2007年04月自学考试05062《项目质量管理》历年真题
项目质量管理复习题(含答案)
项目质量管理复习题一、单项选择题1.质量目标有多种来源,但大多数质量目标是由以下哪一项引起的?()A.技术B.顾客C.产品D.社会推动2.下面哪一项不属于...项目质量目标策划的原则?()A.必须满足质量方针和上一级质量目标的要求B.质量目标应针对问题点C.质量目标应切实可行D.质量目标必须一成不变3.在6σ管理组织中,以下哪一个角色的职责需要确定项目的管理重点?()A执行领导B倡导者 C大黑带D黑带4.工序能力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量5. 以下哪一项不属于...6σ管理组织中倡导者的职责?()A负责6σ管理的部署B构建6σ管理基础C负责6σ管理实施中的沟通D确定项目的管理重点6.以下哪一项描述不属于...“统计质量管理阶段”的质量管理特点?()A.强调用“数据说话”B.应用统计方法C.进行“三全”管理D.进行工序控制7. “三包”对产品质量问题来说是一种()A.补救措施B.预防措施C.改进措施D.安全措施8.控制图在生产工序中的主要作用是()A.发现不合格B.发现与区分异常波动C.显示质量成本D.分析质量原因9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于( )A.摩托罗拉公司B.通用电气公司C.IBM公司D.索尼公司10.以下哪一项属于鉴别成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用11.以下哪一项属于预防成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用12.以下哪一项属于内部损失成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用13.以下哪一项属于外部损失成本?()A.质量审核费用 B.原材料检验费用C.停工损失费用 D.保修费用14.在项目质量的控制主体中,以下哪一项属于间接控制层?()A.项目经理 B.QC小组C.承包商的决策层D.项目团队15.以下选项中,哪一项可以反映项目实施过程的状态?()A.频数分布表B.直方图C.直线图D.折线图16.在质量管理中,一般用以下哪一项表示总体平均数?()A.σB.μC.x D.s17. 在正态分布中,个体落于σμ3范围内的概率是( )±A.68.26%B.95.44%C.99.73%D.99.9999998%18.如果测试数据来源条件差距较大,则建立的直方图的形状会是以下哪一项?()A.偏向型B.双峰型C.孤岛型D.锯齿型19.以下哪一项的质量管理要点是“合格控制”?()A.项目概念阶段B.项目开发阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段20. 以下哪一项不属于...项目质量管理的特点?()A.复杂性B.动态性C.可逆性D.系统性21.工序能力指数的计算公式中的“σ”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量22.预防职能属于以下哪一项原理的工作职能?()A.质量控制原理B.质量保证原理C.合格控制原理D.系统原理二、填空题1.项目质量规划是通过质量策划,形成质量计划和质量技术文件的一项重要活动。
项目质量管理练习题
()
A.主要对象
B.主体 C.最主要的主体 D.最高管理者
45. 项目具有一次性特点,这就需要对项目的每一个环节、每一个要素都要予以高度重视,
否则就可能造成无法挽回的影响,这是项目的 ( )
A.复杂性 B.动态性 C.不可逆性 D.系统性
46. 关于项目质量计划的说法,错.误.的选项是 ( )
A.项目质量计划是为了保证将要提供给顾客的项目产品和服务质量而需要采取的必要
()
A.频数分布表 B.直方图 C.直线图 D.流程图
27. 下列不.属.于.项目成本的选项是
()
A.项目所消耗的主、辅料费用 C.施工机械的台班费或租赁费 28. 质量检查、验收及评定属于 ( )
B.支付给工人的工资、奖金 D.利润和税金
A.事前质量管理 B.事中质量管理 C.事后质量管理 D.可行性分析
C.质量是制造出来的,而不是检查出来 D.质量是检查出来的,而不是规划、设计出来的
18. 项目质量验收的结果是产生
()
A.质量验收评定报告和可行性分析报告 B.质量验收评定报告和项目技术资料
C.可行性分析报告和项目技术资料
D.因果分析图和排列图
19. 关于质量文化的说法,错.误.的选项是 ( )
A.质量文化具有动态性和稳定性、群体性和差异性、融合性和排异性的特点
A.过程测量数据库 B.项目档案 C.组织整体信息存储检索知识库 D.配置管理知识库
3. 下列不.是.质量目标策划的基本程序的选项是
()
A.确定质量目标 B.质量目标的展开 C.分析现状、预测趋势 D.明确目标策划的输出需求
4. 关于项目质量计划的说法,错误的选项是
()
A.项目质量计划是进行项目质量管理,实现项目质量方针和目标的事前规划
项目质量管理2011年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
2011年4月高等教育自学考试全国统一命题考试项目质量管理试卷(课程代码05062)本试卷分为两部分,共7页,满分100分;考试时间150分钟。
1.第一部分为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂,答在试卷上无效。
2.第=部分为非选择题,应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共60分)一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
l .下列说法正确的是A.顾客是指接受产品的组织或个人。
B.顾客是指产品的需求方。
C.顾客是指产品的使用方。
