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银行柜员上岗证考试问答题-带答案
银行柜员上岗证考试问答题-带答案银行柜员上岗证考试是银行行业中的一项重要考试，要求柜员对银行业务、金融知识等方面有一定的了解和掌握。
以下是一些常见的问答题及其答案，希望对您的备考有所帮助。
1. 什么是货币问询？货币问询是指顾客向银行柜员咨询有关货币、外汇等方面的问题，柜员需要根据顾客的需求提供相关信息和建议。
2. 存款业务的种类有哪些？存款业务的种类包括活期存款、定期存款、通知存款等。
其中，活期存款可以随时支取，而定期存款需要在约定的期限内才能支取。
3. 请简要介绍一下信用卡业务。
信用卡是一种银行提供的信用贷款工具，持卡人可以通过信用卡在商家处刷卡消费，并在还款日之后按照约定还款方式偿还信用卡欠款。
4. 如何办理个人贷款？办理个人贷款需要提供身份证、收入证明、资产证明等相关材料，并填写贷款申请表。
银行会根据申请人的信用记录和还款能力进行审核，确定是否批准贷款申请。
5. 请简要介绍一下支票的使用。
支票是一种付款凭证。
持有支票的人可以在其上填写收款人、金额等信息，并在支票所属银行办理支票兑现手续。
6. 在银行业务中，什么是资金清算？资金清算是指各成员银行之间通过清算机构进行资金结算的过程。
清算机构会在每个交易日结束后，根据各银行的清算指令，进行资金的划拨和结算。
7. 简单介绍一下银行的风险管理。
银行的风险管理是指银行针对可能面临的各种风险，采取相应措施进行管理和防范，包括信用风险、市场风险、操作风险等。
8. 如何处理客户的投诉？当遇到客户投诉时，柜员应耐心倾听客户的问题，并提供积极的解决方案。
如果问题不能在柜台解决，柜员应引导客户向银行相关部门投诉，并确保客户的合法权益得到维护。
以上是一些常见的银行柜员上岗证考试问答题及其答案，希望对您备考有所帮助。
银行卡业务考试题库
银行卡业务考试题库一、单选题1. 银行卡的有效期通常为多少年？A. 1年B. 3年C. 5年D. 10年答案：C2. 以下哪项不是银行卡的基本功能？A. 存取款B. 转账C. 贷款D. 消费答案：C3. 银行卡的密码通常由几位数字组成？A. 4位B. 6位C. 8位D. 10位答案：B4. 银行卡挂失后，以下哪项操作是正确的？A. 继续使用B. 立即补办新卡C. 等待挂失期满D. 挂失后立即取款答案：B5. 银行卡透支额度通常由哪个机构决定？A. 银行B. 客户C. 政府D. 银行卡制造商答案：A二、多选题6. 银行卡的类型包括以下哪些？A. 借记卡B. 信用卡C. 储蓄卡D. 支票卡答案：A, B, C7. 银行卡的安全性措施可能包括以下哪些？A. 密码保护B. 芯片加密C. 指纹识别D. 签名验证答案：A, B, C, D8. 银行卡的交易记录可以通过哪些方式查询？A. 银行柜台B. 自助ATM机C. 网上银行D. 手机银行答案：A, B, C, D9. 以下哪些情况可能导致银行卡被冻结？A. 密码输入错误超过限制次数B. 账户异常交易C. 账户余额不足D. 客户主动申请答案：A, B, D10. 银行卡的透支保护措施可能包括以下哪些？A. 透支额度限制B. 透支利息C. 透支警告D. 透支保险答案：A, B, C三、判断题11. 银行卡的密码可以随意告诉他人。
（错误）12. 银行卡的透支功能是所有银行卡都具备的。
（错误）13. 银行卡的挂失可以通过电话银行进行。
（正确）14. 银行卡的交易记录是永久保存的。
（错误）15. 银行卡的透支利息是固定的，不会随着市场利率的变化而变化。
（错误）四、简答题16. 简述银行卡挂失的一般流程。
答：银行卡挂失的一般流程包括：发现银行卡丢失或被盗后，立即通过电话银行或前往银行柜台进行口头挂失；随后，携带有效身份证件到银行柜台办理正式挂失手续；银行审核后，会为客户办理新卡，并通知客户领取。
银行柜员考试题库及答案
1、活期存款按季结息，结息日为每季末月的（）日，计息方法为每日计提的计息法。
☆1☆20（√）☆21☆302、个人存款计息金额起点为1（）☆元（√）☆角☆分☆厘3、贷款账户编码规则中3101代表的是（）☆农户类贷款（√）☆农村经济组织类贷款☆非农个人类贷款☆农村企业类贷款4、ATM领库是指（）☆停机☆清机☆加钞（√）☆开机5、ATM缴库是指（）☆停机☆清机（√）☆加钞☆开机6、商务手机银行交易密码连续错误达到五次，系统自动暂停商务手机银行业务，次日自动恢复，如次日再连续输错达到（）次累计次数达到（）次，则需持本人有效身份证件、银行卡到营业网点或登录个人网银恢复交易密码。
☆三，八☆五，十（√）☆六，十一☆十，十五7、印鉴挂失受理前存款人使用旧印鉴签发的支票在（）天内提示付款期内仍然有效。
☆5☆7☆10（√）☆308、内部账号由16位数字组成，第一位固定为（）☆3☆5☆7☆9（√）9、一般存款账户在开户（）个工作日后才能办理转账业务。
☆1☆2☆3（√）☆510、临时存款账户有效期最长为（）年。
