深航酒店开业程序参考
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案
一、前期准备阶段。
1. 确定酒店定位和目标市场,制定市场调研计划,了解目标市
场的消费习惯和需求。
2. 确定酒店的装修风格和主题,与设计师和装修公司合作,制
定装修方案。
3. 确定酒店的服务理念和特色,制定服务标准和培训计划。
二、宣传推广阶段。
1. 设计酒店logo和VI系统,制作宣传册和宣传视频,进行品
牌宣传。
2. 在各大社交平台和旅游网站上开展线上推广活动,增加曝光
度和知名度。
3. 与当地旅行社和商务合作伙伴建立合作关系,进行联合推广,
吸引客户。
三、开业活动策划。
1. 确定开业日期和活动主题,制定开业活动方案,包括开幕式、嘉宾招待、特色节目等。
2. 邀请当地政府官员和商务精英参加开业活动,增加影响力和
知名度。
3. 设计开业礼品和优惠活动,吸引客户前来体验酒店服务。
四、员工培训和准备。
1. 制定员工培训计划,包括服务技能培训、礼仪培训、产品知
识培训等。
2. 安排员工岗前培训和模拟演练,提高员工服务水平和应对突
发事件的能力。
3. 确保酒店设施设备完好,做好开业前的最后检查和准备工作。
五、开业后运营。
1. 加强客户反馈和意见收集,不断改进和优化酒店服务和管理。
2. 维护和发展合作伙伴关系,扩大客源渠道,提高酒店的入住
率和客房收益。
3. 定期举办主题活动和特色体验活动,吸引客户,提升酒店知
名度和美誉度。
通过以上策划方案的实施,酒店开业后将能够顺利进入市场,
吸引客户,提升竞争力,实现良好的经营业绩。
酒店开业流程
酒店开业流程酒店开业流程是一个非常重要的过程,涉及到许多环节和细节。
下面是一个大致的酒店开业流程,包括前期准备、筹备、正式开业等步骤。
1. 前期准备阶段在酒店开业前的三至六个月,酒店所有者或管理层开始进行前期准备工作。
这包括了解市场需求,确定合适的酒店位置和规模,制定开业预算,寻找投资者和合作伙伴,获得相关许可证和执照等。
2. 筹备阶段在确定了酒店的规模和位置后,酒店开业团队开始进行具体的筹备工作。
这包括与设计师合作设计酒店的物理结构,选择适合酒店风格和定位的装修和家具,购买设备和软件,与供应商合作采购酒店所需的日常用品。
3. 招聘与培训在酒店开业前的几个月,酒店招聘团队开始招聘员工。
这包括酒店管理层、前台接待员、客房服务员、厨师、酒店管理员等。
同时,需要进行员工培训,以确保员工具备所需的知识和技能。
4. 宣传与市场推广在酒店正式开业前的一个月,酒店开业团队开始展开宣传和市场推广活动。
这包括制作宣传资料,设计酒店网站,进行在线和离线的广告宣传活动,与当地旅游局和商业机构合作促进酒店品牌的知名度等。
5. 开业仪式酒店正式开业当天,举行开业仪式,吸引媒体、VIP客户和当地政府官员等重要人士参加。
开业仪式通常包括剪彩仪式、嘉宾演讲、酒店介绍和餐饮服务等。
6. 运营开始在酒店正式开业后,开始进行日常运营工作。
这包括前台接待、客房清洁、餐饮服务、市场推广和销售等。
酒店管理层需要密切关注市场需求和客户反馈,并根据情况作出必要调整和改进。
7. 建立品牌形象在酒店运营的过程中,管理层需要建立和维护酒店的品牌形象。
这包括提供优质的服务,加强客户与酒店之间的互动,建立和管理在线评价和社交媒体的形象等。
8. 持续改进酒店开业后,通过市场调查、顾客反馈和内部评估,酒店管理层应不断改进酒店的服务和运营。
这包括员工培训、设备更新、产品创新、推出促销活动等。
总之,酒店开业是一个复杂且多步骤的过程,需要酒店所有者和管理层的全力以赴。
酒店开业庆典流程
酒店开业庆典流程
