商业模式的八大要素、类型与设计
商业模式八要素分析
商业模式八要素分析一、价值表达一直谨守在旅游业“深耕细作”,搞互联不会大而全、多元化,不走雅虎、eBay、Google的路子,而是专业化,盯住一个模式做到极致,例如沃尔玛、星巴克、麦当劳。
电子商务不能归于目前已有的任何一种电子商务。
B2B、B2C、C2C这些电子商务模式的概念提法,都不适用于。
他更像是一种服务型电子商务。
这种电子商务在B与C之间,搭建了一个B的中间平台;而在这个平台上流转的,不是商品与实物以及电子货物,而是信息与服务。
这种电子商务也不纯粹是互联时代纯络化的东西,而是线上与线下结合的。
可以为它的客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括:酒店预定、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息与打折商户。
二、盈利模式简单的描述的盈利模式就是一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店与航空公司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金。
扮演着航空公司与酒店的“渠道商”角色,业务核心以机票、酒店预订为主,靠发放会员卡吸纳目标商务客户,同时后台依赖庞大的呼叫中心作预定服务。
在起步阶段,先从事酒店预订,等酒店预订业务成为行业领先了又进军机票预订,之后又相继开展度假与商旅管理业务。
每一步,都是根据自身实力与客户需求而进行的。
的盈利能力主要是四块:1、酒店预订代理费,所有加入上订住的酒店,都与有一个佣金协议,比如在订酒店并成功入驻并支付,酒店需要按照当初签订的佣金比例付给。
一般来说,“每间夜”(即每个房间每个晚上)的平均佣金大概是70元吧,当然这只是平均值,比如经济型酒店没那么高,高星级酒店就会高一点。
2、机票预订代理费,与酒店一个道理,航空公司通过每出一张票,大概是50元左右的佣金,当客户只要在订票,要改签或者其它需求,直接打的就行了,不用给航空公司打。
3、自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费,其收入的途径也是采用了盈利折扣返还与差价两种方式。
在很多地方没有牌照,所谓的“自助游”就是通过整合了酒店与机票业务,打的擦边球,盈利模式很好理解了,就是酒店与机票的佣金了。
浅谈商业模式的八大类别是什么?
浅谈商业模式的八大类别是什么?
商业模式的八大类别
价值链模式
1、价值链分拆模式
定位于分拆后价值链中的最优环节;案例:微软切入IBM一体化PC价值链。
2、价值链挤压模式
将价值链的某个片段外包出去;案例:耐克运动鞋的制造环节外包。
3、价值链修补模式
改善哪些阻碍企业创造价值的业绩不良的上下游企业。
4、价值链重新整合模式
重新整合价值链,控制系统中的赢利点。
客户模式
1、利润转移模式——利润从所有客户分布变成大部分客户没有盈利。
2、微型分割模式——客户得到的产品或服务由相同到不同,再到独一无二。
3、权利转移模式——客户与供应商之间的市场定价权利优势会来回交替变动。
4、重新定位模式——从旧的客户世界到新的你希望的客户世界。
渠道模式
资源模式
1、优势资源模式——率先抢占人、财、物各项稀缺资源。
2、寄居蟹模式——节奏某种壳资源经营。
3、资源整合模式——创建资源交易环境,经营各类资源。
4、创业家模式——节约利用企业一切资源。
知识模式
1、经验曲线模式——积累员工经验降低成本,提升边际利润。
2、从产品到客户知识模式——从一系列的产品业务中提取关于客户的知识。
3、从经验到知识模式——从经验有形资产到经营精髓的专业知识。
4、从知识到产品模式——将五星的专业知识具体化成易销售的产品。
巨型模式
组织模式
产品模式。
商业模式八要素分析
商业模式八要素分析商业模式是指企业为实现盈利目标而采取的经营方式和方法。
商业模式的成功与否直接关系到企业的竞争力和可持续发展能力。
八要素分析是一种常用的商业模式评估工具,它包括价值主张、目标客户、商业网络、核心竞争力、收益模式、成本结构、资源配置和风险管理等八个要点。
下面我将对这八个要素进行详细分析。
首先是价值主张。
价值主张是企业产品或服务的核心价值和竞争优势,是吸引顾客的关键所在。
一个好的价值主张必须能够满足客户的需求、解决客户的问题或带来客户的利益。
同时,价值主张还必须与企业的核心能力和资源相匹配,使得企业能够真正实现该价值主张并持续提供价值。
其次是目标客户。
目标客户是企业针对的主要客户群体,是企业价值主张的接收者。
明确目标客户可以帮助企业更好地定位市场和产品,提高市场竞争力。
要判断目标客户是否合适,需要对市场的潜在规模、市场需求和客户的特征进行充分调研。
同时,还需要考虑市场分割的可行性和客户需求的差异化程度。
第三是商业网络。
商业网络是指企业与合作伙伴之间的关系和合作模式。
构建一个强大的商业网络可以帮助企业获得更多的资源和机会,提高企业的竞争力和影响力。
在构建商业网络时,需要考虑合作伙伴的专业能力与企业发展的契合度、资源配置的互补度以及合作利益的分配机制。
第四是核心竞争力。
核心竞争力是企业获得竞争优势的基础。
核心竞争力可以来自产品技术、品牌声誉、供应链管理、运营效率等多个方面。
核心竞争力应该能够区分企业与竞争对手,使其在市场竞争中具备独特的优势。
第五是收益模式。
收益模式是企业实现盈利的方式和途径。
不同的企业可以采用不同的收益模式,例如产品销售、订阅服务、广告收入等。
选择合适的收益模式需要考虑产品的价值、市场的需求、竞争对手的收费策略等因素。
第六是成本结构。
成本结构是企业经营活动所需的费用和支出。
对成本结构的合理规划和控制可以帮助企业提高盈利能力和降低经营风险。
