股份公司业务策略调研问卷

x年股份公司年度业务策略调研问卷第一部分产品发展策略年业务增长机会在哪些方面？（按机会排序）您认为未来1、3 A.HR B.ERP2/3分销C.集团财务D.资金E. F.BPM协同G.OA/小企业管理软件H.:其他I.您的选择：理由：未来产品与技术要重点强化的三点是什么？（按重要性排序）2、产品功能A.易用性）产品性能（效率.B.产品开放性C.技术平台D.:其他E.您的选择：理由：对目前销售的影响BOS金蝶的3、很大A.一般B.目前没有遇到C.:.D其他您的选择：理由：如果资源充足，请分别预测如下应用领域的在当地市场容量？(请在每一项后面填写您预测的数字，以万元为单位）、4．集中财务A.资金管理B.预算管理C.分销D.NC集中采购E. F.BPM HR集团G.个行业）1~3H.行业（请说明:其他I.理由：以下新应用是否具有销售机会，请按照优先级排序、U85服务管理A.出纳管理B.进口管理C.员工自助D.供应商门户、客户门户E.您的选择：理由：的竞争力如何？、ERP2/3目前制造业6与金蝶对比强A.弱B.同质化严重C.您的选择：理由：与易飞对比强A.弱B.同质化严重C.您的选择：理由：系列产品的销售情况如何？和86X在您所在地区，目前8527、86XA.852大于86X小于B.852基本相当C.您的选择：销售的原因是什么？86X或C，您认为目前最影响如果选择A产品性价比不佳，对环境要求比较高A.产品应用效率不佳B.就可以满足852C.客户需求用产品方案与客户差异较大D.产品版本过多，掌握产品知识困难，销售难度大E.您的选择：理由：个，并按优先级排序）4U9、重点考虑的特性是（选作为U8的下一代产品，您认为8 A.业务驱动、企业生意工具) .跨国结算等.劳资.币种B.国际化应用(财务税务) (基于流程的连接可组装/配置，适应企业变化C.) (便于实施顾问进行快速个性化配置D.集成的实施工具) 等CRM、HRE.广泛的业务应用(横向，财务、供应链、制造、资产、) 纵向，完整的流程、数据、规则F.完整的业务应用() 应用，短信移动商务(MobileG.集成的协同商务与ERPH.基于门户的应用（客户门户、员工门户等）I.(BtoB) J.企业电子商务) (丰富产品应用K.全面支持产业链升级）/系统在线诊断,自动补丁L.在线支持体系（在线帮助,升级M.支持U8您的选择：理由：供应链和生产制造的发展方向，您的看法关于、9NC供应链和生产制造太复杂，难交付，也没利润，不应该做，使用伙伴产品A.NC供应链可以做，生产制造不做，使用伙伴产品，使用伙伴产品B.NC解决方案不可或缺的部分，都应该做供应链和生产制造是NCC.NC制造应该只挑选一个或几个重点的行业来做供应链和D.NCNC其他：E.您的选择：理由：您认为资金产品的定位应该是10、高端产品，只针对有专门资金调配机构的集团企业或投资性企业A.中高端企业，多组织集团企业或投资性企业B.水平产品，有资金集中管理需求的都可以C.其他：D.您的选择：理由：您认为分销的定位应该是、11独立产品，适合所有纯商业零售或批发企业A.集成，聚焦到医药、服装等少数行业U8B.需要和集成，否则不好销售NC既需要和U8集成，又需要和C.其他：D.您的选择：理由：老客户下一步应用的重点是什么？NC12、您认为您认为目前公司最好卖的产品是什么？为什么？13、您认为公司未来增长潜力最大的产品是什么？简要阐述理由14、您认为公司未来需要在哪些领域加大投入？、15．第二部营销业务策）的定位和管理，您的看法是：关于战略客户业务部（1、ABU经营风险太大，要慎重考虑A.ABUB.总部设立ABU本部，负责ABU业务的推动、管理和支持，各地ABU归总部ABU本部直接垂直管理像分公司一样，归大区管理，业绩定额由大区背负ABUC.各地其他：D.您的选择：理由：关于总部行业本部的定位，您的看法是：2、行业本部选择需求旺盛、产品合适的行业做直销，和分公司合作时业绩内部拆分A.B.行业本部和分公司共同经营行业客户，大区和部分分公司设立行业销售经理，业绩双重计提C.大区和部分分公司设立行业销售经理，背负业绩，行业本部应该是行业解决方案和行业项目交付中心，是支持部门，不背负业绩D.大区和分公司都设立行业销售经理或行业销售专岗，背负业绩指标，总部为垂直管理部门，负责支持其他：E.您的选择：理由：您认为用友公司首先需要推广到国外去的产品应该是：3、U8、A NC、B、通C通U8/NC/D、其他：E.