酒店开业庆典流程通常包括以下步骤:
1. 主持人致辞:开场前,由一位主持人致辞,欢迎宾客,介绍庆典的目的和重要性。
2. 祝酒仪式:由酒店管理层、宾客代表等进行祝酒仪式,祝福酒店开业顺利、兴旺发达。
3. 剪彩仪式:邀请重要嘉宾,如政府官员、商界领袖等,共同剪开象征新酒店开业的彩带,象征新酒店的正式开张。
4. 网络点亮:酒店代表按下按钮,点亮酒店外立面的灯光装饰和LED显示屏,标志着酒店正式开业。
5. 宴会:举行开业宴会,邀请重要宾客,供应丰盛的美食和精选的美酒,演艺活动如歌舞表演、乐队演奏等,营造欢乐热闹的氛围。
6. 感谢致辞:酒店管理层对宾客、员工和合作伙伴表示感谢,表达对他们长期以来的支持和帮助的感激之情。
7. 典礼仪式:举行典礼仪式,表彰和颁发奖项给酒店员工,可以包括最佳服务员、最佳厨师等各类奖项。
8. 艺术表演:邀请专业演员进行艺术表演,如舞蹈、音乐等,以增加庆典活动的趣味和亮点。
9. 现场抽奖:举行现场抽奖活动,为宾客提供机会赢取礼品和优惠券,增加活动的互动性和乐趣。
10. 祝贺贺词:邀请特邀嘉宾、VIP顾客等上台发表祝贺贺词,表示对酒店开业的祝福和支持。
11. 闭幕致辞:庆典最后,由一位高层主管或酒店总经理致闭幕致辞,感谢所有的宾客和工作人员参与庆典,并宣布庆典活动结束。
以上流程仅供参考,实际的开业庆典流程可以按照具体的酒店特点和需求进行调整。
酒店开业活动流程策划方案(3篇)
酒店开业活动流程策划方案(3篇)酒店开业活动流程策划方案篇1主办单位:承办内容:承办地点:承办时间一、活动意义(一)加强与政府及企事业单位间的接触与沟通。
(二)整合资源,借力打力,以有限的投入,产生执行效果的最大化。
(三)突出主题,尽快汇聚人气为酒店带来实际效益。
二、活动目的(一)扩大酒店的影响力。
(二)加强酒店的内部凝聚力,表现先进的经营理念和文化底蕴。
(三)“以餐饮为主导,带动整个酒店的人气和销售”的战略构想,能够落实与实施。
三、主题活动(一)时间选择定于20xx年XX月11日9:18时(二)举办大型开业庆典仪式(三)举办打折优惠酬宾活动(四)媒体广告的推广和策划1、报纸(详情面议)2、电视台(详情面议)3、宣传单4、平面及影视户外广告(五)举办大型文艺活动四、基本内容(一)剪彩仪式隆重而热烈,由主要领导和贵宾为酒店剪彩,从而提升酒楼的知名度。
(二)招待宴会由酒楼安排来宾就餐,用以沟通各行业间的关系,为酒楼赢得日后的各方顾客支持及发展机遇。
(三)营造气氛喜庆、大方的会场及室内布置,为来宾创造一个优美的环境,为酒楼披上一道靓丽新装。
(四)演出活动汇聚人气,增加影响力。
(五)嘉宾邀请这是仪式活动工作中极重要的一环,为了使仪式活动充分发挥轰动及传播的作用。
邀请嘉宾工作必须精心选择对象,设计精美的'请柬,尽力邀请有知名度人士出席,制作精美的邀请函(专人送达)。
邀请范围:a政府方面:旅游局及分管旅游县领导;b各大旅行社负责人;c新闻记者;d各行业办公室主任等五、组织机构及其职能(一)庆典领导小组:负责庆典期间的全面工作指导、安排。
(二)保卫组:负责庆典期间人员的安全,消防安全以及秩序的维持和车辆的安排。
(三)接待组:负责庆典期间贵宾的迎领,安置、戴花以及礼品的接收、发放、等一切事宜。
(四)后勤组:负责场地布置及各项用具的准备、音响、舞台、气模等氛围渲染品的定位和使用。
(五)文艺组:负责演出的正常进行事宜。
酒店开业庆典流程策划方案
酒店开业庆典流程策划方案清晨的阳光透过窗帘,洒在策划室的每一个角落,我坐在桌前,思绪开始飘散,那些关于酒店开业庆典的点点滴滴,就像电影镜头一样,在我脑海中一幕幕闪现。