在确定成本结构时,需要考虑生产成本、运营成本、人力资源成本等因素,并寻找降低成本的方法和途径。
商业模式九要素八类别
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客户关系
• 客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立 的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management) 即与此相关。
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自助服务
为客户提供自助服务 所需要的所有条件
个人助理
基于人与人之间的互动,可以 通过呼叫中心、电子邮件或其他 销售方式等个人肋理手段进行
现金流结构
价值
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商业模式重在于商业生态系统而不是企业内部 的价值创新
商业模式
管理模式
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一、商业模式的概念 二、商业模式的九大要素 三、商业模式的八大类别
四、商业模式的实践框架
五、商业模式的案例解析
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商业模式框架
基础设施
重要 伙伴
核心 能力 关键 资源 成本 结构
提供物
价值 主张
客户 关系 渠道 通路 收入 来源
大众市场 价值主张、渠道通路和客户 关系全都聚集于一个大范围 的客户群组,客户具有大致 相同的需求和问题 5 多边平台或多边市场 服务于两个或更多的相 互依存的客户细分群体 2 利基市场
「商业模式No.189」商业模式的八大构成要素
「商业模式No.189」商业模式的八大构成要素【导读:企业的成功往往离不开合理有效的商业模式,这是·[情报通]·商业模式系列第[189]篇文章,欢迎阅读】1、价值定位创业公司所要填补的需求是什么或者说要解决什么样的问题?价值定位必须清楚地定义目标客户、客户的问题和痛点、独特的解决方案以及从客户的角度来看,这种解决方案的净效益。
2、目标市场目标市场是创业公司打算通过营销来吸引的客户群,并向他们出售产品或服务。
这个细分市场应该有具体的人数统计以及购买产品的方式。
3、销售和营销如何接触到客户?口头演讲和病毒式营销是目前最流行的方式,但是用来启动一项新业务还是远远不够的。
创业公司在销售渠道和营销提案上要做具体一些。
4、生产创业公司是如何做产品或服务的?常规的做法包括家庭制作、外包或直接买现成的部件。
这儿的关键问题是进入市场的时间和成本。
5、分销创业公司如何销售产品或服务?有些产品和服务可以在网上销售,有些产品需要多层次的分销商、合作伙伴或增值零售商。
创业公司要规划好自己的产品是只在当地销售还是在全球范围内销售。
6、收入模式你如何赚钱的?关键要向你自己和投资人解释清楚你如何定价,收入现金流是否会满足所有的花费,包括日常开支和售后支持费用,然后还有很好的回报。
7、成本结构创业公司的成本有哪些?新手创业者只关注直接成本,低估了营销和销售成本、日常开支和售后成本。
在计算成本时,可以把预估的成本与同类公司发布出来的报告对比一下。
8、竞争创业公司面临多少竞争者?没有竞争者很可能意味着没有市场。
有10个以上的竞争者表明市场已经饱和。
在这儿要扩展开来想一想,就像飞机和火车,客户总有选择的机会。
商业模式的八大要素
商业模式的八大要素[1]“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。
其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。
中国的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后,开始向更高境界迈进,现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。
要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。
未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。
商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争!企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,商业模式就是“道”,是商道的最高境界。
如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话,就会像爬山一样,总在山脚、山腰打转转,很难直达山巅;而企业只有以商业模式——“商道”的高度,从上往下看时,就会豁然发现,通往山巅的捷径随处可见。
企业的出路在于认知的高度,高度决定思路,思路决定出路。
[编辑]商业模式的特征商业模式必须具有以下两个特征(1)商业模式是一个整体的、系统的概念,而不仅仅是一个单一的组成因素。
如收入模式(广告收入、注册费、服务费),向客户提供的价值(在价格上竞争、在质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等,这些都是商业模式的重要组成部分,但并非全部。
(2)商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。
[编辑]商业模式的类型根据上述理解,可以把商业模式分为两大类(1)运营性商业模式。
重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。
