物业管理创优工作计划

23
装修现场公共卫生状况及管理规范复查、整改
无灰尘/无垃圾堆放、材料/关门施工
管理处 管理处 管理处
管理处
管理处
2月15日 2月25日 2月25日
2月28日 2月28日 3月2日
2月25日 3月2日
2月25日 3月5日
备注
序号
任务名称
24 安全/消防/交通/突发应急迎检资料整理及提交资料组
25
Baidu Nhomakorabea
消防器材柜配置
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
16
任务名称 迎检方案拟定并上报 组织召开迎检方案沟通会/动员会 迎检总目录拟定（初稿） 根据迎检总目录（初稿）组织骨干学习 组织骨干学习迎检方案并动员会 组织基层员工迎检动员会 迎检总目录完善及定稿 迎检总控计划编制及上报 迎检工作汇报拟定并上报 迎检档案柜确定及档案盒到位 迎检档案盒检索目录拟定及标签制作到位 创优迎检业户宣传通知、条幅制作并实施 客服类迎检资料整理及建专属档案
细
报箱等，无损坏、无缺失、安装规整、清晰图
案及文字等
33
背景音乐系统设施、功能复查及提交整改明细
建立设备分布明细/无故障、无缺失
34
大堂查询系统设施、功能复查并提交整改明细
无故障/外观无损坏/门锁正常
35
电梯间液晶系统设施、功能复查并提交整改明细
无故障/外观无损坏
36 电梯轿厢液晶系统设施、功能复查并提交整改明细
41
工程迎检资料整理及提交资料组
完整/齐全
管理处
管理处 管理处 管理处 管理处 管理处 管理处 管理处 管理处 管理处
2月25日 3月10日
2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 2月25日 3月10日 1月1日 3月15日
及时到位/器材摆放规范/建立器材明细
管理处 2月25日 3月5日
建立制度/内务统一/宿舍调整到位
管理处 2月25日 3月5日
自主招聘与公司招聘相结合
管理处 2月25日 3月10日
开启、关闭、对讲、图像正常/外观无损坏 管理处 2月25日 3月10日
图像清晰/录像保存15日以上
管理处 2月25日 3月10日
19
申报创优物资（行政/客服/工程/环境/安全）
及时/全面
20
装修现场手续办理及管理规范复查、整改
齐全/现场记录、张贴规范
21
装修现场施工状况及管理规范复查、整改
无违规/按审批施工
22
装修现场安防措施、成品保护及管理规范复查、整改
设置吸烟区/配置灭火器/易燃物品统一堆放/ 成品防护规范/动用明火措施到位
创优申报 迎检总目录定稿、印刷，接待物资准备
迎检接待路线确定、迎检首次预演
物业管理创优工作计划
标准/要求
责任部门 开始时间 完成时间 责任人 配合部门
全面/可操作性
物业一部 1月25日 40602
全员参与 符合实际/符合检查标准要求
物业一部 2月14日 管理处 1月10日
40588 40589
理解重要性/深化认识性 深化参与性/责任感
备注
物业管理创优工作计划
序号
任务名称
42 现场维修项目核查/按施工单位、外派、自主处理分类
43
环境迎检资料整理及提交资料组
标准/要求 无遗漏/分类清晰
完整/齐全
责任部门 管理处 管理处
开始时间 完成时间 责任人 2月18日 2月28日 1月1日 3月15日
配合部门
备注
44
绿化枯枝清理/密度处理/修剪/移植补种/施肥喷药/浇 无枯枝枯叶/无裸露/无病虫害/造型美观/层次
3月15日 3月20日
员工应知应会、岗位职责、业务流程、突发应急处理、 17 设施设备实操、仪容仪表、行为举止、礼节礼貌等强化
培训及考核
熟知工作职责、流程及操作规范
管理处 3月1日 4月10日
18 标识系统、上墙制度统计/设计/拟定报告/制作安装 全面性/时间节点控制性/款式与楼盘匹配 管理处 2月20日 3月31日
26
宿舍、活动室管理规范/统一
27
安管人员补充到位
28
门禁系统设施、功能使用复查并提交整改明细
29
监控设施、功能使用复查并提交整改明细
30
巡更设施、功能使用复查并提交整改明细
31
停车场系统设施、功能复查并提交整改明细
物业管理创优工作计划
标准/要求
责任部门 开始时间 完成时间 责任人
完整/齐全
管理处 1月1日 3月15日
消防设施、功能复查并提交整改明细
栓水源正常/器材齐全、无损坏、摆放规范、 管理处 2月25日 3月10日
检查表、封条齐全完整、标识清晰、玻璃无损
坏/各类信号显示、接收正常；灭火器摆放/悬
挂明显牢固、压力正常、配件完整、无锈迹、
标识说明清晰。
安全警示/楼层牌/门牌/消防疏散牌/消防栓牌
天面/楼层/二层/一层/地下室标识牌复查及提交整改明 /管电井牌/楼栋牌/设备房功能牌/通告栏/信
无故障/记录保存完整/巡更点无缺失
管理处 2月25日 3月10日
无故障/记录保存完整/图像对比清晰
管理处 2月25日 3月10日
配合部门
楼层/车库/设备房测试烟感/温感、手动报警
器、消防广播、消防指示牌、风机房/设备房
对讲电话通讯畅通、信号正常、灯光正常、固
定牢固、无缺失、无损坏、无锈迹；检查消防
32
及时性 及时/有效/拍照建档
管理处 管理处
3月1日 3月10日 2月25日 3月5日
完整/齐全 关注主管单位通知/收集材料/按时提交
管理处 管理处
1月1日 3月15日 3月1日 3月15日
资料美观、大气/合理费用使用
物业一部 3月20日 3月31日
路线需一用一备/营造迎检气氛/熟悉迎检流程 及内容
物业一部
管理处 管理处
2月15日 2月18日
40594 40592
强调重要性/提升团队意识/强化参与度 资料名称与实际相符/文件支持全面性
全面性/时间节点控制性 全面/实际/突出亮点 及时性
管理处 物业一部 管理处 管理处 管理处
2月24日 2月15日 2月15日 2月15日 2月25日
40598 40602 40599 3月5日 2月28日
无故障/外观无损坏
37
电梯应急对讲功能复查并提交整改明细
无故障/通话清晰
38
安管员工突发应急反应、流程强化演练
反应速度快/流程清晰/器材操作熟练、正确
39 非机动车停放场所确定及临时位画线、标识制度制作
方便停放/便于监控/管理规范
40
食堂环境处理、厨具消毒措施、制度规范
干净、整洁、摆放有序、制度健全