☆六个月☆一年☆两年（√）☆三年11、临时验资账户的冻结期限根据企业章程规定的出资期限确定，最长不得超过（）年。
☆1☆2（√）☆3☆512、普通柜员按柜员级别可分为（）☆1-14级☆1-10级☆2-10级（√）☆2-14级13、存款人（）专用存款账户。
☆只能开一个☆只能开两个☆可以开多个（√）☆只能开三个14、营业网点的对外营业窗口不得少于（）个。
☆一☆二（√）☆三☆四15、核准类账户必须在（）个工作日内将相关申请资料送人行核准。
☆1☆2☆3（√）☆516、非核准类账户必须在开户之日起（）个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
☆1☆2☆3☆5（√）17、第五套人民币100元纸币背面下方凹印缩微文字是（）☆“RMB100”和“人民币”（√）☆“RMB100”和“人民币100”☆“100”和“人民币”☆“100YUAN”和“人民币”18、第五套人民币中1元硬币的外缘为圆柱面，并印有（）字符标记。
银行卡从业考试题库
单项题211移动支付中,WAP属于（远场支付）的支付类型以下支付产品中，相对来说，安全性较高的是（square）电话IVR支付是一种典型的（代收业务）以下属于我国金融IC卡的行业标准规范的是（pboc规范）以下关于对标准借贷金融IC卡产品的描述，不正确的是（对交易的控制完全取决于发卡行的）以下产品中，可以连接互联网，提供互联网支付功能、电子现金月查询、联机账户余额查询、制定账户圈存、信用卡还款、电子票据下载、动态口令的产品是（迷你付）在金融IC卡多种应用中，能满足不同行业分段、分时计费及押金抵扣等需求的创新产品应用是（电子现金拓展应用）以下国内互联网支付市场的发展描述，不正确的是（网上商户扣率水平高于传统商户）由中国人民银行发布，就国内金融IC卡推广提出时间表，发挥了总纲作用的政策文件是（关于推进金融IC卡应用工作的意见）在互联网业务支付中，无需持卡人离开商户页面，就可以完成支付的模式是（商户页面无跳转支付）国内银行IC卡的发展起步于（20世纪90年代）在互联网银行卡交易中，资金是先从买方账户转到第三方支付平台的账户，待买方确认收到货物后在充第三方支付平台账户转入卖方账户的支付模式是（虚拟账户延迟支付模式）世界上移动支付的模式，最早出现在（20世纪的芬兰）在互联网支付产业链中，PAYPAL属于（银联业务体系）关于国外移动支付业务的发展说法（日韩的移动支付发展的最为成熟）互联网支付业务服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台，由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银借口，并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账的支付模式是（网关支付模式）银行PBOC IC卡是一种（CPUIC卡）某用户在网上购物时，直接跳转到银行的网银支付网关，整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面，我们推测他可能使用了那种支付方式（网银支付提前）国内移动支付主要经过的三个阶段为（以短信和语言模式为主）第一代移动支付业务，（基于“WAP和手机客户端软件”）第二代移动支付业务，（基于智能卡）第三代移动支付业务。
银行卡业务试题库
XX省农村合作金融机构银行卡业务试题库一、填空题1、银行卡包括借记卡和信用卡，借记卡具有（存取现金）、（转账结算）、消费、查询等功能；信用卡指发卡银行给予持卡人一定（信用额度），持卡人在（信用额度）内可以（先消费，后还款）。
我省农村合作金融机构目前发行的金农卡属（借记卡）。
2、信用卡可分为（贷记卡）和（准贷记卡），（贷记卡）指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内透支使用的信用卡；（准贷记卡）是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
3、按发行主体，银行卡可分为（境内卡）和（境外卡）。
4、按发行对象，银行卡可分为（个人卡）和（单位卡），（单位卡）指发卡银行向企业、机关、事业单位和社会团体法人签发的，并由法人授权特定人员使用的银行卡。
目前我省农村合作金融机构发行的金农卡为（个人卡）。
5、联名卡是银行与商业性机构合作发行的银行卡附属产品，其通常集理财、投资于一身，当客户在特定用卡环境中，可享受特惠服务。
6、为了实现POS与ATM机具与网络资源共享，改善用卡环境，同志于（1993）年倡导实施了“金卡工程”7、经国务院同意，中国人民银行批准，（中国银联）作为我国自己的银行卡组织于2002年正式宣告成立。
8、第一批发行“银联”标识卡的5个城市是（、XX、XX、XX、XX）。
9．从2004年1月1日起，中国国内所有跨行、跨地区使用的人民币银行卡都要加贴“银联”标识。
10．银联卡国际化的愿景目标是（中国人走到哪里，银联卡用到哪里）。
11．银联卡国际化“元年”是2004年,这一年中国银联成功开通了银联卡在（XX）和（澳门）的受理业务。
