商业模式八大步骤学习心得

《商业模式的八大步骤》培训学习心得昨天下午在棉纺厂四楼会议室，公司组织了《商业模式的八大步骤》的培训学习。经过这次学习，使我对企业的经营管理有了新的认识和理解，对个人自身业务知识的学习提高有了新的目标和定位。关于培训学习心得，简单有以下几点：

一、摈弃“酒好不怕巷子深”的思想，通过各种方式宣传推销企业的优质产品，努力开拓市场，提高企业的市场占有率。

对于信衡公司来说，就要充分利用自身在本区得天独厚的有利条件，积极宣传推销公司的“检测服务”，不能仅靠坐等得到一些找上门来的业务。我们的检测服务再好，不通过努力寻找更多的业务渠道，那我们最终落得“养在深闺无人知”的结果，不能为公司创造更多的实际价值。

我们要充分利用在本区就此一家的有利条件，积极开拓更广泛的业务市场，例如市政道路工程等。

我们要充分利用和区交通局的良好从属关系，始终把区交通局作为我们的钻石客户，紧紧抓住区局的检测业务，把这个主要的大客户的业务来源作为公司业务经营的主方向，利用把有限的资源聚焦给大客户的方法为公司带来更多的实际价值。

二、任何时候都让客户做选择题。

听说过一个营销案例，两个门对门在一起卖同样早餐的小店铺，一个的生意和收入比另一家要好的多。卖的不好的这家店员就相当不解，为什么我们卖的同样的东西，他们的就比我们的卖的多呢？这一

天他实在忍不住就到对面去看别人是怎么卖的。过来一个买粥的，要了一杯粥和两个包子后，店员又问“请问您还要一个还是两个鸡蛋？”对方回答：“那就来一个吧。”来到这儿看的店员恍然大悟，原来我都是问别人要不要鸡蛋！

可以看出，你让别人做一道选择题和一道判断题的区别了吧。甚至你要是让别人做的是问答题，那情况就更是可以想象的糟糕了。所以我们在我们的业务经营中，要努力让客户做最简单的选择题。包括我们向上级汇报请示问题时，一定要提出多种解决方案供上级选择决策，不能仅将问题抛给上级，当然更别说是客户了。

三、活到老、学到老、用到老。

学无止境，尤其对于试验检测的业务知识，新的国标、规范及行业标准等不断更新替换，如果不能做到活到老、学到老、用到老，则肯定不能适应试验检测业务工作的需要而被淘汰出局。

从自身来讲，学习也是对精神的充实，在学的过程中，我们会思考，在思考的过程中，思想得到提高和升华。在我们短暂的一生中，需要突显自己的价值。年轻时学是为了理想，为了安定；中年时学是为了补充，补充各方面不断更新的知识以适应时代的发展需要，做到学以致用；老年时学则是一种意境，慢慢品味，乐在其中。

活到老、学到老、用到老，平凡的一句话，是做人对待日常工作及生活的大意境。

信衡公司（刘炳剑）

2011 年7 月16 日