关于房屋中介的现状 存在的问题和解决对策
现存房产经纪服务存在的问题及建议
现存房产经纪服务存在的问题及建议房地产经纪行业作为向进行房地产开发、转让、抵押、租赁等房地产经济活动的当事人有偿提供居间介绍、代理和行纪的营业性行业,有助于促进交易主体间联系,对活跃房地产市场、促进房地产流通发挥着积极的作用。
目前,我国房地产经纪行业存在较多问题,据互联网统计,全国房产经纪机构约6万余家,房产经纪业投诉较多,占房地产投诉案总量的15%,房产经纪行业服务中存在的问题一直颇受消费者关注。
一、存在的问题一是准入门槛较低。
根据《城市房产中介服务管理规定》,要求房产经纪人必须经过考试、注册并取得“房产经纪人资格证“的人员,未取得的人员,不得从业房地产经纪业务,同时也设立了房地产中介服务机构应具备的条件。
尽管这些条件较低,但由于房地产经纪行业投资少、风险小、准入门槛较低,该行业已成为许多人入行首选,在市场中仍存在房地产经纪无证经营,房地产经纪人未取得相应证书从业该行业的现象,导致房产经纪行业良莠不齐。
二是虚假宣传营销屡禁不止。
一些房产经纪机构为吸引客户,捏造虚假房源、夸大房源优势、虚构交易记录,采用虚假宣传的方式进行营销,为客户提供不实信息,更有甚者捏造散布涨价信息,炒作房价,隐瞒房地产查封、抵押等权利限制状况信息,诱骗消费者交易,虚假宣传渗透房产交易各个环节且屡禁不止,严重损害消费者合法权益。
三是过度收费现象存在。
《城市房地产中介服务管理规定》规定,房地产经纪机构必须按规定收费;在房地产中介活动中不得索取、收受委托合同以外的酬金或其它财物,或者利用工作之便,牟取其它不正当利益。
但由于经济利益驱动,房产经纪机构有时会以加急费、预定费、找门路费等各种名目向消费者收取额外费用。
有的二手房交易市场中,经纪机构在明知没有取得房屋产权情况下,以“包销“名义,隐瞒委托人的实际出卖价格,与第三方进行交易,一套房屋转手可加价逾万元。
还有房产经纪机构通过预留双方印鉴,代双方鉴定合同,以赚取巨额中间差价。
四是售卖消费者信息成高发领域。
当前房地产中介市场存在的问题及对策
当前房地产中介市场存在的问题及对策当前房地产中介市场存在的问题及对策随着我国房地产市场的不断发展,房地产中介行业也得到了快速发展。
然而,随之而来的是一系列问题,如虚假宣传、不规范经营、服务质量不高等,这些问题严重影响了消费者的利益和行业的形象。
因此,我们需要采取一系列措施来解决这些问题。
一、虚假宣传问题房地产中介公司在宣传房源时,往往会夸大其优点,甚至夸大其面积和价格等信息,这种虚假宣传不仅误导了消费者,也损害了行业的形象。
因此,我们需要加强对房地产中介公司的监管,建立健全的宣传规范,对违规行为进行严厉打击,同时加强对消费者的教育,提高其辨别虚假宣传的能力。
二、不规范经营问题房地产中介公司在经营过程中,往往存在不规范经营的问题,如未经许可从事房地产中介业务、未按规定收取中介费等。
这些问题不仅违反了相关法律法规,也损害了消费者的利益。
因此,我们需要加强对房地产中介公司的监管,建立健全的经营规范,对违规行为进行严厉打击,同时加强对消费者的教育,提高其维权意识。
三、服务质量不高问题房地产中介公司在提供服务时,往往存在服务质量不高的问题,如服务态度不好、服务流程不规范等。
这些问题不仅影响了消费者的体验,也损害了行业的形象。
因此,我们需要加强对房地产中介公司的监管,建立健全的服务规范,对服务质量不高的中介公司进行处罚,同时加强对消费者的教育,提高其选择中介公司的能力。
四、信息不透明问题房地产中介公司在提供房源信息时,往往存在信息不透明的问题,如隐瞒房源的实际情况、不公开房源的真实来源等。
这些问题不仅影响了消费者的选择,也损害了行业的形象。
因此,我们需要加强对房地产中介公司的监管,建立健全的信息公开制度,对信息不透明的中介公司进行处罚,同时加强对消费者的教育,提高其辨别信息真伪的能力。
总之,当前房地产中介市场存在的问题不容忽视,我们需要采取一系列措施来解决这些问题,加强对房地产中介公司的监管,建立健全的规范制度,加强对消费者的教育,提高其选择中介公司的能力,从而推动房地产中介行业的健康发展。
房产服务行业痛点与解决措施
房产服务行业痛点与解决措施饱受市场变革与技术进步的冲击,房产服务行业一直以来面临着许多痛点与挑战。
尽管该行业在家居购置、租赁和销售方面发挥着关键作用,但过去的模式已经无法满足现代消费者的需求。
为了适应现代社会的发展,房产服务行业需要进行创新与改革,以便更好地满足客户需求。
本文将探讨房产服务行业的痛点,并提出一些可行的解决措施。
1. 信息不对称房产服务行业存在着买家和卖家之间的信息不对称。
在过去,买家和卖家只能通过中介机构或媒体平台来获取房产信息。
然而,这些平台或机构并不总是提供准确和全面的信息。
这就导致了买家和卖家在决策时常常陷入困境。
为了解决这一问题,房产服务行业可以借鉴互联网技术,建立专业的房产信息平台。
这种平台将提供准确、及时的房产信息,使买家和卖家能够更好地做出决策。
2. 佣金高昂在房产交易过程中,中介机构收取的佣金费用往往高昂。
这使得许多买家和卖家感到不满,且不再愿意依靠中介机构。
为了解决这一问题,房产服务行业可以引入新的佣金模式,例如按照交易金额的比例收取佣金,或者引入固定收费模式。
此外,引入竞争机制也可以降低佣金费用,使得房产服务行业更具有公平性。
3. 服务质量参差不齐许多消费者抱怨房产服务行业的服务质量参差不齐。
他们往往遭遇推销员的虚假宣传和不专业的态度。
为了解决这一问题,房产服务行业需要加强从业人员培训,提高他们的专业素养和服务意识。
同时,建立客户评价系统也能够促使从业人员提高服务质量,形成健康的竞争氛围。
4. 交易流程繁琐传统的房产交易流程通常繁琐而复杂。
买卖双方需要面对各种文件、手续和合同,并且需要与多个机构进行协调。
这使得整个交易过程耗时耗力,并容易出现纠纷。
