你是一个合格的HR人才吗?

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如何成为一名优秀的HR

如何成为一名优秀的HR

如何成为一名优秀的HRHR,即人力资源,是企业发展过程中非常重要的一个角色。

HR职业发展前景广阔,成为优秀的HR需要具备的能力也不断增加。

本文将分享如何成为一名优秀的HR所需要具备的技能和态度。

一、熟悉劳动法律法规对于HR来说,了解劳动法律法规是非常必要的。

只有熟悉相关的政策法规才能更好地为企业提供服务,也能更好地维护员工的权益。

在员工离职、招聘和合同签订等环节中,遵循法律法规不仅能降低风险,还能提高HR的专业形象。

因此,作为一名优秀的HR,需要不断学习相关政策法规,并努力将法律法规贯穿到日常工作中。

二、积极学习与沟通一名HR要想成为专业的人才,积极地学习才是不可或缺的。

HR需要关注最新的热点话题和行业趋势,不断拓展专业知识,并且能够将这些知识运用到实际工作中。

此外,HR也需要具备优秀的沟通能力。

在企业内部,HR需要与各部门合作,并且与员工进行有效的沟通。

在与员工沟通时,需要保持耐心和专业性,及时解决员工遇到的问题。

这样可以帮助员工更好地融入企业文化和工作流程,从而提高员工的满意度和忠诚度。

三、拥有数据和分析能力数据和分析能力在当今HR行业中越来越受到重视。

HR需要收集和分析企业数据,进行人力资源计划和预测,从而为企业提供精准的服务。

同时,HR还需要在岗位招聘、员工培训等环节中进行数据分析和评估,为企业的决策提供支持。

因此,HR需要具备分析能力,并掌握相关的数据分析工具,例如Excel和数据库等。

四、能够自主学习随着企业的发展和变化,HR的工作也在不断改变和创新。

因此,作为一名优秀的HR,必须具备自主学习的能力。

HR需要时刻关注行业动态和新技术,掌握新工具和新方法。

同时,HR也需要不断地反思和总结自己的工作,进一步提高职业能力和水平。

五、追求卓越优秀的HR必须追求卓越。

HR应该时刻关注自己的职业发展,探索自己的潜力,不断挑战自我。

这包括不断学习、不断创新,以及与团队合作、共同成长。

HR也需要吸取其他行业的经验和教训,深入了解企业的业务,并且能够为企业提供有益的建议和方案。

如何做好HRHR需要具备哪些能力

如何做好HRHR需要具备哪些能力

如何做好HRHR需要具备哪些能力如何做好一名HR?一名优秀的HR需要具备哪些素质与能力?这是一个很具综合性的问题,也很难用一句话表述清楚,但根据经典教材所示,成功的人力资源管理者都同时拥有一组或多种相同的特征,这些特征就是素质与能力的具体提现。

作为HRM,要使团队具有战斗力,不仅要有良好的个人品质和职业素质,更应具备卓越的管理艺术,用自身人格魅力感染下属,使下属在理解的基础上尊重和服从,从而有效地形成领导力,带领团队全体成员最终取得事业上的成功。

在职场管理中,作为部门领导就必须在不同的工作环境中随意切换你的职业角色,有时你是伙伴们的领导,在团队任务发生分歧时,你需要发挥领导权威性,对工作是非作出决断。

有时你是伙伴们的朋友,在TA们需要安慰时,送上你的这位朋友的关心与帮助,体现你领导者的人性关怀;有时你是伙伴们的导师,在TA们遇到难题和困扰时,你需要向老师一样耐心讲解沟通,及时给予帮助和解答,HRM在不同的场合下,都需要具有角色切换的能力,唯有这样,才能把自己的团队带好。

