销售面试经常会问到的问题以及面试技巧
面试导购的问题及解答
面试导购的问题及解答面试导购的问题及解答面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。
以下是小编收集的面试导购的问题及解答,欢迎鉴赏!面试导购的问题及解答11、人们购买产品的三个主要原因是什么?答:需求,欲望,满足2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?答:目前了解不多。
主要是渠道商与建筑商。
3、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。
因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。
最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。
因为要公私公明。
4、若受到奖励,你有什么感想?答:哪是一种认可,也是一种责任,因为爱到奖励你就有责任做得更好。
5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。
下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。
总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
6、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?答:认真、有激情、努力加有相当的`沟通能力与业务技巧。
认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。
有激情:其实这是一种工作心度。
对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。
努力:有付出才有回报。
沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。
7、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?答:语言表达能力与科学的电话回访频率8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的答:不断回访?9、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。
销售面试经常会问到的问题及面试技巧【8篇】
销售面试经常会问到的问题及面试技巧【8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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作为面试官面试销售该问些什么问题
作为面试官面试销售,该问些什么问题在招聘销售岗位时,面试是一个至关重要的环节。
作为面试官,我们需要通过一系列问题来评估应聘者的能力、经验和潜力,以确定是否适合公司的销售团队。
下面是一些作为面试官应该问销售候选人的问题,以帮助我们做出准确的招聘决策。
1.请简要介绍一下你的销售经历和成就。
这个问题旨在了解应聘者的销售背景和过去的成就。
他们是否有相关的销售经验,以及他们在销售领域取得了什么样的成就。
这将有助于我们评估他们的销售技巧和能力,并确定他们是否具备成功完成销售任务的潜力。
2.请谈谈你对我们公司产品(或服务)的了解。
这个问题可以评估应聘者对公司产品(或服务)的了解程度。
一个优秀的销售人员应该对所销售的产品(或服务)非常了解,并能够准确地传达其价值和利益给潜在客户。
通过这个问题,我们可以了解他们在事先准备方面的工作和研究能力。
3.你是怎样找到潜在客户并建立业务关系的?这个问题可以帮助我们了解应聘者开发新业务的能力。
销售人员需要具备良好的市场研究和业务发展能力,能够主动寻找潜在客户并建立与他们的关系。
在面试中,询问他们采取了哪些具体的方法和策略来找到潜在客户,可以评估他们的业务开拓能力。
4.请告诉我们你在销售过程中遇到的最大挑战,并且你是如何处理的?这个问题可以评估应聘者解决问题和克服困难的能力。
在销售领域,面临各种挑战是常态,因此一个优秀的销售人员应该能够灵活应对并找到解决问题的办法。
通过了解他们面临的最大挑战以及如何应对,我们可以了解他们的适应能力和解决问题的能力。
5.当你面对与客户的冲突或异议时,你会采取什么样的策略?销售人员在与客户交流时,难免会遇到冲突或异议。
通过询问他们面对这种情况时的策略,我们可以了解他们的沟通和解决问题的方式。
优秀的销售人员通常可以保持冷静并提供合适的解决方案,以积极地处理客户的异议。
总结:以上问题只是作为面试官在面试销售候选人时可以参考的一些问题,当然还可以根据不同的公司和职位要求进行调整。
销售面试中常问到的知识
销售面试中常问到的知识1. 销售技巧和策略在销售面试中,经常会问到关于销售技巧和策略的问题。
以下是一些常见的问题和回答:•问:请介绍一下你在过去的销售经验中使用过的最有效的销售技巧。
答:在过去的销售经验中,我发现建立良好的人际关系是一个非常有效的销售技巧。
通过与客户建立信任和深入了解他们的需求,我能够提供个性化的解决方案,并更好地满足他们的期望。
另外,积极主动地与潜在客户进行沟通和跟进也是非常重要的。
•问:你在销售中如何处理拒绝?答:在面对拒绝时,我会尽量理解客户的需求和顾虑,并提供针对性的解决方案。
同时,我也会继续与客户保持良好的关系,定期跟进并提供有价值的信息。
我相信,坚持和耐心是克服拒绝的重要因素。
•问:你如何在销售中建立自己的客户群体?答:建立客户群体需要时间和努力。
在销售过程中,我会积极参加行业相关的活动和会议,与潜在客户建立联系。
此外,我也会通过社交媒体和其他在线平台寻找潜在客户,并与他们保持联系。
关键在于建立信任,并提供有价值的信息和解决方案。
2. 产品知识和了解销售人员需要对所销售的产品有深入的了解,以便能够有效地向客户传递产品的价值和优势。
以下是一些常见的产品知识和了解的问题和回答:•问:请介绍一下你对我们公司的产品的了解。
答:我对贵公司的产品进行了一些研究,了解到贵公司专注于生产高质量的产品,并致力于提供卓越的客户服务。
贵公司的产品在市场上有很好的声誉,具有优良的性能和可靠性。
此外,贵公司还注重创新和持续改进,以满足客户不断变化的需求。
•问:你在过去的销售经验中是如何向客户传递产品的价值和优势的?答:在过去的销售经验中,我会首先了解客户的需求和期望,然后针对性地介绍产品的特点和优势,并与客户分享相关的成功案例和客户见证。
我相信通过向客户传递产品的价值和优势,可以使其对产品产生兴趣,并最终做出购买决策。
•问:你在销售过程中如何处理客户提出的技术问题?答:在面对客户提出的技术问题时,我会尽力提供准确和清晰的解答。