为了解决这一问题,房产服务行业可以引入数字化技术,建立电子交易平台。
该平台将集成各个机构的业务,提供一站式服务。
这不仅简化了交易流程,还提高了交易的透明度和可靠性。
5. 垄断和不公平竞争在一些地区,房产服务行业存在垄断和不公平竞争的问题。
如何解决中介服务行业的问题
如何解决中介服务行业的问题中介服务行业在现代社会中扮演着重要的角色,为个人和组织提供各种专业中介服务。
但是,中介服务行业也面临着一些问题,如信息不透明、服务不规范等。
本文将探讨如何解决中介服务行业的问题,并提出相应的解决方法。
一、加强市场监管中介服务行业的问题主要源自市场监管不足。
政府应加强对中介服务行业的监管,制定相关规章制度,明确中介机构和从业人员的资质要求、业务范围和运营规范。
同时,建立健全中介服务行业协会,加强对行业的自律管理,并对中介机构进行评级,提高行业整体的信誉度和服务质量。
二、提高信息透明度信息不透明是中介服务行业的一个普遍问题。
为了解决这个问题,中介机构应主动公开信息,如资质证书、从业人员的专业背景与经验等,以让客户了解其信誉度和能力。
同时,政府可以建立中介服务行业平台,统一发布中介机构的信息和评价,让客户更方便地了解和选择服务提供商。
三、加强中介服务行业的职业培训中介服务行业的从业人员应接受专业培训,提高自身的业务水平和服务质量。
培训内容可以包括法律法规、职业道德、沟通技巧等方面的知识和技能。
政府可以设立专门的培训机构或合作与高等院校,为中介行业从业人员提供培训课程和证书,提升整个行业的服务水平。
四、建立互联网平台,提高服务效率互联网技术的发展为解决中介服务行业的问题提供了新的思路。
中介机构可以建立在线平台,通过互联网提供中介服务。
客户可以在上面发布需求,中介机构根据需求提供专业服务并解答疑问。
这样可以提高服务效率,节省客户的时间和精力,并且降低中介服务的成本。
五、建立客户投诉机制,加强监督管理为了解决中介服务行业的服务质量问题,需要建立健全的客户投诉机制。
政府可以建立投诉平台,客户可以在上面提交对中介机构提供的服务的投诉,并进行调查和处理。
同时,政府可以对各类中介机构进行定期的检查和评估,以加强对中介服务行业的监督管理。
综上所述,解决中介服务行业的问题需要政府、中介机构和客户共同努力。
关于房地产中介乱象整治方案
关于房地产中介乱象整治方案第1篇关于房地产中介乱象整治方案一、背景与现状近年来,我国房地产市场快速发展,房地产中介行业规模不断扩大。
然而,房地产中介市场乱象丛生,诸如虚假房源、价格欺诈、违规收费等问题层出不穷,侵害消费者权益,损害行业形象,影响了房地产市场的健康发展。
针对这一现象,有必要从多方面入手,制定整治方案,规范房地产中介市场秩序。
二、目标与原则1. 目标:通过整治房地产中介乱象,保障消费者权益,提升房地产中介服务水平,促进行业健康发展。
2. 原则:(1)依法依规:严格按照国家法律法规和政策,开展房地产中介乱象整治工作。
(2)公平公正:对房地产中介机构及从业人员一视同仁,确保整治工作的公平公正。
(3)公开透明:整治过程和结果公开,接受社会监督。
(4)标本兼治:既要解决当前存在的问题,又要建立长效机制,防止乱象反弹。
三、整治措施1. 加强房地产中介市场监管(1)完善房地产中介行业准入制度,提高市场准入门槛。
(2)加强对房地产中介机构的资质审核,对不符合条件的机构予以取缔。
(3)建立健全房地产中介机构信用评价体系,定期发布信用等级信息。
2. 规范房地产中介行为(1)加强对房地产中介从业人员的培训和教育,提高其业务素质和职业道德。
(2)严禁发布虚假房源信息,对发布虚假信息的机构和个人予以处罚。
(3)规范房地产中介服务价格,严厉打击价格欺诈行为。
(4)加强对房地产中介服务合同的监管,规范合同内容,保障消费者权益。
3. 严厉打击违法违规行为(1)加大对房地产中介违法违规行为的查处力度,依法予以处罚。
(2)对涉及黑恶势力的房地产中介机构和个人,依法严厉打击。
(3)加强与公安、税务、市场监管等部门的协作,形成整治合力。
4. 建立健全长效机制(1)完善房地产中介行业政策法规,为整治工作提供法律依据。
(2)建立健全房地产中介行业自律机制,强化行业自我约束。
(3)加强对房地产中介市场的动态监测,及时发现和解决问题。
关于房地产中介乱象整治方案
关于房地产中介乱象整治方案近年来,随着房地产市场的快速发展,房地产中介行业也迅速崛起。
然而,与其繁荣的同时,也出现了一些乱象和不规范现象。
为了维护市场的健康发展,加强对房地产中介乱象的整治成为当务之急。
本文将探讨一些可能的整治方案,以期为相关政府部门和行业协会提供一些建议。
一、建立健全监管机制针对房地产中介乱象,建立健全一套监管机制是必不可少的。
首先,政府应当加强对房地产中介行业的监管。
加大对中介机构的审批力度,强化对其资质、信誉、经营行为的核查和审核,对不符合条件或背离市场规则的中介机构予以取缔。
同时,建立中介机构信用档案,对中介机构的违法违规行为进行记录和公示。
其次,要完善中介机构的准入制度和规范管理。
制定明确的准入标准,加强中介从业人员的培训和能力提升,提高整个行业的服务质量和专业水平。
同时,加强对中介机构的日常监督和管理,对其经营行为进行定期检查,确保其按照规定进行运营。
二、加强市场宣传和教育为了提高消费者的知情权和选择权,加强对房地产中介市场的宣传和教育工作是十分必要的。
政府部门可以组织相关机构,利用多种渠道进行宣传,向公众普及有关房地产中介行业的知识和法律法规,增加公众对中介机构的了解和警惕。
同时,加强对消费者权益的保护和教育。
建立投诉举报渠道,鼓励公众积极反映中介乱象问题,及时处理并回应投诉,对违法违规行为予以严惩。
加强对合同签订、交易过程、费用计算等方面的指导,增强消费者在与中介机构交易时的合法权益意识。
三、加强行业自律和规范建设除政府监管外,行业自律和规范建设也是整治房地产中介乱象的重要手段。