一、活动主题确定一个响亮的活动主题:“璀璨启航,梦想绽放——酒店开业盛典”。
这个名字既要体现出酒店的档次,也要让人感受到开业庆典的热烈和期待。
二、活动时间选择一个吉日,最好是周末,以便更多的人能参与进来。
具体时间可以定在上午10点,既能避开早晨的拥堵,又能让整个庆典在白天进行得更加充分。
三、活动地点酒店的广场或大堂,这里空间开阔,便于布置和容纳更多的宾客。
同时,这也是展示酒店实力的绝佳场所。
四、活动流程1.开场表演在10点之前,可以安排一场精彩的暖场表演,如乐队演奏、舞蹈表演等,为庆典营造热烈的氛围。
2.领导致辞10点整,主持人宣布庆典正式开始,邀请嘉宾上台致辞。
是酒店总经理,然后是政府领导、行业代表等,他们的发言要简短有力,突出酒店的特色和优势。
3.剪彩仪式致辞结束后,进行剪彩仪式。
邀请嘉宾共同剪断彩带,象征着酒店正式开业,迈入新的发展阶段。
4.酒店参观剪彩结束后,安排嘉宾参观酒店。
设置专门的讲解员,详细介绍酒店的各项设施和服务,让嘉宾对酒店有更全面的了解。
5.自助午餐参观结束后,为嘉宾提供自助午餐。
菜品丰富多样,既有中式美食,也有西式糕点,满足不同宾客的口味需求。
6.互动环节午餐过后,安排一些互动环节,如抽奖、游戏等,增加活动的趣味性和参与感。
奖品可以是酒店住宿券、餐饮券等,既实用又能吸引更多人参与。
7.文艺表演互动环节结束后,进行一场精彩的文艺表演。
可以邀请当地的艺术家或专业团队,表演舞蹈、歌曲、魔术等节目,为庆典增色添彩。
8.结束致辞文艺表演结束后,主持人上台进行结束致辞,感谢嘉宾的到来,祝愿酒店生意兴隆、宾客满堂。
五、活动宣传1.制作宣传海报和邀请函,通过社交媒体、官方网站等渠道进行发布。
2.联合当地媒体进行报道,提高活动的知名度和影响力。
酒店开业庆典方案(有细节)
酒店开业庆典方案(有细节)酒店开业庆典方案1. 简介为了成功举办酒店的开业庆典,我们制定了以下方案,旨在营造热烈、隆重而又难忘的氛围,吸引潜在客户和媒体的关注。
2. 时间和地点- 时间:在酒店正式开业前的一个适当日期举行。
- 地点:酒店大堂或者宽敞的会议厅。
3. 活动内容3.1 庆典仪式- 开幕致辞:由酒店业务负责人致辞,欢迎各位嘉宾并介绍酒店的特色和服务。
- 仪式:剪彩仪式,并由重要嘉宾共同启动酒店的开业。
- 放飞气球:作为象征,表达酒店的愿望和希望,并向天空放飞酒店logo设计的气球。
3.2 娱乐表演- 音乐表演:请专业乐队或音乐家现场演奏欢快、节奏感强的音乐,烘托气氛。
- 舞蹈表演:请专业舞蹈团队表演精彩的舞蹈,给庆典增添魅力和活力。
3.3 互动活动- 幸运抽奖:为到场的嘉宾准备一些有吸引力的奖品,并在庆典期间进行抽奖活动。
- 社交媒体互动:鼓励嘉宾在社交媒体上分享庆典的照片和视频,并设置相关的标签和奖励机制。
3.4 茶点招待- 提供精美的茶点和小吃,让嘉宾可以在轻松愉快的氛围中品尝美食。
4. 展示和宣传- 展示酒店的特色:在开业庆典现场设置展台,展示酒店的设施、客房、餐厅等特色。
- 媒体宣传:通过邀请媒体机构参与庆典,增加对酒店开业的报道和曝光度。
5. 客户关怀- 提供小礼品:为到场的嘉宾提供精美的小礼品作为感谢和提高客户满意度。
- 针对媒体的社交活动:酒店管理团队成员与媒体代表进行亲切交流,建立良好的合作伙伴关系。
以上是我们为酒店开业庆典制定的方案,希望它能够成功吸引潜在客户和媒体的关注,为酒店的开业奠定良好的基础。
如何开一家酒店的流程
如何开一家酒店的流程
开一家酒店的流程包括以下步骤:
1. 市场调研:了解所在地区的酒店市场,包括竞争情况、潜在客户群体和市场需求等。
2. 制定商业计划书:制定一个详细的商业计划书,包括酒店类型、品牌、目标客户、预算、财务分析等内容。
