户外媒体销售技巧培训
户外店铺营销策划书3篇
户外店铺营销策划书3篇篇一《户外店铺营销策划书》一、前言二、店铺概述1. 店铺名称：[店铺具体名称]2. 店铺定位：提供专业、高品质的户外装备和用品，满足不同层次户外运动爱好者的需求。
3. 店铺优势：拥有丰富的产品种类、专业的销售团队和优质的售后服务。
三、市场分析1. 目标客户群体：户外运动爱好者、旅游爱好者、学生群体等。
2. 市场需求：随着户外运动的普及，对户外装备和用品的需求不断增长。
3. 竞争状况：市场上存在一定数量的户外店铺，但大多数店铺产品种类较为单一，服务水平参差不齐。
四、营销策略1. 产品策略丰富产品种类，引进更多知名品牌的户外装备和用品。
定期更新产品，推出新品推荐和促销活动。
2. 价格策略制定合理的价格体系，既要保证利润，又要具有竞争力。
定期推出折扣优惠活动，吸引客户购买。
3. 渠道策略加强线上销售渠道建设，建立官方网站和电商平台店铺。
拓展线下销售渠道，与旅行社、户外运动俱乐部等合作。
4. 促销策略举办户外知识讲座、装备使用培训等活动，提高客户对户外的认知和兴趣。
开展会员制度，设置积分、消费返现等优惠政策，增加客户粘性。
利用社交媒体、户外论坛等平台进行宣传推广。
五、店铺运营1. 人员管理招聘专业的销售人员，定期进行培训，提高销售技巧和服务水平。
建立完善的绩效考核制度，激励员工的工作积极性。
2. 店铺布置营造舒适、专业的购物环境，合理规划店铺布局。
设立产品展示区、体验区等，方便客户了解和试用产品。
3. 库存管理建立科学的库存管理制度，合理控制库存水平，避免积压和缺货现象。
定期进行库存盘点，及时清理滞销产品。
六、财务预算1. 营销费用：包括广告宣传、促销活动等费用，预计每月[X]元。
2. 人员工资：包括销售人员、管理人员等工资，预计每月[X]元。
3. 店铺租金、水电费等固定费用，预计每月[X]元。
4. 其他费用：预计每月[X]元。
七、风险评估1. 市场风险：户外运动市场受季节、天气等因素影响较大，可能导致销售额波动。
SNS营销管理培训课程之海外社交媒体营销策略和技巧PPT模板
营销策略
了解每个社区的特性
要在某个社区做营销，你一定要 先去了解这个社区他的特性是怎 么样的，明白什么样的话题会在 社区当中能被很好的传播，用户
服务商信息过载，无从选择 服务商诚信无法评测 运输时效缺乏科学分析 比价过程复杂，费时费力 账期、保险赔付难量化 追踪困难、退货麻烦 通关能力及本地化程度弱 没有实际数据支撑，对市场 流行趋势把握不足
物流服务水平
跨境平台认证难 利润低、恶性竞争 IT技术受限 账期不合理，运费结算不及时 销售宣传渠道有限，互联网程度低 货物丢失及扣关没有标准 信息化不足，人员离职导致客户流失 物流服务商鱼目混珠 服务水平良莠不齐
海外社交媒体营销
SNS营销培
SNS
训 M A R K E T I N G
TRAINING
目录
CONTENT
基本概念
BASIC CONCEPTS
优势特点
ADVANTAGES AND CHARACTERISTICS
营销策略
MARKETING STRATEGY
发展趋势
DEVELOPMENT TREND
01 基 本 概 念
营销策略
游戏营销策略
将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容，以游戏 的表现方式，通过场景再现，悄无声息地灌输给消费者，以 达到营销目的。
品牌植入策略
在SNS平台上，植入有真实产品信息的虚拟礼物将会在多个 用户之间频繁交流，从而加深产品的关注度，达到广告显示 的作用，从而取得良好的营销效果。
互动创意营销策略
旅行社销售技巧
旅行社销售技巧旅游业是一个充满竞争的行业，旅行社作为旅游服务的提供者，必须不断改进销售技巧以吸引更多客户。
本文将介绍几种有效的旅行社销售技巧，帮助旅行社提升销售业绩。
一、了解客户需求在销售过程中，了解客户需求是至关重要的。
旅行社销售人员应该主动与客户交谈，建立良好的沟通，了解他们的旅行意愿、喜好和预算。
通过仔细聆听客户的需求，销售人员可以提供更加个性化的旅游方案，增加销售成功的机会。
二、提供多样化的产品旅行社应该不断探索和开发新的旅游产品，以满足不同客户的需求。
提供多样化的产品可以增加销售的机会，吸引更多客户选择旅行社的服务。
例如，旅行社可以推出特色旅游线路，如文化考察、美食之旅或户外探险等，以吸引具有不同兴趣爱好的客户。
三、培训销售人员销售人员是旅行社销售的中坚力量，因此旅行社应该为销售人员提供必要的培训，提升他们的销售技巧和服务意识。
培训可以包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的内容。
通过不断提升销售人员的能力，旅行社可以提升销售效果，增加客户满意度。
四、强化网络推广如今，互联网已成为人们获取信息的重要渠道之一。
旅行社应该利用互联网平台，积极开展网络推广活动。
旅行社可以建立自己的官方网站，展示旅游产品和服务，吸引网民的关注。
同时，旅行社还可以利用社交媒体平台，发布旅游相关信息，与潜在客户互动，增加品牌曝光度。
五、提供优质客户服务良好的客户服务是提升销售业绩的关键。
旅行社应该注重客户的满意度，提供优质的旅游服务。
从客户预订行程到旅行结束，旅行社都应该始终关注客户的需求，及时解决问题，确保客户享有愉快的旅行体验。
满意的客户会成为旅行社的忠实顾客，并向他人推荐，进一步扩大销售渠道。
六、与合作伙伴合作旅行社可以与其他旅游服务提供商建立合作关系，共同开展营销活动。
通过与航空公司、酒店、旅游景点等企业合作，旅行社可以提供更具吸引力的旅游套餐，提升销售业绩。
合作还可以通过相互推荐客户，扩大销售渠道和影响力，实现共赢。
新媒体与数字营销实操培训ppt工坊
03 数字营销工具与技术应用
搜索引擎优化（SEO）技术应用
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SEO概念及重要性