您的选择：理由：您认为用友公司首先需要推广的国家应该是：、4、个别发达国家，如：日本、美欧A、个别发展中国家，如：泰国B、同时多个发达国家C、同时多个发展中国家D其他：E.您的选择：理由：您认为用友公司国际业务的模式应该是：、5代理商/A、当地分销商、设立办事处B、并购当地的渠道C、成立合资公司D其他：E.您的选择：理由：您认为老客户经营方式应该是：、6以销售部门为主，运维部门参与，凡是有商机的老客户都交给销售A.全权交给运维部门来做，销售部门主要精力放在挖掘新的客户上B.C.年初由销售部门指名有商机的老客户来经营，其余由运维部门经营，谁经营，谁负责销售，计提谁的业绩成立公司级客户经营委员会，由客户经营委员会决定老客户的经营策略和责任人D.其他：E.您的选择：理由：，您的看法是：）PBU和U8产品业务部（7、NC关于设立没必要设立产品业务部A.B.要设立产品业务部，背负产品销售指标，负责具体产品业务的开展（收入或规模推广的准备、市场分析等）C.总部要设立产品业务部，背负产品销售指标，大区还要设产品经理，背负大区产品销售指标其他：D.您的选择：理由：您认为公司的渠道策略应该是发展策略还是收缩策略、8普及策略的实现继续大力发展渠道，以支持ERPA.、德勤、新华中启等咨询、集成、产品合作伙伴、IBMB.着重发展诸如Lenovo 着重地市一级地区渠道的发展和建设C.吸引和分化竞争对手渠道成员D.只发展低端产品渠道，中高端产品渠道由分公司控制E.您的选择：理由：关于参股控股公司的产品的经营，您的观点9、分公司原则上不销售参股控股公司的产品，如果合作、进行业绩拆分A.分公司销售公司参股控股产品，并且设专门的销售岗，业绩双向计提B.保持现在的方式，分公司销售产品公司产品利润部分算业绩C.D.参股、控股公司派销售代表到大区和部分分公司，负责其产品销售，分公司可合作或配合，但收取一定费用其他：E.您的选择：理由：关于伙伴产品的销售，您的观点、10保持现有方式，分公司原则上不销售伙伴公司的产品，不算业绩A.分公司积极销售伙伴产品，利润部分（销售收入－进货成本）计算业绩B.分公司业绩指标中下伙伴产品销售指标，既考核销售额，也考核利润C.大区设伙伴产品销售代表，负责伙伴产品销售，背负一定业绩定额D.其他：E.您的选择：理由：、分销等新产品的销售模式，您的看法是：关于资金、HR11、新产品业务收缩到总部设立专门的产品事业部来做，大区分公司不做A.B.新产品业务由大区和部分有能力的分公司来做，业绩指标下在分公司，总部设立新产品业务部总部要加大新产品业务的推广力度，大区和分公司都可以做，业绩双重计提C.分公司设立专门的新产品业务销售人员，归属总部新产品业务部垂直管理D.其他：E.您的选择：理由：的指标结构以及业务推动模式，您的看法是：NCU812、和关于的比例NCU8和A.分公司只背总业绩指标，不考虑B.x年分公司业绩指标要规定U8、NC以及新业务的具体任务，总部成立U8、NC产品业务部，负责业务和市场推动C.x年分公司业绩指标制定结构指标，规定U8、NC 以及新业务的具体任务，但总部不需要产品业务部、NCU8结构性指标，大区内部调配、NCD.只在大区层面制定U8其他：E.您的选择：理由：的销售，您的看法是：U8ERP关于分公司U813、财务和需要的能力、销售的方式不同，分公司应该划分两个部门分别销售U8ERPA.U8财务和U8ERP财务和保持现在的方式，所有人都可以销售U8B.、不分两个部门分别销售，通过人员认证区别可以销售的范围C、其他：D您的选择：理由：财务软件的销售模式，您的看法是：NC14、关于都是高端业务，应该收缩到大区和有能力的分公司去做NCA.所有财务，交付力量可以收缩到大区和分公司NCB.所有分公司都可以销售财务已经比较成熟，所有分公司都可以销售，也可以交付C.NC其他：D.理由：最有效的销售方式是哪些？（按有效性排序）与ERP115、ERP0您认为进行大规模市场活动A.经常性的促销活动；B.熟悉产品功能的客户经理直接向客户展示产品功能；C.体验中心体验D.行业样板复制E.沙盘培训体验式销售F.售前顾问支持客户经理进行销售；G.其他：H.您的选择：理由：最有效的销售方式是哪些？（按有效性排序）与、ERP3您认为进行ERP216大规模市场活动A.经常性的促销活动；B.熟悉产品功能的客户经理直接向客户展示产品功能；C.体验中心体验D.行业样板复制E.沙盘培训体验式销售F.售前顾问支持客户经理进行销售；G.其他：H.