春运志愿者日记
春运志愿者个人总结
春运志愿者个人总结《春运志愿者个人总结》这次参加春运志愿者活动,就像是一场充满未知和惊喜的旅行。
整体感受就是累并快乐着。
刚开始的时候,面对来来往往汹涌的人潮,我真的有点懵。
那感觉就像是被卷入了一股湍急的洪流,要不断地适应、跟上节奏。
但是,当我看到那些归心似箭的乘客在我的帮助下顺利解决问题时,又有一种特别的满足感。
具体收获可不少。
在帮助乘客们查询车次的时候,我对火车时刻表从完全陌生变得相当熟练。
像有一次,一位老大爷拿着车票,焦急地问我是不是在这里候车。
我看了他的车票,马上就想起了对应的候车区域,把他带到了正确的地方。
这时我就明白了,原来熟悉流程是可以那么高效地帮助别人。
沟通技巧也大大提升了,有些乘客因为没赶上火车很沮丧,我就学会用轻柔的话语安慰他们,并告诉他们改签之类的办法。
重要发现还挺多的。
我发现许多旅客都存在对车站设施不熟悉的问题,比如不知道自动取票机在哪里、洗手间的位置等。
这就提醒我们在引导的时候,要重点介绍这些基础的设施位置。
还有很多乘客在发生突发情况时特别慌张,完全不知道怎么办,这让我深知提前做好应急处理知识普及有多重要。
反思也有。
有一回,我给一位女士指错了方向,虽然及时发现并纠正了,但还是觉得特别愧疚。
这让我明白,在给别人指引的时候一定要特别谨慎。
再有,有时候人太多忙不过来的时候,我会有点不耐烦,这是不应该的,毕竟大家都想顺利回家。
总结启示吧,这次春运志愿者活动让我懂得了很多实用的东西。
回想起来才发现,在这么忙碌的公众服务场景中,耐心、细心和熟悉业务是多么重要。
这不仅能让工作进行得更顺利,也能让乘客感受到温暖。
并且,意外的状况随时会出现,就像生活一样有许多不确定性,一定要做好准备随时应对。
这种帮助他人回家、传递温暖的经历,将成为我未来始终保持热情和爱心的动力源泉。
而且,这件事也让我理解了,其实一份简单的志愿者工作,也需要高度的责任感。
你看,在这个复杂的春运环境里,一个小错误可能就会导致旅客的诸多不便,那我们就必须把责任担起来,尽全力做好每一个小细节。
春运志愿者活动总结
春运志愿者活动总结春运志愿者活动总结武汉2012年武铁春运已经落幕,这场旅客大迁徙从1月19日起,共计40天。
我的服务时间是在年后,虽然只有五天,但有很多事是没法用时间来衡量的,我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。
以前只是在报纸,电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受,这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰,虽然客流量很大,但整个运做显得井然有序,每个人都有明确的分工,而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主,也有学生群体,与年前相比人们拿的行李要少一些。
从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问,学会怎么去与别人相处等等。
总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题.所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试.其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大.当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋,尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动,他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情,因为是第一天所以被分配到了出站口,相对于其他岗位而言难度不大,让我温暖的是大家都很好,谁的绶带没戴好就帮忙弄弄,一点也不像刚认识的,而且对我这个刚来的很照顾,告诉我应该怎么做,要注意些什么,让我真正的感觉像一个团队。
出站口处于地下区而且很通风,哪个地方人多我们就站在哪,及时的给别人帮助。
因为每次回家都要在武昌火车站转车,所以对这儿的情况还算熟悉,当然也碰到各种各样的事,有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。
高铁站志愿者事迹
在2024年春节期间,一名名叫李xx的大学生志愿者,在珠海高铁站展现了无私奉献的精神风貌。
李xx来自珠海市某大学,利用寒假期间报名参加了高铁站的春运志愿服务活动。
在服务期间,李xx每天早早抵达车站,身着醒目的红色志愿者马甲,头戴小红帽,精神饱满地投入到紧张而有序的工作中。
他不仅在自助售票机旁耐心指导旅客购票、取票,帮助不会使用智能设备的老年人完成操作,还在进站口协助安检工作,提醒旅客遵守安全规定,保持排队秩序。
面对大量客流带来的压力和挑战,李xx始终保持微笑服务,他的热情与耐心赢得了广大旅客的一致好评。
此外,他还积极提供咨询服务,帮助旅客解决乘车过程中的各类问题,如车次查询、候车室位置指引等,以实际行动为“平安春运、便捷春运、温馨春运”贡献力量。