搜索引擎优化是一种通过优化网站结构和内容， 提高网站在搜索引擎结果中的排名，从而增加网 站流量和曝光度的技术。
关键词研究与分析
通过分析目标受众的搜索行为和需求，确定与网 站内容相关的关键词，并优化网站内容，提高搜 索引擎排名。
实时性：新媒体可以实时更新和发布信息，受众可以随时 获取。
在此添加您的文本16字
个性化：新媒体能够根据用户需求和偏好提供个性化的内 容和服务。
数字营销的概念与发展
概念
数字营销是指利用数字技术、互联网、移动通信等手段进行品牌推广、产品营 销、客户关系管理等一系列活动。
发展
数字营销随着互联网技术的发展而不断演变，从早期的电子邮件营销、搜索引 擎优化到后来的社交媒体营销、移动营销等，如今已经形成了多元化的数字营 销体系。
明确数字营销的目标，如提高 品牌知名度、促进销售、增加
网站流量等。
市场调研
对目标受众进行深入的市场调 研，了解其需求、喜好和行为 特点。
营销策略
根据市场调研结果，制定针对 性的数字营销策略，包括内容 营销、社交媒体营销、搜索引 擎优化等。
预算与执行时间表
为数字营销计划设定合理的预 算和执行时间表，确保计划的
可以组织一些有趣的团建活动，如户外拓展、团队游戏等，增强团 队成员之间的联系和信任。
分享会
可以定期组织分享会，让团队成员分享自己的经验和知识，促进团 队成员之间的交流和学习。
培训会
可以组织一些专业的培训会，提高团队成员的专业技能和素质，增强 团队的竞争力。
06 总结与展望未来发展趋势
新媒体与数字营销的未来发展趋势预测
户外广告销售技巧
户外广告销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做户外广告销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。
包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用;户外广告销售技巧有哪些呢?常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利;户外广告销售技巧：1.推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条?6.应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
8.说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。
9.对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
10.成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
11.只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
12.不要躲避你所厌恶的人。
13.忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。
14.过分的谨慎不能成大业。
15.世事多变化，准客户的情况也是一样。
16.推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
17.光明的未来都是从现在开始。
18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19.慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
20.你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。
21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
22.彼此时间都珍贵，商业区户外广告爽快才有机会。
23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。
24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。
25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。
26.户外专题有时沉默是金。
27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。
28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。
29适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
销售部培训方案五篇_1
销售部培训方案五篇销售部培训方案五篇光阴的快速，一刺眼就过去了，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，该为自己下阶段的学习制定一个方案了。
信任大家又在为写方案犯愁了吧？下面是我细心整理的销售部培训方案5篇，希望能够关怀到大家。
销售部培训方案篇1一、店内了解1、熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容2、了解酒店的产品学问，包括参观客房、餐厅及相关设施二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息5、准时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存三、市内访问客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好访问方案3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内假如保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户访问，在此期间可以学习一些销售语言和技巧四、异地访问客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户访问方案、出差费用3、如何与异地客户进行第一次访问4、如何与异地客户保持长期稳定的联系销售部培训方案篇2新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培训，分四周进行。
