猎头顾问需要具备的性格特质
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猎头顾问需要具备的性格特质
销售特质。
猎头在做业务过程中就是一个销售的过程,作为客户开发人员卖给客户拿到客户的订单,作为顾问要把自己的职位需求卖给候选人,时清楚如何将候选人卖给客户,有哪些与职位和组织匹配之处。
这整个操作过程都需要销售技能。
个性坚韧。
一定要脸皮厚,胆子大,无论遇到什么挫折,多少人拒绝你的机会,包括客户不断否定你给的人或者不断改变要求,一定要有永不放弃,不怕挫折,因为客户总会把最难做的给猎头做。
聪明灵活。
不能够灵活应对客户的需求,就不能在突变的环境中,进行及时地改变。
同时还要关注和应对候选人不断提出的多变的考虑结果,这需要进行敏锐的预测(或者一定的前瞻性)。
快速应变和提前预警能力是猎头的必备素质。
学习能力。
猎头顾问要经常接触不同的客户职位要求,有的上午接受了一个任务(以前从来没有经验),下午就能变成行业和岗位的半个专家了。
能够快速地从各个方面各种渠道向各种人学习,也是必备素质。
记忆力。
很多人忽略了这一点,其实就是一种信息快速接受理解和存储在大脑的能力(有短时和长时之分)。
我们每天找很多候选人,当某个候选人打来电话,第一时间要能反应过来。
有的猎头同时做几个case或者一天联系几十个候选人以后,人家打过来她都不记得是什么时候为哪个职位找的候选人了,这个是必备的能力。
因为你做3,4个,或者5,6个职位不觉得,如果你同时操作的职位是10几个,甚至超过20多个,这种记忆力就越发重要了。
责任心和勤奋。
有的顾问责任心不够强,人还没有如期找好,下班就走人了,这个是没有责任心的表现。
客户急得要命,他/她虽然也急,担并没有表现在工作效果上。
责任心是从小就能看出来的也可以培养的。
比如从小学到大学就一直做过班级干部的,经历过承担责任的过程一般就比较没有担任过班级干部的更加能够承担责任,属于求上进的,接受鼓励型。
思虑周详执行到位。
要非常细致考虑事情,有时候有一点点考虑不周全,或者执行不到位,都会导致后面的结果前功尽弃。
人文关怀。
不是为短期的利益,才与候选人沟通。
要真的体现对别人的关心。
愿意与人分享和沟通。
有的猎头人会比较冷漠,认为不需要这个候选人就不管了,或者也没有必要花时间管了,这个是不行的。
关系是要长期培养的。
人文关怀在短期电话沟通中也可以起到很好的作用。
顾问气质。
顾问是能够解决问题的人。
很多人在找完人之后,就把shortlist给到客户,觉得自己已经做完了,不管是不是找到客户满意的,觉得反正我已经都找遍了,没有合适的就不是我的问题了。
顾问是要给到客户最终解决问题的办法,并且给到的方案是可行的。
要不断与客户沟通后继续进行,直到把问题真正解决-找到合适客户的人。