行业协会应当加强自身组织建设,完善行规行约,严格按照行业准则进行自律和监督。
建立行业从业人员的信用档案,并对不良从业人员进行惩罚,保证行业信誉和声誉。
此外,加强行业交流和学习,推动行业标准的制定和更新,提高行业服务的专业性和水平。
行业协会可以定期组织各类培训和研讨活动,提供相关信息和政策解读,帮助中介机构及从业人员了解市场动态和发展趋势,引导行业朝着更加规范和健康的方向发展。
整改房产中介行业问题的建议
整改房产中介行业问题的建议房产中介行业作为房地产市场中不可或缺的一环,起到了房屋买卖交易的桥梁作用。
然而,随着房地产市场的快速发展,房产中介行业也面临着一些问题,如虚假宣传、高额中介费、信息不透明等。
为了推动房产中介行业健康发展,我提出以下建议。
一、加强法制建设,严厉打击违法违规行为房产中介行业的乱象主要源于法律法规的缺失和执行力度不足。
为了整改这一问题,应加强房地产法律法规的建设,明确房产中介行业的经营准则和行为规范。
同时,要加大对房产中介行业的监管力度,建立健全投诉举报机制,鼓励社会各界对违法违规行为的监督和举报,在打击违法行为的同时,也要加强对合法经营者的保护,确保市场的正常运行。
二、规范中介服务行为,提高行业信誉虚假宣传、夸大房源信息等不规范行为是当前房产中介行业存在的突出问题。
为了改善行业信誉,房产中介机构应加强自律,明确服务规范,对于房源信息的真实性进行核实,不得故意误导消费者。
同时,应建立完善的内部管理制度,严禁中介人员从业不当行为,加大对从业人员的培训和考核力度,提高中介服务的专业水平和质量。
三、推动信息透明化,提供准确房源信息信息不透明是影响消费者购房体验的核心问题之一。
为了解决这一问题,房产中介行业应积极推动信息透明化,提供准确、完整的房源信息。
在房源发布环节,中介机构要履行真实宣传的责任,不得故意隐瞒或夸大信息。
同时,政府部门应建立房产中介行业信息共享平台,鼓励中介机构主动上传和更新房源信息,提高信息的准确性和时效性,为购房者提供更好的选择。
四、合理定价,减少不合理中介费高额中介费是房产中介行业的一大痛点,也是引发消费者不满的主要原因之一。
为了减少不合理中介费的现象,中介机构应制定合理的收费标准,并在服务过程中明示告知消费者。
此外,还应禁止中介机构设置各种附加费用,确保购房者享受公正合理的中介服务。
政府部门也应加强对中介费用的监管,严厉打击价格欺诈行为,保护消费者的合法权益。
当前我国房地产中介市场存在的问题、原因及对策分析
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当前 我 国 房 地产 中介 市 场 的 现状 及 存 在 的 问题
所谓“ 阴阳合同” . 是 指 在 一 次 交 易 过 程 中 签订 两 份 不 同 的合 同 . 达 到逃 避 税 费 的 目的 。 一 些 房 地 产 中 介 机 构 为 了 迎 合顾 客 逃 避 税 费 的 心理 , 争取客户资源 , 引 导 买 卖 双 方 签 订“ 阴 阳合 同 ” 的 现象 相 当普 遍 . 其中 , “ 阴合同” 显 示 的 是 买 卖 双方 真正 交 易 的 价 格 。 “ 阳 合 同 ”显 示 的是 比实 际 价 格 低
夏丹青
( 合肥 学 院 。 合房 地 产 中介 属 于新 兴 的行 业 , 自上 世 纪 8 0年代 以 来 , 随 着 我 国城 镇 住 房
制 度 的 改革 的不 断 深 入 和 房 地 产 业 的迅 猛 发 展 , 加 快 了房 地产 中介 服 务 机 构 的 产 生 和 房 地 产 中 介 市场 的兴 起 。 但 是 , 房 地 产 中介 市 场 在 蓬 勃 发展 的 同 时 , 还 存 在许 多不 完善 之 处 , 本文分析 了 我 国房 地 产 中介 市 场 的 现 状 和 存 在 的 问题 , 对 其 背 后 的 原 因做 出 了分 析 . 并 据 此 提 出 了相 关 建
展 质量 来 看 , 已 有 的 中 介 服 务 机 构 成 规 模 的 不 多 。由 于 房 地 产中介机构具有投资小 、 产 效 快 的特 点 , 出 于利 益 的 吸 引 , 许 多 没 有 相 关 经 历 的投 资 人 纷 纷 进 入 房 地 产 中 介 行 业 , 开 办 房 地 产 中 介 机 构 。大 多 数 中 介 机 构 规 模 较 小 。 在 制 度 规 范 和 内 部 管 理 上 还 不 正 规 ,缺 乏 现 代 企 业 管 理 模 式 和 运 作 机 制. 在 内部 财 务 管 理 、 员工 管理、 业 务 责 任 奖 惩 等 方 面 缺 乏
房地产中介市场存在的问题及对策
房地产中介市场存在的问题及对策在房地产中介市场中,存在一些中介机构或从业人员不遵守诚信原则,以谋取不正当的利益。
比如,有些中介机构在签订合同时,故意隐瞒房屋的实际情况,或者虚构房屋的优点,欺骗消费者。
还有一些中介机构在收取服务费时,不按照合同规定收费,或者收取高额的服务费,给消费者带来不必要的经济负担。
这些不诚信的行为不仅损害了消费者的利益,也破坏了整个市场的公平竞争环境。
三)入行门槛低当前,我国房地产中介行业的从业人员门槛相对较低,只需要通过一些培训机构的培训并取得从业资格证书即可。
这导致了中介行业的从业人员素质参差不齐,一些没有相关知识和经验的人员也可以进入该行业。
这些人员在工作中缺乏规范性和专业性,容易犯错误,影响了整个市场的形象和信誉。
四)信息不对称在房地产中介市场中,买卖双方的信息不对称是一个普遍存在的问题。
一些中介机构为了谋取利益,故意隐瞒房屋的实际情况,或者虚构房屋的优点,导致消费者在购买房屋时受到了欺骗。
此外,一些中介机构在收集房屋信息时,也存在不全面、不准确的情况,这给消费者带来了很大的不便。
二、对策为了解决房地产中介市场存在的问题,需要采取以下措施:一)加强专业人员培训,提高从业人员的专业素质和业务水平。