通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以娴熟把握公司的基本状况、生疏产品性能、并把握确定的销售技能及与客户勾通的技巧。
后两个月为提高培训内容。
入职培训：第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况进展史及各部门人员，各岗位职责。
了解公司规章制度，所售产品名目及简洁的办公设备参数。
其次周：本周主要学习产品性能：生疏公司客户，简洁的工程细节了解，主要针对公司所销售产品做更详细的学习。
使我们的销售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。
毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。
第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有阅历的业务人员出去跑客户，要对客户有确定的了解，学习业务人员的销售方法。
培训文档内容
1. 培训目标1.1 目标一1.1 目标一- 关键词：提高销售技巧培训目标一是提高销售技巧。
在这个培训中，我们将帮助参与者掌握一些关键的销售技巧，以提高他们的销售业绩。
以下是一个具体的示例示例：如何建立良好的客户关系建立良好的客户关系对于销售人员来说非常重要，因为它能够帮助他们与客户建立信任和亲近感，从而增加销售机会。
以下是一些步骤，可以帮助销售人员建立良好的客户关系1. 第一步是了解客户。
销售人员需要花时间了解客户的需求、偏好和目标，以便能够提供符合其需求的产品或服务。
2. 第二步是建立信任。
销售人员应该始终保持诚实和透明，遵守承诺，并及时回应客户的问题和需求。
3. 第三步是积极倾听。
销售人员应该倾听客户的意见和反馈，以便能够更好地了解他们的需求，并提供相应的解决方案。
4. 第四步是保持联系。
销售人员应该定期与客户保持联系，以建立稳固的关系，并及时提供支持和服务。
通过培训销售人员如何建立良好的客户关系，他们将能够更好地与客户沟通，增加销售机会，并提高销售业绩。
这个示例展示了如何通过建立良好的客户关系来提高销售技巧。
销售人员通过了解客户、建立信任、积极倾听和保持联系，能够更好地满足客户需求，从而提高销售业绩。
1.2 目标二1.2 目标二：提高员工的销售技巧和客户服务能力在这个目标中，我们将着重培训员工的销售技巧和客户服务能力，以提升他们与客户的互动和销售成果。
以下是一个具体示例为了提高员工的销售技巧和客户服务能力，我们将进行以下培训活动1. 培训课程：我们将组织一系列销售技巧和客户服务的培训课程，包括但不限于：2. 角色扮演：我们将组织角色扮演活动，让员工在模拟销售和客户服务场景中实践他们所学的技巧。
这将帮助他们更好地理解和应用所学的知识。
3. 案例分析：我们将提供一些实际销售案例，让员工分析和讨论如何应对不同的销售和客户服务情况。
这将帮助他们更好地理解销售过程中的挑战，并学会采取适当的策略应对。
户外装备销售策划书3篇
户外装备销售策划书3篇篇一《户外装备销售策划书》一、市场分析随着人们生活水平的提高和对健康生活的追求，户外运动越来越受到欢迎。
户外装备市场具有广阔的发展前景。
目前，市场上的户外装备品牌众多，竞争激烈，但消费者对于高品质、个性化的户外装备仍有较大需求。
二、目标客户1. 户外运动爱好者，包括徒步、登山、骑行、露营等人群。
2. 旅游爱好者，他们在旅行中可能会参与一些户外项目。
3. 企业团体，用于组织员工户外拓展活动。
三、产品策略1. 提供多样化的户外装备产品，包括帐篷、睡袋、背包、登山鞋、冲锋衣等。
2. 注重产品质量，选择知名品牌和优质供应商合作。
3. 引入一些具有创新设计和功能的产品，以吸引消费者。
四、价格策略1. 根据市场调研，制定合理的价格体系，既要保证利润，又要具有竞争力。
2. 定期推出促销活动和优惠政策，吸引消费者购买。
五、渠道策略1. 开设实体店铺，提供产品展示和体验。
2. 建立线上销售平台，方便消费者随时购买。
3. 与旅行社、户外俱乐部等合作，拓展销售渠道。
六、促销策略1. 举办户外装备体验活动，让消费者亲身感受产品的优势。
2. 利用社交媒体、网络广告等进行宣传推广。
3. 提供专业的户外装备知识和使用技巧培训。
七、人员培训1. 对销售人员进行专业培训，提高他们的产品知识和销售技巧。
2. 培养售后服务人员，及时处理消费者的问题和投诉。
八、服务策略1. 提供优质的售前、售中、售后服务，增强消费者的满意度。
2. 建立会员制度，为会员提供专属优惠和服务。
九、财务预算1. 店铺租金、装修及设备采购费用。
2. 产品采购成本。
3. 人员工资及培训费用。
4. 营销推广费用。
十、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整产品和价格策略。
2. 竞争风险：不断提升产品和服务质量，打造品牌优势。
3. 库存风险：合理控制库存，避免积压。
篇二《户外装备销售策划书》一、市场分析随着人们生活水平的提高和对健康生活的追求，户外运动越来越受到欢迎。
房产销售巧妙技巧如何利用户外广告吸引潜在买家
