职工食堂满意度评分表
员工食堂满意度测评调查表
员工食堂满意度测评调查表问题一:您对食堂的整体满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二:您对食堂的清洁卫生情况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三:食堂提供的饭菜口味如何?A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四:您认为食堂的菜品种类是否丰富?A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五:您觉得食堂的工作人员服务态度如何?A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六:您通常在哪个时间段去食堂用餐?(多选)A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七:您每月在食堂的消费大约是多少?A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题八:您觉得食堂的价格如何?A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题九:您希望食堂在哪些方面做出改进?(多选)A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他(请注明):____________________问题十:您是否愿意留下您的联系方式,方便我们与您沟通进一步的反馈?(该信息不强制填写)A.电话号码:____________________ (如选择不填写,请留空)感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表!我们会认真分析您的反馈,努力改进我们的服务。
如果您有其他意见或建议,欢迎随时与我们联系。
食堂满意度评价表
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6 供餐准时:不影响正常就餐□□□
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7 供餐量充足:未出现下班后没有饭菜的现象
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8
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清 理干
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9 工作人员个人卫生:工作服整洁,头发不外漏
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10 饭菜卫生情况:饭菜中无异物
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您的部门__________,总评分为_____分;另外,您对食堂还有有哪些意见或建议:
食堂综合服务满意度评价表
员工朋友们:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质
量,让大家身心愉快的投入工作中去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续
改进,谢谢您的合作!
序 号
请您在相应的项目上划"√"
很满意 基本满意 一般 不太满意 很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度:热忱服务,服务不拖沓
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2 饭菜质量:口味适合,咸淡适中
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3 饭菜质量:很少有冷饭冷菜,没有未熟的饭菜
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4 饭菜价格:价格适中,可以接受
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5 饭菜种类:主食、菜种类多样,时有更新
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公司员工食堂满意度调查表
公司员工食堂中意度调查表为了完善公司食堂管理、连续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查,期望大家从公司及自身实际动身,积极配合、认真、详实地在您认可的( )内打" √"。
