银行运行维护管理个人工作总结述职报告PPT
银行支行行长述职报告优秀PPT
![银行支行行长述职报告优秀PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/8e208709777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9f2f.png)
收集到客户建议与投诉共计XX条,主 要涉及服务态度和业务流程等方面。 已针对问题制定改进措施,并逐一落 实。
04
团队建设与管理情况
员工队伍现状分析
员工总数与结构
目前,支行共有员工XX人,其中 管理人员XX人,业务人员XX人
,服务支持人员XX人。
员工素质与技能
员工整体学历水平较高,具备专 业知识和业务技能,但部分新员
客户服务目标
提升客户服务质量,客户满意 度达到95%以上,有效维护了 银行品牌形象。
风险管理目标
严格执行风险管理制度,确保 支行不良贷款率控制在1%以内
。
工作亮点和创新点
数字化转型
积极推动支行数字化转型,引入智能 柜员机和移动银行终端,提高业务处 理效率,减少客户等待时间。
跨界合作
与当地知名企业合作,开展联名信用 卡、特惠商户等业务,拓宽了银行收 入来源。
贷款质量
不良贷款率为XX%,较去 年同期下降XX个百分点。
中间业务收入情况
中间业务收入
报告期内,本支行实现中间业务 收入XX亿元,较去年同期增长 XX%。
中间业务收入结构
手续费及佣金收入占比XX%,代 理业务收入占比XX%。
客户满意度调查结果
客户满意度
通过问卷调查和电话访问,本支行客 户满意度达到XX%,较去年同期提 高XX个百分点。
工仍需加强培训和实践。
员工绩效与激励
通过绩效考核和激励机制,员工 工作积极性和效率得到提升,但
仍需关注员工个人发展需求。
员工培训与提升措施
制定培训计划
开展内部培训
针对新员工、业务骨干和管理人员,制定 详细的培训计划,包括岗位职责、业务流 程、风险防控等方面。
2024年银行中层个人工作述职报告(2篇)
![2024年银行中层个人工作述职报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7e33c04d53d380eb6294dd88d0d233d4b14e3fe8.png)
2024年银行中层个人工作述职报告按照中心支行党委通知要求,开展领导干部一年一度的述职述廉工作,总结一年来的思想、学习、工作情况,找出存在的差距和不足,进一步提高政治理论水平和工作的能力。
下面,我就一年来自己的思想、学习、工作情况作以汇报,有不当之处诚请与会各位给予批评指正。
范文先生网一、加强政治理论学习,认真贯彻落实上级行会议精神回顾一年来的思想、学习、工作等情况,我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,党的____大及____届____中全会精神,用其武装自己的头脑,丰富理论知识,提高工作效率,能够按照上级党委的决定、决议指导工作,在思想上牢固树立共产主义理想信念,坚信只有中国共产党才能领导全国人民把中国建设成为繁荣富强的国家。
在大是大非问题上,能够保持头脑清醒,立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。
我坚决拥护中国共产党领导,拥护社会主义,坚持四项基本原则。
我能够加强政治理论学习,全面提高思想政治素质。
要做一名合格的领导干部,把工作做好,就必须注重学习,尤其是在当前的形势下,学习显得尤为重要和紧迫。
因此,我能够注重学习,自加压力,认真学习,勤于思考。
我除参加党组中心组成学习外,还积极参加支行党支部的“三会一课”学习,同时我还根据工作需要和自身实际,加强学习相关业务理论知识,不断丰富自己的理论知识,开拓视野,提高自身的领导素质和水平。
特别是对党的____届____中全会精神我能认真研读,深刻领会精神实质。
在党组中心组学习时,我能主动地同其他成员交流学习心得和体会。
通过学习,不仅增强了我的理论水平和领导能力,也提高了我的党性修养。
在落实上级行会议精神上,我能积极组织自己分管的业务股室进行学习有关文件精神,要求各分管股室认真贯彻执行金融方针政策,正确传导货币政策,加强和改善金融服务,支持地方经济发展;布置各股室根据会议精神和上级主管科室要求制定今年的工作计划,并认真组织实施,把任务落实到人头,促进全行各项工作的开展。
2022银行工作总结述职报告最新完整版10篇
![2022银行工作总结述职报告最新完整版10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8856e26e68eae009581b6bd97f1922791688bed5.png)
2022银行工作总结述职报告最新完整版10篇1.2022银行述职报告最新完整版自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下,我取得了一些进步,学到了很多知识。
现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。
一、虚心请教,努力学习。
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。
所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。
遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。
以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。
所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
银行综合管理部个人年终述职报告5篇
![银行综合管理部个人年终述职报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6b8efe234531b90d6c85ec3a87c24028915f8596.png)
