浙江吉利控股集团分公司后勤服务部工作总结
公司后勤部工作总结6篇
公司后勤部工作总结6篇第1篇示例:公司后勤部工作总结近年来,随着公司规模不断扩大,后勤部门的工作日益繁重。
作为公司运转的重要支撑部门,后勤部门在保障公司正常运行方面发挥着关键作用。
在过去的一年中,我们在领导的正确指导下,积极发挥团队合作精神,努力提高工作效率,取得了一系列的成绩。
以下是我们对过去一年后勤部门工作的总结和展望。
一、物资采购管理在物资采购管理方面,我们加强了对原材料、文具、办公设备等各类物资采购的管理。
通过与供应商建立合作关系,我们成功地降低了采购成本,保证了公司各项工作的顺利进行。
我们也对采购流程进行了优化,简化了采购程序,提高了工作效率。
在未来的工作中,我们将继续加强供应链管理,优化物资采购流程,提高采购效率。
二、办公环境管理在办公环境管理方面,我们注重提升员工的工作舒适度和工作效率。
我们对公司办公室进行了定期清洁、保养和布置,保证办公环境整洁舒适。
我们还加强了对文档档案的管理,建立了完善的档案管理体系,提高了档案检索和利用的效率。
未来,我们将进一步改善办公环境,提升员工的工作体验。
三、员工福利管理在员工福利管理方面,我们积极组织各类员工活动,增强员工的归属感和团队凝聚力。
通过举办各种文体活动、培训讲座等,我们大大提高了员工的工作积极性和满意度。
我们还关注员工的生活品质,提供各项员工福利,确保员工的生活质量和工作效率。
在未来,我们将继续关注员工需求,不断改进员工福利政策,为员工提供更好的工作和生活环境。
四、安全防护管理在安全防护管理方面,我们注重提高员工的安全意识和安全技能。
我们对公司各项安全设施进行定期检查和维护,确保员工的人身安全和财产安全。
我们还开展各类安全培训和演练,提升员工的应急处理能力,确保员工在突发情况下能够迅速做出正确反应。
未来,我们将继续加强安全防护管理,不断提高员工的安全意识和安全技能。
过去一年,我们后勤部门在领导的正确指导下,团结协作,努力提高工作效率,取得了一系列成绩。
公司后勤服务工作总结5篇
公司后勤服务工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,公司后勤服务部门在领导的带领下,全体员工团结一心,以“服务公司、关爱员工”为宗旨,高效有序地完成了各项后勤服务工作。
现将一年来的工作做以总结,以便查漏补缺,更好地开展后续工作。
二、主要工作及成效1. 固定资产管理后勤服务部门负责公司的固定资产管理,包括资产的采购、登记、使用、报废等环节。
在过去的一年中,我们严格按照公司的规定和流程进行操作,确保了固定资产的合理配置和有效利用。
同时,我们还建立了完善的资产管理制度,加强了对资产使用的监督和管理,避免了资产的浪费和流失。
2. 物资采购与供应后勤服务部门负责公司的物资采购和供应工作,包括办公用品、清洁用品、维修材料等。
在过去的一年中,我们始终坚持“货比三家、优质优价”的采购原则,为公司节约了大量的采购成本。
同时,我们还建立了严格的物资验收和入库制度,确保了物资的质量和安全。
3. 维修维护服务后勤服务部门负责公司的维修维护服务工作,包括办公设施、空调系统、电梯设备等。
在过去的一年中,我们始终坚持“及时响应、快速处理”的原则,为公司提供了高效优质的维修维护服务。
同时,我们还加强了对维修维护人员的培训和考核,提高了他们的专业技能和服务意识。
4. 餐饮服务保障后勤服务部门负责公司的餐饮服务保障工作,包括员工餐厅的管理和供应。
在过去的一年中,我们始终坚持“营养均衡、口味多样”的原则,为员工提供了健康美味的餐饮服务。
同时,我们还加强了对餐厅环境和设施的管理和维护,确保了员工的用餐体验。
5. 员工关怀与活动组织后勤服务部门不仅关注员工的工作需求,还关心员工的生活和福利。
在过去的一年中,我们组织了多次员工关怀活动,如员工生日会、节日礼品发放等,让员工感受到了公司的温暖和关怀。
同时,我们还组织了多次员工体育活动和文艺活动,丰富了员工的业余生活,增强了员工的凝聚力和归属感。
三、存在的问题及改进措施1. 资产管理方面存在的问题:资产盘点不够及时,导致部分资产存在账实不符的情况。
公司后勤部工作总结6篇
公司后勤部工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,公司后勤部全体员工在领导的带领下,团结一心,努力工作,为公司的持续发展和稳定运营做出了积极贡献。
现将后勤部工作总结如下,以便对过去的工作进行回顾和总结,为未来的工作提供指导和借鉴。
二、主要工作及成效1. 设施维护与更新后勤部负责公司的设施维护和更新工作,包括办公场所、生产设备、员工宿舍等。
在过去一年中,后勤部定期对设施进行巡查和维护,确保设施的正常运转。
同时,根据公司的需求和预算,适时对设施进行更新和改造,提高了设施的使用效率和员工的工作环境。
2. 物资采购与管理后勤部负责公司的物资采购和管理工作。
在过去一年中,后勤部根据公司的需求和预算,合理安排物资采购计划,确保物资的及时供应和质量可靠。
同时,后勤部还建立了完善的物资管理制度,规范了物资的领用、使用和报废流程,减少了物资的浪费和损失。
3. 员工食堂与住宿管理后勤部负责公司的员工食堂和住宿管理工作。
在过去一年中,后勤部不断改进食堂的菜品质量和就餐环境,提高了员工的餐饮满意度。
同时,后勤部还加强了宿舍的管理和服务,确保员工的住宿安全和舒适。
4. 安全生产与环境保护后勤部负责公司的安全生产和环境保护工作。
在过去一年中,后勤部严格执行国家的安全生产和环境保护法规,建立了完善的安全生产和环境保护管理制度。
同时,后勤部还定期组织员工进行安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急能力。