3. 寻找合适的地点:选择一个合适的地点,考虑交通便利度、周围环境、地段价值等因素。
4. 筹集资金:确定所需要的资金,并寻找投资者或金融机构进行筹资。
5. 酒店设计与装修:根据商业计划书确定酒店类型和风格,并进行设计和装修。
6. 人力资源准备:招聘管理团队和酒店员工,培训并准备开业。
7. 营销策略:制定营销策略,包括宣传、广告、促销等,以吸引客户。
8. 开业:准备好员工、设施和服务,正式营业。
9. 经营管理:持续监测酒店运营状况,针对不同情况及时调整经营策略。
以上是从零起步开一家酒店的基本流程,需要注意的是每个步骤都需要认真考虑并做出合理决策,以保证酒店的成功运营。
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案一、前期筹备阶段。
1.确定开业日期,根据市场调研和季节特点,确定最佳的开业日期。
2.确定开业主题,根据酒店定位和目标客户群体,确定开业主题,以吸引目标客户。
3.制定开业预算,确定开业所需的资金预算,包括宣传推广费用、开业活动费用、装修费用等。
4.招聘员工,根据酒店规模和服务需求,制定招聘计划,确保开业时有足够的员工配备。
二、宣传推广阶段。
1.制定宣传计划,确定宣传渠道和宣传内容,包括线上线下宣传活动、社交媒体推广、合作媒体宣传等。
2.设计宣传物料,制作开业海报、宣传册、宣传视频等宣传物料,以吸引目标客户的关注。
3.举办媒体发布会,邀请媒体和行业内人士参加发布会,宣传酒店的特色和服务优势。
4.开展预售活动,提前推出开业特惠套餐或优惠活动,吸引客户提前预订。
三、开业活动策划。
1.开业典礼,精心设计开业典礼流程,邀请当地政府官员和商界名流出席,增加酒店的知名度和影响力。
2.举办开业晚会,安排精彩的开业晚会节目,吸引目标客户参与,增加酒店的曝光度。
3.推出特色活动,如开业剪彩仪式、幸运抽奖活动、特色美食展示等,增加开业现场的互动和趣味性。
4.提供优质服务,确保开业期间的服务质量,留下良好的第一印象,吸引客户再次光顾。
四、后续运营规划。
1.持续宣传推广,开业后持续进行宣传推广活动,保持酒店的知名度和客流量。
2.提升服务品质,不断改进和提升酒店的服务品质,吸引更多客户。
3.客户回访计划,制定客户回访计划,保持与客户的良好关系,提高客户满意度和忠诚度。
4.市场调研和反馈收集,定期进行市场调研,收集客户反馈意见,及时调整酒店经营策略。
通过以上策划方案,可以有效地规划酒店的开业活动,吸引客户,提升酒店的知名度和市场竞争力,为酒店的后续运营打下良好的基础。
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酒店开业庆典流程一、活动形式(一)开业前期广告宣传为了达到向广大市民告知新店开业的喜庆消息,趁此机会传播海鲜饮食文化,为新店开张一炮打响奠定良好的基础。
1、《某某晚报》发布内容:a、有关新店开张信息。
b、有关开业当天活动信息。
c、有关企业文化信息。
作用:发布喜庆祝贺广告,营造开业庆典气氛,对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。
发布规格:1/6版发布日期:XX年12 月28日星期二、12 月29日星期三发布媒体:《某某晚报》2、市内户外广告发布发布内容:a、有关新店开张信息。
b、有关开业当天活动信息。
c、有关企业文化信息。
作用:运用栩栩如生的广告画面向社会公布新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。