因此,今天我就为大家带来职场团队角色多面手,与各位HR伙伴共勉。

当然,也建议大家多看些类似《人力资源管理必读12篇》一类的书籍来不断提升自己的能力,只有这样,才能更好地扮演企业需要HR承担的种类角色。

一、勇敢的冲锋者拿破仑曾说过一句话:“一只绵羊率领一百只雄狮打不过一只雄狮率领的一百只绵羊”。

中国自古云:“兵熊熊一个,将熊则熊一群”。

中外名言警句告诉我们,作为团队领导者就必须学会带领大家向前冲的决心和毅力,要成功,管理者就得在员工面前保持永不动摇的勇气和胜券在握的气概。

无论是在企业发展顺利时还是艰难时,管理者都需要镇定自若,充满必胜的信心和决心。

因为:没有人会跟着一个对前途绝望的“将军”和团队。

二、团队全局参谋者虽然有必胜的信心和决心作为管理者来说是非常重要的,但在实际工作中必须要有未雨绸缪的预见性和危机感,领导不好当,必须如履薄冰,小心谨慎。

如何成为一名优秀的HR——十个技巧告诉你

如何成为一名优秀的HR——十个技巧告诉你

如何成为一名优秀的HR——十个技巧告诉你作为一名HR,是一个非常重要的岗位。

这个职位需要具备许多必要的技能和能力,以确保组织和员工的顺利运作。

所以要成为一名优秀的HR,需要付出很大的努力和时间。

今天,就来分享十个技巧,帮助你成为一名更优秀的HR。

一、了解组织文化作为HR,需要对组织文化特别关注。

只有了解组织文化,才能更好地管理员工和组织。

通过观察、加入各种相关会议和活动、解读公司的公开信息、和同事谈话等方式,都可以更深入地了解组织文化。

二、关注员工体验员工体验是一个组织成功的关键。

作为HR,需要时刻关注员工的体验。

可以通过实施一些小改变,来提高员工满意度。

如提供更合适的福利计划、提供更好的培训机会等。

三、持续进行人才发现作为HR,你需要持续进行精准的人才发现工作。

需要知道什么样的人才适合组织的工作和文化,通过各种方式开始建立人才库。

如目标开发、校园招聘等方式,都可以让自己更好地了解当前市场和行业的人才。

四、建立良好的沟通机制建立良好的沟通机制是一个优秀HR的关键技巧之一。

需要能够与员工建立互信的关系,充分了解他们的需求和问题,并协助解决相关问题。

良好的沟通机制可以让公司获取员工的反馈,以便更及时地作出改变。

五、了解法律法规法律法规是组织运营的基础。

作为HR,需要熟悉公司所在国家的法律法规,并能够适用于组织的规范。

这样可以保证公司遵守法律法规、员工受到保护,同时也可以通过符合法律和道德规范的行为来赢得组织的信任。

六、建立绩效管理系统建立绩效管理系统是评估员工表现的有效方式。

需要实施一个全面的绩效管理系统,帮助管理者和员工更好地了解员工的优缺点和进步空间,并进行有效的沟通。

七、激发员工的动力激发员工的动力是HR的一个主要任务,需要采用不同的方法激励员工。

例如,公平的薪酬、培训和发展计划、激励奖励和成长机会等。

在制定激励计划时,结合员工的个人需求和团队目标,可以更好地促成员工发挥最大的工作动力。

八、协调和解决问题作为HR,你需要协调和解决各种不同的问题。

如何做一个合格的HR

如何做一个合格的HR

如何做一个合格的HR要成为一个合格的人力资源(HR)专业人员,需要具备以下几个方面的能力和素质:一、专业知识与背景作为一个HR,首先要具备扎实的专业知识和背景。

这包括人力资源管理理论、劳动法律法规、组织行为学、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的知识。

通过学习和培训,了解并掌握这些基础知识,才能为公司提供专业化的人力资源管理服务。

二、人际交往与沟通能力作为人力资源专业人员,与员工、管理层、其他部门之间的沟通和协调是工作的重要一环。

因此,一个合格的HR需要具备良好的人际交往和沟通能力。

这包括善于倾听、善于表达、善于与人合作等方面的能力。

只有通过良好的人际关系,才能有效地与他人沟通合作,为公司营造良好的工作氛围。

三、敏锐的观察力与分析能力作为HR,需要时刻保持敏锐的观察力与分析能力。

通过对员工的行为、情绪、工作表现等进行观察和分析,及时察觉并解决问题,避免潜在的人力资源风险。

同时,也需要通过对组织内外环境的观察和分析,为公司的人力资源决策提供有效的参考。

四、问题解决与决策能力在工作中,HR经常面临各种各样的问题与挑战。

一个合格的HR需要具备良好的问题解决与决策能力。

这包括对问题进行准确的分析和判断,制定合理的解决方案,并能够果断地做出决策。

同时,也需要勇于面对挑战与困难,积极寻求解决方案,不断提升自己的问题解决与决策能力。

五、保持专业素养作为一个HR,需要保持良好的职业道德和职业操守。

要做到公平、公正、公开,依法依规地处理人力资源管理事务。

同时,也要保持学习的态度,不断提升自己的专业素养。

这包括参加培训课程、研讨会等学习活动,与同行交流经验,丰富自己的知识和经验。

六、持续学习与自我提升人力资源管理是一个不断发展和变化的领域。

作为一个合格的HR,需要具备持续学习和自我提升的意识。

通过阅读书籍、参加培训课程、跟踪行业动态等方式,时刻保持对最新知识和技能的了解和掌握。

只有不断学习和提升,才能适应行业的变化,为公司提供更优质的人力资源管理服务。

我对HR的岗位理解1500字

我对HR的岗位理解1500字

我对HR的岗位理解当我们选择HR这个职业的时候,不管你的选择是出于什么原因,你首先要对HR有个比较全面的了解。

我发现大多数人认为HR就是给公司招聘面试的,没有什么技术和素质含量,是个人就能干(当然要正常的有些文化的)。

我想说,根据目前的职业发展,这样的想法太片面了。

HR是一个需要具备职业素养、文化素养、道德素养和专业素养的职业。

职业素养:一个合格的HR,工作要细致、有耐心、有口才、心理素质好、学习能力强、适应能力强、具有公关能力特别是危机公关能力等等,因为HR是深入到企业各个岗位的,对一个企业的发展和变革起着重要的作用,事情是人干出来的,一个企业的强大你会发现必定是HR强大,也就是你所选择的人才决定企业的发展和未来,HR要用自己的综合素质为企业网络合适的人才,从这个角度看,一个好的HR一定是职业素养很好的人才能担当。

文化素养:以前的HR工作相对简单,就是做个人员登记存档备案这样的事情,一般初中以上文化都能干,所以会出现什么岗位都可以转HR这样的现象。

如今HR领域,工作就没这样简单了,HR 需要做各类人事报表、做行业领域人才分析、做绩效考核、制定岗位职责、做培训和人才发展计划等等,这样看来,HR需要较高的文化文凭和文化修养,不然如何能应对这么专业的工作内容?有些高端HR还要招聘和管理外籍人员,那还必须具备外文交流能力,这可不是什么人都能干的。

道德素养:一个好的HR人员,要具备良好的道德素质,HR是个和人关系最紧密的职业,因此这个职业具有更多的复杂性和挑战性,我们既要严格执行管理规定,还要处理好各种关系,遇到不理解我们的人还要承受很大的委屈和误解,这些都时刻考验着HR工作人员的心理素质和道德品质,遇事沉着冷静、不偏袒不打击报复,能以诚相待又要不卑不亢,这样的道德修养,也不是什么工种转行做HR都能行的。

专业素养:说到专业素养,我想作为我们HR最重要的专业素养是“学习和应用能力”。

要做一个好的HR,就必须对你所在企业有最深的了解,对企业所在的行业有较为全面的了解,只有了解这些才能根据行业性质和岗位需要为企业选择更适合的人才,因此作为HR要学习和了解相关的知识。

