2008年企业管理知识模拟试题及答案
精品文档2008年11月真题
倚窗远眺，目光目光尽处必有一座山，那影影绰绰的黛绿色的影，是春天的颜色。
周遭流岚升腾，没露出那真实的面孔。
面对那流转的薄雾，我会幻想，那里有一个世外桃源。
在天阶夜色凉如水的夏夜，我会静静地，静静地，等待一场流星雨的来临…许下一个愿望，不乞求去实现，至少，曾经，有那么一刻，我那还未枯萎的，青春的，诗意的心，在我最美的年华里，同星空做了一次灵魂的交流…秋日里，阳光并不刺眼，天空是一碧如洗的蓝，点缀着飘逸的流云。
偶尔，一片飞舞的落叶，会飘到我的窗前。
斑驳的印迹里，携刻着深秋的颜色。
在一个落雪的晨，这纷纷扬扬的雪，飘落着一如千年前的洁白。
窗外，是未被污染的银白色世界。
我会去迎接，这人间的圣洁。
在这流转的岁月里，有着流转的四季，还有一颗流转的心，亘古不变的心。
2008年11月企业人力资源管理师三级试卷第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。
26、（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
( A )总需求 ( B )总需求价格 ( C )总供给 ( D )总供给价格27、关于平均失业持续期表述错误的是（）。
( A )无论时间长短都属于非正常失业( B )它的长度是反映失业严重程度的重要指标( C )平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性( D )平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者28、以下不属于劳动标准法的是（）。
( A )劳动争议处理法 ( B )工资法( C )劳动安全卫生标准法 ( D )工作时间法29、劳动法律关系的主要形态是（）。
( A )劳动行政法律关系 ( B )劳动合同关系( C )劳动服务法律关系 ( D )劳动监督关系30、顾客力量分析不包括（）。
( A )顾客购买动机分析 ( B )顾客消费承受能力( C )市场商品消费结构分析 ( D )企业产品消费群体分析31、市场营销计划的控制不包括（）。
2008年 管理类试题参考答案
2008年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1. B2. C3. B4. B.5. A6. C7. A8. C9. D 10. C11．A 12。
B 13。
C 14。
B 15. A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21．计划的编制过程。
(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。
(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。
(3)研究过去。
研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一条规律。
(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。
(5)拟定和选择可行性行动地计划。
(6)制定主要计划。
(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。
(8)制定预算，用预算使计划数字化。
22．在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。
③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。
④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。
⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。
四、论述题（本大题共25分）需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。
全国年月自考《企业管理咨询》真题及答案整理版
全国2008年10月自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取(C)1-16A.诊断建议方式B.推进变革方式C.引进介绍方式D.教育培训方式2.企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是(C)1-6A.理论知识B.工作程序C.科学分析D.创造性3.对企业多余或积压在库的一些可用设备，为发挥其作用，应采取的设备经营战略是(A)10-351A.设备租赁经营战略B.设备改装战略C.设备股权经营战略D.设备自行研制战略4.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是(C)11-388A.同类型包装B.异类型包装C.等级包装D.相关性商品包装5.对于没有力量推销自己产品的小型制造企业，适宜采用的销售策略是(A)11-395A.使用代理商B.直销C.国际销售D.联销策略6.针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略，叫作(D)12-426A.成本结构优化战略B.技术挖潜战略C.目标成本战略D.节约成本战略7.企业成本管理状况分析的内容之一是(B)12-429A.企业总成本水平分析B.成本方针分析C.各经营领域成本水平分析D.主要产品单位成本水平分析8.一个企业形象一旦形成，就会具有(C)13-461A.整体性B.动态性C.相对稳定性D.正面性9.解决企业发展机能的中心活动是(A)2-38A.面向未来的改造或创新B.立足于当前的供、产、销C.计划D.控制10.在一般情况下，企业技术改造的中心应是(B)5-159A.设备B.产品C.工艺D.生产效率11.当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行(D)3-92A.适当调整B.局部调整C.较大调整D.全局性调整12.某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织管理模式称为(B)4-125A.直线职能结构B.联邦分权制结构C.H型结构D.U型结构13.制定和实施企业战略的基本保证是(B)4-99A.科技管理B.组织管理C.形象管理D.产品管理14.当客户企业技术水平和经济效益水平已达到国际区域级先进水平，而离世界先进水平尚有较大差距但潜力很大时，应建议其确定的技术目标方案是(D)5-156A.国家级B.地区级C.国际级D.世界级15.生产系统是企业生产战略的(B)6-192A.主体B.载体C.目标D.组成部分16．某些市场近、远期需求都很大的产品，一般选择(A)6-191A.大批量生产战略B.中批量生产战略C.单件小批生产战略D.订货生产战略17.实现质量目标的保证是(B)7-231A.质量方针B.质量控制C.质量改进D.质量策划18.作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是(D)7-252A.标准化工作B.计量工作C.质量信息工作D.质量教育工作19.为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施(C)8-275A.企业人才智能结构优化战略B.企业人才层次结构优化战略C.企业人才年龄结构优化战略D.企业人才组织结构优化战略20.一般而言，影响实际库存量的基本因素之一是(D)9-314A.物资储备的类型B.物资仓库的容量C.仓储设施的现代化水平D.向外订购物资的数量和时间二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2007—2008学年度开放本科期末考试小企业管理