同时,建立完善的职业培训机制和考核制度,提高从业人员的职业道德和业务能力。
二)建立健全有关法律法规,加强对房地产中介市场的监管,规范市场秩序,保护消费者的合法权益。
三)加强行业透明度,建立信息公开制度,提高市场的透明度和公正性。
四)建立诚信制度及完善的服务体系,加强对中介机构和从业人员的监管和考核,确保他们遵守诚信原则,为消费者提供高质量的服务。
一些不法中介商利用委托方对房地产相关知识和政策了解不足的漏洞,签订合同时加入了一些与中介服务不相符的服务条款,比如向客户收取超过物价管理部门规定的中介费用,利用执业便利收取佣金以外的报酬等。
这些现象严重影响了房地产中介服务的信誉,也不利于房地产市场的健康发展。
房地产行业存在的问题及整改措施
房地产行业存在的问题及整改措施一、问题的背景随着经济的发展,人们对居住条件的要求也不断提高,房地产行业作为满足人们住房需求的重要行业,发挥着不可忽视的作用。
然而,房地产行业在快速发展中也暴露出一系列问题,给社会经济发展带来了许多负面影响。
本文将就房地产行业存在的问题及整改措施进行探讨。
二、存在的问题1. 高房价问题目前,我国房地产市场普遍存在房价过高的问题,特别是一线城市及热点城市的房价猛涨,导致普通民众难以负担购房压力增大。
部分投资客投机炒房,房价被过度炒作,严重影响了居民的生活质量。
这种高房价现象也导致城市的人口积聚,进一步加大了城市资源的紧张程度。
2. 土地供应不足问题土地是房地产行业的基础,但现实中存在着土地供应不足的问题。
有些地方缺乏合理的土地供应机制,导致土地价格虚高。
此外,一些地方对土地投机开发,导致土地资源无法得到充分利用,浪费了宝贵的土地资源。
3. 房地产泡沫问题房地产泡沫是一个普遍存在的问题,当人们对房价的投资预期过高,导致房地产市场过度繁荣,市场泡沫风险暴露出来。
一旦泡沫破裂,将给整个经济体系带来巨大冲击。
此前发生的房地产泡沫问题严重损害了人们的财产安全和经济发展稳定。
4. 寡头垄断问题一些大型房地产开发商垄断市场,形成了寡头垄断现象。
这导致市场竞争程度不足,消费者的选择余地受限,价格难以合理调节。
寡头垄断的行为也可能引发不正当竞争和市场乱象,损害消费者利益。
5. 住房质量问题房地产行业在追求利润的同时,有的开发商为了降低成本,忽视了住房质量的问题。
一些民生问题,如房屋漏水、电线隐患、建筑安全等问题频繁出现,给居民的生活带来了安全隐患和质量问题。
三、整改措施针对房地产行业存在的问题,有必要采取一系列的整改措施来改善现状,让房地产行业更好地服务于人民群众,推动社会经济的健康发展。
1. 加大土地供应政府应加大土地供应,开发潜力区域,提高供应量来缓解土地供应短缺问题。
同时,建立健全土地供应机制,加强对土地开发利用的监管,遏制土地流转过程中的不正当行为,保证土地资源合理利用和公平分配。
房地产市场的黑中介问题
房地产市场的黑中介问题随着中国的房地产市场的迅猛发展,黑中介问题成为一个不可忽视的社会问题。
黑中介的存在不仅损害了购房者的利益,也破坏了正常房地产市场的秩序。
本文将对房地产市场的黑中介问题进行深入探讨,并提出应对措施。
一、黑中介问题的现状分析1.黑中介的定义黑中介是指在房地产交易过程中,以违规手段谋取非法利益的中介机构或个人。
他们可能隐瞒房屋实际情况、虚构交易信息以牟取差价,或者非法收取高额服务费等。
2.黑中介存在的原因(1)房地产市场监管不力:部分地区对房地产市场的监管不到位,监管措施力度不够,造成黑中介层出不穷。
(2)信息不对称:购房者对房屋市场的信息掌握有限,难以准确判断房屋真实价值,从而易受黑中介的欺骗。
(3)市场供求失衡:供应紧张和需求旺盛造成供求失衡,黑中介因此有机可乘。
3.黑中介问题带来的影响(1)购房者利益受损:黑中介通过虚假宣传、恶意涨价等手段,损害购房者的利益,导致购房者经济损失。
(2)市场秩序混乱:黑中介的存在扰乱了房地产市场的正常秩序,使市场竞争机制失效,影响了市场效率。
(3)不良社会事件增多:部分黑中介为了牟取利益,采取违法手段,引发社会不安定因素,给社会带来不良影响。
二、应对1.加强监管力度为了遏制黑中介问题的滋生,政府应加强对房地产市场的监管力度,制定相关政策法规,规范房地产中介机构的经营行为。
加大对黑中介的打击力度,严惩违法行为,形成有效的威慑机制。
2.提高行业门槛中介行业应提高从业门槛,加强对中介人员的培训和管理。
设立中介从业人员资格认证制度,对考核不合格的人员予以禁止从业处理。
3.加强宣传教育加强对购房者的宣传教育,提高他们对房地产市场的认知度和警惕性。
引导购房者通过正规渠道购买房屋,避免与黑中介接触,同时提供举报渠道,鼓励购房者积极参与打击黑中介的行动。
4.完善信息透明机制建立房地产市场信息公开机制,提供准确、全面的房屋交易信息。
通过信息透明,减少信息不对称的情况,降低黑中介的作恶空间。
房地产工作中存在的问题及对策
房地产工作中存在的问题及对策随着经济发展和城市化进程不断推进,房地产行业已成为我国经济增长的重要支柱之一。
然而,在快速发展的背后,也暴露出了一系列问题。
本文将探讨当前房地产工作中存在的问题,并提出相应对策。
一、房价上涨过快近年来,房价上涨过快已成为社会关注的焦点。
一方面,供需失衡导致房屋供给量远远小于市场需求,从而推高了房价;另一方面,投资投机现象严重,大量炒房资金流入市场加剧了价格波动。
针对这一问题,应该采取以下对策:(1)加强土地供应管理。
通过合理规划土地资源利用,增加土地储备并优化配置方式,提高供应效率。
(2)完善住房保障体系。
加大公共租赁住房建设力度,改善政府购买服务方式并引导社会资本参与保障性住房项目。
(3)建立监管机制。
强化市场调控和监管力度,制定更加有效的调控政策,防范投机行为。
二、土地资源浪费当前,土地资源被过度开发和滥用的问题日益突出。
