最新大润发超市的策略分析

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大润发连锁超市的市场营销策略分析

大润发连锁超市的市场营销策略分析

大润发连锁超市的市场营销策略分析大润发连锁超市的市场营销策略分析大润发连锁超市掌控了自有品牌商品从生产到销售的全部环节,省略了中间环节,简化了流通过程,从而降低成本。

大润发超市还可借助其商誉提高大拇指的影响力,并将自有商品放在货架的最有利位置,从而省略广告宣传费用。

因此,大润发超市可以使自有商品定价大大低于同档次的其他商品,扩大自有商品的销售量,进一步提升大润发在消费者心目的影响力。

使用自有品牌还可将大润发连锁超市的经营特色体现出来,以特色经营赢得顾客。

市场营销的核心是把握、满足消费者的需求。

大润发连锁超市直接面对广大的消费者,能够准确的把握市场需求特点及其变动趋势,从而能根据消费者需求特点来设计、开发、生产、组织大拇指商品,这样就能使大拇指更能快捷地体现市场需求,领先一步,在市场竞争中处于先发制人的有利地位,掌握竞争的主动权。

价格策略分析价格是营销策略中最敏感而又最难控制的因素。

它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产者、经营者、消费者等各方面的利益。

因此价格策略显得极其重要。

大润发连锁超市实施了适合企业发展的价格策略。

1.长期低价策略。

大润发连锁超市的口号是以长期低价满足更多的顾客。

以市场最低价使越来越多的商品,满足越来越多的顾客,大润发这一策略的核心便是利用多数消费者寻求低价的消费心理,达到吸引消费者的目的。

众所周知,运用低价来吸引消费者的连锁超市不止大润发一家,如美国的沃尔玛、日本的大荣等都是打着天天低价的口号的。

低价策略对企业来说是一把双刃剑,运用得当可以赢得更多市场赚取更多利润,运用的不好也会带来企业间的恶性竞争,很有可能会导致经营不善而亏本。

折扣定价策略。

商品折扣定价策略也是大润发定价策略常用的方法。

其主要形式有直接折扣,即在一定时间对所有商品价格下浮一定比例,如店庆、节假日等。

在每个重大的节日我们都可以见到大润发连锁超市在店内和店外关于折扣的广告。

哈尔滨大润发超市营销策略分析 (4)

哈尔滨大润发超市营销策略分析 (4)

黑龙江东方学院本科生毕业论文哈尔滨大润发超市营销策略分析姓名学号专业市场营销班级xxx级xx班指导教师Xxx学部管理学部答辩日期年月日哈尔滨大润发超市营销策略分析摘要随着中国加入世界贸易组织以来,我国市场逐渐发展成为开放型市场,这使大量的外资零售企业纷纷涌入了我国市场。

这就导致我国的零售业的市场竞争被加剧,从而致使中国本土的零售企业陷入严峻的挑战当中。

在目前看来,我国本土的零售企业在经营规模以及管理水平上都远不如国外的零售企业,此外,中国的零售业在营销理念上也不同于国外的零售企业。

在此背景下,本文以哈尔滨的大润发超市的营销策略进行研究,期望设计出营销的策略及其实施过程的保障措施,为哈尔滨的大润发超市在同类型的外资零售企业面前保持竞争力,维持自身的持续健康发展。

像华联和沃尔玛等国外大型零售企业给哈尔滨的大润发超市带来了巨大的竞争压力。

本研究通过将理论与实际相结合的方式对哈尔滨大润发超市的产业环境以及宏观环境进行分析,合理运用SWOT方法,对哈尔滨大润发超市的内部环境的优劣势进行剖析,分析外部环境所带来的机遇与挑战,进一步对哈尔滨大润发超市的营销策略等进行研究,并在此基础上提出来一套适合于哈尔滨大润发超市的全新的营销策略,主要分为产品策略、促销策略、价格策略以及营销策略四个方面。

最后根据提出的策略制定策略实施的保障措施,主要分为完善管理理念、加强人力资源的管理、加强企业的文化环境建设以及对员工加强培训等。

关键词:哈尔滨大润发超市,营销策略,SWOT,零售业Marketing strategy analysis of Harbin RT-martsupermarketAbstractWith China's accession to the world trade organization, China's market has gradually developed into an open market, which makes a large number of foreign retail enterprises have poured into China's market. This will lead to China's retail industry market competition is intensified, resulting in China's local retail enterprises into a serious challenge. At present, China's domestic retail enterprises are far behind foreign retail enterprises in operation scale and management level. In addition, China's retail industry is also different from foreign retail enterprises in marketing concept.In this context, this paper studies the marketing strategy of rt-mart in Harbin, hoping to design the marketing strategy and the safeguard measures in the implementation process, so as to maintain the competitiveness of rt-mart in Harbin in front of the same type of foreign retail enterprises and maintain its sustainable and healthy development. Big foreign retailers such as hualian and wal-mart have put enormous competitive pressure on rt-mart in Harbin. This research through the way of combining theory with practice of Harbin rt-mart supermarket industry environment and macroeconomic environment were analyzed, and the reasonable using the SWOT method, the internal environment of Harbin rt-mart supermarket analyzes the advantages and disadvantages, opportunities and challenges brought by the analysis of the external environment, further rt-mart supermarket in Harbin to study the marketing strategy and so on, and on this basis, put forward a set of suitable for Harbin rt-mart supermarket brand new marketing strategy, mainly divides into the product strategy, promotion strategy, price strategy and marketing strategy from four aspects. Finally, according to the proposed strategy to formulate the implementation of the safeguard measures, mainly divided into improving the management concept, strengthen the management of human resources, strengthen the enterprise's cultural environment construction and strengthen the training of employees. Keywords: Harbin RT-mart supermarket, marketing strategy, SWOT, retail in dustry目录摘要 (I)前言 (1)第1章理论基础及企业介绍 (3)1.1 理论基础 (3)1.1.1 4P理论 (3)1.1.2 市场定位 (3)1.2 企业介绍 (4)1.2.1 市场定位 (4)1.2.2 企业发展现状 (5)1.3 本章小结 (6)第2章哈尔滨大润发超市市场营销环境分析 (7)2.1宏观环境分析 (7)2.1.1 政治法律环境分析 (7)2.1.2经济环境分析 (7)2.1.3技术环境分析 (8)2.1.4社会文化环境 (8)2.2产业环境分析 (8)2.2.1竞争对手分析 (8)2.2.2潜在进入者分析 (10)2.2.3替代者分析 (10)2.3哈尔滨大润发超市SWOT分析 (10)2.3.1优势分析 (11)2.3.2企业劣势分析 (11)2.3.3企业面临的机遇 (11)2.3.4企业面临的威胁 (12)2.4本章小结 (13)第3章哈尔滨大润发超市的营销现状分析 (14)3.1市场营销意识薄弱 (14)3.2促销形式单一 (14)3.3商品种类及价格优势较弱 (14)3.4品牌知名度低 (14)3.5本章小结 (15)第4章哈尔滨大润发超市的营销策略建议 (16)4.1 产品策略 (16)4.2 价格策略 (17)4.3 促销策略 (17)4.4本章小结 (18)结论 (21)参考文献 (22)致谢 (23)前言随着中国零售业的快速发展,中国的零售市场早已占主导地位的。