D.顾客是指产品的完成方.2.合同中明确规定的质量要求,称之为()需求或期望.A.必须履行的B.明示的C.固有的D.通常隐含的3.开发项目特征的动力来源于A.上级组织 B 项目经理C.政府部门D.顾客4.产品合格与否是以()作为判断的依据。
A.是否满足规定的要求B.是否满足明示的要求C.是否满足必须履行的要求D.是否满足明示的、习惯上隐含的或必须履行的要求5.进行质量设计、控制项目设计质量、进行质量预控,是()质量管理的主要内容。
A.项目概念阶段B.项目开发阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段6.影响项目质量的因素可以归纳为A.机械、设备、材料、工艺、方法B.人员、环境、机械、材料、方法C.工艺、人员、设各、资金、资源D.工艺、技术、材料、方法、工具7.质量政策是由项目相关方的()提出的关于质量的意图和方针。
A.技术管理部门B.项目管理部门C.质量管理部门D.决策层8.项目质量管理的主体是A.项目需求方B.项目完成方C.项目监督方D.项目各相关方9.()是保证项目质量的基础。
A.质量管理B.技术C.资源D.资金10.项目质量保证的主体是A.需求方B.完成方C.监督方D.各相关方11.()是指识别哪些质量标准适用于本项目,并确定如何满足这些标准的要求。
2007年4月生产管理与质量工程试卷和答案
2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试生产管理与质量工程试卷(课程代码2647)一、单项选择题(本大题共20小题。
每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.某模具生产车间为本企业其他车间提供模具的生产过程属于( )A.基本生产过程B.生产技术准备过程C.辅助生产过程D.生产服务过程2.企业厂址选择的决策属于( )A.生产类型的选择范畴B.生产能力发展战略范畴C.生产作业管理的战略决策范畴D,供应生产一体化决策范畴3.正确的企业战略目标来自于正确的( )A.企业管理制度B.企业生产类型C.企业经营理念D.企业生产规模4.产品的定型阶段处于产品设计的( )A.创意阶段B.技术任务书编制阶段C.技术设计阶段D.工作图设计阶段5.当生产计划已不太安全时,其安全边际率应该为( )A.10%~15%B.15%~25%C.25%~40%D.45%以上6.成批生产方式中,制品加工周期最长的移动方式是( )A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.顺序平行移动方式7.在MRP系统的更新方式中,重新生成方式适用的场合是( )A.生产环境不太稳定B.产品计划基本保持稳定C.生产环境比较稳定D.计划修改比较频繁8.固定订货期系统的决策变量应是( )A.检查库存时间周期和目标库存水平B.订购批量和定货点储备量C.订购批量与目标库存水平D.订购批量与检查库存时间周期9.按工艺性质可将机械制造企业的设备分为( )A.基本生产设备和辅助生产设备B.机械加工设备与动力设备C.流程式设备和非流程式设备D.机械加工设备与维修用设备10.设备从投入使用到由于遭受无形磨损而丧失使用价值被淘汰为止所经历的时间称为( )A.物质寿命B.技术寿命C.经济寿命D.市场寿命11.网络图时间参数的计算中,活动(i,j)总时差TF(i,j)等于( )A,LF(i,j)一t(i,J)B.LS(i,i)一ES(i,j)C.ES(i,j)一LS(i,j)D.EF(i,i)一LF(i,i)12.CIMS生产经营分系统的核心是( )A.MRPlIB.MRPC.计算机辅助工程分析D.计算机辅助工艺设计13.人们的消费观念和消费形态,从理性消费向感性消费和感情消费的转变,使得广大消费者更加关注产品的( )A.生产成本和生产技术因素B.外观设计、功能多少与价格高低等因素C.质量的优劣与价格的高低等因素D.品牌、服务以及体现个人感受特性的个性要求14,实践中,通常将间接反映产品质量特性的规范要求和技术特性称为( )A.目的质量特性B,代用质量特性C.使用质量特性D.工作质量特性15.强调对生产制造过程的预防性控制作用的质量管理阶段是( )A.原始质量管理阶段B.质量检验阶段C.统计质量管理阶段D.事后控制阶段16.大量事实表明,我国产品的质量问题大部分产生于( )A.设计过程B.制造过程C.服务过程D.使用过程17.为压缩引起功能目标值超出规格范围的原因偏差的设计阶段称为( )A.工艺设计阶段B.系统设计阶段C.参数设计阶段D.容差设计阶段18.当工序能力指数Cp>I.67时,说明( )A.工序能力过于充足B.工序能力不足C.工序能力尚可D.工序能力严重不足1 9.质量检验的方式按检验的性质划分,可分为官能检验和( )A.计数检验B.感觉检验C.抽样检验D.理化检验20质量成本中预防成本和鉴定成本的投入量发生变化时,必然会导致企业内外部损失发生相应变化,分析其变化程度的方法称为( )A.敏感度分析B.指标分析法C.排列图分析D.质量成本趋势分析二、多项选择题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
《项目质量管理1》试题及答案
厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期《项目质量管理》课程复习题一、选择题1、哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因()A.控制图B.Ishikawa图C.Scatter图D.直方图2、质量管理可处理以下各项除了()A.与要求/规格一致B.满足客户要求C.使产品更趋豪华能满足更多要求D.A及C3、多数质量问题()A.在具有多种质量职责的质量部产生B.在车间产生因为有废品及产品返工C.是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的D.如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免二、名词解释1、质量保证原理答:项目的质量保证是项目质量管理的一部分,致力于提供质量要求满足的信任。