一方面,城市扩张带来了大量农田被征用,导致耕地面积减少;另一方面,城市建设中存在很多“小碎片”用地和低效利用现象。
为解决土地资源浪费问题,以下对策可供考虑:(1)严控用地总量。
“以人为本、科学发展”的原则下,合理规划土地使用总量,并对城乡建设用地进行管控。
(2)优化土地利用方式。
推动产业转型升级,加强城市更新与旧区改造,提高土地利用效率。
(3)加强生态保护。
坚持绿色可持续发展理念,在征收拆迁中注重生态环境保护,促进生态补偿和生态修复。
三、房屋质量不达标在一些房产项目中,偷工减料和低劣施工现象时有发生。
这种情况不仅影响了购房者的权益和正常居住环境,也损害了整个行业的声誉与信任。
针对房屋质量不达标问题,下面是一些建议的对策:(1)加强监督检查。
建立健全施工质量和安全监管机制,加大对开发商和施工单位的监督力度。
(2)完善法律法规。
修订和实施有关住宅建设与市场准入方面的相关法律法规,提高违法成本。
(3)加强行业自律。
房地产企业应积极倡导诚信经营理念,主动接受第三方评估机构评价,并将其作为竞争优势之一。
房地产中介行业存在的问题及改革策略研究
房地产中介行业存在的问题及改革策略研究随着我国经济的快速发展,房地产市场也逐渐成为了一个热门领域。
而在房地产买卖、租赁等交易中,房地产中介行业发挥着非常重要的作用。
随着行业的不断发展,一些问题也逐渐浮现出来。
本文将重点探讨房地产中介行业存在的问题,并提出相应的改革策略。
一、存在的问题1. 信息不对称房地产中介作为买卖双方的桥梁,应当提供客观、真实的信息,帮助双方达成交易。
现实中存在很多中介机构为了谋取更多的利润,往往会私自隐瞒有关房屋的质量、产权等信息,导致买家和卖家信息不对称,增加了交易的风险。
2. 佣金水平不透明房地产中介通常以收取一定比例的佣金为利润,但是佣金的计算方式和标准并不透明。
一些中介机构为了获得更多的利润,隐瞒了佣金的真实成本,导致消费者无法正确评估服务的价值。
3. 行业规范不统一我国的房地产中介市场属于较为混乱的市场,不同的地区、不同的中介机构对于规范以及服务质量的要求并不一致,导致市场的秩序难以得到有效的维护。
4. 服务质量参差不齐由于行业门槛低、竞争激烈,导致了一些中介机构忽视了自身的服务质量,导致了服务质量的参差不齐,一些不良的中介行为时有发生。
5. 信息技术落后尽管现在信息技术发展迅速,但是大部分房地产中介仍然使用传统的方式进行信息的发布和交易,没有充分利用互联网等技术手段来提高服务的效率和质量。
二、改革策略1. 规范行业准入门槛为了解决现阶段行业混乱的状况,应当加大对于行业的准入门槛。
进一步规范行业的发展,降低恶性竞争的程度,提高行业整体的服务质量。
2. 完善信息披露制度建立健全的信息披露制度,强化中介机构对于房产信息的真实性和客观性的把关,减少信息不对称所带来的交易风险。
3. 统一佣金收费标准建立统一的佣金收费标准,公开透明佣金计算规则,减少中介机构的恶性竞争,提高服务质量。
4. 强化监管力度加大对于房地产中介行业的监管力度,加强对行业的检查和整改,对于一些严重违法违规的中介机构进行严厉的惩罚和查处。
房产中介整改报告
房产中介整改报告一、背景介绍房产中介是房地产市场的重要组成部分,为购房者和卖房者提供中间服务,起到信息沟通、买卖协调的作用。
然而,近年来,房产中介行业存在着一些乱象,如信息不透明、虚假宣传、违规收费等问题,不仅损害了购房者和卖房者的利益,也破坏了整个市场的健康发展。
为了规范房产中介市场秩序,保护消费者权益,我公司对自身经营情况进行了全面排查,并制定出整改方案,通过整改提升公司的服务品质和行业形象。
二、整改内容1.信息公开透明房产中介公司应当提供真实、准确、完整的房源信息,避免虚假宣传和夸大宣传。
我们将对公司的房源信息进行审核和核实,确保房源信息的真实性,并及时更新信息。
2.合规经营房产中介公司应当依法经营,遵守相关法律法规。
我们将加强对员工的法律法规培训,提高员工的法律意识,确保公司的经营行为合规合法。
3.完善内部管理房产中介公司应当建立健全的内部管理制度,加强人员管理和业务管理。
我们将建立完善的人员考核制度,明确员工的岗位职责和工作要求,提高员工的工作效率;同时,将加强对业务流程的监督和管理,确保业务的规范运作。
4.收费合理透明房产中介公司应当按照相关规定收取合理的服务费用,并提供明细清单。
我们将对公司的服务收费进行调整,保证收费的透明性和合理性,并清楚告知客户所需支付的费用明细。
5.加强客户服务房产中介公司应当提供优质的客户服务,满足客户的需求。
我们将加强对员工的服务意识培养和技能培训,提升员工的服务质量,为客户提供更好的服务体验。
三、整改计划1.制定整改时间表:明确整改的具体时间节点,并与相关部门和员工进行沟通和协调,确保整改计划的顺利推进。
2.调整人员结构:根据公司整改需要,合理调整人员结构,优化人员配置,确保人员合理利用,高效完成工作任务。
3.加强培训:组织相关培训课程,提高员工的专业水平和服务意识,使员工能够更好地履行岗位职责。
4.建立内部监管机制:设立专门的监管部门或岗位,对公司的业务进行监管,确保业务的规范运作。
房地产行业存在的问题及整改措施
房地产行业存在的问题及整改措施一、问题分析1. 房价过高当前,我国房地产市场普遍存在房价过高的问题。
不仅一线城市的房价高企,二线城市也面临相当大的压力。
房价高涨对居民购房意愿和生活负担造成了巨大影响。
2. 土地储备过多由于土地供应与需求之间的失衡,许多城市出现土地储备过多的情况。
这导致了大量空置土地,浪费了宝贵资源,同时也增加了企业投资成本。
3. 开发商行为不规范有些开发商为追求利润最大化,采取不正当手段影响市场秩序。
他们故意制造人为炒作、虚假宣传等手段来推高房价,损害消费者权益。
4. 住房供给结构不合理近年来,以商品住宅为主导的住房供给结构严重偏离居民需求。
中小型单位购房困难、租赁市场不完善等问题亟待解决。