12、银联卡国际化的主要服务对象是（在境外旅游的中国人）。
13、持卡人出境选择在银联网络上进行消费和取现的最直接好处是（免收货币转换费）。
14、银联标准卡是指由各家发卡银行发行的、符合（银联业务规X）和（技术标准）的、卡正面右下角带有“银联”标识、卡号以6开头的银行卡，是中国银行卡产业界共有的（民族品牌）银行卡。
银行卡从业人员考试题库
序号题目答案Question102001世界上第一张信用卡的产生是源自哪类人的想法？Answer A数学家0 Answer B金融学家1 Answer C哲学家0 Answer D商人0 Question103001银行卡的诞生，极大的便利了我们的生活。
银行卡除了给我们的支付带来便利，还对社会经济的发展具有重要意义，主要有：Answer A降低全社会支付成本，提高支付效率；1 Answer B促进商业银行个人金融业务发展；1 Answer C拉动居民消费，促进经济增长；1 Answer D提高交易透明度，完善税源管理，强化社会信用文化；1 Answer E推动制造业等相关行业发展1 Question103002近年来，全球银行卡产业迅猛发展。
其中，国际银行卡产业在发展阶段呈现出的特点主要有：Answer A产品快速发展1 Answer B风险管理能力增强1 Answer C多功能支付1 Answer D政府政策促进1 Question102002中国银联是由中国国务院批准设立的银行卡组织，回顾中国银联的发展历程，其成立正好是处于国内银行卡产业发展的以下哪个阶段？Answer A自主发卡阶段0 Answer B联网通用阶段1 Answer C金卡工程阶段0 Answer D开拓创新阶段0 Question103003当前，中国互联网及创新能力不断增强，国内银行卡产业步入一个开拓创新的新阶段，主要呈现出的特点？Answer A发卡市场保持规模增长1 Answer B境内银行卡受理范围不断拓展1 Answer C各种创新支付方式快速发展1 Answer D境内银行卡产业的国际化进程快速推进1 Question102003随着支付技术的发展，国内的银行卡产品功能也随之不断创新，这主要体现在？Answer A领先积分计划0 Answer B“消费通”分期付款业务0 Answer C旅游刷卡无障碍示范项目0 Answer D以上都是1 Question103004当前，境内银行卡受理市场蓬勃发展，境内银行卡受理市场呈现出的主要特点有？Answer A受理市场环境进一步优化1 Answer B受理市场的区域差异显著1 Answer C受理市场秩序规范成果需要巩固，餐娱类与一般类受理商户占比有所下降1 Answer D金融IC卡受理环境改造取得显著成果1 Answer E创新渠道发展继续推进1 Question103005截止当前在全球前十大发卡机构中，中国占了3席，这三家银行分别是？Answer A中国银行0 Answer B中国工商银行1 Answer C中国农业银行1 Answer D中国建设银行1 Question102004一般来讲，狭义的银行卡收单业务指的是？Answer A POS收单1 Answer B ATM等自助设备收单0 Answer C柜面收单0 Answer D互联网收单0 Question102005银行卡转接清算机构是银行卡业务的重要组成部分。
银行从业人员资格考试题库
银行从业人员资格考试题库银行从业人员资格考试是银行业界比较重要的考试之一，对于从事银行相关工作的人员来说，具备相关资格是必不可少的。
因此，银行从业人员资格考试题库中的题目对于考生来说是非常重要的学习资料。
下面将介绍一些常见的银行从业人员资格考试题目，供大家参考复习。
1. 以下属于商业银行主营业务的是：A. 信贷业务B. 保险业务C. 证券业务D. 期货业务2. 商业银行的现金专用柜员在办理业务时，必须在客户面前进行清点和复核，这是为了：A. 提高工作效率B. 防止差错和失误C. 方便存取款D. 节约时间3. 银行业务中，“四证”是指哪些证件？A. 营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人代表身份证B. 营业执照、法人代表身份证、检察机构代码证、组织机构代码证C. 营业执照、法人代表身份证、税务登记证、机构信用代码证D. 营业执照、法人代表身份证、经营许可证、组织机构代码证4. 以下哪个属于商业银行的非主营业务？A. 存款业务B. 信贷业务C. 证券承销D. 保险业务5. 在商业银行的ATM机上取款时，最多可连续输入几次密码？A. 2次B. 3次C. 4次D. 5次6. 商业银行的收款员在办理大额存款业务时，应当详细记录存款人的信息，包括：A. 姓名、性别、年龄B. 性别、身份证号、联系电话C. 姓名、身份证号、存款金额D. 联系电话、存款金额、存款方式7. 商业银行在办理大额取款业务时，应先核实存款人身份并记录详细信息，这是为了：A. 提高办理速度B. 确保资金流通C. 防止洗钱和恐怖融资D. 方便存款人取款8. 在商业银行从事银行卡发卡工作的人员应当向客户进行哪方面的宣传教育工作？A. 反洗钱知识B. 存款储蓄知识C. 理财投资知识D. 风险防范知识9. 商业银行对客户的个人信息保密是依据哪一法规？A. 《中华人民共和国银行法》B. 《中华人民共和国民事法》C. 《中华人民共和国个人信息保护法》D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》10. 商业银行柜员在办理信用卡业务时，应当首先核实持卡人的身份并核对其：A. 服务密码B. 交易密码C. 身份证号码D. 手机号码以上就是一些常见的银行从业人员资格考试题目，希望对大家的学习和复习有所帮助。
