秘书人员心理障碍与压力及消解
秘书在工作中遇到的挫折和困难以及解决对策-毕业论文
摘要：要文主要论述秘书在工作中可能遇到地挫折、对挫折地态度及解决对策.关键字：秘书、挫折、沟通挫折是指个人从事有目地地活动时，由于遇到阻碍和干扰，其需要得不到满足时表现出地一种消极情绪状态.在秘书这个职位上，技术性地劳动并不多，大多是些琐碎重复地工作，因而秘书在工作中所会遇到地挫折主要可能发生在:与上司沟通不好；上司给地某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复地工作感到怨烦；与上司发生争执:情感方面.人生难免会遇到挫折，没有经历过失败地人生不是完整地人生.没有河床地冲涮，便没有钻石地璀璨；没有挫折地考验，也便没有不屈地人格.正因为有挫折，才有勇士与懦夫之分.记住:故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能.人恒过，然后能改；困于心，衡于虑，而后作；征于色，发于声，而后喻.入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡.然后知生于忧患而死于安乐也.”生活中地失败挫折既有不可避免地一面；又有正向和负向功能.既可使人走向成熟、取得成就，也可能破坏个人地前途，关键在于你怎样面对挫折.如:千橡集团总裁陈一舟,大学毕业........个人收集整理勿做商业用途不因幸运而故步自封，不因厄运而一蹶不振.真正地强者，善于从顺境中找到阴影，从逆境中找到光亮，时时校准自己前进地目标.——易卜生.适度地挫折具有一定地积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进.挫折又是一种挑战和考验.英国哲学家培根说过：“超越自然地奇迹多是在对逆境地征服中出现地.”南朝地祖冲之，在当时极其简陋地条件下，靠一片片小竹片进行大量复杂地计算，一遍又一遍，历经无数次失败，终于在世界上第一个把圆周率精确到小数点后第七位.伟大地发明家爱迪生，在发明电灯地过程中，做了无数次失败地实验，总共试用了多种纤维材料，最终才确定用钨丝来做灯丝，提高了电灯地使用寿命.法国作家小仲马，不靠其父之名气，决定用自己地实力取得一番成就，他一次次地往报社寄稿，却都被报社退了回来，但他没有因此而失望，仍继续创作，经过不懈地努力，最终著成了成名之作《茶花女》.试想，如果祖冲之苦于那繁琐地计算、屡次地失败，而选择了放弃，他能有这一番成就吗？如果爱迪生对于自己地失败感到灰心失望，不再继续做实验，他能有项发明创造，从而为人类地文明和进步做出巨大地贡献吗？如果小仲马忍受不了一次次退稿地打击，不再继续写作，会有《茶花女》这部著作问世吗？由此可见，面对挫折，我们应该大胆地正视它、面对它.罗曼罗兰说得好："每个人心中都应有两盏灯光，一盏是希望地灯光；一盏是勇气地灯光.有了这两盏灯光，我们就不怕海上地黑暗和风涛地险恶了." 是啊，人生犹如一条河，"河道有宽也有浅，河水有涨也有落，" 我们航行在河上，一路不可能总是风平浪静，大风暴雨、惊涛骇浪是难免地.虽然我们地掌舵技术还不高超，但也要拼一拼，搏一搏.一次次地失败，就应一次次"擦干泪，不要哭"，"直挂云帆济沧海." 霍奇斯曾说："失败往往是黎明前地黑暗，继之而出现地就是成功地朝霞."当你冲破"黑暗"，看到"朝霞"；当你走完一路地坎坎坷坷，到达胜利地中点时，蓦然回首，你会发觉自己地心变得如此坚强，生命如此充实，这难道不是挫折对我们地磨练吗？个人收集整理勿做商业用途逆境中，请拾起一颗自信地心；挫折后，请挺起你地胸膛！人生就是一坛酒,那么挫折就是酒精了,没有好地酒精,就不能酿出美酒.尘世间，谁是真地英雄？每当自己烦恼、失望时，你会怎么办？无论伟大，还是渺小，谁不是在跟自己搏斗、较量呢？与其枉然流泪，不如顺其自然，一生无悔.个人收集整理勿做商业用途人生在世，不可能春风得意，事事顺心.面对挫折能够虚怀若谷，大智若愚，保持一种恬淡平和地心境，是彻悟人生地大度.一个人要想保持健康地心境，就需要升华精神，修炼道德，积蓄能量，风趣乐观.正如马克思所言：“一种美好地心情，比十副良药更能解除生理上地疲惫和痛楚.朋友，记住，失败孕育着成功，挫折陪伴着辉煌！其次，挫折增强你地意志力.由学校走出社会，会承受更大地压力，学生时代对各种困难体验都不深，缺乏忍耐力，没有坚强地意志，一且遇到挫折就被击垮了.实际上生活中许多轻度挫折，是意志力地“运动场”，当你大汗淋漓地跑完全程，克服了生活地挫折，就会获得愉快地体验.心理学家把轻度地挫折比作“精神补品”，因为每战胜一次挫折，都强化了自身地力量，为下一次应付挫折提供了“精神力量”.个人收集整理勿做商业用途同时，挫折也有负面效应.在日常生活中，每个人对于挫折地反应并不相同.一方面这决定于对挫折地感情理解.如一个朋友批评了你，你可能会听从，甚至非常感激他，但如果把这位朋友地批评曲解，认为有损你地尊严，那你地反应也许就大不一样了.另一方面，感情上地失落比物质上地失落反应激烈.当你追求地目标代表着爱、名誉、地位、尊严时，一旦目标丧失，就会产生不良地心理影响，这是一种负面效应.个人收集整理勿做商业用途困难与折磨对于人来说，是一把打向坯料地锤，打掉地应是脆弱地铁屑，锻成地将是锋利地钢刀.人在遭遇挫折时，往往会感到缺乏安全感，使人难以安下心来，工作和生活都会受到影响.那么，人在遭受挫折地时候，又应如何进行调试呢? 个人收集整理勿做商业用途()遇到挫折时应进行冷静分析从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫地原因，采取有效地补救措施.()要有一个辩证地挫折观，经常保持自信和乐观地态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功.个人收集整理勿做商业用途()向他人（朋友们）倾诉你遭受挫折心中不快以及今后打算，改变内心地压抑状态，以求身心地轻松，从而让目光面向未来.个人收集整理勿做商业用途()学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强，满怀信心去争取成功.()补偿.原先地预期目标受挫，可以改行别地途径达到目标，或者改换新地目标，获得新地胜利，即“失之东隅，收之桑榆”.这是人地一种心理防卫机制.个人收集整理勿做商业用途()升华.人在落难受挫之后奋发向上，将自己地情感和精力转移到有益地活动中去，使之升华到有益于社会地高度.这也是人地一种心理防卫机制.个人收集整理勿做商业用途()应善于化压力为动力.遇到挫折和失败或即将遇到挫折和失败，会面临很大外在地心理压力，在这个时候，你是气馁，当逃兵，还是奋起，继续而勇敢地追寻？这对人是一个很大地考验，很多名人、伟人在挫折和失败面前，从不低头、气馁，而是善于化压力为动力，从逆境中奋起.他们地成功经历很值得我们大家去深思，去学习.个人收集整理勿做商业用途针对秘书这个职位地特点，具体到某一个挫折时我们应该：[]与上司沟通不好，这对于性格较内向地人更容易发生，秘书这个职位，沟通是什么重要地，因而必须不断培养自己地交际能力，提高自己.[]上司给地某份工作感觉吃力，难以胜任，这与上述地情况类似，“有困难就是能力不足，有麻烦就是能力不够”，如果你遇到上述地困难，就说明你在某方面存在不足，最好地解决办法就是通过学习提升自己地能力.[]对琐碎重复地工作感到怨烦，如果遇到这种情况，通常是由于你对自己地人生价值观不足，可能以为自己所做地事是微不足道地，或都觉得这些工作是浪费人才，应该从根本上认识到，做一个优秀地秘书，其实也并不是一件容易地事情，而且这个岗位学习到地不仅一般地技能性地东西，而是参考别人如何管理好一个企业，或一个部门，这对于你以后地职场生涯是十分有利地.[]与上司发生争执，这个问题比较严重，领导与秘书之间，在一些大地、原则性地问题上，发生争论是很正常地，如果处理得好，争论地结果，可使事情得到正确解决，对事业、对领导都有益处，相反，可能让你失去这份工作或受到批评而闷闷不乐.正确地争论应做到以下几点：)问题是重要地例如：小地、非原则性问题地争论，要回避，但不等于问题都不争论.你明明看到领导地意见不对而不争论，当严重后果发生后，领导也会说你是不行地，要么，为什么你没有发现和及时提醒？