您的选择：理由：您希望总部在大项目销售方面采取哪种业务模式？17、A.立项管理：按项目的不同规模分别在分子公司、大区、总部进行立项，并按立项层级进行相关资源批配（顾问、高管等资源）总部统一进行管理全国大项目的销售，配备统一的大项目销售经理团队与售前顾问团B.万以上）的项目销售，业绩采取拆分模式；队，统一进行全国一定规模以上（如100总部统一进行管理全国大项目的销售，配备统一的大项目销售经理团队与售前顾问团.C万以上）的项目销售，业绩采取与所在机构双重100队，统一进行全国一定规模以上（如计提模式；:D.其他您的选择：理由：（可多选）您认为用友分子公司销售人员按什么方式进行区隔比较合适：18、A.按所销售的项目金额区隔：常规销售主要定位在20万以上，项目销售主要定位在20万以上项目；；ERP0/1B.按不同的应用类型进行区隔：常规销售主要定位在，项目销售定位在ERP2/3；项目销售）ERP01，U852普及版（原来的U8按不同的产品进行区隔：常规销售定位在C.；）与NC定位在U8ERP（861按不同的客户应用进行区隔销售团队：财务应用、制造应用、集团应用；D.按认证标准区分电话销售、软件包销售、解决方案式销售人员；E.:其他F.您的选择：理由：您认为用友售前业务应定位在哪个方面（可多选）19、售前业务应服务于用友软件产品与实施产品的销售，不是独立的业务线；A.售前业务应定位在售前业务咨询，建立用友专业售前团队，形成用友售前业务方法论，B.通过标准售前业务流程为客户提供咨询服务，并以此推进软件与实施等产品的销售；售前咨询业务可以收费，合并到软件或实施收入中；售前业务应定位在售前业务咨询，建立用友专业售前团队，形成用友售前业务方法论，.C通过标准售前业务流程为客户提供咨询服务，并将管理咨询的项目建议书与信息化解决方案产品相对独立，收取管理咨询与项目建议书费用；不应配置顾问资源；，NC解决方案，ERP0与ERP1ERP2D.用友的售前业务应定位在、ERP3也需要配置顾问NC解决方案，但ERP0与ERP1ERP3E.用友的售前业务应定位在ERP2、，资源；其他：.F您的选择：理由：您认为售前顾问按角色划分应包括哪些顾问类型（请按重要性排序）20、产品顾问：精通用友产品的功能与实现方式；A.应用顾问：精通企业的管理相关领域，如财务领域、制造领域、物流领域等；B.行业顾问：精通特定行业的业务和管理；C.管理咨询顾问：按管理咨询的模式对企业进行调研、诊断；D.技术顾问：精通网络、服务器、系统安全等技术；.E其他F.您的选择：理由：第三部分服务业务策略您认为用友实施服务的竞争力和品牌如何1、很有竞争力，客户认为用友实施服务给他们带来很大的管理提升A.较有竞争力，用友实施服务正规周到，还可以B.一般，实施就是做了软件安装初始化而已B.较低，客户对用友实施服务不认可D.其他：E.您的选择：理由：年分公司实施收入指标的调整，您的意见是关于2、x10%~30%A.应该比今年的指标高以上30%B.应该比今年的指标高50%按利润和按业绩完成率考核结合，各占C.考核的比重KPID.减少业绩考核的比重，加大其他：E.您的选择：理由：年实施顾问的价值和人天报价，您的意见是x关于3、能力价值实施人天报价推行很好，可以很好地反应我的工作价值和知识/A.已经推行了人天报价，客户认可我们的实施工作，但是认为实施人天价格太高B.人天报价推行力度很大，但是效果不是很好，客户的接受有个过程C.D.实施顾问在项目中真正帮助客户进行了管理提升，但是由于客户预算以及竞争对手原因，实施人天价格过低其他：E.您的选择：理由：您认为推动一线实施工作的最佳做法是4、集团派遣实施顾问进行现场支持，不过需要划拨实施收入A.集团派遣实施顾问支持，但是采用双向计提方式计算收入；B.集团对口的实施支持单位太多，期望可以统一入口和统一的支持C.制作统一的实施工具和行业化实施方案，以指导一线的实施工作D.其他：E.您的选择：理由：您认为实施顾问的个人发展、团队建设、能力提升的最佳做法是（可多选）、5．期望可以进行更多的产品培训、项目实施案例培训A.期望可以从事具有高附加值的项目B.期望可以向咨询顾问、行业专家、产品专家转变，为客户带来更多价值C.实施的压力很大，期望可以在薪酬福利、职业生涯、个人发展上给予指导D.其他：E.您的选择：理由：年对用户的分类方式是否合理6、2005非常合理，对运维业务规划和开展非常有帮助；A.较为合理，对运维市场活动开展非常有帮助；B.一般，对运维业务开展指导方向不太明显。