试卷代号：1068中央广播电视大学2007—2008学年度第二学期“开放本科”期末考试小企业管理试题答案及评分标准(供参考)2008年7月一、任意选择题(每题2分，共30分)1．ABCD 2．B 3．ABC 4．A 5．ACD6．ABCD 7．ABD 8．B 9．ABCD 10．B11．D 12．ABC 13．C 14．ABCD 15．ACD二、判断题(判断正误并改正。
每题3分，共12分)1．(X)正：创业机会具有偶然性，但并不是不可以把握和利用的。
没有“踏破铁鞋”就难以出现“不费功夫”的创业机会。
2．(X)正：就一个国家而言，各个时期的政治经济条件不同，其税收制度也有所差异。
3．(X)正：人到了退休年龄之后，仍有机会，往往出于个人爱好，会以平和的心态去做事，可收到意想不到的效果。
4．(√)三、简答题(每题10分，共30分。
要点应有解释，否则酌情扣分)1．造成企业危机的原因有哪些?(1)决策失误；(2)企业素质低；(3)经营管理不善，经营机制不健全；(4)公关失误；(5)体制和政策因素。
2．小企业改善劳动关系的途径有哪些?小企业可以参考采用如下措施改善劳动关系：(1)签订劳动合同；(2)建立健全各项规章制度，照章办事；(3)加强员工上岗前培训，建立和谐的企业文化；(4)员工参与管理；(5)员工持股计划，员工工作压力管理。
3．简述创建新企业的利与弊。
从优势方面来说主要表现在：(1)在小企业的组织结构、经营范围、人员设置等诸多方面，创业者可以根据实际需要进行构建。
(2)在产品生产或者提供服务方面，可以树立自己的特色；在经营场所的选择方面，拥有主动权。
(3)在产品销售方面，可以开拓广阔的市场。
相对于优势而言，劣势主要表现在：(1)新企业、新技术、新产品，一切都是未知数，有没有间接经验可以参考，经营风险较大，融资比较困难，由于没有经营业绩，很难取得银行贷款；(2)新企业经营效益不稳定，很难吸引人才，一切从头开始，企业内外各种关系都需要创业者去协调，杂事繁多。
#2008年11月企业人力资源管理师二级考试真题和答案
2008年11月第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)1、关于职业道德的说法中，正确的是(B )。
(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求(B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障(C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性(D)职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是( C)。
(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式(B)职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进(D)社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义，理解正确的是(A )。
(A)坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移(B)在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的(C)集体有责任帮助个人实现个人利益(D)把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求4、“审慎“作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是(B )。
(A)选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险(B)小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行(C)对所做工作要仔细审查和研究，以免做出错误判断(D)“审慎“就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理，正确的说法是( D)。
(A)职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式(B)职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理(C)职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系(D)职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是(B )。
(A)社会性、强制性、自觉性、智慧性(B)通识性、智慧性、止损性、资质性(C)人本性、资质性、历史性、公约性 (D)通识性、规范性、普遍性、止损性7、关于“节约”，正确的看法是( A)。
(A)节约的根本要求是节用有度(B)节约是一种主观判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识(C)节约只是对物质资源的节省(D)贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异8、奉献的特征是(A )。
2008年1月全国统一考试企业管理咨询(00154)试题及答案
绝密★ 考试结束前
全国2008年1月高等教育自学考试
企业管理咨询试题及答案
课程代码：00154
选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．有利于帮助多数企业完成管理“转型”任务的管理咨询工作方式是（）P21
A．封闭式 B．领导式 C．操纵式D．参与式
2．独立思考、迅速判断问题的能力，属于咨询人员的（）P29
A．政治思想道德素质 B．智力素质 C．技能素质 D．身体和心理素质
3．如果一个企业质量管理水平高，产品质量高人一筹，则适合的经营方针是（）P66
