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30名学员分成4个小组,每两个小组又编 成两个竞赛小队.一个竞赛小队中的一个组, 背着另一组先将自己桌上的6盒冰红茶摆成任 意形状,然后,通过语言描述给同队中的另一 组,另一组听到描述后即开始摆放.另一队亦 然.10分钟后,哪一组摆放图形最相似,就算 哪一队为胜者.


David Smith是MSTC新当选的主席,他的一 项任务是担当参加纽约城市马拉松比赛的俱乐 部成员的教练. 训练共16周,前2周,他对训练的进展很满意, 而且没有碰到多少困难.然而,第8周却出现 了好些问题,这些问题大概可以分为三类.
案 例 与 游 戏
角色模拟
每成员列出人力资源经理应该完成的工作与具备的特 征,按重要程度排列.(5分钟) 小组讨论,找出共同认可的特征,确定重要的5-8项. (8分钟) 小组派1代表组成人力资源经理评价委员会,同时派1 名代表为人力资源经理候选人.(2分钟) 人力资源经理评价委员会综合人力资源经理应该具备 的特征,排列10个最重要的特征作为评价的依据. (15分钟) 人力资源经理评价委员会面试候选人,说明谁的素质 和能力最适合担任人力资源经理及原因.(15分钟)
பைடு நூலகம்
操作程序 1, 选出一位总经理,一位总经理秘书,一位部门经 理,一位部门经理秘书,四位操作人员.
2, 培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的 角落而后给他说明游戏规则: —总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务 就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长 的绳子做成一个正方形,绳子要用尽. —全过程不得直接指挥,一定是通过秘书将指令传给 部门经理,由部门经理指挥操作人员完成任务. —部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请 示总经理 —部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米以 上的距离.
游戏方法: 1. 分组,不限几组,但每组必须要有六人. 2. 主持人请每组每人抽签. 3. 首先,抽到嘴巴的必须藉着抽到手的两 人帮助来把汽球给吹起(抽到嘴巴的人不能用 手自已吹起汽 球);然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人 去把汽球给坐破.
6盒冰红茶(适用:团队沟通) 盒冰红茶(适用:团队沟通) 盒冰红茶
有关讨论: 1.作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管 经理?如果是你,你会怎样来分派任务? 2.作为部门经理,你对总经理的看法如何?对 操作人员在执行过程中看法如何? 3.作为总经理,你对这项任务的感觉如何?你 认为哪方面是可以改善的.


汽球给坐破
人数:每组限六人 场地:不限 道具:主持人准备每组各六张签,上写: 嘴巴;手(二张);屁股;脚(二张) 汽球(每组一个) 适合全部的人
第一类问题的运动员大部分没有跑过马拉松, 他们问了教练各种各样的问题,包括如何完成 马拉松,自己能力是否足够等等.对David来 David 说,问题是没完没了而且基本的. 另外一类运动员则关注训练的效果,他们的问 题的目的只有一个,就是要David保证他的训 练方法是正确的.
最后一类是经验丰富的运动员,他们抱怨的是 训练的单调,心情不够好.而且,即使他们有 自信,他们也缺乏兴奋,他们常问的问题包括 整个训练策略是否合适,或者这个训练是否会 对他们参加其他比赛有帮助.
问题: 问题:
1. 对这三类运动员来说,David应该分别用 什么策略呢? 2. David要帮助运动员实现目标,他必须做 什么? 3. 有没有David要去掉或帮助运动员面对的 障碍呢? 4. 一般说来,David如何激励每一组运动员 呢?

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