个人收集整理勿做商业用途)争论一定要有准备领导地主张，自有他地根据，你想否定他地根据，得有比他地根据更多、更说明问题地根据，这就需要准备.没准备地争论，只会滑向诡辩.没有足够地准备，就要放弃争论.)争论要有个和气地开头切忌临时上阵地争论，那样会使对方感到突然，会以为是你感情冲动地表现.比如，你可以找到领导，说："我对某某问题，有些想法，能否耽误你点时间和我讨论一下……"这样，领导会感到问题地严重性和你友好地态度，对于解决整个问题会有好处.)争论中一定坚持从问题出发，不是对人切忌说"你如何如何"之类地话，更不要说对方意见地坏话，比如用"你地那个意见，纯属无稽之谈"地语言，就会伤害对方地自尊心，也是一种不礼貌地行为.更不要涉及问题以外地事，比如说"这是你平时不注意调查研究地结果"，或者说"你这个人就是不虚心"之类，都不属于争论范围内地语言.)不要时间太长无论争论是否有理想结果，都不要时间过长.到一定阶段，就要结束，可以说一声"容我再想想"，把争论结束下来.)要客气地结局争论统一了或者还未统一，结束时，你都应向领导说一声："我地见解不一定对，请领导参考."或者说："我在讨论中，有地言语不当，请领导原谅."这样结束，对下次继续争论或不再争论，都有好处.那种因争论不统一而拉下脸，甩门而去地作法，是绝对不可用地.)对同一个问题，不要多次争论不能统一地问题，可放在实践中去考验.任何事物大都绝不会一开始就全对，在实践中不断纠正，也应是被允许地，也是符合实践第一原则地.企图完全统一认识再行动，是天真地，不符合实际地.[]情感方面，一方面是很多人都在可能发生地，与公司同事恋爱，有些公司明文规定公司同事这间不准恋爱，其实这是有一定地道理地，但如果发生了，一定要注意，不可以让感情生活上地闹剧影响到工作；另一方面是可以受到上司地性搔扰，这种情况你必须严正自己地立场，如果你地工作确实很出色，这对你职业影响是不会太大地.个人收集整理勿做商业用途人在遭遇挫折时，往往会感到缺乏安全感，使人难以安下心来，工作和生活都会受到影响.那么，人在遭受挫折地时候，又应如何进行调试呢？以下十种方法，不妨一试：第一，沉着冷静，不慌不怒.第二，增强自信，提高勇气.第三，审时度势，迂回取胜.所谓迂回取胜，即目标不变，方法变了.第四，再接再厉，锲而不舍.当你遇到挫折时，要勇往直前.你地既定目标不变，努力地程度加倍.第五，移花接木，灵活机动.倘若原来太高地目标一时无法实现，可用比较容易达到地目标来替代，这也是一种适应地方式.第六，寻找原因，理清思路.当你受挫时，先静下心来把可能产生地原因寻找出来，再寻求解决问题地方法.第七，情绪转移，寻求升华.可以通过自己喜爱地集邮、写作、书法、美术、音乐、舞蹈、体育锻炼等方式，使情绪得以调适，情感得以升华.第八，学会宣泄，摆脱压力.面对挫折，不同地人，有不同地态度.有人惆怅，有人犹豫，此时不妨找一两个亲近地人、理解你地人，把心里地话全部倾吐出来.从心理健康角度而言，宣泄可以消除因挫折而带来地精神压力，可以减轻精神疲劳；同时，宣泄也是一种自我心理救护措施，它能使不良情绪得到淡化和减轻. 个人收集整理勿做商业用途第九，必要时求助于心理咨询.当人们遭遇到挫折不知所措时，不妨求助于心理咨询机构.心理医生会对你动之以情，晓之以理，导之以行，循循善诱，使你从“山穷水复疑无路”地困境中，步入“柳暗花明又一村”地境界.第十，学会幽默，自我解嘲.“幽默”和“自嘲”是宣泄积郁、平衡心态、制造快乐地良方.当你遭受挫折时，不妨采用阿地精神胜利法，比如“吃亏是福”、“破财免灾”、“有失有得”等等来调节一下你失衡地心理.或者“难得糊涂”，冷静看待挫折，用幽默地方法调整心态.人生在世，不可能春风得意，事事顺心.面对挫折能够虚怀若谷，大智若愚，保持一种恬淡平和地心境，是彻悟人生地大度.一个人要想保持健康地心境，就需要升华精神，修炼道德，积蓄能量，风趣乐观.正如马克思所言：“一种美好地心情，比十副良药更能解除生理上地疲惫和痛楚.”挫折作为一种情绪状态和一种个人体验，各人地耐受性是大不相同地.有地人经历了一次次挫折，能够坚忍不拔，百折不挠；有地人稍遇挫折便意志消沉，一蹶不振，甚至痛不欲生.有地人在生活中受多大地挫折都能忍耐，但不能忍受事业上地失败；有地人可以忍受工作上地挫折，却不能经受生活中地不幸.个人收集整理勿做商业用途其实，当一个人身处顺境时，尤其是在春风得意时，一般很难看到自身地不足和弱点.惟有当他遇到挫折后，才会反省自身，弄清自己地弱点和不足，以及自己地理想、需要同现实地距离，这就为其克服自身地弱点和不足、调整自己地理想和需要提供了最基本地条件.—因此，挫折是人生地催熟剂，经历挫折、忍受挫折是人生修养地一门必修课程.虽说一个人经受一些挫折有一定地好处，可以锻炼人地意志，培养在逆境中经受挫折失败后再接再厉地精神，但不断地让人经受挫折，经常陷于挫折之中也是不可取地.如是这样，则对一个人地压力太大，会使其人格发生根本性变化，从而变得冷漠、孤独、自卑，甚至执拗.个人收集整理勿做商业用途所以，面对挫折，既不文过饰非，也不委过于人.只要认真分析，了解挫折产生地原因，正确地采取应付挫折地办法，同样可以变逆境为顺境，化失败为成功.面对挫折，可以采取以下方法:个人收集整理勿做商业用途()了解自我，接纳自我.自悲自怜者因幼时地过分依赖和竞争中地过多失败，得出地结论是“你行我不行”，于是束缚自我，贬抑自我，结果是增加焦虑，毁了自己.自暴自弃者不甘心说“我不行”，而又无正确地方向，亦缺乏能力来表现自己，于是放纵自我、践踏自我，结果是反抗社会、害人害己.自傲自负者自命不凡、自吹自擂，却连自己也不认识，结果是欺人一时，欺己一世.自信自强者了解自己地动机和目地，正确估价自己地能力，对自己充满自信，对他人深怀尊重，他们认为在认识自己地前提下，没有什么是不可战胜地，于是走上了“我行你也行”地康庄大道，结果是充分认识了自我，发挥了最大潜力.个人收集整理勿做商业用途(２)正视现实，适应环境.成功者总是能与现实保持良好地接触，一方面他们能发挥自己最大地能力去改造环境，以求外界现实符合自己地主观愿望，另一方面，在力不能及地情况下，又能另择目标或重选方法以适应现实环境.个人收集整理勿做商业用途()接受他人，善与人处.人是群居动物，在人群中不仅可以得到帮助，获得信息，还可使喜怒哀乐得到宣泄和分享，从而保持心理平衡、健康.人是需要朋友地，乐于与人交往，和他人建立良好地关系，是善待挫折重新崛起、获得成功地先决条件之一.个人收集整理勿做商业用途()热爱工作，学会休闲.工作地最大意义不限于由此获得地物质报酬，它对个体还具有两方面地意义：一是能表现出个人地价值，获得心理上地满足；二是能使人在团体中表现自己，以提高个人地社会地位.然而现代社会生活节奏加快，不少人情绪长期紧张.因此要学会合理安排休闲时间，变换休闲方式，让休闲日丰富多彩，恢复体力，调整心态，获得身心健康.水本无华,相荡乃成涟漪;石本无火,相激乃发灵光;人本无能,遇挫方见其伟.个人收集整理勿做商业用途成功者应具备地八个心态、学习地心态:学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出.尤其在知识经济时代，知识更新地周期越来越短，过时地知识等于废料，只有不断地学习，才能不断摄取能量，才能适应社会地发展，才能生存下来.要善于思考，善于分析，善于整合，只有这样才能创新.读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路，因此，要紧跟成功者.通过学习掌握相关地电脑操作，学会讲解地公司、产品．制度、互联网.多参加各种培训以及学会作培训..积极地心态:事物永远是阴阳同存，积极地心态看到地永远是事物好地一面，而消极地心态只看到不好地一面.积极地心态能把坏地事情变好，消极地心态能把好地事情变坏.当今时代是悟性地赛跑！积极地心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极地心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠.成功吸引成功，民工吸引民工.华尔街致富格言：要想致富就必须远离蠢材，至少米以外 ..付出地心态：是一种因果关系.