优秀HR应具备的特质

优秀HR应具备的特质

优秀HR应具备的特质优秀的人力资源(HR)专业人士需要具备一系列特质和技能,以在工作中胜任并进行有效的人力资源管理。

以下是一个HR 专业人士应该具备的一些特质:1. 沟通能力:作为HR,与各个部门以及员工进行有效的沟通是非常重要的。

HR人员需要能够清晰地传达信息,确保每个人都理解并愿意合作。

良好的沟通能力还包括倾听和解决问题的能力。

2. 人际关系技巧:在处理与员工相关的问题时,HR人员必须善于处理各种人际关系。

他们可能需要协调不同意见或感觉,并确保各方的需求得到满足。

建立良好的人际关系有助于建立良好的工作环境,并有助于解决潜在的冲突。

3. 具有决策能力:HR人员需要能够独立做出决策,并在压力下做出明智的决策。

这种能力是通过分析和评估不同选项的能力以及权衡利弊来培养的。

4. 多任务处理能力:在HR领域,需要同时处理多个任务和项目。

优秀的HR人员应该能够有效地管理时间并优先处理重要任务。

他们需要具备组织和计划的能力,以确保所有任务按时完成。

5. 人力资源知识:作为HR专业人士,需要了解和掌握人力资源管理的基本原理和最佳实践。

这包括了解员工雇佣过程、培训和发展、绩效管理以及员工福利和薪酬等方面的知识。

持续学习和跟踪最新的行业趋势和法规变化也是重要的。

6. 信任和保密性:作为HR人员,处理员工的个人和敏感信息是常见的工作职责。

因此,他们需要具备完全的保密和可信赖的品质。

HR人员要确保员工信息的机密性,并遵守所有相关法律和道德规范。

7. 解决问题的能力:作为HR人员,处理和解决各种员工关系和绩效问题是常见的。

他们需要能够识别问题的根本原因,并通过合适的方法找到解决方案。

这包括回顾并制定适当的政策和程序,以帮助改善员工体验和绩效。

8. 强大的分析能力:HR人员需要能够收集和分析数据,以支持决策和制定政策。

他们应该能够运用统计学和数据分析方法,以及使用人力资源信息系统(HRIS)等工具进行数据处理。

分析能力有助于评估和跟踪人力资源策略的有效性,并提供参考和建议。

如何做一个优秀的HR

如何做一个优秀的HR

如何做一个优秀的HR要成为一个优秀的HR,需要在以下几个方面注重自己的发展和提升:1.建立良好的沟通能力。

作为HR代表企业与员工之间的桥梁,优秀的HR必须具备良好的沟通和协调能力。

这包括积极倾听员工的需求和问题,并及时、有效地与他们进行沟通和交流。

同时,HR还需要与企业管理层和其他部门保持良好的沟通,以便更好地理解企业的战略目标和需求,从而为员工提供更好的支持和帮助。

2.建立专业知识和技能。

作为HR,需要掌握一定的劳动法律、人力资源管理理论和相关的业务知识。

此外,HR还需要具备一定的分析能力和解决问题的能力,以便能够及时有效地处理员工的问题和困难。

通过不断学习和提升,来提高自己的专业素质和技能水平,从而能更好地帮助企业和员工解决问题。

3.建立人际关系管理能力。

作为HR,需要处理各种各样的人际关系,包括员工之间的冲突、员工与管理层之间的关系等。

优秀的HR需要具备一定的情商和人际交往能力,能够与不同背景和性格的人建立良好的关系,并处理各种复杂的人际关系问题。

此外,HR还需要具备一定的谈判和协商能力,以便能够更好地与员工和管理层达成共识。

4.建立团队合作能力。

HR部门通常是一个团队工作,优秀的HR需要具备团队合作精神和协作能力,能够与团队成员合作并共同完成团队目标。

此外,HR还需要具备领导能力和团队管理能力,能够激励团队成员,调动他们的积极性和创造力,共同完成工作任务。

5.保持专业道德和责任感。

作为HR,需要按照法律法规和企业规定进行工作,并且要保护员工的合法权益和隐私。

优秀的HR应该具备高度的道德和责任感,能够保持职业操守,不对员工进行歧视和不公平待遇。

此外,HR还需要保护企业的利益和机密信息,不能泄露重要的商业机密。

6.不断学习和创新。

作为HR,需要面对各种变化和挑战,需要不断学习和提升自己的能力和知识。

优秀的HR应该具备不断学习和创新的意识,关注行业的发展动态和新趋势,不断更新自己的知识和技能,以便更好地适应变化的环境和满足员工和企业的需求。

一个优秀HR往往都具备这些素质

一个优秀HR往往都具备这些素质

⼀个优秀HR往往都具备这些素质 识别千⾥马,需要有伯乐的眼光,如果⼀个HR连基本职业素养不够,还怎么为公司招揽⼈才?那么,⼀个优秀的HR 应该具备什么样的素质呢?1、性格⽐较有耐性 从性格层⾯上来分析,能耐得住,不浮躁当是基本的性格特征要求。

众所周知,⼈⼒资源主要是事务性⼯作,它的第⼀个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种⼈事管理数据。

各种⼈事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致地整理与分析,这些⼯作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待。

因此,做事急躁,喜欢⽤⾃⼰眼睛看⼈的员⼯是不具备这个素质的,他们也不可能做好这项细致的⼯作。

2、较强的专业技能 从技术层⾯上来分析,⼈⼒资源管理是⼀个具有挑战性的⼯作岗位。

虽然社会上还存在着较⼤的误区,认为⼈⼒资源管理⾮常简单轻松,但是仍然不得不承认,像⼯作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等⼯作,没有先进的科学⼿段作依托,只是单纯地凭借⾃⼰的主观想法,是⽆法做出准备合理的设计⽅案的。

即使勉强提出了规划⽬标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。

3、理解业务的能⼒ ⼈⼒资源从来就不应该仅仅是业务伙伴,更应该成为业务的⼀部分,包括从业务战略的制定到落地执⾏的能⼒,如果不能理解业务,不知道业务的价值链是如何形成的,就不可能有能⼒参与业务战略的制定,更⽆从影响到业务的,如此,就不可能是优秀的HR,事实上,HR做得好的⼈是可以直接进⼊业务的,阿⾥的彭蕾、万达的张春远都是因为HR做得好⽽去做业务的。

4、出众的沟通能⼒ ⼈⼒资源的使命之⼀是推动企业⽂化的形成,包括雇主品牌的形成,⽽⽂化的形成与制度、流程、执⾏都是密切相关的,⼈⼒资源还要承担对内和对外的沟通,从潜在候选⼈到在职员⼯,到离职员⼯,都需要强⼤的沟通能⼒。

但凡做到⼀定的管理岗位,沟通能⼒就变成了⼀项⾮常重要的能⼒,如同决策能⼒和战略敏锐度之于企业家⼀样,沟通能⼒是优秀HRD所不可或缺的能⼒,有时也称之为讲故事的能⼒。

优秀HR应具备的特质

优秀HR应具备的特质

优秀HR应具备的特质一、正直的品性"一个人的正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一个人在正直方面有缺失,则足以败事",彼得。

