市场营销学试卷及答案详解(十七)
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。
答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。
答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。
（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。
（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。
【可编辑全文】市场营销学试题及参考答案
可编辑修改精选全文完整版Mengu1990出品市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于()(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是()(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略(４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略()(１)保持(２)收割(３)发展增大(４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()(１)理想业务(２)困难业务(３)冒险业务(４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是()(１)生理需要(２)安全需要(３)自我实现需要(４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()(１)直接购买(２)冲动购买(３)往返购买(４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场()(１)儿童玩具市场(２)家用电器市场(３)烟草市场(４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于()(１)连续创新(２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于()(１)声望定价(２)基点定价(３)招徕定价(４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为()(１)水平渠道冲突(２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是()(１)报纸(２)电视(３)广播(４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的() (１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统(３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()(１)固定薪金加奖励(２)佣金制(３)浮动工资(４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()(１)固定成本(２)准固定成本(３)变动成本(４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为()(１)品牌质量决策(２)家庭品牌决策(３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( )(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( )(1)市场导向(2)切实可行(3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()(1)政治环境(2)市场机会(3)资源条件(4)消费者运动(5)经营风险5.一体化增长战略的类型有()(1)前向一体化(2)后向一体化(3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( )(1)美化产品(2)保护产品(3)促进销售(4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()(1)扩大产品组合(2)产品组合国际化(3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( )(1)相对优越性(2)适用性(3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( )(1)成本导向(2)需求导向(3)竞争导向(4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有()(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类()(1)战略决策(2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策(5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式()(1)来料加工(2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工(5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有()(1)市场规模(2)市场增长速度(3)贸易费用(4)竞争相对优势(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，________就越低。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
市场营销学考试题及答案
市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品类型答案：D3. SWOT分析中的“S”代表什么？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：A4. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 品牌定位答案：D（品牌定位是市场定位的一种方法）5. 4P营销理论中的“P”代表什么？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABCD二、简答题1. 简述市场调研的重要性。
市场调研是企业了解市场环境、消费者需求、竞争对手状况等信息的重要手段。
它能够帮助企业做出更准确的市场预测，制定更有效的营销策略，提高产品或服务的市场适应性，从而提升企业的竞争力和盈利能力。