运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。
成功商业模式设计的八大原则
成功商业模式设计的八大原则成功的商业模式应符合以下八大核心原则::1.持续赢利原则企业能否持续赢利是我们判断其商业模式是否成功的唯一的外在标准。
因此,在设计商业模式时,能赢利和如何赢利也就自然成为重要的原则。
当然,这里指的是在阳光下的持续赢利。
持续赢利是指既要能“赢利”,又要能有发展后劲,具有可持续性,而不是一时的偶然赢利。
持续赢利是对一个企业是否具有可持续发展能力的最有效的考量标准,赢利模式越隐蔽,越有出人意料的好效果。
2.客户价值最大化原则一个商业模式能否持续赢利,是与该模式能否使客户价值最大化有必然关系的。
一个不能满足客户价值的商业模式,即使赢利也一定是暂时的、偶然的,是不具有持续性的。
反之,一个能使客户价值最大化的商业模式,即使暂时不赢利,但终究也会走向赢利。
所以我们把对客户价值的实现再实现、满足再满足,当作企业应该始终追求的主观目标。
3.资源整合原则整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。
(1)优化企业内部价值链,获得专业化集中优势企业集中于产业链的一个或几个环节,不断优化内部价值链,获得专业化优势和核心竞争力,同时以多种方式与产业链中其他环节的专业性企业进行高度协同和紧密合作。
(2)深化与产业价值链上下游企业的协同关系,整体化通过投资、协同、合作等战略手段,深化与产业价值链上下游企业的关系,在开发、生产和营销等环节上进行密切协作,使自身的产品和服务进一步融入到客户企业的价值链运行当中,提高产业链的整体竞争能力。
(3)强化产业价值链的薄弱环节,释放整体效能具体的做法包括,由强势的高效率企业对低效率企业进行控制,或建立战略合作伙伴关系,或由产业链主导环节的领袖企业对产业链进行系统整合。
如蒙牛对上游奶站的收购,上市公司湘火炬对上游国外经销商的收购等等。
(4)把握关键环节,重新组织产业价值链企业必须识别和发展所在产业价值链的核心价值环节,即高利润区,并将企业资源集中于此环节,培育核心能力,构建集中的竞争优势,然后借助这种关键环节的竞争优势,获得对其他环节协同的主动性和资源整合的杠杆效益,使企业成为产业链的主导,获得其他环节的利润或价值的转移,构建起基于产业链协同的竞争优势。
八大商业模式总结!
八大商业模式总结!究竟商业模式有哪些?1.信息差模式信息差模式简单来讲就是知道别人不知道的,将其运用在商业交易中的行为。
从古至今,一直存在地域产品的交互售卖,比如北方的苹果在本土售卖价格极低,很多商家便将其拉到南方来卖,可以从中赚不少差价,这就是信息不对等的一个简单例子。
还有在互联网时代,在淘宝等网站,有售卖“百度百科词条撰写”等,对于大多数不懂的人来说,其实只是没有精力去研究而已,但很多熟练的人就会利用这一点赚不少钱。
这种商业模式在现在社会中依然非常流行,简单赚取差价,方法较为简单,但却不容易做大。
2.信用模式信用模式起源于古代的票号,即古代银行。
利用一定的信用背书开创的商业模式。
在现代此商业模式依然流行,银行就不必多说了,是大家日常生活必用的。
随着生活的不断发展,人们不只满足于银行的固定利息,不断拓展更多的理财方法。
有需求即有商业化,保险、基金等也逐渐流行,但这些都是建立在一定的信用之上,没有信用,这种模式很难运转。
3.服务模式服务模式是很多企业难以模仿的,主要应用于餐饮业,最典型的案例是海底捞,把服务做到极致,成为这个行业的佼佼者。
很多商家会模仿海底捞,但是仍做不起来。
根本原因在于他的贴心服务真的难以想象。
在海底捞,如果结完账对服务员表达他们家西瓜很好吃,她会送你一个西瓜而不是仅表达感谢或给你拿几块,如果是一般商家,在服务的同时还会考虑一定成本。
没有一定的基础,很难做得起来。
4.免费模式+“饵钩”模式免费模式是将成本接近零的东西送给用户,之后再利用其它方式或产品盈利的一种模式。
比如最早的“360杀毒软件”,在同行都在售卖杀毒软件的时候,他们提供用户免费的杀毒软件使用权,在获得大量用户之后,再通过广告以及软件服务和硬件产品盈利。
“诱饵”模式与免费模式的不同点在于前期售卖的产品需要付费,但价格偏低,利用低价格的产品付费赠送看似高昂价格的产品,来激发用户的购买心理,最典型的是“充话费送手机”的商业活动。
商业模式的九大要素、八大类别你知道吗?企业商业模式
商业模式的九大要素、八大类别你知道吗?企业商业模式目录一、商业模式的概念二、商业模式的九大要素三、商业模式的八大类别四、商业模式的推进框架五、商业模式的案例解析商业模的本质:关于利润产生的逻辑;操作层面上:价值创造的内部过程;商业模式究竟为何物:环境的变化特征多样化复杂化网络化商业模式的定义(一)商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的交易结构商业模式的定义(二)定义3:商业模式是企业围绕客户价值最大化构造价值链的方式商业模式的构成(模型)商业模式的基本概念1.价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认公司对消费者的实用意义。
2.消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
3.分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径。
这里阐述了公司如何开拓市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
4.客户关系:即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
5.价值配置:即资源和活动的配置。
