高校图书馆流通部工作存在的问题及解决办法

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图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策图书馆流通管理是图书馆管理工作中的一个重要环节,主要涉及借阅、归还、续借等方面。

然而,在实际操作中,图书馆流通管理中存在着一些问题,这些问题需要针对性地进行解决。

本文将从漏还、滞纳金收取、借还时间等方面分析图书馆流通管理存在的问题,并提出相应的解决对策。

一、漏还问题在图书馆的流通管理中,漏还的情况时常发生。

针对这一问题,可以采取以下几个措施:1. 坚持走访定期催还。

对于在规定时间内未归还图书的读者,图书馆可以通过电话、短信或者邮件等方式进行提醒,以促使其归还图书。

同时,在催还过程中要注意耐心和友好,以免造成不必要的误解。

2. 建立违纪记录。

对于恶意拖欠图书的读者,图书馆可以按照规定的流程建立违纪记录,并对其进行相应的处理。

这样可以起到警示作用,提高读者的借书自觉性。

3. 加强现场管理。

在读者借书和归还时,图书馆工作人员要仔细核对书籍数量和信息,确保归还和借阅的图书状态正确。

同时,要保持现场干净整洁,使读者在借还中感受到良好的服务质量。

二、滞纳金收取问题对于未按时归还图书的读者,图书馆可以收取适当的滞纳金,以惩戒拖欠者。

但是,滞纳金的收取要合理、透明,避免引起读者的不满和投诉。

下面是一些解决问题的对策:1. 制定滞纳金收取规定。

规定应该明确滞纳金的收取标准、时间、频率等要素,同时,在制定规定时应该考虑到读者实际情况,避免对于生活困难者的不公。

2. 引导文明借阅。

图书馆可以通过宣传活动、教育讲座等方式,引导读者养成文明借阅的习惯,避免出现滞纳金的情况。

3. 遇到特殊情况,进行适当减免。

对于由于特殊情况造成的滞纳金,图书馆可以酌情减免,例如因为丧失借书证而拖欠归还等原因。

三、借还时间管理问题借还时间管理,主要是指书籍借阅期限的管理以及借还时间限制的管理。

以下是针对这一问题的解决对策:1. 加强借阅期限管理。

图书馆应该制定明确的借阅期限管理规定,鼓励读者按时归还图书,同时对于学位论文、珍贵文献等不能外借的资料,应该加强管理,确保归还情况及时、准确。

解析高校图书馆流通工作中存在的问题及对策

解析高校图书馆流通工作中存在的问题及对策

解析高校图书馆流通工作中存在的问题及对策高校图书馆流通管理工作是高校图书馆直接服务读者的窗口,图书馆流通管理水平也是衡量高校图书馆管理工作质量的重要标准。

文章结合高校图书馆流通工作现状,指出了其中存在的问题,提出了解决问题的对策,希望能对高校图书馆流通服务工作有所帮助。

1高校图书馆流通工作现状及问题1.1高校图书馆流通工作现状高校图书馆流通工作是连接读者与图书馆的桥梁和纽带,也是图书馆工作质量的直接体现。

进入21世纪后,整个社会都步入了信息化时代,计算机技术在图书馆领域也得到了广泛使用。

如今,许多高校图书馆都已经实现了流通管理电脑化,构建了图书借阅服务系统,图书馆的许多业务,包括图书查阅、预约、续借、催还、读者证件管理、馆员工作量统计等,都已经实现了自动化。

借助联网的计算机,读者可以随时办理图书续借手续,也可以在图书开架式借阅模式下,直接进书库去查阅直接所需的资料。

同样,在图书藏-借-阅一体化模式下,图书馆可以借助电脑相关模块,快速查询图书和读者的相关信息。

这些,标志着高校图书馆已经由传统走向现代,由封闭走向开放。

这也有效提高了图书馆的工作效率和图书的流动工作效率,提高了读者对图书馆的满意度。

1.2高校图书馆流通工作存在的问题如今,高校图书馆管理正逐渐走向网络化、自动化和智能化发展方向,这也给高校图书馆管理人员的工作能力提出了新的要求。

高校图书管理员只有提高认识,树立积极主动地服务理念,提高自己的专业文化素养和服务能力,才能更好地服务于高校图书馆流通工作。

这也要求高校结合网络时代图书馆管理工作现状和需求,完善管理系统,做好馆员管理,以推动高校图书馆流通工作不断向前发展。

不过,结合实际来看,在新形势下,一些高校图书馆领导对图书馆流通工作并不重视,他们常常会将一些低职称、闲散人员安排到流通岗位,也不重视流通岗位的专业培训,使得流通部门的整体力量单薄。

受传统管理思想影响,许多高校图书馆的领导和管理人员都存在重藏轻用的思想,许多人都将图书贮存、收集视为图书馆工作的重心,流通服务工作质量不高。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策随着社会的发展和人们对知识的需求不断增长,图书馆作为知识的收藏和传播中心扮演着重要的角色。

在图书馆管理中,流通管理是一个重要环节,也是存在问题的地方。

图书馆流通管理存在的问题主要包括借还书的效率低、书籍管理不规范、服务水平不高等方面。

为了解决这些问题,我们需要采取一系列的对策,以提高图书馆的流通管理水平,更好地为读者服务。

借还书的效率低是图书馆流通管理中存在的重要问题之一。

在传统的图书馆中,借还书的流程通常需要读者手动选择书籍、前往柜台办理借阅手续。

这种方式的效率很低,尤其在高峰期时更是拥堵不堪。

为了解决这一问题,图书馆可以引入自助借阅设备和自助还书设备,读者可以通过这些设备直接办理借阅和归还手续,从而提高效率,节约时间。

图书馆可以开发APP或者网站,方便读者在线借还书,减少读者前来柜台的压力,提高效率。

书籍管理不规范也是图书馆流通管理中的难题。

在一些图书馆中,书籍的分类管理不够细致,导致读者找书困难,影响了借阅的效率。

为了解决这一问题,图书馆可以对书籍进行二次分类管理,既可以按照文献类别进行分类,又可以按照知识领域进行分类,方便读者更快地找到所需的书籍。

图书馆还可以通过引入智能检索系统,让读者通过电脑或者手机上的APP轻松找到自己需要的书籍,从而提高书籍管理的规范性和便捷性。

服务水平不高也是图书馆流通管理中存在的问题之一。

在一些图书馆中,服务人员态度不够友好,服务意识不够强,给读者带来了不好的体验。

要解决这一问题,图书馆需要加强对服务人员的培训,提高其服务意识和服务水平,在平时工作中要多与读者交流,及时了解读者的需求和建议,从而更好地为读者提供高质量的服务。