银行业从业资格考试试题
银行业从业资格考试试题一、选择题1. 下列哪项不是商业银行的主要职能？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券投资D. 资金清算2. 下列哪项不是商业银行风险管理的基本原则？A. 分散风险B. 控制风险C. 接受所有风险D. 管理风险3. 银行同业拆借是指：A. 银行与其客户之间的贷款活动B. 银行与其他银行之间的贷款活动C. 银行与政府之间的贷款活动D. 银行与企业之间的贷款活动4. 下列哪项不是商业银行的资本充足率的计算内容？A. 核心资本B. 风险加权资产C. 未分配利润D. 负债总额5. 下列哪项不是商业银行常见的信用卡业务？A. 发卡B. 受理C. 代收付D. 现金提取6. 下列哪项不是商业银行的电子银行产品？A. 网上银行B. 移动支付C. POS机D. 自助终端机7. 以下哪项不是商业银行的便民服务？A. 存款咨询B. 贷款咨询C. 外汇交易D. 贵金属交易8. 下列哪项不是商业银行的存款类型？A. 活期存款B. 定期存款C. 贷记卡存款D. 通知存款9. 下列哪项不是商业银行的贷款类型？A. 个人住房贷款B. 企业信用贷款C. 个人汽车贷款D. 个人婚庆贷款10. 商业银行的净息差是指：A. 存款利息与贷款利息的差额B. 存款利息与投资收益的差额C. 存款利息与外汇汇率之差D. 存款利息与利润之差二、问答题1. 请简述商业银行的主要职能。
商业银行的主要职能包括存款业务、贷款业务、资金清算和金融市场业务等。
其中，存款业务是指接收各类存款，例如活期存款、定期存款等。
贷款业务是指向客户提供各类贷款服务，包括个人贷款和企业贷款等。
资金清算是指商业银行通过清算中心进行的支付和结算等操作。
金融市场业务包括证券投资、债券发行等。
2. 商业银行风险管理的基本原则有哪些？商业银行的风险管理基本原则包括分散风险、控制风险和管理风险。
分散风险是指通过在不同行业和地区进行投资来分散风险，以避免过度依赖某一种业务或地区。
2023年银行从业资格考试真题
选择题：根据我国银行业监督管理法规，下列哪项不属于银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查的内容？A. 风险管理状况B. 业务合规情况C. 员工个人财务状况（正确答案）D. 内部控制有效性银行在与客户建立业务关系时，应进行的客户身份识别措施不包括：A. 核对客户有效身份证件B. 登记客户身份基本信息C. 了解客户的资金来源和用途D. 强制要求客户提供婚姻状况证明（正确答案）下列关于商业银行贷款业务的说法，错误的是：A. 商业银行应按照国家规定对贷款进行分类管理B. 商业银行有权拒绝任何单位和个人强令其发放贷款的要求C. 商业银行可向关系人发放信用贷款（正确答案）D. 借款人到期不归还担保贷款的，商业银行有权依法要求保证人归还贷款或就以担保物优先受偿下列哪项不属于银行个人理财业务的特点？A. 服务个性化B. 综合化服务C. 保证收益率（正确答案）D. 动态分析调整下列关于银行卡的说法，错误的是：A. 银行卡是由商业银行发行的信用支付工具B. 单位人民币卡账户的资金一律从其基本存款账户转账存入C. 信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类D. 借记卡不具备透支功能，但可以先消费后还款（正确答案）下列关于商业银行内部控制的说法，不正确的是：A. 商业银行应当建立涵盖各项业务、全行范围的风险管理系统B. 商业银行应当建立有效的核对、监控制度C. 商业银行的内部控制措施应由外部审计机构进行设计和实施（正确答案）D. 商业银行应当对内部控制制度的执行情况定期进行检查、评价根据《商业银行法》，下列哪项不属于商业银行的业务范围？A. 吸收公众存款B. 办理国内外结算C. 发行金融债券D. 经营信托业务（正确答案）下列关于银行从业人员职业操守的说法，错误的是：A. 应当遵守法律法规，不得参与任何违法违规活动B. 应当保守客户秘密，不得泄露客户信息C. 可以利用内幕信息为客户进行投资理财（正确答案）D. 应当诚实守信，不得进行欺诈和误导行为。
银行从业资格证考试试题