6.核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
7.合作伙伴网络:即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。
8.成本结构:即所使用的工具和方法的货币描述。
9.收入模型:即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
商业模式与管理模式的比较商业模式的九大要素商业模式框架价值主张简要要素新颖性能定制化把事情做好设计品牌/身份地位价格成本削减风险抑制可达性便利性/可用性消费者目标群体分销渠道客户关系合作伙伴网络合作关系类型:在非竞争者之间的战略联盟关系竞合:在竞争者之间的战略合作关系为开发新业务而构建的合资关系为确保可靠供应的购买方——供应商关系关键资源成本结构收入来源商业模式的八大类别商业模式的八大类别产品模式组织模式巨型模式知识模式价值链模式客户模式渠道模式资源模式价值链模式1.价值链分拆模式2.价值链挤压模式3价值链修补模式4.价值链重新组合模式盈利模式的分析以系统的解决方案来盈利(通用电气的客户解决方案)以为客户提供融资来盈利(ABB公司)以后续、辅助产品来盈利(墨粉、胶片)以高利润的渠道来盈利(可口可乐在餐饮业的销售)以不断创新和领先的产品来盈利(英特尔的芯片)靠价值链延伸来盈利(摩根的矿产垄断)靠行业标准的确立,以及产品升级来盈利(微软的windows)靠分拆业务来盈利(热电子公司)以品牌有效延伸来盈利(迪斯尼)商业模式的推进框架商业模式的创新设计系统商业模式的演示系统新商业模式的评估系统1.客户价值与需求创新2.收入突破模式3.成本革命性降低4.可复制性与可扩张性5.控制力与定价权6.产业布局能力商业模式的案例解析具体PPT文件。
商业模式的八大要素
商业模式的八大要素商业模式是企业经营的基本模式和方法,用于描述企业如何创造和提供价值,以获取收入和利润。
它的目标是通过有效地组织资源和活动,建立持续竞争优势。
商业模式的成功与否往往取决于其八大要素,下面将逐一介绍。
1.客户细分:商业模式的第一个要素是客户细分,即明确企业将要针对哪些特定类型的客户群体。
客户细分可以根据地理位置、年龄、性别、收入水平、消费倾向等因素进行划分,以便企业更准确地了解客户需求,提供个性化的产品和服务。
2.价值主张:价值主张是指企业向客户提供的独特价值,解决客户问题或满足客户需求的方式。
它可以是产品功能、优质服务、价格策略、品牌形象等方面的竞争优势,关键在于能否在竞争激烈的市场中吸引客户并保持竞争优势。
3.渠道通路:渠道通路是产品从生产者到最终用户的传递路径。
它包括销售渠道、分销网络、电子商务平台等,通过合理的渠道设计和管理,可以有效地将产品传递给目标客户群体,提高销售效率和市场占有率。
4.客户关系:客户关系是企业与客户之间建立和维护的关系。
良好的客户关系可以增加客户的忠诚度和满意度,提高客户留存率和二次购买率。
而且,良好的客户关系也可以提供重要的反馈和信息,帮助企业改进产品和服务。
6.关键资源:关键资源是企业为提供产品或服务所必需的资源。
它包括物质资源、人力资源、技术资源等。
企业需要合理配置和管理关键资源,以满足客户需求并维持竞争优势。
7.关键活动:关键活动是指企业必须执行的重要任务和活动。
它可以是生产、销售、物流、研发、市场推广等方面的活动,关键活动的有效执行直接关系到企业的运营效率和绩效。
8.成本结构:成本结构是企业运营所需的各种成本和费用。
它包括物料成本、人工成本、设备成本、运营费用等。
企业需要合理控制成本,降低运营风险,并保持良好的盈利能力。
商业模式八要素分析
商业模式八要素分析、价值体现一直谨守在旅游业“深耕细作”,搞互联不会大而全、多元化,不走雅虎、eBay、Google的路子,而是专业化,盯住一个模式做到极致,例如沃尔玛、星巴克、麦当劳。
电子商务不能归于目前已有的任何一种电子商务。
B2B B2C C2C这些电子商务模式的概念提法,都不适用于。
他更像是一种服务型电子商务。
这种电子商务在B与C之间,搭建了一个B的中间平台;而在这个平台上流转的,不是商品与实物以及电子货物,而是信息与服务。
这种电子商务也不纯粹是互联时代纯络化的东西,而是线上与线下结合的。
可以为它的客户提供全方位的商务及休闲旅行服务,包括:酒店预定、机票预订、二、盈利模式简单的描述的盈利模式就是一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空公司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金。
扮演着航空公司和酒店的“渠道商” 角色,业务核心以机票、酒店预订为主,靠发放会员卡吸纳目标商务客户,同时后台依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务。
在起步阶段,先从事酒店预订,等酒店预订业务成为行业领先了又进军机票预订, 之后又相继开展度假和商旅管理业务。
每一步,都是根据自身实力和客户需求而进行的。
的盈利能力主要是四块:1、酒店预订代理费,所有加入上订住的酒店,都和有一个佣金协议,比如在订 酒店并成功入驻并支付, 酒店需要按照当初签订的佣金比例付给。
一般来说,“每 间夜”(即每个房间每个晚上)的平均佣金大概是 70 元吧,当然这只是平均值, 比如经济型酒店没那么高,高星级酒店就会高一点。
2、机票预订代理费,和酒店一个道理,航空公司通过每出一张票,大概是 元左右的佣金,当客户只要在订票,要改签或者其它需求, 直接打的电话就行了, 不用给航空公司打电话。
3、自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费,其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。