银行综合管理部个人年终述职报告5篇银行综合管理部个人年终述职报告精选篇120__年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工作岗位,面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势。
回顾这一年的工作,在支行领导的关心及同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、加强学习,不断提升综合素质。
坚持学习我行的现行信贷意见、政策和有关规章制度,积极参加分行条线部门组织的各种业务培训,通过相关业务测试,不断规范自己合规合法的行为,做到知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的风险点。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提升。
二、认真工作,不断夯实业务基础。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为支行公司部经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
银行合规述职报告PPT
![银行合规述职报告PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/68b478740812a21614791711cc7931b764ce7b4b.png)
培训内容与形式
法律法规培训
内部规章制度培训
组织员工学习国家法律法规,包括《中华 人民共和国银行法》、《中华人民共和国 反洗钱法》等,确保员工知法守法。
针对银行内部制定的各项规章制度进行详 细解读和培训,使员工了解并遵守内部规 定。
合规操作培训
培训形式多样化
结合银行业务实际,对员工进行合规操作 培训,包括信贷业务、理财产品销售、反 洗钱等方面的合规要求。
风险发生概率
评估风险事件发生的可能 性和频率。
风险控制能力
评估银行对风险的控制能 力和管理水平。
风险等级划分
高风险
风险影响程度大,发生概率高,银行控制能力弱 。
中风险
风险影响程度中等,发生概率适中,银行控制能 力一般。
低风险
风险影响程度小,发生概率低,银行控制能力强 。
04
合规检查与监督
检查方式与频率
银行合规述职报告
目录
• 引言 • 合规工作概述 • 合规风险识别与评估 • 合规检查与监督 • 合规培训与宣传 • 合规文化建设与推进 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
合规风险管理
随着金融市场的不断发展和监管要求的日益严格,银行合规风险管理的重要性 愈发凸显。本报告旨在阐述银行在过去一年的合规工作情况,以确保银行业务 的稳健发展。
持续改进方向与目标
1 2 3
完善内部控制体系
我们将继续完善银行内部控制体系,加强内部控 制制度的执行和监督,确保银行业务的合规性和 稳健性。
提高风险防范和应对能力
我们将加强对各类风险的识别和评估,提高风险 防范和应对能力,确保银行业务的安全性和稳定 性。
加强员工培训和宣传
银行库管个人工作总结(5篇)
![银行库管个人工作总结(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/48f8268d81eb6294dd88d0d233d4b14e84243e19.png)
银行库管个人工作总结____月份不知不觉在指尖慢慢逝去,____月份迎面而来。
回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。
回望过去的____月份是我们阴凉库区全体人员齐心协力,奋力开拓的一个月,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一个月。
因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人.但我们还是把所有的工作扛了下来,虽然在这个月里我们天天在加班,可以说是天天都在七点以后才下班,但我们心里还是有那么一点甜,原因是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。
从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。
下面就由我对这一个月我的工作做个简单的:一、工作回顾及感想:本人于____月____号进入健之佳这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。
在过去的这个月里我就只能用一个字来形容,那个字就是累。
说实话那真是累得我们都想放弃拉。
造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么其实我们也说不清,因为模糊拉。
在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来拉。
这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。
二、工作当中的不足之处:a、工作效力还没达到自己的要求。
b、工作的质量也同样没有做到自己的要求。
c、在加班时间特别长的时候总会发脾气。
d、在有些时候不明白领导的用心及苦心。
三、此月对自己的要求:a、尽力把工作效力达到公司要求(四万七),甚至更高。
b、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任--帐、物一致。
c、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。