银行从业资格证考试试题一、选择题1. 以下哪项不是商业银行的主要职能？A. 存款业务B. 贷款业务C. 外汇业务D. 信托业务2. 商业银行的主要资产包括哪些？A. 存款B. 贷款C. 固定资产D. 应付账款3. 下列哪个机构不属于我国的金融监管机构？A. 中国人民银行B. 中国银行保险监督管理委员会C. 中国证券监督管理委员会D. 国际金融组织4. 以下哪项不属于商业银行的存款业务？A. 定期存款B. 活期存款C. 活期存款D. 通知存款5. 商业银行的贷款业务主要包括哪些？A. 货币贷款B. 信用贷款C. 抵押贷款D. 货币贷款和信用贷款6. 以下哪个机构属于银行间市场的交易所？A. 中国金融期货交易所B. 上海证券交易所C. 上海黄金交易所D. 上海银行间同业拆借中心7. 以下哪项不属于金融市场的主要参与者？A. 银行B. 保险公司C. 证券公司D. 公司法人8. 以下哪个金融市场是买卖短期金融资产的市场？A. 货币市场B. 股票市场C. 债券市场D. 期货市场9. 以下哪种汇率制度是我国目前采用的制度？A. 固定汇率制度B. 浮动汇率制度C. 板块汇率制度D. 无货币制度10. 商业银行的信托业务主要包括哪些？A. 信托贷款B. 信托投资C. 信托资产管理D. 信托贷款和信托资产管理二、判断题判断下列说法是否正确，正确的请在括号内标注“√”，错误的请在括号内标注“×”。
1. （√）商业银行是一种金融机构，主要提供金融服务和信贷业务。
2. （×）人民银行是我国的最高金融监管机构。
3. （×）商业银行的资产主要包括存款和贷款。
4. （√）金融市场是指进行金融资产买卖的场所。
5. （√）货币市场是短期资金融通的市场。
6. （×）固定汇率制度是一种汇率自由浮动的制度。
7. （×）金融衍生产品属于股票市场的交易品种。
8. （√）商业银行的外汇业务包括买卖外汇和外汇汇款业务。
银行业从业资格考试题库
银行业从业资格考试题库银行业从业资格考试一直是银行从业人员必备的证书之一，它是评价银行从业人员专业水平和能力的重要标准。
为了帮助广大考生备考，以下是一些典型的银行业从业资格考试题库，希望对大家有所帮助。
一、基础知识题1. 下列属于商业银行业务的是（）。
A. 存款业务B. 信托投资业务C. 保险业务D. 期货业务2. 银行受理客户存款属于（）。
A. 银行对外支付业务B. 银行对外融资业务C. 银行对外理财业务D. 银行对内资金管理业务3. 下面不属于银行负债端业务的是（）。
A. 存款业务B. 贷款业务C. 承销业务D. 国债承销业务4. 银行现金业务中的出纳员主要负责什么业务？（）A. 负责做银行内部调帐B. 负责向客户发放现金C. 负责存取款先后的登记和核对D. 负责小额存款接待5. 下列不属于商业银行营业网点的是（）。
A. 一级网点B. 四级网点C. 县级网点D. 二级网点二、法律法规题1. 《反洗钱法》规定，金融机构应当承担己方洗钱的（）。
A. 全部义务B. 部分义务C. 无限制义务D. 无保障义务2. 《反洗钱法》规定，金融机构应当识别和重点关注信贷业务中涉及的（）。
A. 高风险客户B. 低风险客户C. 敬楼客户D. 聆哥客户3. 可疑交易的报告，从发现的次日起，通常在多少工作日之内报送局。
A、1日B、2日C、3日D、4日4. 《反洗钱法》以违章罚款的方式处罚金融机构洗钱行为，罚款低于（）元。
A. 10万元B. 20万元C. 30万元D. 40万元5.金融机构提供委托理财业务的，应当委托理财和托管资产的信息报送和监督。
A. 实施B. 不实施以上就是部分典型的银行业从业资格考试题库，希會对大家备考有所帮助。
希望大家认真学习，成功通过银行业从业资格考试，提升自己的专业水平和竞争力。
祝愿大家在未来的职业生涯中取得更好的成绩！。
银行柜员考试：银行柜员考试必看考点(题库版)
银行柜员考试：银行柜员考试必看考点（题库版）1、多选单位定期存款分哪几个档次（）A.三个月B.半年C.一年D.两年E.三年F.五年正确答案：A, B, C2、多选只能办理市辖通存通兑，不能办理省辖通存通兑的业务（江南博哥）范围有（）A.零存整取存款的销户B.活期储蓄存折补登折、换折C.整存整取存款的销户D.个人密码的变更正确答案：A, B, C3、多选下列哪些是实行综合柜员制必须具备的条件（）。
A、有较好的内部管理基础；B、设有专职事后监督；C、有完善的、先进的电子化监控设施；D、每个柜员都有独立的操作空间。
正确答案：A, B, C, D4、多选信用社办理银行汇票结算，必须严格遵守（）等相关规定。
A.《票据法》B.《支付结算办法》C.《合同法》正确答案：A, B5、判断题挂失业务属于特殊业务，必须经主管授权、双人办理、换人复核正确答案：对6、单选验资的临时存款帐户在验资期间（）。
A、不能办理收付B、只收不付C、可以办理收付业务正确答案：B7、判断题信通卡挂失后，客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。
正确答案：对8、单选（），我行审核受理客户递交的支票、进账单，凭进账单记同城交换收妥抵用户。