在很多地方没有牌照,所谓的“自助游”就是 通过整合了酒店和机票业务, 打的擦边球, 盈利模式很好理解了, 就是酒店和机 票的佣金了。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布是一种用来描述企业的商业模式的工具,它以图表的形式展示了企业在不同领域的运营规划和策略。
本文将以2000字的篇幅介绍商业模式画布的各个要素。
商业模式画布的第一个要素是顾客细分。
企业需要对市场进行细分,了解不同群体的需求和特点,并制定相应的市场营销策略。
通过研究顾客的特点,我们可以确定目标群体,并为其提供有针对性的产品和服务。
第二个要素是价值主张。
价值主张是企业向顾客提供的价值和解决方案。
企业需要明确自己的核心竞争力,以及如何通过产品或服务满足顾客的需求和解决他们的问题。
一个好的价值主张可以帮助企业获得竞争优势,并吸引更多的顾客。
第三个要素是渠道。
渠道是企业与顾客之间的连接方式,包括销售渠道、分销渠道、市场推广等。
企业需要选择合适的渠道,以提高产品或服务的可获得性,并为顾客提供便利。
第四个要素是客户关系。
客户关系是指企业与顾客之间建立和维护的关系。
一个好的客户关系可以增加顾客的忠诚度,并提高他们的满意度。
企业可以通过提供专业的客户服务、建立售后服务等方式来改善客户关系。
第五个要素是收入流。
收入流是企业从产品或服务中获得的收入来源。
企业需要确定怎样收费、收费标准和支付方式等,以确保收入的稳定和可持续性。
第六个要素是关键资源。
关键资源是企业运营所需的核心资源,包括人力资源、物质资源、技术资源等。
企业需要明确自己的关键资源,并合理配置和管理这些资源,以支持企业的运营和发展。
第七个要素是关键合作伙伴。
关键合作伙伴是企业与其他组织或企业之间的合作关系。
这些合作伙伴可以提供额外的资源和技术,帮助企业扩大规模和进一步发展。
第八个要素是成本结构。
成本结构是企业所需的主要成本,包括生产成本、营销成本、人力成本等。
企业需要合理控制成本,提高效率,以提高企业的盈利能力。
以上介绍了商业模式画布的八个要素。
它们相互关联,共同构成了一个完整的商业模式。
通过使用商业模式画布,企业可以清晰地了解自己的运营模式,找到优化和改进的方向,并提高企业的竞争力和盈利能力。
开发商业模式的要素与方法
开发商业模式的要素与方法商业模式是指描述一个组织如何创造、交付和捕获价值的逻辑和规则的框架。
它是一种系统化的方法,用于描绘组织在市场上如何运营,并通过提供满足客户需求的产品和服务创造价值。
一个成功的商业模式能够帮助企业获得竞争优势,并实现持续的盈利。
商业模式的要素:1. 客户需求:了解并满足客户的需求是商业模式的核心。
企业应该通过市场研究和分析,确定目标客户群体的需求并提供相应的产品或服务。
2. 价值主张:企业需要确定其产品或服务的独特卖点,即为什么客户选择他们的产品或服务。
价值主张可以是价格、质量、创新、便利性等方面的优势。
3. 渠道:选择适当的分销渠道,能够确保产品或服务顺利达到客户手中。
这可能涉及到线下零售商、在线市场、直销等多种渠道的组合使用。
4. 客户关系:建立良好的客户关系非常重要,能够增强客户忠诚度并推动重复购买行为。
通过提供客户支持、个性化定制等方式,建立稳定的长期关系。
5. 收入来源:商业模式需要明确如何从客户那里获得收入。
这可以是产品销售、订阅服务、广告收入等多种形式。
6. 关键资源:确定企业运营所需的关键资源,包括设备、技术、人力资源等。
确保这些资源能够支持企业实现其商业目标。
7. 关键活动:商业模式应该定义企业需要执行的关键活动。
这可能包括生产、销售、研发、市场推广等。
8. 合作伙伴:寻找合适的合作伙伴,可以通过共享资源和专业知识来增强企业的竞争力。
合作伙伴可以是供应商、合作企业、渠道合作伙伴等。
商业模式的方法:1. SWOT分析:通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁,帮助企业了解其竞争优势和潜在风险,从而制定相应的商业模式。
2. 价值链分析:通过将企业活动分解为一系列价值链,帮助企业识别关键活动和价值创造点,找到降低成本和提高效率的机会。
3. 五力模型:使用波特的五力模型,分析行业内的竞争力量,帮助企业了解其竞争地位,并制定相应的商业模式。
4. 商业模式画布:商业模式画布是一种可视化工具,用于描述企业的商业逻辑。
商业模式的八大要素、类型与设计
商业模式定义商业模式(Business Model)差不多成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。
那么,到底什么是商业模式?它包含什么要素,又有哪些常见类型呢?用最直白的话告诉大伙儿:商业模式确实是公司通过什么途径或方式来赚钞票?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钞票;快递公司通过送快递来赚钞票;网络公司通过点击率来赚钞票;通信公司通过收话费赚钞票;超市通过平台和仓储来赚钞票等等。
只要有赚钞票的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
今天,尽管这一名词出现的频度极高,关于它的定义仍然没有一个权威的版本。
目前相对比较贴切的讲法是:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(制造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
[1]人们在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。
后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商业模式。