2. 描述产品生命周期的四个阶段。
产品生命周期通常包括四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在引入期，产品刚刚进入市场，销售增长缓慢；成长期，产品被市场接受，销售迅速增长；成熟期，市场饱和，销售增长放缓；衰退期，产品需求下降，销售开始减少。
三、案例分析题案例：某手机制造商推出了一款新型智能手机，具有创新的摄像头技术，但价格较高。
请分析该制造商可以采取哪些营销策略来推广这款产品。
答案要点：1. 定位策略：将产品定位为高端市场，强调其创新技术和独特价值。
2. 推广策略：通过社交媒体、专业评测和口碑营销来提高产品知名度。
3. 价格策略：可以采取高价值定价策略，同时提供分期付款或优惠套餐来降低消费者的购买门槛。
4. 渠道策略：选择高端电子产品零售商和在线平台作为主要销售渠道。
5. 促销策略：举办产品发布会，提供限时折扣或捆绑销售其他配件。
四、论述题论述如何运用市场细分、目标市场选择和市场定位来制定有效的营销策略。
(完整)市场营销学试题及其答案(吴健安) (7)
《市场营销学》试卷A-08考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级: 学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分.）1、宏观市场营销是从_________层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展.A．个人交换 B．企业之间交换C．区域交换 D．社会总体交换2、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_________。
A．问号类 B．明星类C．奶牛类 D．瘦狗类3、_________主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
A．社会文化 B．政治法律C．科学技术 D．自然资源4、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动,是_________的重要任务。
A．市场主管部门 B．市场营销组织C．广告部门 D．销售部门5、影响生产者购买决策的基础性因素是_________。
A．商品质量 B．价格C．服务 D．AB和C6、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是_________。
A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深7、通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于_________。
A．长期预测 B．短期预测C．消费品预测 D．中期预测8、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_________。
A．技术创新 B．消费需求C．竞争者 D．自己的特长9、产品组合的长度是指_________的总数。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、选择题1.市场定位是指将市场分割为不同的群体，然后决定目标市场，并确定如何给目标市场提供有价值的产品和服务。
以下哪个是市场定位的主要目的？A.扩大销售范围B.增加产品种类C.提高产品质量D.满足不同消费者需求答案：D.满足不同消费者需求2.市场营销中的"4P"理论是指产品、价格、渠道和促销，其中哪一项是指企业通过各种促销方式来宣传和推广产品？A.产品B.价格C.渠道D.促销答案：D.促销3.市场营销中的市场细分是指将整个市场细分为不同的小市场，然后针对不同的小市场制定不同的营销策略。
以下不属于市场细分的范畴的是？A.地理分割B.人口统计C.产品功能D.消费行为答案：C.产品功能二、简答题1.请简要描述产品定价的四种常见策略。
答案：产品定价的四种常见策略包括：市场导向定价、成本导向定价、竞争导向定价和需求导向定价。
- 市场导向定价是根据市场对产品的需求和消费者对产品的支付意愿来确定价格策略。
- 成本导向定价是根据产品制造成本和企业利润目标来制定价格策略。
- 竞争导向定价是根据竞争对手的定价策略来制定自己的价格策略，通常采取价格战或差异化定价策略。
- 需求导向定价是根据消费者对产品的需求弹性和心理预期来制定价格策略，主要考虑市场需求和消费者购买力。
2.请简要介绍市场营销中的SWOT分析方法。
答案：SWOT分析方法是一种常用的市场营销策略分析工具。
它通过评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），以确定企业的市场定位和发展策略。
在SWOT分析中，企业需要评估自身的优势和劣势，了解自己在产品、品牌、价格、渠道等方面相对于竞争对手的竞争优势或劣势。
同时，企业还需要分析市场的机会和威胁，了解市场趋势、竞争环境、消费者需求等因素，以及可能对企业发展产生影响的外部因素。
通过SWOT分析，企业可以制定出针对自身优势、劣势和市场机会、威胁的市场目标和营销策略，从而更好地适应市场环境，提高市场竞争力。
南京信息工程大学市场营销学试卷17
南京信息工程大学试卷－学年第学期《市场营销学》课程试卷( 17 )本试卷共页；考试时间分钟；任课教师；出卷时间年月专业年级班级学号姓名得分一、单项选择题（每小题1分，共计20分）1．市场营销中企业可以控制的因素是（）A.微观营销环境B.市场营销管理C.市场营销组合D.宏观营销环境^^C2. 企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要。
在这种情况下，企业就必须（）。
A．降价 B．提价C．维持价格不变 D．降低产品质量^^B3. 在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率（），在这种情况下，企业就需考虑降价。
A．下降 B．上升 C．波动 D．不变^^A4. “酒香不怕巷子深”的说法，反映了企业的( )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念^^B5、同质性高的产品，宜采用（）A.无差异营销B.差异性营销C.集中性营销D.专业化营销6、经过（）以后，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期^^B7、划分产品寿命周期各阶段的主要依据是（）A.产品产量B.产品销售量C.产品成本水平D.产品的市场饱和度^^B8、招标确定价格的方法叫做（）。
A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.成本导向定价法D.认知价值定价法^^ B9．冰淇淋店与房地产商是( )竞争者关系。
