服装店店长管理计划
服装店长每日工作计划
服装店长每日工作计划
一、早晨
1. 检查店铺环境:打开门窗通风,确保店内干净整洁,货架摆放整齐。
2. 检查货品:核对当日进货清单,确认货品完整无误,并进行货架陈列和标签处理。
3. 检查设备:检查POS机、收银机、安全监控等设备是否正常运作,如发现问题及时处理或联系维修。
二、白天营业时间
1. 指导员工:与员工进行每日工作安排,分配员工岗位和任务,确保员工对任务清楚并有高效率的工作。
2. 客户服务:关注店内顾客需求,提供专业的产品咨询和建议,提高顾客满意度。
3. 商品销售:了解最新商品信息和促销活动,推销热门商品,促进销售额的增长。
4. 店内布置:根据季节或节日,调整店内橱窗陈列,吸引顾客的注意力。
5. 店铺运营:监控库存情况,及时补充商品,保证商品充足供应,同时注意货品周转率和盘点。
三、下午
1. 进货采购:根据销售情况,及时进行货品补充和下单采购,确保货品种类齐全。
2. 进行货品核对:与供应商核对进货清单,确保货品数量、价格和质量无误。
3. 与员工沟通:了解员工工作情况及员工的需求和反馈意见,及时解决问题和提供帮助。
四、傍晚关店前
1. 结算核对:核对当日销售额和收银员的账目,确保账目准确无误。
2. 货品整理:整理店内货品,将陈旧、过季或者数量较少的商品进行整理和调整,进行降价处理或者退回供应商。
3. 关店准备:清理店内卫生,收拾货架和陈列区域,关闭门窗并进行安全检查。
5. 分析销售情况:根据当日销售数据,进行销售情况的分析和总结,制定下一步的销售策略和经营方向。
服装店长个人工作计划(精选16篇)
服装店长个人工作计划(精选16篇)
服装店长篇1
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
服装店店长工作计划篇(四篇)
参考范本
服装店店长工作计划篇(四篇)目录:
服装店店长工作计划篇一
服装店长周工作计划范文二
服装店长月度工作计划书三
服装店长每日工作计划四
服装店店长工作计划篇一篇一
为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。
一、早班:按店规规定穿*上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面
至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
服装专卖店店长的工作计划(三篇)
服装专卖店店长的工作计划
店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。5s的具体内容
1、微笑(smile)、
微笑是指适度的笑容,微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、健康和体贴,导购员要对顾客有体贴的心,才有可能发出出自内心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指动作快速,在此有两层含义:①指物理上的速度,工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等;②“演出”上的速度,导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感,使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。
3、诚恳(sincerity)
诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作,这是导购员的基本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意,顾客一定能体会得到。
4、灵巧(smart)
灵巧是指“精明、整洁、利落”,以干净利落的方式来接待顾客,即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品,以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。
5、研究(study)
研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧,以及学习商品专业知识,不仅能有效地提高接待顾客的能力,而且能卓有成效地提高销售业绩。
导购员在销售过程中坚持5s原则,不但使顾客感到满意,而且使导购员得到成长,同时使企业也势必获得了利润,而所谓的5s原则的三赢作用(客户、自己、企业)。
5s企业内员工的理想,莫过于想拥有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,赢得良好正面的社会形象,得到客户的认同实现共同的梦想。
服装店长的工作计划
服装店长的工作计划
作为一家服装店的店长,制定一个明确的工作计划是非常重要的。一个良好的工作计划可以帮助我们更好地组织和管理店铺的日常运营,提高工作效率,增加销售业绩。下面是我为服装店长制定的工作计划:
1. 确立目标和计划。
首先,我要和我的团队一起明确店铺的长期和短期目标,并制定相应的计划。长期目标可以包括增加销售额、扩大客户群、提高品牌知名度等,而短期目标可以包括每月的销售目标、促销活动计划等。明确目标和计划可以让我们有明确的方向,更有针对性地开展工作。
2. 人员管理和培训。
作为店长,我要负责管理店铺的员工,包括招聘、培训、考核和激励。我会根据店铺的实际情况,合理安排员工的工作任务,提供必要的培训和指导,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。
3. 库存管理。
服装店的库存管理是非常重要的,我要负责监控和管理店铺的
库存情况,确保货品的充足和品种的齐全。我会根据销售情况和季
节变化,合理安排采购和库存,避免过多的滞销货品,提高库存周
转率。
4. 销售和营销。
作为店长,我要负责制定销售和营销策略,包括制定促销活动、制定销售目标、开展客户关系管理等。我会密切关注市场动态,及
时调整销售策略,提高销售业绩。
5. 店铺运营管理。
我要负责店铺的日常运营管理,包括店铺的布局和陈列、店铺
的清洁和维护、员工的考勤和工作安排等。我会密切关注店铺的运
营情况,及时发现问题并解决,确保店铺的正常运营。
6. 客户服务。
客户是店铺的生命线,我要负责店铺的客户服务工作。我会培训员工提供优质的客户服务,关注客户的需求和反馈,提高客户满意度,增加回头客和口碑传播。
服装店长工作计划五篇
服装店长工作计划五篇
服装店长工作方案五篇(一)
为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避开消逝无章可循的状况,特制定此方案。
一、早班:按店规规定穿*上班,早八点半开门后,支配一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分支配早班工作,具体为依据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮番站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间消逝扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。
