质量管理模拟试题

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工程建设质量管理模拟题及答案

《工程建设质量管理》模拟试题1

一、单项选择填空题（每小题2分，共16分）：每小题有四个备选答案，其中一个正确，请将正确答案写在答题上。

1．对过程的结果是否合格，不易或不能经济地进行验证，这样的过程，通常称之为（特殊）过程。【备选答案】服务生产特殊非常规

2．房屋结构外墙，如果使用时出现渗水现象，施工单位应在竣工验收合格之日起（五年）内对其进行保修。【备选答案】一年三年五年七年

3．文件是（信息）及其承载的媒体，一共有六类。【备选答案】信息记录报告批示

4．质量管理体系的内部审核应由（无直接责任人）参与，以保证其公正性。【备选答案】公司经理监理工程师党委书记无直接责任人

5．质量控制中，以工序质量控制为核心，控制内容包括工序活动（条件）和工序活动效果两个方面。【备选答案】条件环境领域能力

6．质量检验的基本职能有把关职能，预防职能，报告职能和（改进）职能。【备选答案】提高改进改善发展

7．建设工程质量事故的处理方案有返工，返修和（不做处理）三种。【备选答案】停工更换不做处理直接回用

8．质量成本趋势分析中，如果考虑3年内质量成本变化情况，则属于（）趋势分析。【备选答案】短期中期中长期长期

二、多项选择题（每小题4分，共16分）：每小题有五个备选答案，至少有两个是正确的，请从中选出正确答案，写在答题纸上。

9．质量检验的三检制度指的是（）。【备选答案】检验自检验收互检专检

10．中国产品合格标志有（）。【备选答案】 3C标志方圆标志风筝标志长城标志 PRC标志

11．质量数据分为计数值和计量值两类。在下列分布中，属于计数值随机变量分布的有（）。【备选答案】二项分布正态分布偏态分布泊松分布超几何分布12．质量成本分析方法除质量成本指标分析、质量成本趋势分析以外，还有（）。【备选答案】质量成本预防分析质量成本计划分析质量成本排列图分析质量成本定量分析质量成本灵敏度分析

2020年(质量管理知识)质量师初级模拟试题精练

（质量管理知识）质量师初级模拟试题精练

质量师初级模拟试题精练

一、单选题:

1、质量是一组（）满足要求的程度。

A、特性

B、固有特性

C、赋予特性

D、资源特性

标准答案：b

2、飞机的正误点属于服务质量特性中的（）A．可靠性

B．响应性

C．保证性

D．移情性

标准答案：a

3、将活动和（）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

A、效果

B、经营

C、相关的资源

D、要素

标准答案：c

4、《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为（）级。

A、三级

B、四级

C、五级

D、两级

标准答案：b

5、物美价廉、物有所值反映了质量的（）特性。

A经济性

B广义性

C时效性

D相对性

标准答案：a

6、戴明的主要质量观点有：（）

A．质量来源于顾客需求

B．引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统C．结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

D．以顾客为关注焦点．

标准答案：b

7、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。

A．可控制的

B．可选择的

C．不可控制的

D．不可选择的

标准答案：a

8、关于顾客满意，下列提法正确的是（）。

A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚

B．顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意

C．顾客没有抱怨，则顾客满意

D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨

9、下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（）A质量管理体系审核

B质量管理体系评审

C自我评定

D制定纠正和预防措施

标准答案：d

10、质量管理体系内部审核是一种( )审核。

A．第一方

B．第三方

C．由顾客进行的

《质量管理》(本科)模拟试题A(答案)