A．以质量求生存 B．以新取胜 C．以优取胜D．“薄利多销”4．若企业产品的市场地位居中，所在行业吸引力一般，则应建议其采用（）P84
A．重点投资战略 B．积极投资战略 C．维持现状战略D．减少投资战略
5．企业按职能分工形成的企业管理组织形式是（）P124
A．职能的组织形式 B．事业部制的组织形式 C．子公司制的组织形式
D．直线制的组织形式
6．衡量组织设计是否正确的最终标准是（）P94
A．管理效率的高低B．分工协作的程度
C．管理整体效率的高低D．企业经营任务和目标实现的好坏
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2008-2014现代公司管理试题与答案
2008-2014现代公司管理试题与答案2008年7月现代公司管理试题课程代码：8405一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
1、企业组织形式中最完善、最优越、最主要的组织形式是【】1A、工厂B、公司C、商号D、钱庄2、我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是【】27A、明朝颁布的《大明律》C、清政府颁布的《公司律》B、北洋政府颁布的《公司法沪》D、国民党政府颁布的(公司法》3、组成无限公司的股东必须是【】51A、自然人B、法人C、经济组织D、社会组织4、组成两合公司的股东是【】56A、一个自然人和一个以上的法人B、一个以上的自然人和一个以上的法人C、一个无限责任股东和一个以上的有限贵任股东D、一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东5、由不同经济性质的单位和公民个人依法投资和设立的公司是【】58A、全民所有制公司B、集体所有制公司C、混合所有制公司D、私营公司6、公司主要的办事机构所在地在法律上称为公司的【】78A、场所B、住所C、地址D、住址7、产权的核心和基础是【】94A、所有权B、占有权C、使用权D、支配权8、统治和管理股份公司的是【】A、董事会B、董事长C、管理者D、法人治理结构9、一级市场的作用是将社会游资直接转化为投资，从而导致【】A、所有权的流转B、所有权的转移C、所有权的形成D、所有权的交易10、决定公司重大问题的最高权力机构是【】A、股东大会B、董事会C、监事会D、职工代表大会11、公司的法定代表人是【】A、董事长B、经理人员C、大股东代表D、监事12、管理的首要职能是【】A、组织B、指挥C、协调D、计划13、有利于建立股东与董事会之间的制约与均衡关系的股权结构是【】A、高度分散化的股权B、适度分散化的股权C、适度集中化的股权D、低度分散化的股权14、决策理论学派的创始人是美国学者【】228A、巴纳德B、西蒙C、科斯D、波特15、悲观准则又称为【】A、最大最小准则B、最小最大准则C、最大最大准则D、最小最小准则16、公司人事管理的核心问题是【】A、沟通B、协调C、激励D、授权17、影响资金成本的因素主要包括无风险利息率和【】337A、资金周转率B、经营杠杆系数C、风险补偿D、财务杠杆系数18、经营利润的变动对销售变动反映程度的衡量指标是【】339A、财务杠杆系数B、流动比率C、速动比率D、经营杠杆系数19、下列指标中可以用于公司长期偿债能力分析的是【】A、资产利润率B、利息保障倍数C、营业利润率D、契约式投资收益率20、世界上第一个通过有限责任公司法的国家是【】A、法国B、美国C、英国D、德国21、公司寻求新收益和利润的最好途径是【】410A、内部发展战略B、水平整合战略C、中心式多角化兼并和收购D、复合式多角化兼并和收购22、多角化兼并的基木动机是【】A、通过公司经营活动的分散化，避免资金过多地集中于某个产业，分散投资风险B、通过公司经营活动的集中化，将资金集中于某个产业，集中力量办好主业C、通过整合内部资源，调整组织结构，提高管理能力D、通过整合内部资源，控制成本，提高生产效率23、行业协会对企业的调节和管理都是【】425A、市场性的B、协商性的C、命令性的D、行政性的24、盈亏临界点是【】240A、销售收人大于销售成本的销售量B、销售收人小于销售成本的销售量C、销售收人等于生产成本的销售量D、销售收人等于销售成本的销售量25、公司与市场的关系最终体现在【】A、公司与政府的关系上B、公司与行业协会的关系上C、公司与顾客的关系上D、公司与竞争对手的关系上二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2008管理考试试题管理真题答案精
一、单项选择题1、A（精析）事故的分类方法有很多种，我国在工伤事故统计中，按照《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441—1986）将企业工伤事故分为20类，分别为物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、胃顶片帮、透水、放炮、瓦斯爆炸、火药爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息及其他伤害等。
2、C（精析）本质安全是指通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故，具体包括两方面的内容：（1）失误—安全功能，指操作者即使操作失误，也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施和技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能；（2）故障—安全功能，指设备、设施或生产工艺发生故障或损坏时，还能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。
3、C（精析）一般用风险度表示发生事故的危险程度，它是由发生事故的可能性与生发事故的严重性决定的。
4、D（精析）根据《重大危险源辨别》（GB18218—2000）辨别重大危险源的依据是物质的危险特性及其数量。
5、A（精析）安全概念认为世界上没有绝对安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素，具有一定的危险性。
安全是一个相对的概念，它是一种模糊的数学概念；危险性是对安全性的隶属度；当危险性低于某种程度时，人们就认为是安全的。
安全性（S）与危险性（D）互为补数，安全工作贯穿于系统整个寿命期间。
6、D（精析）1966年美国运输交通部安全局局长哈登完善了能量意外释放理论，认为“人受伤害的原因只能是某种能量的转移”。
哈登认为，在一定条件下某种形式的能量能否产生伤害造成人员伤亡事故，取决于能量大小、接触能量时间长短和频率以及力的集中程度。
根据能量意外释放理论，可以利用各种屏蔽来防止意外的能量转移，从而防止事故的发生。