图书馆也可以借助科技手段,譬如设置在线客服系统,方便读者在任何时间和地点都可以得到图书馆的帮助和咨询。

图书馆流通管理中存在的问题虽然多,但都有解决的办法。

通过引入自助借还书设备、二次分类管理、智能检索系统、服务人员培训等一系列对策,可以有效提高图书馆的流通管理水平,更好地为读者服务。

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析图书馆流通管理是指对馆藏图书的借还、归还、催还等流通环节进行管理和监督。

在进行图书馆流通管理时,常常会面临一些问题,如图书馆使用率低、图书流失率高等。

为了解决这些问题,可以采取一些优化措施。

图书馆流通管理中存在的问题之一是图书馆使用率低。

许多读者借书后长时间不还,或者借阅量很少,导致图书馆的使用效率低下。

这可能是因为读者没有及时将图书归还,或者没有通过图书馆的渠道进行书籍借阅。

针对此问题,可以采取以下优化措施。

一是推行自助借还机制,方便读者自行进行图书的借还操作。

这样可以提高借还效率,减少借还时间和排队现象。

二是推广图书预约制度,读者可以提前预约心仪的图书,以免因为没有空余的图书而耽误阅读计划。

三是提高读者对图书馆服务的意识,通过宣传教育和活动开展,引导读者合理利用图书馆资源。

图书流失率是图书馆流通管理中另一个问题。

图书流失包括图书被盗、遗失或未归还等情况,这会给图书馆带来经济损失和管理压力。

为了降低图书流失率,可以采取以下优化措施。

一是加强图书馆安防系统的建设,增加图书馆监控设备的密度和覆盖面积,以减少图书遗失率。

二是加强读者教育,提高读者对图书流通管理的重要性和自觉性,加强读者的法制和道德教育,让读者明白借书是一种责任和义务。

三是加强对图书的标识和管理,建立完善的借还登记系统和图书盘点制度,及时查缺补漏,确保所有图书都能妥善管理和保护。

图书馆流通管理中存在的问题还有书籍管理不规范、排队等借还效率低下等。

为了改进这些问题,可以采取以下优化措施。

一是引进智能化图书管理系统,通过条码、RFID等技术手段,实现对图书的自动化管理,提高图书借还效率。

二是优化图书商务流程,合理安排图书馆布局和图书摆放方式,使借还流程更加顺畅,减少读者等待时间和排队现象。

三是建立健全的图书管理制度和标准操作流程,加强对图书馆工作人员的培训和管理,提高其工作质量和效率。

图书馆流通管理中存在的问题可以通过推行自助借还机制、推广图书预约制度、加强图书安防系统建设、加强读者教育、加强对图书的标识和管理、引进智能化图书管理系统、优化图书商务流程等措施来解决。

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析高校图书馆是学术研究和学习的重要场所,图书馆的流通工作对于图书资源的利用和传播起着至关重要的作用。

随着高校学生和教师数量的不断增加,图书馆的流通工作也面临着诸多挑战。

为了提高图书馆的服务水平和效率,必须对图书馆的流通工作进行改进和分析。

一、流通工作现状分析1.图书馆资源丰富,但利用率不高高校图书馆拥有大量的图书资源,但是由于部分图书的借阅率和利用率不高,导致资源的浪费。

一些热门书籍难以借到,而一些冷门书籍却闲置在书架上,这种情况不利于图书馆资源的充分利用。

2.借还流程繁琐,效率低下目前许多高校图书馆的借还流程都比较繁琐,读者需要进行多次的验证和填写借书单,耗费了较多的时间和精力,降低了借还效率。

尤其是在图书需求量大的时候,借书等待的时间过长,严重影响了读者的学习和阅读体验。

3.图书馆信息不及时更新部分高校图书馆对于图书馆的信息不够及时更新,导致读者无法第一时间获取到最新的图书馆资源信息,影响了读者对于图书馆资源的有效利用。

二、流通工作改进方向1.优化图书采购和维护流程对于热门书籍,可以加大采购量,以满足读者的需求。

对于冷门书籍,可以进行定期的清理和整理,酌情剔除或更新过时的书籍,以释放出更多的空间,同时也可以激励读者对冷门书籍的借阅和利用。

2.简化借还流程,提高效率对于借还流程,可以利用现代化的信息技术手段进行简化和优化,例如使用智能借还机器或者线上预约借还服务,以减少人工操作和等待时间,提高借还效率。

也可以通过优化借还工作人员的任务分配和培训,提高他们的工作效率和服务质量。

3.加强信息更新和提供图书馆可以建立完善的图书信息管理系统,及时更新图书资源信息,包括新书上架信息、图书位置信息等,方便读者随时获取到最新的图书馆资源信息。

也可以利用社交媒体等渠道,定期向读者推送图书馆资源的相关信息和服务提供,增加读者对图书馆资源的认知和兴趣。

三、改进策略实施1.加强师生参与和反馈高校图书馆可以开展相关调查和问卷调查,了解师生对于图书馆流通工作的意见和建议,以及对于图书馆资源利用的需求和期望,有针对性地开展改进工作。

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析图书馆流通管理中存在的问题:
1.借阅流程繁琐:传统的借阅流程需要读者到图书馆柜台办理借阅手续,申请借书,还书需要经过工作人员的确认和登记,耗费时间和人力资源。