大润发的市场营销策划方案

大润发的市场营销策划方案

大润发的市场营销策划方案一、市场分析在当前竞争激烈的零售行业,大润发作为中国一流的超市连锁品牌,面临着来自国内外诸多竞争对手的压力,如家乐福、永辉超市等。

因此,必须通过深入市场分析,了解当前市场的情况,把握发展机遇和面临的挑战。

1.1 宏观经济环境当前中国经济保持较快的增长,居民收入稳步提升,消费能力不断增强,为零售行业带来了巨大的市场潜力。

根据中国国家统计局数据,2020年我国居民消费支出为41.2万亿元,同比增长3.9%。

这一数据表明,中国零售行业仍然有较大的发展空间。

1.2 市场竞争环境大润发在零售行业处于领先地位,但在诸多竞争对手中,家乐福是其最主要的竞争对手之一。

家乐福在中国市场经营多年,拥有强大的品牌知名度和庞大的销售网络。

此外,永辉超市、华联超市等也构成了一定的市场竞争。

在这样激烈的竞争环境下,大润发需要不断提高自己的市场竞争力。

1.3 消费者需求分析现代消费者的需求不断变化,追求高品质、便捷、个性化和多样化的消费体验。

大润发需要了解消费者的需求,提供多样化的产品和服务,以满足不同消费者的需求。

此外,年轻一代消费者对绿色环保和可持续发展的要求也越来越高,大润发应该加强对可持续产品的推广。

二、市场定位大润发应该通过市场定位来准确定位自己的目标顾客群体,明确自身的竞争优势和差异化。

2.1 目标顾客群体大润发的目标顾客群体主要包括中等收入家庭和中小型企业的员工。

他们注重品质和价格,希望购买物美价廉的日常生活用品和食品。

2.2 竞争优势大润发具有以下竞争优势:- 价格优势:大润发通过规模效应和供应链管理的优势,可以提供较低的价格,让顾客获得更大的实惠。

- 大品类选择:大润发提供多种产品,包括食品、生鲜、家居用品和电子产品等,满足顾客各种需求。

- 服务体验:大润发注重提供良好的购物环境和优质的服务,使顾客有愉快的购物体验。

三、市场推广策略3.1 广告宣传通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告等多种媒体,进行大润发品牌及产品的广告宣传。

大润发门店经营策划书模板3篇

大润发门店经营策划书模板3篇

大润发门店经营策划书模板3篇篇一大润发门店经营策划书模板一、策划背景大润发作为国内知名的大型连锁超市,一直以来都致力于为消费者提供优质的商品和服务。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,大润发门店也面临着越来越多的挑战。

为了提高门店的竞争力和经营效益,我们制定了本经营策划书。

二、策划目标1. 提高门店销售额和市场份额:通过优化商品结构、加强促销活动、提升服务质量等措施,吸引更多的消费者,提高门店的销售额和市场份额。

2. 增强门店的竞争力:通过不断创新和改进,提高门店的运营效率和管理水平,降低成本,提高盈利能力,增强门店的竞争力。

3. 提升消费者满意度:通过提供优质的商品和服务,营造舒适的购物环境,加强与消费者的互动和沟通,提升消费者的满意度和忠诚度。

三、市场分析1. 行业现状:随着国内经济的快速发展和人民生活水平的提高,超市行业也得到了迅猛的发展。

目前,国内超市行业竞争激烈,市场份额主要集中在少数几家大型连锁超市手中。

2. 消费者需求:消费者对超市的需求主要包括商品质量、价格、种类、服务等方面。

随着消费者生活水平的提高,对商品质量和服务的要求也越来越高。

3. 竞争对手分析:大润发的主要竞争对手包括沃尔玛、家乐福、永辉等大型连锁超市。

这些竞争对手在商品种类、价格、服务等方面都具有一定的优势,对大润发构成了一定的威胁。

四、门店经营策略1. 商品策略:优化商品结构:根据市场需求和消费者反馈,不断优化商品结构,增加商品种类,提高商品质量,满足消费者的多样化需求。

加强商品采购管理:建立严格的商品采购制度,加强对供应商的管理和考核,确保商品的质量和价格优势。

开展促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、买一送一等,吸引消费者,提高销售额。

2. 价格策略:实行差异化定价:根据不同商品的市场需求和竞争情况,实行差异化定价,提高商品的竞争力。

加强价格监控:建立价格监控机制,及时调整商品价格,确保价格的合理性和竞争力。

大润发超市拓展国内市场的STP战略

大润发超市拓展国内市场的STP战略

大润发超市拓展国内市场的STP战略大润发超市拓展国内市场的STP战略、扩展战略剖析大润发——作为一家源于台湾的经营业态形式,经过在大陆十多年的发展,现已成为大陆市场上竞争力最强、市场占有率和获利水平最高的零售商。

本文剖析了大润发拓展大陆市场的STP战略和扩展战略。

希望其成功的营销战略模式能为国内零售业的市场拓展提供有益的启示和参考。

大润发(RT-MART)是一家台湾的大型连锁量贩店,成立于1996年。

随着中国改革开放的脚步,大润发开始进入大陆市场。

1997年,大润发在大陆成立上海大润发有限公司,大润发的第一家门市平镇店开业,随后上海、济南大润发也陆续建立。

大润发最初是模仿万客隆的仓储模式经营,但在大陆开第三家门店时它开始改变销售业态,转换经营模式。

通过经营模式的转变,大润发不仅甩开了选址门店类型的约束,更是降低了开店成本,通过丰富的产品品种、生动的店内陈列、立体化的营销手段、细致的卖场服务将一个全新的卖场展现给终端顾客。

改变模式后的1999年,大润发创下240亿元的营收成绩,将万客隆挤下前三名的宝座。

2008年,中国大润发营收335.46亿元人民币,年增长率31.04%,获利10.42亿人民币,年增38.9%;2009年,中国大润发营收人民币404.3169亿元,单店业绩3.36亿,较上年同期增长20.5%;2010年,营收人民币404亿元,取代家乐福成为中国大陆零售百货业冠军。

2011年7月27日,大润发与欧尚合并在香港上市。

拥有“大润发”和“欧尚”的高鑫零售,市场占有率超过沃尔玛,一跃成为国内最大零售商。

2011年营收人民币615亿元,截止2012年12月31日,大润发在大陆地区拥有门店219家。

更重要的是,在大陆零售业竞争不断加剧的背景下,大润发创造了业界未关闭1家门店的奇迹,而且每一家都是很棒的,连全球最强大的零售巨头——沃尔玛在其面前都不得不屈居下风。