尤其值得一提的是,有一次,一位带着孩子的母亲因为行李繁多行动不便,李xx见状主动上前帮忙提拿行李,并引领她们顺利找到检票口,此举让母子俩深感温暖,也让周围旅客深受感动。
这些点滴事迹都体现了李xx作为高铁站志愿者的高度责任感和无私奉献精神。
通过这次志愿服务,李xx深刻体验到了为人民服务的快乐,也更加坚定了他日后投身社会公益事业的决心。
他的行为不仅是对个人品质的一种锤炼,更是向社会传递了正能量,树立了良好的青年志愿者形象。
2024 春运感人小故事
2024 春运感人小故事每年的春运,都是一场全球最大规模的人口迁徙。
在这场迁徙中,无数感人至深的故事在上演。
2024年的春运,也不例外。
以下是一些发生在2024年春运期间的感人小故事,让我们一起感受那些温暖人心的时刻。
故事一:爱心接力,让失物归原主在春运期间,火车站的失物招领处收到了一个装有贵重物品的背包。
为了尽快找到失主,工作人员通过广播、微博等多种渠道发布招领启事。
爱心接力在网友间展开,仅用了一天时间,就找到了失主。
原来,这是一位在外务工人员,丢失的背包里装有他为家人准备的年货和给孩子的学费。
失主感激不已,连声向工作人员和热心网友道谢。
故事二:列车员的“临时妈妈”在一趟从北京开往广州的列车上,一位年轻的妈妈突然身体不适,无法照顾自己年幼的孩子。
列车员得知情况后,主动承担起照顾孩子的重任,为孩子买来食物,陪孩子玩耍,让孩子在旅途中感受到了温暖。
这位列车员说:“我也有孩子,看到这个小家伙,我就想起了自己的孩子。
”列车到站后,孩子的妈妈感激地流下了眼泪。
故事三:志愿者助老人圆回家梦一位年过八旬的老人,因为腿脚不便,多年来一直没能回家过年。
2024年春运,一群志愿者得知老人的情况后,决定帮助老人圆回家梦。
他们提前为老人买好火车票,一路陪伴老人回家。
老人激动地说:“谢谢你们,让我在有生之年还能回到家乡过个年。
”故事四:冬日里的温暖拥抱在杭州火车站,一位准备返乡过年的小女孩突然走失。
焦急的父母四处寻找,终于在车站民警的帮助下找到了孩子。
看到父母焦急的眼神,小女孩忍不住哭了起来。
这时,一位民警抱起小女孩,为她擦去眼泪,安慰她说:“别害怕,警察叔叔会保护你。
”这个温暖的拥抱,让在场的所有人都感受到了冬日里的温暖。
故事五:风雨无阻的“护学岗”在湖南某地,一支由交警、教师、家长组成的“护学岗”队伍,在春运期间风雨无阻地守护着孩子们的回家路。
他们疏导交通,提醒孩子们注意安全,还为孩子们准备了热水、食物和药品。
这支队伍用行动诠释了责任与担当,为孩子们的春运之旅保驾护航。
服务心得体会例文5篇
服务心得体会例文5篇最新服务心得体会例文5篇俗话说:“困难像弹簧,看你强不强,你强它就弱,你弱它就强”。
天宫好像故意要考验我们,雪一直下个不停。
下面是小编为大家整理的最新服务心得体会例文,希望能够帮助到大家!最新服务心得体会例文【篇1】春节,是一个让所有人魂牵梦绕的节日。
它寄托着思念,满载着期盼。
平时凝静的火车站也要开始热闹起来,负责火车站的工作人员们也要开始忙碌起来。
经过一年的离乡别井到外打工的外来务工人员也要准备回家过年,与家人团聚,解决平时的思乡之情。
因此,火车站不仅仅需要一批工作人员去为他们服务,更需要一批不求回报的志愿者们去做义务劳动,为他们服务,使他们能尽快回家与家人团聚。
为了在打造“平安春运、和谐春运”曲靖20__年春运期间,铁路团组织积极整合社会资源,共招募、培训了300余名青年志愿者,在全市铁路、主要客运车站的各个岗位上,为旅客提供全天候志愿服务。
我感到非常的荣幸,因为我也参加了这一次的春运志愿者服务的行列当中。
而且这一次的活动给了我巨大的感受。
自从我成为了一名春运志愿者之后,深深感受到了离家在外的游子那种对家、对亲人、对团聚的渴望。
记得那天晚上,当一名旅客向我询问能否买到回乡的火车票时,那焦急的神情打动了我。
他说他刚拿到务工的工钱,就直奔火车站买火车票,就是希望能够早一点回家。
看到他双眉紧缩,生怕买不到回乡的车票,我把他带到发售全国票务的售票处并安慰他:“放心,一定可以回家过年的。
”并报以诚恳的微笑,听着这话旅客一下子也平抚了许多。
目睹到了人们匆匆返乡的身影和春运铁路工作者的艰辛,当我作为一名志愿者服务铁路春运,我也认识到自己服务的重要性。
为了能够让每位顶着萧瑟寒风进站乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年,我们积极引导旅客进站上车,耐心的解答旅客提出的各种问询。
无论工作多么艰辛,在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑。
看着旅客们踏上归乡的征程,我们的心情是快乐的,我们要用我们的努力和微笑温暖了整个春运,温暖每一位乘车旅客的心。
做志愿者的心得体会7篇
做志愿者的心得体会7篇做志愿者的心得体会1在这个暑假期间,我利用空余时间参加了各种志愿服务活动。
在参加志愿服务的期间,我得到了的锻炼机会和实践舞台。
有时志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;同时志愿者也不平凡,不平凡的内心,不平凡的精神。
经过志愿服务平台,我觉得自我有了不一样改变。