销售面试问题及答案
销售面试问题及答案销售面试问题及答案11、你认为销售经理最大的挑战是什么?建议:面试人员应就一个自己可以欣然面对的“有把握的”弱点或挑战进行论述,表现出自己对处理各种问题和障碍的能力,要体觋出自身的创造性和积极性。
应答示例:对大多数做销售的人来说,知识完全来自于经验。
缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响,但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。
另外,我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。
2、什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必需的?建议:这个问题是要判断面试人员在既定的组织资源条件下,如何以最高效率把产品运送到市场上。
应答示例:我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。
因为贵公司人员较少,可以更快适应需求的变化。
而较大型的、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。
如果你耗费时间太长,那顾客会很快将目光转向新产品。
3、怎样实现对推销员的有效管理?建议:面试者应体现出自己使用了什么技巧或诱因使推销员作定期的信息反馈,并说明他们提供的信息对做市场预算开销分配工作所具的价值。
应答示例:推销员同公司售货员的作用同样重要,但是你必须保证他们为你的品牌作的是公平交易。
4、请告诉我你是如何作市场调查的。
建议:面试者应表明自己使用什么技巧来判断顾客对产品的喜好,这些技巧是否能真实地反映现实状况。
应答示例:我想起了一个例子。
我现在在作关于10岁以下小孩儿打篮球的顾客调查,所以我跟小孩子们一起打篮球。
然后我问自己:“我今天听到的东西怎样才能各归其位,有助于使我们的销售达到新的水平?”5、这个行业中,不同公司的文化存在着巨大的差异,从白由到保守各不相同。
什么样的环境适合你呢?建议:这个问题要体现面试者对目标公司及其文化了解多少,要体现出你能够通过对目标公司人员及其对日常工作要求的了解后,感到自己能够融入到这个集体中,并为此提供相关的例证。
应答示例:我生来就是一个很自然的人,这就是为什么我相信自己跟贵公司非常适合的原因。
面试销售岗常见问题
销售人员面试问题精选一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`--您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?—-(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? ——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)--您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)-—有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法.)3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。
销售人员典型面试问题优秀6篇
销售人员典型面试问题优秀6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售方面的面试技巧和注意事项【10篇】
销售方面的面试技巧和注意事项【10篇】销售方面的面试技巧和注意事项篇一第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三,你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一个有耐心的人。
销售方面的面试技巧和注意事项篇二一、语言要流畅,谈笑风生,不要吞吞吐吐,不知所云,很多问题都是我们能够提前把握的,比如自我介绍,优点缺点,性格特长,还有一些专业细节之类的问题,通过详细缜密的准备,我们都是可以对答如流的。
二、层次要清晰。
作为销售,头脑有很强的逻辑性、心思缜密是必须具备的。
为了在面试时体现出自己这方面的能力,我建议大家在回答考官问题时,巧妙地选择把答案分条、分点回答,这样会让考官很清晰的收到答案,与此同时也会发觉应聘者很棒的逻辑性。
三、语言要有内涵。
在回答很多问题的时候,我们要用心思考后再作答,这样才有机会与众不同、脱颖而出,而不是千篇一律而被埋没。
这样,我们可以在面试前对公司的文化内涵做一些了解,记住一些有特点的内容关键词,在回答时,巧妙地融入记下的内容,让考官觉得你有种亲切感,对公司非常了解和热爱,你的成功几率也就更大了。
心态决定一切,这一点对于销售人员更是非常重要的。
只有自信,才能勇敢顽强的面对客户,成功完成业绩任务,如果心态不好,总是紧张,则会缩手缩脚,害怕与别人交流、或是交流不顺畅,这样就会对工作不力。
我们可以都过一些方式来释放压力,获得自信。
一、用微笑消除紧张,带来自信。
微笑像春风,能给对方带来温暖,在面试时、工作时也是如此,当一个人习惯了微笑待人,他也自然的就把心态放平,不再紧张了。
二、控制自己的小动作。
紧张的时候,我们总会不自觉地做一些不太优雅的小动作,这时候,就需要我们用强大的意志力去有意识地控制自己,慢慢调整,不做这些小动作,也就不会有紧张的心理暗示了。
三、礼貌礼仪让心态平和。
很多人紧张的会忘记一些基本的礼仪,这些是不可取的,比如与考官握手问候之类的基本礼仪,是可以增加与考官之间的亲切感,从而缓解压力的,我们必须要留心谨记。
关于销售的面试问题大全
关于销售的面试问题大全面试时,你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养,对应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。
下面是店铺为你整理的销售面试问题大全,希望你喜欢。
关于销售的面试问题大全一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经历。
5、请您简要介绍一下自己的成长历程。
二、灵活应变能力(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)`——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?——(若答加西亚,问其理由)——(若答两者兼有,问其理由).三、兴趣爱好(知识广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
