旅游景区的未来发展

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2、微观环境的变化:
1)受现代企业管理理论影响, 2)以顾客为中心的营销观念使景点重视顾客的感受和体验。 3)竞争越来越激烈。
二、我国景区管理模式概述:
1、我国旅游景区的主体性质 ——政府国有
2、我国旅游景区的治理主体 一个是宏观治理主体——旅游资源的所有者国家; 另一个是经营主体——公司、管理局、博物馆、管 理处
资料:
在全国各地景点门票一片“涨”声之中,聪明的杭州人反其道 行之,西湖免费开放。2004年,杭州的旅游业因此增收8 0亿元。统计数据显示,游客在杭州平均逗留时间延长到2天, 游客人均消费达到1317元,比2003年增长12.95 %。
国外的一些做法:
与中国一样属于发展中国家的埃及,记者发现作为外国 人参观金字塔的票价是10埃镑(1美元约合6.2埃 镑),而埃及本国人只要区区1埃镑,残障人是还可享 受免费。
九华山风景名胜区 浙江省仙都国家级风景名胜区 问题:如何解决?
第八章 我国旅游景区的未来发展
一、景区环境的变化:
1、宏观环境的变化:
1)经济因素:行业集中化是是旅游业的发展趋势之一。经济的 全球化和行业集中化将导致景点所有权的全球化。,越来越多 的景点将由外国公司拥有。经济的全球化也将导致景点产品的 标准化。
2)社会文化因素: 发达国家—老龄化 发展国家—年轻人作为景点特别是人造景点的主要需求者。
在欧洲、美国和日本等发达国家和地区,一些公益性的 公园和景区是免费的。一些发达国家的世界遗产和公共 类景区进门免费或门票价格很低,是由于国家投入很大 比例的资金,而且一些国家还积极鼓励个人和企业捐助, 但我国目前还没有这类鼓励政策。
2、“女儿区”问题:
在一个行政区域内,有块可能被分出去的地 区,就如同将“嫁出去的女儿”,该地区因 为存在投资利益外溢的问题,这就直接影响 到当前行政投资决策的支持程度。我们形象 地称之为女儿区。
3、旅游景区所有权: 名义上所有权和使用权都由建设部管理,实际
上风景名胜区所在的地方政府拥有更大的管理、开 发和利用权力。
二、我国景区来自百度文库理模式概述:
4、我国景区管理的政策法规环境。 国务院《关于加强风景名胜区保护管理
工作的通知》:风景名胜资源属国家所有, 必须依法保护。各地区,各部门不得以任何 名义和方式出让或变相出让风景名胜资源或 景区土地。
成功的碧峰峡模式的争议 不成功的桂林山水“买断案”——刘永好梦
断桂林山水
安徽黄山模式分析
1、安徽黄山模式简介: 1949年设立黄山管理处——1987年设立黄山市 1988年设立正厅级的黄山风景区管理委员会—— 1989年授权管委会代表黄山市政府管理黄山(主 任由黄山市长兼任),经营权授权给国有独资企业 黄山旅游发展总公司(后更名为黄山旅游集团)— —1996年设立黄山旅游发展股份有限公司
问题:景区为什么涨价?
景区该不该涨价?
理由:保护环境,限制游人。
阅读资料:
按照湖南省物价局价格成本调查队的统计,2004年1至9 月,进入张家界核心景区的人数为121.3万人,如此门票 收入约为1.3亿元。如果1.3亿元全部或者大部分投入总 面积276平方公里核心景区的保护,武陵源 区在价格听证会 上提出的一系列环保规划可能已经成为现实。但长期以来,在 108元门票收入中(158元中包括环保客运交通成本费50 元) ,真正直接用于资源保护的费用只有区区8元! 武陵源 核心景区门票收入原有分配方案有诸多怪状:景区门票IC卡 制作成本与资源保护费一样,是8元;已经建成多年,几个收 费站对核心景区形成包围之势的张清公路、索张公路要瓜分1 0元;不管是不是坐飞机来张家界的游客,购买的核心景区门 票中,竟有10元是所谓"机场建设费";更令人难以理解的是, 门票收入中要拿出47元支付"景区管理成本",意味着维持管 理机构运作的代价竟然是资源保护费的近6倍!
四、景区存在的问题:(案例分析讨论)
1、景区“涨价风” 2、“女儿区”问题:
四、景区存在的问题:(案例分析讨论)
1、景区“涨价风”
涨价风始刮于北京故宫等6个世界遗产景区,其中,张家界武 陵源风景名胜区提出从158元调整至245元;鼓浪屿提出 从3元涨至50元;九寨、黄龙分别提出从过去的145和1 10元,分别调至200元以上和180以上;周庄也表示从 60元提高至100元,黄山也提出了把旺季票价由130元 涨至200元。在景区门票涨价中,第一个吃螃蟹的人是世界 自然遗产张家界武陵源风景名胜区,这里从2005年4月16 日正式开始执行新的门票价格,每张门票价格从158元上调 至245元。这一门票价格刷新了中国旅游景区门票的纪录。 张家界核心景区门票也因此被游客戏称为“中国最昂贵的门 票”。
借上市公司之名,行政府经营之实。(一位三体的 管理)
同类有峨眉山和桂林山水
安徽黄山模式分析
2、安徽黄山模式的特点 ①是我国最早的真正意义上的旅游景区上市公司 ②强有力、高度集权的管理主体保证了黄山的成功 ③邓小平的重要指示是黄山模式突破阻力关键因数。
3、安徽黄山模式的经营风险 ①高度集权产生的决策风险 ②景区多重目标造成的经营风险 ③景区经营范围有限导致的经营风险
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