广告突出气势和“十大餐饮名店”的风范,户外路牌广告必须主要路段,不能小气,以大广告,豪气为首要考虑因素。
发布日期:XX年12 月18日——XX年3月18日3、精美画册(5万份)以及开业纪念品发布内容:a、新店布局特点、b、菜式推介c、服务推介(酒店柜台、各包房等)作用:借助开业时机,设计统一vi进行品牌传播。
开业必须的资料,贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源,此类顾客必须加以保护,以俱乐部的形式或者与发放vip卡的形式锁定这一部分客源,为源源不断的客流提供基础。
所以,必须要有整体的一套宣传方案,系统地进行企业文化传播,在这方面选定精美画册最好不过,在开业期间发行,气氛刚好,不造作。
发行方法:a、放在开业庆典礼品袋中,每位嘉宾一份;b、摆放在酒店柜台、包房中由客人自由取阅。
4、彩色宣传单张夹报发行发布内容:a、新店装饰b、布局特点c、服务特点、开业十天内,婚宴8折;e、开业十天内消费满1000元,赠送现金消费券等活动细则,现金消费券最低额为100元,一个月内有效。
作用:夹报发行覆盖面广,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。
夹带媒体:《某某日报》、《某某晚报》发布数量:5万份发布日期:XX年12 月18日、XX年12月28日(二)后期宣传方案1、《某某晚报》说明:①宣传新店装饰,服务特点等,传播良好的环境以及优质的服务,新店开业,服务质量更上一层楼;②举行活动,保证开业2个月内的人流量。
酒店开业手册(开业流程与步骤)
酒店开业手册(开业流程与步骤)第一章第一节工作流程开业工作流程和内容1.开业店长到位,了解项目情况,确定行政方向和工作思路。
2.人事培训方向:编制组织结构,确定人员定编和工资标准,制定员工培训计划,实施员工培训和培训考核。
3.市场销售方向:进行市场调研,制定销售计划,核准酒店名称,统一采购公司,获取资料并协调项目,组织员工销售。
4.财务采购方向:制定采购清单和采购预算,自购物品,进行市场询价,检查和验收采购物品。
5.工程筹建方向:准备文件和工程验收,开荒,安装设备,进行全面质量检查。
6.宣传方向:准备宣传资料,申请受理,整改跟进,布置酒店和开业检查。
7.开业物品:采购开业物品,确保到货,照,安排员工到岗,进行模拟运营。
第一章第一节工作流程开业工作流程和内容1.开业前,店长要到位,了解项目情况,确定行政方向和工作思路。
2.人事培训方向:制定组织结构,确定人员编制和工资标准,制定员工培训计划,并进行培训考核。
3.市场销售方向:进行市场调研,制定销售计划,核准酒店名称,统一采购公司,获取资料并协调项目,组织员工销售。
4.财务采购方向:制定采购清单和采购预算,自购物品,进行市场询价,检查和验收采购物品。
5.工程筹建方向:准备文件和工程验收,开荒,安装设备,进行全面质量检查。
6.宣传方向:准备宣传资料,申请受理,整改跟进,布置酒店和开业检查。
7.开业物品:采购开业物品,确保到货,照,安排员工到岗,进行模拟运营。
The following is a plan for XXX staff。
market research for marketing plans。
XXX materials。
including text。
graphics。
and maps。
The hotel will confirm the list of items to be XXX recruit employees。
and management and front desk staff will be on site to assist with the opening。