德鲁克这句话虽然不是专门针对hr工作者说的,但确实对hr工作者有很大的启示。

hr掌握着公司最宝贵的资源,公司所有人才信息对于hr来说都是了如指掌,若hr在品性上出了问题,不论是对员工个人还是整个公司,无疑是一巨大的定时炸弹。

因此,可以说正直的品性是优秀hr最基本也是最重要的特质之一。

二、战略的眼光,宏观的视野现代hr仅仅着眼于公司内部甚至部门内部的事务是远远不够的,必须具备战略的眼光和宏观的视野,在熟悉掌握公司人力资源状况和人才市场情况的基础上,还必须熟悉了解公司整体生产经营状况,包括财务情况以及公司现在乃至未来所遇到的挑战和机会。

只有这样hr 才能真正摆脱过去的"事务官",成为公司的战略伙伴。

三、优秀的沟通能力hr,顾名思义是和人打交道的,因此hr的沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。

很强的亲和力就如同磁性能把优秀人才吸引到公司来;坦诚而让人信任的沟通能留住真正的人才;艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和矛盾,等等。

因此,优秀的沟通能力对于优秀的hr来说是不可或缺的。

四、卓越的学习力现代社会提倡终身学习,停止学习就意味着淘汰,因此这对学习力提出了更高的要求,对于hr来说尤其如此。

hr工作者始终处于管理的前沿,最先接触到最先进的管理思想和理念,而且具有相当高的刷新率,如果hr不能跟上这种步伐,不要说是服务员工、管理员工,即使是最基本的工作要求可能都难以满足。

因此,优秀hr必须具备卓越的学习力。

五、良好的情绪调节和控制能力如果说业务部门是对外的受气囊,那么hr就变成了公司内部的受气囊。

hr直接面对的是员工个人,其工作直接影响到员工的切身利益,也就必然成为了公司投诉最多、抱怨最多的部门。

此外,hr的工作成果一般是难以直接量化的,有时难以得到有关部门甚至公司高层的认可,但只要出现差错,则必然会受到多方的指责。

一个优秀的HR需要具备哪些技能

一个优秀的HR需要具备哪些技能

一个优秀的HRHR在大部分外行人眼里,似乎是一份谁都可以胜任的职业,但是,真正了解HR行业的大家都知道,事情并不是这样的。

想要成为一名合格的HR,以下的素质要求,必不可少。

最主要的是做到以下几点:一、良好的专业素质——HR就代表了专业性,因此专业素质是基础,专业素质体现在以下几个方面:1、掌握丰富、过硬的专业知识,善于分析复杂问题;2、具有处理突发事件的能力;3、能够平衡企业与员工之间的关系;4、熟悉掌握政策法规,保持原则性;5、适当创新,在允许的范围内妥善处理问题;6、具有较强的组织和协调能力;7、思考缜密,具有较强的逻辑性;8、信息收集、处理能力。

二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”,因此需要较强的与人交往能力,体现在以下几个方面:1、具有较强的亲和力,善于倾听、善于沟通,善于表达自己的意见和看法;2、尊重他人,以诚相待,能够设身处地地为他人思考;3、具有凝聚力,善于团结同事;4、待人热情,主动工作,客观公正地对人、对人予以评价。

在做招聘工作时,能和候选人进行顺畅的交流,在清楚表达公司诉求的同时,又能尽可能多的了解到候选人的信息。

无论结果是好是坏,都能够展现公司的良好形象。

此外,在做行政工作时,要能够做到准确传达CEO的意思,又兼顾各部门的意见等,协调公司内部,达到整个公司的顺畅。

三、学习能力——HR涉及很多层面的工作,我们应该保持进取心,加强学习,不断地汲取经验、学习知识,以改进行为,提高自身的专业素质。

与时俱进,不断更新自己的知识储备,不断完善自己的所需技能,入企业经营规划知识等,只有不断拓宽视野,拓展知识,才能够让HR遇事冷静从容,做事果断有谋。

四、承受压力的能力——介于企业与员工之间,要找寻一个平衡点,难免会有误解与指责,HR工作者要承受更多的压力和困难,因此需要有一定的耐心和抗压能力,并且能梳理、引导不良情绪。

五、有服务意识,HR部门是为企业为其他部门服务的,以满足企业满足各部门需要满足员工需要为服务目标。

优秀的HR应该具备哪些素质?

优秀的HR应该具备哪些素质?

优秀的HR应该具备哪些素质?我们是否适合做HR?是否称职?是否优秀?相信许多HR都曾这样问过自己,我们也曾经在部门会议中讨论过此问题,每个人对优秀的看法和评判标准也许会有不同,但最终归纳下来似乎又有些相似的影子。

我们认为优秀的HR应该是“出得厅堂,入得厨房”。

一、出得厅堂:一种外在的能力和素质表现,主要包含以下几个方面:1、很好的亲和力和优秀的沟通能力。

优秀的HR应该具备很好的亲和力和优秀的沟通能力,让大家喜欢你,愿意和你打交道,愿意听你说,愿意找你倾述等,这对于做“人”的工作而言的HR来说,无疑是最基本也是最需要的素质,如果这点都做不到,别说优秀了,可能普通甚至都做不了HR。

我见过不愿意和人打交道的内向HR,整天只知道埋头苦干,我劝他说如果这是你的性格还是早点转行吧,因为这种性格还真不太适合做HR,很难做好。

2、优秀的人际理解能力和敏锐的洞察力。

优秀的HR应该是“职场之鹰”,对所有涉及“人”的管理工作有天生的职业敏感度,不仅有换位思考的意识和头脑,而且能准确理解和判断人际沟通和交往中的本意和事物的真相,在各种环境中,与各式人员打交道时,都对沟通环境和情绪的把握很到位,审时度势,都能洞察人们言语和行为背后的真正目的和人性使然,进而能快速地进入角色和解决问题。

3、具有很强的人格魅力和影响力。

这就是所谓的“气场”,这种素质和能力是建立在前两者的基础上的。

优秀的HR不仅能做事,把事做好,把人管好,更重要的是会做人,为人正直又不失圆滑,讲原则又不失灵活变通,具有独特的人格魅力和较强的影响力,能吸引和影响别人能按照你的意图和想法来做事。