2.排队等候时间长:借阅流程繁琐导致读者排队等候的时间较长,影响读者体验和图书馆效率。

3.借阅信息管理不及时:传统手工登记方式容易出现登记错误,容易导致借阅信息的不准确和延迟更新。

4.图书管理不便捷:传统的图书管理方式需要在图书上贴上借阅标志并手工登记,图书管理和统计工作繁琐,图书容易丢失或混乱。

5.读者无法自主查询借阅状态:传统方式下,读者需要到图书馆柜台查询借阅状态和归还期限,无法实时获取借阅信息。

优化措施:
1.引入自助借还设备:在图书馆设置自助借还设备,读者可以独立办理借阅和还书手续,节约时间和人力资源。

2.推行自助借阅系统:通过推行自助借阅系统,读者可以使用自己的身份证或借书证自助借阅图书,减少排队等候时间。

3.建立数字化借阅系统:通过建立数字化借阅系统,读者可以在自己的电脑或移动设备上查询借阅状态和归还期限,实时了解自己的借阅情况。

4.使用RFID技术管理图书:采用RFID技术可以让图书上植入标签,借阅时可以通过扫描图书标签快速完成借阅流程,提高图书管理的效率和准确性。

5.建立统一的借阅管理系统:通过建立统一的借阅管理系统,实现图书馆流通管理的集中管理、统一查询和统计分析,提高工作效率和便捷性。

6.加强读者教育:图书馆需要加强对读者的教育和培训,让读者了解借阅流程和注意事项,提高借阅自觉性和正确操作的能力。

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析随着高校图书馆的数字化和信息化建设不断深化,高校图书馆流通工作也在不断改进和提高。

流通工作是图书馆的核心服务之一,直接关系到图书资源的利用率和图书馆的服务水平。

对高校图书馆流通工作进行改进分析,可以为提升高校图书馆服务质量和用户满意度提供重要参考。

一、目前高校图书馆流通工作存在的问题1. 流通速度慢目前许多高校图书馆的流通速度较慢,借阅和还书需要等待较长时间,影响了用户的体验。

这主要是因为图书馆流通系统过于繁琐,工作人员操作不熟练,以及图书馆人员过少等原因导致的。

2. 流通效率低高校图书馆的流通工作效率较低,借书和还书的时间长,用户容易产生疲劳感,甚至出现流失。

图书馆内部也存在着信息不畅通、工作任务冗余等问题,导致了流通工作效率低下。

3. 服务体验不佳部分高校图书馆未能将用户体验放在首位,服务态度不够热情,对用户提出的问题反应较慢,服务意识不够强等问题。

这些都会影响到用户的满意度和对图书馆的信任感。

1. 加强数字化建设随着信息时代的到来,高校图书馆已经开始了数字化建设,将图书、期刊、文章等资源数字化,方便用户在线阅读和借阅。

这不仅可以降低借还书的流程,还能够方便用户查询和管理自己的借阅情况。

数字化建设也可以对图书馆内的资源进行统一整合,提高图书馆的利用率。

2. 强化人员培训图书馆应该加强对工作人员的培训,提升他们的技术水平和工作能力。

只有拥有技术娴熟的工作人员,才能够快速、高效地完成流通工作,提升用户体验。

图书馆也可以利用培训机会提升工作人员的服务意识,让他们更加关注用户的需求,提高服务水平。

3. 完善流通系统高校图书馆应该对流通系统进行全面升级和完善,简化流通程序,提高流通效率。

通过引入先进的图书馆管理系统,并对其进行定期更新和优化,可以提升图书馆图书检索、借阅、归还等功能的效率,同时也可以加快内部的信息流动,提升工作效率。

4. 强化用户服务理念高校图书馆应该将用户体验放在首位,加强与用户的互动与沟通,不断收集用户的意见和建议,及时解决用户遇到的问题,提高服务满意度。

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆是高校教学科研的重要场所,是学生和教师获取知识和信息的重要资源。

图书馆的流通工作是图书馆服务的重要环节,直接关系到图书馆资源的利用率和用户体验。

目前一些高校图书馆的流通工作存在一些问题,如借还书流程繁琐、效率低下、服务质量不高等。

这些问题不仅影响了用户的利用体验,也制约了图书馆服务水平的提升。

针对高校图书馆流通工作存在的问题,有必要对其进行深入分析,并提出相应的改进措施。

通过改进流通工作,提升服务质量和效率,不仅可以更好地满足用户的需求,还可以提升图书馆的整体服务水平,推动高校教学科研工作的发展。

本文将对高校图书馆流通工作进行分析,探讨存在的问题及原因,提出改进措施,并对改进效果进行评估,以期为高校图书馆流通工作的改进提供参考和指导。

1.2 问题引出高校图书馆作为高等教育机构重要的信息资源中心,承担着为师生提供学习、教研、科研支持的重要职责。

在图书馆流通工作中,仍然存在诸多问题需要解决。

借阅流程繁琐且效率低下,需要学生排长队等待办理手续,影响了借阅体验。

图书馆馆藏管理不够规范,部分图书难以查找或整理不当导致流通效率下降。

服务水平参差不齐,部分工作人员服务态度不够友好,无法满足用户的需求。

高校图书馆流通工作还存在着许多不足之处,亟待改进和提升。

针对这些问题,本文将对高校图书馆流通工作的现状进行深入分析,并提出相关的改进措施,以期为高校图书馆提质增效,更好地服务师生教学和科研需求。

1.3 研究意义高校图书馆流通工作改进的研究意义在于提升图书馆服务质量,满足用户的需求和提高用户满意度。

随着高校图书馆藏书量的不断增加和用户群体的不断扩大,如何更有效地管理图书馆资源、提升流通效率成为当下高校图书馆面临的挑战。

通过研究图书馆流通工作的现状、存在问题及原因分析,并提出改进措施,可以有效提升图书馆的管理水平,提高流通效率,增强用户体验,为高校教学科研提供更好的支持。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策图书馆作为为读者提供图书借阅服务的机构,流通管理是其核心工作之一。