眼界变得更加开阔,心灵变得更加清纯透彻,对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。
那里有职责、有感动、有收获、有欢乐,而更多的还是一种追求和使命。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种礼貌的过程。
对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。
对社会而言,它是提升社会礼貌风气、促进社会和谐的一块基石。
以后,无论走到哪里,我必须会和志愿服务紧紧地连系在一齐,去帮忙需要帮忙的人,让人间充满关爱。
本次的志愿者服务为期x周,由当地的大学生同乡会组织到当地的小学支教。
在做志愿者的工作时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出此刻了学校里,经受阳光的洗礼。
而当别人问起我们是否疲累的时候,即使感觉到了自我身上的重担。
但只要想到小朋友们渴望学习和欢喜的笑容,我们就会忘记服务中带来的疲惫。
而我也能对每个人都一向微笑着,因为我觉得就算再累,那也是值得的。
所以,当活动结束后收到来当地孩子们的感激信时,我的内心感到无比的充实、愉悦,感觉自我所有的付出都有了极为丰厚的回报,尽管志愿者是不求回报的,但这样的回报,却是其他任何事物都不能代替的,是心灵上的慰藉。
也许他人会认为,我们这样去支教不仅仅累了自我,也没有实际上的收获,还不如去做家教。
虽然一开始我还存在这样的想法,但在工作久了后,我便有了不一样的想法。
因为看似无收获的事情,实际上却带给我那么多的满足。
犹记得刚去的时候,自我心中有一种难以言明的感觉,有点兴奋与期待,又有点胆怯,不停地幻想去到时该说什么,该怎样介绍自我,又会有多少小朋友等等的疑惑。
而真正地站到讲台上时,我感觉自我任重而道远。
火车站志愿者社会实践报告8篇
火车站志愿者社会实践报告8篇火车站志愿者社会实践报告1火车站的广场上,站满了数万数十万渴望回家的人们。
他们披星戴月,他们风餐露宿,他们饥寒交迫的站在广场上,密密麻麻一眼望不到边,每个人都是那样的焦急,他们是最底层的中国人,他们只有最简单渴望回家的愿望,却无人给他们帮助。
既然他们买不起飞机票,于是他们就注定命如蝼蚁,注定命贱如草,这不仅仅是他们的命运,也是我们的命运,是千千万万中国同胞的命运。
回首自己的成长道路,虽然自己已经20岁了,但是和许多同龄人一样,依然像个小学生,思想单纯,每天只知道花爸妈的血汗钱,自己就只要努力读书就可以了。
从来没有设想过在读书期间还可以到参与管理严格的火车站工作。
众所周知,这些年一到春运,火车站都是人山人海,今天我们幸去协助他们完成春运这项全国性的重大工程,有幸参加了20__年武汉铁路局春运社会实践活动。
12月20号,我早早起床,看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来,我们齐装上阵,游走在火车站每一个角落。
开始我们做的不是很好,我激动已久的心也受到了小小的打击,以为我们会在火车站白白耗一天而毫无所获,随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值,慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢,而我收获的就是冬日里最灿烂的笑脸!接下来我们咨询,送站,维持候车室秩序,看管行李过机检查,帮助旅客找站台和候车室等等。
我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖。
听到叔叔阿姨,爷爷奶奶,各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色绶带,我可以响亮的说出中国地质大学江城学院的名字,我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感,那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!在后来的几天,大家是越做越熟悉,越做越起劲,感觉每天都是那么有价值,那么的开心。
当看到那些坐在候车室的人们脸上都洋溢着幸福的笑,迫切的等待着回家,我们也希望火车快点来。
确实,远离家乡的人,无论是在这边工作还是上学的人都是那么的不容易。
春运心得体会6篇
春运心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!春运心得体会6篇每一次心得体会都是对人生的独特洞察,它增强了我们的内心,勇敢地面对未来的机遇,心得体会可以提升创造力并促使我们的思维发散,本店铺今天就为您带来了春运心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
春运志愿者个人工作总结7篇
春运志愿者个人工作总结7篇第1篇示例:春运志愿者个人工作总结一、工作内容和任务在春运期间,我主要负责协助管理车站候车室秩序,引领旅客有序排队、维护车站安全秩序以及提供旅客信息咨询服务。