谢谢配合!1.您的性别?A.男()B.女()2、您对食堂工作人员的个人卫生及着装认为:A.很好()B.中意()C.基本中意()D.不中意()3、您认为食堂工作人员的服务态度如何?A.很好()B.中意()C.基本中意()D.不中意()4、您对食堂就餐环境卫生认为:A.很好()B.中意()C.基本中意()D.不中意()5、您对食堂提供的饭菜质量认为:A.很好()B.中意()C.基本中意()D.不中意()6、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认为:A.很好()B.中意()C.基本中意()D.不中意()7、您对食堂的菜品可口程度认为:A.很好()B.中意()C.基本中意()D.不中意()8、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最中意?A.早餐()B.午餐()C.晚餐()D.差不多()9、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进?A.早餐()B.午餐()C.晚餐()D.均需改进()10、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡吗?A.偏油腻()B.偏咸()C. 偏淡()D.没有()11、您对食堂的就餐时间中意吗?A中意( ) B基本中意( ) C不中意( )如果不中意,您认为最合适的时间是:A早餐() B午餐() C晚餐( )12、您对食堂饭菜新鲜度中意吗?A中意( ) B基本中意()C不中意( )13、您觉得食堂菜品营养搭配公道吗?A公道( ) B 基本公道( ) C不公道()14、您对食堂提供的饭菜保温程度中意吗?A中意( ) B基本中意()C不中意( )15、您对食堂工作人员的打饭速度中意吗?A中意( )B基本中意()C不中意( )16、您目前最关注下面哪个问题?A食堂的环境( ) B工作人员服务态度( )C菜式营养搭配( )17、您觉得食堂饭菜的量够吃吗?A 够() B正好( ) C不够( )18、您有连续两天或两天以上吃到同样的饭菜吗?A 从来没有()B极少( )C有时候()19、您对食堂的就餐秩序中意吗?A中意( ) B基本中意() C不中意()20、您对食堂饭菜质量与服务方面有何意见和好的建议?。
食堂评分表
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食 堂 满 意 度 评 分 表
年 月 日
对下述问题,请在框内打“√” 评分项目 对应每一项的分数: 厨工个人卫生,穿戴专门衣帽 饭菜卫生,不出现杂物 卫生状况
餐具卫生,保证干净无油腻
满意 5分
较满意 4分
一般 3分
不好 2分
很差
对应问□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
不与员工产生矛盾
晚间饭菜整体情况 晚间辅食整体情况 其他问题 周末饭菜供应整体情况 是否准时开放食堂 总得分 除此之外,您还有什么意见和建议:
白班及时提交办公室 确认,夜班提交值班 干部及食堂共同确认
环境卫生,桌椅干净整洁 后厨抽查食材、佐料是否合格 每班荤菜品种前后一致 饭菜口味及生熟程度适合 饭菜质量 菜品新鲜,不使用剩菜 饭菜有无异物出现 饭菜分量合理 服务态度 饭菜汤的补给不造成中断 打饭是否一视同仁 服务态度 打饭速度、责任心 餐间是否及时清理餐桌
公司职工食堂饭菜评价测评表
√ 榨菜丝
√ 泡菜
√ 炒火腿
酸豆角肉沫 √ 酱鸡胗 √ 拌莲藕
泡菜 酸豆角肉沫
海带丝
拌黄瓜
炒咸菜丝
榨菜丝
海带丝
主食 米饭
米饭
米饭
米饭
米饭
白菜粉条猪肉丸
羊肉炖萝卜 √ 红烧排骨 √ 红烧肉
萝卜烧牛腩
午 餐
菜 红烧鲫鱼 炝土豆片
蒜蓉茼蒿
木须肉 蒜蓉茄子 醋熘白菜
√ 香菇油菜 √ 山药木耳
炒莲藕
√
肉炒有机花 菜
米饭
打卤面
馒头
√ 炒香干
尖椒炒火腿
√ 肉炒豆角
拌木耳
清炒快菜
拌莲藕
紫菜汤
请大家在绿色区域对公司职工食堂本周早、中、晚,及各菜品进行测评,满意的打“√”。公司办公室将结合本次测评结果,反馈给食堂负责人,及时对各菜品进行调整,提高广大员工对伙食的满意度。
堂饭菜评价测评表
日 满意度 √
√
√ √
√
-
√ √
蒜蓉油麦菜 √ 清炒菜心
蘑菇炒肉 泡包菜 蒜蓉茄子
汤 白菜豆腐汤
西红柿鸡蛋汤
紫菜汤
海米汤
排骨海带汤
主食
米饭 花卷
米饭 馒头
米饭 馒头
米饭 花卷
米饭 包子
晚
小炒肉
√ 熘肝尖
√ 肉炒口磨 √ 烧鸡翅
葱爆肉
餐
菜 冬瓜炒肉 √ 清炒菊花菜
家常豆腐 √ 冬瓜炒肉
西葫炒肉
炒有机花菜 √ 肉炒莴笋
√ 蒜苔腊肉 √ 干煸豆角
公司职工食堂饭菜评价测评表
星期
一
二
三
四五名称来自满意度名称满意度 名称 满意度 名称 满意度
食堂满意度测评汇总表
项目
满意票数
基本满意票数
不满意票数
满意率
饭菜质量
饭菜价格
环境卫生
服务态度
总体印象
测评满意度
测评小组人员签字:
满意率
饭菜质量
饭菜价格
环境卫生
服务态度
总体印象
测评满意度
测评小组人员签字:
2018年10月xxxx食堂满意度测评汇总表(三食堂)
测评时间年月日参加测评人数人
项目
满意票数
基本满意票数
不满意票数
满意率
饭菜质量
饭菜价格
环境卫生
服务态度
总体印象
测评满意度
测评小组人员签字:
2018年10月xxxx食堂满意度测评汇总表(四食堂)
2018年10月xxxx食堂满意度测评汇总表(一食堂)
测评时间年月日参加测评人数人
项目
满意票数
基本满意票数
不满意票数
满意率
饭菜质量
饭菜价格
环境卫生
服务态度
总体印象
测评满意度
测评小组人员签字:
2018年10月xxxx食堂满意度测评汇总表(二食堂)
测评时间年月日参加测评人数人
项目
满意票数
基本满意票数
不满意票数
员工饭堂、宿舍满意度调查表
员工饭堂、宿舍满意度调查表
为进一步提高员工用餐质量和住宿品质,增强员工的获得感、幸福感、满足感,更好地为员工生产和生活提供保障,现进行员工饭堂、宿舍满意度调查,请您对以下调查内容进行评分。感谢您的参与!