A.行业竞争者B.形式竞争者C.品牌竞争者D.一般竞争者^^D10．在市场竞争中，那些积极进攻同行业其他竞争对手的企业属于（）A．市场领导者 B．市场利基者C．市场追随者 D．市场挑战者^^D11、需求导向订价法是以( )对商品价值的理解和需求为出发点的订价方法。
A.企业B.竞争者C.政府D.顾客^^D12、消费品分销渠道的起点和终点是（）A.中间商、消费者B.生产者、消费者C.生产者、中间商D.中间商、生产者13、代理商的主要特点是( )。
A.不拥有产品的所有权B.从事产品的购销活动C.获取进销差价D.不是独立的法人^^A14、对于企业来说，所谓市场大小通常是指（）A．产品数量多少 B．交易场所大小C．产品市场需求多少 D．市场范围大小^^C15、集中性目标市场战略的缺点是( )。
市场营销学试卷及答案详解(十七)
市场营销学试卷及答案详解（十七）一、名词解释1.宏观营销环境2.微观营销环境3.个人可支配收入4.个人可任意支配收入5.恩格尔系数6.社会购买力7.环境威胁8.营销机会9.密集发展战略10.一体化发展战略11.多角化发展战略12.人口老龄化二、填空题1.企业面对临的顾客市场包括消费者市场、市场、市场、市场和市场。
2.企业的微观环境包括、、、、、等六个方面。
3.企业面对的竞争者有愿望竞争者、竞争者、竞争者、竞争者四类。
4.企业面对的公众有、、、、、和内部公众等七类。
5.企业的宏观环境包括人口环境、环境、环境、环境、环境和环境。
6.人口老龄化是指60岁以上的人口 10%，或65岁以上的人口占总人口的比例达到的人口结构。
7.随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭总收入的比例会，用于家庭建设和住宅方面的支出占的比例。
8.面对环境威胁，企业的营销策略有、、和。
9.面对市场机会，企业发展自己的成长战略有、、。
10.储蓄是一种的购买力，信贷则是把购买力的一种状态，为此，企业应密切注意国家经济政策和银行利率的变化。
11.竞争者和营销中介是企业面对的环境，而人口老龄化是企业面对的环境。
三、多项选择题1.企业的宏观营销环境有（）A.人口环境B.经济环境C.科技环境D.自然环境E.法律环境F.社会文化环境2.企业的微观环境有（）A.供应者B.企业C.竞争者D.营销中介E.顾客F.公众3.企业面对的竞争者有（）A.愿望竞争者B.平行竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者E.挑战者4.恩格尔定律的基本内容是（）A随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭收入的比重逐渐下降B.随着家庭收入的增加，用于家务经营和住宅方面的支出占家庭收入的比重大体不变C.随着家庭收入的增加，用于娱乐、旅游、教育方面的支出和储蓄占家庭收入的比重会上升5.密集型发展战略包括（）A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.产品创新6.一体化发展战略包括（）A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多向一体化7.多角化发展战略包括（）A.同心多角化B.跨行业多角化C.水平多角化D.同行业多角化8.企业发展战略包括（）A.密集型发展战略B. 一体化发展战略C. 多角化发展战略D. 创新发展战略五、简答下列问题1.企业进行环境分析的重要性如何？2.什么是宏观营销环境？企业应注意哪些宏观环境？3.什么是微观营销环境？企业应注意哪些微观环境？4.简述人口环境对企业营销活动的影响。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案市场营销学考试试题及答案市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学、店铺给大家整理了市场营销学考试试题及答案，希望你们喜欢！市场营销学考试试题一、名词解释（每题4分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣5、市场营销二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A、游击进攻B、紧密跟随C、专门化D、回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A、集中性目标市场策略B、聚焦战略C、无差异性目标市场策略D、总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A、原产地订价B、区域订价C、统一交货订价D、任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A、动机B、收入C、民族D、家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A、便利品B、选购品C、特殊品D、日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A、评价选择B、认识需要C、购后感受D、购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A、试用率低，再购率高B、试用率高，再购率高C、试用率低，再购率低D、试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是（）。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A、原产地订价B、区域订价C、统一交货订价D、任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
市场营销学试题及答案
市场营销学试题及答案一、单项选择题1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换2. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 心理特征C. 购买力D. 产品种类3. 以下哪个是市场导向型公司的特点？A. 以产品为中心B. 以顾客为中心C. 以竞争为中心D. 以技术为中心4. 以下哪个是SWOT分析中的“机会”？A. 内部优势B. 外部机会C. 内部劣势D. 外部威胁5. 以下哪个是市场渗透策略的体现？A. 增加产品线B. 进入新市场C. 提高现有市场份额D. 多元化经营答案：1. D 2. D 3. B 4. B 5. C二、简答题1. 简述市场调研的重要性。
2. 描述4P营销理论的四个组成部分。
3. 解释什么是品牌忠诚度，并说明其对企业的意义。
答案：1. 市场调研的重要性在于帮助企业了解目标市场的需求、偏好和购买行为，从而制定更有效的营销策略，提高市场竞争力。