大润发大陆市场的营销战略分析(一)大润发STP战略分析1、市场细分和目标市场选择对大润发的营销战略进行分析和选择,首先要对市场进行细分并确定目标市场。

泉州大润发营销策略

泉州大润发营销策略

泉州大润发营销策略泉州大润发(以下简称大润发)是中国一家知名的连锁超市品牌,拥有广泛的销售网络和丰富的商品种类,以及良好的品牌声誉。

为了进一步提升市场份额和推动销售增长,大润发需要制定一套有效的营销策略。

本文将从市场定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略等方面进行分析和建议。

首先,大润发应明确市场定位。

大润发应该以提供物美价廉的商品为主要目标,定位为大众化超市,服务于中低收入人群。

这样的定位可以帮助大润发在市场中与其他竞争对手形成差异化竞争。

在产品策略方面,大润发需要注重提高产品的品质和多样性。

首先,大润发应该加强对商品质量的把控,确保提供给顾客的商品具有良好的品质和安全性。

其次,大润发可以采取市场细分的策略,针对不同的顾客需求推出不同种类的商品。

例如,在孩子们的食品板块,可以推出更多有营养的健康食品;在老年人食品板块,可以推出一些适合老年人健康需求的食品。

价格策略是大润发营销策略中的重要环节。

大润发可以通过制定差异化定价策略来满足不同层次消费者的需求。

对于价格敏感的消费者,可以推出价格较低的基础商品,并通过大规模采购和精打细算来降低成本。

对于价格不是主要考量因素的消费者,可以推出高质量的高端商品并以较高的价格销售。

此外,大润发还可以采取促销活动,如打折、满减等方式来吸引更多的顾客。

推广策略在提升大润发市场份额中也起到重要作用。

大润发可以利用多种推广手段,如广告、促销活动、公关活动等,来提高品牌的知名度和吸引消费者。

在广告方面,大润发可以选择电视、报纸、互联网等多种媒体进行宣传,以覆盖更广泛的受众群体。

在促销活动方面,大润发可以定期进行特价促销活动,以吸引更多的消费者来购买商品。

另外,大润发还可以通过与一些公益组织合作,举办一些公益活动,提升品牌形象。

最后,大润发还需要注重渠道策略。

大润发已经在全国范围内建立了许多实体门店,但是随着电子商务的兴起,大润发还应考虑线上销售渠道的开发。

通过建立电子商务平台,顾客可以方便地在家中选购商品并进行订单确认和支付。

大润发连锁商超的市场营销研究

大润发连锁商超的市场营销研究

大润发连锁商超的市场营销研究大润发连锁商超是中国大型连锁超市品牌,成立于1997年,是中国零售业一大品牌。

大润发超市主要以超市、便利店为主,并在全国范围内开设了众多分店。

作为中国零售行业的领军企业之一,大润发超市一直致力于提供高品质的商品和优质的服务,并且不断改进市场营销策略,以适应消费者的需求和市场的变化。

本文将从大润发连锁商超的市场定位、营销策略和竞争优势等方面进行研究分析。

一、市场定位大润发连锁商超在市场中的定位主要是中高端消费者和中等收入家庭。

大润发超市以提供高品质、安全、健康和新鲜的食品为主要特色,吸引了一大批健康、注重生活品质的消费者。

大润发超市的商品种类齐全,价格适中,满足了中等收入家庭日常生活所需的各种商品。

大润发超市的市场定位主要是“高品质、全面、适中价格”的消费者群体。

大润发超市在市场上强调品牌形象,通过提供优质商品和服务、精心打造的店面环境等方式,树立自己在市场上的良好形象和品牌认知度,吸引并保留有消费能力的中高端消费者群体。

二、营销策略1.产品策略:大润发连锁商超以提供新鲜、优质、安全的食品和生活用品为主要产品策略。

其食品部门强调农产品来源地、产品品质和生产工艺的透明度,并且提供一系列有机食品和绿色食品,满足健康和环保意识日益增强的消费者需求。

大润发超市还注重对国际品牌和国内知名品牌的引进,提供更加多元化和高品质的产品选择,以满足不同消费者的需求。

2.价格策略:大润发连锁商超以中等价格策略为主。

其主要通过直接采购、自身品牌的推广和合理定价等方式,降低进货成本,提高销售额,以达到成本和利润的平衡,创造更多的利润。

3.渠道策略:大润发超市通过多种渠道形式与消费者建立连接。

除了实体店面外,其通过线上电商、手机APP、社交媒体等多种渠道,与消费者进行互动与交流,积极推广店内优惠活动和商品促销信息,并提供线上购物、送货上门等增值服务,吸引更多的消费者。

