人力资源系统的概述与业务流程分析
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人力资源系统的概述与 业务流程分析
路漫漫其悠远 2021/3/31
第九讲 人力资源管理系统
路漫漫其悠远
本讲主要内容
人力资源管理系统概述 人力资源管理系统业务流程分析 薪资处理系统
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
人力资源管理对组织的经营成功至关重要。传统上，人力资源 的管理职能被分散在组织的各个部门，人事部门负责雇用、培 训、评价、解雇人员，会计部门负责计算和支付工资，其他业 务职能部门如生产、销售、财务等负责记录各自部门员工的工 作情况。这样，会计的重点集中在人力资源过程的工资发放方 面。然而，在现代许多大中型组织中，为组织工作的员工被看 成最有价值的资产，人力资源管理越来越成为组织的重要活动 ，其业务范围正在逐步扩大。
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
由于责任和职责不断扩充，信息的记录 、维护和管理已经成为人力资源管理中 越来越重要的内容。因此，在上述责任 中还要增加有关信息系统的知识，用以 掌握公司的员工信息、记录所有的人事 事件、管理所有与人力资源有关的信息 。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
）。 员工培训和进一步教育（新员工培训、职工培训计划）。 社会福利（社会设施、闲活动、聘用保护）。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
许多所谓的"人力资源管理解决方案"实际只是 一个简单的"人事信息记录系统"。而SAP HR是 一个真正意义的完整方案：它不仅能帮助HR人 士快速地处理日常事务，如人事信息维护、组 织信息维护、考勤和休假、计薪等，还大力支 持HR部门所有的战略活动，如：组织计划、人 事成本控制、员工训练和发展、绩效评估、战 略招聘等。
完成的 纯报酬
职位 被占据
员工成 本规划
员工成本 规划完成
路漫漫其悠远
管理费用管理， 具有灵活的标 准成本管理
人员安排
使用资源成 分确定的人
无需进 一步培训
确定员工 需求和获得
需要进 一步教育
业务事 件处理
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
组织规划处理 职务描述 处理职工的规划和发展状况 人员安排 人事成本规划
这个过程需要满足公司现在和未来需要的规划策略。招聘策 略必须考虑动态的劳工条件，以及公司内部的员工职业生涯 发展。在为一个组织确定员工现在和将来的成长和发展的规 划时，其他重要问题如员工晋升规划，岗位接替计划，员工 培训等都必须作为考虑因素。而且，所有规划阶段必须集成 起来，所有聘用活动—从岗位描述，到招聘程序的记录—均将 成为有效的流程。
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
因为人力资源已经发展到这样一个程度，并持续向许 多方向发展，所以，几乎没有什么业务领域像人力资 源领域那样要求管理人员拥有如此广泛的技术专长。
今天的人力资源工作人员需要知道所有范围的赔偿和福利规 划，从退休计划，到医疗保险。他们需要通晓员工聘用和劳 动法的各个方面，例如性骚扰、聘用活动、聘用的终止和劳 工组织的关系。除了这些专业技能之外，他们还需要在传统 业务和管理学、心理学或社会学方面有良好的背景。在某些 行业这些人力资源人员则需要在公众关系、培训、教育和甚 至在安全过程上博学多知。其他专业技能还包括差旅管理、 工资处理、人力规划和合同审查。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
组织规划处理
组织规划需求下面的信息：
当前的组织结构 所设置的各个职位和汇告结构，及职位之间的上
下级关系 所设置的不同类型或分类的职务 工作中心即完成这些职务和职位的实际物理位置 执行这些职务和职位时要完成的各种任务
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
SAP HR提供的业务方案：
员工管理 业务事件处理 差旅费用管理 时间管理 工资核算 薪酬管理 福利管理
这些业务方案描述了在人力资源管理流程中全 面的功能和活动。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