这种气场往往能“四两拨千斤”,能让别人改变以前固执的做法而赞同你的观点。

这种气场的打造不是一两年就能搞定的,需要的是长时间的“HR专业技能和为人处事方式”的内功修炼,一名优秀的HRD相比HRM来说,其气场就是略胜一筹。

二、入得厨房:一种内部的能力和素质要求,主要包含以下几个方面:1、深蕴HR从业之道,精通HR理论知识并实操非常娴熟。

hr工作模版

hr工作模版

hr工作模版标题,HR工作模版,如何成为一名优秀的人力资源专家。

作为一名人力资源专家,你的工作不仅是招聘和管理员工,还要关注员工的福利、培训和发展。

在这个充满挑战的领域中,如何成为一名优秀的人力资源专家呢?以下是一些关键的工作模版,可以帮助你成为一名出色的HR专家。

首先,作为一名人力资源专家,你需要具备良好的沟通和人际关系技巧。

与员工、管理层和其他部门的同事进行沟通是你日常工作的一部分。

你需要能够清晰地表达自己的想法,倾听他人的需求,并与他人建立良好的关系。

其次,你需要具备良好的组织和时间管理能力。

作为HR专家,你可能需要同时处理多个项目和任务。

因此,有效地管理时间和资源是非常重要的。

你需要制定清晰的工作计划,合理安排工作时间,并确保按时完成任务。

另外,作为一名人力资源专家,你需要具备分析和解决问题的能力。

你可能会面临各种各样的问题,例如员工纠纷、绩效管理和员工福利等。

因此,你需要能够分析问题的根本原因,并提出有效的解决方案。

此外,你需要不断学习和提升自己的专业知识。

人力资源领域的法规和政策经常发生变化,你需要不断更新自己的知识,以确保你的工作符合最新的法规和政策。

最后,作为一名人力资源专家,你需要具备创新和领导能力。

你需要能够不断寻找新的方法和工具,以提高员工的工作效率和满意度。

此外,你还需要能够领导团队,协调各种资源,确保团队的目标得以实现。

总之,作为一名优秀的人力资源专家,你需要具备良好的沟通和人际关系技巧,良好的组织和时间管理能力,分析和解决问题的能力,不断学习和提升自己的专业知识,以及创新和领导能力。

希望以上工作模版能够帮助你成为一名出色的HR专家。

如何学会做一名合格的HR

如何学会做一名合格的HR

很多人都以为做HR是一个特别简单的事情,其实不然,想做好一名HR必须拥有很多方面的能力。

因此,企业在招聘HR时,都会非常慎重。

以下是整理的如何学会做一名合格的HR,希望对大家有所帮助。

我希望HR真正可以是“好人”的意思,我希望做HR工作的人永远不要忘记自己的良知与职业道德,为维护企业和员工的共同利益而尽职尽力。

从事HR工作二十年有余,谈起这个工作,应该说是曲折和心酸。

在国企做了十年的组织人事工作,有一句流传的话叫什么:组织部里转一圈,出来大小是个官。

而我呢,则是把自己十年最宝贵的青春年华奉献在了这个岗位,十年走出了这个组织部,我依然是个平民百姓。

走出了国企组织部,我在江南民企先后做过人力资源经理、人力资源总监,在外资企业做过人力资源部长。

于是,我明白了这样一个道理:“一个人不可能改变所处的环境,但是你完全可以改变你自己。

”这既是我二十余年工作的总结,也是我的名言。

人生的路就是这样,换一个环境,眼前就是一片蓝天,就是鲜花盛开的春天。

二十余年的HR职业生涯,我先后就职于大型国企、民企、私企、以及外企,不同的所有制,不同的企业,不同的管理理念,不同的员工生存状况,让我一路走来,一路思索。

国企领导者那种“当一天和尚撞一天钟”的理念,那种一切靠关系来维系本应该属于制度内规定的招聘、薪酬、用人、考核、培训等等,都被全部的“人情化”所代替。

那种重关系,轻能力的体制和弊端,让你有再大的能力也无“用武之地”。

在守规的民企我亲历了老板如何善待员工,如何懂得企业的发展得益于“人力资源”。

在“违规”的私企,我又亲身经历了老板如何把员工当成自己的私有财产,如何对待工伤员工,如果给员工讲自己是“救世主”。

从亲历“守规”的民企过渡到“违规”的私企,让我不仅感到作为企业应当具有的社会责任感和良知,更为重要是我开始对我的HR言行进行反思,反思作为一个HR人,他应该如何在企业里担当好自己的角色,如何做一个有良知的HR职业经理人,确切的说是怎样做一个“好人”,做一个“合格”的HR,一个既维护企业利益,又维护员工利益的人。

如何成为一名优秀的人力资源专家

如何成为一名优秀的人力资源专家

如何成为一名优秀的人力资源专家作为一名优秀的人力资源专家,需要具备一定的知识和技能,能够有效管理人力资源,并为企业提供战略性的人力资源建议和支持。

下面将从学历背景、专业知识、沟通能力、领导力以及终身学习等方面,探讨如何成为一名优秀的人力资源专家。

一、学历背景和专业知识要成为一名优秀的人力资源专家,首先需要具备相应的学历背景和专业知识。

通常,人力资源管理相关的本科或者研究生学位是成为一名人力资源专家的基本要求。

这些学位课程涵盖人力资源规划、员工招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的知识,能够为专业人力资源管理提供基础。