2. 4P营销理论包括：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）、促销（Promotion）。
3. 品牌忠诚度是指消费者对某一品牌的信任和偏好，持续选择该品牌的产品或服务。
对企业而言，品牌忠诚度高可以带来稳定的客户基础，降低营销成本，提高市场份额。
三、案例分析题阅读以下案例，并回答以下问题：案例：某手机制造商推出了一款新型智能手机，具有创新的摄像头技术和更长的电池寿命。
然而，尽管产品特性突出，市场反响却平平。
问题：1. 该手机制造商可能忽视了哪些市场营销的关键因素？2. 请提出一些可能的改进措施。
答案：1. 该手机制造商可能忽视了市场定位、目标客户群的需求分析、价格策略、促销活动和分销渠道等关键因素。
2. 改进措施可能包括：重新进行市场定位，确保产品特性与目标客户的需求相匹配；调整价格策略，以更具吸引力的价格吸引消费者；加强促销活动，提高产品的市场知名度；优化分销渠道，确保产品能够更广泛地覆盖潜在客户。
《市场营销学》试卷（含答案）
《市场营销学》试卷（含答案）《市场营销学》一、单项选择题(每小题1分,共15分）1、市场营销最早产生于( )。
A、美国B、日本C、德国D、英国2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。
A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、社会营销观念3、下列组织中，( )不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司4、购买决策过程为( )。
A、收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策B、收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策C、认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策D、认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择5、不属于消费者市场细分标准的是( )。
A、地理环境B、人口状况C、最终用户D、行为细分6、处于( )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。
A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制市场营销计划8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。
A、消费渠道B、生产渠道C、商品实体转移渠道D、分销渠道9、采用低价格低促销费用的策略是（）。
A、快速掠取策略B、缓慢掠取策略Ｃ、快速渗透策略Ｄ、缓慢渗透策略10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( )新产品。
A、仿制B、改进C、换代D、完全11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A、个别B、制造商C、中间商D、统一12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。
A、广告B、销售促进C、人员推销D、宣传13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求，进而向零售商要求购买该产品，零售商则向批发商要求购买该产品，批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。
A、推动策略B、拉引策略C、营业策略D、公关策略14、我国著名的服装设计师李艳萍设计的女士服装，以典雅、高贵而享誉中外，其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。
市场营销试题和答案解析
一、单项选择题〔在每题备选的四个答案中选择一个最适宜的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每题1分，共12分。
〕1、市场营销的核心是__ C _______。
A．生产B．分配C．交换D．促销2、从总体上看，质量改良方案通常会增加企业的___ B ______。
A．本钱B．盈利C．无形资产D．以上答案都不对3、____C_____是指企业利用多种信息载体，与目标市场进展沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A．产品B．定价C．促销D．分销4、消费者的购置单位是个人或_____B____。
A．集体B．家庭C．社会D．单位5、效劳是一方向另一方提供的根本上是___B______，并且不导致任何所有权的产生。
A．有形产品B．无形的任何活动或利益C．物质产品D．实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为______D___。
A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会效劳的非营利组织D．AB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购置欲望的产生，因而主要应采用______A___促销方式。
A．广告B．人员推销C．价格折扣D．营业推广8、______C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击__D_______。
A．近竞争者B．“坏〞竞争者C．弱竞争者D．强竞争者10、威胁水平高而时机水平低的业务是___D______。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务11、为鼓励顾客购置更多物品，企业给那些大量购置产品的顾客的一种减价称为___B______。
A．功能折扣B．数量折扣C．季节折扣D．现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和效劳，用于个人及非商业性用途的活动属于__A_______。
A．零售B．批发C．代理D．直销二、多项选择题〔在每题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
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精心整理
市场营销学试卷及答案详解（十七）
一、名词解释
1.宏观营销环境
2.微观营销环境
3.个人可支配收入
4.个人可任意支配收入
5.恩格尔系数
6.社会购买力
7.环境威胁
8.营销机会
9.密集发展战略
10.一体化发展战略
11.多角化发展战略
12.人口老龄化
二、填空题
1.