酒店开业策划方案
酒店开业策划方案一、前期准备阶段。
1. 市场调研,对目标市场进行深入调研,了解当地酒店行业现状、竞争对手情况、消费者需求和偏好等信息。
2. 定位策略,根据市场调研结果,确定酒店的定位和特色,明确目标客户群体和服务定位。
3. 设计规划,精心设计酒店的装修风格、房间布局、设施设备等,确保与定位策略相符合。
二、宣传推广阶段。
1. 品牌建设,制定酒店品牌形象,包括标识、口号、宣传语等,确保品牌形象醒目且有吸引力。
2. 线上推广,通过建立官方网站、社交媒体账号等方式,进行线上推广,提高知名度和曝光率。
3. 线下宣传,利用传单、海报、户外广告等方式进行线下宣传,吸引目标客户的关注。
三、开业准备阶段。
1. 人员招聘,招聘符合酒店定位和服务要求的员工,进行培训和岗前准备。
2. 设备采购,购买酒店所需的设施设备、家具用品等,确保开业时设施完备。
3. 合作伙伴,与当地旅行社、商务公司等建立合作伙伴关系,为开业后的客户来源提供保障。
四、开业庆典活动。
1. 开业仪式,举办盛大的开业仪式,邀请当地政府官员、商界名流等嘉宾出席,并进行相关媒体报道。
2. 优惠活动,推出开业期间的优惠活动,吸引客户前来体验酒店的服务,增加客户黏性和口碑传播。
3. 主题活动,举办特色主题活动,如文化艺术展览、美食节、音乐会等,吸引更多客户前来参与。
五、后续运营阶段。
1. 客户服务,建立完善的客户服务体系,提高客户满意度,促进回头客率和口碑传播。
2. 品质保障,持续改进酒店的服务质量和管理水平,确保酒店的品质和声誉。
3. 市场拓展,根据市场反馈和需求,不断进行产品创新和市场拓展,保持竞争优势。
通过以上策划方案,酒店可以在开业初期就树立良好的品牌形象,吸引更多客户和合作伙伴的关注,为酒店的长期发展奠定坚实基础。
酒店开业流程
酒店开业流程
管理手册为第一层次文件,程序文件为第二层次文件,服务规范、规章制度及相关记录表单为第三层次文件
注:一、手册描述酒店概况、酒店的质量和管理方针,提出了酒店服务、经营与管理活动的有关要求,是酒店实施质量管理的指导性、纲领性文件和行为要求。
通过实施,确保酒店的服务经营活动处于受控状态,做到凡事有人管、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,并且通过不断的PDCA循环,实现持续改进。
手册明确了各职能部门和重要岗位人员的管理职责,确立了服务质量体系的结构和控制要求。
二、管理手册和程序文件由筹备组组织编写。
服务规范及其记录表单由各部门组织编写。
例如:
、电视
、家私
、空调
大型设备。
酒店开业前准备工作流程
酒店开业前准备工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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确定酒店的定位和目标市场。
制定酒店的经营理念和服务特色。
酒店开业前准备工作流程
酒店开业前准备工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!酒店开业前准备工作流程。
1. 市场调研与定位。
分析目标市场,确定客源结构和需求偏好。
酒店开业流程创意方案
酒店开业流程创意方案背景介绍酒店开业是一个非常重要的环节,这关系到酒店的形象和客户的第一印象。
在如今竞争激烈的酒店市场中,一个成功的开业流程可以让酒店在同行中脱颖而出。
因此,一个创意的开业方案非常重要,可以帮助酒店吸引更多的客户和提高盈利能力。