在实际运行中,图书馆流通管理中存在一些问题,如借还流程不便捷、图书丢失损坏率较高等。

针对这些问题,我们可以采取以下解决对策:1. 借还流程不便捷问题:某些图书馆的借还流程繁琐,读者需要排队等待,耗费时间。

解决对策:引入自助借还机。

自助借还机可以提供自助借还、续借和归还图书的功能,读者只需刷身份证并扫描图书码即可完成借还。

这样能够减少人工排队等待的时间,提高流通效率。

2. 图书丢失损坏率较高问题:图书在借还过程中容易丢失或损坏,造成图书馆财产损失。

解决对策:加强监控措施。

安装摄像头和RFID标签技术,对图书馆内的借还过程进行监控和记录,以便发现异常行为。

加强对借还环节的培训,提高工作人员的意识和责任感,减少图书丢失的概率。

3. 图书借阅量难以掌握问题:图书馆难以准确了解哪些图书受读者欢迎,哪些图书需求较低,导致图书采购难以把握。

解决对策:建立读者借阅数据分析系统。

通过读者借阅记录、借还频次、借阅量等数据进行分析,形成对读者阅读偏好和阅读习惯的清晰了解。

根据分析结果,优化图书馆的藏书策略,增加受欢迎的图书,减少低需求图书的购买,提高图书借阅率。

4. 借还过程中存在自动化问题问题:一些图书馆虽已引入自动化流通系统,但由于系统缺陷或使用不当,导致借还过程中出现问题。

解决对策:系统优化和培训。

图书馆应定期对自动化流通系统进行升级和维护,修复系统缺陷,以确保系统正常运行。

对工作人员进行系统使用培训,提高其操作技能和对系统的熟悉程度。

5. 缺乏读者参与感问题:图书馆流通管理过程中缺乏读者的参与感,缺乏互动和反馈机制。

解决对策:建立读者服务平台。

通过建立图书馆网站或App等平台,提供图书查询、预约、咨询等服务,并提供读者评价和反馈的渠道,鼓励读者参与图书馆流通管理的决策与改进,提高读者参与感。

图书馆流通管理中存在的问题需要采取相应的解决对策。

高校图书馆流通工作中存在问题及解决措施

高校图书馆流通工作中存在问题及解决措施

高校图书馆流通工作中存在问题及解决措施作者:徐敏来源:《教师·中》2015年第03期摘要:流通部是高校图书馆运行的重要职能部门,其服务质量的好坏直接影响到图书馆的整体形象和服务水平。

本文探讨了流通工作中的现状与问题,也提出了相应的解决方法。

关键词:高校图书馆;流通借还;图书管理工作流通部作为高校图书馆的窗口部门,其服务质量、服务态度、服务效率会直接影响到读者对图书馆的评价,也会影响到图书馆资源的利用率。

因此,深入探讨流通工作中的问题及解决措施,有着不可替代的意义和重要性。

一、流通工作中的现状与问题1.流通部工作人员配备薄弱当前图书馆的馆藏图书数量和种类都是在不断地丰富,特别是武汉城市职业学院由于两校合并,图书馆得到了前所未有的机遇,但同时也面临着更大的挑战。

目前,武汉城市职业学院为了创办特色高职院校,大量购买新书,使得书库藏书量大增,开放时间得到了延长。

这一现状让流通部的工作量大幅增加,凸显出了流通部门工作人员配备薄弱的问题。

主要表现在以下几个方面:(1)图书馆缺乏专业人才。

受传统陈旧思维的影响,很多大学毕业生毕业后不愿意到图书馆工作。

加上高校图书馆工作人员的待遇偏低,更不能吸引人才到图书馆来,就算在图书馆工作的专业人员也不安心,使得图书馆专业队伍很不稳定。

(2)高校领导对图书馆的流通部门认识不够,不太重视。

很多人认为流通部就是做些简单的借还工作,没有太大的技术含量。

因此在人员配备中,以老弱病和文化程度不高的人员为主。

这些人对业务知识缺乏经验,不熟悉流通部的排架倒架工作,对于读者的咨询,也无法从专业角度给予答复。

(3)馆员缺乏工作积极性,产生职业懈怠心理。

近年来,武汉城市职业学院图书馆的馆藏数量不断增加,加上学校大规模地招生,使得读者人数急剧上升,在开架管理中,流通部工作强度也不断加大。

由于不断地重复上书倒架、借书还书等工作以及读者对工作人员的不理解,使得个别馆员产生严重的职业倦怠心理,对工作缺乏热情,对读者缺乏关心和耐心。

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析一、存在的问题1. 流通效率低下。

在传统的图书馆流通管理中,借还书采用人工办理,流通速度慢,读者需要耗费大量时间排队等待,严重影响了流通效率。

2. 借阅环节繁琐。

当前的借书手续多为利用读者证等纸质材料,填写表格、盖章、核对等流程较为繁琐,使得借阅环节过于复杂,降低了读者的借书积极性。

3. 预约提醒不及时。

有些图书馆的预约提醒机制不完善,导致读者未能及时接收到预约成功的通知,影响了预约图书的获取。

4. 图书丢失率高。

由于人工管理存在一定的疏漏,图书丢失率居高不下,给图书馆造成了一定的经济损失。

5. 信息资料管理不够规范。

部分图书馆的信息资料管理不够规范,导致图书信息更新不及时,给读者查阅带来了一定的不便。

二、优化措施分析1. 引入自助借还书设备。

通过引入自助借还书设备,可以有效地解决传统借还书流程繁琐、效率低下的问题,提高流通效率和读者体验。

2. 实现电子借书。

借助图书馆管理系统,实现读者电子借书,为读者提供更加便捷的借书方式,减少人工干预,提高借阅效率。

3. 建立完善的预约提醒机制。

建立健全的预约提醒机制,包括短信、邮箱等多种形式的提醒方式,确保读者能够及时接收到预约成功的通知。

4. 加强图书管理。

采用RFID(射频识别)技术,对图书进行智能化管理,确保图书的追溯性,降低丢失率,提高图书馆资产的保值率。

5. 健全信息资料管理。

建立起完善的信息资料管理机制,加强对图书信息的更新和整理工作,确保读者可以获取到最新的图书信息。

三、优化措施实施建议1. 强化现代化技术应用。

图书馆应积极引入自助借还书设备、图书管理系统等现代化技术工具,提升服务质量和管理效率。

2. 完善服务流程。

图书馆应对借书、还书流程进行优化,减少不必要的环节,使借阅环节更加简便快捷。

3. 加强信息共享。

图书馆应积极开展信息资源共享,与其他图书馆合作,建立信息共享机制,丰富图书馆资源。

4. 加强人员培训与管理。

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析图书馆作为学术机构和社区文化中心的重要组成部分,在知识传播和信息服务方面发挥着重要作用。