市场、市场和市场。
2.
3.
4.
5.
6.人口老龄化是指60岁以上的人口10%，或65岁以上的人口占总人口的比例达到的人口结构。
7.随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭总收入的比例会，用于家庭建设和住宅方面的支出占的比例。
8.面对环境威胁，企业的营销策略有、、和。
9.面对市场机会，企业发展自己的成长战略有、、。
10.储蓄是一种的购买力，信贷则是把购买力的一种状态，为此，企业应密切注意国家经济政策和银行利率的变化。
11.竞争者和营销中介是企业面对的环境，而人口老龄化是企业面对的环境。
三、多项选择题
1.企业的宏观营销环境有（??）
A.人口环境?
B.经济环境?
C.科技环境?
D.自然环境?
E.法律环境?
F.社会文化环境
2.企业的微观环境有（??）
A.供应者?
B.企业?
C.竞争者?
D.营销中介?
E.顾客??
F.公众
3.企业面对的竞争者有（??）
A.愿望竞争者?
B.平行竞争者?
C.
4.恩格尔定律的基本内容是（??）
A
B.
C.
5.密集型发展战略包括（??）
A.市场渗透?
B.市场开发?
C.产品开发?
D.
6.一体化发展战略包括（
A.后向一体化?
B.?D.多向一体化
7.多角化发展战略包括（
A.?D.同行业多角化
8.
A.?C.多角化发展战略?D.创新发展战略
1.
2.什么是宏观营销环境？企业应注意哪些宏观环境？
3.什么是微观营销环境？企业应注意哪些微观环境？
4.简述人口环境对企业营销活动的影响。
5.简述经济环境对企业营销活动的影响。
6.简述科技环境对企业营销活动的影响。
7.简述政治法律环境对企业营销活动的影响。
8.简述自然法律环境对企业营销活动的影响
9.简述社会文化环境对企业营销活动的影响。
六、论述题
1.试述经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。
2.试述企业发展战略的主要内容。
答?案
一、名词解释
1.宏观营销环境是指影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、科技、自然、法律和社会文化环境等六大因素。
2.微观营销环境是指直接影响企业为之服务的能力的那些因素，包括企业内部环境和外部微观环境因素。
3.
蓄的那部分收入。
4.
所剩余的部分。
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
营。
12.10%，或65岁以上的老年人占总
二、填空题
1.企业面对临的顾客市场包括消费者市场、生产者市场、转卖者市场、政府市场和国际市场。
2.企业的微观环境包括供应者、企业本身、竞争者、营销中介、顾客、公众等六个方面。
3.企业面对的竞争者有愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者四类。
4.企业面对的公众有金融界、媒介、政府、群众团体、一般公众、地方公众和内部公众等七类。
5.企业的宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境和社会文化环境。
6.人口老龄化是指60岁以上的老年人占总人口的比重超过10%，或65岁以上的老年人占总人口的比重大于7%。
的人口状况。
7.随着家庭收入的增加，用于食品方面的支出占家庭总收入的比例会下降，用于家务经营和住宅方面的支出占家庭收入的比例大体不变。
8.面对环境威胁，企业的营销策略有缓解对策、转移对策、和抗衡对策。
9.面对市场机会，企业发展自己的成长战略有密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长战略。
10.储蓄是一种推迟了的购买力，信贷则是把购买力提前表现出来的一种状态，为此，企业应密切注意国家经济政策和银行利率的变化。
11.竞争者和营销中介是企业面对的微观环境，而人口老龄化是企业面对的宏观环境。
三、多项选择题
1.?A??B?C.?D.?E.?F.