d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与周围同事的沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步.e、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。
运维个人工作述职报告
![运维个人工作述职报告](https://img.taocdn.com/s3/m/b87ef44bbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94efe.png)
运维个人工作述职报告
尊敬的领导:
本人XXX,现就本人的运维工作情况做如下述职报告:
一、工作内容
本人主要负责公司服务器的运维工作,包括但不限于系统监控、故
障排除、性能优化、备份与恢复等工作。
同时负责公司网络设备的管
理和维护工作,确保网络畅通稳定运行。
二、工作成绩
在过去一年的工作中,本人按时完成了上级安排的各项工作任务。
在服务器维护方面,通过定期巡检和优化,成功避免了多次潜在风险,提高了服务器运行效率,保障了业务的稳定进行。
在网络设备管理方面,本人及时更新了设备软件,加强了安全设置,确保了网络的畅通
和安全。
三、工作问题及改进措施
在工作中,本人发现了一些问题,如部分设备存在安全隐患,一些
旧设备性能较差等。
针对这些问题,本人已制定了相应的改进措施,
计划在接下来的工作中逐步完善,提高整体的运维水平。
四、未来工作计划
未来,本人将继续加强对服务器和网络设备的监控和管理,防患于未然,做好预防性维护。
同时,会不断学习新知识,提升自身技术水平,更好地适应公司业务发展的需要。
五、对公司的建议
在工作中,本人感受到公司对技术人员的支持和重视,希望公司能进一步加大对技术团队的投入,提供更好的学习和发展机会,以及更完善的工作环境,共同推动公司的发展。
谨此报告,望领导审核指导。
此致
敬礼
XXX。
银行个人工作业绩述职报告5篇
![银行个人工作业绩述职报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8485c97ff11dc281e53a580216fc700abb6852db.png)
银行个人工作业绩述职报告5篇银行个人工作业绩述职报告(精选篇1)我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就二三年度我的主要工作做个简要总结。
一、努力学习政策,提高认识水平,为做好工作打基础。
1、本人能认真学习党的方针政策,特别是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。
平时利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了一定的基础。
2、本人能坚定共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。
二、合理安排收支预算,严格预算管理。
单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。
因此,认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。
为搞好这项工作,根据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经领导班子研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了支行各项工作的顺利完成。
三、加强对固定资产和低值易耗品的管理。
固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。
在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。
为加强这方面管理,我在平时的工作中,根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,及时进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。
银行维护工作总结
![银行维护工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/5d1915870408763231126edb6f1aff00bed570a6.png)
银行维护工作总结
银行维护工作是保障银行系统正常运行的重要环节,它涉及到各种设备、网络
和软件的维护和保养工作。
在过去的一段时间里,我们银行的维护团队经过不懈努力,取得了一系列显著的成绩,现在我将对这段时间的工作进行总结和回顾。
首先,我们在设备维护方面取得了一定的成绩。
我们及时发现并处理了ATM
机和柜台设备出现的故障,确保了客户的正常使用。
同时,我们还加强了对设备的定期检查和保养,提高了设备的稳定性和可靠性,减少了因设备故障而引起的客户投诉和损失。
其次,我们在网络维护方面也取得了一定的成绩。
我们加强了对银行内部网络
和外部通讯网络的监控和维护,及时发现并处理了网络故障和安全隐患,保障了银行系统的正常运行。
同时,我们还优化了网络结构和提升了网络带宽,提高了网络的稳定性和传输速度,为客户提供了更加便捷和安全的服务。
最后,我们在软件维护方面也取得了一定的成绩。
我们加强了对银行系统软件
的升级和更新,及时修复了软件bug和漏洞,提高了系统的稳定性和安全性。
同时,我们还加强了对员工的软件培训和技能提升,提高了员工对软件系统的熟练程度,保障了员工的工作效率和服务质量。
总的来说,我们在银行维护工作中取得了一系列的成绩,但也面临着一些挑战
和问题。
下一步,我们将进一步加强设备、网络和软件的维护工作,提高维护团队的整体素质和能力,为银行系统的稳定运行和客户的满意度提供更加可靠和高效的保障。