7、D（精析）“综合治理”，就是标本兼治，重在治本，在采取断然措施遇制重大事故，实现治标的同时，积极探索和实施治本之策，综合运用科技手段、法律手机、经济手段和必要的行政手段，从发展规划、行业管理、安全投入、科技进步、经济政策、教育培训、安全立法、激励约束、企业管理、监管体制、社会监督以及追究事故责任、查处违法违纪等方面着手，解决影响制约我国安全生产的历史性、深层次问题，做到思想认识上警钟长鸣，制度保证上严密有效，技术支撑上坚强有力，监督检查上严格细致，事故处理上严肃认真。
08年企业管理知识辅导----真题解析(2)
; 20．下列选项中属于劳动法规定的社会保险项目的是()。
A．人身保险 B．失业保险 C．人寿保险 D．意外伤害保险解：选B，P151 21．某企业与工会就职工的报酬、工作时间等签订了集体合同，并于2004年2月15日将合同报送市劳动保障局，到2004年3月10日，市劳动保障局尚未给予答复。
该集体合同()。
A．生效 B．未生效 C．效力待定 D．无效解：选A，P168 22．项目管理与一般重复性管理的主要区别是()。
A．项目管理是一项需要协调的工作 B．项目管理既要承担风险又要发挥创造性 C．项目管理没有可预知的寿命周期 D．项目管理需要集权领导解：选B。
P191 23．在企业管理中，工作设计的概念与方法最早来源于()。
A．泰勒的科学管理思想 B．行为理论 C．心理学 D．工效学解：选AP177 24．在企业物流的基本业务中，()是物流的起点。
A．包装 B．装卸 C．运输 D．配送解：选A。
P188 25．安全生产法规定，从业人员()人的建筑施工单位，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A．超过300B．超过400 C．超过200D．无论多少解：选D。
P198 26．在质量管理中，决定产品质量的关键环节是()的质量管理。
1 2 3 4 5 6 7。
中财2008年管理学真题及答案
中财2008年管理学真题及答案一、名词解释1．非程序化决策按决策问题的不同性质和决策的重复程度分类，决策可分为程序化决策和非程序化决策，程序化决策又叫规范性决策或重复性决策，是指对常规的经常重复发生的问题的决策，这种决策多属于业务决策，由于这类决策问题是重复出现的，设计一些例行活动，因而可以规定出一定的程序，建立决策模式，按规定的程序、方法和标准进行处理，甚至可以由电子计算机处理。
程序化决策是管理人员按照上级制定的规章进行的决策，比较简单，一般在基层工作中最为常见。
2．利益相关者利益相关者（stakeholder ，也称利益攸关者）是与社会责任相关的一个概念，这一概念最早是由伊戈尔- 安索夫在《公司战略》一书中首先提出的，自弗瑞曼的《战略管理—利益相关者方式》一书出版后，利益相关者的术语得到广泛应用，具体是指那些与特定的组织有一定利益关系的有关者，其利益得失与组织的存在有关，换言之，利益相关者是在一定的环境中，受组织决策和政策影响的任何相关者，利益相关者已经成为分析企业组织行为的一个既定理论框架，应用于公司治理、企业伦理、战略管理等方面。
3．头脑风暴法头脑风暴法是一种定性的预测方法，是指以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放的思考问题，它要求会议主持人非常有经验，一般事先不发表意见，以免影响会议的自由空气，进行头脑风暴法时需要遵循的原则：不相互批评；自由鸣放；鼓励与会者争相发言，并提供发言的权利与机会；发言要精练，不许详细论证。
4．群体群体是两个或两个以上相互依赖、相互作用的个体为实现共同的目标而组成的社会单位，美国心理学家霍曼认为任何群体都包含三个因素：任务活动；相互作用；情感活动。
群体的特征主要有：共同的目标；各成员在行动中相互作用、彼此影响；个群体成员的相互依赖。
群体的功能是完成组织任务、实现组织目标和满足群体成员的多种需要二、连线并排序社会系统学派梅奥《工业文明中的人类问题》管理科学学派德鲁克《管理科学的原理》人际关系学派西蒙《经理人员的职能》经验主义学派泰罗《管理行为》决策学派巴纳德《管理的实践》三、单项选择题1—5 C C D A B 6—10 C D A A D11—15 D D D C B 16—20 B A B D C四、简答题1．流程再造的指导思想流程再造是管理变革与创新的最新构想，就是以信息化和知识化为基础，以市场为导向，以具有创造性的关系为纽带，以大幅度的提高效率和效益为核心，对企业工作程序进行关键性的重新设计和根本性的变革创新，建立能够充分体现个人价值和团队精神的团队是组织，并层层夸大这种组织，直到整个组织都按照新的原则构建起来，最终形成新型的企业组织的创新过程。
08企业管理真题
08企业管理真题--------------------------------------------------------------------------------第一部分微观经济学一、判断并说明理由4分/1一简答1吉芬物品是不是用的是低劣品2房产价格与土地价格谁决定谁3 需求曲线上点是不是都是效用最大化对。
二、计算分析题二计算1有关垄断厂商定价，垄断程度3寡头，纳什均衡1、已知两个厂商的利润对支出ai,aj的函数为π=ai(12+aj)+ai*ai（这里是平方~），求两个的反应函数以及纳什均衡。
2、厂商为单要素劳动投入，每一单位的边际产量为100，90，80，70，60，50，40，30，20，10(原题是个表格）1）已知厂商的总产量为450，求雇用劳动量；2）已知产品价格为20，劳动力的价格为800，求厂商的劳动投入量。
3、已知垄断厂商面临的需求曲线为P=11-Q，平均成本固定为6。
求1）厂商的利润最大化产量，利润，价格；你如何计算该厂商的垄断程度。
2）若政府限价为P=7，求此时的利润最大化产量和最大利润。
3）若要使企业提供最大产量，限价应为多少。
第二部分管理学部分一、简答6分/11、昆山公司是一个生产氧化铝的企业，现在收购了澳大利亚一个铝土矿企业，请用交易成本理论分析该收购的动机。
2、请用代理理论分析如何激励国有企业的CEO。
3、产品生命周期及其特点。
4、矩阵式结构的优缺点。
5、简述广告决策的内容6、管理中关于人性假设的x理论与y理论各是什么含义？注：这个题我忘记了个数，所以把分数写错了~所以是5分一个~二、论述题10分/11、市场定位对营销组合策略的及至决定性的影响。
2、请用代理理论原理，分析如何提高国有企业CEO的绩效。
（和激励也差不多）(关于高层管理人员的激励是个热点，我的毕业论文就是这个，不过我想还应该结合中国国情回答）3、案例分析：B企业是一家专门生产微波炉的公司，从95年开始占据主导地位，价格遥遥领先于对手，在该企业长期的低价格影响下，市场的高端微波炉已经跌价将近60%，中低端的将近66%。
全国自考企业管理概论历年试题及答案