创意方案第一步:策划在策划阶段中,酒店要确定开业的主题和风格。
主题和风格应该与酒店所在的城市和周围的联系密切相关,以吸引当地和游客客户。
同时,酒店应该考虑到竞争对手的主题和风格,以创造一个更加独特的开业体验。
在策划阶段也应该确定酒店的宣传方案和目标客户群。
通过宣传,酒店可以吸引目标客户,其中包括旅游团、商务旅行者和家庭旅行者等不同客户群体。
第二步:装修在装修阶段,酒店应该将主题和风格融入到内部设计中。
酒店可以考虑雕塑或艺术品等独特元素来突出主题和风格。
同时,酒店应该注意使用舒适和高品质的家具和饰品,以提高客户的满意度。
第三步:餐饮服务在餐饮服务方面,酒店应该考虑到不同客户需求。
例如,一个商务旅行者可能需要快速和简便的餐饮服务,而家庭旅行者则需要更加丰富和多样化的餐饮选择。
在餐饮服务中,酒店可以利用快速自助服务和迎合不同文化和品味的各种菜肴,以增加客户流量和提高客户满意度。
第四步:活动策划酒店可以策划不同的活动来吸引客户。
例如,为客户提供spa服务、夜间旅游和外观游览等。
通过不断创新活动策划,酒店可以吸引更多的客户并提高盈利能力。
第五步:客户服务在客户服务方面,酒店应该提供各种各样的服务,以帮助客户感受到个性化和独特的体验。
例如,提供免费的停车服务、定制的旅游建议和安排、免费的洗衣服务等。
通过各种各样的客户服务,酒店可以提高客户满意度和忠诚度,吸引更多的客户。
结论一个创意的开业方案可以帮助酒店在同行中脱颖而出并吸引更多的客户。
酒店可以通过策划、装修、餐饮服务、活动策划和客户服务等方面制定一个成功的开业方案。
这些方面相互作用,可以创造一个独特的客户体验并提高酒店的盈利能力。
开办酒店的一些程序
开办商务酒店需要哪些手续申请开餐馆需要前置审批,即在工商部门拿到营业执照前,必须先得到卫生许可证和环保部门的排污许可证。
具体程序是这样的:先拿身份证原件及复印件到当地工商所登记名称,记住这只是登记一个名称,还没到申领工商营业执照的时候。
因为在领取工商执照之前,必须先到辖区内的环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证。
排污许可证的申领:先到辖区环保局办证处申请,受理后,工作人员会上门去检查指导。
领取排污许可证的两个必须条件是:楼上不能有居民住宅;污水要能纳入市政污水管道。
上门检查的工作人员会根据营业面积的大小来决定装何种抽油烟机。
自己买了家用的抽油烟机或者环保没有认可过的抽油烟机都不行。
办证处的工作人员提醒:在决定租下一个店面或是装修之前,最好向环保部门咨询一下。
比如,有的店主在开店装修时,排烟口或厨房的窗口正好对准了后面的住户,即使管理部门一时不知,后面的居民还是会去投诉,最后往往得再花钱调整。
卫生许可证的申领:找到辖区内的卫生监督所申请受理,接着要让餐馆从业人员进行健康检查、接受食品卫生知识培训。
在检查和培训合格的前提下,主要看以下几方面:一是卫生设施是否完备,主要指消毒、清洗设施;二是加工场所和营业场所面积比例是否达到。
不同地段的餐馆,比例要求会不一样,事先咨询还是必要的。
工商营业执照:拿到这两个证后,就可以凭这两个证及相应的房屋租赁证明、身份证,去工商所申请领取工商营业执照了。
按照规定,在开业之前,还需要向消防部门进行消防申批,这需要在装修的时候就向所在辖区申请。
税务登记:自领取营业执照之日起30日内,要向当地税务局申请领取地税税务登记号。
带上营业执照的副本及复印件,还有经营者的身份证。
个体工商户开的小餐馆,要交5%的营业税。
另外需交城建税、教育附加税,税额是营业税的11%,还有一部分其他的税额,所占份额就非常小了。