希望在未来的工作中,我们能够取得更加显著的成绩,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
有关银行运营管理部经理述职报告5篇
![有关银行运营管理部经理述职报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7cdca46576232f60ddccda38376baf1ffc4fe3b8.png)
有关银行运营管理部经理述职报告5篇有关银行运营管理部经理述职报告5篇在人们道德素质拔高的今天,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要报告的的基本要素。
一起来参考报告是怎么写的吧,下面是给大家整理的关于银行运营管理部经理述职报告,方便大家学习。
银行运营管理部经理述职报告篇1时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。
我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。
一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。
另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。
在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。
经过不断的努力学习在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。
银行工作人员个人述职报告(精选8篇)
![银行工作人员个人述职报告(精选8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6850234f178884868762caaedd3383c4bb4cb42e.png)
银行工作人员个人述职报告(精选8篇)银行工作人员个人述职报告1.我在银行行长的正确领导、在银行各部门的密切配合和大力支持下,我以对事业高度负责的精神,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面就我这一年来的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:作为银行行长秘书,我主要负责公章管理、档案管理、会务管理、文秘工作、各部门联系沟通工作,为保质保量完成各项工作,我主要做了以下几点:一、加强公章管理,提升服务质量为了提高公章管理工作水平,不断加强服务质量,突出“细”、“快”两字,审核仔细,工作不拖沓,耐心细心,微笑服务,提升办事____满意度。
不断创新工作形式,建立公章管理值班表,做好公章交接,明确值班人员职责,做到“章在人在,人走章锁”。
二、加强档案管理,做好保密工作银行作为经营货币的特殊企业,担负着资金的'组织、筹集、调配和融通,服务对象涉及各行各业。
在开展业务活动中,除解除国家秘密外,自身还不断产生大量的内部秘密,如稍有不慎,都会给国家造成难以挽回的损失。
为切实搞好保密工作,我采取了一系列行之有效的措施,并着重抓好保密措施的落实:1.机要文件的存放,实施“三铁”,即铁门、铁窗、铁柜。
2.在机要文件收发上实行“三簿一夹”,即收文登记簿、发文登记簿、借阅登记簿、机要文件传阅夹,阅文、传文严格按照保密程序办理。
3.在机要文件的管理上达到“三专”,即专人、专柜、专室管理。
4.在安全保密工作中严格落实“三个检查”即银行保密领导小组对其成因进行定期检查,看保密制度是否贯彻落实;对涉密部门进行定期检查,看有无违背保密制度的行为;对涉密人员进行近期检查,看有无违背操作制度和失泄密案件的发生。
并对检查中违背安全保密制度的行为,进行及时认真的处理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各类违章作业和失泄密事件的发生,为金融业务的开展提供了宽松的经验环境。
银行运营主管工作述职报告(精选7篇)
![银行运营主管工作述职报告(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2d45db0acdbff121dd36a32d7375a417876fc140.png)
银行运营主管工作述职报告(精选7篇)银行运营主管工作述职报告篇120__年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。
现将20__上半年的工作情况总结如下:作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密的工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
一、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
二﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作由于20__年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。
半年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。
三、积极营销外币储蓄和理财产品今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的发行工作,其中基金就直接销售了多万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。
同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
银行员工个人工作总结模板(3篇)