全国2008年4月自考企业管理概论真题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）A.中外合资企业B.中外合作企业C.外向型企业D.跨国公司2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）A.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（）A.董事B.经理C.财务总监D.工程师4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业（）A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵结构5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（）A.深层企业文化B.中层企业文化C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）A.隐形性B.潜移性C.稳定性D.继承性7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施（）A.综合奖B.单项奖C.超额奖D.特殊贡献奖8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是（）A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换电冰箱的用户30家，A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（）A.9万（台）B.8万（台）C.10万（台）D.7万（台）10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。
2008年7月高等教育自学考试00144《企业管理概论》真题试卷及参考答案
全国2008年7月自考企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的，一年以后，由于经营不善，企业倒闭且资不抵债，此时出资人应负的责任是( D )1-15A.有限责任B.有限连带责任C.仅限于总经理无限连带责任D.出资人无限连带责任2.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。
“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( A )2-45A.整体性B.相关性C.目的性D.环境适应性3.企业管理具有二重性。
其中，社会属性( B )2-34A.是由共同劳动的社会化性质产生的B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的C.是一切社会化大生产所共有的D.执行着合理组织生产的一般职能4.某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职，该经理人期望的报酬机制是( D )3-65A.结构工资制B.年功序列工资制C.专家高薪制D.年薪制5.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B )3-68A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则C.有效管理幅度原则D.责权利相结合的原则6.从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种( B )4-97A.深层企业文化B.中层企业文化C.表层企业文化D.企业风气7.人力资源的特征有多种，其中最重要的是( A )5-114A.能动性B.可激励性C.时效性D.再生性8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( A )6-159A.战略目标B.战略重点C.战略方针D.战略对策9.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区，这说明( A )7-184A.需求增长率高，相对市场占有率低B.需求增长率高，相对市场占有率高C.需求增长率低，相对市场占有率低D.需求增长率低，相对市场占有率高10.企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。
2008-2014年现代公司管理试题与答案
2008-2014年现代公司管理试题与答案近年来，企业对于招聘管理人才的要求越来越高，现代公司管理能力的要求也日益提升。
了解往年现代公司管理类试题，对于备战新的职场挑战者来说是非常重要的。
本文将整理并介绍2008～2014年现代公司管理试题及其答案。
2008年试题第一部分：选择题（5分/题，共20分）1.现代企业管理的核心目标是：A、短期经济效益B、长期经济效益C、购买原材料的成本降低D、租借厂房的成本降低【答案】B2.企业管理规划的流程中，最主要的是：A、制定目标B、形成战略C、制定计划D、评估计划【答案】A3.企业人力资源管理应该遵循的原则是：A、利益最大化原则B、信息透明原则C、客户至上原则D、量化管理原则【答案】B4.现代企业管理者的三大基本职责是：A、计划、组织、控制B、执行、监督、协调C、制度、文化、监督D、协调、推动、指导【答案】A第二部分：填空题（6分/题，共24分）1.现代企业管理的理论基石是______。
【答案】行为科学2.盖美尔曲线描绘了______的关系。
【答案】决策活动与不确定度3.现代企业管理的“理论之父”是______。
【答案】泰勒4.参与管理的重要性从______到______不断上升。
【答案】不同层面、不同形式第三部分：简答题（10分/题，共40分）1.简要描述现代企业管理的基本特征及其核心内容。
【答案】现代企业管理的基本特征是科学化、民主化、法律化和社会化。
核心内容包括计划、组织、指挥、协调和控制五个方面。
2.简述企业战略规划的步骤及其注意事项。
【答案】企业战略规划的步骤包括环境分析、内部分析、目标设定、战略选择、实施和评估。
注意事项包括与组织文化相协调、注重财务计划和强调人力资源规划。
3.简述企业人力资源管理的重要性及其成功要素。
【答案】企业人力资源管理对于提升企业整体竞争力和文化建设具有重大意义。
成功要素包括明确企业文化、建立合理用工机制、关注员工的发展成长和加强对职业生涯规划的引导。
2008真题
2008年真题一、名次解释（每题5分，共30分）：1、战略群体2、重点集中战略3、市场定位4、产品组合5、组织平衡6、矩阵制二、简答题（每题8分，共40分）：1、简述企业战略层次。
2、简述SWOT分析法。
3、简述市场细分的必要条件。
4、简述组织结构的基本类型。
5、简述正确决策的基本要求。
三、论述题（每题20分，共60分）：1、试论企业选择成本领先战略的动因及其利弊。
2、如何处理好市场经营中顾客满意与利益最大化的关系？3、奖励制度主要有哪些？其各自的原理和适用条件是什么？四、案例题（每题10分，共20分）：案例1：光明集团公司是一家电话机生产企业。
公司建立初期，职工的平均工资和本行业的职工平均工资基本一致。
在企业上下全体员工的共同努力下，公司规模不断扩大，企业品牌也渐渐确立，公司开始谋求进一步的发展。
但是公司的高层管理人员发现，对公司的进一步目标能否实现，员工们并不是很关心，与此同时工程技术人员的创新积极性也不高。
