浅谈商业企业全面质量管理与内部控制
商业企业内部控制问题与对策思考
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商业企业内部控制问题与对策思考商业企业内部控制是保证企业运转安全、有效的重要手段,对于企业的盈利和可持续发展至关重要。
在企业内部控制中,存在着很多问题,其解决对企业运营具有重要意义。
本文将从几个方面深入分析商业企业内部控制的问题,并提出对策思考。
缺失自我检测机制企业缺失自我检测机制是内部控制中最为普遍的问题之一。
由于缺乏自我检测机制,企业的管理层不能及时发现、纠正和预防内部存在的问题。
长期下去,这种情况很可能导致企业管理混乱、业务效率低下等问题。
针对这个问题,企业可以采取以下措施:建立有效的内部控制机制,制定完善的控制制度和标准,优化企业运营流程,及时发现问题并及时纠正。
同时,建立稳定的内部独立审计机构,定期对企业内部进行全面的监控和审核,及时识别和纠正企业内部存在的问题。
缺失内部控制流程在商业企业内部控制中,缺失内部控制流程也是企业管理中的一大问题。
一些企业因为在内部控制流程方面不够重视,导致企业经营出现错误,进一步产生较大的经济损失和信誉损失。
为解决这个问题,企业应当制定详细的内部控制流程,以确保各项业务运行有条不紊。
首先,要充分意识到内部控制流程对企业成功运营的重要性。
然后,根据企业实际情况,建设规范的运营流程,确保每个处理环节都有专人负责,流程明确、分工合理。
此外,企业还可以通过培养员工内部控制意识,提高内部控制流程的质量和效率。
在商业企业中,缺失内部审计机制也是一个普遍存在的问题。
缺少健全的审计机制会导致企业内部控制不完善、利润流失等问题,长期以往,企业可能陷入经营困境。
为解决这个问题,企业应该建立系统的内部审计机制。
首先,建设内部审计决策者和专业人员的培训和发展计划,定期开展内部审计工作,及时掌握企业风险情况,并根据需要定期更新内部审计计划和审核程序,以进行有效的内部监控和审核。
其次,加强对内部审计人员日常工作的监督,确保工作质量和效率。
员工不规范行为商业企业内部控制中,员工不规范行为也是一个很大的问题。
商业企业内部控制问题与对策思考
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商业企业内部控制问题与对策思考随着经济全球化和市场竞争的加剧,商业企业内部控制的作用越来越受到重视。
正确规范企业内部控制,能够有效地保障企业资产安全,推动企业健康发展。
但是,在商业企业内部控制中也将会面临一些问题。
本文将从企业内部控制的定义、问题及对策三个方面进行分析探讨。
一、企业内部控制的定义企业内部控制是指企业按照一定的管理制度和流程,建立一整套控制体系,保障企业资产安全,促进企业健康发展的制度、流程和措施。
它包括企业组织机构、管理流程、内部审计等各个方面。
企业内部控制是企业治理的重要组成部分,它的严密程度和有效性直接影响着企业的竞争力和发展潜力。
二、企业内部控制问题1.员工的风险意识不足企业内部控制的有效实施需要每个员工对内部控制政策有足够的认识和理解。
但是,很多员工对内部控制政策的重要性没有足够的认识和理解,缺乏风险意识,容易发生失误和疏漏。
2.内部控制缺乏完善有些企业内部控制政策的制定不够完善,存在漏洞,控制点不够科学,无法真正地发挥内部控制的作用。
3.内部审计不充分企业内部审计是企业内部控制的核心,对内部信息和流程的审查是保障企业安全的重要手段。
但是,很多企业内部审计还不够充分,没有形成有效的审计机制和流程。
三、对策思考1.加强员工教育和培训企业应该加强员工对内部控制政策的培训和教育,提高风险意识和责任意识,让员工理解内部控制的重要性。
2.完善内部控制政策企业要注重制定完善的内部控制政策,对各个环节进行合理的控制,确保内部控制能够得到有效实施。
同时,针对内部控制的失误和漏洞,要及时调整完善,避免类似问题出现。
3.加强内部审计企业应该加强内部审计,建立有效的流程和机制。
同时,要定期开展内部审计工作,并且对审计结果进行合理利用,为企业决策提供可靠的依据。
总之,企业内部控制的有效实施对企业的发展至关重要,需要企业高度重视。
企业要通过加强员工教育和培训、完善内部控制政策、加强内部审计等多重措施,不断提高内部控制的水平和保障企业安全。
优化商业管理企业的内部控制路径分析
![优化商业管理企业的内部控制路径分析](https://img.taocdn.com/s3/m/899adc4d78563c1ec5da50e2524de518964bd339.png)
优化商业管理企业的内部控制路径分析随着市场竞争日益激烈,管理企业的内部控制成为企业发展中至关重要的一环。
内部控制是企业管理的重要组成部分,它可以帮助企业改进管理、提升效率、规避风险、保障财务信息的可靠性,最终实现企业的可持续发展。
优化商业管理企业的内部控制路径分析成为了管理者们需要思考的重要问题。
一、内部控制的重要性内部控制是指企业为达到其经营目标而建立的、在企业内部通过规章制度和工作程序明确分工、建立并运行起来的一套保证准确、可靠、顺利实现内部控制目标的管理机制。
而企业的内部控制主要包括经营环境控制、内部审计控制、风险管理控制等。
内部控制不仅能够保护企业利益,还能够提高企业经济效益及市场竞争力。
内部控制对商业管理企业具有重要意义。
内部控制能够有效防范内部风险。
一个企业内部腐败、失职、渎职、滥权等不正常现象都是由内部控制出现问题所导致。
良好的内部控制可以有效地防范这些内部风险,保障企业的健康发展。
内部控制可以提高企业经营效率。
通过内部控制的建立和执行,企业能够清晰地规范各项工作流程,提高管理效率,减少管理漏洞,实现资源的合理利用,提高经济效益。
内部控制有利于保障企业财务信息的可靠性。
企业主要通过内部控制来保证财务信息的真实、准确、完整,确保财务信息的及时性和可靠性。
内部控制有助于提高企业在市场上的竞争力。
一个具有良好内部控制的企业,能够更加健康的发展,提高企业的市场认可度和竞争力,吸引更多的合作伙伴和投资者。
在商业管理企业内部控制方面,如何进行优化是一项复杂而又长期的任务。