人力资源的中心责任是围绕着新员工的录用和他们在组织中 的发展和成长。管理层应当懂得，不仅要知道如何聘用职工 ，而且应当使他们适应自己的工作岗位、富有效率，而且身 心舒适，这些是整个业务过程的驱动力。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
人事管理业务流程可以帮助公司建立起它自己的组 织结构，这个组织结构将成为计划人事成本、需要 等的基础。在R/3中，将存档的数据集成到其他R/3 领域的能力—例如人事管理、财务或成本会计功能 —可以更好地进行跨领域的规划。另外，在这个模 块中，还设计了各种应用程序，来帮助处理诸如岗 位申请、招聘、员工发展规划和制定工作说明书及 任职资格描述等工作。
职务描述
职务是由员工执行的任务的总的分类；职位是公司 中单个职工的具体安排或分配的工作。职务用来作 为职位的基础；职务的属性自动传给职位。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
组织规划处理
在员工管理中，首要任务之一是制订组织计 划。在组织计划中，公司的总体任务被分为 执行总体任务所需要的许多子任务。这种子 任务以及随后子任务的组合便产生了职务的 定义。在一个整体组织结构中，各种职务必 须组合在一起，并彼此相连。员工规划和发 展会产生组织单元、职务、职位、工作中心 和任务。
人力资源管理的主要活动：
人力资源组织管理（岗位描述、ຫໍສະໝຸດ Baidu类工程学、工作地点评估 、薪酬/工资结构）。
员工规划（劳动力市场、需求规划、招聘计划等）。 招聘（对内岗位广告、临时人员、对外岗位广告、应聘人员
挑选、聘用合同）。 劳动力规划和管理（介绍和培训，劳动和社会立法，因内部
调动、终止、解雇、退休而引起的组织重组）。 员工发展（绩效考评，职工合理化建议系统，薪酬/工资政策
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
对于员工管理来说，这个业务流程是从 岗位描述开始的，下图说明了用于员工 和组织管理的过程。
路漫漫其悠远
要编辑 的组织结构
组织规 划处理
编辑公司 组织结构
岗位描述
要聘用的人
更改合同
规划和发展的 职工状况处理
更新职工 状况
路漫漫其悠远
人员安排
付款处理
路漫漫其悠远 2021/3/31
第九讲 人力资源管理系统
路漫漫其悠远
本讲主要内容
人力资源管理系统概述 人力资源管理系统业务流程分析 薪资处理系统
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
人力资源管理对组织的经营成功至关重要。传统上，人力资源 的管理职能被分散在组织的各个部门，人事部门负责雇用、培 训、评价、解雇人员，会计部门负责计算和支付工资，其他业 务职能部门如生产、销售、财务等负责记录各自部门员工的工 作情况。这样，会计的重点集中在人力资源过程的工资发放方 面。然而，在现代许多大中型组织中，为组织工作的员工被看 成最有价值的资产，人力资源管理越来越成为组织的重要活动 ，其业务范围正在逐步扩大。
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
由于责任和职责不断扩充，信息的记录 、维护和管理已经成为人力资源管理中 越来越重要的内容。因此，在上述责任 中还要增加有关信息系统的知识，用以 掌握公司的员工信息、记录所有的人事 事件、管理所有与人力资源有关的信息 。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
）。 员工培训和进一步教育（新员工培训、职工培训计划）。 社会福利（社会设施、闲活动、聘用保护）。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
许多所谓的"人力资源管理解决方案"实际只是 一个简单的"人事信息记录系统"。而SAP HR是 一个真正意义的完整方案：它不仅能帮助HR人 士快速地处理日常事务，如人事信息维护、组 织信息维护、考勤和休假、计薪等，还大力支 持HR部门所有的战略活动，如：组织计划、人 事成本控制、员工训练和发展、绩效评估、战 略招聘等。
完成的 纯报酬
职位 被占据
员工成 本规划
员工成本 规划完成
路漫漫其悠远
管理费用管理， 具有灵活的标 准成本管理
人员安排
使用资源成 分确定的人
无需进 一步培训
确定员工 需求和获得
需要进 一步教育