这样一种精神状态很难保证公司既定目标的实现。
为了能充分调动全体职工的积极性，决定由人力资源部提出解决方案。
人力资源部经过调查发现：①同行业企业的平均工资都高于本公司10%左右；②工程技术人员能否设计出新产品以及新产品的创新度对他们的收入影响不大。
针对暴露出来的这两个主要问题，人力资源部提出了以下解决方案：（1）提高企业的平均工资使其达到同行业平均水平；（2）一线职工采用基本工资+计件工资的方法；（3）每月对工程技术人员的工作进行等级考评，并将考评结果与绩效挂钩。
问题：（1）第一种举措会产生什么影响？（2）第三种举措可能会产生什么后果？案例2：和米公司是一家成立于20世纪20年代的公司。
公司总经理德普瑞在一次员工的葬礼中读到了该员工写的一些高雅的诗歌，大受触动。
他开始意识到，员工并非干活的工具，而是具有理想、情感的性情中人，他决定改变自己的管理方式和管理思想。
他去了解每一个雇员的个人尊严、潜质和才干，并使公司成为第一批提供员工股份和采用分红激励计划的公司之一。
精品2008年企业管理知识复习题及答案(一)
2008年企业管理知识复习题及答案（一）一、单选题[共30题，每题1分，总计30分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。
A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现D．生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。
A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。
A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。
A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。
A．集团化B．产品差异C．合资经营D．多元化6、（）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。
A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。
A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于（）级关系营销。
【精品】08年企业管理知识辅导----真题解析(2)b
08年企业管理知识辅导----真题解析（2）b二、多项选择题(共30题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)41．公司制企业与个人独资企业、合伙企业相比，其优点是( )。
A．容易筹资B．易于吸收人才C．不受出资人寿命影响D．易于保守商业秘密解：选ABC42．企业采用何种组织结构形态，要根据企业情况进行合理选择。
在以下企业组织结构形态中，职能部门只有指导权、监督权的是( )。
A．多维立体制B．直线制C．职能制D．直线～职能制解：选AD43．建立和完善市场经济体制是我国经济体制改革的方向。
市场经济使市场在社会经济活动中起基础性作用，主要表现在( )。
A．资源配置和经济运行以市场为导向B．资源配置和经济运行以市场为枢纽C．资源配置和经济运行总量平衡以市场为准则D．资源配置和经济运行以市场机制为主导解：ABD 。
P744．管理的基本职能包括( )。
A．计划和组织B．领导和激励C．战略和规划D．控制和协调解：ABD。
45．韦伯的行政组织理论体系具有( )等特点。
A．明确的分工B．自下而上的等级系统C．遵守规则和纪律D．组织中人与人之间的关系完全以理性准则为指导解：ACD。
P5746．在不同类型的决策中，主要依赖决策者经验进行判断的决策类型有( )。
A．风险决策B．不确定型决策C．定性决策D．定量决策解：选BC。
47．如果一个企业实行差异化战略，那么该战略可能给企业带来的优势是( )。
A．顾客对企业产品忠诚度提高B．取得较高利润C．减少企业管理难度D．与供应商谈判取得较有利地位来源：考试大解：ABD48．某企业决定开发一种新产品，此决策属于( )。
A．定型化决策B．常规决策C．非定型化决策D．一次性决策解：选CD。
参见P9949．在消费者购买的生理动机中，以下说法正确的是( )。
A．生理动机包括生存动机、安全动机等B．与其他动机相比，生理动机产生和存续的时间短C．生理动机引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性等特点D．在现代市场中，多数购买行为单纯由生理动机驱使解：选ABC。
【精品】08年企业管理知识辅导----真题解析(4)
08年企业管理知识辅导----真题解析（4）(二)某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。
由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，给消费者留下美好的印象，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。
为此，他们在产品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服务体系，并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文章，取得很好的效果。
几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。
公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。
各大媒体对该公司也给予了密切关注。
当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先观念上，公司注重生产经营那些“顾客需要的，企业擅长的，符合企业整体利益的产品”，企业要有社会责任；其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。
根据上述资料，回答下列问题：75．该公司在完成细分市场后，采取( )市场进入模式打进中国市场。
A．密集单一B．有选择的专门化C．产品专门化D．市场专门化解：选A或B76．该公司在给其产品进行市场定位时，为培养其产品特色所确定的定位差异是( )。
A．产品差异B．服务差异C．人员差异D．形象差异解：选ABD。
77．根据波士顿矩阵法，该公司产品在中国市场上属于( )。
A．金牛产品B．明星产品C．问题产品D．瘦狗产品解：选B。
P12478．该公司销售总监的市场营销观念是( )观念。
A．产品B．推销C．市场营销D．社会营销解：选CD79．该公司改变销售策略产生的结果是( )。
A．分销渠道由间接式变成直销式B．销售渠道变长C．销售渠道变宽D．销售渠道变短解：选ACD(三)石某于2003年3月与某建筑工程公司签订了劳动合同，其中有一条规定：双方若在履行劳动合同中发生争议，只能通过公司内部劳动争议调解委员会解决。