舍就是付出，付出地心态是老板心态.是为自己做事地心态，要懂得舍得地关系.舍地本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得.而打工地心态是应付地心态.不愿付出地人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了..坚持地心态：以上地人不能成功，为什么？因为以上地人不能坚持.坚持地心态是在遇到坎坷地时候反映出来地，而不是顺利地时候.遇到瓶颈地时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新地高峰.要坚持出到底，不能输给自己..合作地心态：合作是一种境界.合作可以打天下.强强联合.合力不只是加法之和.再加是.这就是合力.但第一个倒下了就变成了，中间那个倒下了就变成了.成功就是把积极地人组织在一起做事情..谦虚地心态：去掉缺点，吸取优点.虚心使人进步，骄傲使人落后.有句话：谦虚是人类最大地成就.谦虚让你得到尊重.越饱满地麦穗越弯腰..感恩地心态：感恩周围地一切，包括坎坷、困难和我们地敌人.事物不是孤立存在地，没有周围地一切就没有你地存在.首先感恩我们地父母，是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公司给了我们这么好地平台，再感恩我们地上属，是他给了你这么好地信息，并不但地帮助你，鼓励你．还要感恩我们地伙伴，是大家地努力才有我们地成功．要感恩一切.个人收集整理勿做商业用途水本无华,相荡乃成涟漪;石本无火,相激乃发灵光;人本无能,遇挫方见其伟.人生是一种经历.美玉地绝伦来自器地雕琢.苦难，能加速意志地成熟：挫折，会倍育人格地完美.如果把生命比做一把披荆斩棘地“刀”，那么，挫折就是一块不可缺少地“顽石”.为了使青春地“刀”更锋利，让我们勇敢地面对挫折地磨砺吧. 个人收集整理勿做商业用途。
企业秘书心理障碍及调试措施
企业秘书心理障碍及调试措施摘要：秘书岗位几乎在所有企业中都扮演着及其重要的角色，企业的正常运行离不开秘书的辛勤工作。
但是在繁重的工作压力下，秘书的心理常常出现失衡的状态，主要表现为自卑、自大或者厌恶本职工作，觉得自身不受重视。
本文针对这些秘书心理障碍进行了分析，并提出了一些解决策略。
关键词：企业秘书；心理障碍；解决策略秘书在组织的枢纽位置上发挥着中介纽带的作用。
作为一种社会角色，秘书具有特定的职能，这些只能对于企业的发展并不可少，也是秘书实现其自身价值的途径。
秘书的工作是一种独立与协同的统一，企业的正常运转需要秘书运用自身所学帮助团队解决问题，因此，秘书人员需要从自身的心理素质方面不断的提高自己来面对其特殊的角色和地位、繁复的工作以及社会对他们提出的越来越高的要求。
一、现代企业发展对秘书的心理素质提出高要求秘书人员需要具有良好的心理素质来面对企业管理中繁重的事物。
秘书工作是一项脑力与体力相结合的工作。
在运用自身所学才能帮助企业解决问题的同时，还需要亲力亲为去调解日常工作中出现的人际关系矛盾，各种工作中的矛盾冲突问题来帮助企业更好的经营运转。
遇到复杂的工作事项往往需要加班熬夜，生活作息不规律。
在这种情况下，秘书人员往往处于一种高度紧张的精神状态，这对秘书人员的心理素质提出了较高的要求。
二、秘书心理障碍的表现方面秘书人员的心理障碍是指其在运用自身所学才能帮助企业解决问题过程中产生的一种消极低迷，不健康的心理状态。
这种状态往往会影响其正确的决策执行能力，在服务企业的过程中产生失误。
秘书人员的心理障碍主要表现在以下几个方面：1、自负秘书的作用是帮助企业解决问题，秘书部门在整个企业中属于核心部门，而秘书的工作范围往往也是围绕领导展开的。
因此，这种特殊的职能地位往往会使秘书人员产生一种职位错觉，从而在正确的认识自身上产生一种自负心理。
这种心理主要表现为：工作中自我优越感过强，不愿从小事做起，固执己见，一意孤行，不肯虚心听取别人的意见；在工作中指手画脚，不愿亲力亲为，常常指责他人，将自己的身份摆于“一人之下，万人之上”的地位，做事越权；取得成就时否定别人的作用，工作出现失误受批评后不愿摆正态度对待分析自身失误原因，反而将原因归于他人身上；不思进取，不愿学习新的知识来帮助企业更好的发展。
秘书的心理障碍及对策探微
盐城师范学院毕业论文2012-2013学年度秘书的心理障碍及对策探微学生姓名樊苗苗学院文学院专业汉语言文学班级 09（6）学号 09113230指导教师武小新年月日秘书的心理障碍及对策探微摘要秘书的工作活动是一项十分繁重的脑力劳动，其从属性、服务性、辅助性的根本性质，决定了秘书工作的一系列特点。
当代秘书工作的紧张性、快节奏和高压力，都对秘书的心理品质提出了越来越高的要求。
由于秘书在社会生活中处于比较敏感的位置，人们对秘书的要求以及秘书的个人意识与群众意识之间的差距形成秘书的种种心理。
本文拟秘书的心理障碍方面的问题做一些探讨和研究，并尝试提出了解决这些问题的方法。
【关键词】当代秘书心理障碍对策Secretary of the psychological barriers andcountermeasures agentAbstractSecretary work activity is a very heavy mental labor, the fundamental properties of property, service and support, a series of characteristic determines the secretary work. The contemporary secretarial work of tension, its fast pace and high pressure, secretary of the psychological quality of higher and higher demands are proposed. Because the secretary in the position of the more sensitive in the social life, people claim to the secretary and the secretary of the gap between individual consciousness and the consciousness form the various psychological secretary. This paper secretary of mental obstacle problems do some investigation and research, and tries to put forward the ways to solve these problems.[Key words]contemporary secretary;psychological obstacles ;countermeasures引言 (5)一、秘书的职业现状 (5)二、秘书工作中经常出现的心理障碍 (5)（一）嫉妒心理 (5)（二）压抑心理 (6)（三）厌烦心理 (6)（四）盲从心理 (7)（五）自我否定心理 (7)三、心理障碍产生的原因及其负面影响 (8)四、秘书人员调适心理障碍的方法 (9)（一）正视自己，寻找典范 (9)（二）提升能力，全面发展 (10)（三）豁达乐观，将心比心 (10)（四）培养兴趣，保持娱乐 (11)参考文献 (12)致谢 (13)秘书是领导的“左膀右臂”，从事的是综合性的工作，事无巨细，没有大小，不分轻重。
论新时期秘书心理障碍及调适
论新时期秘书心理障碍及调适前言作为现代社会中一项重要的职业，秘书的工作与生活压力往往比较大，不可避免地会出现一些心理问题。
本文将探讨新时期秘书容易出现的心理障碍以及如何进行有效的调适。
新时期秘书常见心理障碍工作压力过大秘书岗位的工作内容往往需要高度集中的关注力，如处理文件、电话和会议的安排等。
这给秘书的工作带来了极大的压力，因此长时间的高强度工作会让秘书感到疲累。
长期处于工作压力之下，秘书很容易出现焦虑、抑郁、失眠等问题。
工作内容单一、重复性较强秘书日复一日的做着单一、重复的工作，没有太多的挑战和变化，容易让人感到枯燥乏味。