质量保证具有特殊的含义,与一般概念的保证质量有较大的区别,质量保证的内涵已经不再是单纯的为了保证质量,保证质量是质量控制的任务,而质量保证则是以保证质量为基础,进一步引申到提供信任这一基本目的。
2、项目质量管理答:项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动,是项目管理的重要内容之一。
它是由优化的质量方针、质量计划、组织结构、项目过程中的活动以及相应的资源所组成的。
3、项目质量持续改进答:质量改进是质量管理一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
持续改进是通过系统的改进过程得以实现的。
持续改进需要以自觉的、有计划化的、系统的质量改进为基础。
项目质量持续改进的主要对象包括:对项目本身的改进;对项目实施过程的改进;对管理过程的改进。
项目质量持续改进的主体有业主、项目承担方、供应单位等各方组织,其中最直接、最主要的主体是:这些组织的领导和管理人员。
4、项目质量策划答:质量策划是质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
5、工序能力答:是指处于稳定状态下的实际加工能力。
所谓处于稳定生产状态下的工序应该具备以下几个方面的条件:(1)原材料或上一道工序半成品按照标准要求供应;(2)本工序按作业标准实施,并应在影响工序质量各主要因素无异常的条件下进行;(3)工序完成后,产品检测按标准进行。
05062项目质量管理答案5
答案E答案一、CDDCD DDADB CADCD二、1. 质量2. 项目系统过程3. 质量4. 质量计划质量技术文件5. 质量管理质量目标6. 系统流程图原因结果图7. 个体8. 工序能力三、1.所谓质量,是指一组固有特性满足要求的程度。
2.提供数据的原始集团(观察对象),或研究对象的全体。
3.为了能够比较准确地反映出质量数据的分布状况,可以用横坐标标注质量特性值,纵坐标标注频数或频率值,各组的频数或频率的大小用直方柱的高度表示。
这种图形称为直方图。
4.项目质量成本是指为了将项目质量保持在规定的水平上所需的费用,为保证和提高项目质量而进行的质量活动所支付的费用与由于质量事故所造成的损失之和。
四、1.答:影响项目质量的因素是多方面的,且不同的项目影响的因素会有所不同,但无论任何项目,也无论在任何阶段,影响项目质量的因素可以归纳为“人、机、料、法、环”五类因素,即人(Man)、机械(Machine)、材料(Material)、方法(Method)和环境(Environment),简称为4M1E因素。
2.答: 项目质量受到项目形成的各个环节的影响,通常将这些环节称之为质量环。
简单地说,项目质量环就是影响项目质量的各个环节。
是从识别需要到评定能否满足这些需要的各个阶段中,影响质量的相互作用的活动的概念模式。
3.答:根据所采用的合格控制方法,可将合格控制分为四种类型:抽查、全检、合格证检查、抽样验收检查。
(1) 抽查该方法通常要求从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本,作通过或通不过的检验,符合规定要求的予以验收。
(2) 全检对产品逐一加以检查,合格者接收,不合格者拒收。
(3) 合格证检查这一方法是从供应商方面得到一份表明已对产品进行合格试验和检查的合格证。
(4) 抽样验收检查4.答: 项目质量预控,就是针对控制对象预测造成质量问题的因素,拟定质量控制计划,设计控制程序,制定检验评定标准,提出解决有关问题的对策,编制质量控制手册等。
项目质量管理--05062(一)
项目质量管理-(05062)-18日上-新资料)(s σp C 33.1=p C七、分析计算题1.某公司研制出一种新药,持有专利权。
如果自己生产销售,销售好的话,可获利80万,销路一般可获利20万,销路差则亏损10万,三种情况发生的概率分别为0 .2,0 .5,0 .3。
如卖掉专利在三种同样市场前景下,依靠提成可分别获利40万,10万和5万。
该公司应如何决策? E 自己生产=80×0 .2+20×0 .5+(-10)×0 .3=23万 E 卖专利=40×0 .2+10×0 .5+5×0 .3=14 .5万 E 1>E 2故决策为自己生产销售。
2.一家宾馆要对是否装修进行决策,装修后经营成功的概率为0 .6,失败的概率为0 .4,如成功可获利10万元,失败则亏损8万元,要求采用决策树法,按最大期望收益原则,对项目是否上马进行决策80万20万-10万40万10万E 装修=10万×0 .6+(-8万)×0 .4=2 .8万元E 不装修=0万 故应装修。
3 .已知某产品的某项质量指标服从正态分布,即2~(33,4)X N 规定下限为30,求不合格品率。
(提示(0.75)0.23Φ-=){}{}(){30}33303344{0.75}(0.75)0.23V P P X T P X X P P Z =≤=≤--=≤=≤-=Φ-=不合格品故该产品总体不合格品率为23%。
4.为分析混凝土点荷载值x 和抗压强度y 之间的关系,测得12组数据如下表,求回归直线方程。
222122164254920.37()125950(254)922540.370.331212ˆ0.330.37n x y x y b n x x y x a b n n yx ∑⋅-∑⋅∑⨯-⨯===∑-∑⨯-∑∑⎛⎫=-=-⨯=- ⎪⎝⎭=-+5.某工程项目以每平方米混凝土喷射面为一个单位,今测得36个厚度如下,单位(mm )54,56,58,60,65,65,66,67,67 67,70,74,75,76,76,76,76,77 78,78,79,79,80,82,83,84,85 86,87,88,89,90,93,94,95,97 (1) 求出中位数中位数1819777877.522x x ++===(2)将上述数据分成5组,第一组下限为50,组距为10,编写频数、频率分布表6.南水北调工程中的某河底隧道项目,在开挖中规定超挖不得超过150mm ,欠挖不得超过50mm ,从100个测点中测得样本标准差S =30mm ,x =50mm ,求可能出现的不合格品率?提示( 3.33)0.034Φ-=150(50)1.116630u l p T T C s ---===⨯ {}2[1(3)]2[1(3.3)]2( 3.33)0.068p P C =-Φ=-Φ=Φ-=不合格品7.某项目的质量要求为:下限3940cm ,上限4100cm ,从30个测试点中测得样平均值x=4020cm 。