二、整改措施为解决上述问题并促进房地产市场健康发展,下面提出以下整改措施:1. 加大土地供应政府应加快土地供应节奏,缩小供需差距。
同时要建立切实管控机制,确保土地供应的稳定与可持续,并督促城市规划有序进行。
2. 完善住房保障体系要逐步建立起以租代售为主导的多层次住房保障体系。
鼓励开发商和政府合作,在商品住宅项目中合理安排一定数量的公租房并提高租赁服务质量。
3. 强化开发商监管针对不规范行为,政府部门应加强对开发商的监管力度,严厉打击炒作房价、虚假宣传等违法违规行为,并加大处罚力度以警示其他开发商。
4. 健全人才引进政策加强对于人才引进的计划性管理,鼓励优秀人才从事房地产相关工作。
通过引进高素质人才,可以推动行业创新与升级。
5. 加大对三四线城市支持力度目前,“去库存”工作主要集中在一二线城市,三四线城市却面临过剩供应的困境。
政府应加大对这类城市的扶持力度,并帮助调整住房供给结构。
6. 提高土地利用效率优化土地使用计划,并推动各类不动产登记管理工作,从源头上降低土地成本和房屋成本。
同时,鼓励开发商提高建筑节能水平和品质。
7. 加强信息公开与监测机制建立起健全的信息公开与监测机制,及时发布房价、市场需求等数据信息。
我国房地产经纪行业目前存在的问题及对策
我国房地产经纪行业目前存在的问题及对策下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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房地产中介行业的问题及整改方案
房地产中介行业的问题及整改方案一、引言房地产中介行业作为连接买卖双方的重要角色,在推动经济发展和促进房地产市场稳定健康运行上起着重要作用。
然而,近年来,随着中国房地产市场的蓬勃发展,房地产中介行业也暴露出一些问题。
本文将探讨这些问题,并提出相应的整改方案。
二、问题分析1. 职业素质不高在房地产中介行业当中仍存在部分从业人员职业素质不高、服务意识薄弱的现象。
他们缺乏相关知识和技能,在与客户沟通时表现欠佳,常常无法准确理解客户需求并提供合适的解决方案。
2. 不规范经营由于缺乏监管和约束,一些房地产中介机构在经营过程中存在违规操作。
例如,私下收取额外费用、虚假宣传、涉及非法交易等。
这种不规范的经营严重破坏了市场秩序和消费者权益。
3. 数据不透明在信息时代,数据对于任何一个行业的发展至关重要。
然而,房地产中介行业的数据透明度较低,难以准确了解房价、成交情况等信息。
这给消费者带来了不必要的困惑和风险。
三、整改方案1. 加强从业人员培训和管理针对房地产中介行业从业人员职业素质问题,应加强相关培训和管理。
政府可以设立专门的培训机构,为中介从业人员提供系统化的培训课程。
同时,建立健全考核机制,明确绩效标准,激发从业人员积极性和责任感。
2. 建立行业自律组织为规范房地产中介行业的经营行为,应建立行业自律组织,并制定相关规章制度。
这样一来,不仅能够限制违规操作的发生,还能促进企业间相互合作、共同发展,并为消费者提供可信赖的服务。
3. 加大监管力度当局应该通过加大对房地产中介机构的监管力度来保护消费者权益。
其中一个重要举措是建立信用评级体系,通过对中介机构进行信用评估和排名,提高市场准入门槛。
同时,建立举报渠道,鼓励消费者积极参与监督。
4. 提高数据透明度为了增加房地产中介行业的数据透明度,政府可以建立统一的数据平台,并要求中介机构提供相关信息。
这样一来,消费者和投资者就能够更好地了解市场情况,做出明智的决策。
5. 引入新技术手段随着科技的不断发展,我们可以利用互联网、人工智能等新技术手段来优化房地产中介行业的服务流程。
房地产中介市场市场存在的问题和对策
房地产中介市场市场存在的问题和对策---房地产经纪人应具备何种技能●管理学院房地产【摘要】随着房地产市场的不断发展,房产中介市场也在日益壮大。
人们通过房产中介咨询、购买、出售、租赁房产已经是很普遍的现象。
房产中介在房产交易中的地位日益上升。
然而,我国的房地产中介机构普遍存在管理不规范、信用度锐减等现状,生存发展遇到巨大阻碍。
那么这些现状是怎样的呢?作为房地产经营管理系的学生,该具备哪些素质来做一名优秀的房地产经纪人呢?【Abstract】With the continuous development of the real estate market, real estate intermediary market is also growing. People through real estate agent advice, buy, sell, lease real estate is a very common phenomenon. Real estate agent's position in real estate transactions on the rise. However, widespread in China's real estate agency is not standardized, so sharp drop in credit status, survival and development of face enormous obstacles. Then the status quo is like? As the real estate business management students, the quality with which to do a good real estate agent do?【关键词】房地产中介问题对策技能【Key words】real estate question response skills目录一、引言 (3)二、我国房地产中介现状 (3)1.法律法规体系不完善 (3)2.缺乏专业人才,影响产业的提升 (4)3.中介机构行为尚不规范 (4)4.中介机构职业道德和服务意识尚待强化 (4)5.行业监管不力 (5)7、从业人员职业操守差 (5)三、主要欺诈行为 (5)四、关于依法规范、稳定发展房地产中介市场的建议 (7)五、房地产经纪人基本技能 (7)(1)拓展能力 (8)(2)表达说服能力 (8)(3)判断能力 (8)(4)协调能力 (8)(5)经营能力 (8)(6)创造能力 (8)六、房地产经纪人业务技能 (9)一、引言市场经济的发展离不开中介服务。