A、收、付款人均在我行开户B、付款人在我行开户、收款人在他行开户C、收款人在我行开户、付款人在他行开户D、收、付款人均不在我行开户正确答案：C9、多选会计科目按照（）A.资金性质B.业务特点C.经营管理D.核算要求正确答案：A, B, C, D10、多选柜员办理付款业务的操作程序主要包括（）A、审查凭证；B、交易处理；C、付款；D、事后监督。
正确答案：A, B, C11、多选票币整点的操作包括（）A.受理款项B.整点款项C.交回款项D.差错的处理正确答案：A, B, C, D12、多选信用社的负责按其偿还期限的不同，分为（）A.流动负债B.短期负债C.中期负债D.长期负债正确答案：A, D13、判断题信用社在中国人民银行所存准备金和备付金，司法机关依据有关法律文书可以进行冻结、扣划。
银行卡业务试题(参考答案)
银行卡业务试题集一.单选题（30道）1、按照中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指( C ）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
A.境内银行B.入网银行C.商业银行D.商业机构2、按照信息载体的不同, 银行卡可分为( C ）A.信用卡和借记卡B.个人卡和单位卡C.磁条卡和芯片卡D.专用卡和储值卡3、按是否具有透支功能，银行卡分为：（C）A.借记卡和贷记卡B.借记卡和准贷记卡C.借记卡和信用卡D.贷记卡和准贷记卡4、目前，我省农村信用社统一发行的大海卡属于（A）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.信用卡5、持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（A）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.附属卡6、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，可以分为（D ）A.贷记卡和准贷记B.单位卡和个人卡C.国际卡和国内卡D.金卡和普卡7、信用卡正面卡面的日期为（A）A.有效期B.持卡人生日C.持卡人持卡累计时间D.交易限制日8、个人信用卡正面左下方的英文字母为(B ）A.发卡银行名B.持卡人姓名C.持卡人密码D.单位卡标志9、按照中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，借记卡是不具备透支功能的银行卡,以下不属于借记卡的是（B ）A、转账卡B、交通卡C、专用卡D、储值卡10、持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（B）A.借记卡B.准贷记卡C.贷记卡D.附属卡11、下列关于借记卡与贷记卡区别的说法错误的是( C ）A.信用卡正面一般有激光防伪标志，借记卡没有；B.信用卡一定有有效期，借记卡不一定有C.目前国内的信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号均为平面印刷的D.“借记”意味着“扣除”，持卡人消费的付款从自己的借记卡账户中扣除，不存在消费信贷12、海南省农村信用社发行的大海借记卡卡号长度为( A )A.19位B.18位C.15位D.20位13、我省农村信用社统一命名的借记卡BIN号是（B ）A.622109B.621036C.621038D.62285214、目前我省农村信用社发行的大海卡有效期是（D）A.2年B.5年C.3年D.无有效期15、个人卡备付金起存金额为（D ）元A.500B.无需备付金C.1D.1016、办理单位（大海）卡不需携带（D ）A.营业执照B.开户许可证C.单位代码证D.个人身份证17、1987年2月，我国第一台ATM在（A）投入使用A.珠海B.广州C.汕头D.上海18、根据安装方式的不同，ATM可分为( A )A.穿墙式和大堂式B. 自助式和在行式C.自动取款机和自动存款机D. 在行式和离行式199、大海卡在ATM上日累计最高取现额度分别为（B ）A．5000元 B．20000元X．50000元 ∆． 10000元20、自动柜员机管理人员必须（ A ）对在行式自助设备进行一次维护，保持自助设备清洁，检查各种消耗品的使用情况，并及时补充。
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银行卡岗位资格考试题库银行卡岗位资格考试题库-单选题1、我行发行的贷记卡按照币种不同分为。
A．人民币卡、本外币合一卡B．银联卡、万事达卡、威士卡C．个人卡、公务卡D．普卡、金卡、白金卡2、下列不符合中国农业银行受理网点受理贷记卡申请受理业务规定的是。
A．仅限发卡行辖内受理网点受理B．个人卡申领人应具有完全民事行为能力C．持卡人年龄应大于16岁小于60岁D．商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构3、银行记账日至到期还款日为免息还款期，最长为天。