图书馆的流通管理是图书馆服务的重要环节,对于提高图书利用率、改善读者体验、保护图书馆资源等方面具有重要意义。

在图书馆流通管理中仍然存在一些问题,如借阅流程繁琐、借阅效率低下、图书丢失现象频发等,这些问题严重影响了图书馆的服务质量和读者满意度。

有必要对图书馆流通管理中存在的问题进行分析,并提出相应的优化措施,以提高图书馆的管理效率和服务水平。

一、存在的问题1. 借阅流程繁琐目前许多图书馆的借阅流程较为繁琐,读者需要填写多张借阅单、提交证件、等待工作人员审核等一系列繁琐的操作。

这不仅浪费读者的时间,也增加了工作人员的工作量,影响了图书馆的服务效率。

2. 借阅效率低下在一些图书馆中,借阅效率较低,读者需要在柜台排队等待借阅,尤其是在高峰时段,等待时间更是长达数十分钟。

这不仅影响了读者的使用体验,也影响了图书馆的服务品质。

3. 图书丢失现象频发由于图书的流通管理不够严格,一些读者可能会私自带走图书、或者将图书乱放,这导致了图书丢失现象频发。

这不仅增加了图书馆的成本,还影响了图书馆的服务质量。

二、优化措施1. 建立自助借阅系统为了简化借阅流程,提高借阅效率,图书馆可以引入自助借阅系统,即读者可以通过自助终端自行借阅图书,无需排队等待人工办理。

自助借阅系统还能够帮助图书馆实现24小时借阅服务,提高服务的便利性和灵活性。

2. 加强安全管理图书馆可通过安装监控设备、加强巡查等措施,加强对图书馆内部的安全管理,防止图书丢失现象的发生。

可加强对读者的教育,提高其对图书馆资源的珍惜意识,共同维护图书馆的秩序。

3. 引入图书管理系统引入先进的图书管理系统,可以帮助图书馆实现对图书的全程追踪和管理,提高图书的利用率和流通效率。

通过图书管理系统,图书馆可以清晰地了解图书的借还情况,及时发现问题和处理异常,确保图书的安全和完整。

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析高校图书馆是大学教育中不可或缺的一部分,它不仅是学术研究的重要场所,同时也承担着对学生进行知识教育和引导的重要任务。

由于现代高校图书馆资料众多,用户数量庞大,管理难度较大,图书馆的流通工作也显得尤为重要。

一些高校图书馆的流通工作存在一些问题,如长时间借阅、图书滞留、借还不便等,这不仅影响了学生的学习和研究,同时也给图书馆的管理带来了一定的困难。

对高校图书馆的流通工作进行改进分析,以期提高图书馆的管理效率和服务质量,对于高校图书馆的发展具有积极的意义。

一、现存问题分析1. 长时间借阅在一些高校图书馆中,存在一些学生长时间借阅图书不还的问题。

有的学生借阅图书后长时间未归还,甚至有的学生将图书直接带出校园。

这不仅影响了其他学生和教师对图书的使用,同时也增加了图书馆的管理难度。

尤其是一些重要的参考书籍和专业书籍,一旦长时间被借出,便会对其他读者的学习和研究造成一定的影响。

2. 图书滞留图书馆的图书滞留问题也比较突出。

一些学生借阅图书后长时间不归还,或者在图书馆内查阅图书时不及时放回原处,导致图书滞留在阅览室或者其他地方。

这些滞留的图书既影响了其他读者的使用,同时也给图书馆的管理工作带来困难。

尤其是一些期刊和报纸,由于数量庞大,更加需要及时整理和归置,以保证读者的使用和管理的顺畅。

3. 借还不便一些高校图书馆的借还流程相对繁杂,使得学生在借书和还书的过程中感到不便。

有的图书馆借还流程需要填写繁琐的借阅单或者进行多次扫描,而一些自助借还设备也存在使用不便和操作复杂的问题。

这使得学生在使用图书馆资源时感到不便,影响了图书馆服务的质量。

二、改进措施分析1. 强化管理措施高校图书馆应该通过加强管理措施,对长时间借阅和图书滞留进行规范管理。

对于长时间借阅的学生,可以采取电话通知、逾期罚款等措施,督促学生及时归还图书。

对于图书滞留的问题,可以在图书馆内设置提示标识,提醒学生及时放回图书原处,或者通过工作人员巡查和整理,保证图书的有序放置。

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析

高校图书馆流通工作改进分析高校图书馆是学校重要的学习资源中心和文化传承机构,承担着培养学生阅读素养、提高教职工教学科研水平等重要使命。

图书馆的流通工作是其核心功能之一,也是图书馆服务的重要内容之一。

随着高校图书馆读者数量的增加和图书、电子资源种类的增多,图书馆流通工作面临着一系列问题,如流通速度慢、借还书效率低、图书丢失率高等。

本文将从流通工作的现状出发,分析高校图书馆流通工作改进的问题,并提出相应的改进措施。

一、流通工作的现状分析1. 流通速度慢随着高校规模的不断扩大和学生人数的增加,图书馆的读者群体也在不断壮大。

相对于读者数量的增加,图书馆的流通工作并未能得到相应的提升,导致流通速度慢。

在借书和还书过程中,读者需要排队等候较长时间,影响了他们的阅读体验和学习效率。

2. 借还书效率低目前,高校图书馆的借还书仍然主要依赖人工操作,没有实现自动化和智能化,导致借还书效率相对较低。

读者需要通过人工查找图书、登记借书信息等流程,耗费了大量的时间和人力成本。

3. 图书丢失率高由于流通工作人员工作量大、工作压力大,图书丢失的现象时有发生。

有的图书甚至遗失多次,严重影响了高校图书馆的资源利用率和服务质量。

二、图书馆流通工作改进的措施1. 引入自动化设备为了提高流通速度和借还书效率,高校图书馆应引入自动化借还书设备,如自助借书机和自动还书柜。

通过这些设备,读者可以自助完成借还书流程,减少人工干预,提高借还书效率。

图书馆还可以通过RFID技术对图书进行管理,实现图书自动化检索和定位,减少图书丢失率。

2. 完善管理制度高校图书馆应建立健全的图书流通管理制度,明确图书借阅、归还和管理的流程、责任和要求,加强对流通工作人员的培训和管理,提高他们的工作积极性和责任心。

建立图书丢失的追索机制,加大对图书丢失行为的处罚力度,降低图书丢失率。

3. 加强信息化建设图书馆应加强信息化建设,建立完善的读者管理系统和图书管理系统,实现对读者借书情况和图书流通情况的实时监控和分析,为图书馆流通工作提供数据支持和决策依据。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策图书馆是学校和社会的重要场所,是知识的宝库和学习的乐园。