4.促销策略:大润发连锁商超通过举办限时促销活动、折扣促销、会员积分、购物卡等方式,吸引消费者,提升超市销售额。

大润发连锁商超的市场营销研究

大润发连锁商超的市场营销研究

大润发连锁商超的市场营销研究大润发连锁商超是中国领先的连锁超市品牌,拥有遍布全国各地的门店。

作为国内零售行业的知名品牌,大润发连锁商超一直以来都在不断的探索和实践市场营销战略,以满足消费者的日益增长的需求。

本文将对大润发连锁商超的市场营销进行研究,分析其市场营销策略的成效与不足,并提出相关建议,以期为其未来的市场发展提供参考。

1. 大润发连锁商超的产品定位根据大润发对消费者多样化需求的理解,其产品定位主要包括:价格合理、品种齐全、质量可靠。

在产品定位方面,大润发连锁商超以满足不同消费者需求为目标,通过不断扩大产品线,提高产品质量,优化产品结构,不断提升产品的竞争力和吸引力。

大润发连锁商超在市场营销方面采取多种渠道,包括线上线下结合的模式。

线下门店以便利、舒适、整洁的环境为卖点,吸引了大量的消费者;而线上平台则通过便捷的购物体验、精准的推荐系统和多样的支付方式,满足了消费者线上购物的需求。

促销活动对于大润发连锁商超的市场营销来说至关重要。

在节假日、活动季等时间节点,大润发连锁商超会推出丰富多彩的促销活动,包括打折、满减、赠品等优惠方式。

这些活动不仅可以吸引更多的消费者,还可以增加顾客的粘性,提高品牌忠诚度。

大润发连锁商超一直致力于打造良好的品牌形象。

在产品包装、店面布局、员工形象等方面都注重细节,让消费者感受到品牌的专业与品质。

大润发连锁商超还进行媒体宣传和公益活动,提高品牌的认知度和美誉度。

二、大润发连锁商超市场营销策略的成效与不足1. 成效大润发连锁商超的市场营销策略在一定程度上取得了良好的成效。

其产品定位能够满足广大消费者的需求,产品质量有保障,价格相对亲民,受到了市场的认可。

营销渠道的拓展给予了消费者更多的购物选择,满足了线上线下不同购物习惯的消费者。

促销活动的推出吸引了大量消费者,提高了销售额。

品牌形象的打造也为大润发连锁商超赢得了良好的市场口碑。

2. 不足大润发连锁商超的市场营销策略也存在一些不足之处。

大润发营销策划方案

大润发营销策划方案

大润发营销策划方案一、营销背景分析大润发作为中国较早步入零售业的大型超市之一,业务已经发展到全国各地。

然而,随着零售业市场的竞争加剧,大润发面临着来自其他超市的竞争压力,需要制定一系列的营销策略来提高市场占有率和业绩表现。

二、目标人群分析1. 主要目标人群:中等收入家庭中等收入家庭通常有一定的购买力,并且会有一定的消费需求。

他们对价格敏感,追求物超所值的购物体验。

这部分人群量大,具有较强的购买力,是大润发的主要消费人群。

2. 潜在目标人群:高端消费人群随着经济的不断发展,高端消费人群越来越多。

大润发可以适当调整部分商品的品质、价格和服务,以满足高端消费人群的需求,提高市场占有率。

三、竞争分析1. 主要竞争对手:华润万家、永辉超市等这些超市在中国零售业市场中占据一定的份额,与大润发存在一定的竞争关系。

2. 竞争优势:店面规模和地理位置大润发在全国各地拥有大量的实体店面,这为其提供了更广泛的覆盖面和更多的市场机会。

同时,大润发的部分店面位于人口稠密、经济发达的地区,有利于吸引更多的消费者。

四、营销策略1. 优化商品定价策略针对中等收入家庭的主要目标人群,大润发可以采取价格下调、促销打折等手段来吸引消费者。

同时,通过持续监测市场行情和竞争对手的价格,灵活调整商品定价,让消费者感受到更多的实惠。

2. 提高产品品质和服务水平为了吸引更多的高端消费人群,大润发可以加强与优质供应商的合作,引入更多的高品质商品。

同时,提高员工的服务水平和专业素养,提供更优质的服务体验,打造良好的消费环境。

3. 强化线上线下整合随着互联网的快速发展,电商渠道已经成为零售业发展的重要趋势。

大润发可以通过建设自有电商平台,将线上线下业务进行有机的整合,提供线上购物、线下自提等多种购物方式,为消费者提供更加便捷的购物体验。

4. 开展营销活动和促销策略通过定期开展各类促销活动,如特价商品、满减、赠品等,吸引消费者的注意。

此外,还可以联合其他品牌或合作伙伴,推出联合营销活动,提升品牌知名度和形象。

品牌大润发营销策略

品牌大润发营销策略

品牌大润发营销策略
大润发是一家知名的超市连锁品牌,它采用了多种营销策略来吸引消费者并提升销售额。

以下是一些大润发的营销策略:
1. 价格优惠:大润发常常会在特定时间推出优惠活动,如促销打折、满减等。

这样的负责策略吸引了大量消费者到店购物,增加了销售额。

2. 会员制度:大润发设有会员制度,消费者可以通过注册成为会员来享受更多的优惠。

会员可获得积分,并能够参与积分兑换活动,这激励了消费者回头购物。

3. 定期促销:大润发会定期举办特殊促销活动,如周年庆、节日促销等。

在这些促销期间,大润发会推出更多的优惠和折扣商品,吸引更多顾客到店。

4. 广告宣传:大润发会通过电视、广播、宣传单页等媒体进行广告宣传。

他们会强调产品的优势、价格的实惠以及店内的服务等,以吸引消费者的注意力。

5. 社交媒体营销:大润发也积极运用社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,提供新闻、优惠信息和最新的活动动态。

通过社交媒体的传播,大润发能够更广泛地与消费者进行互动。

6. 服务提升:大润发注重提供良好的购物体验和服务。

他们设有退货保证、礼品兑换以及会员专享等服务,以满足消费者的
需求。

7. 品牌合作:大润发会与其他知名品牌进行合作,推出联合促销活动。

与知名品牌合作,不仅能够增加销售额,还能够提升大润发的品牌形象。

总的来说,大润发通过价格优惠、会员制度、定期促销、广告宣传、社交媒体营销、服务提升和品牌合作等多种营销策略,成功地吸引了消费者,并提升了销售额。

大润发优鲜运营方案分析

大润发优鲜运营方案分析

大润发优鲜运营方案分析一、市场分析1.1 生鲜市场概况随着人们生活水平的不断提高,消费者对食品的健康、安全、新鲜度的要求越来越高。

生鲜超市作为食品零售行业的一部分,具有市场潜力巨大的优势。

根据资料显示,中国生鲜市场规模已经达到数千亿,并且仍在以每年20%以上的速度递增。

1.2 消费者需求消费者对生鲜产品的需求主要集中在新鲜、安全、多样化、便捷、高效等方面。

同时,消费者对购物体验的要求也在不断提高,包括产品的外观、包装、价格、服务等方面。

1.3 市场趋势随着生鲜电商的崛起和消费者生活方式的变化,生鲜超市面临新的竞争压力。

新零售、新技术、新业态等为生鲜超市带来了新的机遇和挑战。

如何适应市场变化,顺应消费者需求,成为了生鲜超市品牌发展的关键。

二、竞争分析2.1 竞争对手目前,生鲜超市市场上竞争对手众多,包括物美、家乐福、华润万家等大型超市品牌,以及生鲜电商如京东生鲜、天猫超市等。

他们在品牌知名度、商品种类、购物体验等方面都具有一定的竞争优势。

2.2 竞争优劣势大润发优鲜作为大润发集团的生鲜超市品牌,其优势主要在于品牌影响力较大、采购渠道、供应链、物流等方面拥有丰富的积淀。

而在与竞争对手的比较中,也存在一定的劣势,如门店分布不均匀、商品品类不够多样化、购物体验不够个性化等问题。

2.3 发展情况从现有的发展情况来看,大润发优鲜在一些地区已经占据了一定的市场份额,并且在一定程度上取得了比较好的销售业绩。

但是在一些地区也面临着激烈的竞争,市场份额有待进一步拓展。

三、产品定位3.1 定位理念大润发优鲜作为生鲜超市品牌,其定位理念应当紧跟消费者的需求,以“新鲜、健康、便捷”为核心理念,为消费者提供优质的生鲜产品和服务。

3.2 产品结构对于生鲜超市品牌来说,产品结构应当包括新鲜蔬菜水果、肉禽蛋奶、水产品海鲜、熟食熟品、速食方便食品等各类生鲜产品,以及关联商品如调料、调味品、日用品、厨房用品等。

3.3 产品品质产品品质是生鲜超市品牌的核心竞争力。

大润发内容运营方案策划

大润发内容运营方案策划

大润发内容运营方案策划一、总体目标大润发作为一家大型综合性超市连锁企业,致力于为消费者提供优质的商品和服务。

内容运营方案的总体目标是通过创新内容和优质服务来增强品牌形象、提升用户满意度、增加用户黏性和促进销售。

二、目标群体1. 主要目标群体:普通家庭、上班族、学生等大众消费者2. 次要目标群体:生鲜、水果蔬菜的买家三、目标与策略1. 品牌形象提升目标:通过内容运营,提升大润发在消费者心目中的品牌形象,塑造出健康、新鲜、高品质的形象。

策略:1)优化官网、App等线上渠道,增加品牌形象宣传和产品介绍,加强对品牌的推广;2)结合社交平台,发布大润发的最新活动、产品信息、品牌故事等,提升品牌认知度。

2. 用户满意度提升目标:提高用户满意度,增加用户对大润发的信任和忠诚度。

策略:1)定期开展用户调查,了解用户需求和意见,不断优化服务;2)引进客户服务热线、在线客服,及时解答用户疑问,改善用户体验;3)增加用户福利、优惠券等活动,提高用户消费的满意度。