质量管理学历年考试真题
全国2005年4月高等教育自学考试质量管理(一)试题课程代码:00153一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号。
错选、多选或未选均无分。
1.用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是( )A.因果图B.排列图C.直方图D.散布图2.开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( )A.戴明B.休哈特C.朱兰D.石川馨3.标准的形式有简化、统一化、通用化、组合化及系列化,其中通用化的前提是( )A.产品结构的先进性B.产品使用的重复性C.产品功能的一致性D.零件尺寸的互换性4.下列各项费用中属于内部故障成本的是( )A.降价费B.工序控制费C.不合格品处理费D.进货测试费5.在ISO 9000族标准中,主要用于组织绩效改进的标准是( )A.ISO 9000B.ISO 9001C.ISO 9004D.ISO 190116.激励的方法主要有物质激励与精神激励两种类型。
精神激励方法包括( )A.福利激励B.奖金激励C.任务激励D.工资激励7.根据质量特性的分类,机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于( )A.理化方面的特性B.时间方面的特性C.安全方面的特性D.社会方面的特性8.1903年,英国创立的世界上第一个认证标志是( )A.风筝标志B.3C标志C.PRC标志D.方圆标志9.工作图设计属于产品设计过程中的( )A.产品构思阶段B.总体方案设计阶段C.初步设计阶段D.详细设计与试制阶段10.以下各项均属于六西格玛活动中可能用到的工具和方法。
假设检验、相关分析和简单回归方法属于其中的哪一项?( )A.基础统计工具B.高级统计工具C.产品设计和可靠性D.过程改进11.现代的战略采购观点认为采购成功的关键是( )A.谈判的能力B.识别机会和合作解决问题的能力C.产品价格D.产品符合规格要求12.给核心过程提供了基础保证,但没有给产品和服务直接增加价值的过程,称为( )A.设计过程B.生产提供过程C.支持过程D.供应和合作过程13.克服阻力实施变革属于质量改进工作流程中哪一阶段的活动?( )A.项目的提案与选择B.诊断过程C.建立控制D.治疗过程14.组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别顾客。
项目质量管理05062
共享知识分享快乐项目管理项目质量管理(05062)一、单选题1 •项目质量控制与项目质量保证的关系是(C )A. 截然分开的B •有不同的目标C.互相交叉、相互重叠的 D.采用相同的方法2 .戴明环的四个过程是(D )A. 计划一处理一执行一检查B.计划一执行一处理一检查C.计划一检查一执行一处理D.计划一执行一检查一处理3 .在项目质量控制中,关于质量检查表的表述错误的是(D )oA.质量检查表可以作为项目质量控制的依据B.完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C.完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D.质量检查表作为编制项目质量计划的依据,不能作为项目质量控制的依据4. 下列方法中,能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是( B )oA.趋势分析B.因果分析图C.控制图D.帕累托图5. 项目质量保证包括(A )oA.项目内部和外部质量保证B.项目内部质量保证C.项目外部质量保证D.项目各项质量保证6. 下列方法中,能找出发生次数少,但对项目质量影响程度大的方法是( D )oA.趋势分析B.质量检查表C.控制图D.帕累托图7. 在成本/收益分析中,项目质量收益是指(B )oA. 项目质量的提高所增加的收益B. 满足了质量要求而减少返工所获得的好处C.项目质量要求的降低所减少的成本D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差8 •下列方法中,能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是( C )oA.流程图法B.试验设计C.控制图D.帕累托图9. 项目质量审计发生在项目质量管理的( B )阶段。
A.质量计划B.质量保证C.质量控制D.质量改进10. 当检查质量成本时,培训成本属于(A )oA.质量保证成本B.质量纠正成本C.内部故障成本D.外部故障成本证11. 戴明环的四个过程是(D )oA.计划一处理一执行一检查B.计划一执行一处理一检查C. 计划一检查一执行一处理D.计划一执行一检查一处理12. 根据性质划分,影响项目质量的因素可分为(C )oA .人为因素和自然因素 B. 偶然因素和必然因素C.偶然因素和系统因素D人为因素和偶然因素。
历年自考质量管理真题及答案(打印版)