单位: 年 月 日
序号
调查内容
标准分
民主
测评分
1
您对饭堂环境卫生状况是否满意?
10
2
您对饭堂菜品的口味是否满意?
10
3
您觉得饭堂的饭菜价格是否合理?
10
4
您对饭堂菜式品种更新、食材新鲜度是否满意?
10
5
您对饭堂工作人员的服务态度、卫生习惯是否满意?
10
6
您对宿舍的整体住宿条件是否满意?
10
7
您对宿舍的整体环境卫生是否满意?
10
8
您对宿舍的基本设施设备是否满意?
10
9
您对宿舍管理及服务是否满意?
10
10
您对项目部开展的宿舍安全、用电等检查是否满意(是否定期检查)?
10
合计
100
您对员工饭堂、宿舍管理还有什么意见和建议?在空白处填写。
6.职工食堂工作餐满意度评分表
职工食堂工作餐满意度评分表为了提升工作餐的服务及质量,由行政部根据食堂承包协议,在员工中发放《职工食堂工作餐满意度评分表》,工作餐满意度由员工进行评分,根据评分结果发放能源补贴及落实整改措施。
请客观公正地填写下表。
谢谢您的合作!请在每道测评题的括号内填上你认为合适字母。
1、你觉得食堂的菜是否新鲜?()A、很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜2、你认为食堂饭菜的口味怎么样?()A、好B、较好C、一般D、差3、你觉得食堂米饭的质量怎样?()A、很好B、较好C、一般D、很差4、您认为食堂的菜的份量够吃吗?()A、份量很足B、份量刚好,C、分量不足,D、根本不够吃5、你认为食堂早餐、晚餐价格是否合理?()A、很合理B、基本合理C、不怎么合理D、很不合理6、你认为食堂的卫生情况怎么样?()A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差7、你认为食堂餐具是否干净?()A、干净B、良好C、还过得去D、脏8、你觉得食堂人员的服务态度如何?()A、很好B、好C、一般D、较差9、你认为食堂服务人员个人卫生如何?()A、很好B、较好C、一般D、较差10、你对食堂总体的满意度()A、很满意B、较满意C、一般D、不满意评分办法:共十道测评题,每题10分。
每道题只能选择1个。
多选本表作废。
本表实名制,不填员工真实姓名无效。
评分标准:选A为10分,B为8分,C为6分,D为4分。
本表收回后由行政办统计综合得分。
考核办法:每月5日前下发15张本评分表(行政5张、分公司5张、创远生产5张),8日前收回。
合同规定,考评分在70分以上全额发放,69至50分之间发80%,50分以下按50%计发。
如总分在60分以下,要求食堂10天内整改,如无明显提高,停发能源补贴直到提前终止合同。
员工签字:填表日期2020年月日。
员工食堂满意度调查评分表
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11 对宿舍相关管理规定是否满意
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12
对宿舍公共区域卫生环境是否满意(卫生 间、冲凉房等)
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13 您对宿舍管理员的服务态度是否满意
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14 您对宿舍管理员对宿舍的安排是否满意
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总得分=实际评分小计/70*100 除此之外,您还有什么意见和建议:
员工宿舍满意度调查评分表
年月日
各位员工:您好! 首先,感谢您在百忙中抽空,填写此问卷。此问卷主要目的是为了解员工对公司宿舍卫生、安全管理的了解及满意状
况,以提供公司相关宿舍改善之参考,感谢您提供宝贵建议及意见。请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况,若对于 公司宿舍管理上有其它建议事项请在最后面给予补充建议,以便作为改善参考。
对下述问题,请在评分框内打“√” 序号
对应每一项的分数:
满意 较满意 一般 5分 4分 3分
不好 2分
很差 1分
对应问题简述或建议
1 您对宿舍的整体住宿条件是否满意
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2 您对本宿舍的卫生状况是否满意
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3 您对宿舍的安全状况是否满意
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4
您对宿舍的供电、供水、供暖设施是否满 意
5
您对宿舍走廊的公共卫生(保洁负责打 扫)是否满意
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6 您对宿舍的垃圾清理是否满意