每天我要提前到达车站,协助工作人员分配任务,定时对候车室进行巡视,及时处理旅客排队和拥挤的情况,引导旅客有序上车、有序下车,有效避免了车站拥挤踩踏事件的发生。
我还积极为旅客提供与车站出行相关的信息咨询服务,帮助他们解决旅途中遇到的各种问题,如车票查询、列车延误、站内设施等。
二、工作成绩和收获在春运期间,我认真履行自己的志愿服务职责,得到了工作人员和旅客的肯定和赞扬。
我通过自己的努力,有效地维护了车站秩序,确保了旅客的安全出行。
在工作中,我主动与工作人员密切配合,充分发挥团队合作的力量,共同为旅客提供更好的服务。
在与旅客交流中,我学会尊重、包容,更加关注他人的需求,尽力帮助他们解决问题。
通过春运志愿服务,我不仅提升了自己的综合能力和服务水平,也深刻感受到了志愿服务的价值和意义。
三、工作感悟和展望春运志愿服务是一项充满挑战和收获的工作。
在志愿服务中,我感受到了参与社会公益活动的快乐和满足,也体会到了团结协作、互帮互助的重要性。
通过春运志愿服务,我不仅提高了自己的组织和沟通能力,也培养了团队合作和责任意识。
在未来的工作中,我将继续积极参与志愿服务活动,提升自身的综合素质和社会责任感,为构建和谐社会贡献自己的力量。
第2篇示例:在春运志愿服务中,我主要承担了引导旅客、解答问题、维护秩序等工作。
在引导旅客方面,我熟练掌握了各个车站的布局和规划,能够帮助旅客快速到达他们的目的地。
在解答问题方面,我耐心细致地回答了旅客们的各种问题,比如车票信息、列车时刻等,努力为他们提供准确的信息和指导。
在维护秩序方面,我积极协助工作人员进行安全检查、疏导人流等工作,确保车站秩序井然,旅客安全有序出行。
在春运志愿服务中,我尽力做到了细致入微、周到热情。
火车站志愿者心得体会_1
火车站志愿者心得体会火车站志愿者心得体会1我是临沂大学文学院一名普通学生。
又到了学校放寒假的时候了,同时也正是火车站春运高峰期,身为临沂人的我就投入到志愿者中贡献一份自己的力量,送出微笑,送出温暖,为旅客出行提供便利。
在志愿服务中得到了学习、成长、充实、提升的收获。
一月二十六日是火车站春运正式启动仪式日,一大早我们三十多个志愿者精神抖擞的站立在火车站候车厅的门前,身着浅蓝色志愿者服装,头戴一顶蓝色志愿者帽子,在寒风瑟瑟中形成一道亮丽的风景。
即使天气很冷,可我们心中热血沸腾,满怀期望的等待着春运仪式启动的那一刻,就像战士们在等待着冲锋号响起的那一刻一样。
领导们分别讲话,句句刻在我们的心上,谨记着如何做志愿者,怎样做好志愿者!开会完毕,由车站团委周带领我们分别参观了火车站的售票大厅,候车厅,软席室,餐厅等,让我们熟悉火车站每一个角落,以便于服务旅客们,也方便我们自己。
我们一共分为六个组,我被分到第四组,和我班同学在一起,我想负责人可能是为了让我们能够很好的,愉快的做志愿活动,才会让彼此熟悉的同学在一起工作的吧,我们的负责人真是用心良苦啊。
2月2日是我们组第一天做志愿工作的日子,早上坐了四十分钟的公交车终于到达火车站南站,穿上志愿者服装,走进候车厅。
不需要火车票,不需要过安检,我就可以进入候车厅,只因为我身穿志愿者服装,只因为我是志愿者,心里不禁一些自豪。
第一天我和我的一个同学一起在安检机旁帮助旅客们拿行李,开始为旅客搬行旅的时候,还是觉得那不是适合怕羞的我来做。
可是当我指着一个旅客示意同学过去帮忙,当看着我的同学被旅客接受帮助并且很开心的走向候车室的时候,我突然发现那种在公共场合被需要与信任的感觉是如此令人欣慰。
但万事开头难,刚开始的时候很多人都不愿意接受我们志愿者的帮助,当我们看到很多行李从安检机里滑出来堆成一堆时,便热心的去帮助旅客分拣,却遭到误解,有的人好像很怕我们把他的东西拿走似的,慌忙抢过东西去,走了。
春运,让我们随心而“遇”----梁彦明
春运,承载着千千万万对家人的思念,2020年春运暖冬行动如约而至,身穿红马甲,戴着小红帽的这群人,他们有着一个相同的名字:十堰青年志愿者。
在春运的旅途中,我们总能看到志愿者的身影,今年已经是第二年参加“春运暖冬行动”的活动了,在做志愿的每一分每一秒的时间里,我总是会时刻告诉自己,不忘初心,秉承一颗有爱的心,服务好他人,尽己所能。
随着高铁十堰东站的开通,这里也成为了今年春运人流量较大的车站,很荣幸今年春运能够来这里做志愿,在这里给我最大的感触就是,很多的旅客都在感叹十堰高铁的速度之快,同样,自己每天也都在收获着不同的温暖和感动,那天,一个农民工大叔扛着3个鼓鼓的大包,我急忙跑过去帮大叔提行李,我问大叔:“您这是去哪里过年呀?一个人拿这么多东西啊”,大叔说:“我是在郧阳一个工地上给别人干活,今天准备回丹江过年,这不是高铁通了嘛,听说高铁速度很快,今天特意来坐坐高铁回家过年。
”在送大叔上列车的路上,跟大叔简短的聊了聊,他告诉我,今年雨水多,在工地上干活没挣到太多钱,就随便买了些郧阳的特产带回去给家里人,临走时还对我说,有机会来我家里做客啊。
这一路上,一句又一句“谢谢你啊小伙子”,成为了我做志愿过程中听到最多的一句话,每天做完志愿回家的路上,我总是会回想这一天的经历,有的人在进站口挥手告别、有的人扛着大包小包装着满满的土特产带给家人,还有的人攒着一年的收获和喜悦迫切想跟最亲最近的人分享。
我从他们的身上看到了对家的期望和牵挂,与其说我们帮助了他们,不如说我们生在其中,感到非常的开心,这正如志愿服务精神所说的那样:奉献、友爱、互助、进步,作为一名青年志愿者,我们就应该尽己所能,服务他人,快乐自己。