此外,随着人力资源领域的不断发展,不断深化研究和了解相关领域的最新动态也是成为优秀人力资源专家的必要条件。

可以通过订阅专业期刊、参加学术会议、持续的专业培训来保持对人力资源管理领域知识的更新。

二、良好的沟通能力作为一名人力资源专家,良好的沟通能力是非常重要的。

这包括与员工、管理层、外部合作伙伴之间的有效沟通。

人力资源专家需要善于倾听,理解员工和管理层的需求,通过适当的沟通方式解决问题和提供支持。

此外,人力资源专家还需要具备较强的写作和演讲能力。

编写员工手册、招聘广告、培训材料等文档,以及向管理层和员工进行培训和演讲,都需要清晰、准确和适当的语言表达能力。

三、领导力一名优秀的人力资源专家应具备一定的领导能力。

他们需要能够在人力资源管理方面提供战略性的建议和支持,并能够有效地推动和实施相关政策和计划。

领导力还包括能够激发员工积极性和创造力,提高员工的工作满意度和绩效水平。

为了提升领导力,人力资源专家可以参加领导力培训课程、阅读相关的领导力书籍,并通过实践和反思不断提升自己的领导能力。

四、终身学习人力资源管理领域发展迅速,不断出现新的理论和最佳实践。

因此,作为一名优秀的人力资源专家,必须保持终身学习的态度和习惯。

这意味着不仅要持续更新人力资源领域的知识和技能,还需要关注其他相关领域的进展,如劳动法律、心理学、商业管理等。

优秀的HR工作者应该具有什么样的能力

优秀的HR工作者应该具有什么样的能力

优秀的HR工作者应该具有什么样的能力从某种意义上说,HR管理应该是“保持简单,不要刻意创新”在制定企业管理流程过程中,HR经理需要把握的就是抓住要点。

之所以制度要简单实用,不要包罗万象,是因为实践证明繁琐的流程效率不高。

尤其在企业高速发展的过程中,HR制定的制度流程应具有一定弹性。

所有制度流程应该象一张网一样,即在大的方面有所把握,又能允许特殊情况的出现。

要知道企业高速成长时,面临的外部环境快速多变,企业必须利用速度、效率来争取企业的生存和发展,而不是靠一个大而全的系统。

所以HR经理要明白,在企业不同的发展阶段自己有不同的工作重点。

对于那些重要问题HR经理要积极去推,有争议的问题则应该先放一放。

HR管理的艺术就是要找到这个平衡点,认准自己的工作方向才能在工作中取得事半功倍的成绩。

精准定位,做好最佳配角HR部门作为企业的一个职能部门,其核心工作相对其它部门而言有滞后效应。

因此,很多人对HR角色存在偏见,甚至包括HR工作者自己,对自身价值也存有疑惑,并且以此作为抱怨的借口,使自己的心态失衡。

对于这种心态,张廷文先生指出这是HR工作者们没有找准自己的定位。

工作中,HR经理在思考人力资源与业务发展的关系时,一定要认清人力资源永远起到的是支持作用,HR的特点就是服务,HR在企业里永远是一个配角,但可以做最佳配角,这个定位一定要找准。

所以HR经理人不应该太强势,不要让人感觉HR是一个警察,而应该具有较高的灵活性和平衡能力。

作为服务支持人员,HR经理人必须与企业老总、业务经理和普通员工进行密切联系。

知道他们最关心什么,知道如何帮助他们。

让他们觉得无论是员工的流动,人员的管理,人员激励或者日常的制度,HR管理对他们是非常有帮助的。

在这种情况下,矛盾才可以化解,大家才能互相支持。

技术过硬,以实力赢得尊重在对HR从业者现状的总结中,张廷文先生提到了“三多”第一外行多,第二年轻人多,第三女性多。

年轻人往往经验不足,而对人的管理对人的理解是需要经验的。

如何成为一名优秀的人力资源专业人员

如何成为一名优秀的人力资源专业人员

如何成为一名优秀的人力资源专业人员在当今竞争激烈的职场环境中,人力资源专业人员扮演着至关重要的角色。

他们负责管理组织的人力资源,包括招聘、培训、绩效管理和员工福利等各个方面。

要成为一名优秀的人力资源专业人员,需要具备一定的知识和技能,并不断提升自己。

本文将探讨如何成为一名优秀的人力资源专业人员,以及个人可以采取的一些方法和建议。

一、建立扎实的专业知识基础要成为一名优秀的人力资源专业人员,首先需要建立扎实的专业知识基础。

这包括对人力资源管理理论的了解,熟悉相关的法律法规和政策,以及掌握人力资源管理工具和技巧等。

可以通过阅读相关的书籍、参加专业培训课程、加入人力资源相关的行业协会等方式来不断学习和积累知识。

二、培养良好的沟通和协调能力作为人力资源专业人员,与各个层级的员工都需要进行密切的沟通和协调。

因此,培养良好的沟通和协调能力是非常重要的。

可以通过参加演讲和表达能力培训、与他人进行有效沟通的实践、积极参与团队合作等方式来提升自己的能力。

三、具备分析和解决问题的能力人力资源工作中,经常面临各种各样的问题和挑战。

因此,具备分析和解决问题的能力也是一名优秀的人力资源专业人员必备的素质之一。

可以通过学习和实践来锻炼自己的分析能力和解决问题的能力,例如参与案例分析、模拟实践等。

四、不断学习和自我提升作为一名优秀的人力资源专业人员,不仅需要具备专业知识和技能,还需要不断学习和自我提升。

可以通过参加相关的学术研讨会、行业交流会等方式来了解最新的发展动态,与同行进行经验分享和学习。

同时,也可以通过读书、参加培训、自主学习等方式来拓宽自己的知识面和技能。

五、注重职业道德和人际关系的建立在人力资源工作中,职业道德和良好的人际关系非常重要。

要成为一名优秀的人力资源专业人员,需要遵守职业道德规范,保持诚信和专业。

同时,还需要与各个层级的员工建立良好的人际关系,建立信任和共赢的合作关系。

六、保持积极的工作态度和学习心态作为一名人力资源专业人员,需要具备积极的工作态度和学习心态。

你认为优秀的HR应该具备哪些素质?

你认为优秀的HR应该具备哪些素质?

你认为优秀的HR应该具备哪些素
质?
作为一名优秀的HR,首先自身应具备从事HR岗位的相应知识,也就是我们常说的职业资质,对HR工作要有所了解,并能深入剖析,有自己的独特见解,真正为企业分忧解难,更好的服务各个部门。

其次,自身应具备从事HR工作的工作能力,要具备一定的工作经验,遇到事情看待问题,能作出正确判断,果断执行,并达到上层领导想要的结果,同时,能帮助同事解决工作上相应的问题,树立自己的品牌。

再次,自身应具备一定的工作技能,人力资源六大模块,比较擅长什么,在哪一个领域比较精通,还是全能型人才,这些都要给自己有个明确的定位,只有知道自己擅长的领域,也就是说自身的工作技能,在从事此方面工作时,独当一面的可能性很大,自身必须要有“一技在身“的本领。

再次,一名优秀的HR工作人员,还应注意自身的象形,言行等外在形象,HR的工作接触的人比较多,自身不收拾清爽,别人也不会待见你,平时工作中不注意自己的言行,信口开河,承诺别人的事情不去实施,整天夸夸其谈,我相信,这样的人,同样不适合做HR,也开展不了什么工作。