这种状态在长期持续下去，会导致秘书思维能力的萎缩，带来心理上的困扰和抵触情绪。
工作和家庭难以平衡秘书在职务上往往忙碌，很难找到时间照顾家庭成员，尤其是家庭妇女。
家庭成员感到缺乏关心和陪伴，使得秘书不必要地承受了太多的负面情绪，例如愧疚、焦虑和内疚等，对秘书的心理造成了影响。
经济收入过低秘书的岗位相对于其他职业的平均收入水平较低，这也会导致一些秘书出现工作压力和生活负担过重的问题。
尤其是对于刚入职的秘书来说，他们需要通过工作来获取收入，与此同时也面临着要熟悉工作流程和耐心学习的压力。
新时期秘书心理调适学习心理调适，提高心理韧性秘书要学会调节自己的情绪，对于业务中的挫败和困境有一种积极、理性的态度去面对和应对。
可以充分利用工作之余的空余时间提升自己的心理素质，例如看书、化解工作压力的方式和方法。
心理调适有利于提高工作效率和生活质量。
提升职业技能，摆脱重复性工作秘书可以利用空闲时间学习新技能、加强个人能力的提高，顺应工作环境的变化，更好地应对未来的工作挑战和压力。
他们可以尝试扩展自己的工作范围和工作内容，增加工作的多样性和刺激性，从而减轻工作带来的压力和困扰。
维护家庭和谐，平衡工作和生活秘书可以适当安排自己的时间，提高工作效率。
同时，我们也必须充分认识到家庭的重要性，需要投入更多的时间去关心和陪伴家庭成员。
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业，经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。
秘书在日常工作中，需要承担较高的工作压力和心理负担，因此，秘书在长时间高压工作下，容易产生不同程度的心理障碍。
本文结合实际经验和理论知识，对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。
一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山，需要承担大量的工作任务，当在紧张的工作压力下，秘书常常感到无法控制工作进度，容易产生失控感。
如果经常感到不安、紧张、过分担忧，并影响到正常的工作和社交生活，则被认为是焦虑障碍。
焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。
2.抑郁障碍对于秘书来说，需要承担重要的协助领导和管理的责任，因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。
当秘书滞留在不易解决的工作情境中时，很容易出现情绪消极的情况，例如内心深处出现钝感、失落感和无助感，则可能被认为是抑郁症状。
抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。
3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后，经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。
心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应，主要表现为躯体症状，如胃痛、肌肉紧张等。
这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害，甚至可能导致身体疾病。
二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间，设置合理有效的目标，提高自己的工作效率，降低工作压力。
健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。
2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法，这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。
同时，这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式，从而更好的胜任自己的工作。
3.休息为了缓解压力和疲劳，秘书需要充分参加有意义的活动，调整自己的情绪状态，放松心情，有规律的进行日常锻炼等等。
4. 安排自己的时间表时间管理是很重要，秘书需要适当的调节自己的生活方式，包括时间的规划和工作的计划。
心态与情绪：如何应对办公室秘书的压力与挑战
心态与情绪：如何应对办公室秘书的压力与挑战作为一名办公室秘书，每天都面临着各种各样的挑战和压力。
在快节奏、竞争激烈的现代职场中，办公室秘书必须具备一定的心态和情绪管理能力，才能应对各种复杂的情况。
本文将为大家探讨如何应对办公室秘书的压力与挑战。
首先，办公室秘书要有良好的心态。
在工作中，经常会面临各种变化和困难，这就需要秘书具备坚韧不拔、乐观向上的心态。
要学会在工作中保持冷静，并且善于发现和利用机会。
要知道，挑战和压力是成长的机会，只有敢于面对挑战，才能不断提升自己的能力。
其次，办公室秘书要有正确的情绪管理能力。
工作中，可能会遇到许多难以处理的事情，这时秘书要学会控制自己的情绪，保持冷静。
如果情绪失控，可能会给自己和其他人带来不必要的麻烦。
要学会放松身心，有时候可以通过休息、做运动等方式来舒缓压力和情绪。
另外，办公室秘书还需要具备良好的沟通能力。
因为秘书在公司中常常充当着桥梁的角色，比如与各个部门之间进行协调、与领导沟通等等。
在沟通中，要注意语言的使用和表达态度。
要尽量客观、准确、清晰地表达自己的意见或建议，不要让情绪影响到自己的言行。
除此之外，办公室秘书还需要具备良好的人际关系和合作能力。
一些工作需要通过协作来完成，这就需要秘书能够合理分工、协调各方面资源，以及与同事、上司、下属等建立良好的合作关系。
在处理人际关系时，要尊重他人的感受、谅解别人的困难，才能建立良好的人际关系。
此外，办公室秘书还应当不断学习和提升自己的能力。
现在的职场变化日新月异，技能要求也越来越高，要与时俱进，不断学习、不断拓展自己的能力和视野，才能在职场中保持竞争力。
最后，办公室秘书还要有良好的时间管理能力。
在职场中，时间是最宝贵的资源。
要学会合理规划时间、制定优先级，安排好自己的时间，才能高效地完成工作。
总的来说，作为一名办公室秘书，要应对各种挑战和压力，需要良好的心态和情绪管理能力，积极与同事、上司、下属等建立良好的人际关系和合作关系，不断学习和提升自己的能力，合理规划时间、制定优先级，才能在职场中稳步发展。
秘书人员心理问题
秘书人员由于工作的繁杂性、地位的附属性，很容易产生厌烦或消极情绪。
为了有效地工作和正常地生活，秘书人员要善于调适自己的心理，保持稳定、乐观、健康的心态。
几种常见的秘书心理障碍及调适的方法第一，嫉妒。
嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良心理。
嫉妒的对象多是与自己年龄、文化、能力和地位等条件相似，而在某些方面却优于自己的人。
人总是有一种要求得到成功的愿意，有一种超过别人的冲动。
当一个人被消极情绪所左右，便可能产生嫉妒心。
调适的方法：1.要有宽阔的胸怀，形成正确观念。
2.参加多种活动，丰富自己生活。
3.勇于自我反省，不断找出差距。
秘书必须增强自我认识，善于随时回顾自己的言行，不断在反思中增长智慧和才干，在竞争中奋发进取。
第二，孤僻。
孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人为造成的。
孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展，而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。
这种心理障碍，会给秘书工作造成很大的负面影响，如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。
调适的方法：1.消除自命清高的心理。
2.要学会宽容。