青春就是一场旅行,春运暖冬行动这趟旅程中,有收获,有感动,有你,也有我,2020春运暖冬行动,继续出发,随心而“遇”!2020春运暖冬行动志愿者梁彦明。
春运志愿者感动事迹作文
春运志愿者感动事迹作文每到春运的时候,火车站里那叫一个人山人海,人挤人的场景就跟打仗似的。
但就在这一片混乱之中,有那么一群人,像闪闪发光的小星星,给大家带来温暖和希望,他们就是春运志愿者。
我就给您讲讲其中一位志愿者的故事。
这大哥叫老王,是个热心肠,每年春运都能在火车站看到他忙前忙后的身影。
有一次,一个大妈扛着大包小包,还牵着个娃,急得直冒汗。
老王一看,二话不说冲上去,接过大妈手里的包,说:“大妈,您别着急,我帮您!”大妈那感激的眼神,就像看到了救星。
还有一回,一个小伙子车票丢了,急得团团转。
老王一边安慰他,一边带着他去补办车票,跑上跑下的,累得气喘吁吁。
最后小伙子顺利上了车,对老王那是千恩万谢。
老王做的这些事儿,看起来不大,可对于那些在春运中焦急、疲惫的人们来说,那就是雪中送炭。
他就像个不知疲倦的超人,哪里需要帮忙就出现在哪里。
有人问老王:“你这么辛苦图个啥?”老王嘿嘿一笑,说:“啥也不图,就图大家能顺顺利利回家过年!”
这就是春运志愿者老王的故事,是不是挺让人感动的?其实像老王这样的志愿者还有很多很多,他们用自己的行动,让春运的路变得不那么艰难,让回家的人心里充满了温暖。
真心要给这些志愿者们点个大大的赞!。
春运志愿活动实践报告(7篇)
春运志愿活动实践报告(7篇)春运志愿活动实践报告1这个寒假是我上大学后的第一个寒假,我得很充实。
很多大学生都选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里。
既锻炼能力有增长见识,何乐而不为呢?这个活动是大学生认识社会,了解社会的窗口。
是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。
因此,假期社会实践活动就成为了大学生生活中必不可少的一部分。
我以一名交通志愿者的身份参加了惠州市火车北站__年的春运志愿服务。
对于我来说,志愿者是一个光荣的称号,有幸参加这次志愿服务并从中学习,是很有益的。
现将此次实践活动的相关情况报告如下。
a活动名称:火车北站春运志愿服务b实践时间:__年1月16日、17日、18日三天c活动地点:惠州市火车北站d实践内容:在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相关咨询。
e实践目的:丰富社会实践能力,提升个人精神境界,充实课余时间,帮助需要帮助的人,为创建和谐社会出一份力。
早上10点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了黄色马甲,戴上服务证及志愿者徽章。
我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。
第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解:回家过年,需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来更多的工作量。
我们也学了他们的提醒话语:“请大家把车票和身份证拿在手上!”当我喊出这样的话时,一些旅客投来奇怪的目光。
我才意识到,我喊得太小声了。
再后来,我便把声音提高,之前的尴尬也消除了。
许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。
我知道,这些都是外出打工的农民工们。
也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。
我们会主动上前询问:“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们:“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人!”通过这样询问,他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。
春运志愿者心得体会(12篇)
春运志愿者心得体会(12篇)春运志愿者心得体会1春节后,我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
刚开始工作的时候,因为我们大都是新人,相互之间很陌生,对这工作也很生疏,小组长看到我们大家的情况,给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了志愿者的工作,同时通过闲时的交流,我们每个人之间也相互有所了解,工作时配合得也逐渐默契。
我们大家有的在候车厅,有的在到达口,有的在爱心服务区,有的在服务台,大家恪守其职,井然有序的帮助铁路工作者,为旅客以及工作人员分忧解难。
第一天,我在西侧咨询台!我的主要工作是为旅客指路,解决他们所困惑的问题。
由于是第一天,四面八方的旅客问着不同的问题让我跟我的小伙伴都感到力不从心,有不懂得不知道的及时与站台工作人员联系,竭尽所能,为他们解决所有问题。