再次,作为一名优秀的HR工作者,必须要具备职业道德,现在的人
力资源,涉及的工作内容比较繁杂,当然也会涉及很多公司隐私的东西,比如薪资的核算,同作为同行,之间当然不能像谈论家长里短那样,把工作内容挂在嘴巴,泄露出去。

最后,我认为优秀的HR工作者,自身的工作态度很关键,有些人喜欢做事拖拉,有些喜欢装腔作势,有些喜欢看领导做事,这些都是不可取的,保持良好的工作心态很重要,及时现在企业给你的待遇不是很优厚,但从长期考虑,端正自身的态度很关键,毕竟这些都影响着公司的利益。

怎样成为一名优秀的HR

怎样成为一名优秀的HR

怎样成为一名优秀的HR怎样成为一名优秀的HR很多人认为HR这个职业入门门槛比较低,但只有真正从事人力资源管理的人,才知道这份工作专业性要求有多强,需要解决的棘手问题有多少,要成为一名优秀的HR有多难!成为优秀的HR,成为老板的左膀右臂,相信是很多HR的理想和职业发展目标。

但什么样的HR才算是优秀的呢?优秀一词很难界定,因为每个人都有自己的定义,但却有一点是肯定的,那必须是老板满意的HR,因为没有老板的认可和支持,HR 在企业寸步难行,在企业的地位就更不用说了。

因此,HR首先必须跟对老板。

不少在同行看起来能力不错的HR 经常抱怨自己的工作有多难开展,缘由皆是老板不重视人力资源管理。

在这些老板眼中,HR就只是招人的,其他均与HR无关,遇到这样的老板,纵使你十八般武艺,也没地施展。

所以,在遇到重视人力资源的老板,暂不能其成为左膀右臂时,千万不要成为老板讨厌的HR:员工招不到,却有一堆理由把员工的`抱怨都推到老板身上只会指出问题,却没解决方案让干什么就干什么,从不主动不会处理员工关系,天天被抱怨而是要在成为优秀HR之前,努力成为老板心中理想的HR,先在企业站住脚:能够洞察公司人力资源核心问题知道问题,有实用方案并执行到位可以妥善处理好员工关系能与各部门协调配合好帮老板招到合适的人才如前文所述,很难界定优秀HR是什么样的,毕竟每一家企业的情况不同,需要解决的问题不同,那对HR的能力要求也就不尽相同。

不过,对HR的素质要求却是相似的:必须专业:不怕问题,用最简单的办法快速解决问题有高情商:能和不同人沟通,处理好不同人际关系有高官商:对权力的理解/掌握/分配/控制能力能未雨绸缪:能够预设问题并有相应的解决方案因此,如果想朝着优秀HR的方法发展,那可以从上述4种素质先努力,积累各种专业知识,实践各种HR技能,了解业务,了解业务流程、关键点。

此外,在工作中,优秀HR会掌握几个度:和老板的关系:不能太近,也不能太远;洞察老板的想法,但给老板足够的权威。

怎样才能成为一个称职而优秀的HR

怎样才能成为一个称职而优秀的HR

怎样才能成为一个称职而优秀的HR怎样才能成为一个称职而优秀的HR在我们生活中常常会遇到各种HR,觉得HR的工作大多无外乎招人、做工资、查考勤。

久而久之,很多的HR也觉得自身工作内容好像也就是这些,对自己的职业前景都充满了不确定性。

之所以有这样的状态是因为HR本身对这份工作不太了解,自身还不够优秀,真正的优秀HR在公司中占据着极其重要的地位,那么如何才能成为一位优秀的HR呢?1.要想变得优秀,就得先明白自己的职责所在,HR掌管着全公司的人力方面的资源,拥有着极为重要的地位。

很多HR不明白为什么自己一直在招聘,每天重复着一样的`工作,固然有着公司制度上面的一些缺失导致员工离职以外,还有可能自己的招聘方法不对,长期的广撒网固然能招到一些优秀的人才,但是有时太过耗费人力和时间成本,如果HR能够找到自己的方法像猎头一样有着一批人才储备,那么工作起来是不是会轻松很多,而且招来的人才也更加的优秀。

2.HR做绩效考核并不是简单的做出一张表就完事了,作为HR最先接触到各个员工的各项数据,提前就可以对员工本月的业绩及考勤等情况作出初步测评,这样久而久之对公司的宏观方面把控得到提升,当老板在一些人事调动的方面需要征询HR的意见的时候,这时就可以有理有据的向老板进行一定的阐述,表达一些自己的观点,作为HR的意见对于老板来说有着极大的参考价值。

3.HR做工资报表是一件非常隐私的事情,事关全公司所有人,所以作为HR来说,守口如瓶就显得相当的重要,很多的员工拿着自己的工资其实心中还是挺高兴,但是当得知与自己同时进公司同岗位的同事拿得比自己高时心中就会产生落差感,导致最终离职的不在少数,所以这点是HR务必要警惕的。

而通过工资表HR就可以准确地分析出各部门的月业绩及个人本月的业绩情况,在用人选人上就有了一定的参考价值,而不至于当老板问到自己时,自己的回答只有一堆的报表。

这些都离不开HR的专业性和事业心。

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有相 当高的刷新率 , 如果 H R不 能跟 上这种步伐 , 不要说 是服务员 工、 管理员工 , 即使是最基本的工作要求可能都难 以满足。 此 , 优 秀 HR必 须具备卓越的学 习力。 策略性思考与概念性思考 身为 HR主管 要能策略 性思 考 , 不仅要会做 “ 选用育 留” 的工
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动 保 障



才: 艺术性的沟通能化解公司 内部诸多纠纷和矛盾 等等。 因此 , 优 秀 的沟通能力对于优秀的 H R来说是不可或缺的。
人 际 关怀 良好的情绪调节和控制能力 如果说业务部 门是对外 的受气 囊 ,那么 HR就 变成 了公司 内 对人要有高敏 感度 , 喜欢与人接触 、 并善于察言观色 。例如在 甄选面谈人员时 , 以透过 一些 人际技巧去观察应征者 , 可 以挑选出 部的受气囊。H R直接面对的是员工个人 , 工作直接影 响到 员工 其 也就 必然成为了公司投诉最多 、 抱怨最 多的部 门。此 最适合公司的员工 ; 在 日常的工作 中 , 而 能够正确地观 察组织的气 的切身利益 , 外 , R的工作成果一般是难 以直接量化 的,有 时难 以得到有关部 H 氛, 是否 员工有任何的不满与抱怨 , 由于许 多人并不会直接 表达 出 但 则必然会 受到 多方 的指 自己的情绪 , 因而身为 H R人 员要懂得察颜观色。另外 , HR人员也 门甚至公司高层的认可 , 只要出现 差错 ,
你 一 合 的I 才 是 个 格 I人 吗 - R