2008年7月现代公司管理试卷及答案
2008年7月广东省高等教育自学考试现代公司管理试卷一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。
每小题1分，共30分）1．公司制度产生的前提条件是（）。
A.信用制度B.商品经济C.分工D.社会化大生产2．早期公司主要存在于( ) 。
A.商贸领域B.工业领域C.金融领域D.农业领域3．19世纪以后，( )成为工业部门中主要的企业组织形式。
A.商社B.卡特尔C.辛迪加D.公司4.（）的股东，对公司债务负有限清偿责任。
A.无限公司B.有限公司C.两合公司D.人合公司5．母公司与子公司的控制关系是以（）的占有为基础的。
A.资金B.技术C.股权D.专利6．公司必须要有自己的（），这是公司之间互相区别的标志，同时也有助于表明公司的性质。
A.财产B.资本C.住所D.名称7．组建公司的（）是指通过更合理的生产技术组织，在充分利用现有资源的条件下获得更多的产出。
A.优势原则B.经济效益原则C.联合原则D.产出原则8．公司开展经营活动的场所在法律上称为公司的（）。
A.地址B.住地C.所在地D.住所9．我国《公司法》规定，股份有限公司的发起人的法定人数为（）。
A.3人以上B.5人以上C.7人以上D.9人以上10．产权的（）就是指对资产直接的实物占有。
A.实物形态B.价值形态C.股权形态D.技术形态11．原始所有权运行的市场化，是以原始所有权转化为（）为前提的。
A.资本B.产权C.股权D.物权12．产权市场交易的对象就是（）。
A.企业财产B.企业产权C.企业商誉权D.企业物权13．公司的最高权力机构是（）。
A.董事会B.监事会C.股东大会D.证监会14．在公司经理人员的外部制约因素中，（）是基础，具有最重作用。
A.产品市场B.资本市场C.人才市场D.地产市场15．公司法定代表人是（）。
A.董事长B.总经理C. 总经济师D.部工程师16．基层管理人员总的来说是负责协调（）的工作。
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2008年企业管理知识模拟试题及答案2007-10-18 16:09:00 来源：频道：企业法律顾问单选题[共30题，每题1分，总计30分]1、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是（）。
A．商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易B．各种经营活动产生的生产关系C．一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和，是不同的商品生产者之间经济关系的体现D．生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即（）。
A．合理组织生产力职能和维护生产关系职能B．计划职能和组织职能C．领导职能和控制职能D．计划职能和控制职能3、管理幅度是指（）。
A．一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B．一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C．一个主管直接或间接的指挥下属的数目D．一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是（）。
A．直线制各级领导人执行全部管理职能，不设职能机构与职能人员；直线-职能制虽然也不设职能部门，却为各级领导配置了职能人员B．职能制管理职能不集中于企业主要领导人，而是由各职能部门去承担；直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C．直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业；职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D．三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用（）战略。
A．集团化B．产品差异D．多元化6、（）是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。
A．风险性决策B．经验决策C．确定性决策D．主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成（）。
A．消费品市场和工业品市场B．生产资料市场和消费品市场C．生产资料市场、消费品市场、工业品市场D．生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中，频率营销属于( )级关系营销。
A．一B．二C．三D．四9、产品线是指（）。
A．满足不同需求的多组产品B．满足同类需求的一组产品C．满足同类需求的多组产品D．满足不同需求的一组产品10、就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号，那么这个厂的产品宽度与深度分别为（）。
A．宽度为3，轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5B．宽度为3，深度为12C．轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5，深度为3D．宽度与深度都为311、销售量大、面广的商品一般适用（）的分销方式。
A．长渠道B．短渠道D．窄渠道12、现代劳动人事管理的特点主要是以（）为核心。
A．人B．经济效益C．法律法规D．人事制度13、人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们产总和。
下列人口不构成人力资源数量的是（）。
A未成年就业人口B劳动适龄人口C老年就业人口D离退休人口14、以下不属于劳动者基本权利的是（）。
A选择职业的权利B获取劳动报酬的权利C民主管理权D休息休假的权利15、下列选项中，不属于我国企业主要福利制度的是（）。
A 医疗保险B 养老保险C 失业保险D 储蓄保险16、在社会主义市场经济条件下，现地企业制度的特征是（）。
A、产权明晰，权责明确，管理科学，分配公平B、权责明确，管理科学，政企分开，机制灵活C、产权明晰，权责明确，政企分开，管理科学D、管理科学、政企分开，机制灵活，产权明晰17、具有工作人员属于两个领导部门，其从属具有多重性特征的企业组织结构形式是（）。
B、矩阵管理制C、多维立体制D、直线——职能制18、.最早的金属货币制度是（）A．银本位币B．金银复本位币C．金本位币D．不兑现的信用货币制度19、.最早实行金本位制的国家是（）A．美国B．英国C．法国D．德国20、资金的短期循环是指现金变为非现金资产，然后又回到现金，所需时间不超过（）的流转过程。