而图书馆流通管理中存在着一些问题,如图书遗失、借还不规范、催还不力等,这些问题影响了图书馆的服务质量和效率。

为了解决这些问题,我们需要采取一些对策,使图书馆的管理更加科学和规范。

接下来,我们将从问题的根源出发,系统分析图书馆流通管理中存在的问题,并提出解决对策。

图书遗失是图书馆流通管理中最严重的问题之一。

图书遗失导致了图书馆资源的浪费,也给学生的学习带来了不便。

图书遗失的原因主要是管理不严格,包括对图书的盘点不及时和不规范,对读者的还书责任不加强等方面。

解决这个问题的对策是,首先是加强图书管理,严格执行盘点程序,及时发现出现异常的图书并采取相应的措施。

其次是加强读者教育,提高读者对还书责任的认识,加强读者的责任心和管理意识。

可以通过宣传教育、发放借阅须知等方式来提高读者的还书自觉性。

借还不规范也是图书馆流通管理中的一个问题。

有的读者不按时还书,也有的借书超出规定的数量,这些都造成了图书馆的资源浪费,也增加了图书管理的难度。

解决这个问题的对策是,建立更加严格的借还制度,对于逾期未还书的读者给予相应的处罚,同时对借书超出规定数量的读者进行限制。

也需要加强读者教育,加强对读者的管理和引导,提高读者对借还规范的认识和遵守。

催还不力也是图书馆流通管理中存在的问题之一。

由于人力资源的不足和管理的不规范,导致了催还的不力,很多读者对逾期未还书不受到严格的处罚,这使得借书者对图书馆借书的约束性降低,也不利于图书馆流通管理的规范和良好的运行。

还要加强图书馆流通管理的信息化建设。

现在,随着信息技术的发展,图书馆也需要通过信息技术的手段来加强图书馆流通管理。

可以采用图书管理系统、RFID技术等手段来实施图书馆的流通管理,使其更加高效、便捷和准确。

图书馆流通管理中存在的问题主要包括图书遗失、借还不规范、催还不力等。

为了解决这些问题,我们需要加强图书管理、加强读者教育、加强催还工作、加强信息技术手段的应用等多方面的努力。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策图书馆流通管理是指图书馆中图书、资料的流通和借阅管理,是图书馆服务工作的重要组成部分。

随着数字技术的发展和社会信息化的加快,图书馆流通管理也面临着一些问题。

本文将对图书馆流通管理中存在的问题进行分析,并提出解决对策。

一、问题分析1. 人工借还服务效率低下目前,很多图书馆依然采用人工借还书的方式,这种方式效率低下,同时也占用了大量的人力资源。

特别是在高峰时段,借还书的排队时间较长,影响了读者的借阅体验。

2. 图书信息不及时更新由于图书馆的图书信息量巨大,且更新频繁,因此很多图书馆在图书信息的更新上存在滞后的现象。

这就意味着读者在查询图书信息时,可能获取的是过期或者错误的信息,从而影响到其借书的正确性和便利性。

3. 图书馆借阅安全问题一些图书馆的借还书环节存在安全隐患,例如借还书流程不够规范、没能及时发现盗借现象等。

这些问题可能导致图书馆的图书管理混乱,也给读者的借书安全带来一定程度的隐患。

4. 网络借书平台的信息保密问题随着数字化技术的发展,越来越多的图书馆提供了网络借书的服务。

一些图书馆的网络借书平台存在着信息泄露的隐患,这对读者的个人隐私构成了潜在的威胁。

二、解决对策1. 推行自助借还书设备为了提高图书馆借还书的效率,可以引入自助借还书设备。

这种设备可以自动完成读者的借还书操作,大大节省了人力资源同时提高了借阅效率。

图书馆也可以通过提供指导和培训,帮助读者更好地使用自助借还设备。

2. 加强图书信息管理为了解决图书信息滞后的问题,图书馆可以借助信息化技术,建立起健全的图书信息管理系统。

这个系统可以定期更新图书信息,保证读者获取的信息是准确的和最新的。

图书馆也可以通过开发图书馆APP等途径,让读者随时随地查询图书信息。

3. 完善借阅安全措施图书馆可以加强对读者的借阅行为进行积极监督,建立起严格的借阅管理机制。

加强对读者的教育引导,提高他们对图书保管的自觉性,从环节源头上减少盗借现象的发生。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策
随着数字化技术的快速发展,图书馆的流通管理也发生了许多变化。

然而,仍然存在一些问题需要解决。

在下文中,将列举出当前图书馆流通管理中存在的问题,并提出相应的解决对策。

问题一:长时间未借阅书籍堆积
长时间未借阅的书籍会占用图书馆的空间,不利于图书馆的再利用。

针对这个问题,图书馆可以采取以下解决对策:
1. 定期对长时间未借阅的书籍进行清理,征集捐赠或处理掉过期的书籍。

2. 开展文献推广活动,调研用户需求,提高读者的阅读兴趣和意愿。

问题二:借书、还书等手续繁琐
1. 将借阅还书等操作整合成一个流程,缩短用户的等待时间。

2. 推广自助借还书机等设备,方便用户的操作。

问题三:借书数量限制太多
1. 加强借阅管理,控制人员滥借现象,减少图书馆资源的浪费。

2. 合理限制借阅数量,推广储藏服务,注重图书馆资源的保护。

问题四:丢失书籍问题
由于种种原因,图书馆中的几率发生丢失或损坏的情况。

针对这个问题,图书馆可以采取以下解决对策:
1. 增强图书馆安全保障,加强人员管理,提高安全防范意识。

2. 加强维修与保护,及时修复损坏的书籍,减少书籍的磨损。

3. 增加书籍标识,提供读者借阅意见反馈,并根据反馈意见做出相应的调整和优化措施。

总之,图书馆流通管理中存在的问题需要我们认真对待。

在加强人员管理、加强书籍保护、及时处理书籍的同时,图书馆也要注重提升用户的使用体验,不断推动图书馆数字化发展,不断提高服务水平,为用户提供更好的阅读体验和学习环境。