3. 用户黏性提升目标:通过精准营销和个性化推荐,提高用户黏性,增加用户复购率。

策略:1)优化数据分析,根据用户消费习惯和兴趣推送个性化营销内容;2)开展线上线下联动活动,奖励忠实用户,增加用户互动;3)建立用户社区和消费者俱乐部,提供更多专属福利和服务,增进用户黏性。

4. 提升销售额目标:通过内容运营,提高商品销售额,增加企业收入。

策略:1)通过精细化运营,增加相关商品的曝光度,提高销售转化率;2)结合特定节日、活动等,发布相关商品促销信息,提高销售额;3)定期开展新品推介活动,增加用户对新品的关注,促进销售。

四、内容运营渠道1. 官方网站和App大润发的官方网站和App是主要的内容运营渠道,官方网站提供企业介绍、新闻资讯、产品介绍等内容,App提供商品购买、积分兑换、会员权益等互动功能。

2. 社交平台大润发在微信、微博、抖音等平台开设官方账号,发布企业动态、产品推介、促销活动等内容,与消费者进行互动。

大润发营销文案策划

大润发营销文案策划

大润发营销文案策划一、公司介绍大润发是中国领先的综合性连锁超市品牌,成立于1998年,目前在全国各地拥有上百家门店。

大润发始终秉承“以顾客为中心,以质量求生存,以信誉谋发展”的经营理念,致力于为顾客提供优质的商品和服务。

二、市场分析当前,中国的消费市场正经历着快速发展和变化。

消费者对商品的质量和服务要求越来越高,对购物体验和品牌形象也更加关注。

在这样的市场背景下,超市行业面临着巨大的挑战和机遇。

大润发作为一家领先的综合性连锁超市品牌,拥有强大的品牌影响力和忠诚度。

但在激烈的市场竞争中,仍需不断创新和提升,以保持领先地位。

三、目标市场大润发的目标市场主要包括城市居民和办公人群,他们对商品的品质和服务有较高的要求,具有一定的消费能力。

同时,大润发也面向广大的中低收入群体,提供物美价廉的商品和便捷的购物体验。

四、竞争优势大润发作为中国颇具影响力的超市品牌,拥有以下竞争优势:1. 丰富的商品种类:大润发拥有丰富的商品种类,包括食品、生鲜、日用品等各类商品,满足消费者多样化的需求。

2. 高品质的商品:大润发注重商品质量和安全,严格把关产品来源和质量标准,确保顾客购物放心。

3. 优质的服务:大润发拥有专业的服务团队,提供优质的购物体验和贴心的服务,赢得了广大顾客的信赖和支持。

4. 强大的品牌影响力:大润发作为中国领先的综合性连锁超市品牌,拥有强大的品牌影响力和忠诚度,受到消费者的喜爱和信赖。

五、营销策略1. 产品推广大润发将通过多种渠道进行产品推广,如广告、促销活动、线上线下营销等,提升产品知名度和销量。

同时,大润发还将推出独家优惠活动和限时折扣,吸引更多的顾客前来购物。

2. 服务升级大润发将进一步升级服务水平,提供更优质的服务体验。

例如,增加自助收银机、开设24小时门店、推出会员权益等,满足消费者不同的需求。

3. 品牌推广大润发将通过各种媒体平台进行品牌推广,增强品牌的影响力和知名度。

同时,大润发还将与各大品牌合作,推出联名产品和限量礼包,提升品牌认知度和美誉度。

大润发实施的低价策略着力点是从外部顾客入手首先把顾客

大润发实施的低价策略着力点是从外部顾客入手首先把顾客

大润发实施的低价策略着力点是从外部顾客入手,首先把顾客分级为“价格敏感型顾客,中档顾客,高端顾客”,通过一系列举措让这三类顾客都能深刻感知到并接受大润发的低价策略;同时让顾客从“被吸引到,来到,看到,感知到,再到得到,回到家,进行口碑传播”整个购物历程上的每一个环节上全面体验低价购物之旅。

首先大润发针对“价格敏感型顾客,中档顾客,高端顾客”这三类顾客群准确把握其需求,聚焦定位,从“商品分级,价格分级,增值服务分级,顾客营销分级”这四个维度来展开低价策略。

商品品类策略1. 先根据顾客类型进行商品品类分级,品类宽度适中。

2. 保证商品品类结构丰富完整,满足三类顾客选择。

3. 分级以后每个品类保持适中均衡的品种数量,商品深度适中,再设定为低—中—高档商品,让每一类顾客都有较大的选择空间。

4. 迎合顾客消费趋势,引进了更多的进口食品分类和本地特产。

大润发价格策略是:用价格敏感类商品赢得超低价口碑。

1. 正常售价商品全面低价。

大润发在中国也建立起了类似于美国的低价产能圈优势,通过和供应商共赢合作,实现了可竞争对比的知名品牌商品和民生商品及生鲜商品采购进价普遍低于行业平均进价。

进而采取正常价商品普遍低价的定价策略。

2. 主动引领促销低价潮流:大润发通过在促销海报刊登印花商品和会员价等诉求载体定期推出很多深受顾客喜爱的商品,并保持足够供应量,来引领促销低价潮流。

3. 全面树立敏感民生商品的低价形象:大润发常年保持大米、鸡蛋、肉类等民生商品行业超低价,深受广大顾客喜爱。

4. 大润发通过门店在商圈内每天市调持续保证敏感商品持续低价。

5. 大润发根据三类顾客群分级后的商品品类确立较短而突出的价格带,让每类顾客群都能买到他们满意的超值低价商品。

增值服务策略大润发提供最多的免巴与停车场车位,定期促销海报投递,丰富的促销活动与赠品,快速的收银结账、服务响应速度,舒适干净的购物环境等一系列优于竞争对手的增值服务让三类顾客群体验到商品之外的价值,从而摊薄商品的价格。