试卷编号：5519

浙江广播电视大学开放教育本科期末考试

《质量管理》模拟试题A参考答案

一、选择题（每小题2分，共20分）

1.B

2.A

3.A

4.D

5.D

6.C

7.C

8.D

9.B 10.B

二、判断题，认为正确填“√”，错误填“×”（每小题1分，共10分）

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√ 10.√

三、名词解释（每小题5分，共20分）

1. 全面质量管理是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

2. 质量管理体系是组织为实现质量方针和质量目标，由一组相互关联或相互作用的要素组成的集合。

3. 过程能力就是过程处于统计控制状态下，加工产品质量正常波动的经济幅度，通常用质量特性值分布的6倍标准偏差来表示，记为6 。

4. 产品在规定的条件下、规定的时间内、完成规定功能的能力称为产品的可靠性。

四、简答题（每小题10分，共30分）

1.答：PDCA循环的四个阶段：计划阶段、执行阶段、检查阶段和处理阶段。(2分)

（1）计划阶段。第一步骤：分析现状、找出存在问题，确定目标；(1分)

第二步骤：分析影响质量问题的各种原因；(1分)

第三步骤：从影响质量的原因中找出主要原因；(1分)

第四步骤：针对影响质量的主要原因，制定措施计划。(1分)

（2）执行阶段。第五步骤：执行措施，实施计划。(1分)

（3）检查阶段。第六步骤：检查效果，发现问题。(1分)

（4）处理阶段。第七步骤：总结经验，把成功的经验肯定下来，纳入标准；(1分) 第八步骤：把没有解决的遗留问题或新出现的问题，转入下一个PDCA循环。(1分) 2.答：ISO14000系列标准的关键原则有：

辽宁 2023年真题模拟考试：质量管理(一)真题模拟汇编(共102题)