从以下几个方面进行路径分析,或许可以提供一些参考。
1. 加强制度建设,明确分工完善的内部控制与规章制度是企业内部控制的基础,对于商业管理企业而言更是至关重要。
企业应当严密规范各项制度,包括内部审计制度、财务管理制度、资金管理制度等,实现全面控制。
合理的分工制度能够明确每个岗位的职责和权限,提高组织效率,降低管理漏洞。
2. 设立内部审计机构建立内部审计机构可以对企业的经营管理进行全方位的监测和评价,既可以发现存在的问题,也可以发挥风险防控的作用。
优化商业管理企业的内部控制路径分析
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优化商业管理企业的内部控制路径分析内部控制是指企业为了达成经济目标而建立和采取的一系列制度、办法、方法,用以保护企业资产,确保财务报告的真实、可靠以及规范运作的一种管理方式。
优化商业管理企业的内部控制是提高企业运营效率、降低风险和提升企业价值的重要手段之一、本文将从建立风险意识、规范流程、提升员工素质和利用信息技术四个方面探讨如何优化商业管理企业的内部控制。
首先,建立风险意识是优化内部控制的基础。
企业应该建立一个积极的风险管理文化,培养员工对风险的敏感度,并促使他们主动参与风险管理的全过程。
企业应该制定风险管理政策、流程和标准,明确责任分工,建立风险管理的协调机制,加强内部沟通和协作。
通过制度的规范和推行,能够有效地发现和应对潜在的风险,减少风险发生的可能性,提高内部控制的效果。
其次,规范流程是优化内部控制的重要手段。
企业应该建立健全的流程管理制度,确保各项业务流程的规范和高效进行。
流程的规范化不仅能够提高内部控制的完整性和准确性,还能够降低企业运营风险。
企业应该制定流程管理的标准操作程序(SOP),规范各项业务流程的输入、流转和输出,明确各个环节的责任和权限,确保操作程序的合规性和一致性。
同时,企业还应该建立流程监控和评估机制,及时发现流程中存在的问题和漏洞,并采取相应的措施进行纠正和改进。
第三,提升员工素质是优化内部控制的关键。
内控人员是企业内部控制的重要组成部分,他们应该具备丰富的业务知识和技能,能够有效地运用内控工具和方法,提高内部控制的质量和效果。
企业应该将员工的培训和教育工作放在突出位置,加强对员工的内控意识的培养和灌输,提高员工对内控工作的重要性的认识和理解。
同时,企业还应该建立健全的内控人员的考核和激励机制,激发他们的积极性和创造性,提高内控工作的主动性和效果。
最后,利用信息技术是优化内部控制的重要手段。
随着信息技术的迅速发展,企业可以利用信息技术来建立和完善内控系统,提高内部控制的自动化水平和效果。
全面质量管理体系与内部控制整合的探讨
![全面质量管理体系与内部控制整合的探讨](https://img.taocdn.com/s3/m/12de513900f69e3143323968011ca300a7c3f673.png)
一、全面质量管理体系与内部控 制的关系
全面质量管理体系以产品质量为核心,通过全体员工的参与,采用科学的方法 和手段,对产品质量形成的全过程进行控制,旨在提高产品质量和顾客满意度。 而内部控制则是企业为了确保财务报告的准确性、法规的遵循以及运营效率而 设计并实施的一系列政策和程序。
尽管两者的点有所不同,但它们在以下几个方面存在显著的关联:
2、促进部门间协调:全面预算管理强调各部门之间的协同合作,有助于打破 企业内部的部门壁垒,提高企业内部信息沟通和协作效率。
3、提高资源利用效率:全面预算管理通过对企业资源的全面优化配置,提高 了资源利用效率,有助于实现企业内部控制的目标。
4、监控与评估:全面预算管理通过对企业生产经营活动的监控和评估,有助 于发现内部控制中存在的问题并及时采取措施加以改进。
四、结论
随着全球经济一体化的深入发展,企业面临着越来越多的挑战和风险。为了应 对这些挑战和风险,企业必须加强内部控制和合规管理。通过将两者整合在一 起,可以提高企业的管理效率、降低企业的风险、提升企业的竞争力。因此, 企业应该建立完善的管理制度、加强人员的培训和教育、强化监督和管理措施 等途径和方法来整合内部控制与合规管理。
2、加强人员的培训和教育
人员是内部控制和合规管理的重要因素。企业应该加强人员的培训和教育,提 高人员的专业素质和管理能力,使其能够更好地理解和执行管理制度。同时, 企业应该建立完善的人员考核和激励机制,鼓励员工积极参与管理和监督工作, 提高员工的工作积极性和责任心。
3、强化监督和管理措施
监督和管理是内部控制和合规管理整合的关键。企业应该加强监督和管理措施, 对各项业务活动进行全面、系统、持续的监控和管理。同时,企业应该建立完 善的报告和反馈机制,及时发现和解决存在的问题和风险,确保各项业务活动 的合规性和安全性。
商业企业内部控制思考
![商业企业内部控制思考](https://img.taocdn.com/s3/m/5b333741bb1aa8114431b90d6c85ec3a86c28b62.png)
商业企业内部控制思考商业企业的内部控制是保障企业财务安全、提高经营效率、预防风险的重要手段。
企业应该建立健全的内部控制制度,并不断完善和优化。
下面将对商业企业内部控制进行思考。
首先,内部控制的目标是保障企业财务安全。
企业应该建立起一套有效的会计体系和财务管理制度,确保财务数据真实、准确、完整。
同时,应该建立全面的风险管理和内部审计制度,监督企业各项业务活动的合规性。
通过财务数据的准确性和合规性,可以提高对外合作伙伴的信誉度,为企业开展更广泛的业务合作打下基础。
其次,内部控制的目标是提高经营效率。
通过内部控制,企业可以规范和优化各项业务流程,减少重复劳动和资源浪费,提高工作效率。
例如,企业可以通过信息化手段实现财务数据的自动化处理,减少人工录入错误和处理时间,提高财务数据的准确性和时效性。
同时,企业还应该建立清晰的岗位职责和权限制度,确保每个岗位在企业整体运作中发挥出最大的作用。
再次,内部控制的目标是预防风险。
企业面临的风险包括市场风险、信用风险、操作风险等。