业务事 件处理
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
组织规划处理 职务描述 处理职工的规划和发展状况 人员安排 人事成本规划
这个过程需要满足公司现在和未来需要的规划策略。招聘策 略必须考虑动态的劳工条件，以及公司内部的员工职业生涯 发展。在为一个组织确定员工现在和将来的成长和发展的规 划时，其他重要问题如员工晋升规划，岗位接替计划，员工 培训等都必须作为考虑因素。而且，所有规划阶段必须集成 起来，所有聘用活动—从岗位描述，到招聘程序的记录—均将 成为有效的流程。
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
因为人力资源已经发展到这样一个程度，并持续向许 多方向发展，所以，几乎没有什么业务领域像人力资 源领域那样要求管理人员拥有如此广泛的技术专长。
今天的人力资源工作人员需要知道所有范围的赔偿和福利规 划，从退休计划，到医疗保险。他们需要通晓员工聘用和劳 动法的各个方面，例如性骚扰、聘用活动、聘用的终止和劳 工组织的关系。除了这些专业技能之外，他们还需要在传统 业务和管理学、心理学或社会学方面有良好的背景。在某些 行业这些人力资源人员则需要在公众关系、培训、教育和甚 至在安全过程上博学多知。其他专业技能还包括差旅管理、 工资处理、人力规划和合同审查。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
组织规划处理
组织规划需求下面的信息：
当前的组织结构 所设置的各个职位和汇告结构，及职位之间的上
下级关系 所设置的不同类型或分类的职务 工作中心即完成这些职务和职位的实际物理位置 执行这些职务和职位时要完成的各种任务
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
SAP HR提供的业务方案：
员工管理 业务事件处理 差旅费用管理 时间管理 工资核算 薪酬管理 福利管理
这些业务方案描述了在人力资源管理流程中全 面的功能和活动。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
人力资源的中心责任是围绕着新员工的录用和他们在组织中 的发展和成长。管理层应当懂得，不仅要知道如何聘用职工 ，而且应当使他们适应自己的工作岗位、富有效率，而且身 心舒适，这些是整个业务过程的驱动力。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
人事管理业务流程可以帮助公司建立起它自己的组 织结构，这个组织结构将成为计划人事成本、需要 等的基础。在R/3中，将存档的数据集成到其他R/3 领域的能力—例如人事管理、财务或成本会计功能 —可以更好地进行跨领域的规划。另外，在这个模 块中，还设计了各种应用程序，来帮助处理诸如岗 位申请、招聘、员工发展规划和制定工作说明书及 任职资格描述等工作。
职务描述
职务是由员工执行的任务的总的分类；职位是公司 中单个职工的具体安排或分配的工作。职务用来作 为职位的基础；职务的属性自动传给职位。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
组织规划处理
在员工管理中，首要任务之一是制订组织计 划。在组织计划中，公司的总体任务被分为 执行总体任务所需要的许多子任务。这种子 任务以及随后子任务的组合便产生了职务的 定义。在一个整体组织结构中，各种职务必 须组合在一起，并彼此相连。员工规划和发 展会产生组织单元、职务、职位、工作中心 和任务。
人力资源管理的主要活动：
人力资源组织管理（岗位描述、ຫໍສະໝຸດ Baidu类工程学、工作地点评估 、薪酬/工资结构）。
员工规划（劳动力市场、需求规划、招聘计划等）。 招聘（对内岗位广告、临时人员、对外岗位广告、应聘人员
挑选、聘用合同）。 劳动力规划和管理（介绍和培训，劳动和社会立法，因内部
调动、终止、解雇、退休而引起的组织重组）。 员工发展（绩效考评，职工合理化建议系统，薪酬/工资政策
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
对于员工管理来说，这个业务流程是从 岗位描述开始的，下图说明了用于员工 和组织管理的过程。
路漫漫其悠远
要编辑 的组织结构
组织规 划处理
编辑公司 组织结构
岗位描述
要聘用的人
更改合同
规划和发展的 职工状况处理
更新职工 状况
路漫漫其悠远
人员安排
付款处理