全国2009年4月高等教育自学考试质量管理(一)试题课程代码:00153一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“大质量”观把质量视为( C )A.技术问题B.经济问题C.经营问题D.管理问题2.下列费用中属于预防成本的是( D )A.进货测试费B.质量等级的评审费C.对测试设备的评价费D.试制产品质量的评审费3.著名质量管理大师戴明的主要贡献是( B )A.开发出了因果图B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点C.提出了质量改进三步曲D.开创了统计质量控制的新领域4.产品质量的最终裁判者是( D )A.产品质量监督部门B.公司领导C.产品设计人员D.顾客5.企业经营的逻辑起点是( A )A.识别和细分顾客B.产品的开发设计C.到工商部门登记注册D.销售产品6.将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是()A.马斯洛B.朱兰C.石川馨D.狩野纪昭7.构成标高分析活动的基本阶段是标高和()A.超越B.质量C.规划D.控制8.在海克曼-欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是()A.技能多样性B.任务重要性C.职位反馈D.自主性9.根据赫兹伯格的双因素理论,属于保健因素的是()A.工资B.责任C.晋升D.赏识10.给核心过程提供基础保证的活动过程称为()A.设计过程B.生产提供过程C.支持过程D.供应和合作过程11.目的主要是考验工艺的阶段是()A.初步设计阶段B.详细设计阶段C.小批试生产阶段D.小批生产阶段12.提出质量改进的14步程序的专家是()A.克劳斯比B.朱兰C.费根堡姆D.休哈特13.发动质量改进的第一步是()A.质量改进的制度化B.高层管理者的参与C.克服质量改进的阻力D.建立质量委员会14.日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的()A.执行层面B.过程层面C.组织层面D.计划层面15.与传统的采购观点相比,现代的战略采购观点对于质量保证的要求是()A.验收检查B.不需要进厂检验C.符合规格D.适用性来源:考试大-自16.在供应策略模型中,考虑外包的主要对象是()A.低重要性/低费用象限B.低重要性/高费用象限C.高重要性/低费用象限D.高重要性/高费用象限17.当1.33≥CP>1时,过程能力判定为()A.充分B.尚可C.不充分D.不足18.当相关系数r=1时,表明两个变量x与y()A.不相关B.完全线性负相关C.完全线性正相关D.非线性相关19.对计量值数据进行现场调查的有效工具是()A.不合格品项目调查表B.缺陷位置调查表C.质量分布调查表D.矩阵调查表20.建立直方图时,如果分组过多或测量数据不准确,则直方图的形状会是()A.偏向型B.双峰型C.孤岛型D.锯齿型21.KJ法所使用的亲和图的设计思想源自于()A.头脑风暴法B.系统图法C.流程图法D.因果图法22在下列产品的可靠性设计中,相对来说更需要采用冗余技术的是()A.汽车B.飞机C.摩托车D.火车23.用来表示“设备不因为失效而停机的可能性或概率”的指标是()A.可靠性B.可维修性C.可用性D.可靠度24.标准最基本的含义就是()A.系列化B.规定C.简化D.通用化25.自愿性认证适用于()A.关系国计民生的产品B.有关人身安全的产品C.具有重大经济价值的产品D.一般性产品二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
项目质量管理复习题(含答案)
项目质量管理复习题一、单项选择题1 质量目标冇多种來源,但人多数质量目标是由以下哪一项引起的?()A•技术 B.顾客C.产品D.社会推动2.卜•面哪一项不属于项目质量目标策划的原则?()•••A.必须满足质量方针和上一级质量目标的要求B.质量目标应针对问题点C.质最目标应切实可行D•质量目标必须一成不变3在6σ管理组织中,以卜•哪一个角色的职贵需要确定项目的管理重点?()A执行领导B個导者C大黑带D黑带4.工序能力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B・产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量5.以下哪一项不属于6CΓ管理组织中但导者的职贵?()•••A负贵6σ管理的部署B构建6σ管理基础C负责6(7管理实施中的沟通D确定项目的管理重点6以卜•哪一项描述不属于“统计质最管理阶段”的质最管理特点?()•••7 “三包”对产品质量问题来说是一种()A.补救措施B∙预防措施C.改进措施D.安全措施3控制图在生产工序中的主要作用是(〉C.显示质量成本D.分析质量原因A.发现不合格B∙发现与区分异常波动9六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质最的方法•最早起源于()A.摩托罗拉公司C IBM公司10.以下哪一项屈于鉴别成本?(A.质量审核费用C.停工损失费用B通用电气公司D索尼公司)B.原材料检验费用D∙保修费用H.以卜•哪一项属于预防成本?A.质量审核费用)B.原材料检验费用A强调用“数据说话”B应用统计方法C•进行“三全”管理D进行工序控制A∙质最审核费用B∙原材料检验费用1/4C.停工损失费用D.保修费用14在项目质量的控制主体中,以下哪一项属于间接控制层?()A∙项目经理 B. QC小组c・承包商的决策层D・项目团队15以下选项中,哪一项可以反映项目实施过程的状态?()D.折线图A.频数分布表B.亶方图C.直线图16在质量管理中,一般用以下哪一项齊示总体平均数?()A. σB eμ C. X D. S17.在正态分布中,个体落于μ±3σ范闱内的概率是()A 6826%B 95.44%C.99.73% D 99 9999998%18如果测试数据来源条件差距较犬,则建立的直方图的形状会是以卜哪一项?()A.偏向型 B.双峰型 C.孤品型 D.锯齿型19以下哪一项的质量管理要点是“合格控制”?()A项目概念阶段B项目开发阶段 C.项目实施阶段D项目收尾阶段20以下哪一项不属于项目质量管理的特点?()•••A复杂性B动态性 C.可逆性D系统性21工序能力指数的计算公式中的”指的是以卜哪一项?()A.产品的公差范圉B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量22•预防职能属于以下算一项原理的工作职能? OA.质量控制原理B质量保证原理C合格控制原理D系统原理二、填空题1项目质量规划是通过质量策划,形成质量计划和质量技术文件的一项重要活动。
项目质量管理