一天下来,尽管是口干舌燥,但我们感觉很充实,很快乐。
第二天,我在东侧咨询台,同样的工作。
我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后,感到很轻松,同时给工作人员减轻了一些负担。
第三天,我在到达出口7,迎接到达北京南站的旅客,帮助工作人员接站检票等。
到达口很冷,但工作人员的热心温暖了我们所有的人,让我感觉到我参与,我奉献,我快乐的精神。
以后,我一直选择在到达口工作,看着旅客们高兴的表情,我知道他们是对我们工作的认可,我也对自己越来越熟悉自己的工作而感到自豪,同时也领悟到了服务业这个行业很不容易,为自己以后参加工作做好心里准备!通过这次的志愿者活动,我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友,更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。
虽然每天工作下来手脚被冻得冰凉,但是想到帮助了那么多人,得到了那么多人的诚挚谢意,以及看到他们得到帮助后愉快的表情,自己的心里感到挺快乐挺满足的,不时还会有点自豪感。
其实,参加志愿者活动,我们不但是为了服务了他人,也为了能锻炼自己,提高了自己。
火车站志愿者实践报告
火车站志愿者实践报告当在济南西客站当志愿者的最后一天,要求我们每人写一百字感言,通过这十几天的努力,确确实实感到被人需要是一种。
留神和援助之手组成了我们志愿者的标志。
我们的使命就是“用双手去奉献我们的爱”.我们每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息、波澜壮阔。
伟大的无产阶级革命家马克思说过,实践是检验真理的唯一标准,对于每一位参加社会实践的来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。
刚开始没有志愿者效劳的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们的那么轻松、那么简单。
天公不作美,早上寒风凛冽,但是我看到每一位志愿者都是热血沸腾、信心满满。
第一天,我就被安排在检票口工作,刚开始的时候,我对火车站的情况并不是很熟悉,答复旅客们提的问题也只能是有心无力。
上午后,我围绕车站转了一周才慢慢的发现志愿者是让旅客、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。
只有旅客朋友感到舒心了,我们做志愿者的才能放心。
可是工作几天后,大家渐渐地感觉到累。
确实,在每个工作岗位都有每个的累,在每个岗位都有每个岗位的苦,大家干这个志愿者之前的快乐和兴奋都有所下降,完全没有开始那两天的兴奋之情。
好在大家都会自我调节,我们都懂得痛并快乐着。
尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。
每天我们都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。
这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。
从大家之前对火车站并不了解到现在对它很熟悉;从我们以前不敢在群众面前演讲到拥有一颗平常心,胆子变大了,人变的越来越有自信。
这一点一滴都印在我的脑好里,记在我的心底里。
这次的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,甚至这些东西将让我终生受益。
深圳春运义工活动感想
深圳春运义工活动感想深圳春运义工活动通常会涉及到多个方面,包括车站、机场、公交站等交通枢纽的引导、服务和安保工作,以及扶老助残、为孩子提供乐趣的义工活动。
我参与了其中的车站引导和安保工作,每天都身处在车站的人潮中,为返乡人员提供帮助和服务。
从一大早开始到深夜,我和其他义工一起站在车站的各个角落,引导迷路的旅客、帮助搬运行李、提供咨询和信息等。
每当一班班列车到站,车站就会涌动一批批人流,而我们义工们就像一道温暖的风景线,默默地守护在这个城市的大门口。
在这段时间里,我深切地感受到了深圳这座城市的繁荣和热闹,每一个回家的旅客都带着对家的思念和对未来的期盼,而我们义工则在这个特殊的角色里,见证了他们踏上了回家的征程。
我们的服务和关爱,也让他们感受到了城市的温暖和人情。
除了车站的引导工作,我还参与了一些扶老助残的义工活动。
在深圳这样一个移民城市,老年人和残障人士往往会面临更多的困难和障碍,而春运期间更是他们的出行难点。
我们义工组织了一些志愿者,去帮助他们购票、搬运行李、办理手续等。
有的老人因为行动不便,需要我们搀扶着走上车厢,有的残障人士因为语言沟通困难,需要我们帮助理解车站的规定和安排。
这些小小的帮助,对于他们来说,却意味着整个春运期间的安心和顺利。
在这些活动中,我不仅感受到了服务和奉献的快乐,更深切地体会到了城市中人与人之间的温暖和互助。
在这个特殊的节点上,我看到了城市的脉动和人民的团结,也看到了那些一直默默为城市建设和发展奉献的人们。
我们义工的服务只是城市中无数美好的缩影,它们真正的力量,是城市进步和繁荣的动力源泉。