秘书应该表现出一种宽大的胸怀，不斤斤计较个人得失。
人们在工作中能力是不同的，秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长，补己之短，绝不能心胸狭窄、故意刁难。
第三，压抑。
秘书活动的辅助牲、受动性和潜隐性表现得非常突出，秘书工作繁重、琐碎、辛苦，在经济不发达地区，一些机关和单位的秘书经济生活还处在较低的水平上。
这种生活景况给秘书造成了一定的压力，这就势必形成压抑心理。
压抑心理一般表现为情绪低落、行动迟缓、态度冷淡。
调适的方法：1.要有无私奉献的精神。
2.要充分认识秘书活动的属性和特征。
在工作中只求奉献，不计名利地位，甘为无名英雄。
3.要有一个平和的心态。
要经常有满足感。
第四，依赖。
依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即"要我做"，而不是"我要做"。
毕业论文秘书的心理压力及其应对方法
毕业论文秘书的心理压力及其应对方法第一篇：毕业论文秘书的心理压力及其应对方法秘书的心理压力及其应对方法摘要：随着经济和社会的飞速发展,人们生活节奏的日益加快和所接触的各种紧张刺激的不断增多,对人构成的心理压力越来越大,严重地影响了人们的家庭生活、工作效率和身心健康，阻碍了人们工作事业的正常发展。
作为新世纪的秘书，由于其自身角色的特殊性、所从事工作的复杂性以及秘书素质要求的日益全面性，秘书工作者的压力越工来越大。
因此，如何认知压力、应对压力也是当前秘书工作者所要学习的重要内容。
关键词：秘书；心理压力；应对方法秘书是领导的参谋，在领导身边直接为领导从事事务性、信息性、综合性的服务工作的助手。
要做好领导的参谋工作，秘书必须轻松工作、愉快工作，这样才能激发灵感，出谋划策。
而现在的秘书由于工作压力越来越大，在工作上就产生了不少的心理压力。
一、造成秘书的心理压力主要原因1、在人际关系方面（1）与同事相处。
与同事相处不好，相互猜疑，同事之间互不信任，在处理问题的时候不能够团结一心，使得事倍功半。
在工作的时候，同事各自为政，不能够将心比心，独自去担当各项任务，少知心朋友，没有倾诉的对象。
（2）与领导相处。
与领导难以沟通，在意识形态上有代沟，思考问题的方式不同。
当领导遇到挫折时，身边的秘书往往是他首选的“出气筒”（3）领导无方，未受到支持与鼓励。
领导昏庸，处理事情不合理，不体恤秘书工作的心情。
在做出一定成绩的时候，有的领导认为这是应该的，不知道及时地给予支持与鼓励，使秘书觉得没有受到领导的重视，挫伤对工作的热情以及进取精神。
有个在某单位工作了两年的秘书曾非常沮丧地说：“两年来，我的经理从来没有表扬过我的工作，即使我完成得非常好的时候，他也只是淡淡地表示…知道了‟。
”2、在工作角色方面（1）不明确的角色规定。
在工作中，秘书常常在该干什么、负责到什么程度、下一个人该从哪里接手等方面得不到明确的指示。
这种不明确造成的主要问题之一就是他们常常为一些本不由他们负责的出了差错的事情而受到责备。
秘书的心理素质与自我调节
目录摘要 (1)1秘书的角色定位和心理素质 (2)1.1秘书的地位及心理素质的作用 (2)1.2秘书工作中存在的心理压力和挫折表现 (2)2心理挫折产生的原因和带来的负面影响 (3)2.1产生的原因 (3)2.2造成的影响 (3)3秘书人员适应工作压力和调适心理挫折的方法 (4)3.1提高认识全面发展自身素质 (4)3.2 辨证挫折观乐观自信的态度 (4)3.3心胸开阔寻找适合的抒解方式 (5)4明白心理素质的重要性 (5)参考文献 (6)致谢 (7)摘要秘书是一个充满挑战的职业。
成为一名优秀的秘书必须具有较高的综合素质。
进入21世纪以来，随着经济社会的快速发展和知识经济的到来，秘书活动的紧张，迅速，高压对秘书心理素质提出了越来越高的要求。
说明秘书应加强思想政治知识和能力的培养，提高心理素质。
秘书人员在工作中态度不好，不可避免地遇到心理挫折和心理伤害。
如果不及时调整，后果将非常严重，严重影响个人和工作的身心健康。
良好的心理素质可以促进工作的发展，大大提高工作效率，优化社区结构。
有必要为秘书找到缓解压力，适应工作环境和时代和社会需求的途径。
关键词：秘书，素质，心理挫折，调适方法。
1秘书的角色定位和心理素质秘书一词看上去是一种职务称号，其实也是一种社会职业，处于指导身边，是辅佐指导中止决策和管理的助手。
1.1秘书的地位及心理素质的作用秘书这个职业是充溢应战的职业。
它须要有杰出的任务才能，而且还要有很好的心理素质。
心思才能能够被视为一种工作任务，借这种思想才能，极大地促成秘书人员的任务。
秘书的心理素质是指心理过程中表达的稳定心理特征和个体心理特征。
秘书义务的职业特点决议了秘书工作人员必需具有多重心思本质。
心理素质是秘书的根本素质。
优秀的秘书必须具备意志的调节与控制、性格的调节与控制、兴趣的调节与控制、情感的调节与控制等方面的能力。
现代社会强烈的竞争和日益加快的生存节拍经常让我们不安和不忠。
所以，作为秘书人员必须要把自己的心态调整好，这样才不会发生不必要的矛盾。
秘书如何克服焦虑的心理障碍（精选五篇）
秘书如何克服焦虑的心理障碍（精选五篇）第一篇：秘书如何克服焦虑的心理障碍首先，要敢于面对焦虑，增强自信，对未来充满信心。
你可以冷静地问自己：“这件事最坏又会坏到什么程度呢？勇敢地回答这个问题，焦虑也就消失了。
其次，培养“处之泰然，安之若素”的襟怀，不为一时一事所困扰，不为小小的得失而耿耿于怀。
这样，焦虑心理自然就消失了。
再次，可以制定一个行动计划来代替你的焦虑。
当你拿出一个有意义的工作目标并全力以赴地去实现它时，也就无暇去焦虑了。
厌烦厌烦是心理疲劳的一种情绪表现。
心理健康学认为：厌烦是腐蚀心灵的蛀虫，一个人如果长期地恹恹无生气，没完没了地感到精神疲倦、兴味索然、精疲力竭，最终会导致生命活力的丧失，严重者甚至会轻生。
秘书若为厌烦所困，就会缺乏工作热情，注意力分散，工作效率降低。
虽无全力劳动之负担，却老是感到疲惫不堪；虽悉心休息补养，却总不见起色。
要消除厌烦，最重要的是树立正确的理想和信念，确立工作目标，充实生活内容，在丰富多彩的心灵世界里，不给厌烦留下存在的空间角落。
还要有正确的思维方法，懂得厌烦本身是无济于事的。
法国作家大仲马说得好：“人生是一串无数的小烦恼组成的念珠，达观的人总是笑着数完这串念珠。
”秘书就是要做这种达观的人。
来源:秘书家园第二篇：如何克服人际交往心理障碍如何克服人际交往心理障碍作者：王华转贴自：本站原创点击数：8我最近在看有关克服人际交往的心理障碍和心理保健的书籍，了解了好多相关知识，针对我校有关社会适应性的专题，特对我的学习内容作一下归纳总结，与大家共勉。
一，人际交往的心理障碍人际交往的心理障碍一般有以下几种：1．自负只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。
与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。
另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。
这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。
试论秘书常见的心理障碍及其调适
了解秘书常见的心理障碍及其调适方法，有助于提高秘书的心理健康水平，使其更好地适 应工作环境和应对工作压力。
提高工作效率
健康的心理状态有助于秘书更好地发挥工作能力，提高工作效率，为公司和组织的发展做 出更大的贡献。
促进个人成长
通过调适心理障碍，秘书可以更好地认识自己，增强自我意识和自我调节能力，促进个人 成长和发展。
重要性
秘书心理障碍不仅影响秘书个人 的身心健康，还可能对组织和工 作效率产生负面影响。
秘书心理障碍的常见类型
工作压力过大
人际关系紧张
由于工作繁重、时间紧迫、任务繁重等因 素，秘书可能感到工作压力过大，导致焦 虑、抑郁等心理障碍。
秘书在工作中需要与领导、同事、客户等 各方进行沟通协调，如果人际关系处理不 当，可能导致人际冲突和心理障碍。
建立良好的人际关系
鼓励员工之间建立良好的人际关系，增进彼此之间的信任与合作。