三、存在的问题及改进措施1. 设施维护与更新方面,虽然取得了显著成绩,但仍存在一些设施老化、设备故障等问题。
建议加大对设施的投入和维护力度,及时更新和改造老旧设施,提高设施的使用效率和稳定性。
2. 物资采购与管理方面,虽然物资供应及时、质量可靠,但仍存在物资浪费和损失的问题。
建议加强物资管理和监督力度,规范物资使用行为,减少物资浪费和损失。
3. 员工食堂与住宿管理方面,虽然食堂菜品质量和就餐环境有所改善,但仍有员工反映饭菜种类单一、住宿条件有待提高等问题。
2024年公司后勤部工作总结5篇
2024年公司后勤部工作总结2024年公司后勤部工作总结精选5篇〔一〕2024年公司后勤部工作总结随着社会经济的不断开展和企业规模的不断扩大,企业后勤管理工作也得到了越来越多的关注。
在公司管理风险、进步效益、改善员工工作环境等方面,后勤部门的工作已经成为企业日常运营中的重要一环。
经过三年的开展与努力,我公司的后勤管理工作获得了不小的成绩。
下面就是2024年公司后勤部工作总结。
2024年,公司成立了后勤部,负责公司的后勤管理效劳工作。
主要职责包括:餐饮管理、宿舍管理、车辆管理、保洁管理、园区管理、平安行政事务处理等等。
在过去几年中,我公司的后勤管理工作获得了不小的成绩,各项管理工作逐步标准化和体系化,并不断优化流程,进步效劳质量,效劳才能得到了明显加强。
在过去三年中,我们的后勤管理工作主要围绕进步效劳品质、进步工作效率、降低本钱、优化管理流程、加强员工培训等方面展开。
后勤效劳是公司日常运营中的重要一环。
我们注重从效劳角度出发,不断探究提供更具特色的效劳方式。
例如,我们研究员工餐饮偏好,与餐饮供给商合作,推出更好吃、更营养的餐饮效劳;同时,我们也在宿舍管理方面提供温馨舒适的生活环境和周到的效劳,为员工提供更好的生活待遇。
后勤管理效劳工作需要细致耐心、劳动强度大,如何进步工作效率是我们需要解决的问题。
我们引进信息化工具,实现各项管理效劳工作的数字化、智能化,应用流程化管理思路,不断进步工作效率,便利员工,减轻后勤人员工作强度。
企业后勤管理的一个重要工作方向就是整体降低企业后勤支出、进步其效能。
后勤部门根据公司实际情况,不断探究与优化本钱费用,而且通过评估效益,合理控制本钱,使其与实际的价值相符,同时以高效的效劳赢得员工的信赖和满意。
后勤工作涉及到多个环节,涉及到多个部门和岗位,在整个效劳流程中,需要进展有效的协作与配合,优化整个效劳流程,最大限度地深化系统性和流程性,从而使效劳变得更加标准化、标准化、高效化和智能化。
2024年公司后勤部工作总结范文(三篇)
2024年公司后勤部工作总结范文一、工作背景2024年公司后勤部工作总结,是对过去一年后勤部门的工作进行总结和回顾。
2024年,我部门在公司的大力支持下,积极推动改革创新,加强内部管理,提高服务水平,取得了明显的成绩和进展。
下面将对2024年公司后勤部门的工作进行详细的总结。
二、工作内容1. 改进服务流程和加强内部管理为了提高服务质量和效率,我们不断完善后勤服务流程,优化各项工作流程,缩短办理时间。
我们加强内部管理,建立了健全的工作制度和流程,明确责任分工,确保工作有条不紊地进行。
同时,我们还加强了员工培训,提高了员工的专业素质和技能水平,更好地满足了公司员工的需求。
2. 提高采购和物资管理水平在采购和物资管理方面,我们积极探索新的采购渠道,与供应商建立了良好的合作关系,拓宽了采购渠道,降低了采购成本。
我们加强了对物资的管理,建立了库存管理系统,精确掌握物资的存量和流动情况,确保了物资的有效管理和利用。
3. 加强办公环境管理为了提供一个良好的工作环境,我们加强了对办公环境的管理,改善了办公设施和设备,保证了员工的工作效率和工作舒适度。
我们还注重办公场所的清洁和卫生,定期进行清洁工作,确保了办公环境的整洁和卫生。
4. 做好安全和保卫工作安全和保卫工作是公司后勤部门的重要任务之一。
我们制定了安全管理制度和应急预案,加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
我们还完善了公司的安全设施和设备,确保了公司的安全和稳定。
5. 提供优质的后勤服务为了满足员工的需求,我们提供了优质的后勤服务。
我们及时解决员工的问题和困难,关心员工的生活和工作,组织了一系列丰富多彩的活动,提高了员工的凝聚力和归属感。
三、工作成果1. 提高了服务水平通过改进服务流程和加强内部管理,我们提高了办理效率,缩短了办理时间,提供了更加快捷、便利的服务,满足了员工的需求。
2. 降低了采购成本通过积极寻找新的采购渠道和与供应商的合作,我们降低了采购成本,节省了公司的开支。
公司后勤部工作总结范文(5篇)
公司后勤部工作总结范文____年已经过去了,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
现对这一年来的工作总结如下:一、食堂工作对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂____人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。
作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。
首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。
其次,不定期对工作人员进行思想教育、____食品卫生法的要求等。
通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。
餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。