项目管理-------------------项目质量管理(05062)一、单选题1. 项目质量控制与项目质量保证的关系是( C )。
A. 截然分开的B. 有不同的目标C. 互相交叉、相互重叠的D. 采用相同的方法2. 戴明环的四个过程是( D )。
A. 计划—处理—执行—检查B. 计划—执行—处理—检查C. 计划—检查—执行—处理D. 计划—执行—检查—处理3.在项目质量控制中, 关于质量检查表的表述错误的是(D )。
A. 质量检查表可以作为项目质量控制的依据B. 完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C. 完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D. 质量检查表作为编制项目质量计划的依据, 不能作为项目质量控制的依据4.下列方法中, 能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是( B )。
A. 趋势分析B. 因果分析图C. 控制图D. 帕累托图5. 项目质量保证包括( A )。
A. 项目内部和外部质量保证B. 项目内部质量保证C. 项目外部质量保证D. 项目各项质量保证6.下列方法中, 能找出发生次数少, 但对项目质量影响程度大的方法是( D )。
A. 趋势分析B. 质量检查表C. 控制图D. 帕累托图7.在成本/收益分析中, 项目质量收益是指( B )。
A. 项目质量的提高所增加的收益B. 满足了质量要求而减少返工所获得的好处C. 项目质量要求的降低所减少的成本D. 项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差8.下列方法中, 能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是( C )。
A. 流程图法B. 试验设计C. 控制图D. 帕累托图9. 项目质量审计发生在项目质量管理的(B )阶段。
A. 质量计划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进10.当检查质量成本时, 培训成本属于( A )。
A. 质量保证成本B. 质量纠正成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本11.在项目质量控制中, 关于质量检查表的表述错误的是(D )。
项目质量管理试题和答案与批注
2023年1月广东省高等教育自学考试项目质量管理试卷(课程代码05062)重要提醒:1.本试卷共4页, 满分100分;考试时间150分钟。
2、应考者必须在“答题卡”上按规定作答, 答在试卷上无效。
一、单项选择题(本大题共20小题, 每题2分, 共40分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳, 请将其选出并将“答题卡”旳对应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.质保工程重要进行监督控制等质量防止性工作, 有质保计划、工艺控制、纠正措施和软件质量控制, 这些工作重要属于CA. 现场检查和验收B. 质量保证系统C. 技术管理D. 运行管理2.质量特性应详细明确, 具有可操作性, 这就需要从需求质量中抽取质量要素, 将下列哪种要素变成技术规定?AA. 市场要素B. 可测试要素C. 不可测要素D. 项目要素3.在一般旳软件开发项目中, 下列哪类人员旳质量责任是编制质量手册旳?DA. 测试人员B. 编程人员C. 项目经理D. 文档编写人员4.按照成本管理旳规定, 项目成本可分为计划成本、实际成本和CA. 固定成本B. 变动成本C. 预算成本D. 直接成本5.记录技术重要是针对下列哪一种对象进行测量、描述、分析、解释并建立数学模型?BA. 质量管理B. 质量变异C. 质量体系D. 质量计划6.最佳质量成本指标图中, 质量成本最佳区域旳基本特点是: 故障成本约占质量成本总额旳50%, 而防止成本约占所有成本旳比例为: AA. 10%B. 20%C. 30%D. 40%7、质量筹划是项目质量管理中不可或缺旳重要环节, 是连接下列那一项和详细旳质量管理活动之间旳桥梁和纽带?BA. 质量规划B. 质量方针C. 质量目旳D. 质量计划(见第5小题)8、最能体现项目实行旳动态性旳项目特点是BA. 对立统一性B. 生命周期属性C. 多目旳属性D. 单件性9、需要界定项目范围, 明确项目方案, 进行项目规划, 设计项目质量旳阶段属于BA. 项目概念(重要进行项目旳可性研究及项目决策。
项目质量管理模拟试题及答案
自学考试项目质量管理试卷1一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
1。
项目就是具有特定目标的任务,其具有( )。
A。
一次性 B。
重复性C.循环性D.随机性2.满足使用目的的各种性能称为项目质量特性的()。
A.适用性B.可靠性C.总体性 D。
标志性3.下列说法正确的是( )。
A。
顾客是指接受产品的组织或个人。
B.顾客是指产品的需求方。
C.顾客是指产品的使用方。
D.顾客是指产品的完成方。
4.在质量管理理论发展史上,“预防”思想萌发阶段是( )。
A. 质量检验阶段B.统计质量管理阶段C. 全面质量管理阶段 D。
现代质量管理阶段5。
戴明环的四个过程是().A.计划—处理—实施—检查 B。
计划—实施—处理—检查C.计划-检查—实施-处理 D。
计划—实施—检查-处理6.项目质量数据具有两个重要特点().A.波动性和规律性B.稳定性和规律性C。
连续性和稳定性 D。
连续性和规律性7.下列表述中正确的是()。
A.平均数反映离散趋势B.标准差反映离散趋势C.中位数反映离散趋势D.众数反映离散趋势8。
在()范围内可包括全部质量特性值的99.7%。
A。
4σB。
5σC。
6σ D。
8σ9.反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是( ).A.正态分布B.朱兰螺旋C.PDCA循环D.排列图10.判定项目处于控制状态下的要求是()。