商业模式是一个特不宽泛的概念,通常所讲的的跟商业模式有关的讲法专门多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。
什么是商业模式(BusinessModel)
什么是商业模式(BusinessModel)什么是商业模式(Business Model)商业模式定义商业模式(Business Model)已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。
那么,到底什么是商业模式?它包含什么要素,又有哪些常见类型呢?用最直白的话告诉大家:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。
只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
今天,虽然这一名词出现的频度极高,关于它的定义仍然没有一个权威的版本。
目前相对比较贴切的说法是:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
[1]人们在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。
后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商业模式。
商业模式是一个非常宽泛的概念,通常所说的的跟商业模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。
商业模式的设计
商业模式是指企业用于创造价值并获取利润的计划和方法。本次演讲将详细 介绍商业模式的定义、类型、案例以及设计的关键要素。
商业模式的定义
商业模式是指企业运作的基本逻辑和方式,包括价值创造、产品或服务提供、 客户关系、利润来源等方面。它决定了企业的长期竞争力和可持续发展。
常见的商业模式类型
可持续发展和扩展策略
1
可持续发展
建立长期盈利模式,持续创造价值,与客户建立稳固的关系。
2
扩展策略
探索新的市场机会,扩大产品或服务的范围,寻找增长的驱动力。
3
创新
通过创新产品、服务或业务模式,取得竞争优势,保持市场领先地位。
商业模式设计的关键要点
• 了解市场和客户需求 • 寻找差异化和创新点 • 建立强大的价值网络 • 持续优化运营和创造价值 • 灵活应对市场变化
销售型
企业通过直接销售产品或服务获利,如传统 零售商。
平台型
企业提供平台,连接买家和卖家,如电子商 务平台。
订阅型
企业提供定期付费的产品或服务,如音乐流 媒体平台。
广告型
企业通过展示广告、吸引用户流量,从广告 主获取收益,如社交媒体平台。
以及案例
Uber
Airbnb
以共享经济为基础,利用智能 手机应用程序连接乘客和司机, 提供便捷的个人交通服务。
通过在线平台,让个人出租闲 置房屋,提供多样化的住宿选 择,给旅客独特的入住体验。
Neቤተ መጻሕፍቲ ባይዱflix
以订阅模式为基础,提供大量 影视节目流媒体服务,用户可 以随时随地观看各种电视剧和 电影。
商业模式设计的关键因素
• 客户细分和价值主张 • 收入来源和成本结构 • 渠道和分销策略 • 资源和合作伙伴 • 关键活动和流程
商业模式的大要素类型与设计(1)
商业模式的大要素类型与设计(1)商业模式是指企业所采用的经营模式,涵盖了企业的产品和服务、市场定位、利润来源和经营策略等方面。
商业模式设计是企业发展的关键之一,可以直接影响企业的生存和发展,因此需要把握商业模式的大要素类型与设计。
一、商业模式的三大类型1. B2B商业模式:企业直接与其他企业进行交易,如大型供应链企业向零售商提供产品。
2. B2C商业模式:企业面向消费者销售产品和服务,如电商平台向买家提供商品。
3. C2C商业模式:消费者之间进行商业交易,如二手交易平台。
二、商业模式的要素与设计1. 客户群体定位:确定企业主要面向的消费群体,包括年龄、性别、收入水平、消费习惯等。
根据客户特征设计产品和服务,制定相关的营销和推广策略。
2. 价值主张:确定企业提供的产品和服务所带来的核心价值。
价值主张需要符合客户需求和市场趋势,同时需要考虑竞争对手的情况。
3. 渠道与分销:确定销售渠道和分销方式,包括线上渠道、线下渠道、直接销售或经销商等。
需要考虑渠道的成本效益和市场覆盖率等因素。
4. 收益来源:确定企业的收益来源和盈利模式,包括销售收入、订阅费用、广告收入等。
需要考虑市场需求和企业规模等因素,制定合理的价格策略。
5. 成本结构:确定企业的成本结构和成本控制策略,包括产品生产成本、销售成本、研发成本等。
需要充分考虑企业规模和市场需求,确保成本控制在合理范围之内。
6. 关键资源和活动:确定企业的关键资源和活动,包括人员、技术、产能等。
需要充分发挥企业优势,确保资源的有效利用和活动的高效运转。
在商业模式的设计中,要考虑各个要素之间的相互关联,确保企业的整体竞争力。
同时需要不断优化和调整,适应市场变化和企业发展需要。
商业模式的设计
商业模式的设计[1]商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑,价值的内涵不仅仅是创造利润,还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值,在此基础上形成的企业竞争力与持续发展力。
就是怎样建立企业并从中赢利的一整套方法。
将战略,策略,战术,即战力打包成怎样赢利的一整套方法,因此商业模式就是战略的应用工具。
品牌是企业的有形的手,商业模式是企业无形的手。
商业模式的核心就是资源的有效整合,其要点为:销售-运营-资本。