房产销售巧妙技巧如何利用户外广告吸引潜在买家随着房地产市场的竞争日益激烈，房产销售商需要采取巧妙的技巧来吸引潜在买家。
在数字化时代，户外广告依然是一种有效的宣传方式。
本文将介绍如何利用户外广告吸引潜在买家并提高房产销售的技巧。
一、选择合适的户外广告位置选择合适的户外广告位置是吸引潜在买家的第一步。
广告牌的位置应该位于人流量较大、目标群体频繁出入的区域，例如繁华商业街、地铁站、公交站等。
同时，要根据目标买家的特征选择广告牌的位置，例如针对高端购房者，可以选择位于高档商区的广告牌。
确保广告牌在目标买家的视线范围之内，增加广告被注意到的概率。
二、设计吸引人的广告内容户外广告需要在短暂的时间内吸引目标买家的眼球，因此设计吸引人的广告内容非常重要。
首先，要注意使用高质量的图片或插图，这将增加广告的视觉冲击力。
其次，广告文字应简洁明了，表达要点，避免过多的文字造成信息量过大而被忽略。
使用大字体和醒目的颜色可以增加广告的可读性。
最后，考虑在广告中加入吸引人的标语或口号，让目标买家对房产产生兴趣。
三、突出房产的卖点和优势户外广告是向潜在买家传递房产信息的重要途径，要利用广告空间突出房产的卖点和优势。
例如，如果房产位于绿化率高的小区，可以在广告中突出强调其环境优美；或者如果房产拥有便捷的交通条件，可以通过文字或图片来展示这一特点。
让目标买家能够一目了然地看到房产的亮点，对其产生购买的兴趣和欲望。
四、利用户外广告与其他媒体渠道相结合户外广告固然是吸引潜在买家的重要手段，但与其他媒体渠道的结合可以进一步增加宣传的覆盖面和效果。
例如，在广告中加入二维码或特定的短信号码，引导目标买家进一步了解房产信息或直接联系销售人员。
此外，与社交媒体、电视、广播等媒体渠道的联动也可以带来更广泛的宣传效果。
五、定期更新和优化广告内容随着时间的推移，潜在买家可能会对原有的户外广告产生疲劳感，因此定期更新和优化广告内容是必要的。
可以考虑更换广告图片、调整广告文字的排列方式，以及改变广告的颜色或风格，让目标买家对广告产生新鲜感。
某公司营销话术培训
某公司营销话术培训第二章：建立良好的第一印象1. 打招呼和介绍在与潜在客户接触时，要用自信和友好的口吻打招呼，并介绍自己和所代表的公司，并简要说明产品或服务的特点。
2. 注意非语言沟通营销人员应注意自己的非语言沟通，如面部表情、姿势和眼神，以确保传递积极和亲切的信息。
3. 提出开放性问题在建立对话时，应注意使用开放性问题，以便潜在客户能够充分表达自己的需求和关注点。
这不仅有助于建立互动，还能够让销售人员更好地了解客户的需求。
第三章：有效沟通技巧1. 倾听并关注客户营销人员在与客户交流时应当时倾听客户的需求和关注点，并关注客户所说的重点。
这不仅能够建立良好的沟通，还能够更好地了解客户的需求。
2. 确定客户价值观通过与客户的对话，了解他们的价值观并与之相呼应，进而建立起客户与公司的共鸣和信任感。
3. 强调产品或服务的独特性在与客户沟通时，要强调产品或服务的独特性和独特卖点，以突出产品或服务的价值和优势。
第四章：解决客户疑虑和异议1. 提供相关信息和案例当客户有疑虑和异议时，要提供相关的信息和案例，以证明产品或服务的有效性和优势。
2. 聆听并理解客户的疑虑当客户表达疑虑时，要积极倾听并理解他们的关切，并提供针对性的解决方案。
3. 引用满意客户的经验通过引用满意客户的成功经验，加强对产品或服务的信誉和口碑，以消除客户的疑虑和异议。
第五章：结束谈判并达成交易1. 总结谈判结果在谈判结束前，要清晰地总结双方的谈判结果，以确保双方对交易内容达成一致。
2. 客户支付意愿调查在谈判过程中，要提前了解客户的支付意愿并作相应的调整，以促成交易的顺利达成。
3. 提供优惠和赠品为了激励客户达成交易，可以适当提供优惠和赠品，并突出这些优势。
第六章：跟进和维护客户关系1. 跟进客户满意度在交易完成后，要定期跟进客户并了解他们的满意度，以及时发现和解决潜在问题。
2. 提供售后服务并回访在交易完成后，要积极提供售后服务，并定期回访客户，以加强客户关系，并开展长期合作。
外出卖体验卡的话术和推销方法
外出卖体验卡的话术和推销方法1.引言1.1 概述概述部分的内容：外出卖体验卡是一种创新的销售策略，通过提供体验卡的方式来吸引潜在客户，让他们在购买之前亲身体验产品或服务的优势。
而话术和推销方法则是在销售过程中使用的工具，可以帮助销售人员更有效地与客户沟通，促成交易的达成。
本文将重点探讨外出卖体验卡的话术和推销方法，通过分析实际案例和市场调研，总结出一些成功的经验和技巧。
我们将介绍一些常用的话术和推销方法，并提供相应的实践示例，以帮助读者更好地理解和运用。
首先，我们将介绍一些关于话术的基本原则，包括如何引起客户的兴趣、如何准确地表达产品或服务的优势以及如何解决客户的疑虑和担忧。
同时，我们还将分享一些有效的沟通技巧，如如何运用积极的语言和非语言表达方式来增强销售效果。
其次，我们将深入探讨推销方法的关键要素。
我们会介绍一些常用的推销手法，如提供针对客户需求的个性化建议、提供免费试用或促销活动、制定购买计划等。
此外，我们还将提供一些案例分析，展示这些方法在实际销售中的应用效果。
最后，在结论部分，我们将对本文的内容进行总结，并展望外出卖体验卡的未来发展趋势。
我们将讨论如何进一步提升话术和推销方法的效果，以更好地服务于市场需求和客户期望。
通过本文的阅读和学习，读者将能够了解外出卖体验卡的话术和推销方法，并获得一些实用的技巧和策略，以帮助他们在销售过程中更加成功地与客户进行沟通和交流。
希望本文能够对广大销售人员和商家有所启发，进一步提升销售业绩和客户满意度。
1.2文章结构文章结构主要分为引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要包括概述、文章结构和目的三个方面的内容。
首先，对于概述部分，可以简要介绍外出卖体验卡的概念和使用场景，说明外出卖体验卡的重要性和市场需求。
其次，对于文章结构部分，可以说明本文的组织结构和内容安排，以便读者能够清晰地了解整篇文章的内容和框架。
