公平理论(案例)
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从市场的角度来看,一个企业选择工资水平可以采用领先、滞后、 从市场的角度来看,一个企业选择工资水平可以采用领先、滞后、 跟随及混合的方法,这要根据企业的发展战略及薪酬观念来决定。 跟随及混合的方法,这要根据企业的发展战略及薪酬观念来决定。大体 上有四种薪酬政策可供选择: 上有四种薪酬政策可供选择: 1.领先政策 2.滞后政策 3.跟随政策 4.混合政策
假如确实有必要降低人工成本, 一、 假如确实有必要降低人工成本,总裁应该如 何使公司员工不仅能够接受减薪, 何使公司员工不仅能够接受减薪,而且在减薪后 还继续努力工作? 还继续努力工作?
首先,应遵循公平理论,作为总裁,虽然是最高 层管理者,但管理时应把公平理论合理的应用。 总裁要求降低人工成本而自身却享受优越待遇还 涨工资,员工当然不会同意。所以,要想降低人 工成本,而且在减薪后员工还会继续努力工作, 必须先从总裁和副总裁着手。
在公平的过程中实现公平
有证据表明,过程公平相对结果公平来讲,更容易影响员工的 组织承诺度、对管理者的信任和流动意图。如果张三看到公司 的薪酬政策制定的程序非常公平,即使他比李四每月少拿200元, 虽然有些不满意,但他可能会以积极的态度对待管理者和企业, 可能会反观自我找出一些自己在经验、能力或者业绩等方面与 李囚的差距,从而来安慰自己。如果张三认为公司的薪酬政策制定 的程序不公平,那么他与李四每月200元的工资差距就会导致他对管 理者产生不信任感,感觉到自己受到歧视,这时,张三往往就会采 取辞职的方式来表达自己的不满。
总结
企业的人力资源管理体系应以使员工感受到内部公平(企业内部员工比较中感受 企业的人力资源管理体系应以使员工感受到内部公平 企业内部员工比较中感受 到的公平)和外部公平 和外部公平(员工同社会上相同相似可比岗位的薪酬水平比较后的公平 到的公平 和外部公平 员工同社会上相同相似可比岗位的薪酬水平比较后的公平 为目标。 感)为目标。 为目标 公平理论对报酬分配至少在以下囚个方面提供了一种价值建议: 公平理论对报酬分配至少在以下囚个方面提供了一种价值建议: 1.按时间付酬时,收入超过应得报酬的员工的生产力水平将高于收入公平的员 按时间付酬时, 按时间付酬时 工。 2.按产量付酬时,收入超过应得报酬的员工与那些收入公平的员工相比,产品 按产量付酬时, 按产量付酬时 收入超过应得报酬的员工与那些收入公平的员工相比, 生产数量增加不多而主要是提高产品质量。 生产数量增加不多而主要是提高产品质量。 3.按时间付酬对于收入低于应得报酬的员工来说,将降低生产的数量和质量。 按时间付酬对于收入低于应得报酬的员工来说, 按时间付酬对于收入低于应得报酬的员工来说 将降低生产的数量和质量。 4.按产量付酬时,收入低于应得报酬的员工与收入公平的员工相比,他的产量 按产量付酬时, 按产量付酬时 收入低于应得报酬的员工与收入公平的员工相比, 高而质量低。 高而质量低。 每个公司的薪酬政策都有所不罔,但是就总体而言, 每个公司的薪酬政策都有所不罔,但是就总体而言,一个好的薪酬系统应该同 时考虑上述的外部竞争力、内部一致性和员工贡献因素。 时考虑上述的外部竞争力、内部一致性和员工贡献因素。企业只有制定一个有效 的薪酬系统,才能吸引和保持优秀人才,才能真正激励雇员的工作积极性, 的薪酬系统,才能吸引和保持优秀人才,才能真正激励雇员的工作积极性,从而 提高企业整体绩效,保证企业可持续稳定地发展。 提高企业整体绩效,保证企业可持续稳定地发展。
个人公平的应用
所谓个人公平,就是指员工薪酬的一部分应该与公司、 部门或个人绩效结合起来,体现绩效文化。获取个人公平的 方法是将员工绩效和该员工的薪酬结合起来,从而保证个人 绩效越好的员工的报酬也越高。每个员工对收入的评价都首 先基于个人的能力,同时,员工还会比较个人的收入和公司 的收入之间的关系。
世界航空公司—案例
班级:旅游管理1班 第*组 组长: 组员:温春艳 李丽 罗敏 彭建 发言人:李丽 日期:
分析:
一、假如确实有必要降低人工成本,总裁应该如何使公司 假如确实有必要降低人工成本, 员工不仅能够接受减薪,而且在减薪后还继续努力工作? 员工不仅能够接受减薪,而且在减薪后还继续努力工作? 二、公平理论的应用应注意什么?为什么? 公平理论的应用应注意什么?为什么?
主题: 世界航空公司案例
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组员: 温春艳 李丽 罗敏 彭建
1.总裁和副总裁的家人不能免费乘坐飞机。(要公私分明) 2.总裁、副总裁不应涨工资,而应和员工降低相同率的工资。 (大家都付出了大量的艰苦劳动,不只是总裁) 3.在目前公司经营状况不佳的情况下,向一个前任董事发放 无息贷款应该慎重的和其他管理者商量,告知给所有员工。
4.给员工减薪后,可以增加一些福利,如提前退休的年龄 或者增加退休工资,经常关心员工鼓励员工。
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外部公平
所谓的外部公平,即公司的整体薪酬水平必须充分考 虑市场的整体薪酬水平和薪酬实践趋势。强调的是本企 业薪酬水平同其他组织的薪酬水平相比较时的竞争力, 这种外部竞争力关注的是组织之间薪酬水平的相对高低。 获取外部公平的方法主要是获取外部市场薪酬调查数 据,通过各种调研方法搜集市场上其他竞争对手薪酬水 平的信息,通过对这些信息的比较分析来确定本企业员 工的薪酬水平,来判断公司的整体薪酬水平与外部市场 相比的整休竞争力如何。
二、公平理论的应用应注意什么?为什么? 公平理论的应用应注意什么?为什么?
内部公平 外部公平 员工个人公平
公平理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后, 他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。
内部公平
所谓内部公平就是公司的职位与职位之间的等级必须保持相对 公平,就是薪酬政策中的内部一致性。在设计薪酬制度的时候, 工资结构的制定就是为了解决内部公平性。 工资结构指的是企业内不同职位等级之间的工资差别以及工资 政策线的形状和条数。