要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队的精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故的发生,表示深深的感谢!二、装修改造工作今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁的过程中,自己能够积极主动的配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、____支行厨房通风及设备安装改造。
公司后勤部服务管理工作总结5篇
公司后勤部服务管理工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,公司后勤部服务管理工作紧紧围绕公司的整体目标,齐心协力,为公司的稳定发展和正常运作做出了不懈努力。
在此,我对后勤部服务管理工作进行全面的总结,以便更好地明确成绩、找出不足,为未来的工作提供有益的借鉴和指导。
二、主要工作及成效1. 完善后勤管理制度后勤部根据公司的实际情况和发展需求,对后勤管理制度进行了修订和完善。
新制度更加注重实际操作的可行性和有效性,简化了流程,提高了效率。
同时,加强了制度的执行力度,确保了各项工作的有序进行。
2. 提升服务水平后勤部始终将提升服务水平作为工作的重点。
通过加强员工的服务意识培训,引导员工树立正确的服务理念,提高了服务质量和效率。
同时,引入了先进的服务管理理念和方法,推动了服务水平的不断提升。
3. 加强成本控制在成本控制方面,后勤部采取了多项措施,包括推行节能降耗、优化采购渠道、提高资源利用效率等。
这些措施不仅有效降低了成本,还为公司带来了可观的经济效益。
4. 确保安全稳定后勤部始终将安全稳定作为工作的基石。
通过加强安全教育和培训,提高员工的安全意识;制定和执行严格的安全管理制度,确保了公司的安全稳定。
三、存在的问题和不足1. 服务意识有待进一步提高尽管后勤部在提升服务水平方面取得了显著成效,但仍然存在服务意识不强、服务态度不佳等问题。
部分员工对服务工作的认识不到位,缺乏主动服务和创新意识。
2. 成本控制压力加大随着物价上涨和资源紧张,成本控制面临着越来越大的压力。
如何在确保服务质量的同时有效控制成本,是后勤部需要重点关注和解决的问题。
3. 安全管理工作有待加强尽管后勤部在安全稳定方面取得了显著成绩,但仍然存在一些安全隐患和管理漏洞。
部分员工对安全工作不够重视,需要进一步加强安全教育和培训。
四、未来工作计划1. 深化后勤管理制度改革后勤部将继续推进后勤管理制度的改革和完善,以更符合公司的实际情况和发展需求。
2024年公司后勤部门工作总结(4篇)
2024年公司后勤部门工作总结2024年是我所在公司后勤部门的一个重要的工作年份。
在这一年中,我们紧密围绕公司发展战略,以提高效率、降低成本为目标,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
下面是本年度的工作总结。
一、优化供应链管理在2024年,我部门在供应链管理方面取得了显著的进展。
我们加强了与供应商的沟通与协调,改善了供应链的流程,提高了物流配送效率。
通过与关键供应商的合作,我们成功降低了采购成本,并保持了供应稳定。
此外,我们还加强了库存管理,通过信息化手段实现了库存的实时监控,减少了库存积压和物资损耗。
二、完善设备维护保养设备的维护保养对公司的正常运营至关重要。
为了保证设备的正常运转,我们加强了设备维修保养工作。
我们建立了设备档案,及时记录设备的使用情况、维修记录以及维修计划。
我们制定了详细的设备维护保养计划,并严格按照计划进行执行。
通过这些措施,我们有效地提高了设备的运行效率和使用寿命,降低了设备维修费用。
三、加强团队建设团队的凝聚力和合作能力对于后勤部门的顺利运作至关重要。
在2024年,我们注重团队建设,不断提升团队成员的能力和素质。
我们组织了各种培训活动,提高了团队成员的专业知识和技能。
此外,我们还加强了团队的沟通和协作,在工作中加强了团队之间的合作与协调,减少了工作冲突和误解。
通过这些举措,我们的团队更加凝聚,工作效率也得到了明显提高。
四、节约能源资源节约能源资源是企业应尽的社会责任,也是公司可持续发展的重要环节。
在2024年,我部门在节能降耗方面采取了多项措施。
我们对公司的用电设备进行了能效评估,并进行了能源消耗的统计分析,通过优化设备运行模式,合理调整温度和照明要求,以及开展能源监测和管理,有效地降低了用电成本,减少了能源浪费。
五、加强安全管理安全是公司发展的基础。
为了保障员工的人身安全和公司的财产安全,我们加强了安全管理工作。
我们建立了健全的安全制度和规范,组织了安全培训和演练活动,提高了员工对安全事故的防范和处理能力。
2024年公司后勤部工作总结范本(3篇)
2024年公司后勤部工作总结范本引言:2024年,作为公司后勤部门的一员,我以高度的责任心和专业的工作态度,全力以赴地完成了部门的各项工作任务。
在2024年的工作中,我从不断学习和提升自己的能力中成长,为公司的发展做出了积极的贡献。
本文将对2024年公司后勤部门的工作进行总结,以便反思经验和不足,为以后工作的提升提供参考。
一、工作内容:1. 办公场地维护与管理:在2024年,我负责公司办公场地的维护与管理工作,包括办公室、会议室、卫生间等的日常清洁和卫生消毒工作。
我严格按照公司的要求和标准,组织专业的清洁人员进行定期的清洁和消毒工作,确保员工的办公环境干净、整洁、卫生。
2. 办公用品采购和管理:我负责公司办公用品的采购和管理工作。
我与各部门进行沟通,了解各部门的使用需求,及时采购所需物品,并对采购过程中的收货、库存管理等进行有效控制。
我努力寻求供应商的合作,并不断优化供应链,为公司节约成本和提高办公效率做出贡献。
3. 后勤支持服务:我通过积极主动的工作态度和热情周到的服务,为公司员工提供后勤支持服务。