(一)、商业模式的设计要素1.盈利2.自我保护3.能自启动4.可调整5.财务退出策略(二)、商业模式的执行:运作流程是:钱→物→钱→进入下一个循环。
有一种观点认为,在企业已经非常重视商业模式创新的今天,决策层必须清醒的认识到,好的商业模式并不意味着最终的成功,这取决于它是否恰好拥有一个与之匹配的、能够驾驭它的创业家和创业家团队,创业家比商业模式更重要。
这种观点只是说到点而没有考虑到面上。
战略规划是解决企业发展问题,商业模式解决企业生存问题。
美国超级亿万富豪:石油大王保罗盖蒂预测:在21世纪最有前途的商业模式应该具有以下几个特点:1.一定是拥有属于自己的生意,从事这项生意的每个人都是一个独立的生意人,而不是为他人打工。
2.你的生意一定要提供具有广阔市场前景的产品和服务,而不是某种特殊产品,看起来有特色,但潜在市场很小。
3.你要为你的产品和服务提供保障,这样一来,你的顾客才可能放心购买,而且还能重复购买。
4.你所提供的产品和服务一定要强于你的竞争对手,要具有自己的核心竞争力。
5.你一定要奖励那些作出贡献的人,遵循的是多劳多得的原则。
6.你的生意的成功一定要建立在帮助他人成功的基础之上,是双赢甚至于是多赢的生意机制。
(三)、商业模式应该遵循的要点:商业模式必须能盈利--几乎没有哪个生意第一天就盈利。
问题时,需要多长时间才能盈利?把目标的盈利日期写下来。
如果超过很久还没能盈利,或者想法解决问题.商业模式必须能自我保护--这些壁垒包括专利(其实并不象很多人以为得那么有用)、品牌、排他性的推销渠道协议、商业秘密(如可口可乐的配方),以及先行者的优势。
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商业模式定义商业模式(Business Model)已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
几乎每一个人都确信,有了一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。
那么,到底什么是商业模式?它包含什么要素,又有哪些常见类型呢?用最直白的话告诉大家:商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱?简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。
只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。
尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
今天,虽然这一名词出现的频度极高,关于它的定义仍然没有一个权威的版本。
目前相对比较贴切的说法是:商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
商业模式的定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。
[1]人们在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。
这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。
后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商业模式。
商业模式是一个非常宽泛的概念,通常所说的的跟商业模式有关的说法很多,包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C 模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等,不一而足。
商业模式是一种简化的商业逻辑,依然需要用一些元素来描述这种逻辑。
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认公司对消费者的实用意义。
(收集)消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market egmentation)。
分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。
这里阐述了公司如何开拓市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
通常所说的客户系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。
这也描述了公司的商业联盟(Business Alliances)范围。
成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。
在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。
而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。
这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。
商业模式的八大要素“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素,缺一不可。
其中:“整合”、“高效率”、“系统”是基础或先决条件,“核心竞争力”是手段,“客户价值最大化”是主观追求目标,“持续赢利”是客观结果。
**的企业在经历了要素驱动与投资驱动两个阶段后,开始向更高境界迈进,现在已经不是企业靠单一产品或者技术就能打天下的时代,也不是靠一两个小点子或者一次投机就能决出胜负的时代了。
要想使企业有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。