应聘销售面试时常见的问题以及需要准备和掌握的技能
应聘销售需要准备:1. 简历:撰写一份有针对性的简历,突出自身的销售经验和能力。
2. 自我介绍:准备一个简洁明了的自我介绍,重点突出自己适合销售岗位的特点和优势。
3. 准备面试问题:了解常见的销售面试问题,并进行思考和准备。
4. 产品知识:了解公司所销售的产品或服务,包括产品特点、定位和竞争对手情况等。
5. 行业知识:了解所在行业的市场环境、趋势和发展方向等。
6. 销售技能:掌握常用的销售技能,如谈判、沟通、推销和客户关系管理等。
7. 案例分享:准备一些成功案例,以展现自己在销售方面的实际经验和能力。
8.身体状态:注意保持良好的身体状况,保证精神状态充沛,以便在面试中表现出最佳状态。
应聘销售常见的问题及回答:1. 您对我们公司所销售的产品或服务了解多少?回答:我已经详细了解了贵公司所销售的产品或服务,并且对其特点、优势和竞争对手情况都有一定的了解。
2. 您在以往的销售工作中遇到过哪些难题,您是如何处理的?回答:在我的销售工作中,我曾经遇到过客户对产品质量不满意的情况。
我向客户保证会尽快处理问题,并与相关部门沟通协调,最终让客户满意解决了问题。
3. 请分享一次您成功完成一个销售任务的经验。
回答:在我之前就职的公司中,我曾经通过利用自己的人脉关系,接触到了一个潜在的大客户,最终成功地完成了一个重要的销售任务。
这也让我更加重视与客户建立良好的关系,并不断拓展自己的人脉资源。
4. 您认为销售最重要的素质是什么?您如何保持积极的销售态度?回答:我认为销售最重要的素质是沟通能力和自我激励。
在面对客户时,我能够清晰地表达自己的意见和建议,并从客户的反馈中不断改进自己的销售技能。
同时,我也会定期制定目标并且通过激励自己来保持积极的销售态度。
5. 在您看来,如何才能建立和维护良好的客户关系?回答:建立和维护良好的客户关系需要我们不仅仅是提供优质的产品或服务,更重要的是与客户进行有效的沟通并且满足其需求。
我会定期了解客户的需求和反馈,并及时处理客户的投诉和疑问,让客户感受到我们的关注和体贴。
销售专员面试问题5篇
销售专员面试问题5篇销售专员面试问题篇11请简单的介绍一下自己?这个问题是为了弄清楚两个事情:①关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力;②通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。
忌讳:夸大其词错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。
求职者应注意避免。
2你最典型的一个工作日是怎样安排的?这问题就是考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。
例如:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。
下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。
总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。
五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。
如有做完后再下班。
3你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。
这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。
除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。
4假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售目标的?这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变能力。
其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。
应聘者可以告诉考官,自己会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。
5你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。
6如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法,在回答这个问题时,应聘者应当考虑的是:给新员工上课,如何激励他,让他能全心投入销售工作。
销售面试技巧和话术
销售面试技巧和话术篇一:招聘面试技巧及面试话术书人力资源行政中心编写内部资料谢绝外传第一章常见面试管面试问题篇二:面试的常用话术面试的常用话术1.请你自我介绍一下回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2.你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3.说说你最大的缺点?回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4.你对加班的看法?回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。
但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班5.你对薪资的要求?回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
销售面试必问10大问题回答及技巧
销售面试必问10大问题回答及技巧销售面试必问10大问题回答及技巧1、如果你是销售的话,你该如何劝顾客购买产品?问题解析:事实上顾客下定决心购买一项产品的速度是很快的。
他们之所以犹豫不决一来可能是没有全面的了解产品性能;二来是对产品的价格不太满意。
因此对于业务员来说,将优秀的产品性能完全的展现在顾客的眼前,让顾客产生物超所值的印象很是重要。
而对于此题来说,面试者的回答也要围绕着以上的两点进行加工。
2、关于我们的产品和顾客群里你了解多少?问题解析:这一题主要是询问面试者对于应聘公司的了解程度。
这主要考察面试者的前期准备是否充分。
所以。
面试前你应该对面试公司的产品有一定的了解,并根据产品性能来分析其固定的销售人群。
3、你认为对于销售人员来说,哪些素质最重要?问题解析:销售人员应具备的素质有很多,而在回答中你应该对以下几个方面进行突出:推销能力、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风。