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析

图书馆流通管理中存在的问题与优化措施分析【摘要】图书馆流通管理中存在着借还书流程繁琐、图书丢失率高和借阅排队时间长等问题。

为了解决这些问题,可以引入自助借还书系统、加强图书安全管理、提高借阅效率和优化排队流程。

这些优化措施将大大提升图书馆的管理效率和用户体验。

通过这些措施的实施,不仅可以简化流通管理过程,减少图书损失,提高借阅效率,还可以缩短用户的借书等待时间。

通过对图书馆流通管理存在的问题进行分析和优化措施的实施,可以为用户提供更加便利和高效的图书借阅服务。

展望未来,随着技术的不断发展,图书馆流通管理将会变得更加智能化和便捷化。

【关键词】图书馆、流通管理、问题、优化措施、借还书流程、图书丢失、借阅排队时间、自助借还书系统、安全管理、借阅效率、借阅排队流程、总结、展望1. 引言1.1 研究背景在当今数字化信息快速发展的时代,图书馆作为知识的宝库和学术交流的重要场所,扮演着不可或缺的角色。

随着读者数量的逐渐增多和流通图书数量的增加,图书馆流通管理中的问题也逐渐凸显出来。

由于传统的人工管理方式已经无法满足日益增长的需求,一些问题逐渐浮出水面。

借还书流程繁琐是目前图书馆流通管理中的一个主要问题。

传统的借书和还书流程需要读者前往服务台,填写借书卡或扫描学生证,然后工作人员再为其办理借书或还书手续,这一过程既费时又繁琐。

图书丢失率较高也是一个亟待解决的问题。

由于传统的书籍管理方式存在着盲点和漏洞,一些读者可能会故意或不小心将图书带出图书馆而未归还,导致图书丢失率居高不下。

借阅排队时间过长也困扰着许多读者。

尤其是在高峰时段,借阅服务台前排起了长龙,读者需要耐心等待较长时间才能办理借书手续,影响了借阅效率和读者体验。

图书馆流通管理中存在着诸多问题,需要通过一系列的优化措施来解决。

1.2 研究目的研究目的是对图书馆流通管理中存在的问题进行深入分析和探讨,以寻找提高管理效率和服务质量的途径。

通过研究借还书流程繁琐、图书丢失率较高以及借阅排队时间过长等问题,旨在找到有效的优化措施,提升图书馆流通管理的整体水平。

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策

图书馆流通管理中存在的问题及解决对策【摘要】图书馆作为重要的学习资源中心,其流通管理是图书馆日常运作的关键环节。

在实际运作中存在一些问题,如借还书流程繁琐、图书盗窃现象频发、借阅规则不清晰等。

针对这些问题,我们可以采取一些解决对策,如优化借还书流程、加强安保措施、明确借阅规则等。

通过这些对策的实施,可以提高图书馆流通管理的效率和安全性。

在未来的研究中,可以进一步探讨如何利用新技术提升图书馆流通管理的水平,以更好地满足读者的需求。

通过本文的研究,可以为图书馆流通管理提供一些有益的参考和借鉴。

【关键词】图书馆、流通管理、问题、解决对策、借还书流程、图书盗窃、借阅规则、优化、安保措施、明确规定、总结、未来研究方向1. 引言1.1 研究背景图书馆作为学术机构中不可或缺的一部分,在保障读者权益、促进知识传播方面扮演着重要的角色。

在图书馆的流通管理中存在一些问题,如借还书流程繁琐、图书盗窃现象频发、借阅规则不清晰等。

这些问题直接影响了读者的使用体验,也给图书馆管理带来了挑战。

借还书流程繁琐是目前图书馆流通管理中的一个主要问题。

部分图书馆的借还书流程仍然采用传统的人工填写借阅卡、扫描书籍条形码等方式,效率低下且易出现错误。

这不仅给读者带来了不便,也增加了图书馆管理人员的工作负担。

如何优化借还书流程成为亟待解决的问题。

图书盗窃现象频发也是图书馆流通管理中的一个严重问题。

随着社会的发展,一些不法分子利用图书馆的开放性和人员相对稀少的特点,频繁发生盗窃行为。

这不仅损害了图书馆的利益,也影响了读者的正常使用。

借阅规则不清晰也给图书馆管理带来了困扰。

一些图书馆的借阅规则不够明确,导致读者对借阅流程、借阅期限等方面存在疑惑。

这不仅影响了读者的使用体验,也给图书馆管理带来了混乱。

本文旨在分析图书馆流通管理中存在的问题,并提出相应的解决对策,以期为图书馆管理提供可行的建议和参考。

1.2 研究目的研究目的是为了深入了解图书馆流通管理中存在的问题,并提出有效的解决对策,以提升图书馆的管理效率和服务质量。

高校图书馆流通部工作中的问题及对策

高校图书馆流通部工作中的问题及对策

高校图书馆流通部工作中的问题及对策作者:高夙金来源:《管理观察》2014年第19期摘要:流通部是高校图书馆运行的重要职能部门,它是体现图书馆服务质量的窗口,是联系读者与图书馆的纽带,流通部门高效的服务质量是图书馆服务理念的良好体现,但当前高校图书馆流通部门的工作并不能满足这一要求,尤其是随着社会对人才需求质量的不断提高,高校图书馆的服务职能就更应该向更高的目标发展,因而对流通部门的工作也提出了智能化、现代化、规范化的发展需求。

本文我们就对高校图书馆流通部工作中存在的问题以及解决对策展开分析。

关键词:高校图书馆流通部工作1.高校图书馆流通部工作中存在的问题1.1图书借阅中存在的问题当前图书馆的馆藏图书数量和种类都在不断的丰富,一般情况下高校的馆藏量最少也能达到十万册,规模较大的高校图书馆甚至会达到几百万册,在当前开架的图书借阅方式下,读者一般是通过电脑检索对所需图书的书号和馆藏状态进行查询,然后在根据具体的排架位置对书目进行查找。

分类排放的图书上架方式,使不同类型的图书放置在不同的书架上,如此清晰明了的书架设置,有利于读者迅速查找到所需要的图书。

但是由于读者对图书分类方法了解不多,在其忘记图书的摆放位置之后,往往会对图书进行乱插乱放,从而导致错架、乱架现象的发生,进而使图书的正常流通遭遇阻碍。

其一,读者在阅览室进行图书借阅时,一般没有使用借阅牌的意识,而是一次性选取多种图书,这就导致其在图书归还时,不能准确找到每一本图书的原有位置,从而致使图书排列位置混乱,这既增加了工作人员的工作负荷,也会对图书的继续流通形成阻碍。

另外,由于每类图书的数量有限,某些读者出于方便下次借阅的目的,往往会把自己喜欢的图书放在位置较高的书架上,这就极易导致图书虚藏问题的发生,读者这种占有心理使图书流通陷入混乱。