无论是员工的投诉、需求或者是工作中的困难,我都尽力提供帮助和解决方案。
我与员工建立了良好的关系,得到了广泛的认可和赞赏。
二、工作亮点:1. 制定并实施了办公室清洁和卫生消毒标准,确保员工的工作环境安全和健康。
2. 与供应商建立了稳定的合作关系,优化了采购流程,降低了采购成本。
3. 组织员工参加了相关培训和学习,提高了员工的安全意识和技能,为公司的后勤工作提供了更好的保障。
4. 积极参与公司的活动策划和组织工作,为公司的文化建设和凝聚力提高做出了贡献。
三、存在的问题和改进方向:1. 反馈速度有待提高:有时候在员工提出问题或需求后,我没有及时给予回复和解决方案,这导致员工的困扰和不满。
对此,我计划提高自身对工作任务的把控能力,提高反馈的速度和质量。
2. 人际沟通需加强:在与员工和其他部门的沟通中,我有时候把重点放在了解决问题上,而忽视了与员工和其他部门之间的关系的维护。
公司后勤部服务管理工作总结5篇
公司后勤部服务管理工作总结5篇篇1一、引言随着公司业务的快速发展,后勤部服务管理工作显得尤为重要。
本报告将对过去一段时间内后勤部服务管理工作的成果进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以推动公司后勤部服务管理工作的进一步提升。
1. 制度建设与完善后勤部服务管理工作以制度建设为基础,不断完善相关管理制度和流程。
通过制定《后勤部服务管理规范》、《设备维护与保养规定》等文件,确保了后勤部服务管理的规范化和标准化。
同时,定期对制度进行修订和更新,确保其适应公司业务发展的需要。
2. 设施维护与保养后勤部服务管理的重要任务之一是设施维护与保养。
通过建立设备维护保养档案,制定详细的维护计划,确保了公司各类设备的正常运行。
同时,加强设备的日常巡查,及时发现并解决潜在问题,避免了因设备故障对公司业务造成影响。
3. 物资采购与管理后勤部服务管理负责公司的物资采购与管理。
通过建立完善的采购流程和供应商管理制度,确保了物资采购的效率和准确性。
同时,加强物资的入库、出库管理,定期进行物资盘点,避免了物资的浪费和丢失。
4. 员工培训与考核后勤部服务管理注重员工培训与考核。
通过定期组织培训活动,提高员工的业务技能和服务意识。
同时,建立员工考核机制,对员工的工作表现进行评估,并根据评估结果进行相应的奖惩,激发员工的工作积极性。
三、存在的问题1. 制度执行力度不足虽然后勤部服务管理制定了较为完善的制度,但在实际执行过程中存在力度不足的问题。
部分员工对制度缺乏足够的重视,导致制度执行效果不佳。
2. 设备维护保养不到位尽管后勤部服务管理在设备维护保养方面做了大量工作,但仍存在不到位的情况。
部分设备因维护保养不当而出现故障,影响了公司的业务运行。
3. 物资采购成本较高后勤部服务管理在物资采购方面虽然建立了完善的流程和制度,但采购成本仍较高。
部分供应商存在哄抬价格的情况,导致公司采购成本增加。
4. 员工素质参差不齐后勤部服务管理涉及的员工较多,员工素质参差不齐。
公司后勤部工作总结范文(5篇)
公司后勤部工作总结范文一、工作概述近年来,我所在的公司后勤部门在领导的正确指导和全体员工的共同努力下,积极开展各项工作,保障了公司的正常运转和员工的生活需求。
为了更好地总结工作,提高工作效率,特对公司后勤部门的工作进行总结,以供参考。
二、工作内容及成果1. 办公室管理作为公司后勤部门的核心工作之一,办公室管理涉及到各类办公设备和办公用品的采购、维护和管理。
我们通过与供应商的合作,建立了稳定的采购渠道,确保了办公用品的及时供应,并且组织了定期的设备维修保养工作,保证了员工的正常工作需求。
2. 后勤服务为了提升员工的工作效率和生活品质,我们积极组织了各类后勤服务活动。
包括员工培训、员工节日慰问、员工生日庆祝等。
这些活动不仅让员工感受到了公司的关心和温暖,也增强了员工之间的凝聚力和团队合作意识。
3. 宿舍管理作为公司后勤部门的重要职责之一,宿舍管理涉及到员工的住宿条件和生活环境。
通过改善宿舍设施、提供舒适的居住条件,我们大大提升了员工的居住体验,增加了员工的满意度和归属感。
4. 食堂管理食堂是员工日常工作中重要的生活场所,也是展现公司员工关怀的重要窗口。
在食堂管理方面,我们不断改进菜品品质,调整供餐时间和供餐种类,根据员工需求进行精细化管理,提供丰富多样的菜品选择和贴心服务,满足员工的口味需求和营养搭配。
三、存在的问题及改进措施在工作中,我们也面临一些问题和挑战,需要及时改进和提升。
1. 效率问题在一些工作环节中,我们存在效率不高的情况,例如宿舍维修、设备采购等。
针对这些问题,我们计划加强与供应商的沟通和合作,优化流程,提高工作效率。
2. 服务质量问题虽然我们已经提供了一些后勤服务活动,但是还有一些服务项目的覆盖率和质量还有待改进。
我们计划加强与员工的沟通,了解他们的需求,定期开展员工满意度调查,并根据调查结果进行改进。
3. 成本控制问题后勤部门的成本控制是我们一直要关注的问题。
我们计划加强与供应商的合作,寻找更优惠的采购渠道,降低采购成本,同时也要合理安排工作人员的工资和福利待遇,保证员工的工作积极性和生活质量。
2024年公司后勤工作总结(3篇)
2024年公司后勤工作总结一、工作概况2024年是公司后勤工作取得进展的一年。
在这一年里,公司后勤部门积极贯彻公司的发展战略,切实履行后勤服务职责,为公司的各项工作提供了全面的支持和保障。
二、工作成果1. 完善设施和环境管理公司后勤部门在2024年改善了公司内部的设施和环境管理,进一步提升了员工的工作和生活质量。
我们对公司办公场所进行了装修和维护,确保了员工的办公环境温馨舒适。
同时,我们还定期检查和维护公司的空调、电梯、消防设备等,确保各项设施运行正常。