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食堂满意度评分表
评分
事项
满意度测评具体内容
分值
得分
食堂
卫生
情况
(20分)
整体环境整洁,地面、就餐区洁净,无蚊蝇
10
从业人员个人卫生良好(穿戴整洁工作衣服、工作帽,不留长指甲等)
5
售菜工作人员佩戴口罩,并取得健康证
5
菜品
搭配
合理度
(60分)
菜色品种丰富,荤素比例适当,保留一定比例本地家常菜色
20
菜品口味佳
20
荤、素菜品种搭配合理
20
服务
质量
(15分)
餐厅桌椅摆放整齐有序
5
食堂工作人员服务态度热情周到5Βιβλιοθήκη 配合做好包厢接待及用餐服务工作
5
勤俭
节约
(5分)
勤俭节约,反对浪费
5
总分
100
其它意见及建议(下一步需要改进的方面):
制表:膳食管理委员会
员工食堂评分表
严格按照食品卫生要求操作,洗干净的餐具摆好整齐。
接触熟食时,要用食品夹,而不直接用手。
劳动纪律(25分)来自遵守作息时间,按时上下班,无迟到、无早退。
工作时间不擅自离开岗位、不串岗、不闲谈、不做与工作无关的事。
工作时按规定着整洁工作服、戴工作帽,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发,炒菜和供饭时间不吸烟。
保质保量按时保证用膳供应,对待所有员工都一视同仁,不得有见人打菜现象。
能经常主动征求和听取群众意见和建议,对意见和建议能虚心听取和接受。
按照操作要求不折不扣完成本职工作,不推卸责任。
卫生状况(25分)
工作间卫生清洁,地面干净、无积水、无杂物,操作台及灶台卫生整洁。
原料、半成品、成品的加工、存放及使用容器是否存在交叉污染并有明显的区分标志,生、熟食品分开,食品存放分类分架,无过期、变质食品。
饭菜质量25分基本满意不满意满意2520201515分服务态度25分基本满意不满意卫生状况25分基本满意不满意满意2520201515分劳动纪律25分基本满意不满意满意满意以下2520201515分以下以下2520201515分以下得分得分得分得分
食堂日常管理量化考核表
项目
检查具体内容
饭菜质量
(25分)
菜谱花色品种多样,正常有变换,浑、素搭配合理。
菜色香味搭配适宜,饭菜质量符合大众口味。
食品食物中不得出现杂物、不熟等现象。
原料切配大小均匀。
控制好出菜的量,晚餐的菜肴不得提前到中午烹饪。
服务态度(25分)
员工就餐一律使用就餐券,无票就餐有权拒绝。
食堂工作人员要微笑服务,不得与员工发生争吵、打骂等不文明行为。
职工食堂满意度评分表
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工作人员服务态度
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汤水供应情况
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周末饭菜供应整体情况
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食堂管理
食堂综合管理
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总得分
除此之外,您还有什么意见和建议:
职工食堂满意度评分表
食堂满意度评分表
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详细的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分
卫生状况
个人卫生□ຫໍສະໝຸດ □□□□
饭菜卫生
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餐具卫生
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食堂卫生
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饭菜质量
早餐样式
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饭菜品种、荤素搭配
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饭菜新鲜程度
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饭菜有无异物出现
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饭菜份量是否充足,无浪费
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服务态度
打饭是否一视同仁
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员工食堂满意度调查评分表
员工食堂满意度调查评分表
各位员工:您好!