留意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例相互沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店进步行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应关心店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点全部货品的库存。
三、下午班:下午接班后,主要留意四个问题,应于店堂
无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面
至晚七点整,开头作销售日报、圈圈账、进销存卡。
留意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必需留意调整好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必需要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存:每月*后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,其次日作好盘存报表交给会计。
店长工作总结与计划
店长工作总结与计划
店长工作总结与计划1
青冈店店长何昌红
能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人某月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:
1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的`员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是
科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:
1、销售额完成(),较去年同期增长()? 经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾
服装店长的工作计划
服装店长的工作计划
作为一名服装店长,为了确保店铺的顺利运营和业绩的持续增长,
制定一份全面而有效的工作计划是至关重要的。以下是我根据店铺的
实际情况和发展目标制定的工作计划。
一、店铺管理
1、人员管理
定期组织员工培训,提升他们的销售技巧、产品知识和客户服务能力。培训内容包括新款服装的特点、搭配技巧、顾客沟通技巧等。
制定明确的员工工作规范和绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。
关注员工的工作状态和需求,及时解决员工在工作中遇到的问题和困难,营造一个良好的工作氛围。
2、库存管理
建立完善的库存管理系统,准确记录库存数量、款式、尺码等信息,确保库存数据的实时更新和准确性。
定期对库存进行盘点,分析库存结构和销售情况,及时调整进货策略,避免库存积压或缺货现象的发生。
加强与供应商的沟通与合作,确保货物的及时供应和质量稳定。
3、店铺陈列
根据季节、节日和流行趋势,定期更换店铺的陈列布局和展示方式,突出重点商品和新款服装,吸引顾客的注意力。
保持店铺的整洁和卫生,确保服装陈列整齐、有序,为顾客提供一个舒适的购物环境。
二、销售策略
1、市场调研
定期关注市场动态和竞争对手的情况,收集相关信息,分析市场趋势和顾客需求的变化,为店铺的销售策略调整提供依据。
了解时尚潮流和流行元素,及时引进符合市场需求的新款服装,保持店铺的时尚感和竞争力。
2、促销活动
制定并执行各类促销活动计划,如打折、满减、赠品等,吸引顾客购买,提高销售额。
结合节日、纪念日等特殊时期,推出主题促销活动,增加店铺的人气和知名度。
利用社交媒体、短信、电子邮件等渠道宣传促销活动,扩大活动的影响力和覆盖面。
服装店店长工作计划精选15篇
服装店店长工作计划精选15篇
服装店店长工作计划精选15篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的服装店店长工作计划,希望对大家有所帮助。
服装店店长工作计划1
刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:
1、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。
以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。
2、当日用心回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
服装店店长工作计划范文(七篇)
服装店店长工作计划范文
____年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员店长,我现将我的工作计划及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的
心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
服装店店长的工作计划
服装店店长的工作计划
服装店店长的工作计划(8篇)
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻我们需要开始制定一个计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是店铺为大家整理的服装店店长的工作计划,欢迎阅读与收藏。
服装店店长的工作计划1
为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定20xx年工作计划。
一、早班
按店规规定穿工作装上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接
下午班店员x点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
服装店长工作计划
服装店长工作计划
首先,我将重点关注店铺的商品管理。在商品管理方面,我将
确保店铺的库存充足,及时补货,并根据销售情况调整商品的进货
量和品类。同时,我会定期清点库存,防止出现商品过期或积压的
情况,保持商品的新鲜和时尚。
其次,我会注重店铺的销售管理。在销售管理方面,我将培训
员工,提高他们的销售技巧和产品知识,以提升店铺的销售业绩。
我还会定期分析销售数据,了解商品的销售情况和客户的购买偏好,以便调整销售策略,提高销售转化率。
另外,我会重视店铺的员工管理。在员工管理方面,我将根据
店铺的实际情况,合理安排员工的工作时间和岗位,确保店铺的日
常运营顺利进行。我还会定期组织员工培训,提高员工的服务意识
和团队合作能力,营造良好的工作氛围。
此外,我会关注店铺的市场推广。在市场推广方面,我将制定
合理的促销活动和广告宣传方案,吸引更多的顾客,提升店铺的知
名度和美誉度。我还会积极参与社区活动和展会,拓展店铺的销售
渠道,开拓新的市场空间。
最后,我会重视店铺的经营成本管理。在成本管理方面,我将
严格控制店铺的各项支出,降低经营成本,提高店铺的盈利能力。