2.?A.B.?C.?D.?E.??F.
3.?A.?B.?C.?D.??
4.?A??B.?C.
5.?A.??B.?C.
6.?A.?B.?C.
7.?A.?B.?C.
8.?A.?B.?C.
五、简答下列问题
1.
答：包括宏观环境和微观
企业
了解自身的优势及弱点，从而有助于企
同时，对不利于企业的环境威胁及时避开，以
2.什么是宏观营销环境？企业应注意哪些宏观环境？
答：宏观环境是影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、自然、科技、政治法律、社会文化等六大因素。
企业应注意上述六个方面的环境因素的变化。
3.什么是微观营销环境？企业应注意哪些微观环境？
答：微观环境是指直接影响企业为顾客服务的能力的那些因素，包括企业内部环境因素和外部微观环境因素。
企业应注意供应者、竞争者、营销中介、顾客、公众和企业自身等方面的的变化状况，及时调整自己的营销策略，以适应环境的变化。
4.简述人口环境对企业营销活动的影响。
答：人口环境是指人口数量、人口结构、人口地理分布等。
人口环境的变化表现在我国人口总量庞大但增长率开始下降、人口老龄化已成趋势，在人口的地理分布上有城市化倾向、大城市中心地区的空心化倾向，家庭结构趋于小型化、单亲家庭和独身家庭的比重也在上升，儿童用品市场开发潜力巨大，受教育机会增多使得人们对文化用品、旅游、教育等方面的消费需求增加。
这些情况表明，企业正面临着银色市场、儿童市场、城市市场、文化用品和旅游市场以及教育消费市场等方面的营销机会，企业应针对市场需求和自身实力决定进入自己的目标市场，制定有效的营销组合策略。
5.简述经济环境对企业营销活动的影响。
答：其中最
因此，企业不仅要研究消费者的收入状况、还要研
6.简述科技环境对企业营销活动的影响。
答：互相作用。
技术革
命极大地促进经济的增长；
集最新的信息，企业应增加预算中研究与开发的费用，提高企业的服务质量和工作效率，这样才能在不
7.
群众团体。
政治法律环境不仅范围企业的行为，而且会使消费需求
8.简述自然环境对企业营销活动的影响。
答：自然环境对企业营销的影响主要涉及以下几方面：一些自然资源日益短缺；资源成本不稳定；环境污染严重；政府对环境保护干预的加强。
这样，对那些认识到保护环境的重要性并在生产经营过程中考虑环保标准的企业是有利的。
9.简述社会文化环境对企业营销活动的影响。
答：社会文化环境是指由价值观念、生活方式、宗教信仰、职业与教育程度、相关群体、风俗习惯、社会道德风尚等因素构成的环境。
这种环境不像其他环境那样显而易见和易于理解，但对消费者的市场需求和购买行为会产生强烈而持续的影响。
进而影响到企业的营销活动。
但是，随着经
济生活的国际化、世界文化交流的加深和不同民族、地区文化的相互渗透，企业所面临的社会文化环境也在不断发生变化，企业应善于及时把握时机，制定相应的营销决策。
六、论述题
1.试述经济环境和人口环境对企业营销活动的影响。
答：经济环境是指企业市场营销活动所面临的社会经济条件及其运行状况和发展趋势，其中最主要的指标是社会购买力。
而社会购买力又与居民的收支、储蓄和信贷以及物价等因素密切相关。
因此，企业不仅要研究消费者的收入状况、支出模式及储蓄和信贷情况的变化等几个方面，还要研究经济的宏观指标，如货币流通、就业、资源、能源、工农业生产的增长等问题。
通过对经济环境
人口环境是指人口数量、人口结构、
大但增长率开始下降、人口老龄化已成趋势，
的空心化倾向，家庭结构趋于小型化、
力巨大，受教育机会增多使得人们对文化用品、
企业正面临着银色市场、儿童市场、城市市场、
2.试述企业发展战略的主要内容。
￥。