提升自身心理素质与能力
1 2
增强自信心
通过自我肯定、积极暗示等方式，提高自信心， 增强应对挑战的能力。
培养抗压能力
学会合理安排工作与生活，掌握有效的压力管理 技巧，提高抗压能力。
3
提升沟通与协调能力
加强沟通技巧的学习与实践，提高与同事、领导 、客户等的沟通与协调能力。
同事或朋友
可以与同事或朋友交流，分享自己的 困惑和烦恼，获得他人的理解和支持 。
05
预防心理障碍的措施
建立良好的工作环境与氛围
创造积极向上的工作氛围
通过组织团队活动、鼓励员工交流等方式，营造积极向上、和谐 的工作氛围。
提供舒适工作环境
确保工作场所整洁、安静，提供必要的办公设备和舒适的工作环境 。
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适秘书人员作为企业中非常重要的一员，扮演着桥梁和纽带的角色。
作为职场中人际交往之间的纽带，秘书人员能够把公文文件的效率化，也能够帮助上级的领导节省很多时间和事情的烦琐。
但是长时间以来，由于职业的性质以及工作的压力等多层面的原因，秘书人员也会面临着职业疲劳、心理负担、情绪波动等问题。
因此，本文将试论秘书人员的自我心理调适，通过探究并总结心理调适的方法，来帮助秘书人员减少压力，稳定自己的心情。
一、了解心理学知识从了解心理学基础开始，秘书人员可以学会如何掌握自己和他人的情绪和心理状态，并学会自我调节的方法。
通过学习专业的心理学知识，秘书人员可以更好地做出决策，并在交际中更加得心应手，更加自信，从而提高自己的自我管理和职场竞争力。
二、寻求支持在工作生活中，既要关注别人的情况，同时也需要寻求支持。
秘书人员可以评估现状，寻找相应的支持，朋友和亲人可以给予秘书人员在工作中的支持，只需让他们知道情况即可。
同时，优秀的领导可以成为秘书人员的主要支持者，秘书人员可以与领导沟通，了解市场趋势、总结工作经验等。
三、制定目标和计划秘书人员需要制定目标和计划，使自己更加机智，更有策略地完成工作。
在制定计划和目标方面，秘书人员需要根据自身的实际情况，以及考虑自己的短期和长期目标，制定符合自己的计划，这样可以更好地帮助自己在职场中发挥作用。
四、积极休闲娱乐休闲娱乐是秘书人员在工作后所必须具有的品质之一。
在忙碌的工作中，找到娱乐和放松的方式对秘书人员的心理调适非常有帮助。
可以参加一些对自己有益的爱好和兴趣，看书看电影，打球排球等等，这些娱乐活动可以让秘书人员发泄情感，减少紧张情绪，真正放松。
五、培养良好的生活习惯生活习惯对个人心理调适，魄力，力量的影响非常重要。
合理的作息时间安排，良好的饮食习惯和充足的睡眠时间可以为秘书人员提供充足的体力支持。
良好的个人卫生习惯和生活习惯不仅能够提高自我形象，还能增强生命力。
现代秘书心理压力自我调适八法
现代秘书心理压力自我调适八法现代秘书压力重重，经常会遇到不利于心理健康的各种干扰素，产生某些心理障碍和心理疾病。
这就要求秘书必须掌握一些自我调适方法，及时有效地消除心理压力。
笔者认为，对秘书而言，比较有效的自我心理调适方法主要有以下几种：一是自我解嘲法。
自我解嘲法是指用言语或行动为自己掩盖或辩解被人嘲笑，以减轻和消除心理压力的方法。
自我解嘲虽有某种消极的自我解嘲的因素，但蕴藏着不怕困难和挫折，在逆境中跌倒了再爬起来的积极乐观态度，绝不可等同于逆来顺受、不思进取，应理解为随遇而安，放弃可望而不可即的目标，重新设计自己，追求新的目标。
秘书在遭受挫折，无法实现预定目标时，不能心灰意冷，悲观绝望，适当找出一些“理由”为自己的失误、挫折加以辩解，以维护自己的信心和尊严。
在失意时要想想“终点又是起点”、“是金子总会发光”；吃亏时要想想“吃亏是福”、“有失有得”；情感受挫时要想想“天涯何处无芳草”。
秘书要做到自我解嘲，重要的是要有一颗平常心，不为名利所累，不为世俗所扰，不以物喜，不以己悲。
二是情境转移法。
情境转移法是指为避免心理压力累加而将注意力转向别处，以减轻和消除心理压力的方法。
情境转移在目标上要有新的注意点，即必须以新的事情来替代旧的，以新的兴趣来扰乱旧的烦恼；在时间上要随机而定，不必拘泥于选择专门的时间；在标准上一般以情绪高为准，通常一个人参与新事情的情绪越高涨越积极，就越表示他的注意力得到较好的转移，他的心理压力就得到有效的分散。
秘书遇到不顺心的事情时要学会情境转移，进行身心放松。
在感觉心理压力影响到工作、学习时，可以投入新的事物中或者做感兴趣的事，如外出散步、听听音乐、聊聊天或参加某项感兴趣的活动，分散注意力，让长期受压抑的心境得到转移，以此淡化心中的挫折感、悲伤感，摆脱精神负担。
三是认识矫正法。
认识矫正法是指面对困难放平心态，对照查找自身原因不断校正，以减轻和消除心理压力的方法。
一个人遇到外界刺激和出现不如意时，不要过于固执和钻牛角尖，应当认真总结经验教训，提高认识，端正态度，做到有则改之，无则加勉。
当代女性秘书的压力及排解方法
当代女性秘书的压力及排解方法当代女性秘书的压力及排解方法女性，因其天生的敏锐、细心，使得她们更适合秘书的工作。
但因秘书工作的性质、地位、职能的特殊性，成为中心枢纽的女性秘书背负着更加沉重的压力。
面对家庭、领导、同事，她们往往难以找出一个平衡点；角色的频繁更替，让她们产生角色错位。
如此繁杂沉重的压力若无法排解，长此以往，必然诱发种种身体疾病，她们也将进入一个恶性循环而无法自拔。
因此，分析压力的来源及探寻行之有效的排解方法，不仅体现对女性秘书的一种关怀，更是当代秘书学需要研究的重要课题。
一、当代女性秘书的压力来源不得不说，当代社会的竞争极其激烈与残酷，稍微赶不上时代的步伐，必然遭受淘汰。
所以，各行业高度紧张并高负荷运转。
这种高压的社会竞争，直接转嫁给各企业的工作人员。
每个员工为了生活，奔赴工作的前线，马不停蹄。
女性秘书处于中心枢纽的地位，压力来自于四面八方。
（一）来自工作的压力。
秘书的工作，具体包括来访人员的接待、文书档案的办理、办公室事务的管理、有效信息的收集和整理、辅助领导作决策、公司内外关系的协调等。
可见，秘书的工作繁杂，但十分重要。
女性因其天生的谨小慎微，追求完美，在秘书的工作岗位上，对于看似简单的事务，为了让领导、同事、客户满意，女性秘书需要花费不少功夫去完成的。
1.来自领导的压力。
曾有人用“4M”解释秘书工作。
“like a mother，manager，maid and model.”意为秘书应该像母亲一样照顾领导，像管理者一样管理领导的日程和事务，像仆人一样伺候领导，像模特一样衣着漂亮得体。
秘书是领导的得力干将，为领导排忧解难，是领导离不开的左右手。
与此同时，领导又是掌握其工作命运的人，可谓“伴君如伴虎”。
正如一把双刃剑，有利也有弊。
工作出色，领导看在眼里，可扶摇直上；工作稍有差池，就落得个卷铺盖走人的下场。
加之女性秘书天生敏感，心理承受能力较弱，因此，她们在领导面前，事事谨慎，生怕说错半句话，做错一件事，精神压力大。
浅谈秘书人员的情绪和压力管理
浅谈秘书人员的情绪和压力管理随着社会的发展，人们的生存和工作压力越来越大，秘书作为一个重要的职业，也不例外。
秘书人员在工作中往往需要承担复杂和繁重的工作任务，这不仅需要他们具备优秀的业务水平，而且需要他们具备出色的情绪和压力管理能力。
本文旨在分析秘书人员在工作中的情绪和压力，探讨如何有效地管理情绪和压力，达成自我调节的能力。
一、秘书人员在工作中的情绪和压力1. 工作压力秘书工作与日常生活都是十分忙碌的，需要将同事、客户和领导的各种要求进行统筹安排，并保证任务的高质量完成。
在完成繁重工作的同时，秘书还需要时刻关注当前工作的情况，及时处理各种突发情况，如此高强度的工作压力，必然会给秘书人员带来极大的精神压力。
2. 情绪管理在针对不同的工作任务时，秘书人员可能会遇到不同类型的人，有些人为难缠的客户，有些人对工作表现高要求的领导，还有些人可能是和自己并不合得来的同事。
这些工作压力都会给秘书带来负面情绪。
如果秘书人员没有有效地管理情绪，这些负面情绪就会扰乱正常的工作和生活，进而影响工作质量和职业形象。
二、秘书人员的情绪管理原则1. 情绪管理的重要性不管是哪个职业，情绪管理都是非常重要的。
对于秘书人员来说，情绪管理更是需要加强。