探析房地产中介服务存在的问题及其措施
探析房地产中介服务存在的问题及其措施摘要:房地产中介服务业是指在房地产交易中,以提供房地产供需咨询、协助供需双方公平交易、促进房地产交易形成为目的而进行的房地产租售的经纪活动、委托代理业务或价格评估等活动。
由于各种因素的影响,使其存在诸多问题,基于此,本文概述了房地产中介服务,对房地产中介服务存在的主要问题及其措施进行了探讨分析。
关键词:房地产;中介服务;问题;措施一、房地产中介服务的概述随着市场经济的完善发展,作为房地产业的重要组成部分,我国房地产中介服务市场将会得到进一步发展。
中介活动就是从事中介服务的中介人居中,向居于两端的委托人传递信息,起着重要的协调作用,帮助两方委托人达成一定的事项。
房地产中介是指为当事人提供房屋信息咨询、价格评估、经纪代理等服务的专门机构。
在房地产中介服务当中,房地产中介机构为客户提供与房屋有关的各类信息,对房屋的价值进行评估,或者应当事人的要求为其代理有关房屋的业务。
二、房地产中介服务存在的主要问题分析1、隐瞒交易信息,误导客户交易。
目前房地产中介服务机构隐瞒交易信息现象非常普遍,主要体现为:第一,隐瞒房屋的真实信息。
一般而言,房地产中介服务合同订立后,根据合同的规定房地产中介人需要向委托人提供符合其期望值的房屋信息,包括房屋的地理位置、面积、产权情况、市场价值等等。
但部分房地产中介服务机构在中介活动中,为了促使买卖双方达成交易,常常隐瞒房屋的真实信息,或将房屋的价值夸大,让买方在不知情下与卖方订立合同,往往到入住房屋后,卖方才发现房子存在这样或那样的问题,但是此时合同已经完成,报酬已经支付,房地产中介机构会将责任一概予以推卸。
如房地产卖方提供的房子在建造时存在瑕疵,由于这一瑕疵比较隐秘,客户在看房时很难发现,但房地产中介却在了解事情的前提下,不仅不对这一瑕疵予以提醒,反而积极地劝说客户赶快买下来。
第二,误导购房者。
按照我国《商品房销售管理办法》第28条的规定,房地产中介在代卖方成功销售房屋后收取的佣金应该在房屋成交价格的3%一5%之间,且不能收取其他的费用。
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房地产中介发展现状存在问题及解决方案
摘要:本文分析了我国房地产中介机构的作用、发展现状及存在问题,提出了房地产中介机构的解决方案。
关键词:房地产中介,问题,方案
中介业务是市场经济发展的产物,是商品生产、流通和消费中不可缺少的媒介及桥梁。
所谓房地产中介,是指在房地产开发经营与消费的供求市场中,为交易物体提供评估、交易、代理、经纪、咨询等服务及善后管理服的职能机构。
房地产中介服务涉及总地产投资开发、建设、交易、消费等各个环节。
良好的房地产中介机构能为房地产经纪活动提供相应法律、专业技术、信息等优质服务,不仅有利于房地产交易市场的发展,也为行业自身创造了可观的收益。
一、房地产中介机构的作用房地产二级市场是指房地产开发经营市场,表现为开发后的房地产出售给用地单位和个人;三级市场是指房地产交易市场,表现为房地产投入使用后在使用者之间的交易。
在目前房地产市场供应量相对饱和的时期,房地产中介的作用不仅在二级市场中举足轻重,更为盘活三级市场注入了新鲜的动力。
(一)提高专业化程度。
房地产中介机构的产生是市场细分的必然结果,也是我国实行市场化发展的进一步要求。
房地产中介机构从原来房地产企业开发、建设、销售的一体化结构中分离出来,
有助于提高房地产交易的专业化水平。
由于在房地产交易过程中,买卖双方需要为交易付出信息搜寻成本、谈判签约成本和合约履行监督成本,交易过程长、环节多,其交易成本自然就高。
而房地产中介机构能够凭借对市场的了解,建立客户网络和提供专业服务,为买卖双方节约时间及精力,降低交易成本,提高效率。
(二)优化供需匹配。
一方面,房地产中介机构能为交易双方提供专业化的信息与服务,另一方面可以节约双方的交易成本。
所以供给方和需求方都愿意向中介机构缴纳一定的酬劳,以获得信息、争取时间,确保和交易安全,减少房地产交易过程中的信息不对称和道德风险问题。
(三)激活房地产三级市场。
过去的房地产中介介服务主要集中在一、二级房地产市场,交易解决的基本是从“无房”到“有房”的问题。
随着社会经济的发展、居民生活水平的提高,房地产市场结构发生了明显的变化,市场化程度越来越高,市场中最活跃的交易开始从“有房”向“有好房”的转化。
房地产中介机构专业化的服务可以保证这一过程的顺利推进,从而为房地产三级市场的发展注入源源不断的动力。
二、我国房地产中介机构的发展现状及存在问题与国外相比,我国房地产中介机构由于起步较晚,在执业标准、执业规则、专业人员素质、执业技术手段、执业运作经验和管理经验方面都有待全面提高。
虽然近10年来,我国房地产中介服务业呈现出良
好的发展势头,但由于我国现阶段房地产中介总体上比较稚嫩,竞争力弱,与WTO规则的要求和发达国家成熟的房地产中介服务体系相比,还存在着不少的差距。
纵观我国房地产中介行业,可以发现以下几个整体性的缺陷。
(一)法律法规缺口。
目前我国房地产中介行业出现的规范性和有序性问题,根本原因还在于立法滞后,立法层次低,法律效力差,缺乏系统性和配套性。
(二)专业化水平较低。
我国房地产中介机构员工整体素质不高,专业技能较差,缺乏职业道德精神,以至市场行为不规范,行业本身的风险防范意识薄弱。