2. 提高供应链管理水平为了提高供应链的管理效率,我们与供应商建立了紧密的合作关系,优化了供应链的配送流程。
我们精心策划并实施了一项新的仓储管理系统,通过引入先进的物流设备和信息化技术,提高了仓库的存储和配送效率,降低了成本。
3. 加强安全保障措施公司后勤部门非常注重员工和资产的安全。
我们定期组织员工进行消防知识培训,并进行防火设施的检查和维护。
我们还加强了对公司资产的保护,制定了完善的资产管理制度,加强了对重要设备和贵重物品的监控和保护。
4. 强化环保工作公司后勤部门高度重视环境保护工作。
我们制定了环保政策和措施,并向员工宣传环保理念,增强员工的环保意识。
我们加强了垃圾分类工作,推行纸质文件的电子化处理,减少了纸张的使用。
同时,我们还积极参与社会公益活动,为环境保护事业贡献一份力量。
三、存在的问题在2024年的后勤工作中,我们也面临了一些问题和挑战,需要进一步加以解决和改进。
1. 人员流动性较大由于公司业务的发展和组织结构的调整,员工的流动性较大,这给后勤管理带来了一定的困难。
因此,我们需要加强对新员工的培训和引导,提升他们的后勤意识和服务水平。
2. 垃圾分类工作有待改进尽管我们加强了垃圾分类工作的宣传和教育,但仍然存在一些员工对垃圾分类不够重视的情况。
我们需要进一步加强垃圾分类工作,并引入更多的垃圾分类设施,提高员工的参与度和垃圾分类的效果。
2024年公司后勤部工作总结参考(3篇)
2024年公司后勤部工作总结参考____年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各部门做好服务,能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了的时候请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了____年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对公司保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成公司内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
2024年公司后勤部服务管理工作总结
2024年公司后勤部服务管理工作总结在2024年,公司后勤部致力于提供高质量的服务管理,为公司的各个部门和员工提供了全面的支持。
下面是对2024年公司后勤部服务管理工作的总结。
1. 办公环境维护和管理:后勤部负责公司办公区域的日常维护和管理,包括清洁、设备维修和保养等。
我们通过定期巡检和及时处理问题,确保员工的办公环境干净舒适。
2. 物品采购和库存管理:后勤部管理公司物品的采购和库存,根据各个部门的需求,及时采购所需物品,并确保库存的合理管理。
通过优化采购流程和供应商管理,我们提高了采购效率和节约了成本。
3. 设备维修和维护:后勤部负责公司各类设备的维修和维护工作。
我们建立了设备维修档案和保养计划,定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行,提高了生产效率。
4. 会议室和场地管理:后勤部负责公司会议室和其他场地的预定和管理工作。
我们根据各个部门的需求,合理安排会议室和场地的使用,并提供必要的设备和支持,确保会议和活动顺利进行。
5. 物流管理:后勤部负责公司的物品和文件的物流管理。
我们建立了物流流程和监控系统,确保物品和文件的安全和准时到达目的地。
通过优化物流管理,我们提高了办公效率和客户满意度。
6. 安全管理:后勤部负责公司办公区域的安全管理工作。
我们建立了安全巡查制度和紧急事件应急预案,并组织员工参加相关培训和演练,提高了员工的安全意识和应急能力。
在2024年,公司后勤部在服务管理方面取得了显著的进展。
我们增强了内部流程的效率,提高了员工的工作效率和满意度,为公司的发展提供了有力的支持。
我们将继续努力改进服务质量,为公司的各个部门和员工提供更好的后勤支持。
后勤服务的总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言后勤服务是公司运营的重要保障,为确保公司正常运营,提高员工满意度,后勤部门始终以服务为中心,全面提升服务质量。
现将2023年度后勤服务工作总结如下:二、工作回顾1. 基础设施维护(1)对办公区域、宿舍区等场所进行定期巡查,确保设施设备正常运行。
(2)对损坏的设施设备进行及时维修,降低故障率。
(3)加强绿化管理,提升办公环境。
2. 安全保卫(1)加强安全防范意识,定期开展安全教育培训。
(2)严格执行门禁制度,确保公司财产和员工安全。
(3)加强巡逻,提高对突发事件的应急处置能力。
3. 食堂管理(1)优化菜品结构,提高饭菜质量,满足员工需求。
(2)加强食品安全管理,确保食材新鲜、卫生。
(3)合理控制成本,降低食堂运营成本。
4. 水电管理(1)定期检查水电设施,降低故障率。
(2)加强节约用水用电宣传,提高员工环保意识。
(3)对浪费水电现象进行及时制止和整改。
5. 物业管理(1)加强办公区域、宿舍区等场所的卫生清洁。
(2)定期对公共区域进行消毒,保障员工健康。
(3)对损坏的设施设备进行及时维修,确保场所整洁。
三、存在问题1. 部分员工对后勤服务工作的重要性认识不足,存在一定的抵触情绪。
2. 部分设施设备老化,维修成本较高。
3. 食堂菜品单一,员工需求未能得到充分满足。
四、改进措施1. 加强宣传,提高员工对后勤服务工作的认识。
2. 积极争取公司支持,加大对设施设备的投入和更新。
3. 丰富食堂菜品,满足员工需求。
4. 加强与各部门的沟通协作,提高工作效率。
五、展望2024年,后勤部门将继续以服务为中心,全面提升服务质量,为公司创造良好的工作环境,为员工提供优质的生活保障。