通过建立风险管理和内部审计制度,企业可以及时发现和处理各类风险。
例如,企业可以建立风险评估和风险防范机制,增加对市场变化的敏感度,及时调整经营策略。
同时,企业还可以通过内部审计机制,对各项业务活动进行全面审查,发现潜在风险和问题,并及时采取相应措施予以解决。
最后,企业在建立和完善内部控制制度时,应该注重社会责任和可持续发展。
企业应该遵循诚信经营、合规经营的原则,并建立起明确的道德和职业操守。
同时,企业还应该注重环境保护、劳动权益保障等方面的责任,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一总之,商业企业内部控制是保障企业财务安全、提高经营效率、预防风险的重要手段。
企业应该根据自身的实际情况,建立健全的内部控制制度,并不断完善和优化。
同时,企业还应该注重社会责任和可持续发展,为社会经济的发展和人类福祉做出积极贡献。
浅谈商业企业全面质量管理与内部控制
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全面质量管理 是一种 以质量为中 心的全面管理模式 , 是一种 覆盖全 员、 全方位 、 全 过 程 的 质 量 管理 方 法 。 简 单 来说 ,全面质量管理就是 商业企业提 高 市场 竞争 力 和 自身素质 的重 要途 径。 I S 09 0 0 0 : 2 0 0 8 标准提 出的质 量管 理原 则包括 : 1 . 以顾客为关注焦点 , 2 . 领 导作 用 , 3 . 全 员参 与 , 4 . 过程 方法 , 5 . 管理的 系统方 法. , 6 . 持续改 进 , 7 . 基于 事 实的决 策方法 , 8 .与供 方 互 利 的关 系。这八项 质量管理原则是全面质量 管理 的基 础。商业 企业高 层管理者运 用这 些原 则 ,其意义在于实施 内部控
量管理体系对所 有书面文件有统一要 求 ,通过建立标 准化文件将质量管理 体系与 内部控 制体系两种体系要求整 合成为一套企业特有 的管理制度 。另 质量原则 与内部控制的包括 ” 全面性 外 , 建立制度 首先要进行流程分析 。 由 原则 ” 在 内 的 五 项 原 则 ,共 同 勾画 了 于各公司的规模 、类型 、过程各有不 个企业特别是 经过认证 的股份制商 同 ,需根据企业特点确定适宜的业务 业 企 业 的管 理 体 系 覆 盖 范 围 ,也 反 应 流 程 。在 流程 分析 的 基 础 上 结 合 质 量 出两个体 系的相关性 、 互补性 , 两者紧 管理体系和内控体系 的要求确定所需 密相连 、 互为补充 。 建立 的 文件 。
一
要求 ; 从 结果角度讲 , 企业 内部控 制制 度 的建设 和全面质量管理 的执行都应 注 重持续 发展和改善 。 总之 , 企 业全面 质 量管理的包括 ” 全 员参与 ” 的八项
商业企业内部控制问题与对策思考
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商业企业内部控制问题与对策思考商业企业内部控制是企业管理的重要组成部分,它直接影响着企业的经营效率和风险控制能力。
在经济全球化的背景下,企业面临着越来越复杂的经营环境和竞争压力,因此内部控制问题的重要性也愈发凸显。
本文将从内部控制问题的原因分析、常见问题以及对策思考等方面进行探讨。
一、内部控制问题的原因1. 人为因素企业内部控制问题的最主要原因在于人为因素,包括管理层的失误、员工的疏忽等。
管理层对内部控制的重视程度、决策的科学性、指导的合理性直接影响着企业的内部控制水平。
而员工的素质、做事风格、工作态度也会直接影响内部控制的有效性。
2. 制度设计不规范企业内部控制的设计不规范也是导致问题的原因之一。
包括内部控制流程的制度不健全、缺乏有效的内部控制措施、控制标准的不统一等问题。
3. 外部环境影响外部环境的变化也是导致内部控制问题的原因之一。
比如经济政策的调整、市场竞争的激烈、自然环境的变化等都会对企业内部控制造成一定的影响。
二、常见问题1. 财务风险管理不足在企业内部控制中,财务风险管理是一项非常重要的内容。
一些企业在财务风险管理上存在问题,会导致财务数据的准确性受到影响,从而影响到企业的经营决策和发展。
2. 人员管理不善人员管理不善也是企业内部控制中的常见问题之一。
包括员工的素质、工作态度、工作积极性等问题,都会影响到企业的内部控制水平。
3. 内部流程不清晰企业在运营过程中,内部流程不清晰也是一个常见问题。
一些企业可能存在流程冗余、流程混乱、流程不规范等问题,影响到企业内部控制的有效性。
三、对策思考1. 建立健全的内部控制制度企业应建立健全的内部控制制度,明确内部控制的流程、责任人和标准,确保内部控制的有效性和规范性。
2. 加强人员培训企业应加强对员工的培训,提高员工的内部控制意识和能力,确保员工遵守内部控制规定并能有效执行。
3. 强化财务风险管理企业应加强对财务风险的管理,建立完善的财务风险管理体系,确保财务数据的准确性和真实性。
优化商业管理企业的内部控制路径分析
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优化商业管理企业的内部控制路径分析内部控制是指企业为实现经营目标,通过建立相应的组织、政策和程序,以提供合理的保证,确保企业的各项活动运作按照规定的目标和标准进行。
优化商业管理企业的内部控制路径分析主要包括以下几个方面。
明确目标和责任。
企业内部控制的目标应该与企业的经营目标相一致,确保企业的各项活动都能达到预期的目标。
要明确各部门和个人的责任,保证各项职责分工清晰,形成责任明确的管理体系。
规范制度和流程。
企业内部控制应建立一套科学合理的制度和流程,确保各项活动都按照规定的程序进行。
制度和流程应能够反映企业的实际情况和需求,且能够适应变化。
要定期评估和审查制度和流程的有效性,及时进行调整和改进。
加强沟通和协调。
内部控制需要各部门之间的紧密配合和协调,特别是需要与财务、人力资源、采购等部门进行有效的沟通和合作。
要建立起信息畅通、沟通高效的内部沟通机制,确保信息的及时传递和共享。
第四,加强监督和检查。