![银行员工个人工作总结模板(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3d7ad06f30126edb6f1aff00bed5b9f3f90f729e.png)
银行员工个人工作总结模板____,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,用心服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。
现将____工作状况具体总结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,务必认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。
为此,我用心参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问,要透过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。
我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本状况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。
由于掌握了客户的基本状况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户带给差别化,个性化的服务。
我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
____,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终持续大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。
二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。
银行运营主管述职报告精华(10篇)
![银行运营主管述职报告精华(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d280ce134a73f242336c1eb91a37f111f0850d68.png)
银行运营主管述职报告精华(10篇)银行运营主管述职报告篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!20某某年对我而言是非常有意义的一年。
这一年,我迈进了工作中一个新的里程碑,在行领导和网点主任的领导下,在各位同事的协助下,我积极配合上级工作,认真履行岗位职责,20某某年的工作圆满完成。
现将一年来本人的主要履职情况汇报如下:20某某年上半年,我在平吉堡分理处担任运营主管,下半年在丽子园支行担任运营主管,同时也参加了二级支行副行长的竞聘,在岗位职级方面有了提升。
职级的变化意味着责任的变化,运营主管管理的不仅仅是三尺柜台,而是要协助网点负责人管理整个网点的内控、运作和经营。
在这一年中,我严格履行岗位职责,行使管理与监督职能,以贯彻落实支行的各项工作为目标,主要做了以下几点工作:一、从根底业务入手,着力于员工素质的培养,保障运营工作的稳健推进。
认真贯彻和执行各项运营制度及操作规程,对于新制度、新业务在每日晨会上进行学习和督导。
尤其是在今年,农业银行进入转型时代,我认为除了学习,更重要的.是培养全员的转型理念,大堂经理不再只是分流客户,柜员也不再只是办理业务,我们所有人都必须由经营业务向客户效劳转变,从单一的存贷效劳由综合营销转变。
无纸化、电子化办公逐渐上线,在办理业务方便快捷的同时,依然不能松懈对运营工作的标准化管理。
在日常工作中我加强了临柜业务和超柜业务的监督,要求柜员必须标准操作每一笔业务,对于碰到的各类问题必须及时提出,不得随意操作。
20某某上半年平吉堡分理处接受了分行的三化三铁检查,对于监督过程中发现的相关过失及时组织柜员学习,并及时整改。
对挂失业务、代理业务等关键业务进行了标准,改变了以往登记簿登记不标准、资料不全的问题。
Boeing传票电子化上线以来,我与柜员一同学习,探索,遇到问题一起沟通解决,努力提高传票的扫描识别率,降低过失,促进运营工作根底标准化水平的提高,充分发挥内控的监督和标准作用。
二、适应职能变化,配合网点负责人加强网点管理,做好结算型向营销型的转变。
银行个人业绩述职报告
![银行个人业绩述职报告](https://img.taocdn.com/s3/m/c499c81abfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94ecc.png)
银行个人业绩述职报告在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来,我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松,能够认真贯彻落实有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。
在基层网点团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。
随着我行股改上市,改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的营业部主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我__年任职期间的工作情况汇报如下:一、大力拓展对公存款业务,带动各项业务的快速发展在经过封丘县通达支行员工不懈努力下,__年各项工作稳步发展。
尤其在__年“春天行动”中,各项存款稳步、协调、快速增长,我行人民币自营存款?万元,比年初增加?万元,增幅为?,完成计划的。
存款增幅在市分行各网点中居第?位。
实现中间业务收入?万元。