我还会定期对店铺的财务状况进行分析和评估,及时调整经营策略,确保店铺的经营状况保持良好。
综上所述,作为一名服装店长,我将制定合理的工作计划,重
点关注商品管理、销售管理、员工管理、市场推广和成本管理等方面,努力提升店铺的经营业绩,实现店铺的长期稳定发展。希望通
过我的努力和管理,能够为店铺的发展贡献一份力量。
服装店长工作计划
服装店长工作计划
服装店长工作计划(精选15篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家收集的服装店长工作计划,欢迎阅读与收藏。
服装店长工作计划1
新的一年的工作马上就要展开了,从我个人来说,下一年仍旧是成长的一年,我也希望自己能够在接下来一年的工作中将本职工作做好,更是各项工作都能够顺利,且有计划的进行。
一、加强店内管理
在工作进行中尽可能地观察好每一位员工的工作,同时将公司的管理制度宣传到位,更是对每一位员工都做到尽可能地严格。包括要以严格的标准来将店内的卫生与货架的摆放都按照要求来进行,确保每一位顾客来到店内都能够有较为舒适的体验与感受。当然在员工的工作积极性上也是需要更好的管理,尤其是对员工有更好的了解,给员工安排更加适合的工作岗位,让员工感受到更多的温暖,这样才能够真正的在工作上做到认真、用心。
二、个人的管理上
身为店长就是店内的核心人员,不管是店内的大小事宜都应该摆正心态去面对,去更好地完好好每一件工作,同时争取让自己能够在这样的一份工作中有更多的感悟与体会。作为领导更是要树立自己的威信,能够让店内的员工对我的安排、话语有更好的听信,当然也是要自己以身作则,严格地按照规定行事。不管是在公司对于员工的要求上,还是个人的原则上都是需要做到较好的遵循,这样才能够更好的让员工有所学习,才能在自己的岗位上做好自己的工作。
三、增强店内业绩
当然下一年的工作最为重要的还是增强店内的业绩,所以下一年在销售的技能上更是需要给店内的每一位员工更多的指导,让他们在销售的方式有所改进,尤其是要增强他们对于时尚潮流的认知,这样
服装店长工作计划大全5篇
服装店长工作计划大全5篇
了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量,扩大单店面积,提升单店增长率的计划。这里给大家分享一些关于服装店长工作计划大全,方便大家学习。
服装店长工作计划大全篇1
1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输,员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。
7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。
服装店长工作计划十五篇
服装店长工作计划十五篇
服装店长工作计划15篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考计划该如何写了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是我们精心整理的服装店长工作计划,供您参考,大家一起来看下吧。
服装店长工作计划1
在x月份的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
一.建立一支了解业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在x月份的工作中建立一个和谐,有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
二.健全销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。健全销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提升销售人员的主人翁意识。
三.培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提升销售人员
综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能明确提出自己的看法
和建议,业务能力提升到一个新的档次。
四.销售目标
x月份的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公
司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各
个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
在x月份我向公司领导呈落一定能在九华健全的搭建一个50人的团
队
我认为公司x月份的发展是与整个公司的员工综合素质,
2024服装店店长工作计划
2024服装店店长工作计划
一、店铺运营
制定销售计划:根据店铺的实际情况和市场趋势,制定合理的销售计划,并确保实施。陈列管理:保持店铺陈列的整洁、美观,定期更换陈列布局,提升顾客购物体验。库存管理:建立完善的库存管理制度,定期盘点,确保库存准确性。对于滞销商品,采取合适的促销方式减少库存压力。服务质量提升:定期对员工进行服务培训,提升服务质量,确保顾客满意度。财务管理:负责日常的财务收支管理,确保店铺运营的财务健康。
二、人员管理
团队建设:根据店铺运营需要,组建合适的团队,招聘、培训合适的人才。工作安排与考核:合理安排员工的工作任务,定期进行工作考核,实施奖惩制度。员工培训:定期组织员工培训,提升员工的业务能力和服务意识。员工关系维护:关注员工的工作状态和心理状况,及时解决员工问题,提升员工满意度和归属感。
三、客户关系管理
建立客户档案:为每位顾客建立详细的档案,记录购买历史、喜好等信息。客户沟通与维护:定期与重要客户进行沟通,了解需求,提供个性化服务。对于流失的客户,分析原因并采取措施挽回。会员体系建设:建立会员制度,根据会员的消费情况提供相应的权益和优惠。顾客反馈处理:及时处理顾客的投诉和建议,不断优化服务。
四、财务管理
销售收入管理:确保每日销售收入的准确录入,定期与银行对账,确保资金安全。成本管控:合理控制店铺的各项成本支出,如租金、工资、水电费等。财务分析:定期进行财务分析,找出盈利或亏损的原因,提出改进措施。预算管理:制定年度预算,并监控各月的预算执行情况。税务处理:确保按时完成税务申报及相关财务资料的备案工作。
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服装店店长管理计划
作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
丰富的销售与客户服务经验
服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理。
1、产品销售模式的管理
根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划
一个门店的商品组合可以分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么?应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了。
很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的