因为销售需要面对不同的人群,所以对其人际交往能力及应变能力十分的注重。
4、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?问题解析:这个问题问的很尖锐,其重点是看应试者的灵活应变能力。
任务量大是销售工作中常见的问题。
在这一问题中,面试者最想知道的是你解决问题的方法。
你可以把任务量细化,落实到每天的工作上,然后再按照计划去完成。
5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?问题解析:这是所有企业都关注的一个问题。
对于销售来说,成功推销出去并不困难,难的是如何将这些关系维护住。
因此,和顾客良好有效的保证沟通,让其感觉到你的服务的延续性。
这应该是你回答的一个重点。
6、在打推销电话时,提前要做哪些准备?问题解析:随着现在工作节奏的增快,盲目的上门推销已经产生的效果越来越差。
因此,电话销售、网络销售成为了一种双方沟通的新方式。
在电话中先像客户推销你的产品,等双方谈的差不多了,再约定具体时间当面详谈,既能节省时间,又能降低成本。
销售员面试技巧及题目
销售员面试技巧一:给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。
大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。
不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。
女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。
对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。
此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。
销售员面试技巧二:千万不要紧张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。
对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。
告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。
只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。
记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
销售员面试技巧三:自我介绍重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。
在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。
你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。
所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。
这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
销售员面试技巧四:如何应对面试提问下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题:1、请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来的最大财富是什么?2、你最大的缺点是什么?3、如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢?4、人们购买产品的三个主要原因是什么?5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?6、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?7、若受到奖励,你有什么感想?8、你最典型的一个工作日是怎样安排的?9、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?10、如果你愿意的话,请和我进行角色演习。
面试销售常见问题及回答
【一】:销售人员常见面试问题精彩回答面试问题一、简单的自我介绍我叫XX,XX专业,四年本科。
通过大学四年的学习,我的学习能力有很大的提高,特别是自学能力。
同时,我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。
在校期间,担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务,参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会,独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。
我的特点是沟通能力、分析能力强,能很好的与客户交流,洞察客户的需求。
在上学期间对IT行业特别感兴趣,经常上网查阅IT行业的动向,并学习相关的知识。
我的性格开朗、乐观、积极向上,能与客户很好的相处。
我计划进入公司后,抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识,争取尽早通过公司的考核。
二、你对失败、挫折的看法作为刚入职的新人来说,难免会遇到失败和挫折。
但是,我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法,尽量避免失败的发生。
万一遇到失败和挫折,我首先想到的是坚持再成功,而不是放弃。
而且,我会尽快找出造成失败的原因,及时补救。
三、你认为你适合这个职位吗?我认为我适合。
第一,我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力,我能与客户进行很好的沟通。
第二,我做事严谨认真、勤奋、分析能力强,能很快洞察客户心态、满足客户的需求。
第三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝,抗压能力强。
第四、我善于变通、善于创新,当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法,再找机会拜访客户。
最后,我想做销售,是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。
四、你的短期职业规划是什么?1、进入公司后,认真对待公司的培训,尽快熟悉业务流程和产品知识,3个月内通过公司的考核。
2、4个月内,学习开发客户的相关知识,初步了解如何谈客户。