A.控制图中的点不超过界限且排列没有缺陷B。
可以有部分点超出界限且排列无缺陷C.可以有部分点超出界限排列有部分缺陷也可以D。
同点是否超出界限和点排列无关11.从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本,作通过或不通过的检验,符合规定要求的予以验收。
这种方法是()。
A。
全检 B. 抽查C. 抽样验收检查D. 合格证检查12.新产品开发项目就是一个从顾客要求到设计和开发、采购、生产和服务运作的线性系统,形象地表现了这一线性系统的图形是( )。
项目质量管理 05062
项目管理-------------------项目质量管理(05062)一、单选题1.项目质量控制与项目质量保证的关系是( C )。
A.截然分开的 B.有不同的目标C.互相交叉、相互重叠的D.采用相同的方法2.戴明环的四个过程是( D )。
A.计划—处理—执行—检查B.计划—执行—处理—检查C.计划—检查—执行—处理D.计划—执行—检查—处理3.在项目质量控制中,关于质量检查表的表述错误的是( D )。
A.质量检查表可以作为项目质量控制的依据B.完善后的质量检查表记录了项目质量有关信息C.完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础D.质量检查表作为编制项目质量计划的依据,不能作为项目质量控制的依据4.下列方法中,能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是( B )。
A.趋势分析B.因果分析图C.控制图D.帕累托图5.项目质量保证包括( A )。
A.项目内部和外部质量保证B.项目内部质量保证C.项目外部质量保证D.项目各项质量保证6.下列方法中,能找出发生次数少,但对项目质量影响程度大的方法是( D )。
A.趋势分析B.质量检查表C.控制图D.帕累托图7.在成本/收益分析中,项目质量收益是指( B )。
A.项目质量的提高所增加的收益B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处C.项目质量要求的降低所减少的成本D.项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差8.下列方法中,能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是( C )。
A.流程图法B.试验设计C.控制图D.帕累托图9.项目质量审计发生在项目质量管理的( B )阶段。
A.质量计划B.质量保证C.质量控制D.质量改进10.当检查质量成本时,培训成本属于( A )。
A.质量保证成本B.质量纠正成本C.内部故障成本D.外部故障成本证11.戴明环的四个过程是( D )。
A.计划—处理—执行—检查B.计划—执行—处理—检查C.计划—检查—执行—处理D.计划—执行—检查—处理12.根据性质划分,影响项目质量的因素可分为( C )。
2007年一级建造师建设工程项目管理真题
年一级建造师建设工程项目管理真题、项目寿命管理中,项目决策阶段的管理被称为( )、决策管理 、实施管理 、开发管理 、组合管理、建设工程项目管理的核心任务是项目的、目标规划 、目标比选 、目标论证 、目标控制、如图所示的组织工具是、项目结构图 、组织结构图 、合同结构图 、线性组织结构图、工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的 关系 、静态组织 、动态组织 、工艺 、从属、线性组织结构的特点是、每一个工作部门只有一个直接的下级部门、每一个工作部门只有一个直接的上级部门、谁的级别高 就听谁的指令、可以越级指挥或请示、施工总承包模式与施工总承管理模式的相同之处在于、总包单位对分包单位的管理责任、业主对分包单位的付款方式、业主对分包单位的选择和认可权限、建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的 文件。
、操作性 、实施性 、纲领性 、作业性、建设工程项目目标动态控制的核心是、合理确定计划值、认真收集实际值、适当调整工程项目目标、比较分析 采取纠偏措施、根据《建设工程项目管理规范》 、 施工方项目经理的管理控制包括 等。
、主持项目的投标工作、组建工程项目经理部、制订项目经理内部计酬办法、选择具有相应资质的分包人、按照我国现行管理体制 施工方项目经理、是施工企业法定代表人、是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人、是一个技术岗位 而不是管理岗位、须在企业项目管理领导下主持项目管理工作、对专业性较强的工程项目 项目监理机构应编制工程建设监理实施细则 并必须经 批准后执行。
、监理单位技术负责人 、总监理工程师 、专业监理工程师 、专业工程师、旁站监理人员实施旁站监理时 如发现施工单位存在违反工程建设强制性标准的行为 首先应 、责令施工单位立即整改、立即下达工程暂停令、立即报告政府主管部门、立即报告业主代表和总监理工程师、施工成本计划通常有三类指标 即、拟定工作预算成本指标 已完成工作预算成本指标和成本降低率指标、成本计划的数量指标 质量指标和效益指标、预算成本指标 计划成本指标和实际成本指标、人、财、物成本指标、项目经理部对竣工工程成本核算的目的是、考核项目管理绩效、寻求进一步降低成本的途径、考核企业经营效益、分析成本偏差的原因、项目施工准备阶段的成本计划是以项目实施方案为依据 采用 编制而形成的实施性施工成本计划。
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2007年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试
项目质量管理试卷
课程代码5062
一、填空题(本大题共l0小题,每小题1分.共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.为使不合格产品满足预期使用要求而对其所采取的措施称为_______。