首先,感谢您在百忙中抽空,填写此问卷。
此问卷主要目的是为了解员工对公司现行食堂伙食之了解及满意状况,以提供公司相关伙食改善之参考,感谢您提供宝贵建议及意见。
请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况,若对于公司伙食管理上有其它建议事项请在最后面给予补充建议,以便作为改善参考。
除此之外,您还有什么意见和建议:
年 月 日
伙食之了解及满意状况,以提供公司状况,若对于公司伙食管理上有其它。
员工食堂满意度调查表-模板
员工食堂满意度调查表-模板精品文档员工食堂满意度调查表为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更精神饱满地投入工作,现本部门每月做一次民意调查,此次调查为不记名调查,希望大家认真如实作答,对于不实的作答不作采纳。
谢谢配合! 1 、食堂给你的整体环境感觉如何? A 、环境舒适整洁(10分) C 、环境一般(6分) 2、你觉得食堂的就餐秩序如何?A 、井然有序,人人自觉排队(你认为: ___________B 、环境一般(8分) D 、环境差(5分)你认为: ____________C 、大家都争先恐后,没秩序而言(6分)3、食堂打给你的饭菜中是否发现异物?A 、很干净卫生、没发现过(10分) C 、有,发现过一些小的异物(6分) 10分) B 、大部分人都排队,个别人插队(8分) D 、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多(5 分)你认为:____________ B 、没注意、吃饭时已经太饿了( 8分) D 、每餐我都有看见,习惯了(5分)4、你觉得食堂饭菜口味怎么样?你认为: ___A 、很好啊,比我进过的其他公司都好(10分)C 、一般般、和其他公司没什么区别(6分) 5、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的(10分)C 、饿了就吃饭,没注意过(6分) 6、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样? A 、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错( C 、青菜种类多点就好了( 6分) 7、你对食堂的就餐环境怎样评价? A 、宽敞明亮、整洁干净(10分) C 、阴暗、闷热、环境差(6分) 8、你觉得食堂的工作人员服务质量如何 A 、和善可亲,服务很舒心( 10 分)B 、还行、偶尔味道是不错的( 8 分) D 、有待提高,没吃过这么难吃的食堂(5 分)你认为: ____________ 餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行(没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净 B 、 D 、 8 分)( 5 分)你认为: ____________ 10分) B 、荤菜不错,青菜就不好吃(8分) D 、无所谓,没注意过(5分)C 、态度强硬、都不听我们个人的合理要求(9、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样? A 、戴了口罩和一次性手套等,感觉挺干净的(10分)C 、偶尔发现不干净(6分) 10、你希望食堂对哪些方面进行改进: ______________ 你认为: ____________ B 、秩序井然,但环境要改善(8分)D 、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 ? 你认为: __ B 、态度挺好, 6 分)就是打饭菜时没听过我的要求 D 、态度很差,打个饭都要受气 5 分) 8 分)(5 分)你认为: B 、还行吧(8分) D 、一个字,脏(5分)。
食堂满意度测评表格
员工食堂民主评议表
一、饭菜质量
1、饭菜热、鲜、味美;
2、搭配恰当,按照每周标准菜谱制作;
3、饭菜按时、按需制作;
4、是否有饭菜质量不好导致剩菜较多现象;
二、饭菜花样
1、是否按菜量要求做到花样、品种多样化;
三、服务态度
1、在店内使用粗言秽语;
2、在态度上、动作上向他人撒气;
3、饭菜是否售卖不均;
四、食品卫生
1、卫生包干区干净整洁、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好;
2、卫生知识掌握,熟悉卫生法有关规定和本岗卫生基本要求;
3、个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
每周更换一次工装;
4、饭菜内发现异物;
5、餐具用后洗涤、保洁做好消毒工作;
6、食物是否有变质、变味现象;
7、工作时要穿工作服,上班时是否吸烟;
五、内部管理
1、妥善保管室内物品和财产;
2、工作区内外人不得进入;
3、环境及餐厅桌面卫生清理是否在10:30,
11:30,12:30,16:30,17:30全面清理一遍;
4、内部管理、饭菜管理到位;
5、原材料是否浪费;
6、严把进货关、质量、数量保证价格合理;
7、公示项目修改及时准确;。
职工食堂满意度食堂评分表
满意 5分2分 1分
对应问题简述
卫生状况
食堂卫生 饭菜品种、荤素搭配 饭菜质量 饭菜口味 饭菜新鲜程度 饭菜有无异物出现 服务态度 饭菜份量是否充足,无浪费 打饭是否一视同仁 服务态度 打饭速度、责任心 饭菜是否供应充足
洗碗清洁品供应情况
周末饭菜供应整体情况 食堂管理 食堂综合管理 总得分 除此之外,您还有什么意见和建议:
职 工 食 堂 满 意 度 评 分 表
年
月
日
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表 为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详实的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题,请在框内打“√ ” 对应每一项的分数: 个人卫生 饭菜卫生
公司食堂满意度调查表
公司食堂满意度调查表为了收集员工对新食堂反馈的各类问题,我们特别开展了食堂满意度调查。
这项调查旨在推进公司食堂的持续改进,包括食堂环境卫生、用餐质量等方面,以向员工提供更温馨、更快捷、更优质的就餐服务。
我们设计了17道满意度调查题目,每个题目有4个选项,分别对应不同的分值,满分为100分。
请您选择并计算综合满意度得分。
如果您不满意,请填写线1并说明理由并给出建议。
我们希望各部门代表(食堂管委会委员)如实反映真实情况,避免情绪化,这样才能真正达到问卷调查的作用,方能提高伙食质量。