企业内部控制应设置相应的监督和检查机制,及时发现和纠正问题。
要建立一套完善的内部审计制度,对企业的各项活动进行定期、随机的审计,并及时报告和跟踪问题的整改情况。
还可以借助外部的专业机构对企业的内部控制进行评估和指导。
第五,加强培训和教育。
企业应加强对员工的培训和教育,提高他们的管理和控制意识。
要定期开展内部控制的培训活动,向员工普及内部控制的相关知识和要求,使他们能够真正理解和贯彻内部控制的要求。
采用信息技术手段。
信息技术的发展为企业优化内部控制提供了新的途径。
可以通过引进信息系统、建立数据库等方式来提高内部控制的效率和精确度。
要加强信息系统的安全管理,确保信息的保密性和完整性。
优化商业管理企业的内部控制需要从明确目标和责任、规范制度和流程、加强沟通和协调、加强监督和检查、加强培训和教育以及采用信息技术手段等多个方面入手。
只有不断完善内部控制体系,才能有效地提高企业的管理水平和风险控制能力,实现企业的可持续发展。
质量管理内控体系
![质量管理内控体系](https://img.taocdn.com/s3/m/9ac71ba6afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d0d.png)
质量管理内控体系在现代工业生产、服务领域中,确保产品和服务的质量是至关重要的。
为了提供高质量的产品和服务,许多公司都采取了质量管理内控体系。
质量管理内控体系包括一系列的策略、程序和措施,旨在确保公司产品和服务的一致性、安全性和可持续性。
在本文中,将探讨质量管理内控体系的重要性、实施步骤以及带来的益处。
一、质量管理内控体系的重要性质量管理内控体系对于企业来说至关重要,它有助于管理者有效地组织和控制企业内部的各项活动,以确保产品和服务的质量达到一定的标准。
以下是质量管理内控体系的几个重要性:1. 提高产品和服务的质量:质量管理内控体系可以帮助企业建立一套标准化的流程和程序,以确保产品和服务的一致性和高质量。
通过制定和执行严格的质量标准和流程,企业可以有效地避免产品质量的问题,提高用户满意度。
2. 降低成本和风险:质量管理内控体系可以帮助企业识别和纠正潜在的问题和缺陷,从而减少不良品的产生和资源的浪费。
通过及时处理质量问题,企业可以避免因质量问题而导致的额外成本和风险。
3. 符合法规和标准:在许多行业中,产品和服务的质量要求都有相应的法规和标准。
质量管理内控体系可以帮助企业确保其产品和服务符合相关法规和标准要求,从而降低因不合规而导致的法律风险。
二、质量管理内控体系的实施步骤实施一个有效的质量管理内控体系需要一系列的步骤和措施。
以下是几个关键的实施步骤:1. 制定质量政策和目标:企业应该明确制定质量政策和目标,并确保其与公司的整体战略和目标相一致。
质量政策和目标应该具体明确,并广泛传达给组织内部的所有成员。
2. 制定相关流程和程序:企业应该制定一套明确的流程和程序,以确保产品和服务在各个环节都符合质量要求。
这些流程和程序应该包括质量检验、测试、纠正措施等方面,以保证质量的全面管控。
3. 建立质量记录和报告系统:企业应该建立一套完善的质量记录和报告系统,以记录和跟踪产品和服务的质量状况。
这些记录和报告应该包括质量检测数据、纠正措施执行情况等内容,以便及时分析和改进质量管理。
企业管理中如何做好全面质量控制
![企业管理中如何做好全面质量控制](https://img.taocdn.com/s3/m/54aa47a5b9f67c1cfad6195f312b3169a451eade.png)
企业管理中如何做好全面质量控制在现代社会中,企业的发展离不开全面质量控制的重要性。
好的质量控制可以确保产品和服务的稳定性和优质性,提升企业形象,增强竞争力。
因此,如何做好全面质量控制成为了企业管理中的一项关键任务。
接下来我们将从不同角度来探讨如何在企业管理中做好全面质量控制。
建立质量管理体系一个有效的质量管理体系是企业全面质量控制的基础。
通过建立一套完善的质量管理制度和流程,可以确保产品和服务在设计、生产、销售等各个环节都能够符合相关标准和要求。
同时,及时发现和解决存在的质量问题,提高生产效率和产品质量。
设立质量目标企业需要明确制定质量目标,包括产品质量、交付时间、客户满意度等方面的要求。
通过设立具体、可量化的质量目标,可以指导企业全员的努力方向,提升团队的凝聚力和执行力。
加强员工培训培训是提升企业整体质量控制水平的重要手段。
企业应定期对员工进行技术和质量管理方面的培训,提升员工的专业技能和质量意识。
只有员工具备了足够的知识和技能,才能确保质量控制工作的顺利进行。
强化内部沟通内部沟通是企业管理中不可或缺的一环。
质量控制工作需要各部门之间的密切协作和沟通,及时传递信息和问题反馈,共同解决质量问题。
建立高效的内部沟通机制,可以有效减少信息传递误差,提升处理问题的效率。
引入先进技术和设备技术和设备的更新换代是企业质量控制的重要保障。
企业应不断引入先进的质量检测设备和自动化生产线,提高产品制造的精度和效率。
同时,积极采用大数据分析、人工智能等技术手段,实现全面质量控制的数据化和智能化。
建立供应商管理体系供应商是企业生产和服务的重要合作伙伴,对供应商进行有效管理可以确保原材料和服务的质量稳定。
建立供应商评估和管理体系,对供应商进行绩效考核和监督,提升合作伙伴的质量水平和责任意识。
强调绩效考核绩效考核是推动企业整体质量控制不断改进的有效手段。
通过设立明确的考核指标和激励机制,可以激发员工的积极性和责任感,推动全员参与质量管理工作,提升整体绩效水平。
商业企业内部控制问题与对策思考
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商业企业内部控制问题与对策思考商业企业内部控制是一个极其重要的问题,因为它关系到企业的稳定性、发展性和合规性等各个方面。
在这篇文章中,我们将探讨商业企业内部控制的问题,并提出一些对策思考,帮助企业更好地管理和控制风险。
1.财务管理问题财务管理是企业内部控制的核心之一,如果财务管理不当,会给企业的发展带来严重的影响。