A．3个月B．6个月C．1年D．2年21、会计报表分为资产负债表、损益表和财务状况变动表，是按会计报表的（）分类的。
A．反映的内容B．编制的时间C．报送的对象D．编制单位22、市场竞销组合策略指的是（）的组合。
A、产品策略、价格策略、技术策略、销售策略B、产品策略、技术策略、销售策略、服务策略C、产品策略、价格策略、销售策略、服务策略D、产品策略、价格策略，促销策略、分销策略23、下列哪项不是按利率的制度方式对利率的划分（）B．公定利率C．市场利率D．浮动利率24、下列关于金融工具的分类，错误的是（）A．按照期限长短，可以分为货币市场金融工具和资本市场金融工具；B．按照融资形式，可将金融工具划分为直接融资工具和间接融资工具；C．按当事人所享有的权利和承担的义务，可以债务凭证和债权凭证；D．按照是否与实际信用活动直接相关，可以分为基础性金融工具和衍生性金融工具25、下列关于市场营销环境的叙述中，( )是错误的。
A．市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合，它是企业营销活动的基础和条件。
B．根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度，可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境c．直接营销环境也称为宏观环境，间接营销环境也称为微观环境D．直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系，而是包容和从属关系26、工商谈判是以（）为核心。
A．利益谈判B．责任谈判C．价格谈判D．质量谈判27、在工商谈判中，（）是谈判双方的基本出发点。
A．互相了解B．互相理解C．互惠互利D．互通有无28、（）是指谈判双方根据主客观因素，经过科学论证、预测及核算后，纳入谈判计划的目标。
A．最优期望目标B．实际需求目标C．可接受目标D．科学目标29、工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（）。
A．劣势工商谈判策略B．优势工商谈判策略C．均势工商谈判策略D．弱势工商谈判策略30、在下列有关工商谈判准备工作的表述中，不正确的是（）。
A．谈判人员的构成有一个固定模式和惟一标准B．在工商谈判的决策准备阶段，要从总体上确定谈判目标C．在模拟谈判中，假设的内容可以分为三类：第一，对外界客观存在事物的假设；第二，对对方的假设；第三，对己方的假设D．模拟谈判的形式主要有二种：“沙龙式”和“戏剧式”31、下列哪一项不属于自由贸易理论？（）A．古典贸易理论B．新古典贸易理论C．现代自由贸易理论D．幼稚产业保护理论32、下列哪一项不是各国对外贸易政策的构成要素？（）A．对外贸易总政策B．关税政策C．进出口商品政策D．对外贸易国别政策33、下列哪一项不是海运提单的作用？（）A．货物收据B．物权凭证C．运输契约的证明D．流通证券34、下列哪一项不是平安险的范围？（）A．被保险货物在运输途中由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的整批货物的全部损失或推定全损；B．被保险货物由于恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失；C．在运输工具已经发生搁浅、沉没、互撞及与其它物体碰撞，以及失火、爆炸等意外事故造成货物的全部或部分损失D．在运输工具已经发生搁浅、触礁、沉没等意外事故的情况下，货物在此前后又在海上受恶劣气候、雷电、海啸等自然灾害造成的部分损失35、在本行业中举足轻重的大企业，通常的定价目标是( )。
A．最高价格B．扩大市场份额C．适应竞争D．稳定价格36、在市场营销观念中，“以需定产”属于( )。
A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会营销观念37、在企业组织结构形态中，设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是( )。
A．事业部制B．矩阵制C．多维立体制D．直线职能制38、泰勒认为，科学管理的核心问题是( )。
A．提高劳动效率B．实行职能工长制C．科学地选择和培训工人D．实行有差别的计件工资制39．按照不同的标准可对领导类型作不同的分类。
按权力控制程度，可分为( )。
A．专断型领导、民主型领导B．体谅型领导、严厉型领导C．集权型领导、分权型领导和均权型领导D．以事为中心的领导、以人为中心的领导和人事并重的领导40、关于战略联盟，下列提法不正确的是( )。
A．分散风险并获得规模经济优势B．联盟往往破裂C．联盟不会导致组织的膨胀D．加盟的企业降低了进入市场的壁垒三、多选题[共30题，每题2分，总计60分]41、市场经济作为一种有效的经济运行形式，与其他经济运行形式相比，有其内在的特征，主要表现在（）。
A．发达的市场契约关系B．完善的市场体系C．经济的开放性D．自主的企业制度42、企业管理的具体职能有（）。
A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能43、企业组织机构建立及调整遇到问题是（）。
A、集权与分权矛盾B、直线与参谋矛盾C、管理幅度与管理层次矛盾D、管理人员与职工矛盾44、一个组织的分权可以通过（）来进行。
A．上级主管部门干预B．改变组织设计中的权力分配C．主管人员在工作中授权D．下级人员申请45、事业部制组织结构形态的特征有（）。
A．决策权完全集中于事业部B．决策权完全集中于公司最高层C．公司最高层可以集中力量进行重大决策的研究D．适应性强46、单一经营战略的优点在于（）。
A．分散风险B．可以集中优势强化竞争力C．可以使管理部门和企业管理人员简化管理，减少管理工作量D．有助于企业及各部门制定较简明、精确的实绩目标47、从经营内容来看，我国的企业集团大致有（）几类。
A．职能集团B．行业集团C．产品集团D．混合集团48、下列选项中，关于（）问题的决策属于战略决策。
A．企业的销售计划B．企业更新设备的选择C．企业组织机构的调整D．产品更新换代49、合理的决策应当符合（）的要求。
A．目标明确B．经济合理C．资源保证D．留有余地50、消费行为的细分变量包括（）。
A．消费者的心理特征B．消费者的品牌偏好C．消费者追求的利益点D．消费者的个人收入51、衡量一个企业的产品组合状况的指标是（）。
A．宽度B．深度C．密度D．关联度52、人力资源管理的目标是（）A．提高企业的绩效B．加强人才流动C．扩展人力资本D．实现人才的国际化53、金融市场的基本要素包括( )A．交易对象B．交易主体C．交易工具D．交易价格54、按照持有人的不同，我国现行的股票可以分为( )A．国有股B．法人股C．社会公众股D．H股55、影响直接发行价格高低的主要因素主要有( )A．发行人的资信程度和业绩状况B．发行时的市场利率水平C．金融工具的期限D．市场状况56、企业在制定工商谈判的战略决策时，按谈判目标可实现的程度将其分为（）。