在这一切的背后,我深切地感受到了城市的美好和人民的团结。
另外,我还参与了一些为孩子提供乐趣的义工活动,例如在车站设置了一些游戏、舞蹈和互动环节,让孩子们在等车的间隙里找到一些乐趣和娱乐。
这些小小的举动,往往能够为整个车站增添一些欢声笑语和童真的天真,也为春运期间的漫长等待增添了一些温馨和美好。
春运暖心的事迹
春运暖心的事迹全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着春节的临近,中国的春运也进入了高峰期。
每年春运期间,数以亿计的乘客都会在这段时间内踏上繁忙的旅途,与家人团聚或者外出旅行。
而在这些繁忙的交通中,总是会涌现出引人注目的暖心事迹。
一、车站暖心服务在火车站、汽车站等各大交通枢纽,常常有一些志愿者前来协助乘客购票、寻找正确的候车室等。
他们热情周到的服务,让旅客在繁忙的春运中感受到了一丝温暖。
有的志愿者会特意为老年人、孩子、残障人士等特别群体提供特殊关注,确保他们能够顺利出行。
二、助人为乐在拥挤的车厢内,总有一些热心乘客会主动帮助别人解决燃眉之急。
一位乘客发现邻座的老人忘带了食物,就会不辞辛劳地去为老人购买食物。
还有的人会主动让座给有需要的人,或者帮助他人搬运行李等。
这种互助精神,让春运变得更加温馨。
三、志愿者服务在车站、候车室等地方,常常能看到一些志愿者组织提供志愿者服务。
他们为旅客提供问路、候车室管理、协助购票等服务,让乘客在春运中感受到更多的关怀和帮助。
有的志愿者甚至会自带饭盒,为远道而来的乘客提供热饭热水,让他们有一丝家的感觉。
四、公益捐助除了志愿者服务外,还有一些群体自发组织捐款捐物,帮助那些需要帮助的人。
有的企业会在车站设立爱心捐款箱,募集善款用于帮助困难群众;有的志愿者团体会携带着爱心物品,为流浪人员、孤儿等提供一些温暖。
五、警民互助在春运期间,公安部门也会加强巡逻,确保旅客的安全。
有时候,一些乘客会不慎遗失行李、票证等,这时候警察就会及时帮助找寻,保障乘客的权益。
而在一些突发事件发生时,警民携手合作,共同应对,让春运更加平安有序。
六、心灵温暖除了物质帮助外,心灵的温暖也是春运中的重要一环。
有的旅客在旅途中遇到问题,志愿者和乘客们会耐心倾听,为他们排忧解难;有的人在孤独陋巷中感到沮丧,其他人会主动与他们交谈,给予鼓励和支持。
春运期间暖心的事迹数不胜数,每一件小小的善举都在传递着人与人之间的关爱和温暖。
志愿者心得体会范文(精选3篇)
志愿者心得体会范文(精选3篇)志愿者心得体会1收到血站的祝福短信,才知道原来今天是世界献血者日,原来自己又多了一个节日,突然觉得许多的事,许多的话,有必要在节日里说一说,当然,决不是向组织。
初次和无偿献血有关联,还是读大学的时候,突然之间,无偿献血的动员下来了,虽然不是强迫,但象我这般的进步青年还是纷纷报了名,那时候的心理很矛盾,我知道自己体检的那一关肯定不会合格,因为,我的心脏有问题,高考的时候,如果不是女同学们苦求体检的医生高抬贵手,我都过不了关,所以,我期待自己落选,又担心会被选上,担心献血对身体不好,对心脏有问题的我身体更不好,后来看到参加有偿献血的同学拿到比卖还要高的`补助,享受着食堂一日四餐的小灶,瘦的变胖,胖的变肥,虽然心里很羡慕,但更多的是庆幸。
尽管那时候,我的家境几乎是全班最差的,但保命可比占小便宜重要,这样的借口给了自己足够的慰藉,便也没有了过多的自责,毕竟很多身体强壮的同学连名都没有报。
参加工作了,单位又有了无偿献血的机会,整个过程几乎是复制了大学里的那一幕,我如愿以偿的落选了,只是这样的落选有太多的无奈与苦涩,我倒宁愿用健康的体魄赢得献血的机会,何况,单位开出了几倍于大学的金钱和荣誉的诱惑,在那样的情况下,大多数人仍然选择了逃避,这更增加着献血的害处和可怕。
再到了后来,动员和诱惑的效力都不起作用了,各个单位干脆花钱雇佣民工顶替职工献血。
于是,献血这个词,便在工作单位的日常话题中抹掉了。
直到有一次,和单位一个要好的同事闲聊时,他无意中提起自己已经献血近10次,突然感到了一种震撼,而这时的我经过几次检查,医生告诉我心脏的毛病已经不治而愈了。
走在宽敞的马路上,享受茂密芬芳的绿树繁花,心里的负疚感愈发强烈,当年的逃避有无奈的理由和借口,可现在的我已经裸裸的全无了逃避的借口,尽管没有人要求我做什么,补偿什么,可是生命给了我健康的回报,我应该对生命如何的回报呢?一个念头煞那间萌生了:献血去。
春运志愿者服务社会实践报告
接下来的几天大家都坚守在各自的岗位中。每天都仔细的完成着五 个一的工作任务。班前点名、班中沟通、班后总结、每天一份工作感 悟、每天评比服务明星、服务明星的合影留念。在这一星期的工作中我 和其他队员共享着彼此的工作阅历,共同解决着工作中所遇到的问题。 那几天的服务下来大家的感受也颇多。我们每天都是伴着月光出门, 带着星光回家。来回于学校与武昌火车站 40 多公里的路程。大家从不 叫苦叫累,大家彼此照看着扶持着。许多队员因为辛苦的工作而生病 依旧带病上阵,他们真的好宏大。甚至许多队员做梦也想着春运工作, 有的在梦中都呼喊着请大家往里走,不要堵在电梯口.大家都努力的付 出着。
第5页 共7页
我们指着志愿者证,告知他们我们是志愿者,不须要酬劳,我们是义务 帮助须要帮助的人!