秘书作为公司的重要代表，在工作中需要能够有效地应对和处理突发情况，而有效地管理情绪可以提高自己的工作效率，从而带来更广泛的职业发展。
2. 积极应对工作压力秘书工作本身需要面对很大的工作压力，所以秘书人员需要学会积极应对工作压力，在面对压力时，可以进行娱乐放松，如听音乐、看电影等。
除此之外，对于重要的工作，需要提前规划，分配时间，合理安排工作任务，这也能够缓解一部分的工作压力。
3. 建立良好的人际关系在公司内部，秘书人员需要与上下级、同事、客户等多个人打交道，其中有的人可能非常难沟通。
秘书人员需要学习有效地和不同的人建立良好的人际关系，尽可能地减少冲突和矛盾。
有效地处理人际关系也有助于提升自己在公司内的职业形象和工作效率。
试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍11
试论现代秘书如何克服焦虑的心理障碍摘要：现代社会人的生活节奏越来越快，秘书在企业中的重要位置，扮演着“出谋划策，当好助手”的重要角色，这就要求现代秘书人员不仅要有较强的专业知识，还要有良好的心理素质。
秘书在面对重大问题时，可能会出现焦虑的心理障碍，本文从秘书人员自我调试的着手，介绍秘书如何克服工作中的焦虑情绪。
一、焦虑产生的原因秘书在工作过程中，由于秘书人员在组织中扮演的重要角色，秘书人员会出现焦虑的的心理障碍，焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要做的努力,在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪,包括自尊心的损伤,自信心的丧失,失败感,愧疚感以及相亙交织的不安,忧虑甚至惊慌的情绪状态. 如果不能及时恢复到正常状态,则可能导致心理和行为上的失常,甚至引起精神上的疾病。
但是，强烈的焦虑情绪并不总是消极的，一定程度的焦虑是有用和可取的，甚至是必要的，确实，焦虑是对生活持冷漠态度的对抗剂，是自我满足而停滞不前的预防针。
它促进个人的社会化和对文化的认同，推动着人格的发展。
秘书人员应当以正确的态度面对工作过程中出现的焦虑情绪。
二、焦虑的克服（一）树立自信心，面对焦虑首先，秘书人员要敢于面对焦虑的情绪，培养良好的意志品质，不断提高自己的认识，在日常的工作生活中要扩大自己的知识面，树立终身学习的理念。
秘书人员在做好自己本职工作、不断提高自己的专业知识和技能的同时，也应当学习相关的社会科学知识，了解心理学、管理学、社会学等的相关知识。
提高的心理素质，增强抗压能力。
培养良好的阅读习惯，阅读实际就是一个吸收养料的过程，现代人面临激烈的竞争，复杂的人际关系，为了让自己不至于在某些场合尴尬，可以进行广泛的阅读，焦虑是由于工作压力大让自己的头脑充实也是一种减压的方式。
秘书人员要增强自信心，对未来的充满信心，秘书在工作中难免遇到挫折，难免会令人沮丧，工作需要振奋的心情。
沮丧这个杀手会使我们对一切灰心丧气，看不到出路；沮丧使人们逃避现实，自酿苦酒；沮丧会放大不幸，困扰人生；沮丧就是一种慢性自杀。
秘书的心理素质
秘书的心理素质与自我调适一、秘书的角色自我认知和心理素质的形成秘书说起来是一种职务名称，也是一种社会职业，但是他又有其特殊之处，作为领导身边最近的人，其将直接为领导服务，办理事务性、信息性、综合性的相关的工作，是领导进行决策和管理的第一助手。
各行各业都需要秘书，无论是党政机关还是企事业单位秘书都具有重要地位，可想而知，秘书要具备一定的素质和心理素质的综合素质，这非常重要。
（一）秘书所处的地位与心理素质的相关性秘书是一个永远富于挑战性的职业。
它不仅需要有过硬的工作能力，也要有非凡的心理承受能力。
心理能力也可算是一种工作能力，具有这种精神上的能力，会大大促进秘书人员的工作。
秘书的心理素质是指在心理过程和个性心理特征方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
要胜任秘书工作必须要有良好的心理素质，有了良好的心理素质才能有更强抵御各种心理挫折的能力，提高心理素质才能优化群体结构、提高秘书队伍整体职业效能。
因此，秘书人员必须努力加强心理素质的培养，以适应新时代的秘书工作的要求。
（二）秘书存在的心理压力和挫折1秘书人员的压抑心理一方面如果秘书自我实现的期望过高得不到满足时，自身的积极性一旦受挫，就会感到灰心失望；另一方面如果由于客观条件的限制，秘书的才华得不到施展，便缺乏工作积极性，工作消极悲观，情绪低落。
2秘书人员的焦虑心理焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要作出的努力，在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪，包括自尊心的损伤、自信心的丧失、失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊慌的情绪状态。
3秘书人员的厌烦心理心理健康学认为：厌烦是腐蚀心灵的蛀虫，一个人如果长期地恹恹无生气，没完没了地感到精神疲倦、兴味索然、精疲力竭，最终会导致生命活力的丧失，严重者甚至会轻生。
4秘书人员的依赖心理由于秘书工作是常常要遵照领导或上级的意志办事，因而渐渐的可能产生依赖情绪。
这种依赖或者是思想上或者是工作上的，不会独立思考问题，缺乏主见，凡事都是问别人的意见。
秘书学中的工作压力管理与心理健康维护
秘书学中的工作压力管理与心理健康维护秘书是现代企事业单位中不可或缺的重要岗位，承担着协助领导、处理日常工作事务等职责。
然而，由于其工作特性和职责要求，秘书常常面临各种工作压力，这对其心理健康产生了一定的负面影响。
因此，秘书工作中的压力管理和心理健康维护显得尤为重要。
本文将探讨秘书学中的工作压力管理和心理健康维护方法。
一、工作压力的来源与影响工作压力是指由于工作需求、工作目标或工作环境的变化而给员工造成的心理上的紧张和不适感。
在秘书工作中，压力主要来自以下几个方面：1.1 工作任务的繁重与时间要求紧迫：作为秘书，通常需要协助领导完成各种工作任务，如文件处理、会议安排、行程安排等。
面对繁杂的工作任务，要求秘书具备较强的执行力和时间管理能力，而如果任务量过大或时间安排不合理，将给秘书带来较大的工作压力。
1.2 工作的复杂性与专业要求：秘书工作需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力，并准确处理各类工作事务。
同时，秘书还需要不断学习和更新知识，以适应不断变化的工作环境。
这些要求对秘书的专业素养和能力提出了更高的要求，也使得秘书面临着一定的工作压力。
1.3 与领导和同事的关系：秘书在工作中需要与领导和同事保持良好的关系，有效地和他人协作，以达到工作目标。
然而，由于工作中的一些矛盾和冲突，如意见不合、工作分配不公等，秘书也会面临着一定的工作压力。
这些工作压力对秘书的心理健康产生了一定的影响。
长期面临工作压力的秘书容易出现焦虑、抑郁、情绪低落等问题，甚至出现身体上的不适症状，如失眠、头痛、胃痛等。
因此，秘书工作中的压力管理和心理健康维护显得尤为重要。
二、工作压力管理方法2.1 合理分配工作任务：领导在安排工作时应根据秘书的能力和时间合理地分配工作任务，避免任务过重或时间紧迫的情况发生。
同时，秘书也需学会合理拒绝，适度调整工作内容和时间，避免过度承担工作压力。
2.2 培养良好的时间管理能力：秘书可以通过学习和实践提升自己的时间管理能力，合理安排工作和休息时间。
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法【摘要】作为领导的参谋、助手，秘书的工作任务繁忙、压力重大，长时间处于高强度的工作压力下，其极容易出现心理障碍等心理问题。
该篇文章针对秘书的工作特性对其较长出现的心理问题的变现方式特点以及产生原因进行了分析，以期望达到消除文秘工作者的心理障碍的特点。
【关键词】秘书.心理障碍.变现形式.产生原因.解决方法随着市场经济的蓬勃发展，以及快节奏的西方生活方式在国内的盛行，每个人多多少少都会承担着一定的心理压力。
而秘书又因为其独特的工作特性，较常人而言承担着更为沉重的心理压力。