未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。
商业模式的竞争将是企业最高形态的竞争!企业经营也有“道、法、术、器”四个层面,商业模式就是“道”,是商道的最高境界。
如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话,就会像爬山一样,总在山脚、山腰打转转,很难直达山巅;而企业只有以商业模式——“商道”的高度,从上往下看时,就会豁然发现,通往山巅的捷径随处可见。
企业的出路在于认知的高度,高度决定思路,思路决定出路。
商业模式的类型根据上述理解,可以把商业模式分为两大类(1)运营性商业模式。
重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。
运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含以下几个方面的主要内容。
产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。
赢利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。
(2)策略性商业模式。
策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用。
应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的方方面面。
业务模式;企业向客户提供什么样的价值和利益,包括品牌、产品等。
渠道模式;企业如何向客户传递业务和价值,包括渠道倍增、渠道集中/压缩等。
组织模式;企业如何建立先进的管理控制模型,比如建立面向客户的组织结构,通过企业信息系统构建数字化组织等。
每一种新的商业模式的出现,都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。
商业模式具有生命性,一个世纪前,金?吉利通过赠送产品来赢得财富,创造了一种新的商业模式,而今天当各商家都用打折或买一送一的方式来促销时,这就不再是一种商业模式;商业模式具有可移植性,如果今天我们生产剃须刀片的企业仍然通过免费赠送剃须刀来卖刀片,它就不能称之为商业模式,而当新型的网络企业通过各种免费方式赢得眼球时,我们就能称这种免费形式为网络企业的新商业模式。
在企业的创办过程中,每一个环节上有多种创新形式,偶尔的一个创新也许就能改变企业的整个经营模式,也就是说企业的商业模式具有偶然性和广阔的衍生性。
制造商领域的商业模式所谓的商业模式是指企业根据自己的战略性资源,结合市场状况与合作伙伴的利益要求,而设计的一种商业运行组织,这种商业运行组织一般会设计到供应商,制造商,经销商,终端商以及消费者等综合性利益,因此,商业模式是一种多赢价值体系下,主导企业一种战略性构思。
商业模式不同于单一的渠道策略,商业模式更多地是一种基于利润结构为导向的组织结构性设计,而不是简单的一种渠道铺货策略。
制造商,品牌商,经销商,终端商,都有自己比较独特的商业模式。
这里主要针对快速消费品与耐用消费品制造企业,因此,所说的商业模式主要是为制造商(含品牌商)商业模式。
目前,制造商商业模式主要有如下六种形式。
第一、直供商业模式。
主要应用在一些市场半径比较小,产品价格比较低或者是流程比较清晰,资本实力雄厚的国际性大公司。
直供商业模式需要制造商具有强大的执行力,现金流状况良好,市场基础平台稳固,具备市场产品流动速度很快的特点。
由于**市场战略纵深很大,市场特点迥异,渠道系统复杂,市场规范化程度比较低,在全国市场范围内选择直供商业模式是难以想象的,因此,即使强大如口可可乐,康师傅等跨国企业也开始放弃直供这样商业模式。
但是,利润比较丰厚一些行业与产业还是会选择直供方式商业模式,如白酒行业,很多公司就选择了直供的商业模式。
云峰酒业为了精耕市场,在全国各地成立了销售性公司,直接控制市场终端,广州云峰酒业,西安云峰酒业,合肥云峰酒业,湖北云峰酒业等公司在当地市场上均具备一定的实力与良好的基础;如很多OTC产品也会选择直供市场。
第二、总代理制商业模式。
这种商业模式为**广大的中小企业所广泛使用。
由于**广大的中小企业在发展过程中面临着两个最为核心的苦难,其一是团队执行力比较差,他们很难在短时间内构建一个庞大的执行团队,而选择经销商做总代理可以省去很多当地市场执行面的困难;其二是资金实力上困难,**中小企业普遍资金实力比较薄弱,选择总代理制商业模式,他们可以在一定成为上占有总代理上一部分资金,更有甚者,他们可以通过这种方式完成最初原始资金的积累,实现企业快速发展。
第三、联销体商业模式。
随着大量中小企业选择采取总代理商业模式,市场上好的经销商成为一种稀缺的战略性资源,很多经销商对于鱼目混珠的招商上产生了严重的戒备心理,在这样的市场状况下,很多比较有实力的经销商为了降低商业风险选择了与企业进行捆绑式合作,即制造商与经销商分别出资,成立联销体机构,这种联销体既可以控制经销商市场风险,也可以保证制造商始终有一个很好的销售平台。
联销体这种方式受到了很多有理想,有长期发展企图的制造商欢迎。
如食品行业的龙头企业娃哈哈就采取了这种联销体的商业模式;空调行业巨头格力空调也选择了与区域性代理商合资成立公司共同运营市场,取得了不错的市场业绩。
第四、仓储式商业模式。
仓储式商业模式也是很多消费品企业选择商业模式。
很多强势品牌基于渠道分级成本很好,制造商竞争能力大幅度下降的现实,选择了仓储式商业模式,通过价格策略打造企业核心竞争力。
比如九十年代,四川长虹电视在**大陆市场如日中天,为降低渠道系统成本,提高企业在市场上价格竞争能力,长虹集团就选择了仓储式商业模式,企业直接将产品配送到消费者手里。