最后，对于目的部分，可以明确本文的目的是为了向读者介绍外出卖体验卡的话术和推销方法，帮助读者提升销售技巧和销售效果。
新媒体营销》全套教学教案
新媒体营销》全套教学教案新媒体营销》课程教案1授课教师：___班级：未知学时：4授课日期：未知授课地点：多媒体教室课型：专业课主题或任务：第1章新媒体营销认知知识目标：了解新媒体的内涵及特征技能目标：掌握新媒体营销的思维和策略素质目标：树立新媒体营销意识研究内容：新媒体营销新媒体营销思维新媒体营销策略重点：新媒体的内涵及特征、新媒体营销内涵及特征难点：新媒体营销思维、策略教学方法：理论讲授小组讨论项目教学任务驱动教学素材：PPT幻灯片文本素材实物展示音频素材视频素材动画素材图形/图像素材网络资源本章分2次进行授课，每次90分钟。
具体内容：1、课程导入课程内容回顾宣布教学内容、目的新知导入（10分钟）参考说辞：你是否每天都惯性的打开微信查看你关注的公众号更新信息呢？你的朋友圈里是否充斥着各类广告信息？你的微博首页是否被各大营销号霸屏？你是否经常惯性地打开各种手机APP进行查询和消费？这些现象，都意味着你被新媒体的各种途径“营销”了。
那么新媒体究竟指的是什么呢？它与传统媒体的区别又在哪里？互动举例：社交类手机应用：QQ、微信、微博等。
新闻资讯类应用：今日头条、网易新闻、___新闻等。
视频娱乐类应用：___等。
围绕着“吃、喝、住、行、玩”等垂直类App，如团购、美食、旅行、天气、导航、电影娱乐等。
观察环节（5分钟）：你觉得以下媒体哪些属于新媒体？请在表1-1中相应的选项后打钩。
表1-1新媒体类型辨析类型是否类型门户网站电子邮件个人博客微博微信公众号手机短信专业论坛手机杀毒软件个人微信朋友圈手机新闻客户端通过观察，让学生从直观上区分出新媒体有哪些。
体验环节（5分钟）：请判断如下传统媒体是否有借助数字信息技术转变成新媒体的对应形态；如有，可以列举具体的项目或产品，如表1-2所示。
表1-2传统媒体对应的新媒体传统媒体新媒体报纸车载电视楼宇广告地铁广告屏广播电台通过讨论，让学生进一步明确新媒体与传统媒体的联系与区别。
销售员工培训方案模板7篇
销售员工培训方案模板7篇销售员工培训方案篇1一、培训目标1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。
同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
业务人员培训内容
业务人员培训内容第一部分：产品知识培训1. 公司介绍：介绍公司的背景、历史、核心价值观和使命，让业务人员了解公司的定位和发展方向。
2. 产品理念：详细介绍公司的产品，包括产品特点、优势以及与竞争对手的差异化定位。
重点强调产品的实用性、创新性和可靠性。
3. 产品知识：深入了解公司的产品线，包括每个产品的功能、用途、技术指标等详细信息。
业务人员需要了解产品的使用方法、维护与保养以及售后服务等方面的知识，以便能够给客户提供准确的解答和支持。
4. 竞争对手分析：分析当前市场上的竞争对手，包括他们的产品、价格、市场份额等。
通过了解竞争对手的优势和劣势，业务人员能够更好地将公司产品的特点和优势传递给客户，增强竞争力。
第二部分：销售技巧培训1. 销售流程：介绍从客户接触到成交的整个销售流程，包括线索获取、客户沟通、需求分析、产品推荐、报价议价等环节。
强调每个环节的重要性和技巧。
2. 概念销售：介绍如何通过提出问题，引导客户思考并发现潜在需求，从而提升销售的机会。
重点培养业务人员的洞察力和沟通能力。
3. 客户关系管理：讲解如何建立和维护良好的客户关系。
包括如何与客户建立信任、提供个性化的解决方案、及时回复客户问题等。
同时，强调与客户保持良好的沟通和关怀，以增加客户忠诚度。
4. 谈判技巧：介绍谈判的基本原则和技巧，帮助业务人员在与客户的价格谈判中取得更好的结果。
包括如何提出合理的要求、应对客户的反驳、提升谈判能力等。
第三部分：售后服务培训1. 售后服务理念：强调公司对客户售后服务的重视和承诺，让业务人员明确服务的重要性。
介绍公司的售后服务体系和流程，并详细解释每个环节的职责和要求。
2. 技术培训：针对业务人员对产品技术方面的不熟悉，进行相应的技术培训。
重点介绍产品的维护与保养，常见故障的排查与解决方法，以及产品的升级与维修等方面的知识。
3. 投诉处理：介绍投诉处理的流程和技巧，包括如何高效地接听客户投诉电话、听取客户的意见和建议、及时解决问题等。
media-training媒体管理培训文件
行销目标
提高市场占 有率 维持销售量 增加市场占 有率 扩大产品 类别
潜在目标对象
非产品消费者及 竞争品牌消费者 现有品牌消费者 竞争品牌消费者 非产品消费者及 竞争品牌消费者
衰退的
持续不变 衰退的
了解目标群
媒体推荐及评估 熟练运用调研资料并进行媒体行为习惯等的
分析
媒介策划的步骤
从客户或客户部处得到媒介指令
开始计划前 -搜集购买信息
竞争品牌分析
策划阶段
准备媒介计划
其他 运作模式
媒体覆盖度分析
(CMMS )
了解市场 / 目标群轮廓分析
成本效益分析 (CPP,CPM)
提交客户/客户部
购买信息查询清单
Reach到达率
用于解释一个媒介或一份排期表所涵盖的面 的大小
Frequency频次
指重复接触同样讯息的次数的“多少”
Gross Rating Point(GRP)总收视评点
收视率的总和,也是R & F相乘结果 在预算不变的状况下,所能购买到的GRPs固 定,但R & F的组合无限多
起最理想的舞台
媒介的选择并非只是列出各个媒介的特色,例 如:
电视: 声光动画, 涵盖面大 报纸: 提供讯息, 具备新闻价值
请思考
品牌的需要:认识包装?了解产品功能? 目标群的媒介习惯: 看电视? 听广播? 媒介目标: 维持知名度? 建立品牌现象? 媒介的质与量
广告素材
一般来讲,传统广告素材包括电视,印刷媒
到达率的界定并无标准答案