具体措施如下:1. 深化服务意识,提高服务质量。
2. 加强成本控制,提高经济效益。
3. 拓展服务范围,满足员工多元化需求。
4. 加强团队建设,提高员工综合素质。
通过以上措施,后勤部门将为公司的发展贡献更多力量,为公司创造更加美好的未来。
2024公司后勤部工作总结范文(6篇)
2024公司后勤部工作总结范文公司在____年中成长了不少,在各方各面都有了不小的进步,这值得公司全体员工感到高兴,而我身为公司后勤部的一员,自然也由衷的祝福咱们公司,趁着____年来临之际,我也对这一年的后勤工作来一个年终总结。
____年,公司的领导决定在这一年里大干一场,准备把业务扩大并开拓更多的市场,这件事对于公司的每一个人来言既是挑战也是一个难得的机遇,因为只要大家一起努力把公司发展好了,那么以后的福利和待遇肯定会得到不小的提升,身为公司老员工的我们当然也少不了奖金,但这一切的前提就是确保公司能稳步发展。
这一年里面,公司扩大了招人的渠道,不再仅仅局限于在人才市场发布招聘信息,同时利用了网络和一些求职软件进行招聘,这一下子就招了不少年轻有活力的员工来到公司,让公司的体系一下子就增长了不少,这样一来,也导致了后勤部的工作任务加重了。
后勤部作为公司里的坚实后盾,负责着大家的基本生活保障以及卫生安全问题,在平日里也显现不出太多的作用,但是这并不代表着后勤没有存在的必要,因为公司里面一些基础的事物都是我们在做,就例如处理一些公司购置的产品、货物,这都是靠后勤来完成分配的。
而我的工作就是负责登记、纪录后勤工作的完成情况,许多时候我也算是比较悠闲了,但是后勤工作也没有大家想象中的那么简单,因为想把后勤做好的话不仅需要一份耐心,还得有一份责任心,我只有时刻怀着一颗为公司全体人员服务的心才能把工作给做好,不然掉链子是常有的事情。
说到这,我觉得自己还是有一些方面做得不够好,比如在工作的时候容易急躁,当有其他人对我的工作进行指点时,要是我觉得说的对倒还好,要是我觉得他说的不正确或者没道理时,我就容易发脾气,这个情况也被上级领导给批评过几次了,现在已经有所好改了。
公司里的后勤工作,很多时候都是配合其它部门展开工作的,所以为了能让工作开展的更加简单、顺利,我也主动和公司里的同事们打好了关系,这不仅增加了我的人脉,也让我对公司的业务有了更多的了解。
2024年公司后勤部工作总结范本(3篇)
2024年公司后勤部工作总结范本一、工作概述2024年,作为公司后勤部门的一员,我们团队致力于为公司的日常运营提供高效、优质的后勤服务。
在过去一年中,我们紧密团结,积极努力,取得了一系列显著的成绩。
下面将对我们在人员管理、设施维护、物资采购、安全管理等方面的工作进行总结。
二、人员管理在人员管理方面,我们始终秉持以人为本的理念,努力提升员工的工作积极性和满意度。
我们制定了一系列激励政策,如评选“优秀员工”、“岗位之星”等,激励员工持续提高工作质量和效率。
此外,我们还加强了对员工的培训,通过组织各类培训、讲座等活动,提升员工的综合素质和专业能力,确保他们能够胜任岗位工作。
通过这些努力,我们的后勤部门的整体团队凝聚力和员工满意度得到了显著提升。
三、设施维护在设施维护方面,我们注重定期检查和维护公司的办公设施。
我们成立了设施维护小组,负责定期检查办公区域的空调、电脑、电源等设施运行状况,并及时处理故障。
此外,我们还加强了环境卫生管理,每天定期清洁办公区域,保持室内的整洁和舒适。
通过这些措施,我们有效地提高了办公环境的品质,提升了员工的工作效率和满意度。
四、物资采购在物资采购方面,我们积极与供应商合作,以确保公司所需物资的及时供应。
我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,通过谈判和询价,获得了更加优惠的价格,并且加强了对物资质量的把控。
我们制定了严格的采购流程和制度,对采购过程进行严格管理,确保采购行为的合法合规。
通过这些努力,我们为公司提供了优质、可靠的物资保障,为公司的日常运营提供了有力支持。
五、安全管理在安全管理方面,我们把员工的安全放在首要位置。
我们定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
我们还严格落实各项安全制度和规范,确保工作环境的安全性。
同时,我们加强了对外部安全风险的预防和控制,与相关部门保持密切合作,及时获取安全信息,采取措施减少安全风险。
通过这些举措,公司的工作环境安全性得到了有效保障。
公司后勤部服务管理工作总结8篇
公司后勤部服务管理工作总结8篇第1篇示例:公司后勤部是公司运转的重要支撑部门,负责为公司提供设施和服务的支持,保障员工的正常工作生活。
在过去的一段时间里,公司后勤部在服务管理工作方面取得了一定的成绩,为公司的发展提供了稳定可靠的支持。
接下来,我们将对公司后勤部的服务管理工作进行总结,以便更好地提高工作效率和服务质量。
一、服务理念公司后勤部始终坚持“以客户为中心,服务至上”的理念,将员工的需求放在第一位,积极倾听和解决员工的问题,为员工提供高效、便捷、贴心的服务。
在服务管理工作中,我们始终坚持以员工满意为标准,不断提升服务质量,满足员工需求,增强员工的归属感和满意度。
二、服务内容1. 宿舍管理:定期对宿舍进行清洁、消毒,保证员工的生活环境健康舒适;及时维修宿舍设施,确保员工的居住质量;解决员工在宿舍生活中遇到的问题,提供贴心的服务。
2. 餐饮服务:为员工提供多样化、健康、美味的餐饮服务,确保员工的饮食营养均衡;关注员工的饮食偏好和口味,提供个性化的服务,让员工在公司就餐感到舒心满意。
3. 健康管理:开展定期体检、健康讲座等活动,关注员工身体健康,提供健康管理服务,预防疾病,促进员工健康。
4. 快递物流:高效处理员工的快递、包裹等物流需求,保证及时送达,避免因物流问题给员工带来不便。