二、优化网点服务水平,深化网点转型改革在__年的后半年,我行重点抓服务,尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
我们相继推出了各岗位员工齐配,上门服务,业务创新等一系列服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
我们从细节上为客户考虑,尽力做到让客户满意,提升我行的美誉度。
网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施,上级行对此相当重视,我也将此作为网点工作中一个重中之重,在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作,一方面做好网点优质服务,提升我行精神形象,另一方面,及时发现我行在网点转型工作上的缺失,迅速解决并快速落实。
经过我行全体员工的努力,__年封丘县网点服务水平进一步提升。
三、加强安全管理,敲响安全警钟定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查,对潜在的隐患及时进行整改。
个人述职报告PPT(3篇)
![个人述职报告PPT(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0f1fce884128915f804d2b160b4e767f5acf8021.png)
个人述职报告PPT(3篇)篇1个人述职报告PPT 尊敬的领导: 20_年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同事,坚决服从各项管理方针、政策,想方设法推进工作进步。
现将本人个人工作述职如下。
一、认真落实生产指导计划,稳步提升产量在生产管理中,我始终按照“听从领导、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。
在每一项生产安排中,我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作;同时,根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。
自从专项管理风塔以来,我继续发挥以前的成功经验,扬长避短,始终致力于提高风塔的产量和进度。
面对风塔这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们一直在前进。
在平常的工作中,我还参与班组早会、月度总结会;检查班组安全、质量工作开展情况;核算班组单价并进行跟踪以测评适用效果;组织班组到其他车间进行学习,不断提高本车间的工作水平;参与各部门组织的专项检查;积极与职工沟通、谈心,宣传正能量,鼓舞职工斗志。
二、以人为本,狠抓落实安全生产管理以人为本,首先是以人的生命安全为根本。
“严格要求安全在,松松垮垮事故来”。
习近平总书记在安全生产工作会中提出的“红线”观点,实质上就是把保护生命放在高于一切的位置,体现了“以人为本、生命至上”的价值取向。
这正是安全生产工作的价值追求。
在车间的安全管理中,我主要从以下方面来推进: 1、建立安全管理考核长效机制。
为切实推动安全管理工作进步,我们在车间建立了安全绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班组安全管理的主动性;划分区域,明确责任范围。
我们对于一些交叉的作业工位进行划分,明确班组之间的管辖范围,避免了安全管理的死角; 2、推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。
为提高隐患整改的执行力度,及时排除各种安全隐患,车间在安全整改中,由车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。
这样一来,快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面; 3、有针对性的开展专项整治行动。
银行机房网络维护人员述职报告范文
![银行机房网络维护人员述职报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/9b5a5db84793daef5ef7ba0d4a7302768f996f6a.png)
尊敬的领导:我是某银行机房网络维护人员,我受聘于该行,在此向您汇报一下自己的工作情况。
网络维护是一项十分重要的工作,在信息化时代,银行业更是离不开网络的支持。
作为银行机房网络维护人员,我们保障着银行的网络信息系统正常运行,确保金融交易和数据信息的安全。
因此,我们平时的工作需要全天候、24小时不停机运行,确保在最短时间内进行故障排查和维护,以避免服务中断和数据泄露等风险。
在工作中,我们要处理各种故障,包括但不限于软件和硬件方面的问题、网络连接故障等等。
为此,我们需要保持清醒头脑和高效率的工作态度。
我们建立了完善的故障处理机制,在故障发生时,我们根据问题的紧急程度和重要程度,分别采取不同的响应措施进行解决。
我们追求最大程度的效率,通过快速定位故障,采用高效的解决方法,最大程度的保障服务和数据安全。
同时,我们也积极参与银行的信息化建设。
我们与银行的其他IT部门合作,为银行应用系统、电子渠道、安全维护、数据中心、业务恢复等方面提供支持和服务。
我们关注业务需求,积极推进突破性技术创新,提高生产效率和服务质量。
此外,我们积极开展知识共享和员工培训,提高员工整体素质,为银行持续发展提供人才支持。
工作的重要性使我们必须时刻保持高度警觉,因为一个小错误可能对整个银行系统造成不可逆的影响。
为此,我们要求员工坚持不懈、高度专业化和细致的工作态度,不断完善自身技能水平和工作质量,保障银行整体信息安全。
在这里,我对银行领导对我们的信任和支持表示感谢,同时也对同事们的辛勤付出表示敬意。
我们将继续努力工作,不断提升自身素质,为银行的正常运行和信息安全保驾护航。