以下列出几个通则
媒体广告销售中如何建立你的人脉
媒体广告销售中如何建立你的人脉彭小东老师在很多地方做媒体广告销售培训时，很多学员在问我，彭老师我们如何在销售中建立自己的人脉，建立人脉的方式技巧和渠道有哪些，因为我们也知道在媒体广告销售中建立人脉的重要性，可以说人脉=钱脉=成功，那么具体该怎么做，下面彭老师将结合自己的实际销售经历跟大家分享；关于销售。
彭小老师的观点：用脑销售的是人才；用心销售的是人物；用手脚嘴销售的就只能算是人；你要想认识许多的人，首先就是你要主动出击去认识拜访别人，也就是我们通常讲的陌生拜访；而要想与他们建立良好的关系，你就要花更多的时间和精力，除非你自己认为这样做不值得；一。
在媒体广告销售中与每个客户成为朋友；如何才能与每个客户成为朋友；彭老师认为以下几点是重要的；1.加强个人修养；（诚实守信）2.提供为客户职责之外的服务；（包括帮客户搬东西和接送小孩之内的事等，时时刻刻为客户着想，彭小东老师在其他课程里有讲过）3.建立互相的信任是必要的；（信任是以承诺为基础的，要主要自己每说过的一句话都要尽可能的兑现）4.展示职业形象；（所谓职业形象就是你的服饰和礼仪以及许多细节之处，这是在生活中慢慢培养的）5.学会称赞你的客户；（赞美你的客户一定要有技巧，彭老师在其他课程里有讲到。
希望大家参阅彭小东老师其他课程）6.发展你们共同的爱好才能有共同的语言；（首先是对你的客户要多了解，细心观察就能发现他的爱好，甚至你也可以主动询问他等）7.增进个人之间的交往（增进个人之间的交往就是要学会寻找机会。
找适合的机会给客户送些小礼物，同时也要允许客户为你做同样的事情，如客户给你推荐的一本书，你就一定要看，并找适当的机会与他交流等）二。
适时扩大自己的交际范围；不要把自己孤立和封闭，一定要把自己放到社会中去；1.广泛参加各种活动（尤其是你所在的行业，如你的客户是房地产或汽车，那么你就要参加他们的活动如联谊会，集训，研讨会，展销会以及各种沙龙等）2.好好利用与人合作的机遇。
户外的销售技巧
户外的销售技巧
户外销售技巧指的是在户外环境中进行销售活动时，销售人员应该具备的一些技巧和策略。
以下是一些常见的户外销售技巧：
1. 找准目标受众：了解目标受众的兴趣、需求和购买行为，以针对性的进行销售推广和宣传活动。
2. 强调产品的户外特性：将产品的户外特点和适用性突出，说明产品在户外场景下的优势和效益。
3. 提供专业的产品知识和解决方案：销售过程中，通过对产品特点、使用方法以及解决问题的能力进行全面介绍和解答，以展示自己的专业素养和销售能力。
4. 创造紧迫感：利用户外环境的特点，如季节性活动、临时促销等，创造消费者的购买紧迫感，引导他们做出购买决策。
5. 注重形象和服装选择：户外销售人员应该注重自己的形象和仪容，选择适合户外环境的服装，给人以专业和可信赖的印象。
6. 建立个人关系和信任：与客户建立良好的人际关系，通过真诚的沟通和关怀，树立客户对销售人员的信任，增加销售成功的机会。
7. 强调产品的体验和情感价值：将产品和户外活动的体验和情感价值进行关联，让消费者产生购买的欲望和冲动。
8. 利用户外媒体和社交媒体进行宣传：利用户外广告牌、户外活动和社交媒体等多种渠道进行宣传推广，增加产品的曝光度和知名度。
9. 提供售后服务和回访：销售完成后，及时提供售后服务和回访，解决客户遇到的问题和反馈，增强客户的满意度和忠诚度。
10. 持续学习和提高：户外销售是一个不断学习和提高的过程，销售人员应该不断学习行业知识和销售技巧，提高自我综合素质和专业能力。
广告营销策略与技巧传授
广告营销策略与技巧传授随着市场的不断竞争，广告营销成为了企业拓展市场的重要手段之一。
那么，如何提高广告营销的效果呢？这就需要掌握一些有效的广告营销策略与技巧。
本文将分享一些广告营销的基本知识、策略和技巧，旨在帮助企业更好地使用广告营销来实现企业的目标。
一、广告营销的基本知识1、定义广告营销是一种综合性的营销方式，利用媒体和信息技术，通过广告、宣传、促销等方式，将企业的产品和形象推销给广大客户，并增加销售和提高企业竞争力。
2、目的广告营销的主要目的是推广产品和品牌。
通过广告营销，企业可以提高自己的品牌知名度，增加销售，扩大市场份额。
同时，广告营销还能够提高消费者对产品和品牌的认识度和信任度。
3、形式广告营销的形式很多，包括电视广告、报纸广告、杂志广告、户外广告、网络广告、公益广告等等。
不同的广告形式适用于不同的目标客户。
4、内容广告营销的内容应该包括产品的信息、特点、功能、售后服务等，同时还要创造商业氛围，提高品牌知名度和美誉度。
广告内容应简洁明了、贴近客户需求，同时具备创意性、高度的识别度。
二、广告营销策略1、确定目标人群广告营销的核心是针对目标消费群体进行宣传和推广。
因此，企业必须先明确自己的目标人群，了解他们的需求和购买习惯，才能有针对性地制定广告策略和内容。
2、品牌塑造品牌是一个企业最重要的资产之一。
在广告营销中，品牌变得至关重要，因为品牌是消费者感受和记忆企业产品和形象的关键。
因此，企业必须通过广告营销来对品牌进行塑造和发展，提高消费者对品牌的认可和信任。
3、选择合适的广告媒介和形式广告媒介和形式多种多样，因此，企业必须根据自己的需求和目标客户，选择合适的广告媒介和形式。
除了传统的电视、报纸等，企业还可以选择网络广告、社交媒体等新兴媒介，提高广告的覆盖率和效果。
4、广告内容的设计和创意广告内容是广告营销的核心，内容的好坏直接影响广告效果。
因此，企业必须通过一些创意方法，使广告内容充满吸引力和诱惑力，激起消费者的购买欲望。
营销专家教你提高广告效果的五个技巧
营销专家教你提高广告效果的五个技巧广告对于企业的营销策略至关重要。
然而，在如今竞争激烈的市场中，如何提高广告效果成为了各个企业所面临的挑战。
在这篇文章中，我将分享五个营销专家教你提高广告效果的技巧。
一、明确目标受众在制定广告策略之前，首先要明确目标受众。
了解目标受众的特点、兴趣和需求，有助于精准定位广告内容。