5. 会议服务:负责公司各类会议的场地布置、设备调配、茶水服务等工作,确保会议顺利进行,提供良好的会议服务体验。
6. 行政支持:负责公司行政工作的协调和管理,处理公司内部事务,维护公司正常秩序,提供行政支持服务。
7. 环境保障:加强公司环境卫生管理,保持公司环境整洁、卫生,为员工提供良好的工作环境。
三、工作亮点1. 系统化管理:建立完善的服务管理体系,规范各项服务工作流程,提高工作效率,减少管理成本;运用信息化手段,提升服务质量,提高服务响应速度。
2. 团队协作:鼓励员工互相协作、共同进步,形成团队合作的良好氛围;定期组织培训、交流活动,促进员工的个人成长和团队凝聚力。
公司后勤服务工作总结6篇
公司后勤服务工作总结6篇篇1一、引言在公司的日常运营中,后勤服务扮演着至关重要的角色。
它不仅关系到公司的正常运转,更直接影响到公司的形象和竞争力。
为了更好地提升公司后勤服务水平,我们进行了全面的工作总结,以便更好地发现问题、改进服务、优化流程。
二、后勤服务工作内容概述在过去的一段时间里,我们的后勤服务团队主要围绕以下几个方面展开了工作:1. 物资采购与供应管理:我们根据公司的实际需求,制定了合理的物资采购计划,并确保了物资的及时供应。
同时,我们还对供应商进行了严格的筛选和管理,确保了物资的质量和价格优势。
2. 设施维护与保养:我们定期对公司的各类设施进行维护和保养,确保了设施的正常运转和使用寿命。
在遇到设施故障或问题时,我们迅速响应,及时解决问题,减少了因设施问题对公司运营造成的影响。
3. 员工餐饮服务:我们提供了丰富多样的餐饮选择,确保了员工的饮食健康和营养需求。
同时,我们还根据员工的反馈和需求,不断改进餐饮服务,提升了员工的满意度和幸福感。
4. 交通接送服务:我们为公司员工提供了便捷的交通接送服务,确保了员工上下班的顺利出行。
在特殊情况下,我们还提供了加班或外勤的交通支持,满足了公司的多样化需求。
三、工作亮点与成果在我们后勤服务团队的努力下,取得了一系列亮点和成果:1. 物资采购与供应管理方面,我们成功降低了采购成本,提高了物资供应效率,为公司的节约开支和顺畅运营做出了积极贡献。
2. 在设施维护与保养方面,我们通过定期维护和及时维修,避免了多次设施故障的发生,确保了公司的正常运转和员工的工作环境。
3. 员工餐饮服务方面,我们引入了新的餐饮供应商,丰富了餐饮种类,提高了餐饮质量,获得了员工的一致好评。
4. 交通接送服务方面,我们优化了交通接送路线和时间安排,减少了交通拥堵和等待时间,提高了员工的出行效率。
四、工作不足与改进措施尽管我们在后勤服务工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处:1. 物资采购与供应管理方面,我们在面对突发物资需求时反应不够迅速,导致临时采购成本增加。
2024年集团公司后勤部管理工作总结
2024年集团公司后勤部管理工作总结2024年,集团公司后勤部在管理工作方面取得了一系列成果和进展。
以下是我对2024年后勤部管理工作的总结:1. 提升效率:在过去的一年中,我们采取了一系列措施来提高后勤部的工作效率。
我们实施了新的流程,优化了物资采购的流程,简化了申请和审批过程。
同时,我们引入了新的技术工具,如智能化办公系统和自动化设备,从而减少了手动操作的时间和精力。
这些措施有效地提高了后勤部的工作效率,提高了员工的工作满意度。
2. 成本控制:在2024年,我们重视成本控制,优化了后勤部的资源配置。
我们制定了详细的预算计划,确保资源的合理分配和使用。
我们通过中标采购、合理定价和谈判等方式,降低了采购成本。
同时,我们还加强了与供应商的合作,对供应商进行评估和管理,从而降低了采购风险和成本。
3. 人力培养:在2024年,我们注重员工的培训和发展。
我们组织了各类培训活动,如职业技能培训、领导力培训等,不断提升员工的专业能力和综合素质。
同时,我们也重视员工的职业发展,通过绩效考核、晋升机制等,激励员工的积极性和创造性。
4. 绩效评估:在2024年,我们实施了绩效评估制度,对后勤部的管理工作进行了量化评估。
我们制定了明确的绩效指标,对各项工作进行监控和评估,并及时调整和优化工作计划。
通过绩效评估,我们能够及时发现问题和不足,进一步提高管理效能。
5. 沟通协调:在2024年,我们注重与其他部门的沟通和协调。
我们建立了跨部门协作机制,加强了信息共享和沟通渠道。
我们与其他部门密切合作,共同解决问题,实现协同效应。
通过有效的沟通和协调,我们能够更好地应对各类挑战和变化。
总的来说,2024年集团公司后勤部在管理工作方面取得了显著的成绩。
我们提升了工作效率,控制了成本,重视员工的发展,实施了绩效评估制度,并加强了沟通和协调。
在未来,我们将继续努力,不断提升管理水平,为集团公司的发展贡献更多的力量。
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目录
2016年服务工作总结 16年实绩与15年实绩对比数据
工作中存在的问题
2017年服务工作计划
如何完善服务与配件体系
2016年服务工作总结
2016年1-12月份(截止到12月20日) 保内车辆:17台 保外车辆:47台 其中 外地转入:13台 总配车:64台
32
8
342
③
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2016年服务工作总结
序 号 ① 2016年 交机件 数 保内定 期保养 件数 索赔件 数 改装件 数 有偿件 数 1月 2月 3月 4月 3 5月 2 6月 7月 8月 9月 16月 0 17月 12月 合计 18
0
1
3
2
4
0
0
2
1
•全年服务活动
②
1
2
3
7
4
9 16 17 12 13 14 15 16 17 18
共计29160元