开大型宾馆需要办理哪些手续一、个体工商户设立登记二、办事程序:1、审查;2、受理;3、核准;4、发照。
酒店开业典礼的流程之开业策划正文
酒店开业典礼的流程之开业策划正文
今天在网上看到《酒店开业典礼的流程之开业策划正文》,希望对网友有用。
?开业典礼的流第一部分:活动概要?◆活动时间?年月日?◆活动地点?各地连锁酒店正门◆活动形式、室内装饰、外景布置、背景音乐、剪彩仪式、鸣炮、锣鼓欢舞、舞狮、会员卡销售、礼品赠送、发放传单、征集消费者调查问卷◆基本操作规范?具体时间安排为::——:?现场布置、礼仪接待?:——:?剪彩仪式、总裁致辞、嘉宾致辞:——:?锣鼓欢舞、舞狮、会员卡销售、礼品赠送、发放传单、征集消费者调查问卷◆活动预期目标、在项目开业新禧之际,通过项目内外的装饰、开业剪彩、鸣炮、舞狮、礼品赠送、会员卡销售等活动,传播项目开业喜讯,扩大其社会知名度;、加深和消费者的近距离沟通,增强项目品牌对外的亲和力;、以开业活动为载体,让每位消费者能更明了的看到企业优越的环境,了解企业高层次的经营品位,有一种身临其境的感觉;、借助开业庆典活动让消费者了解项目独特的经营思路、理念和文化等,树立其独特的品牌形象,为项目日后在国内连锁酒店业赢得有利的竞争建造好基石。
第二部份:筹备工作?◆活动规模:参加人数-位左右(人数视现场情况而作删节),各种日常写作指导,。
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试运行
5.3.7
开业策划方案
5.3.8
需管理公司支持工作清单
深航酒店管理公司
新店试(开)业申请表
分店名称
筹备总经理姓名
该
店
简
介
工程验收达标率
运营验收达标率
筹备店总经理
签字
业主方签字
各责任部门审批意见
部门
审批意见
责任人签名
工程部
(工程验收)
运营部
(运营验收)
主管运营
副总经理意见
管理公司
总经理意见
请参阅《物品配置手册》
5.1.13
证照办理
5.1.14
需管理公司支持工作清单
序号
项目内容
分值
实际得分
备注
5.2.1
中高层管理人员招聘到位
5.2.2
开业前期的市场营销与品牌策划推广方案及实施情况
5.2.3
基层管理人员及员工的招聘到位
5.2.4
员工健康证的办理
5.2.5
拟制全员培训计划
5.2.6
培训考核/评估
宣布试(开)业日期
说明
1、如是委托管理项目,必须业主方签字同意后,方可报管理公司审批。
抄报:管理公司总办
抄送:管理公司各部门、各成员单位序号项Fra bibliotek内容分值
实际得分
备注
5.1.1
跟办总经理邮箱开通情况
5.1.2
领取全套《运营标准化管理体系手册》,重点阅读《开业筹备手册》,7天内予以运营标准化管理体系开卷考核
5.1.3
获取并详细了解《委托管理合同》
在运营标准化管理体系开卷考核内体现
5.1.4
到任3天内提交《筹备店基本信息一览表》
5.1.5
5.2.8
需管理公司支持工作清单
序号
项目内容
分值
实际得分
备注
5.3.1
物资到位的验收(必须严格执行物资验收流程)
5.3.2
组织员工逐步开荒
5.3.3
酒店管理系统、电话程控交换机系统、门锁管理系统、网络交换机系统、旅业治安管理等系统的安装、调试及试运行
5.3.4
开业验收申请及实施
5.3.5
消防验收合格
到任一周内提交《筹备店倒计时记录表》
5.1.6
工程装饰情况全面了解及掌握
到任5个工作日内提交工程进展情况的书面报告
5.1.7
市场调研报告、筹建期品牌策划
5.1.8
房价体系报告、客房营销纲要
5.1.9
餐饮调研和酒店餐饮经营纲要
5.1.10
组织架构和人员进度表
5.1.11
薪酬福利体系
5.1.12
物资申购