通过细分市场，针对特定受众制作定制化广告，可以更有效地引起他们的注意并产生共鸣。
二、制作吸引眼球的创意创意是吸引人眼球的关键。
除了在广告中使用有趣的图像、色彩和文字，还可以采用创新的方式来吸引目标受众。
例如，使用幽默、讲故事或引发情感的方式，能够更加深入地触动受众内心，让广告更加吸引人。
三、创造紧迫感为了促使目标受众采取行动，你需要创造紧迫感。
在广告中使用倒计时、限时优惠或限量销售等手段，让受众感受到有限的时间和数量，从而激发他们的购买欲望。
同时，强调产品或服务的独特性和优势，让受众意识到错过将会失去的机会。
四、运用调研数据进行优化广告效果的提升需要依靠数据的支持。
定期进行市场调研和用户调查，收集受众的反馈和意见。
根据这些数据进行广告内容和营销策略的优化，满足受众的需求并提升广告的效果。
同时，密切关注竞争对手的广告策略，根据市场变化进行灵活调整。
五、多渠道投放广告为了提高广告效果，不要局限于单一的广告渠道。
根据目标受众的特点选择合适的媒体平台进行广告投放。
可以在社交媒体、搜索引擎、电视、户外广告等多个渠道上展示广告，以增加曝光和覆盖面，使更多的潜在受众了解和购买产品或服务。
综上所述，提高广告效果需要综合运用多种技巧。
明确目标受众、制作吸引眼球的创意、创造紧迫感、运用调研数据进行优化以及多渠道投放广告，是提高广告效果的关键步骤。
通过不断的优化和改进，企业可以更好地吸引目标受众，提高广告的效果，并带来更多的商业价值。
旅游民宿带货的销售技巧
旅游民宿带货的销售技巧随着旅游行业的发展，越来越多的游客选择住宿体验更加亲民、独特的民宿，而旅游民宿带货作为一种新兴的销售方式，正在逐渐受到关注。
如何在旅游民宿中有效带货，提高销售业绩，成为民宿经营者面临的一项重要课题。
本文将介绍旅游民宿带货的销售技巧，帮助经营者更好地推广产品，增加收入。
一、优化产品展示在旅游民宿中带货的第一步是优化产品展示。
经营者需要精心设计产品摆放的位置，确保产品能够吸引游客的注意。
同时，可以使用一些合适的展示工具，如展示架、柜台等，以增加产品的曝光率。
此外，产品的标签和介绍也需要清晰明了，包含详细的产品信息和价格。
二、提供个性化的服务旅游民宿作为一种独特的住宿形式，客人希望能够享受到个性化的服务。
经营者可以根据客人的需求，推荐适合的商品，并提供专业的购买建议。
例如，在山区民宿中，可以介绍一些登山用具或户外装备；在海边民宿中，可以推荐一些沙滩游戏用品或防晒霜。
通过提供个性化的服务，增加游客购买产品的积极性。
三、合作推广合作推广是旅游民宿带货的重要方式。
经营者可以与当地特色产品的生产商或经销商建立合作关系，共同推广销售。
通过合作推广，不仅能够扩大产品的市场影响力，还能够获得更好的销售利润。
同时，经营者还可以与其他旅游民宿进行合作推广，通过互相引荐，共同吸引更多客人前来消费。
四、举办主题活动旅游民宿可以通过举办主题活动吸引客人的注意，并借此机会进行产品带货。
例如，举办一场品酒活动，邀请当地知名酒庄或酒品供应商参与，同时提供相应的酒品销售。
通过举办主题活动，不仅能够增加客人的参与度，还能够为产品带货创造更多的机会。
五、利用社交媒体社交媒体是当下推广销售的重要渠道之一。
经营者可以利用各类社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，宣传自己的旅游民宿和带货产品。
通过发布有趣、吸引人的内容，引起潜在客户的关注，并通过社交媒体平台提供购买链接或联系方式，方便客户进行购买。
六、提供购买便利在旅游民宿带货过程中，提供购买的便利性是至关重要的。
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1.2 客户来源渠道
来源渠道
营销手段
客户 类型
客户质 素
大众营销
通过大众手段找来客户，属于眉毛胡子一 把抓型 广告：报纸、户外招租 活动：媒体推介活动
缺乏共同 特征大杂 烩式客户
低质素
低成本？高成本？ 关系营销
圈层营销
主管部门：工商、广协等 合作单位：行业行会、旅游局等
情感认可 度高
对特定圈层进行深度发掘，如4A圈、“第 类型趋同
已具成功示范效果 已规划具体明显方向 尚未规划
目标市场机会评估
1. 客户需求：
已决定进行项目 规划中项目 具潜在需求项目
2. 财务状况及预算：
良好财务状况 财务状况不佳 已具备足够预算 可能有初步预算 尚未有预算
3. 急迫性：
高急迫性、具备驱动机制（Driving Mechanism） 一般性、不具备驱机制
4. 时间性：
具确定时间排程 具时间伸缩性 无时间安排
5. 可满足公司战略价值
具足够之重覆采购性 具参考及示范价值 可发挥公司目前竞争优势 高获利状态
6. 风险评估
高度不确定性 模糊状态 低不确定性
客户成熟度评估
1. 商品服务之相容性：
具差异化相容性 一般相容性 与竞争者不相容
2. 与客户过去关系：
销售是极具挑和竞争性的职业
付出艰苦努力才有丰厚回报
销售是一门综合学科 社会80%人从事销售
市场营销学、消费心理学、组织行为学 销售员的数量供过于求，质量供不应求
2.1 正确认识“销售”这一职业
什么是销售？ 销售就是满足客户需求，帮助其解决问题的过程。其本质就 是人（企业）与人（客户）之间的价值认可和利益交换。
6. 是否具有其他非相关因素
公司具有优势因素 平分秋色 竞争者具有优势因素
竞争条件评估
1.1 客户分类及筛选方法
有 航空 钱 、重 的 工、
地产
、
……
电信、通讯、 金融、保险、 汽车、快消、 商超、连锁 ……
旅游 适 、中 合 介、 的 教育 、 ……
（以上示例仅针对安康，以前几年数据为依据，仅作参考）
户外媒体销售技巧培训
2020年4月27日星期一
回顾上期内容
L2 户外媒体销售技巧
1
目标
客户从哪里来？
1.1 客户分类及筛选方法 市场细分(STP), 先选定目标市场
(1)目标市场机会评估：
(2)客户成熟度评估：
是否值得投入?