大润发全面启动营销策略

大润发全面启动营销策略

大润发全面启动营销策略为了进一步提升市场竞争力和增加销售额,大润发决定全面启动营销策略。

本次营销策略的目标是通过创新的方式吸引更多消费者、提高品牌知名度,并在市场上占据更大的份额。

以下是我们即将实施的几项重要措施:1. 打造个性化的购物体验:针对不同群体的消费者需求,我们将提供个性化的购物体验。

我们将根据消费者的购物习惯和喜好,通过数据分析和人工智能技术,为其定制推荐商品。

此外,我们还将提供在线购物平台,并在实体店铺中增加互动体验区域,以吸引更多年轻消费者。

2. 推出会员优惠计划:我们将推出会员优惠计划,为常年购物的忠诚消费者提供更多的福利和折扣。

会员将享受到独家购物优惠、积分回馈等特权,同时我们也将根据会员购物记录进行个性化推荐和服务。

3. 开展促销活动:我们将经常性地开展各类促销活动,包括购物节、节日促销、限时特价等。

我们将与品牌合作,提供较低的价格,吸引大量消费者参与购物。

此外,我们还将通过抽奖、抵扣券等形式,增加顾客的购买欲望。

4. 加强社交媒体营销:我们将加大在社交媒体平台的宣传力度,通过各种内容形式如图片、视频等展示我们的产品和服务。

同时,我们还将与网红、名人等合作,打造线上线下的品牌曝光度,提升品牌口碑和影响力。

5. 提升服务质量:我们将加强员工培训,提升服务水平和质量。

店内工作人员将有礼貌、热情地接待每一位顾客,同时提供专业的产品咨询和售后服务。

我们还将增加投诉渠道,及时解决顾客的问题,以提高顾客满意度。

总结起来,大润发将通过个性化购物体验、会员优惠计划、促销活动、社交媒体营销和提升服务质量来全面启动营销策略。

这些措施将有助于吸引更多的消费者,提高品牌知名度,并在市场上取得更大的成功。

我们相信,通过持续努力和创新,大润发必将成为消费者首选的超市品牌。

大润发连锁超市的市场营销策略分析

大润发连锁超市的市场营销策略分析

大润发连锁超市的市场营销策略分析大润发连锁超市的市场营销策略分析大润发连锁超市掌控了自有品牌商品从生产到销售的全部环节,省略了中间环节,简化了流通过程,从而降低成本。

大润发超市还可借助其商誉提高大拇指的影响力,并将自有商品放在货架的最有利位置,从而省略广告宣传费用。

因此,大润发超市可以使自有商品定价大大低于同档次的其他商品,扩大自有商品的销售量,进一步提升大润发在消费者心目的影响力。

使用自有品牌还可将大润发连锁超市的经营特色体现出来,以特色经营赢得顾客。

市场营销的核心是把握、满足消费者的需求。

大润发连锁超市直接面对广大的消费者,能够准确的把握市场需求特点及其变动趋势,从而能根据消费者需求特点来设计、开发、生产、组织大拇指商品,这样就能使大拇指更能快捷地体现市场需求,领先一步,在市场竞争中处于先发制人的有利地位,掌握竞争的主动权。

价格策略分析价格是营销策略中最敏感而又最难控制的因素。

它直接关系着市场对产品的接受程度,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产者、经营者、消费者等各方面的利益。

因此价格策略显得极其重要。

大润发连锁超市实施了适合企业发展的价格策略。

1.长期低价策略。

大润发连锁超市的口号是以长期低价满足更多的顾客。

以市场最低价使越来越多的商品,满足越来越多的顾客,大润发这一策略的核心便是利用多数消费者寻求低价的消费心理,达到吸引消费者的目的。

众所周知,运用低价来吸引消费者的连锁超市不止大润发一家,如美国的沃尔玛、日本的大荣等都是打着天天低价的口号的。

低价策略对企业来说是一把双刃剑,运用得当可以赢得更多市场赚取更多利润,运用的不好也会带来企业间的恶性竞争,很有可能会导致经营不善而亏本。

折扣定价策略。

商品折扣定价策略也是大润发定价策略常用的方法。

其主要形式有直接折扣,即在一定时间对所有商品价格下浮一定比例,如店庆、节假日等。

在每个重大的节日我们都可以见到大润发连锁超市在店内和店外关于折扣的广告。

大润发营销策略分析

大润发营销策略分析

大润发营销策略分析大润发(Carrefour)是一家法国零售巨头,也是全球最大的零售企业之一。

作为中国市场的重要参与者,大润发实施了一系列巧妙的营销策略来吸引并保持消费者的忠诚度。

首先,大润发在广告与促销活动上下足了功夫。

通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等传媒渠道,大润发广告频繁地在消费者视线中展现,以吸引他们的关注。

此外,大润发根据不同季节和节日推出了多项促销活动,如春节、中秋节、圣诞节等。

这些活动包括特价商品、赠品和促销打折等优惠,吸引了大量的消费者前来购物。

其次,大润发注重产品品质和种类的优化。

他们在全球范围内采购商品,并且选择高品质的产品供应给消费者。

大润发同时提供众多品类的商品,从食品、日用品到家电、电子产品,满足了不同消费者的需求。

此外,大润发还注重引进国内外知名品牌和专营权产品,以提升消费者对商品的信任和好感。

再次,大润发致力于构建良好的购物环境和服务体验。

他们的商店布局明亮、宽敞,货架整齐,产品摆放有序,使消费者感到舒适和愉快。

此外,大润发还建立了专业的售后服务团队,为消费者提供准确和高效的服务。

他们还为消费者提供方便快捷的支付方式,如支付宝、微信支付等,以及免费的停车场和家电维修服务等。

最后,大润发积极利用社交媒体和移动平台来建立和维系与消费者的联系。

他们在微信、微博、抖音等平台上开设了官方账号,通过发布优惠信息、促销活动和商品推荐等,与消费者互动。

此外,大润发还开发了手机应用程序,使消费者可以随时随地查看商品信息和促销活动,并通过在线购物进行商品选购。

综上所述,大润发通过广告与促销活动、产品品质和种类的优化、购物环境和服务体验的改善以及社交媒体和移动平台的利用等策略,成功吸引并保持了消费者的忠诚度。

这些营销策略的实施为大润发提升了品牌形象和市场份额,使其在中国零售市场中保持竞争优势。

开封大润发超市的营销策略分析

开封大润发超市的营销策略分析

开封大润发超市的营销策略分析第一篇:开封大润发超市的营销策略分析本科生毕业论文开封大润发超市的营销策略分析院系管理(经济)学院专业市场营销2015年05月独创性声明本人郑重声明:所呈交的毕业论文是本人在指导老师指导下取得的研究成果。

除了文中特别加以注释和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。

与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

签名:****年**月**日授权声明本人完全了解许昌学院有关保留、使用本科生毕业论文的规定,即:有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文的复印件和磁盘,允许毕业论文被查阅和借阅。

本人授权许昌学院可以将毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。

本人论文中有原创性数据需要保密的部分为:签名:****年**月**日指导教师签名:****年**月**日开封大润发超市的营销策略分析摘要随着超市行业的兴起、人们的生活质量提高。

大家对超市的要求也越来越高了。

超市做为服务行业,如今已经不仅仅是为了大家满足生活日常需求了。

超市要是想得到更好的发展,就要不断地改进自己的策略,跟进顾客需求。

本文通过对大润发超市在开封市的发展情况,并结合当地实际情况,分析了大润发超市的营销策略以及目前做的尚有欠缺的地方,并提出来自己的观点及可以采取的建议。

关键词:大润发;连锁超市;营销策略RT-Mart supermarket Kaifeng marketingstrategyABSTRACTWith the rise of the supermarket industry, and the improvement of the people's quality of life.Supermarkets increasingly with high demands by people.As a service industry, Supermarket just not only to meet the daily needs of everyone.If supermarkets want better and further development, they must continue to improve their strategies, follow-up customers' demands.This text is based on RT-Mart supermarket's development in Kaifeng City, combined with the local actual situation, analysing the RT-Mart's marketing strategies and the shortcomings in the current, also put forward views and adoptable suggestions.Key words:RT-Mart supermarket;Supermarket chains;Marketing Strategy目录一、大润发超市的发展情况 (1)(一)大润发超市的简介 (1)(二)开封大润发超市的市场分析 (2)二、大润发营销现状所及其存在的问题 (3)(一)产品过于大众化 (3)(二)消费者偏老龄化 (4)(三)自有品牌的不够重视 (5)三、所存在的问题分析 (5)(一)产品过于大众化分析 (5)(二)消费者偏老龄化分析 (6)(三)自有品牌不够重视原因 (7)四、大润发超市解决问题采取的措施 (7)(一)以消费潮流为导向 (7)(二)服务的贴心与彻底 (8)(三)促销手段的多样搭配 (9)(四)注重自有品牌宣传 (10)五、结束语..............................................10 参考文献................................................12 致谢.. (13)开封大润发超市的营销策略分析一、大润发超市的发展情况(一)大润发超市的简介大润发超市于1996年在台湾创立.,属于润泰集团,始成立为大润发流通事业股份有限公司,1997年第一家门市店位于桃园县平镇市,同年四月进军大陆市场。