A．54天B．55天C．56天D．57天4、金穗贷记卡消费的免息期为最短天。
A．20B．23 C．25D．26 5、发卡银行对贷记卡账户的超额还款的计息方式为。
A．复利B．单利C．分段记息D．不计利息6、发卡银行承担受理持卡人挂失后的经济损失，之前的经济损失承担。
A．信用卡中心B．持卡人本人C．政府D．公安7、商务卡账户的欠款，申领单位需方式偿还。
A．以现金B．从一般账户或基本账户以转账C．从基本账户以转账D．从专用账户以转账8、贷记卡持卡人在境内ATM上预借现金，每卡每日最多为次。
A．3 B．5 C．7 D．10 9、商务卡信用额度最高为对其核定综合信用额度的。
A．3% B．5% C．7% D．10% 10、贷记卡持卡人在境内预借现金每卡每日累计不得超过元人民币。
A．2000 B．5000 C．10000 D．20000 11、贷记卡持卡人在境外预借现金每卡每日累计不得超过美元或等值外币，每月累计不得超过美元或等值外币。
A．10005000 B．2000 5000 C．500010000 D．10000 20000 12、贷记卡产生的贷款利息，日利率万分之五，发卡行对信用卡内超额还款利息。
A．按日计收复利计付B．按月计收复利不计付C．按月计收复利计付D．按日计收复利不计付13、持卡人未能在到期日之前偿还最低还款额、超额使用信用额度的，除支付贷款利息外，还应就最低还款额的未偿还部分、超过信用额度部分的分别支付滞纳金、超限费。
A．3% B．5% C．7%D．10% 14、金穗贷记卡境内紧急取现手续费为交易金额的。
A．0、5% ，最低2元B．1%，最低2元C．2%，最低2元D．2%，最低5元15、在信用卡有效期满前个月，信用卡中心向持卡人发出换卡通知。
如持卡人未声明不换新卡，信用卡中心将提前个月制好新卡，并在信用卡有效期满前邮寄给持卡人。
A．1 2 B．2 1 C．2 2 D．1 3 16、本外币合一卡在境外使用时，发卡银行只提供项下的支付服务，不提供、贸易支付以及国家法律所禁止的非法交易和行为的支付服务。
A．服务贸易资本项下投资B．日常交易服务贸易C．资本项下投资服务贸易D．日常交易资本项下投资17、信用卡每卡每日累计预借现金不得超过元人民币。
本外币合一卡在境外使用时，每日累计预借现金不得超过美元或等值外币，每月累计预借现金不得超过美元或等值外币。
A．500010005000 B．2000 200010000 C．50002000 10000 D．200010005000 18、持卡人在账单日起日内未收到对账单应及时通知发卡银行。
A．30 B．15 C．20 D．10 19、持卡人当期最低还款额为当月的合计。
A．贷款余额的10% B．所有欠款余额的10% C．非现金贷款余额的10％、现金贷款余额的全部D．非现金贷款余额的10％、现金贷款余额的全部和以前各期拖欠未还20、当期欠款小于或等于时，不向持卡人寄送对账单、不视为拖欠，应收的利息延迟到下一账单周期收取。
A．100元人民币或10美元B．10元人民币或1美元C．50元人民币或5美元D．30元人民币或5美元21、贷记卡贷款还款顺序为。
A．不计息费用、现金本金、利息、计息费用、非现金交易本金B．不计息费用、利息、现金本金、计息费用、非现金交易本金C．不计息费用、利息、计息费用、现金本金、非现金交易本金D．不计息费用、现金本金、计息费用、利息、非现金交易本金22、信用卡中心通过，实现与持卡人、分支机构及其他单位之间的资金清算。
A．国际组织和银联组织网络B．他行和国际组织网络C．农业银行和银联组织网络D．农业银行和国际组织网络23、持卡人对其账户的某笔交易有异议，必须在收到账单天内向发卡银行提出争议请求。
A．10 B．30 C．20 D．60 24、发卡银行接受申请后，进行争议处理，并在通知持卡人。
争议交易解决以后，发卡银行将处理结果通过通知持卡人。
A．对账单上对账单上B．电话对账单上C．电子邮件对账单上D．当面对账单上25、持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请在无卡的情况下紧急取现，紧急取现最高不得超过元人民币。
A．授信额度的50% B．5000 C．3000 D．2000 26、持卡人申请紧急补卡或紧急重置密码，除应支付相应的手续费或工本费，还应支付紧急处置费用元人民币。
A．10 B．20 C．30 D．50 27、在境内其他商业银行ＡＴＭ预借现金时，除支付外，还需支付每笔２元人民币跨行交易手续费。
A．ATM使用费B．交易手续费C．结算手续费D．预借现金手续费28、在境外预借现金按照交易金额的３％支付手续费，最低美元。
A．1 B．2 C．3 D．5 29、持卡人办理紧急取现，需支付交易金额，最低２元人民币的手续费。
A．1% B．% C．2% D．3% 30、持卡人持贷记卡在境外通过ＡＴＭ查询账户余额，每次收费美元。
A．B．1 C．2 D．5 31、各发卡行在总行授权范围内办理信用卡信贷审批业务，对各发卡行审批的信用卡具有终审权。