以上是我的述职报告,望领导给予评价和指导,谢谢!。
银行维护工作总结
![银行维护工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/d0ecc3be0342a8956bec0975f46527d3250ca658.png)
银行维护工作总结
银行作为金融机构的重要组成部分,承担着资金存储、贷款发放、结算清算等
重要职能,因此银行维护工作显得尤为重要。
在过去的一段时间里,我们银行的维护工作取得了一定的成绩,也积累了一些经验,现在我来总结一下。
首先,我们在银行维护工作中注重了安全和稳定。
我们加强了对银行系统的安
全防护,及时更新了安全补丁,加强了对员工的安全教育培训,确保了银行系统的稳定运行。
同时,我们还加强了对数据的备份和恢复工作,确保了数据的安全性和完整性。
其次,我们在客户服务方面也做了一些工作。
我们加强了对客户信息的管理和
保护,保障了客户的隐私权和安全。
我们还加强了对客户投诉的处理,提高了客户满意度。
通过这些工作,我们不仅保障了客户的权益,也提升了银行的形象和声誉。
此外,我们还加强了对员工的培训和管理。
我们不断加强对员工的业务培训,
提高了员工的专业水平和服务意识。
同时,我们也加强了对员工的管理,建立了健全的考核制度,激励了员工的积极性和创造性。
总的来说,我们在银行维护工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
未来,我们将继续加强对银行系统的安全防护,提高对客户的服务质量,加强对员工的培训和管理,努力提升银行的整体维护水平。
相信在全体员工的共同努力下,我们的银行维护工作会取得更大的成绩。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
这里输入简要说明文字或列举事例这里输入简要说明文字 或列举事例这里输入简要说明文字或列举事例这里输入简 要说明文字或列举事例这里输入简要说明文字或列举事例 这里输入简要说明文字或列举事例
行动迟缓 甚至没有
行动
这里输入简要说明文字或列举事例这里输入简要说明文字或列举事例 这里输入简要说明文字或列举事例这里输入简要说明文字或列举事例 这里输入简要说明文字或列举事例这里输入简要说明文字或列举事例
这里输入简要的文字说明这 里输入简要的文字说明这里 输入简要的文字说明这里输 入简要的文字说明这里输入 简要的文字说明
资金上的支持
这里输入简要的文字说明这 里输入简要的文字说明这里 输入简要的文字说明这里输 入简要的文字说明这里输入 简要的文字说明
01 03
02 04
政策上的倾斜
这里输入简要的文字说明这 里输入简要的文字说明这里 输入简要的文字说明这里输 入简要的文字说明这里输入 简要的文字说明
负面 观点二
这里输入段落文本这里输入段 落文本这里输入段落文本这里 输入段落文本
竞争对手动向预测
1 渠道战
2 促销战
3 新产品
这里输入段落文本这里输 入段落文本这里输入段落 文本这里输入段落文本这 里输入段落文本这里输入 段落文本这里输入段落文 本这里输入段落文本这里 输入段落文本这里输入段 落文本这里输入段落文本 这里输入段落文本这里输 入段落文本这里输入段落 文本
03
02
请输入您的标题
输入您的文字内容 输入您的文字内容 输入您的文字内容 输入您的文字内容
04
请输入您的标题
输入您的文字内容 输入您的文字内容 输入您的文字内容 输入您的文字内容
自身能力有待提高
市场感知能力
这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入 您这里输入您的文字这里输入您这里输入您的文字这里输入您
操作方式 正确
这里输入您的文字 这里输入您的文字
三、不足之处及原因分析
某些问题认识上不足 一些目标制定脱离实际 执行力有待加强
对竞争对手分析不够 自身能力有待提高
部分问题主观认识不足
这里输入简要说明文字或列举事例这里输入简要说 明文字或列举事例这里输入简要说明文字或列举事 例这里输入
部分问题 认识不足
您的LOGO
2020
工作汇报年终总结PPT模板
年终总结 新年计划 述职报告 工作汇报
Contents
目录
1 前阶段工作回顾 2 取得的成绩及经验 3 不足之处及原因分析 4 当前形势分析
5 下一步工作计划
一一”事件等。[][]下一页政治课教师工作总结个人总结 [本文由收集整理,请记住我们的域名:..。记得将本站加入收藏夹哦。]&; 本学期,本人担任初 二级六个班的政治科任。一学期来,本人自始至终以认真严谨的治学态度,勤恳坚持不懈的精神从 事教学工作。 作为科任,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参 加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取 长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼轻松认真的形 象去面
行动快捷有效
这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息
提前一个月完成计划,创造了多项第一
自身能力的提升
这里输入您的文字这 里输入您的文字这里 输入您的文字这里输 入您的文字这里输入 您这里输入您的文字
01 某某能力
输入您的文字内容 输入您的文字内容
04 某某能力
输入您的文字内容 输入您的文字内容
02 某某能力
输入您的文字内容 输入您的文字内容
03 某某能力
输入您的文字内容 输入您的文字内容
对市场前瞻性的认识
对时间节点 把握的准确
这里输入您的文字 这里输入您的文字
对市场增长趋 势认识正确
这里输入您的文字这里 输入您的文字这里输入 您的文字这里输入您的 文字这里输入您
这里输入简要 的文字说明这 里输入简要的 说明
■失误四
这里输入简要的文字说明这里输入简要的说明
团队自身对目标的重视
思想步调一致