■文 / 文 赫
过去的企业无不 以财务 、 行销 、 技术 等能力做 为其竞争优 势 , 但这些有形的能力 , 在百家争 鸣的市场 中易被 其它竞争者模仿 , 因 此现今的企 业想成为市场上的领导者 ,除 了这三项能力理应具备 外, 更需注重“ 力资源” 的竞争优 势 , 人 上 在公司 内从事与 “ 相 关 人” 工作的“ 人力资源部 门” 则亦显 重要 ; 但是 否人人 都可以从 事“ 人力 资源” 的工作?现在 正在从事此类工作的人是否称职?事 实上从事 “ 人力资源” 工作 的人 并非是要最优 秀 、 最顶尖 的人 , 他们 的主要工 作是让各部 门主管觉得 HR人员的工作 , 是在 帮助他们解决 问题 , 进而促使整个企业的成功。既然 H R的工作是在帮助组织成功 , 而 且要给 予各部 门适当的帮助 ,所以 H R人员不光 只是 要会 做招募 甄选 、 训练的工作 , 而是当部 门需要 帮助 时 , HR可以给予主管们适 当的咨询 , 如 , 例 告知其适合 的激励手段 , 如何选择 、 留住主管所要 的人才。基 于上述的理 由 , 要能成功地担任 H R工作 , 需要具备 以 下特质 : 正直的品性 . 个人的正直 , 其本 身并不一定能成就什 么 , 但是 如果一个 人在正直方面有缺失 , 则足 以败事” 这句话虽然不是专 门针对 H , R 工作者说的 , 但确实对 H R工作者有很大的启示。H R掌握着公司 最宝贵 的资源 , 公司所 有人才信息对于 HR来说都是 了如指掌 , 若 HR在 品性上 出了问题 , 不论 是对 员工个人 还是整个公 司 , 无疑是 巨大 的定时炸弹。因此 , 可以说 正直 的品性是优秀 HR最基本也 是最重要的特质之一 。
卫 信 任 , 这样将使 其更 乐意 沟 责。优秀 HR必须具备较好 的情绪调节和控 制能力才能处理好上 通, H 而 R人 员才能更 了解 组织成 员心 中所思 、 想 , 所 及其真正 的 述情况 , 满怀激情地投入到新的工作 中去 。
杰 出 的组 织 能 力和 协 调 能 力 需求。 H R的工作如招聘 、 培训 、 考核等都 离不 开公司其 它部 门的支 适应环境 能力 R应具备 良好的组织能 二十一世纪组织所面临的环境不 断改变 , 以组织 为求生 存 持和配合 ,需要各种资源 ,这需要优秀 H 所 尤其是跨部 门的沟通 能力 , 否则不仅 影响到工作效 率 , 而且影 势必也要做调 整 ; 举例来说 , 先有如金 字塔 的组 织结构 , 原 一旦 环 力 , 境产生变化 , 组织应做 变通性 的思考 , 是否要改 变成扁平化 的组 织 响 HR在其它部 门中的地位。 敏感度较高 结构 : 外 , 此 过去 每个工作都要做 工作分析 , 但在 今 日快速 变化 的 环境 。 已经做好的工作分析 , 可能实际的情况 已有转变 。诸如此 类 人是敏感的动物 , 尤其是知识 工作者 , 因此优 秀 H R的敏 感性 的 问题 ,使得 HR人 员不该再局限于固定的做法 ,而是要有所 变 应较 高 ,才能无微 不至地关心员工 ,才能发现工作存在的各种问 题, 预见事物的发展趋势 , 当然这包括对各种信息 的敏感。 通, 而非死守着既定 的制度办法 、 法令规章 , 而被限制。 创新 能力 独立性 现在 的员工希 望 HR部 门端 出的菜单 ( 如福 利 、 奖励 方式 ) 要 H R人 员会参与组织基础建构之决定 , 如薪酬策略及结构 、 人 R部 门 所办的活动是要有 员安排及变动 、 组织结构建 立、 练的筹划 与执行等 , 多都属于 多样化且最好能不断推陈出新 ,因此 H 训 很 新鲜的 , 而所推 行的方案 , 则要让 员工感到特别且有参 与感 , 这 公司的机 密,并不方便与其它部 门单位 分享 , HR人员要能独立行 趣、 事, 甚至有时 H R人员 因了解公 司的一 些实际作业情形 ( 因组织 样的 H 如 R部 门被组织 内的成员所期许 着。 另外 ,如果你是 刚刚从事 H R工作的新人 ,或者有兴趣从事 缩身带来的裁 员行动 )亦 无悲伤难 过 的权 利 , 则只会徒 增公 司 , 否 H R工作 , 那么不妨从 以下几点做 起 : 习倾听他人 的声音 , 学 学习扮 人员的惊恐。
作, 组织会更进一步 的希 望 H R人 员也可 以做 到策略性的规划 , 例
如能察觉 到一段 时间之后 , 环境可能的 变动 , 并进而想办法解决公 司在未来可能面临的任何难题 ;而若只 为一般 H R专 员则要 能概 念 性思考 。 战略 的眼光 。 宏观 的视野 现代 HR仅仅着眼于公 司内部甚 至部 门内部的事务是远远不 够的, 必须具备战略的眼光和宏观 的视野 , 在熟悉掌握公 司人 力资 源状况和人 才市场情况 的基 础上 ,还 必须熟悉了解公司整体 生产 经营状况 ,包括财务情况 以及公 司现在乃 至未来所遇到 的挑战和 机会 。只有这样 HR才能真正摆脱过去 的“ 事务 官”成为公司的战 , 略伙伴。 优秀的沟通能力 。 HR, 顾名思义是 和人打交道的 , 因此 H R的沟通能 力无疑是其 工作能力 中相 当重要 的组成部分 。很强 的亲和 力就 如同磁性能把 优秀人才吸 引到公司来 ;坦诚而让人信任 的沟通能 留住真正 的人
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