A．发卡行行领导B．发卡行独立审批人C．总行信用卡中心D．发卡行信用卡中心32、信用卡呆账的认定与核销负责，实行责任制管理。
A．总行信用卡中心B．总行资产负债部C．总行清算中心D．各发卡行33、金穗准贷记卡作为农行发行的人民币信用支付工具，除具有消费、转帐结算、存取现金等功能，持卡人还可凭其获得一定的透支便利。
A．抵押B．担保C．信用D．质押34、金穗准贷记卡按照发卡对象不同，可以分为。
A.商务卡、公务卡 B.单位卡、个人卡 C.主卡、附属卡 D.联名卡、预付卡35、金穗准贷记卡按信用等级不同分为。
A．白金卡、金卡、普通卡B．钻石卡、白金卡、金卡、普通卡C．商务卡、联名卡、公务卡D．金卡、普通卡36、对于金穗准贷记卡单位卡，其持卡人资格申领单位书面指定、更换和注销。
A．负责人B．董事长或经理C．董事会或股东会D．法定代表人或其委托代理人37、凡在发卡行所在地的个人可申领金穗准贷记卡个人卡。
A．年满18周岁的中华人民共和国居民B．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民C．有固定住所、具有稳定收入和完全民事行为能力D．具有良好资信状况和还款能力的公民38、凡在中华人民共和国境内开立基本存款账户的单位，可凭中国人民银行的基本账户开立证明文件及农业银行所属发卡机构要求的有关资料申领金穗准贷记卡单位卡。
A．审批B．核发C．开立D．出具39、金穗准贷记卡附属卡可在主卡有效期内随时申领，有效期到期日与主卡。
B．0，%C．1%，1%D．%，0 78、对于我行白金卡持卡人，可获得最高达万元的72小时盗失险，即可赔偿挂失前72小时内被他人盗用而造成持卡人的直接经济损失。
A．5B．10C．15D．20 79、我行单币种贷记卡境内本行预借现金、境内他行提取超额还款、境外提取超额还款的收费标准分别是交易金额的。
A．1%，1%，3%B．1%，1%，1%+12元C．1%，1%+2元，1%+12元D．1%，1%+2元，3% 80、我行贷记卡在自助设备取现人民币，每笔取现金额不得超过2000元，每日累计取现不得超过元，每日取现次数不得超过次。
A．2000，3B．5000，3 C．5000，5D．2000，5 81、如果持卡人的对账单发生遗失，可致电我行客服中心要求补寄。
我行可补寄最近3期之内的对账单，3期以前的对账单则需收取元每份的账单费。
A．5 B．10C．15D．20 82、一般情况下，系统自动按照顺序还款：A．利息、费用、上期预借现金、上期消费欠款、本期预借现金、本期消费欠款B．利息、费用、上期消费欠款、上期预借现金、本期预借现金、本期消费欠款C．费用、利息、上期消费欠款、上期预借现金、本期消费欠款、本期预借现金D．费用、利息、上期预借现金、上期消费欠款、本期预借现金、本期消费欠款83、我行贷记卡增加临时额度的最长期限是个月。
A．2B．3C．4 D．5 84、张先生贷记卡原信用额度为30000元，我行给予临时信用卡额度50000元，如果临时额度到期，张先生未还款，以致在到期后的第一个账单日其账户余额为34000元，则在账单日我行将计收超限费元。
A．400 B．300C．200D．100 85、损坏换卡是指持卡人因贷记卡卡片损坏、磁条信息丢失等原因要求换卡。
持卡人拨打客服电话办理换卡，换卡手续费元。
A．10B．20C．30D．50 86、我行贷记卡的挂失手续费是元。
A．10B．20C．30 D．50 87、自动销户结清指在客户绑定全额约定还款的前提下，销户天后，贷记卡内的超额存款将自动转入绑定开内。
A．30B．40C．45D．60 88、收到对账单后，持卡人应及时进行核对。
若对所列交易有疑问，需于日内致电我行客户服务热线进行查询或提出更正要求。
A．30B．40C．45 D．60 89、对于征信等级为A、B 级的我行个人贷款客户，原则上贷款万以上客户可发白金贷记卡。
A．50 B．100 C．150D．200 90、我行贷记卡双币种卡人民币与美元初始授信额度按比例授信？A．1:6 B．1:7 C．1:8D．1:9 91、一般情况下，我行普卡、金卡、白金卡额度上限分别是。
A．1万，5万，50万B．1万，5万，100万C．5万，10万，50万D．5万，20万，200万92、持卡人拨打客服电话，坐席验证持卡人身份后，实时在系统记录申请人的相关信息，万元以内的临时额度申请，坐席在线调整在线告知客户。
A．3 B．5C．10D．20 93、永久额度和5万元以上临时额度申请需经后台审批，最长个工作日用短信告知客户。
A．1B．2C．3 D．4 94、客户卡片遗失或被盗，应快速拨打客服电话通过自助语音或人工进行挂失补卡。
客户需以特快方式寄送卡片，需加收元紧急服务费。
A．10B．20 C．30D．50 95、单位准贷记卡最多可申领张。
A．3B．4 C．5D．6 96、准贷记卡同一保证人最多只能为人提供保证。
A．2 B．3C．4D．5 97、准贷记卡单位担保的最高额度不得超过对该单位综合授信的。
A．2%B．3% C．4%D．5% 98、准贷记卡质押担保额度最高不超过质押权利凭证价值的。