3、有意识地去模拟谈客户,锻炼自己谈客户的各方面的能力。
4、5个月内,争取尽快到个大区,跟随经理谈客户,学习提高实践能力。
5、自己找机会去谈客户,争取七个月内有工作业绩。
6、争取一年后做到真正的销售。
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另外如果你面试公司过多,那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意,但是过少的话,又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司 竞争,如果你足够优秀的话,如果这家公司录取你,你没有去哪一家,表明这一家有竞争力,它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话,那样它会考虑如果录 取你,你却不能入职,这是他们不愿意看到的,大多数公司为了正常招聘着想,可能会选择放弃你,另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一 定要谨慎,因为稍有不慎,就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司,然后,表明你真诚的态度,会考虑公司的决定,对公司的尊重。
8. 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不 好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销 售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。
在一个公司中,销售是最重招聘往往也非常苛刻,毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。面试销售考官会问哪些问题呢,以就下是当你面试一个销售职位时可能碰到的提问。
1. 你为什么想做销售工作?
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答,但是更重要的是你的实习经验,公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体,最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2. 你认为自己最大的长处是什么?
这里你需要回答你如何与同伴合作,你是一个销售人员,需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋,那只能说你就天生是用来做销售的。
3. 你认为自己最大的弱点是什么?
在这种面试的情况下,请你不要说出自己有特别明显的缺点,或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点,可以谈一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因为谦虚,让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
6. 工资对你有多重要?
不要说得很重要,因为如果做到一定的份额,工资自然会很高,但是也不要完全不在乎,因为销售是做生意,一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者说适量就可以。
7. 请你讲一个好笑的笑话?
这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
9. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?
没有人愿意每天给客户突然打销售电话,因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作,你可以说你会考虑方法,或者说话的口气。或者你要是够机智的话,你可以提出不打突然电话,但是能达到一样效果的措施的话,那招聘方一定会对你刮目相看。
12.你还面试过哪些公司?
这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试,你现在面试的公司会怀疑如 果录取你的话,你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得,那么就会有尴尬的问题,拿就是你为什么没有进入该企业,这是个非常棘手的问 题,所以你要巧妙的避开,不要给自己带来不必要的麻烦。
10.你最大的一次冒险是什么,你是如何做的?
销售工作有时候是需要冒险精神的,但是不要给招聘方,你天生就是个冒险家,毕竟,做生意是要赚钱,不是冒险,如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒 险,那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业,表现的萎缩不前,公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事,尽量逼真,说明你是勇敢的 人,但不是表现在工作上的冒进。
5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作?
其实这个问题和上一个问题很相似,但是你回答不能雷同,虽然要表达的可能是同一个意思,但是决不能千篇一律,要适当的有变化,来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时,这也在考查你的耐心,因为可能顾客的要求要麻烦得多,多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的?
要了解这家你面试的公司,了解公司的强项和不足,然后具体说一下你的设想,说明你到职后怎么样开展销售工作,要认同企业文化,特别是对于外资企业,企业 文化是十分重要的,在同一个企业文化氛围中,才能有良好的团队合作意识,最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好,但是如果你不是从内心认同,最 好不要发表评论,言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意,最好不要做这样的事情。
4. 如何评价你自己?
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点,但是不要说得过于直白,同时要强调自己的能力比较适合做销售工作, 这里技巧很重要。同时说话要机智,也可以适当加些小幽默,显示你天生有与人交际的能力,这对于销售工作来说是很重要的。