(3)竞争条件评估：
是否开始切入?
是否值得竞争?
将客户按优先顺序分类管理
2.3 “搭讪”的17’04” 自我介绍要简洁干脆
ד我是××公司的××项目销售部的销售员（业务员）×××。 ” 太长，听着不爽，客户容易迷糊！
√ “您好！我是大贺的XX、做店铺POP系统管理的。” （虽感突兀，但会引起客户好奇）
2.3 “搭讪”的17’04”
假借词令让客户不好拒绝 • “是××经理专门派我来的……”
2.3 “搭讪”的17’04”
17′04″超速行销法则的启示
30分钟
4秒
30分钟自我准备
第一印象4秒内形成
17分钟
17分钟内激发客户兴趣
初次电话不宜过长，只要了解客户的基本信息即可，所以关键 是利用问题刺激客户的兴趣，一旦引发了客户的兴趣就可以进 行预约了，一般要得到的信息包括（客户是否有决策权、是否 还有计划、媒体投放习惯、对媒体的看法等）.
1、我们有多少客户来自 于老客户的“转介绍”？ 2、你曾经让老客户帮你 介绍客户吗？
1.3 广告主购买决策模式和“转介绍”
• 我认识的人都已拜访了； • 该签单的几乎都已经签单了； • 陌生拜访需要较长时间的培养； • 每个客户都认识很多人，但我们不认识； • 介绍的客户最容易建立信任
• 转介绍比其它方法更容易获取准客户
已具往来关系并具优势印象 已具往来关系但具劣势印象 比竞争者更具良好关系 比竞争者具较差关系
3. 客户高层决策对公司之看法：
具足够之信任度 模糊印象 比竞争者不具信任度
4. 对客户决策模式之掌握：
清楚客户之决策模式 难以摸索 不得其门而入
5. 对决策者之制衡关系
具备制衡之资源 不具制衡关系 比竞争者更具劣势
1. 客户成长模式：
高度成长 渐进成长 维持稳定 衰退
2. 客户规模：
具值得投入的量 足以承担商品与服务成本 投入后之边际成本大量递减
3. 客户的竞争状况：
高度竞争 一般性竞争 少数垄断优势
4. 客户挑战与您商品之相关性
具显性需求 具隐性需求 具低度相关
5. 产业领袖（Industry Leader）之成熟度
三种人”圈等
性强
区域营销 对区域内的写字楼进行扫楼拜访
区域认可 度高
高素质
根据投放竞品媒体的广告主list，借助搜 定向营销 索工具搜寻近似企业的清单、定向拜访
团体特征 统一
小众营销
数据库营销
电话数据库数据库挖掘，获得数量可观的 优质客户
客户匹配 性高
1.3 广告主购买决策模式和“转介绍”
“转介绍”
（客户会感觉公司领导对其很重视）
• “经×××客户介绍，我今天专程过来拜访拜访您……”
（熟人推荐，客户不能太不给面子） “听×××说，您的生意做得好， • 我今天到此专门拜访您……”
√
（让客户明白，你对他和市场情况已有所了解，不是新手 ，这样客户会配合你）
2.3 “搭讪”的17’04”
学会提问激发客户兴趣
目的： 通过提问引导客户逐步明确自己的购买需求。
好处： 注意：
1、提客户感兴趣的话题，能引起他交流的欲望； 21、、让所客提户问感题觉要到简，明不扼是要被，强不迫能，太而脱是离自主己题选择； 3；、客户会觉得自己受重视，从而也会尊重我们。 2、让客户明白你所想，问客户观点要尊敬
什么是顾问式销售？ 所谓顾问式销售，就是尽可能地在自己所从事的 专业领域，建立对客户的知识优势和信息优势， 从而在沟通过程中快速提升自己的权威和可信度 ，并以此影响客户决策的销售方式。
思考：广告主喜欢什么样的“销售顾问” ？
2.2 “搭讪”前的准备
• 做好背景调查，了解客户情况 • 认真思考：客户最需要什么 • 准备会谈提纲 塑造专业形象 • 提前预约，提供利益价值，要让客户感觉与你见面很重要 • ……
• 可信度强，销售成功机会高
• 客户的从众心态
• 获得再次转介绍的机率高 • 业务员所受拒绝的可能小
给不给好处费？
• 建立成熟的目标市场
2
钩子
如何搭讪客户？
搭讪小游戏
2.1 正确认识“销售”这一职业
销售员是一种光荣、高尚的职业
勇于承认自己是一名销售顾问
销售员的 心理角色
乞丐心理 使者心理
× 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 √ 销售顾问、光明使者、将带给客户快乐