常见的财务管理问题包括:资金管理不当,会导致企业现金流短缺;会计制度不规范,会让企业出现财务造假等问题;投资决策不合理,会降低企业的效益等。
风险管理是企业内部控制的另一个关键问题,如果企业不能有效地管理风险,会给企业造成很大的损失。
常见的风险管理问题包括:企业的安全管理不到位,会发生安全事故;企业在对外投资和业务扩展时没有进行充分的风险评估,会导致企业出现不良资产等问题。
人事管理是企业内部控制中如影随形的问题,如果企业不能很好地管理人事问题,会导致许多问题的出现。
常见的人事管理问题包括:人员配备不当,导致企业出现管理上的漏洞;人员招聘和培训不足,会直接影响企业的生产效率和质量等问题。
4.信息系统管理问题随着信息技术的发展,企业信息系统的规模和复杂程度也在不断提高,而信息系统管理的问题也相应地出现。
常见的信息系统管理问题包括:信息安全管理不当,会导致企业的机密信息被泄露;信息系统的应用不得当,会给企业带来生产效率和质量等问题。
1.建立完善的财务管理制度企业应该建立有效的财务管理制度,包括资金管理、会计制度和投资决策方面的制度。
资金管理制度应该规范企业的现金流管理、银行账户管理等方面的问题;会计制度应该规范企业的财务报表编制、财务数据分析等过程;投资决策方面的制度应该规范企业的投资评估、投资风险控制等方面的问题。
2.完善风险管理体系企业应该建立完善的风险管理体系,包括风险评估、风险控制和应急管理等方面的制度。
风险评估应该对企业业务、投资和安全等方面的风险进行全面分析和评估;风险控制应该采取风险防范、风险转移和风险救济等措施;应急管理应该制定有效的应急预案和危机管理计划等。
优化商业管理企业的内部控制路径分析
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优化商业管理企业的内部控制路径分析随着商业竞争的日益激烈,企业如何优化内部管理控制体系,提高工作效率,实现管理水平的不断提高,成为企业持续发展的重要关键。
本文将从优化商业管理企业的内部控制角度出发,探索企业优化内部控制的路径。
第一、完善规章制度规章制度是企业管理的重要依据,也是企业内部控制的基础。
完善规章制度,将会大大提升企业的内部控制体系。
制定规章制度需从落实企业的管理思路和企业文化出发。
制定适合企业实际情况的规章制度,并通过培训和宣传,将其融入企业员工的思想和行为,推动规章制度的落实,使其成为管理的“硬规定”。
第二、加强内部控制流程内部控制流程是企业管理中最为基本也是最主要的内容之一,有效的流程设计能够帮助企业构建出高效的操作流程,减少资源的浪费和低效率的操作。
内部控制流程不仅需要注重流程的准确性和规范性,更要贯穿内部控制全过程,从人员培训、操作流程、制度应用等碎片化环节入手,将优秀的管理体系落地实施,逐步完善内部控制全过程。
加强内部控制的监督是确保企业管理水平达到规范化、标准化的必要措施之一。
在内部控制的全过程中,需要对每个流程和关键控制点进行记录、检查和审计,及时发现和解决存在的问题,从而提高企业内部管理的效率和规范性。
第四、站在客户角度构建优质服务体系客户终究是企业的发展之本,学习客户需要,站在客户角度构建优质服务体系,成为满足客户需求的关键。
优化企业内部控制,需要以客户为中心,加强内部的交互协作,协同工作,达到了解客户需求、及时反馈客户反馈的目的,全方位,及时维护客户满意度。
总之,企业的管理体系和内部控制体系是相辅相成、相互促进的。
对于企业而言,优化内部控制是一个长期的探索过程,需要不断地总结和持续改进,建立一个完善的内部控制体系,不仅能为企业的发展提供稳定的保障,也能够推动企业在日益激烈的市场竞争中取得更好的成绩。
商业管理中的内控管理
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浅谈商业管理中的内控管理【摘要】本文主要以商业管理的内控管理为研究对象,通过分析在迅速发展的商业管理模式下内部控制的重要性,以及容易出现的问题和缺陷,从如何完善商业管理中的内部控制入手,结合实际工作对内部控制体系的建立于实施、监督与评价提出的几点看法。
【关键词】商业管理;内部控制;风险;监督一座万达广场,一个城市中心。
在寸土寸金的万达广场中,有许多可以利用的商业性资源,如何对这种资源进行有效地控制?如何保证良好的服务品质,有效地控制日常运营成本?如何提高员工工作效率,提升企业的竞争力?对于公司所面临的大部分运营风险,内部控制管理体系是最有效的也是最高效的管理方法。
一、内部控制的重要性内部控制是对不同控制环境、文化背景下业务执行的行为特征进行控制,而不是简单的针对业务流程的具体方法。
商业运营面对瞬息万变的市场,商业管理更需要具有对不同的环境下的业务进行控制的能力。
内部控制制定、执行的科学与否,直接关系到企业能否实现战略目标。
内部控制要求对外结合自身所处的特定经营、行业和经济环境,通过健全有效的内部控制,不断提高营运活动的盈利能力和管理效率;对内通过内部控制保证信息质量真实可靠,这有利于管理层对营运活动及业绩的监控,做出科学的决策,有利于提升单位的诚信度和公信力,维护单位良好的声誉和形象。
有效地制定和执行内部控制将为企业长远发展保驾护航。
一个内部控制度不健全的公司,就像一个没有免疫系统、或免疫力偏低的生命体,是不可能健康成长的。
二、内部控制易存在的缺陷任何制度或是人都不可能是完美无缺的,内控制度也存在局限性。
如:执行过程中的错误、管理层越权、员工串通勾结而导致内部控制失效。
另外,资源的限制、收益与控制成本之间权衡等。
还有因临时突发情况无法按制度完成流程而存在的内控缺陷。
集团及商管总部制度不断推陈出新,但制度不可能面面俱到,对具体的工作流程还需要有效的内部控制体系。
三、如何完善商业管理中的内部控制1、完善内部控制制度首先优化内控环境要优化内控环境,首先要强化商管总部在内控体系中的作用,突出商管总部在建立和完善内控体系过程中的核心作用,明确各部门职责,设立专门委员会,从而加强内部管理控制。
浅谈企业内部管理控制
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浅谈企业内部管理控制内部管理控制是现代企业管理重要模式之一,科学合理的管理控制体系保护了企业资产,确保了资金的安全流通,提高了企业经营效率和会计审核准确性,避免了企业内部各分支部门在不同政策程序的指引下激化部门矛盾,引起体制失衡,引发经济犯罪等等问题。
本文就现阶段的企业内部矛盾问题展开针对性的补救措施讨论,从意识形态、指导体系、监督评估三个方面切入企业内部管理控制问题,做深入的思考及研究。
一、企业内部管理控制内容及意义1.企业内部管理控制内容。
企业内部管理控制即企业单位为提高会计信息质量,保护资产安全、完整,确保有关法律法规的和规章制度的贯彻执行而制定实施的一系列控制方法、措施和程序。
科学合理的企业内部管理控制体系以规范化和系统化为建系指南,以严谨、完整、高效可操作性为建系目标。
企业内部管理控制分为两大块内容,一是会计控制,二是管理控制。
会计控制是指在确保会计信息的真实完整性,确定公司企业会计核算统一水平,从而保障企业财务活动的顺利进行。
管理控制是指针对企业经营活动,为确保企业的正常运营和效率的提高而制定的一系列调控措施、政策。
2.企业内部管理控制的意义。
现阶段我国内部企业的主要管理控制方式有程序控制、环境控制、信息沟通、风险评估、内部监督。
它们作为企业内部管理控制的核心内容对企业的发展有着重要的意义。
程序和环境控制是内部管理体制的基础控制方式,在程序的保障下,综合环境要素对经营活动和政策的建立予以科学的指导。
信息沟通的主要作用是创造良好的企业内部交流沟通环境,方便信息的采集和传递。
风险评估和内部监督是管理控制体制的最后一道关卡,它是应对市场变化,提高企业市场竞争力的必要管理措施,只有在自我监督和评估下才能保证企业运营活动持续焕发生命力。
总的来说,健全的内部管理控制体制深化了企业内部管理,确保了流动资产的安全运营,对于固定资产的管理和运营活动的进行都有着积极地作用。
二、现今企业内部管理控制存在的突出问题1.企业对内部管理控制认知程度不足。
商业企业内部控制问题与对策思考
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商业企业内部控制问题与对策思考商业企业的内部控制是指企业为达到经营目标,实现对风险的识别、评估、管理和控制,确保财务报告的真实、准确、及时以及合规性的一系列制度和措施。
在实际操作中,企业常常会遇到一些内部控制问题,影响企业的运营和发展。
针对这些问题,企业应采取相应的对策思考,加强内部控制。
以下是一些常见的问题和对策思考。
1.内部控制体系不完善:对策思考是建立和完善内部控制体系。
企业可以通过制定明确的组织结构和职责分工,建立规范的流程和制度,明确各个岗位的责任和权限,并加强对员工的培训和教育,提高员工的内控意识和能力。
2.财务报告不真实、不准确:对策思考是加强财务报告的监督和审核。
企业可以建立专门的财务部门,对财务报告进行审核和复核,确保财务报告的真实、准确和及时。
3.资金管理不规范:对策思考是建立健全的资金管理制度。
企业可以制定资金收支预算和资金管理规定,加强资金监控和会计核算,提高资金使用效率和风险控制能力。
4.内部作风不良:对策思考是加强内部管理和监督。
企业可以建立健全的内部管理机制和审计制度,加强对员工行为的监督和检查,加强对员工的奖惩机制,提高员工的职业道德和责任意识。
5.信息系统安全问题:对策思考是加强信息系统的安全管理。
企业可以建立完善的信息系统安全管理制度,对信息系统进行漏洞扫描和风险评估,加强对网络安全的监控和防护,保护企业的核心信息和业务数据的安全。
6.业务流程复杂,效率低下:对策思考是优化业务流程和提高效率。
企业可以通过流程再造和信息化建设,优化业务流程,提高工作效率和服务质量,减少内部控制风险。
商业企业应认识到内部控制问题的重要性,并采取相应的对策思考,加强内部控制。
这些对策包括建立和完善内部控制体系,加强财务报告的监督和审核,建立健全的资金管理制度,加强内部管理和监督,加强信息系统的安全管理,优化业务流程和提高效率,提高员工的内控意识和能力等。
只有加强内部控制,企业才能更好地实现经营目标,提高竞争力和持续发展能力。
商业企业内部控制问题与对策思考
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商业企业内部控制问题与对策思考【摘要】商业企业内部控制问题与对策思考是商业经营中一个重要的议题。
本文首先介绍了内部控制的概念和重要性,指出其对企业的运营和发展至关重要。
随后提及了一些常见的内部控制问题,如财务风险和人员管理等。
接着探讨了加强内部控制的对策,包括建立有效的监督机制和完善内部流程等。
然后强调了内部控制的评估和持续改进的必要性,以及内部控制与企业风险管理的关系。
最后总结了商业企业内部控制问题的重要性,持续改进内部控制的必要性,以及内部控制对企业长期发展的重要影响。
通过本文的阐述,希望能够引起企业对内部控制问题的重视,并不断完善和提升内部控制水平,从而推动企业的稳健发展。
【关键词】商业企业、内部控制、问题、对策、思考、概念、重要性、评估、持续改进、风险管理、结论、持续发展、影响。
1. 引言1.1 商业企业内部控制问题与对策思考商业企业的内部控制是保障企业正常运转、防止风险的重要手段,而内部控制问题则是企业管理中不可避免的挑战。
针对内部控制问题,我们需要深入探讨其概念和重要性,分析常见的内部控制问题,提出加强内部控制的对策,探讨内部控制的评估和持续改进,以及探讨内部控制与企业风险管理的关系。
在商业企业内部控制方面,我们不能忽视其重要性。
良好的内部控制能够帮助企业规范管理程序,提高运作效率,降低各种风险的可能性。
常见的内部控制问题包括制度不健全、职责不清晰、信息不及时、管理不到位等,这些问题可能导致企业的正常运作受阻,甚至造成损失。
为了加强内部控制,企业需要采取相应的对策,如建立完善的内部控制制度、明确员工的职责与权限、加强信息系统建设、建立监督机制等。
企业还需要定期评估内部控制的有效性,及时进行改进和优化,以确保其与企业风险管理的密切关系,为企业长期发展提供保障。
商业企业内部控制问题不容忽视,持续改进内部控制是企业管理的基础工作。
只有建立健全的内部控制机制,企业才能有效应对各种风险,实现长期稳定的发展。
浅谈商业企业全面质量管理与内部控制
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浅谈商业企业全面质量管理与内部控制伴随着我国市场经济改革的深入发展,商业企业作为市场经济体系中的重要部分,其所面临的市场压力和竞争形势都非常严峻。
全面质量管理作为一种现代管理手法再次被提出并运用,对提高商业企业质量管理和内部控制水平有着积极作用。
一、全面质量管理与内部控制的定义及意义全面质量管理是一种以质量为中心的全面管理模式,是一种覆盖全员、全方位、全过程的质量管理方法。
简单来说,全面质量管理就是商业企业提高市场竞争力和自身素质的重要途径。
ISO9000:2008标准提出的质量管理原则包括:1.以顾客为关注焦点,2.领导作用,3.全员参与,4.过程方法,5.管理的系统方法,6.持续改进,7.基于事实的决策方法,8.与供方互利的关系。
这八项质量管理原则是全面质量管理的基础。
商业企业高层管理者运用这些原则,其意义在于实施内部控制,有助于提升商业企业管理水平,提高商业企业风险防御能力,有助于维护社会公众的利益。
二、全面质量管理与内部控制的关联性分析现代企业制度下,内部控制建设和全面质量管理之间存在共通之处:从基本架构角度分析,企业内部控制建设和全面质量管理都是以各项和获利有关流程的交易循环为根本,从而合理规划完备的制度体系,并有效贯彻落实;从基本要求角度分析,企业内部控制与全面质量管理都十分重视作业流程的标准化和规范化;从目标角度分析,企业内部控制和全面质量管理都致力于为现代企业经营管理目标的实现提供相应合理的保证,进而产生一种良好的企业文化氛围;从过程管理角度讲,企业内部控制和全面质量管理都充分关注各类风险的识别与控制,并给予相应的防范;从合规性角度讲,企业内部控制和全面质量管理也均要严格遵守相关法律法规的基本要求;从结果角度讲,企业内部控制制度的建设和全面质量管理的执行都应注重持续发展和改善。
总之,企业全面质量管理的包括"全员参与"的八项质量原则与内部控制的包括"全面性原则"在内的五项原则,共同勾画了一个企业特别是经过认证的股份制商业企业的管理体系覆盖范围,也反应出两个体系的相关性、互补性,两者紧密相连、互为补充。
优化商业管理企业的内部控制路径分析
![优化商业管理企业的内部控制路径分析](https://img.taocdn.com/s3/m/d8208c6fbf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb03.png)
优化商业管理企业的内部控制路径分析随着商业管理企业持续发展,重视并实施内部控制是企业稳健运作的基本要求之一。
内部控制是企业管理中的一个重要部分,通过规划、组织、实施和监督内部控制,可以有效规避企业在经营活动中所遭遇的各种风险。
为了优化商业管理企业的内部控制,企业应当走一条既稳妥又有效的路径,下面就是一个优化商业管理企业内部控制的路径分析。
一、企业应制定完善的内部控制制度内部控制制度是企业内部控制的基础,制定完善的内部控制制度能够帮助企业在决策、执行、监督三个方面更好地发挥作用。
制度中应涵盖各种经营活动的内部控制要点,例如企业资金管控、业务规范、防范损失等诸多方面。
在制度的制定过程中,企业可以借助内部控制专业机构的帮助,使制度合法有效且符合实际情况。
二、认真完善的内部控制流程内部控制流程是实现制度的具体体现,应当根据制定的制度来完善内部的各项流程所需的资料信息管理工作。
在实际操作中,企业应首先明确每个岗位的职责和任务,尽量减少岗位间的漏洞和重复工作,充分保障流程的整体性和准确性。
在流程中,可以适当使用内控工具,如管制表、审计程序、制度清单等,以达到更好的效果。
三、建立有效的风险防控机制为了保证企业内部风险可控,企业应该建立有效的风险防控机制,通过实施全方位的监管机制,以保证内部业务工作的稳定性和有效性。
企业应当定期对其系统进行全面检查,重点关注风险点,及时发现问题并及时解决,提高公司对突发事件的反应速度,减少内部风险对公司的影响。
四、注重对人员的内部控制教育和培训企业的内部控制应该落实到岗位人员中,使每个岗位的员工能够领会并一直实施内部控制制度,推动企业内部控制的有效性和可持续性的发展。
企业可以利用组织各种类型的培训课程,包括内部控制制度、流程执行、企业文化等内容,以帮助员工有效掌握和提升企业内部控制技能,这样员工才能快速适应新的业务工作环境并有效执行内部控制措施。
商业管理企业的内部控制是企业成功的关键所在,它能够有效地管控公司内部风险、提高企业效益,也能促进公司对外部市场的响应能力,推动企业的可持续发展。
商业管理中的质量管理技巧
![商业管理中的质量管理技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/07e6cb5c974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29be.png)
商业管理中的质量管理技巧在现代商业环境中,质量管理是企业取得成功的关键因素之一。
质量管理技巧是指一系列的方法、工具和策略,用于确保产品和服务的高质量水平,以满足客户的需求和期望。
本文将介绍商业管理中的质量管理技巧,并讨论如何应用这些技巧以提升企业的竞争力和盈利能力。
一、流程优化流程优化是质量管理的基础。
通过对企业内部各个环节的流程进行评估和改进,可以有效地提高生产效率和产品质量。
在流程优化中,可以采用六西格玛、精益生产等方法,以减少浪费、提高生产效率和质量。
二、员工培训员工是企业的关键资源,他们直接参与产品或服务的生产和交付过程。
员工培训是提高产品和服务质量的重要措施之一。
通过对员工进行培训,使其掌握相关专业知识和技能,提高其工作效率和质量意识,从而确保产品和服务的高质量水平。
三、客户反馈客户反馈是评估产品和服务质量的重要依据。
企业应建立健全的客户反馈机制,及时获取客户的意见和建议,并加以分析和处理。
通过客户反馈,企业可以及时发现存在的问题,并采取相应措施加以解决,提高产品和服务的质量。
四、供应链管理供应链管理是质量管理的重要组成部分。
一个良好的供应链管理体系可以确保产品和服务的稳定供应和一致性质量。
企业应与供应商建立良好的合作关系,进行供应商评估和管理,并加强供应链的协同和沟通,以确保原材料和零部件的质量符合要求。
五、数据分析数据分析是质量管理和决策的重要工具。
通过对产品和过程数据的收集和分析,可以发现潜在的问题和改进机会,及时采取相应措施。
数据分析可以采用统计方法和质量工具进行,如散点图、控制图、因果图等,以帮助企业了解和改进产品和过程的质量。
六、持续改进持续改进是质量管理的核心理念。
企业应建立持续改进的机制和文化,鼓励员工不断提出改进意见和建议,并组织实施相关的改进措施。
持续改进可以通过引入新技术、改善流程、优化资源配置等方式进行,以不断提高产品和服务的质量。
七、质量保证体系质量保证体系是质量管理的重要工具之一。
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浅谈商业企业全面质量管理与内部控制
伴随着我国市场经济改革的深入发展,商业企业作为市场经济体系中的重要部分,其所面临的市场压力和竞争形势都非常严峻。
全面质量管理作为一种现代管理手法再次被提出并运用,对提高商业企业质量管理和内部控制水平有着积极作用。
一、全面质量管理与内部控制的定义及意义
全面质量管理是一种以质量为中心的全面管理模式,是一种覆盖全员、全方位、全过程的质量管理方法。
简单来说,全面质量管理就是商业企业提高市场竞争力和自身素质的
重要途径。
ISO9000:2008标准提出的质量管理原则包括:1.以顾客为关注焦点,2.领导作用,3.全员参与,4.过程方法,5.管理的系统方法,6.持续改进,7.基于事实的决策方法,8.与供方互利的关系。
这八项质量管理原则是全面质量管理的基础。
商业企业高层管理者运用这些原则,其意义在于实施内部控制,有助于提升商业企业管理水平,提高商业企业风险防御能力,有助于维护社会公众的利益。
二、全面质量管理与内部控制的关联性分析
现代企业制度下,内部控制建设和全面质量管理之间存在共通之处:从基本架构角度分析,企业内部控制建设和全
面质量管理都是以各项和获利有关流程的交易循环为根本,从而合理规划完备的制度体系,并有效贯彻落实;从基本要求角度分析,企业内部控制与全面质量管理都十分重视作业流程的标准化和规范化;从目标角度分析,企业内部控制和全面质量管理都致力于为现代企业经营管理目标的实现提供相应合理的保证,进而产生一种良好的企业文化氛围;从过程管理角度讲,企业内部控制和全面质量管理都充分关注各类风险的识别与控制,并给予相应的防范;从合规性角度讲,企业内部控制和全面质量管理也均要严格遵守相关法律法规的基本要求;从结果角度讲,企业内部控制制度的建设和全面质量管理的执行都应注重持续发展和改善。
总之,企业全面质量管理的包括"全员参与"的八项质量原则与内部控制的包括"全面性原则"在内的五项原则,共同勾画了一个企业特别是经过认证的股份制商业企业的管理体系覆盖范围,也反应出两个体系的相关性、互补性,两者紧密相连、互为补充。
三、全面质量管理的推行与内部控制的实施
在整合内部控制和全面质量管理过程中,商业企业应走出简单合并的误区,应摆脱"一人一把号,各吹各的调"的错误认识,而须将二者的融合视为一项系统性工程,并在此基础上,构建一个相互补充、相互促进、统一有效的整体,实现两大体系整合的终极目标。
首先,要搭建组织机构。
商业
企业特别是股份制企业应成立以董事长和总裁为组长的内控体系建设项目领导小组,设置工作小组,或成立内部控制监督部门,执行具体事宣;其次,要确定指导思想。
商业企业特别是认证企业要确定提升质量管理体系、扩大质量管理体系覆盖范围,以及内部控制体系与质量管理体系并行的指导思想。
再次,各层级领导要高度重视,确保企业内部控制的建设和全面质量管理的推行。
四、实施全面质量管理与内部控制应注意的问题
首先要注意,1.内容与方法的全面性。
不仅要着眼于产品的质量、服务的质量,而且要注重形成产品、提供服务的工作质量。
注重采用多种方法和技术。
2.全过程控制。
即对市场调研、新拓门店、采购、包装、检验、贮存、运输、销售、为客户服务等全过程都进行质量管理。
3.全员性。
即企业全体人员包括领导人员、技术人员、管理人员和作业层员工等都参与质量管理,并对产品质量、服务质量各负其责。
其次,要进行文件策划和控制点的整合。
质量管理体系对所有书面文件有统一要求,通过建立标准化文件将质量管理体系与内部控制体系两种体系要求整合成为一套企业特有的管理制度。
另外,建立制度首先要进行流程分析。
由于各公司的规模、类型、过程各有不同,需根据企业特点确定适宜的业务流程。
在流程分析的基础上结合质量管理体系和内控体系的要求确定所需建立的文件。
五、实施全面质量管理与内部控制的方法、建议
内部控制所依托的各交易循环组成要素,如采购与付款、销售与收款、资产管理等,其中的控制要求应融合到已策划好的相应的文件制度中去。
在日常实施过程中还应注意三点,一是内部沟通与交流平台的搭建。
企业对整合后的制度体系应进行系统管理,并搭建信息沟通与交流的平台,让全体员工能迅速检索适当的文件,清楚了解文件的目的、范围、操作流程,按照文件的要求正确执行。
二是内部监督的整合与执行。
虽然已经整合为统一的若干内部监督管理制度,但由于内部监督,包括内审、质检或稽核人员专业不同,在执行监督检查或审核时会存在一些矛盾。
从事质量管理监督工作的人员对财务或会计业务不熟悉,而内审、或内部稽核人员对于查账较为熟悉,但面对实际质量管理标准下的流程及要求,其了解程度却显得不足。
三是内控人才的培养。
可以成立专门的内部监督部门,下设若干中心,配备或逐步培养具有两种监督或稽核专长人员,如审计专员、内控评价专员或质量监督专员,另外再培养一批通过正规培训考核取得资质的内审员队伍,妥善分配其熟悉的内部监督工作,如一部分人员侧重与财报相关内部控制的监督,另一部分人员侧重与非财报相关内部控制监督,做到各有侧重,相互补充。
(作者单位:新疆友好(集团)股份有限公司)。