刘友权
2016年服务工作总结
现保有车64台 冬季停工:50台 暂不确定车辆:0台 冬季不停工车辆:14台
•冬季作业情况 •满意度情况
1.在走访中,向客户说明走访的重要性,使其理解我们的工作,配 合我们的工作。 2. 尽量留下司机的电话,并确保其准确性,以便400回访。 3.满意度情况16月份将有所上升,但我们会继续努力,争取满意度 的160%! 4.互相督促,共同进步。
•车辆概况 •保内车辆定期 服务完成情况
1
保内车辆完成250小时保养的有:30台 保内车辆完成500小时保养的有:25台 保内车辆即将出保的有:0台
2016年服务工作总结
月份 交机台数 1月 0 2月 1 3月 3 4月 3 5月 2 6月 2 7月 4 8月 0 9月 0 16月 0 17月 2 12月 1
在冬季走访中填写的用户满意度调查表显示,我区域 大部分客户对于配件价格不满意。配件价格高,到货时 间长,是客户不满意的主要原因。
对于服务人员技能问题,我分公司正积极组织学习。 在明年能够达成B级服务人员为零的突破。现阶段,我分 公司有1名现场服务即将从山东学成归来,期待他的表现!
维修发动机工具,翻转架工具,工具不足,积极联系 争取。 增加维修车间,160坪左右(室内外)。 增加电气焊设备。
更换铲斗油缸油封 清洗液压系统 更换油缸油封 更换油缸油封 更换行走齿圈 修理行走液压系统 该机电路线束检修 更换喷油嘴 更换电磁阀 更换浮动油封 更换右侧链条行车齿轮 更换二臂油封 更换风扇皮带 更换液压油 检测喷油嘴 拆除破碎锤管路 更换二臂油封,维修高压泵
•保外车辆收取
5 6 7 8
工时费统计
5
零件销售对比情况
200000 150000 100000 50000 0 09 年实绩 10 年实绩 1月 0 9255 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 09 年实绩 10 年实绩
23100 73600 91900 94900 103100 165000 115600 50400 57700 47900 26300 0 86070 94694 80102 70224 53338 144174 106634 69857 70823 14870
2016年1-12月份 累计交机18台
•完成交机台数 •全年修理情况
序 号
2016年
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
16 月
17月
12月
合计
2
①
总对应 件数 (收到 维修请 求总数)
4
6
19
27
37
39
44
66
60
60
32
8
342
②
对应件 数 其中: 返修件 数
4
6
19
27
37
39
44
66
60பைடு நூலகம்
60
2015年实绩服务工时费为:24900元 2016年实绩服务工时费为:28160元 计划达成率为:40.4% 同期增长率为:12.9%
工作中存在的问题
现阶段,索赔方面经常脱节,索赔件管理欠缺。望在 新的一年里,各部门能够积极配合、协调索赔工作的整 体运作,不在发生以厂家来人需要人陪同为由,拖拉索 赔工作的进行的行为。
0
0
0
0
0
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0
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0
2016年服务工作总结
序号 日期 客户名称 单次工时费 修理内容
1
2 3 4
2016-3-15
2016-3-24 2016-4-1 2016-4-16 2016-4-20 2016-6-25 2016-7-8 2016-7-31 2016-8-1 2016-8-16 2016-8-19 2016-9-2 2016-9-17 2016-9-15 2016-9-19 2016-16-9 2016-16-25 2016-12-1
2015年实绩零件销售额为:849500元 2016年实绩零件销售额为:800041元 计划达成率为:66.7% 同期增长率为:-5.8%
服务工时费对比情况
12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 09 年实绩 10 年实绩 1月 0 0 2月 0 0 3月 0 3500 4月 1500 3500 5月 0 0 6月 3000 1800 7月 10800 2300 8月 2500 6700 9月 300 5100 10 月 3500 600 11 月 300 0 12 月 3000 4600 09 年实绩 10 年实绩
8
16
5
17
3
2
0
1
57
量
③ ④
1 0 0 2
1 0 0 2
7 0 2 4
5 0 3
4 0 0
1 4 1 15
7 1 2 25
5 1 3 46
4 1 4 48
2 0 2
4 0 0 26
4 0 1 1
43 7 16
3
⑤
⑥
走访、 检查件 数
零件促 销件数
8
21
54
198
⑦
0
0
0
1
2
0
0
0
0
1
2
0
6
⑧
其他
2017年资源配置计划
现场服务人员数量少,平均每名服务 所担当车辆较多,预计2017年新增现场服 务1名,解决人员分配的问题。
现配车64台,明年计划销售28台,预 计外地临时转入15台,明年配车将达到167 台,预计新增服务车一台,新增服务小组1 组。
姜延安
连洪军 赵喜军 王岸国 杨金耀 宋金鹏 李继国 张国文 礼玉红 胡长广 刘友权 宋金鹏 李金财 张久良 张久良 礼玉红 王玉祥
2800
700 1600 500 2000 1800 1600 1300 1400 300 5000 3000 800 500 800 400 200 4600
更换回转支撑油封