辽宁 2023年真题模拟考试：质量管理（一）

真题模拟汇编

（共102题）

1、在组织中，用于表明期望员工遵守的基本价值观和道德规则的一种正式的文件是指( )（单选题）

A. 道德标准

B. 道德观念

C. 道德准则

D. 道德规范

试题答案：C

2、修改采用通常用符号“_____”表示，其程度代码是( )（单选题）

A. －，idt或IDT

B. ≡，idt或IDT

C. －，mod或MOD

D. ≡，mod或MOD

试题答案：D

3、除了六西格玛，被大多数领先的企业采纳使用的质量改进方法有( )（多选题）

A. 戴明环

B. 朱兰质量改进程序

C. 克劳斯比质量改进程序

D. PDCA

E. 以专门的方法为基础开发了某公司独特的版本

试题答案：A,B,C

4、建立排列图的基础是( )（单选题）

A. 大数定理

B. 正态分布原理

C. 帕累托原理

D. 频数分布原理

试题答案：C

5、(09年真题)在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是( )（单选题）

A. 低重要性/低费用象限

B. 低重要性/高费用象限

C. 高重要性/低费用象限

D. 高重要性/高费用象限

试题答案：A

6、在系统管理中，系统的特征有（）（多选题）

A. 目的性

B. 开放性

C. 交换性

D. 控制性

E. 相互依存性<br />

试题答案：A,B,C,D,E

7、下列各项中，属于销售准备状态评审的有( )（多选题）

A. 检查安装手册是否齐全

B. 检查安装手册是否适用

C. 市场营销

D. 有适宜的销售服务

E. 有适宜的顾客售后服务

试题答案：A,B,D,E

8、认证按范围分类有( )（多选题）

项目质量管理模拟试题答案

模拟试题答案

试题一

一、填空题

1、产品范围

2、质量方针

3、项目工作分解结构字典

4、工作包

5、项目范围验收

6、质量策划

7、项目质量屋

8、质量成本

9、质量体系

10、过程

11、回避原则

12、反馈控制

13、方法

14、总经营目标

15、计量值数据

16、系统抽样

17、孤岛型

18、80%-90%

19、异常因素

20、正式成员

二、单选题

1~10：A D A A B B A D C C

三、多选题

1.AB

2.ABC

3.AB

4.ABCD

5.AB

6.ABC

7.ABCD

8.BC

9.ABC 10.ABC

四、判断题

1、错误

2、正确

3、正确

4、错误

5、错误

6、错误

7、正确

8、正确

9、错误

10、正确

五、简答题

1、范围管理计划的含义及主要编制方法

项目范围管理计划是项目计划的一部分，是对生产项目产品需要的工作进行明确而形成的文档。包括项目范围如何进行管理，项目范围变化如何进行管理。

项目范围管理计划编制的方法有以下四种：

（1）产品分析：加深对项目结果的理解；包括系统工程，价值分析，功能分析等方法。

（2）收益/成本分析：对不同方案的收益和成本进行比较，选择更具有经济性的项目范围计划方案。主要方法：投资回报率，投资回收期，投资净现值，内部收益率等方法。

（3）项目方案识别技术：获得实现项目的有效方案。主要方法：头脑风暴法，横向思维法。

（4）专家评定。

2、项目质量策划的含义是什么？

项目质量策划：项目质量策划是项目质量管理的一部分，致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源，以实现质量目标。

项目质量策划包括以下内容：

（1）项目质量策划是质量管理的重要组成部分

检验质量管理模拟试题及答案解析

(1/15)单项选择题

第1题

在商品检测中，下列方法不属于根据商品数量检验的种类是( )。

A.全数检验

B.抽样检验

C.第三方检验

D.免于检验

下一题

(2/15)单项选择题

第2题

商品储存期间最主要的外界影响因素是( )。

A.环境卫生

B.温湿度

C.微生物

D.入库检验

上一题下一题

(3/15)单项选择题

第3题

产品质量认证标志有( )。

A.方圆标志

B.QS标志

C.合格标志

C标志

上一题下一题

(4/15)单项选择题

第4题

在测定火腿肠中亚硝酸盐含量时，加入( )作蛋白质沉淀剂。

A.硫酸钠

B.CuSO4

C.亚铁氰化钾和乙酸锌

D.乙酸铅

上一题下一题

(5/15)单项选择题

第5题

在减压干燥时，称量皿中样品平铺后厚度不超过皿高的( )。

A.1/2

B.1/4

C.1/5

D.1/3

上一题下一题

(6/15)单项选择题

第6题

灰分是标示( )的一项指标。

A.无机成分总量

B.有机成分

C.污染的泥沙和铁、铝等氧化物的总量

上一题下一题

(7/15)单项选择题

第7题

为评价果酱中果汁含量的多少，可测其( )的大小。

A.总灰分

B.水溶性灰分

C.酸不溶性灰分

上一题下一题

(8/15)单项选择题

第8题

采用( )加速灰化的方法，必须做空白试验。

A.滴加双氧水

B.加入碳铵

C.乙酸镁

上一题下一题

(9/15)单项选择题

第9题

无灰滤纸是指( )。

A.灰化后毫无灰分的定量滤纸

B.灰化后其灰分小于0.1mg

C.灰化后其灰分在1～3mg之间

D.灰化后其灰分不影响测定的滤纸

上一题下一题

(10/15)单项选择题

第10题

测定葡萄的总酸度时，其测定结果以( )来表示。

真题模拟考试：2020质量管理(一)真题模拟及答案(4)

真题模拟考试：2020质量管理（一）真题模

拟及答案(4)