大润发在经营中的竞争战略与存在问题分析

大润发在经营中的竞争战略与存在问题分析

大润发在经营中的竞争战略与存在问题分析大润发在经营中的竞争战略与存在问题分析大润发在经营过程中始终坚持实施以下竞争战略:1,超大规模策略只有将超市扩大规模,才能满足顾客的各种需求,避免顾客因挑选余地窄空手而回。

大规模的销售,可以让大润发从大规模採购中享受优惠的价格折扣,从而降低成本。

与其他商店相比,在利用雇员、设施和空间上,大润发这种巨型超市也更具优势,从而降低成本。

另外,大润发的经营品种规模大繁多。

有食品、食品材料、日用杂货等。

大润发的低价格和品类繁多的商品,对顾客产生了巨大的吸引力,从而取得巨大成功。

大润发的大规模主要体现在:一是店堂面积大,南充家乐福店,占地面积达1.5万平方米。

二是停车场大,大润发在停车场设置上坚持7000平方米的营业面积。

三是收款台多。

为了减少顾客时间,大润发每200平方米面积就设量一个出口收款台,保证了商场没有拥挤感。

四是服务范围大,大润发为顾客提供了一揽子服务,走进大润发,除了能卖到满意的商品外,另外店内还提供银行存款,信用卡支付服务二低廉价格策略低价格一直是大润发赖以成功的一大法宝。

大润发一直努力通过各种管道来控制、降低成本。

大润发大规模的经营战略,使其能获得现代大商业的规模效应,这种规模效应又可以通过大规模、大批量的採购,享受数量折扣优惠转化为公司的低成本优势。

大润发强大的规模还可以大大降低其配送成本。

大润发swot分析:S:自身优势分析(1)品牌形象。

大润发在国内已经树立了低价、实惠、品质的良好形象。

大润发的店内种类齐全,涵盖了生活家居各类商品。

顺利的使人们实现了一站式购物。

新鲜: 将为淮南市民提供最新鲜蔬果产品,以最快的速度更新新上市的商品。

便宜: 采取全球联合采购优势,采购成本低于淮南所有超市,同时商品的种类与品质大大提高,真正做到你无我有,你有我优。

舒适: 为淮南市民带来宽敞明亮的购物环境,具现代感。

便利: 商品的种类、价位、品味最大程度迎合不同顾客需求,实现一站式购物需求。

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大润发超市的管理策略分析大润发超市的管理策略分析作者:-摘要超级市场可谓是一个新兴而又传统的企业形式,在中国市场内,超级市场从出现到发展壮大,也就短短几年的时间。

如今在全国各大中城市。

超级市场随处可见。

如何在众多超级市场中脱颖而出,大润发超市有独到的管理方法和创新意识。

据报道,济南大润发超市的营业额有望超过台湾大润发,成为中国内地最有实力的超市市场之一。

大润发超市在提高商店声誉形象,加强店内商品管理水平,改善购物环境等方面都有独到见解。

(改摘要)关键词:供应链;商品管理;创新。

大润发超市的管理与创新一.市场布局超级市场的卖场是消费者用"货币选票"表现其偏好的舞台,它应该是怎样一个舞台才能使消费者舒适地购物,并产生一定店堂忠诚感,进而产生重复购买行为,为超级市场带来丰厚的利润回报呢?日本零售专家就这一问题对一个具有5.2万名顾客的商圈进行了随机调查,并发放了2000份调查问卷,在回收的1600份有效问卷中,顾客对超级市场有关项目的关心程度为:商品容易拿到占15%,开放式容易进入占25%,商品丰富占15%,购物环境清洁明亮占14%,商品标价清楚占13%,服务人员的态度占8%,商品价格便宜占5%。

其中"开放式,容易进入"占25%;"购物环境清洁明亮"占14%,而这两项正是超级市场卖场设计的具体内容。

科学合理地设计超级市场卖场环境,对顾客、对企业自身都是十分重要的。

它不仅有利于提高超市的营业效率和营业设施的使用率,还有利于为顾客提供舒适的购物环境,满足顾客精神上的需求,使顾客乐于光顾本店购物、消遣,从而达到提高超市企业经济与社会效益的目的。

大润发超市在设计超级市场卖场环境时,以创新为中心,循以了下原则:1. 便利顾客.服务大众超级市场卖场环境的设计必须坚持以顾客为中心的服务宗旨,满足顾客的多方面要求。

今天的顾客已不再把"逛商场"看做是一种纯粹的购买活动,而是把它作为一种集购物、休闲、娱乐及社交为一体的综合性活动。

因此,超级市场不仅要有充足的商品,还要创造出一种适宜的购物环境,使顾客享受最完善的服务。

2. .突出特色,善于经营超级市场卖场环境的设计应依照经营商品的范围和类别以及目标顾客的习惯和特点来确定,以别具一格的经营特色,将目标顾客牢牢地吸引到超级市场里来。

使顾客一看外观,就驻足观望,并产生进店购物的愿望;一进店内,就产生强烈的购买欲望和新奇感受。

例如:日本品川区的T茶3.提高效率.增长效益超级市场卖场环境设计要科学,要能够合理组织商品经营管理工作,使进、存、运、销各环节紧密配合,使每位工作人员能够充分发挥自己的潜能,节约劳动时间,降低劳动成本,提高工作效率,从而增加企业的经济效益和社会效益。

1.1供应链管理随着全球经济的一体化,人们发现在全球竞争环境下任何一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者,必须联合行业中其它上下游企业,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链实现优势互补,充分利用一切可利用的资源来适应社会化大生产的竞争环境,共同增强市场竞争实力。

同时随着各种自动化和信息技术在制造企业中不断应用,制造生产率已被提高到了相当高的程度,制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力开始变小。

为了进一步挖掘降低产品成本和满足客户需要的潜力,人们开始将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统。

在这样的内外环境之下,供应链管理(Supply Chain Management)成为最新的管理理念之一。

但是由于供应链在我国的是刚刚引进,只是在一些先进的企业得到了初步的应用,多数的企业尚且不知道其为何物,不管从理论研究,还是实际运用上,都是处于启蒙阶段。

大润发公司首先在组织结构上进行了调整,建立了基于供应链管理思想的组织结构,分设了客户服务部门、采购部门、储运部门,供应链经理是最高负责人,从指挥系统上保证了实施。