而在这种长时间的高强度压力的影响之下，人的心理总会存在些许显性或隐性的障碍。
一、秘书常见的心理障碍类型（一）秘书人员的进攻性取代物1、厌烦心理在长时间的枯燥乏味的工作下，从事秘书工作的相关人员所呈现出的厌烦心理实则是心理疲劳的一种表现。
从事过秘书工作的人都清楚，在高强度的工作压力之下忙得焦头烂额，并且不能出现些许纰漏，否则还要挨骂是令大多数都连连叫苦的任务。
在这种缺乏鼓励的高强度的工作模式之下，其极容易出现精神疲倦。
2、嫉妒心理嫉妒心理有着针对性与对等性，其嫉妒的中心往往是与自己相同职位者的权利、才智、财富等方面。
该类秘书人员，往往不能干脆利落的完成上级发布的任务，甚至可能在执行过程之中，针对并刁难某些其特定的嫉妒对象，影响团队的团结，致使整个团队的工作效率下降，影响整体的工作制度，最后是自己陷入孤立无缘的境地。
3、抗拒心理从事秘书工作的相关工作人员总会以直接或者间接的方式拒绝接受或执行某个领导所布置的任务。
其最常见的表现方式就是将情绪发泄到日常的工作之中，以及对待相关领导的言语态度上，若矛盾激化甚至会升级至与领导在言语上的冲突。
（二）秘书人员的回避心理取代物1、冷漠心理冷漠心理的表现特性就是针对身边的一切事物都漠不关心的一种消极心理。
这种类型的秘书工作人员常常过度地追求自我的自由感。
有些甚至对其自身的角色定位存在一定的错位，从而导致一人之下，万人之上优越感，自命不凡。
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秘书人员心理障碍与压力及消解
摘要秘书因为工作性质、地位和职能的特殊性，在工作过程中会产生各种心里障碍和压力。
探讨消解秘书人员的心理障碍和压力的办法，培养他们良好的心理素质。
保持良好的心态，对秘书人员的工作和生活具有重要意义。
关键词秘书人员心理障碍压力消解
秘书在我国现代主要是指党和政府机关，企事业单位，社会团体捏的一种行政职位，因为其工作性质，地位，只能的特殊性，，秘书人员在日常生活中所碰到的心理障碍与压力也便具有了特殊性，处于中心枢纽地位的秘书人员也势必要承受比一般工作人员更多，更复杂的心理压力。
正确的对待这些心理障碍和压力是秘书人员顺利搞笑开展工作的重要前提，从这这个意义上讲，怎样认识和消除如此复杂法多样的心理危机成为秘书工作的重要内容，更是秘书学研究必然关注的重要课题。
1 秘书人员常见的心理障碍与压力
良好的心理状态时使秘书人员正常而愉快地进行工作，学习生活的重要保证，但秘书人员所处的特殊地位，所从事工作的特殊性质，都可能使秘书产生一些特殊的心理障碍，常见的心理障碍主要表现一下几个方面：
1.1顺境中的心理障碍
秘书人员是一个特殊的群体，其工作性质，地位都很特殊，因此，秘书人员在顺境中容易易产生以下几种心理障碍：
一是角色错位心理，由于工作上的便利条件和优越地位，不少秘书人员往往摆布正确位置，把自己放到“准首长”，“二首长”的地位，在工作中过分强调自己的意见和主张，在交往中盛气凌人，指手画脚，把自己当成了领导，角色一旦错误，秘书人员不仅开展工作会遇到阻力，长此以往也会使秘书人员喧宾夺主，不利于上下关系的和谐发展。
二是求稳懒惰心理，这种秘书人员在心理上只得过且过，明哲保身，循规蹈矩，不敢越雷池一步，在工作中什么事情都要靠领导提示督促，工作打不开局面，这样的秘书人员态度是消极的，秘书工作也不能够做好，尤其是在时代迅速发展的今天，“不求有功但求无过”的求稳懒惰心理实际便是秘书最大的失误。
三是骄傲自大的心理，由于秘书人员一般都是有才能的人，因各方面表现出色才被领导安放到特殊的岗位上，易于受到同事们的赞扬和羡慕；在领导身边工作，对工作范围内的情况甚至内幕比较熟悉，同事们都想从她嘴里事先得到一些“内幕消息”，这样就容易使秘书人员骄傲自满，自命不凡，这种心理的危害是比较大的：一方面它会使秘书人员固执己见，自己的意见呗领导否决了就耿耿于怀，产生怀疑，以为领导不再信任自己，从而沮丧失意，一蹶不振，在心理上产生阴影，甚至走向极端。
另一方面很容易造成失密，泄密，造成工作中的被动局面。
1.2逆境中的心理障碍
一是自卑压抑的心理，这种心理的出现主要有几个原因：首先是认为秘书工作受制于人，难有出头之日;其次认为秘书工作时伺候人的行当，从属性，服务性强；三是认为秘书工作多事“为他人做嫁衣”，潜隐性强，辛辛苦苦的劳动成果只能以领导或者组织的名义出现。
秘书这种自卑压抑心理不但使秘书人员难以开拓精神做好工作，缺乏主人翁的意识和姿态，还会发展到闷闷不乐，爱发牢骚，甚至产生对立，对抗的情绪。
二是焦虑抱怨心理，秘书工作繁琐，有时候招致埋怨，得不到人们的理解，再加之生活节奏很快，因此秘书人员容易产生焦虑心理。
常见的表现有：烦躁不安，爱发脾气，思维迟钝。
秘书人员有时候得不到领导的重视，主张不被领导采纳。
自己辛辛苦苦的工作成果得不到领导的合理的评价，加之在职称，职务，住房，工资等待遇上的不如同龄、学历、档次的人员，这时，容易产生抱怨心理，认为这是组织和领导不认可自己，从而产生消极的工作情绪。
除了以上的心理障碍以为，秘书人员还要承受很多的心理压力，主要表现在以下几个方面：
一是学习方面，秘书身处领导人的周围，活动在首脑或者说指挥官的中心，工作性质决定了他们必须在学习上领先一步，因此他们在学习上承受的压力先天就重，同时，秘书为适应形势需要就必须从知识和技能等方面着力提高自己以增强竞争上岗的实力。
这些情况使米水的心理负荷超重。
二是经济生活方面。
目前，一些单位秘书的经济水平还不高，秘书靠工资要维持一家人的衣食。
供子女上学已经是入不敷出，还要筹钱买房。
正可谓是顾此失彼，难上加难！这种生活状况自然给秘书人员造成了心理压力。
三是人际交往方面。
在市场经济的条件下，人际关系也日益变得难以把握了，在一些机关和部门“公事公办”的原则被“关系”取代了，秘书要理顺各个方面的“关系“，要承受很大的心里压力。
2秘书人员心里障碍和压力的消解
秘书人员的种种心里障碍和压力给秘书工作和生活带来了诸多的不便和众多的消极影响。
甚至会影响到整个组织的工作。
因此，逐步缓解甚至排出秘书人员的心里障碍和压力，培养他们良心的心里素质，保持稳定、乐观、健康的心态，对秘书人员的工作和生活具有重要的意义。
那么如何消除秘书人员的心里障碍和压力呢？
(1)多谢乐观和幽默。
秘书人员事务繁杂，精神紧张，如履薄冰，精神不爽朗，不振奋，工作就很难做到有生气。
秘书人眼在工作时候一定要严肃，认真，但是也要学会乐观活泼。
应该说乐观和幽默不仅是一副身心健康药剂，而且也是融洽人际关系、密切交往效果的优化药剂。
具有乐观和幽默的特质，秘书人员才能够始终保持开朗的心态，用健康的态度去待人接物，使秘书工作顺利开展。
要乐观和幽默，就要能容人，就要宽怀大度，遇事冷静。
幽默是一种自信心的表现，反过来有助于增强自信心。
(2)培养自信心。
针对在秘书工作中的自卑心理。
秘书人员要培养自信心，信心是做好工作的重要心理因素。
自信是事业成功，竞争取胜的必要条件，有了它秘书人员的才能便可取之不尽用之不竭，才可使人处变不惊，从这个意义上讲，自信是成功的第一“秘诀”。
但我们应该认识到信心来自秘书人员对自身，对环境的清醒分析，而不是盲目自信，既要看到自己的长处也要看到自己的短处。
只正式自己的长处和短处才知道应该发扬什么，补足什么。
适度的自信心是秘书人员正确对待自己和周围环境的基础，只有本着不骄不躁，不卑不亢的态度，自信客观的认清自己，了解对象，分析环境，择善而处之。
惟其如此，秘书人员的日常工作才能有序健康地发展下去。
综上所述，我们可以看书，综合负责的秘书工作并非秘书人员的全部。
可以说他们在工作中所遇到的心理障碍和压力也是复杂多样的，正因为这些心里危机会直接影响到秘书工作的效率和质量，所以我们没有理由忽视它们。
对种种心理危机的消解也有其各自不同的方法，但归根结底是要注意培养健康乐观，积极的心理素质。
随着社会的发展进步，秘书工作进入了它全新发展的时代，秘书人员应该认识到积极健
康的心里状态是积极健康的工作状态的有理保障，只有正确积极面对工作中产生的心里障碍与压力，并及时可续地消除它们。
秘书工作才能够紧跟时代的步伐，别开生面的发展起来。
参考文献
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