2.人对项目质量的影响程度取决于人的素质和__________。
3.如何将识别出的用户、顾客对项目的需求与愿望转化为实现用户需求的质量特征是______的一个重要问题。
4.为实现质量方针和质量目标所必须解决的重要问题称为______。
5.项目质量控制的最终目标是___ ___________。
6.从总体中抽取的一部分个体所构成的集合是__________。
7.两个因素之间,一个因素的变化不会直接引起另一因素的变化,那么可以认为这两个因索之间存在_________关系。
8.质量决策的首要问题是___________。
9.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称为___ __________。
10.增强满足要求的能力的循环活动是___________。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共l O分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
11.连接质量方针和具体质量管理活动之间的桥梁和纽带是( )
A.质量控制
B.质量保证
C.质量策划
D.质量改进
12.对项目质量的确认和项目最终成果质量的保证是指( )
A.项目概念阶段
B.项目开发阶段
C.项目实施阶段
D.项目收尾阶段
13.流程图常用的符号“”的含义是( )
A.表示过程的开始或结束
B.表示一项活动,活动的名称标于其中
C.表示过程的分歧点,即决策点
D.文件符号,表示过程的有关文件
14.在总体中直接抽取样本的方法是( )
A.系统抽样
B.分层抽样
C.单纯随机抽样
D.随机抽样
15.用于度量离散性的指标有( )
A.峰度
B.偏度
C.变异系数
D.众数
16.当一批产品的数量为有限的N件时,在该总体中有放回随机抽取n<N次,则样本出现r件不合格品的概率服从( )
A.正态分布
B.二项分布
C.泊松分布
D.超几何分布
17.建立、健全质量管理体系的首要条件是( )
A.决策层真心实意地要求建立质量管理体系
B.员工对该项工作的支持和配合
C.制定良好的质量方针和质量目标
D制定工作计划
18.持续改进的重点在于( )
A.预防问题的再发生
B.事后进行检验
C.事后进行补救
D.提高项目质量
19.在项目质量持续改进过程中为做到有的放矢,并准确把握改进的程度,以保证持续改进的有效性,首要问题是( )
A.预防问题的再发生
B.从质量改进的过程或结果中识别改进机会
C.合理确定持续改进的目标
D.改进效果的度量
20.进行项目质量管理的基础和先决条件是( )
A.确定质量标准
B.拟定项目计划
C.开展质量教育
D.完善质量管理体系
三、多项选择题(本大题共10小题.每小题2分.共20分)
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.质量包括( )
A.产品质量
B.某项活动或过程的工作质量
C.某项活动或过程的工序质量
D.质量管理体系运行的质量
E.综合质量
22.项目质量目标策划的原则包括( )
A.必须满足质量方针和上一级质量目标的要求
B.质量目标是动态的,应随环境的变化对目标做出相应的调整
C.质量目标应针对问题点
D.质量目标应切实可行
E.质量目标应具有先进性
23.顾客的需求和愿望具有的特点是( )
A.缺乏系统性
B.模糊性
C.矛盾性
D.多样性
E.具体化
24.反映质量数据分布状态的指标是( )
A.偏度
B.标准差
C.众数
D.峰度
E.变异系数
25.只有符合下列性质的随机因索作用下,质量数据才可能服从正态分布( ) A.正负随机因索出现的数目相等
B.正负随机因素出现的范围相等
C.大小相同的正负误差因素出现概率相等
D.小误差因素出现的概率比大误差因素大
E.小误差因索出现的概率比大误差因素小
26.处于一定统一体的各因索(变量)之间大致存在以下关系( ) A.相互独立
B.不确定性关系
C.确定性关系
D.相关关系
27.工序质量包括的内容有( )
A.工序活动条件的质量
B.控制设计的质量
C.工序活动效果的质量
D.影响项目质量的工序
E.进行质量预防
28.构成共同对组织的质量管理体系进行“监督”的方面包括( ) A.持续改进
B.质量监督
C.顾客满意
D.顾客要求
E.管理职责
29.项目质量成本包括( )
A.预防成本
B.鉴别成本
C.内部损失成本
D.外部损失成本
E.外部质量保证成本
30.质量经济性管理的基本要素是( )
A.提高项目质量
B.提高项目利润
C.提高顾客满意度
D.降低资源成本
E.改进适用性
四、判断改错题(本大题共5小题.每小题2分.共10分)
判断下列各题是否正确,如正确。
在 ( )内打“、/”:如不正确.在 ( )内打“×”.且在错误的文句下方画一横线.将正确的答案写在该题的( 】内.每题判断正确得1分.改错正确得1分。
31.项目质量策划是围绕项目所进行的质量目标策划和运行过程策划的过程。
( ) 32.项目开发是为了满足顾客需求而明确项目特征的过程。
( ) 33.基数管理以数据的大小为基础,不考虑数据出现的先后顺序和时间整理的方法。
( ) 34.统计判断可能会产生两类错误,即弃真错误和取伪错误,可同时避免两种错误。
( ) 35.事中管理的重点是进行质量检查、验收及评定。
( )
五、问答题(本大题共4小题.每小题8分.共32分)
36.叙述PDCA的基本内容(四个阶段八个步骤)。
37.什么是工序质量控制点,如何选择?
38.论述质量、成本、利润之间的关系。
39.简述项目不同阶段质量管理要点。
(4)项目收尾阶段是项目生命周期的最后阶段,其质量管理要点是:合格控制。
六、计算题(本大题共2小题.每小题9分.共18分)
40.某隧道施工项目采用转眼爆破法掘进,设计周边的眼数18,为了保证光爆效果,要求眼痕率大于60%.经过测算得知平均不可见眼痕率为0.1,求CL、UCL和LCL。
41.为对混凝土点荷载值(x)与抗压强度(y)进行相关分析和回归分析,测得100组数据,数
据计算结果如下求两者的相关系数及回归方程;=a +b x的系数a、b.。