共90道题

1、根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作（）（单选题）

A. 服务

B. 软件

C. 硬件

D. 流程性材料

试题答案：B

2、朱兰博士认为21世纪是一个( ) （单选题）

A. 生产率的世纪

B. 质量的世纪

C. 管理的世纪

D. 知识的世纪

试题答案：B

3、(09年真题)在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是( ) （单选题）

A. 低重要性/低费用象限

B. 低重要性/高费用象限

C. 高重要性/低费用象限

D. 高重要性/高费用象限

试题答案：A

4、戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面?( )（多选题）

A. 经营过程

B. 管理结果

C. 经营方法

D. 经营结果

E. 管理水平

试题答案：D,E

5、MDT为平均停工时间(Mean Down Time)，也称为平均延误时间(Mean Delay Time)，它等于( ) （单选题）

A. 预防性维修时间＋纠正性维修时间

B. 纠正性时间＋等待时间

C. 纠正性维修时间＋预防性维修时间＋等待时间

D. 平均修理时问－平均间隔时间

试题答案：C

6、ISO9000族标准中销量最大的是( ) （单选题）

A. ISO9000

B. ISO9001

C. ISO9004

D. ISO9011

试题答案：B

7、下列各项中，属于销售准备状态评审的有( )（多选题）

A. 检查安装手册是否齐全

B. 检查安装手册是否适用

C. 市场营销

D. 有适宜的销售服务

E. 有适宜的顾客售后服务

试题答案：A,B,D,E

项目质量管理模拟试题五套

项目质量管理模拟题一

学号姓名得分

一、填空题（每题1分，共20分）

1项目范围是对项目界限的陈述，项目范围包括（产品范围）和工作范围。

2（质量方针）由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

3项目范围定义的结果包括项目工作分解结构和（项目工作分解结构字典）。

4项目工作分解结构是客户和项目组织对项目范围的共同理解。处于项目最低层次的要素被称为（工作包），是详细的，不须要再分解的任务。5项目范围核实是利益相关主体进行的项目范围确认和（项目范围验收）工作。

6项目（质量策划）是项目质量管理的首要环节。明确项目范围和项目质量目标，才有后续保证、限制、改进标准。

7量化分析顾客需求及项目设计的关系度，经过数据分析处理找出对于顾客需求具有最大贡献率的关键设计或质量特征的方法称为（项目质量屋）。

8朱兰将（质量成本）定义为：为保证和提高质量而支付的一切费用，以及因未得到既定质量水平而造成的一切损失之和。

9质量保证工作中，供应信任的依据是（质量体系）的建立和运行，其缘由就在于它具有持续稳定地满足规定质量要求的实力。

10（过程）是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

11为了保证审核的公正性，现场审核中要贯彻（回避原则），及受审方有利益牵连者，一律不得参及审核活动。

12在进行限制时，（反馈限制）的依据是被控变量及给定值的偏差，检测的信号是被控变量，限制作用发生时间是在偏差出现以后。

13影响项目实施阶段的要素可以概括为4M1E，包括人，材料，机械设备，（方法），环境等5个方面。

14选择质量改进对象时、要留意质量改进的目标对象应及项目组织（总经营目标）相统一。

《项目质量管理》模拟试卷试题（整理）

河北省工程管理（独立本科）专业自学考试

《工程质量管理》课程期末模拟试卷（1）

学号姓名成绩

一

、单项选择题（请从每题4个选项中，选择1个正确答案，填入对应表格内。

每小题1分，共50分）

1、质量是（ D）。

A、零缺陷

B、满足要求的程度

C、一组固有特性满足要求的程度

D、B和C

2、在工程的可行性研究阶段，需要确定工程的总体质量要求，并与工程的（ C ）目标相协调。

A、进度

B、安全

C、费用

D、A、B和C

3、工程（ A ）对工程质量的形成是至关重要的。

A、概念阶段

B、开发阶段

C、实施阶段

D、收尾阶段

4、下列关于工程质量特点的描述错误的是（ D ）。

A、影响因素多

B、工程目标的制约性

C、评价方法的特殊性

D、质量目标一致性

5、质量管理的第二个发展阶段是（ A ）。

A、统计质量控制阶段

B、质量检验阶段

C、全面质量控制阶段

D、全面质量管理阶段

6、（ B ）主要是在产品被制造出来后进行了，这样的质量管理显然是一种被动管理。

A、统计质量管理阶段

B、质量检验阶段

C、全面质量管理阶段

D、以上都正确

7、（A）综合了一个组织在生产经营活动中所形成的质量意识、质量精神和质量行为等。

A、质量文化

B、产品质量责任理论

C、质量控制理论

D、质量经济学

8、八项质量管理原则中，（ B ）原则体现了人与质量之间的关系。

A、以顾客为主

B、全员参与

C、领导作用

D、持续改进

9、下列关于PDCA循环的描述错误的是（ C ）。

A、工程质量管理由大小不同的PDCA循环构成

B、在工程质量管理过程中，PDCA循环需要一次又一次地周而复始、不断循环

建设工程质量管理模拟试题及答案

建设工程质量管理模拟练习

一、单项选择题(共28题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.在材料的质量限制中，对于进口的材料的检查验收应()。

A.免检

B.少量检验

C.抽检

D.会同国家商检部门进行

答案：D

2.在工程项目设计阶段，监理工程师应对三废治理工程设计方案进行审核，审核的内容中包括()。

A.设计依据和参数

B.设计标准和要求

C.项目的组成和工艺流程

D.设计规模及建设期限

答案：A

3.设计交底和图纸会审通常由()来组织。

A.设计单位

B.施工单位

C.监理单位

D.上级主管部门

答案：C

4.在成品爱惜中，对于入口台阶应垫砖或用方木搭脚手板过人，属于（）的爱惜措施。

A.防护

B.包袱

C.覆盖

D.封闭

答案：A

5.对于重要的关键性大型设备，应由()组织鉴定小组进行检验。

A.专业工程师

B.监理工程师

C.公司经理

D.建设单位

答案：D

6．工程勘察、设计单位资质的年检结论为（）。

A.甲、乙、丙

B.优良、不合格

C.优、合格、不合格

D.合格、基本合格、不合格答案：D

7.按国家建设行政主管部门规定建设工程重大事故分为（）等级。

A.三个

B.四个

C.五个

D.六个

答案：B

8.对于数量大的材料、构配件的质量检验，通常接受()。

A.全数检验

B.抽样检验

C.系统检验

D.二次检验

答案：B

9．施工质量限制就是对（）的限制

A.施工工艺和操作规程

B.作业活动效果和质量

C.施工人员行为

D.质量限制点

答案：B

10.在质量限制中，找寻影响质量问题主次因素应接受()。

A．直方图法

B．因果分析图法

C．排列图法

D．限制图法

答案：C

11.为了保证作业过程质量而确定的(重点限制对象)称为质量限制点。

工程建设质量管理模拟题

《工程建设质量管理》模拟试题1

一、单项选择填空题（每小题 2 分，共 16 分）：每小题有四个备选答案，其中一个

正确，请将正确答案写在答题上。

1．对过程的结果是否合格，不易或不能经济地进行验证，这样的过程，通常称之为（）过程。【备选答案】服务生产特殊非常规

2．房屋结构外墙，如果使用时出现渗水现象，施工单位应在竣工验收合格之日起（）内对其进行保修。【备选答案】一年三年五年七年

3．文件是（）及其承载的媒体，一共有六类。【备选答案】信息记录报告批示

4．质量管理体系的内部审核应由（）参与，以保证其公正性。【备选答案】公司经理监理工程师党委书记无直接责任人

5．质量控制中，以工序质量控制为核心，控制内容包括工序活动（）和工序活动

效果两个方面。【备选答案】条件环境领域能力

6．质量检验的基本职能有把关职能，预防职能，报告职能和（）职能。【备选答案】提高改进改善发展

7．建设工程质量事故的处理方案有返工，返修和（）三种。【备选答案】停工更换不做处理直接回用

8．质量成本趋势分析中，如果考虑 3 年内质量成本变化情况，则属于（）趋势分析。【备选答案】短期中期中长期长期

二、多项选择题（每小题 4 分，共 16 分）：每小题有五个备选答案，至少有两个是正

确的，请从中选出正确答案，写在答题纸上。

9．质量检验的三检制度指的是（）。【备选答案】检验自检验收互检专检

10．中国产品合格标志有（）。【备选答案】 3C 标志方圆标志风筝标志长城标志 PRC 标志

11．质量数据分为计数值和计量值两类。在下列分布中，属于计数值随机变量分布的有（）。【备选答案】二项分布正态分布偏态分布泊松分布超几何分布12．质量成本分析方法除质量成本指标分析、质量成本趋势分析以外，还有（）。【备选答案】质量成本预防分析质量成本计划分析质量成本排列图分析质量成本定量分

ISO9000质量管理模拟试题题库-简答题

1。产品要求可由（D)

A。顾客提出要求 B。组织预测顾客的要求规定

C.法规规定 D。A+B+C

2。质量管理体系的评价方法是（E）

A。质量管理体系过程的评价 B。体系审核

C。管理评审 D.自我评定 E.A+B+C+D

3。不合格与缺陷的定义(C）

A。完全相同 B.完全不同

C.不合格包含了缺陷

D.缺陷是严重不合格

4.在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（D）

A。由组织的领导特批 B。得到有关授权人员的批准

C。适用时经顾客批准 D。B+C

5.质量管理体系文件包括（E）

A。质量手册和标准要求的程序文件

B。组织为确保其过程有效策划、运作、和控制所需的文件 C。形成文件的质量方针和质量目标

D。标准所要求的记录

E。A+B+C+D

6.管理评审是为了确保质量管理体系的(E)

A。适宜性 B。有效性 C。充分性

D.A+C

E.A+B+C

7。.组织要使过程增值必须（D）

A。设监视和测量点对过程进行监视和测量

B。策划过程 C.使过程在受控状态下完成

D。 B + C E。A+B+C

8.识别和管理系统内各过程及其相互关系的方法是(A）

A。系统方法 B。过程方法

C。产品测量与监视方法 D。A+C

9.对供应方（D）

A.随时跟踪市场情况确定取舍

B.选择和定期评价

C。根据实现过程及输出的影响来评价 D。B+C E)A+B+C

10。质量策划是（D）

A。确定和实现质量目标的活动 B。进行过程控制活动

C.规定作业过程和资源活动 D。A+C

E.A+B+C

11.对过程能力的测量和监视是（A)

A.过程能力确认 B。过程控制

C。保证过程能力的活动 D。A+B+C

项目质量管理模拟试题及答案

自学考试项目质量管理试卷1

一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的;请将其代码填写在题后的括号内;

1.项目就是具有特定目标的任务,其具有 ;

A.一次性

B.重复性

C.循环性

D.随机性

2.满足使用目的的各种性能称为项目质量特性的 ;

A.适用性

B.可靠性

C.总体性

D.标志性

3.下列说法正确的是 ;

A.顾客是指接受产品的组织或个人;

B.顾客是指产品的需求方;

C.顾客是指产品的使用方;

D.顾客是指产品的完成方.

4.在质量管理理论发展史上,“预防”思想萌发阶段是 ;

A. 质量检验阶段

B.统计质量管理阶段

C. 全面质量管理阶段

D.现代质量管理阶段

5.戴明环的四个过程是 ;

A.计划—处理—实施—检查

B.计划—实施—处理—检查

C.计划—检查—实施—处理

D.计划—实施—检查—处理

6.项目质量数据具有两个重要特点 ;

A.波动性和规律性

B.稳定性和规律性

C.连续性和稳定性

D.连续性和规律性

7.下列表述中正确的是 ;

A.平均数反映离散趋势

B.标准差反映离散趋势

C.中位数反映离散趋势

D.众数反映离散趋势

8.在范围内可包括全部质量特性值的%;

σσ

9.反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是 ;

A.正态分布

B.朱兰螺旋

循环 D.排列图

10.判定项目处于控制状态下的要求是 ;

A.控制图中的点不超过界限且排列没有缺陷

B.可以有部分点超出界限且排列无缺陷

C.可以有部分点超出界限排列有部分缺陷也可以

D.同点是否超出界限和点排列无关

11.从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本,作通过或不通过的检验,符合规定要求的予