关于休闲书屋的调查报告

摘要

随着社会经济的发展和国民财富的增长，市民消费已从物质为主的消费框架中跳出，转向了更我的精神文化消费。其次，由于社会竞争激烈，现代人越来越需要“充电”，因此，我们对经营休闲书屋的可行性做了调查。

现在有很多人经营书店，但是我们要明确休闲书屋的特色，通过调查了解消费者对休闲书屋的需求度。

最后，通过此次调查为经营休闲书屋提出可行性建议。

关键字休闲书屋消费者分析书屋营销策略

第一章调查概况

1.1调查目的

1）了解休闲书屋在长春市场的需求度，为经营者提供可靠真实的依据。

2）为以后进一步扩大市场做铺垫。

1.2调查背景

随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长，市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出，转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲，就意味着它要提供更多的个性化服务，个性化的产品，并不断地增加产品的“文化（或精神）含量”。

伴随着经济发展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高，更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养，追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受；其次，知识经济时代是个竞争空

前激烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”，“终身学习”的概念已如此地深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲，人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面，以便及时有效地获取各种知识和信息。作为蕴藏着丰富文化资源的所在，城市书店正是利用了它得天独厚的优势，在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大旗，开发出具有自身特色的经营服务项目。它们在取得良好经济效益的同时，也实现了社会效益的良性循环。

因此，休闲书屋拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景，可以满足广大消费者的精神文化需求。

1.3调查的主要内容

1）了解休闲书屋的主要消费群体

2）了解休闲书屋的主要消费内容包括饮料、下载资料等辅助内容3）了解休闲书屋经营的书籍类别

4）消费者对休闲书屋的要求和建议

1.4 调查对象

消费者：长春市绿园区的居民、周边学校的学生、职场工作者1.5调查方法

1）二手资料调查法：运用网络上的休闲书屋的相关资料进行相关分析。

2）街头拦截调查法：通过直接向学生、居民等人员发放问卷获取第一手信息。

3）留置问卷调查法：与大学生提前取得联系向他们介绍调查的总体目标并把问卷留下让大学生自行完成。

4）网上调查法：由于部分调查对象没有充分的时间直接在网上获取调查结果。

1.6调查时间和时限

调查时间：2013年12月9日

调查时限：2013年12月9日-20日

第二章宏观环境分析

2.1政治环境

国家、政府的有关部门出台和支持个体经济的发展，特别是休闲文化类，这一政策促使了休闲书屋的发展，是对休闲书屋发展有利的一面。国家主张全民阅读，提供“活到老，学到老”。

2.2经济环境

1）休闲书屋需要实体经营场所，这就出现了场所选址、租金、装修、税收、以及水电等相关费用。

2）随着电子信息的发展，电子书也越来越受民众欢迎，这无疑成为休闲书屋无型的竞争对手。

3）休闲书屋的书刊定时需要更新，了解市场的畅销书，了解消费者的需求。

4）现在网上购书逐渐成为一种趋势，休闲书屋经营销售书籍获利空间小。

2.3社会环境

随着现代社会文明的不断发展以及人们文化素质与物质生活水平的提高，再加上人们收入水平的提高，人们对于精神上的要求也越来越高，对知识需求也持续升温。尤其是现在的大学生数量群在不断扩大。由于高等教育将继续保持一个积极发展的势头，大学生规模的不断壮大，必将造就一个巨大的图书消费市场。然而，现有的社会环境和校园图书馆环境并不能完全满足学生对于图书各方面的需求。同时年轻人就业压力增大，需要阅读大量的书籍来为自己充电，而中老年人也需要阅读书籍来使自己的生活丰富多彩。因此，休闲书屋就显

得更是必不可少。

第三章消费者分析3.1描述分析图表

1）性别

由上图可以看出，女性比例占58%，男性占42%。这是因为本次调查女性人数比例偏多，不过我们采取的是随机原则，可以看出女性还是比男性更注重读书环境。 2）喜欢阅读程度

由上表看出喜欢阅读和一般的比例分别占47%和43%，而不喜

欢的比例只占10%。首先由于社会发展、工作需要或者是习惯爱

好喜欢读书的人还是偏多，而不喜欢读书的人则可能是因为通过影视、音频获取信息或者是他们所需要的知识，一般的则是无所谓哪种方式，只要达到获取信息的目的就好。 3）读书场所

由上图可以看到喜欢在家中或寝室读书的还是占了很大的比例43%，但是在图书馆和自习室以及咖啡屋的人数和55%还是比在家中或寝室多。一般大家还是愿意在自己熟悉的地方办公学习，但是因为家里的环境不允许，还是会选择外出在图书馆或是自习室等专门学习的地方看书阅读。

4）喜欢休闲书屋的程度

由上图中我们可以看到，52%的消费者还是很喜欢集休闲与学习于一体的书屋的，而一般程度则是靠后占27%，不喜欢的还是占少数比例。休闲书屋本身就可以让大家在学习的同时得到放松，毕然是受消费者认可的，而认可程度一般的则是无所谓学习的环境，如果是不喜欢的群体则有可能是本身不喜欢阅读或者是更偏向于传统的图书馆或自习室，也有可能是因为收费问题所致。

5）书屋中其他的活动

由上图中看出接受喝饮品的读书还是占了大比例，播放音乐其次，吃东西随后，最后是只看书和无所谓。喝饮品和吃东西则是人体需要或是个人读书习惯，而播放音乐可以舒缓读书环境，放松神经，读者还是可以接受的。因此，在休闲书屋中增售饮品还是被读者喜欢的。6）

由上图可以看出，对于喜欢的书，49%相当于一半的人选择买下收藏，而选择租走读完和下次来看的比例分别为22%和21%不差上下，选择其他方式的人很少只占8%。对于喜欢读书的人看到自己喜欢的书在经济允许的情况下都会买下收藏，而租走读完和下次来看则