新重症医学科2018年优质护理服务实施方案

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

重症医学科2018年优质护理服务实施方案为进一步贯彻落实“全国卫生系统开展优质护理服务示范工程”活动的相关要求,深化拓展“优质护理服务示范工程”活动的工作内涵,以护理部确定的“强专业、树形象、重品质”专业能力要提高;团队形象再提升;品质管理创佳绩为主题。在总结 2017 年度开展“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上, 2018 围绕“以病人为中心、以需求为导向”的服务宗旨,以优化服务流程、改善患者就医感受为基础,推进优质护理服务工作。

一、实施项目内容

(一)专项推进项目

病情观察、用药护理、健康与饮食、康复与心理。

(二)项目负责人:

组长:徐妍(护士长)

组员:柴红丽、苗建彬、马爱波、于海波

(三)项目推进具体措施

一、病情观察

主题:睡眠管理

目标:让病人睡个安稳觉

措施:

1.对于清醒的病人为患者树立时间、地点观念,如:阿姨您好!这

里是赤峰学院附属医院重症监护病房,我是您的责任护士xxxx现在是早晨xx点xx分。在病房明显处悬挂钟表以便患者观看时间。

2.噪音:

1)工作人员减少在病床旁的对话,做到四轻(说话轻、走路轻、操

作轻、关门轻)

2)监护仪的报警声音调节

3)抢救时注意保护其他患者

4)宣教家属探视时保持病室安静

5)减少治疗工作时产生的噪音,如测量无创血压等

3.光照

1)7:00---9:00尽量使用自然光

2)避免强光照射

3)暗化病室:夜班22:00熄灯,打开床头灯

4)睡眠时可戴耳机和眼罩

4.报警

1)设置合理的报警限

2)及时处理报警并消音

3)及时处理误报警并调整

5.集中治疗及护理操作:

1)静脉给药

2)静脉操作如检测CVP

3)检查(超声、胸片、心电图)

4)肺部物理治疗、翻身、按需吸痰

5)减少不必要的治疗和操作,避免无创血压频繁监测带给病人的刺

6.睡眠评估:

1)22:00---0:00评估,与医生协商是否需要用药,并观察用药效果。

2)睡眠评估方法(RCSQ睡眠量表):每项5分,共计30分

3)a:睡眠深度 b入睡快慢 c是否醒来 d醒后是否再次入睡 e 睡

眠质量 f 睡眠感觉噪音水平

4)0-10分提示睡眠差 11-20 提示睡眠一般 21-30 提示睡眠好

二、用药护理:

主题:安全用药,健康相伴。

目标:使护士掌握药物的使用方法,为患者的健康保驾护航。

措施:

1.针对我科常用药物,建立药品使用说明书,为合理用药提供依据。

2.对于我科常用特殊药物,为护士提供简便计算方法,方便临床使用。

3.每班护理组长监督组员药物合理使用情况,及时反馈。

4.每月学习两种药物,月初学习,双月考核。

三、健康与饮食

主题:“吃”的好,病早好

目标:促进病人恢复健康

措施:

1.暂不能胃肠营养的患者选择静脉营养

2.正确输注肠内营养制剂

3.转科或出院患者给予饮食指导

四、康复与心理

主题:身体由你掌控,健康我来把关。

目标: 让病人早期恢复肢体功能。

措施:

1.对于有肢体功能障碍、偏瘫的患者,及时进行康复训练(电针、针

灸、穴位贴治疗)。

2.若病情允许,应鼓励病人早期下床活动。

3.及时与病人沟通,想病人之所想,对于清醒且不能用语言沟通的患

者,给予病人配备手握铃,方便患者呼叫,护士可以及时赶到床旁。

4.多问候病人,多沟通,了解别人的心理状况,做一些温馨的小举动,

(握住病人的手.抚摸别人的头,为病人梳头发,)让病人感觉到护士和自己的家人一样,讲解疾病的相关知识,帮助病人树立战胜疾病的信心。

重症医学科护理组

2018.1.25

相关文档
最新文档