通过这样询问,他们有许多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。 我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
有一些中老年旅客,他们没有亲属陪伴,有亲属陪伴的,也只能送 到进站口。因为车站没有站台票。我们找到了他们,把他们都一一带进 车站,陪伴着他们候车,直到送他们上了火车。他们在进站过程中,心 情改变也挺大。从一起先的不知所措,到我们找到他们看到他们脸上 有了快乐的笑容。又会在候车室里着急得询问:怎么车还不开啊?我也 经验过等待回家的担心,明白他们的心。当要开往目的地的火车开进 来时,许多人都一拥而上,我也感到背后有一股力气把我推向前。有车 站的工作人员在维持秩序,他们都排着队上车了。看到他们平安的上 了火车,心里踏实多了。有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会 记住你的!听到这句话,心里暖暖的
第1页 共7页
问题。也是在当天下午服务了一位特别的旅客。一个约摸 4、5 岁的小 女孩在拥挤的人潮中与自己的父亲走散了,那位小女孩始终无助的哭 泣着。我把她带到了服务台恳求工作人员帮忙广播找寻爸爸。我则在 一旁安抚那位小女孩。从她的口中我知道她和父亲马宏涛是回老家过 年的,而她的妈妈在深圳打工。小女孩着急的张望着父亲的身影。从她 的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她的父亲应当也和她一样的着急。 时间一分一秒的在消逝眼看就要到了我们的服务结束时间她的父亲依 旧没有出现。最终只得求助铁路局团委和刘明明学长的帮助下顺当的 找到了女孩的父亲。小女孩立即扑到爸爸的怀里,哇哇大哭起来。那一 幕感动在场的全部工作人员。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
春运志愿者日记
家在郑州的我,所就读的学校离家并不远。
因此对于“春运”这个词并不敏感,直到我作为一名春运志愿者,来到东站之后,才对“春运”有了一定的认识。
看到人们拿着大包小包,母亲带着孩子,老人由子女陪伴,踏上回家的旅途。
人们难以释怀的回家情结,在此刻不断的涌动。
我被深深的感动了,用我真诚的服务,小心翼翼的维护着这份情感。
我所服务的是郑州东站,和郑州站不同,东站自上而下分别为高架进站层、站台层和地面出站层,进站候车是在第三层,坐车的站台是在二层,出站是在一层。
我第一次来到这里时,甚至不知道如何到达候车厅。
在另一位志愿者的引导帮助下,乘电梯到三楼。
后来与其他志愿者一起,接受了工作人员的培训指导。
之后,我们穿上了服务时的衣服,红色马甲,还有一顶小红帽。
红帽子特别引人注目,很多找我们帮忙的乘客,都亲切的叫我们“小红帽”。
当然有些年长的老人,叫我们“小伙子,小闺女”,那时候,我们觉得车站更多了一份温情,旅客和我们志愿者,和车站工作人员,更像是亲人。
车站的三个楼层均设有售票厅,并且为了提高旅客购票速度,节省购票时间,售票厅内均设有自动购票机。
但是很多旅客初次使用时,无从下手。
我们志愿者的工作之一,就是指导帮助旅客购票。
一位老爷爷给我留下深刻印象,当时他从售票窗口走过来,让我教他使用售票机,那时我也是刚刚开始服务工作,有一些不懂的地方。
但是老爷爷很理解我,他所购买的车次较晚,所以没有耽误乘车。
旅客的宽容和理解,给我们志愿者提供了工作动力。
我们的每一次服务,都能得到一声真诚的“谢谢”,而这正是对我们最大的鼓励和肯定。
也是这一声“谢谢”,让我坚定了将志愿者工作干下去的决心。
记得有一次,一位乘客自己带着很多行李,我和另一位志愿者帮他搬行李。
之后,他问我们搬行李要多少钱,我们急忙解释,志愿者工作就是提供帮助服务。
工作得到肯定,让旅客及时购票乘车,给了我们极大地满足感。
提供服务给需要的旅客,是我们志愿者应尽的义务。
青年学生志愿者,在社会实践活动中,既锻炼了自己,也服务了社会。
我珍惜这样的机会,服务社会让我看到了自身的价值,他人的肯定,让我更坚定这份选择。