其二,部分读者不能严格遵守图书借阅的规章制度,擅自把从图书馆借阅的图书转借给他人,或者把自己的借阅证转借给他人,久而久之就使读者对借阅过哪些书、归还过哪些书产生模糊,当图书遗失发生时不能自觉承担责任,甚至将责任推诿于图书管理人员,从而致使图书资源遭受损失。

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1 . 5 书 籍破 损 严重 乱架率 上 升 满 足 读 者 全方 位 、 个 性 化 的服 务需 求 , 使流 图书馆 实行的 是全开 架借 阅 , 流 通 部 通 部 的 服 务 质量 上 一 个 新 的 台 阶 。 每天 接 待 的 读 者 很 多 , 在众多读者 中, 个 人 2 . 4 管理人 员 要勤于 巡 库 , 保证 书架的 整序 的修 养 和 素 质 也 是 参 差 不 齐 。 少 数 读 者 不 性 和 秩 序 性 知爱 护 书 籍 , 书 籍 破 损十 分 严 重 。 乱 架 率 呈 目前 , 高 校 图书 馆 实 行 的 是 全 开 架 借
图 书 馆 论 坛
高校 图书馆 流 通 部 工作 存 在 的 问题 及 解 决 办 法
李默 涵 韩 东 涛 ( 长春 医学 高等专 科学 校 吉林 长春 1 3 0 0 3 1 )
摘 要: 流通 部是 图书馆服 务的重要 窗口 , 是联 系图书馆和 读者的桥栗 与媒 介 , 是 图书馆工作质量和服 务效果的直接体 现 , 本文就 目 前流 通 部存在 的一 些 问题 , 提 出改进 的 方法, 以提 高流通部 的服 务质量 。 关 键词 : 图书馆 流通 部 读者 管理 服 务质量 中图分 类 号 : G 2 5 文献标 识码 : A 文章 编号 : 1 6 7 3 — 9 7 9 5 ( 2 0 1 3 ) 0 6 ( b ) - 0 2 5 卜0 1 网络技 术的 迅猛 发展 , 在 给 人 们 带 来 方方面面 的机遇 和便利 的同时 , 也 带 来 了 科技 发展突飞猛进 , 新的学科 , 边 缘学 扎 实 的 图书 馆 学 , 信 息 学 等 基 础 知识 , 能 熟
的借借还还、 上架 、 下架、 整架。 在馆 员 的思 解 、 熟 悉 和 掌 握馆 藏 内容 , 为 教 学 和 科 研 提 3结语 想意识当中 , 他 们 只 是 图书 的管 理者 , 并非 供 有 价 值 的 文 献 资 源 , 引导 读 者 如 何 获 得 图书 馆 工 作 是 高 校 教 学 和 科 研 工 作 的
上升 趋 势 。 这 一 切 都 给 读 者 借 阅 带 来 了许 阅 方 式 , 实 行 藏 一 借 一 阅一 体 化 的 服 务 方 多不 便 , 浪 费了读者的时 间 , 同时 , 也 给 管 式 。 这种管模式有利有弊 , 它节 省 了读 者 获 取文献信 息的时 间。 也 提 高 了图 书 的 借 阅 率和利用率 。 但是 , 由于读者素质的差异 ,
服 务 主 要 还 是 以纸 质 文 献 借 阅 为 主 , 服 务 的 方式 和 手 段 还 比较 单 一 、 滞后 , 兼 有 的 信 息检索 、 分析也很有限 , 服 务 质 量 主 要是 通 过 图书馆的馆 藏文 献的数量 、 阅 览 开 放 的 时 间、 阅览坐位的数量等来衡量的 , 这 种 只 停 留在基本职 能上 的工作 , 要 想 向 读 者 群 体提 供深层次 的信 息文化服 务, 充 分 实 现 信 息 文 化 服 务 的 教 育 功 能 是 不可 能 的 , 受 留在 “ 有 问必答” 的被动服 务上 , 缺 乏 新 的 来 提 高 馆 员的 工 作 能 力 , 有 针 对 性 地 补 充 服 务理 念 , 不能 体 现 人 文 关 怀 , 达 不 到 读 者 更 新 自己 知 识结 构 , 开 阔视 野 , 在 学 习 中 不 的满 意 程 度 。 断 丰 富 自己 的专 业 知 识 , 提 高 专业 技 能 , 以
主 客 观 因素 的 影 响 , 流 通 部 存 在 着 许 多 制 约 着 图 书 馆 服 务 质 量 提 升 的 问题 , 严 重 影
响 了图书馆的 形象 , 阻 碍 了 图书 馆 的 健 康 理 人 员 整 架 工 作 带 来一 定 的 影 响 。 发展 , 针 对 出现 的 这 些 问 题 , 提 出 合 理 的解
2. 1 改 变工作 作风 。 强 化服 务意 识 位, 对 破 损 图书 及 时 修 补 , 以 保 证 图书 的快 传 统 的 图书 馆 都 是 “ 重管 轻用 ” , 在 服 速 利 用 。 引导 读 者 遵 守 旧 。 服 务 意识 淡薄 务 方式 上还 是“ 等 客上 门” 的 被 动 式 的 服 共 同营 造 一 个 舒 适 、 宁静 、 美 好 的 阅 读 环 长期 以来 , 流 通 部 的 工 作 还 是 建 立 在 务 。 而新的时期 , 要 求 图书 管 理 人 员要 掌 握 境 。 纸 质文 献 的 基 础 上 的 工 作 , 馆 员 只 是 简 单 新 知 识 、 新技能 , 勇 于 探索 新 方 法 。 充分 了
科不断涌现 , 新 的知 识 、 新 的 问 题 及 学 科 的 练 地 运 用 检 索 工 具 , 掌 握 数 据 库 的 链 接 和 激烈的 竞争和 高强度 的挑战 , 图书 馆 面 临 专 业 术语 随时 有 被读 者 问 及 的 可 能 。 然而 , 方法 , 针 对新 的 专 业 理 论 和技 术发 展 , 开 展 的 是 服 务 创新 的 挑 战 , 长 期 以来 , 图书 馆 的 我 们 的 参 考 咨 询 工 作 却 滞 后 不 前 , 仍 然 停 专 业 岗 位 培 训 。 通 过 计 算 机 操 作 技 能 培 训
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