这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息
计划周密合理
这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息 这里请输入文本信息
二、取得成绩的原因和经验
宏观环境的利好 公司给予的大力支持 竞争对手的失误
自身对目标的重视 自身能力的提升 对市场前瞻性的认识
宏观环境的利好
■请输入您标题
这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可 短的段落文字这里可以输入 可长可短的段落文字这里可 以输入可长可
宏观利好 表现三
宏观利好 表现一
与去年同期比较
2013年上半年情况
这里输入简要文字说明这里输入简 要文字说明这里输入简要文字说明 这里输入简要文字说明
计划完成:56% 实际完成数:790.2万
回款数:640万 您的文字
VS
2014年上半年情况
这里输入简要文字说明这里输入简 要文字说明这里输入简要文字说明 这里输入简要文字说明
计划完成:61% 实际完成数:845.2万 回款数:582万 您的文字
人事上的帮助
这里输入简要的文字说明这 里输入简要的文字说明这里 输入简要的文字说明这里输 入简要的文字说明这里输入 简要的文字说明
竞争对手的失误
■失误三
这里输入简要的文字说明这里输入简要的说明
■失误二
这里输入简 要的文字说 明这里输入 简要的说明
竞争对手主要 犯了四个错误, 给我们留下了
机会
■失误一
计划完成情况
各项业务完成概况
80
67%
60%
60
49% 38% 40
20
业务一
计划数
业务二
业务三
实际数
业务四
计划完成情况
国内业务情况
请输入您想要的文字 请输入您想要的文字
请输入您想要的文字 请输入您想要的文字
您的文字 您的文字 您的文字
这里输入说明文字这里输入说明文字 这里输入说明文字这里输入说明文字 这里输入说明文字这里输入说明文字 这里输入说明文字这里输入说明文字
客户开拓能力
这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入您的文字这里输入 您这里输入您的文字这里输入您这里输入您的文字这里输入您这里输入您的文字这 里输入您
四、当前形势分析
行业发展预测 竞争对手动向预测
内部环境分析 SWOT分析
行业发展预测
正面 观点一
这里输入段落文本这里输入 段落文本这里输入段落文本 这里输入入可长可短的段落文字这里可以输入可 长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文 字这里可以输入可长可
■请输入您标题
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可 长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文 字这里可以输入可长可
■请输入您标题
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可 长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段落文 字这里可以输入可长可
对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结 合现实生活中的现象层层善诱,多方面多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。 教育是爱 心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对 于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其 戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德智体美 劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。.. 作为教初二政治课
重点工作落实情况
请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字
重点 工作一
重点 工作二
请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字
这里输入段落文本这里输 入段落文本这里输入段落 文本这里输入段落文本这 里输入段落文本这里输入 段落文本这里输入段落文 本这里输入段落文本这里 输入段落文本这里输入段 落文本这里输入段落文本 这里输入段落文本这里输 入段落文本这里输入段落 文本
这里输入段落文本这里输 入段落文本这里输入段落 文本这里输入段落文本这 里输入段落文本这里输入 段落文本这里输入段落文 本这里输入段落文本这里 输入段落文本这里输入段 落文本这里输入段落文本 这里输入段落文本这里输 入段落文本这里输入段落 文本
请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字 请在这里输入段落文字
重点 工作三
重点工作落实情况
01
重点工作 落实情况
02 03
04
■请输入您标题
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可
宏观利好 表现二
■请输入您标题
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输 入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短 的段落文字这里可以输入可长可
■请输入您标题
这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可 短的段落文字这里可以输入 可长可短的段落文字这里可 以输入可长可