同时,市场上存在大量没有资质的中介机构。
产生这种现象的主要原因,在于我国房地产中介机构对自身的认识不够,将中介服务误解为仅限于房地产租赁及买卖代理范畴,致使从业人员基本上是从其他行业转入的,不具备基础性的专业知识,执业能力弱。
行业整体经营理念落后,服务质量不高。
“夸张营销”、“暗箱”操作泛滥,虚假广告、过度包装等欺骗消费者的行为屡屡发生。
(三)资金链存在极大漏洞。
国家建设部早在2006年就出台了《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》,但是相应的细则还是不够明确,在实践过程中出现了许多漏洞。
资金监管方面,房地产管理部门对交易结算资金专用存款账户管理和银行的资金管理是各有所长的,而通知却一句带过。
银行的监管者角色不明朗,让很多中介机构钻了空子,擅
自挪用交易资金的现象屡见不鲜。
(四)缺乏风险防范措施。
大多数房地产中介机构以房地产买卖和租赁作为业务的重心,因此成交量成为其经营和生存的关键。
当宏观调控从紧,房地产市场呈现低热状态,成交量急挫的情况发生后,房地产中介机构的经营就难以维持了。
业务单一化,风险控制欠缺是威胁我国众多房地产中介机构生存的重要因素。
以深圳为例,2007年7月,深圳楼市在宏观政策调控下急速掉头,截至2007年10月,一、二手房成交量已经连续4个月下滑。
深圳世联行市场研究组发布的研究报告显示,在交易市场观望气氛浓厚和一手房推盘量逐步减少的双重作用下,10月深圳一手房市场日均成交住宅不足60套,较9月下降51.2%。
同时,深圳的楼价也呈现明显的松动迹象,二手房买家讨价还价的幅度愈来愈大,连续多月飙升的高房价开始有价无市。
深圳楼市开始出现由过去的卖方市场转为买方市场的趋势。
在此情形下,房地产中介机构显得束手无策,“中天置业”事件的爆发就是最好的例证。
(五)外患重重。
管理规范的境外中介机构却没有停止在中国的扩张脚步。
国外房地产中介集团十分看好中国市场这块“大蛋糕”,纷纷抢滩登陆我国市场,我国房地产中介机构面临内忧外患(六)信用危机。
由于中介机构存在的弊病是行业性的,因此,只要有一家出现问题,必然会使其他中介机构受到牵连。
在整体性的业务量下滑的情况下,中介机构的弊病越来越凸现,使消费者逐渐丧失了对此行业的信任。
(七)信息渠道不畅,技术水平偏低。
我国市场信息网络系统还不健全,市场信息量少、渠道不畅,在很大程度上影响了国内房地产中介机构服务质量的提高。
行业内技术手段普遍落后,方法陈旧,高素质的专业人才缺乏、大量无专业知识和工作经验的人在做中介代理。
评估行业中的估价师队伍虽日益扩大,但部分估价师学历高、实际执业能力低,只有理论知识,缺少实践经验。
大量注册估价师虽有资格,并不执业。
据2006年对92家评估机构抽查的112份评估报告显示,其中达到优秀标准的只有13%,达到及格标准的占80%,不合格的占7%。
估价报告的出错率在60%以上,反映了估价人员执业能力比较弱,处于较低的层次
三、解决方案
(一)落实政府职能 1.进一步落实《关于加强房地产经纪管理规范交易结算资金账户管理有关问题的通知》中的各项具体要求:全面推行房地产经纪机构备案公示制度;严格实施房地产经纪人员职业资格制度;规范房地产经纪行为;加强房地产经纪合同管理;建立存量房交易结算资金管理制度;规范交易结算资金专用存款账户开设和资金划转;加强交易结算资金专用存款账户管理。
2.加强立法。
保持房地产中介行业的持续发展,最重要的就是规范市场。
政府要加强房地产中介行业立法,建立、健全和完善与国际惯例接轨的、适应市场经济的、符合我国国情的房地产业的法律法规体系,为国内外房地产中介企业提供一个公开、公平、
公正的外部竞争环境。
(二)中介机构自身的改进 1.职业化和专业化。
加强对从业人员的培训,严格规范从业人员的资质审批,提高从业人员的职业道德和专业技术水平,提高经营效率和服务质量,调动其积极性,转变经营理念。
要在企业内部实行定期考核,实行适当的奖惩制度,创造良性竞争环境,将自我发展和服务他人良好地结合,形成优质企业文化氛围。
2.规模化和品牌化。
我国房地产中介机构可以考虑进行重组调整,形成规模效应,树立品牌形象,实行连锁经营,并不断拓宽业务领域,从房地产一级二级市场选择多种业务,形成各种业务组合。
这样不仅有利于统一安排人力、物力、财力,发挥规模效益和品牌效应,形成竞争力,更有助于房地产中介机构回避风险和分散风险。
3.信息化和技术化。
要引进国外先进的设备和技术,以多媒体、信息系统为平台,提高自身的技术水平,促进房地产中介服务机构的信息化和技术化的形成。
4.国际化和规范化。
房地产中介服务的业务品种创新不一定要“创”出一个新的东西出来,也可以在原业务品种的基础上开创服务新领域,从而扩大商机,形成新业务。
这就强调全程策划和营销多专业的组合与支持,变单一的中介为复合的、系统的、专业的中介。
而公开、公平交易的“阳光操作”作为一种经营理念和操作模式,也是一种诚信服务的理念创新。
(三)加大监管力度 1.充分发挥行业协会的管理作用。
房地产中介行业协会代表政府在企业之间起着协调、管理的作用。
当前,
要着力在发挥行业组织的作用上下功夫,自觉履行代表、服务、协调、自律的职能,制定行业自律公约,开展行业内部资信评估等,促进全行业整体素质的提高。
2.加大银行的监管力度。
一是定期跟踪及评级,规范对房地产中介机构的管理。
包括中介机构甄选、资格年审等,在合作过程中,要对中介机构服务水平、员工素质、业务能力、职业道德等进行考核,更重要的是将这些信息与政府或者其它商业银行进行合作共享,最终形成一个真实有效的中介机构信息管理库,并尽量使信息公开、透明。
二是规范资金管理。
在建立和完善银行本身的交易结算资金管理制度的同时,积极配合政府的管理工作,规范交易结算资金专用存款账户开设和资金划转,保证专款专用,减少风险。
三是规范操作程序,建立安全的交割模式。