其次,把IFS软件作为供应链管理实施的技术平台,选择了适合自身具体情况的软件和模块,实现了信息的共享和企业作业的流程化、标准化。

1.2物流配送降低物流的总成本,是连锁超市"盈利"的有力支撑。

在连锁经营中,物流费用占据了整个流通费用的很大比重:美日欧发达国家连锁超市公司的物流成本通常占销售额的4%-6%;冷链配送(包括冷冻、冷藏)的物流成本是常温配送的2.5倍。

加快超市连锁,既需要以中央采购制开发销售利润;以现代化的物流配送中心获取物流利润;也需要将市场信息向加工制造业渗透,发展定牌商品,乃至形成供应链,开发生产利润。

总之,降低物流成本将是增强我国超市竞争力的必然选择。

1、很多人认为,计算物流成本的目的,只是为减低成本。

高层领导的注意力也在这一方面,这种观点是有问题的。

不应该把物流只看作是需要支付的费用,而应把它当作资源加以有效地利用。

也就是将物流成本看作是一种生产要素。

利用物流成本资源促进销售,争取顾客。

为确保收益。

必要时可以考虑加大物流成本,争取销售目标的实现。

应该说现在已经进入物流活动可以产生收益的时代。

2、降低物流成本的问题只是靠物流部门去解决,而没有与生产和销售部门共同研究。

就是说,物流成本之中,包含着物流部门能够管理和不能管理的两种成本。

物流部门无法管理的这种成本,如果也要由物流部门负责,这也是有问题的。

3、物流部门向高层管理人员报告的物流成本,只不过是"冰山一角"。

而生产、销售部门并没有提供与物流有关部分的成本的确切资料。

4、各个企业计算物流成本的范围本不相同,可是有的企业却偏偏要做对比,并因此而时喜时忧。

5、没有注意到机构之间的壁垒,如支店之间的壁垒已成为降低成本的阻碍,有的即使注意到了,也没有认真解决。

6、没有建立起多批次、小批量物流系统,只是企图在过去物流系统的基础上,降低物流成本。

7、还没有正规的负责物流会计的专门人员和机构。

大润发在降低超市物流成本时采取了以下措施:1、通过供应链物流管理降低物流成本。

在现代科技条件下,真正的市场竞争并不是超市与超市竞争,而是各自的供应链与供应链之间的竞争。

超市作为零售业处于市场动态的最前沿,在供应链系统中扮演主导企业的角色。

超市发挥供应链终端的作用必须要使整个供应链是一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。

这样,超市的运输、配送以及对订单与购买的处理等所有的过程,都是一个完整的网络当中的一部分。

这样的优势就可以大大降低成本,就可以把所有环节上能够节省的钱都节省下来。

供应链物流管理的关键就在于供应链上下游企业的无缝链接与合作。

2、通过统一集中的中央采购降低物流成本。

商品采购是超市整个经营活动的源头,也是超市物流管理活动的开始,如果采购商品的进货价格与成本过高,质量不过硬,花色、样式不适应市场需求,那么超市以后的经营活动--门店销售,就很难与同行竞争。

因此,为构筑超市经营的核心竞争力,必须抓好商品采购这一关键的环节。

另外,由于超市经营是依靠大量销售、多店铺扩张的方式实现企业的规模经营效益,所以采用统一集中的中央采购配送制度,降低产品进货成本,以实现规模经营优势,具有特别重要的意义。

3、通过采取零库存策略降低物流成本。

超市经营中可以考虑采用零库存策略,其优点是最小的库存形成最少的资金积压,从而降低超市流通成本,提高产品竞争优势,实现的前提是精确掌握市场需求和运输时间等因素,通过对相关信息进行处理做出合理的计划和调配。

具体策略包括:(1)委托营业仓库进行存储和保管货物。

所谓"营业仓库"是指那些通过代客户存储、保管货物,按标准收取一定服务费用,赚取利润以维持其生存和发展的仓库。

采用这种方式存放和储备货物,一般情况下,委托方自己都不必再过多的储备物资,甚至不必再单独设立仓库从事货物的维护、保管活动,从而在一定范围内实现零库存和进行无库存式生产。

(2)推行配套生产和"分包销售"的经营制度。

配套生产和分包销售较多见于制造业,但超市同样可采用这两种方法来从事经营活动,从而在一定范围内实现零库存。

其原因在于:一方面,在协作、配套生产方式下,生产企业与超市之间能自然构建起稳定的供货或购货渠道,而供货渠道稳定为超市实现零库存提供了保障;另一方面,在"分包销售"体制下,由于实行"统一组织产品和销售、集中设库存储备"制度,通过配额供货形式将产品分包给经销商,因此,在各个分包销售点上是没有库存的。

(3)实行"看板供货"制度。

所谓"看板供货"即"及时供货",实际上是"看板管理"的一种具体应用。

其具体运作方法为:在超市内部各有关供货环节或在超市与供货商之间设置看板,由下一环节根据自己的生产节奏逆方向以看板向上一环节提出供货要求,上一环节则根据看板指定的供应数量、品种等即时组织送货。

很明显,实行这样的供货方法,可以做到准时、同步向需求者供应货物,此时,需求者自然无需另设库存。

4、控制配送成本。

(1)建立配送中心,进行统一配送,提高超市物流系统整体的配送效率。

建立门店的配送申报制度,加强配送的计划性。

在实践中,应针对商品的特性,制定不同的配送申请和配送制度。

如:对鲜活商品,应定时定量申请、配送;对普通商品,应定期订货。

(2)制订合理的配送路线。

(3)进行合理的车辆配载。

实行轻重配装,既能使车辆满载,又能充分利用车辆的有效体积,大大降低运输费用。

(4)借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本企业采用信息系统,一方面可使各种物流作业或业务处理能准确、迅速的进行;另一方面通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可控制物流成本发生的可能性。

1.3库存管理高库存商品产生原因:一、订货不当。

二、上次盘点不确实,使电脑库存远大于实际库存(虚库存)。

三、促销商品销售不佳。

四、季节性商品处理不及时。

五、价格无竞争力。

六、囤货,切货。

大润发超市在处理库存商品时的流程如下:一、物流管理部依高库存定义于第二周上档日(星期三)设定条件,次日列印S601商品存货明细报表交课长。

二、课长依据S601报表安排课员盘点。

课员将实际库存量填于相应品名与存货中间的空隙处,并在报表实际盘点数字最下端签名。

三、课长用蓝色或黑笔在报表右侧对应商品最后一栏旁注明产生的原因及处理方法,并在报表的右下方签名。

根据不同原因,处理方法如下:(一)高库存属分店自己囤货商品:不需汇报营运处与采购处。

(二)高库存且滞销商品:先按滞销商品处理方法处理,若仍为高库存的商品可按以下方法处理(课长与采购经理沟通,经采购同意):1、可留适当库存后退货。

2、配合邮报档期降价做店内促销。

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