望各委员给予配合,谢谢!1、你对食堂早餐的满意度是()满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分如果您不满意,请说明理由并给出建议:2、你对食堂午餐的满意度是()满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分如果您不满意,请说明理由并给出建议:3、你对食堂晚餐的满意度是()满意10分□基本满意8分□一般6分□不满意2分如果您不满意,请说明理由并给出建议:4、你对食堂菜的份量满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:5、你对食堂米饭的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:6、你对食堂汤的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:7、你对食堂餐具的卫生情况、消毒情况满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:8、你对食堂工作人员的个人卫生满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:9、你对食堂菜清洗的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:10、你对餐厅卫生满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:11、你对食堂饭菜口味的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:12、你对食堂饭菜种类的满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:13、你对食堂饭菜新鲜度满意度是()满意5分□基本满意4分□一般3分□不满意1分如果您不满意,请说明理由并给出建议:14、你对食堂工作人员服务态度满意度是()请简述你对食堂的总体印象和体验。
食堂综合满意度评价表
食堂综合满意度评价表一、食品质量方面1. 菜品的新鲜度如何?是否使用新鲜食材烹饪?2. 菜品的口感如何?是否能够保持原汁原味?3. 菜品的味道如何?是否能够满足不同口味的需求?4. 菜品的营养价值如何?是否能够提供均衡的营养搭配?5. 菜品的外观如何?是否能够吸引人的眼球?二、服务质量方面1. 食堂的服务态度如何?是否热情周到?2. 食堂的服务速度如何?是否能够及时提供服务?3. 是否能够满足顾客的个性化需求?4. 食堂的清洁卫生状况如何?是否保持干净整洁?5. 食堂的用餐环境如何?是否舒适宜人?三、价格合理性方面1. 食堂的菜品价格是否合理?是否与菜品质量相符?2. 食堂的菜品种类是否丰富?是否能够满足不同需求?3. 食堂的菜品份量是否足够?是否能够让顾客吃饱?4. 食堂是否提供优惠政策或会员制度?5. 食堂的支付方式是否便捷?是否提供多种支付方式选择?四、环境氛围方面1. 食堂的音乐选择是否合适?是否能够营造良好的用餐氛围?2. 食堂的装修风格是否与顾客喜好相符?3. 食堂的座位安排是否合理?是否能够提供舒适的用餐环境?4. 食堂的气氛是否热闹活跃?是否能够给人带来愉悦的感觉?5. 食堂的卫生状况是否良好?是否能够给人一个干净整洁的印象?五、意见反馈方面1. 食堂是否定期收集顾客的意见和建议?2. 食堂是否积极回应顾客的反馈?是否及时改进问题?3. 是否提供留言板或意见箱等渠道供顾客表达意见?4. 食堂是否采纳顾客的建议进行改善?5. 食堂的改善措施是否得到顾客的认可?总结:通过对食堂综合满意度评价表的填写,可以得出一个客观的评价结果,帮助食堂了解顾客的需求和意见,并及时进行改进。
食堂应不断提高菜品质量和服务质量,合理定价,营造良好的用餐环境,积极听取顾客的意见和建议,以提升顾客的满意度,为顾客提供更好的用餐体验。
员工食堂评分表
员工食堂评分表
编辑整理:
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食堂满意度调查表
调查人:总得分:日期:。
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个人卫生
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饭菜卫生
□Байду номын сангаас
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餐具卫生
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食堂卫生
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饭菜质量
早餐样式
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饭菜品种、荤素搭配
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饭菜新鲜程度
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饭菜有无异物出现
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饭菜份量是否充足,无浪费
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服务态度
打饭是否一视同仁
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打饭速度、责任心
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饭菜是否供应充足
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食堂满意度评分表
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详细的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分
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工作人员服务态度
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汤水供应情况
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周末饭菜供应整体情况
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食堂管理
食堂综合管理
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总得分
除此之外,您还有什么意见和建议: