护理管理学期末考试题

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护理管理学试题及答案

一、选择题

1. 护理管理学的任务是：

A. 管理医院资源

B. 管理护理资源

C. 协调医护关系

D. 以上均对

2. 护理管理学是：

A. 管理学的分支学科

B. 护理学的分支学科

C. 医学的分支学科

D. 社会学的分支学科

3. 管理者的核心职责是：

A. 管理人员和物资

B. 管理人员

C. 管理物资

D. 管理人员和工作

4. 临床护理中，领导者需要具备的特殊品质是：

A. 临床经验丰富

B. 热心关注病人和病情

C. 具有威信和信任

D. 以上均对

5. 管理的层次包括：

A. 初级层次

B. 中级层次

C. 高级层次

D. 以上均对

二、简答题

1. 护理管理的定义是什么？

护理管理是一种在医疗机构中实践的领导学科，任务是规划、组织、指导、协调、控制和评估护理、医疗和支持性服务，以满足病人和家属的需要和机构的要求。其目的是提高护理质量、提升护士队伍素质、提高护理效率，使病人获得满意的医疗服务。

2. 护理管理学的任务是什么？

护理管理学的任务是管理护理资源，包括人力、物力、财力和信息资源，协调医护关系，协作医生，进行护理规划与领导，考评工作成绩，并进行绩效管理。同时，护理管理学还需要进行绩效评价与改进、信息管理与资源优化等任务。

3. 护理管理扮演着什么角色？

护理管理在医疗机构中扮演的角色是领导及协调者。护理管理者作为领导者需要为护士队伍创造一个积极和谐的工作气氛，激励和鼓舞员工，促进团队协作精神，做好质量管理和绩效评估。同时，作为协调者，护理管理者需要协调医护人员的工作，实现多专业的协同作业，以临床质量和效率为导向，解决协调与配合的问题。

《护理管理学》期末试卷A

选择题。（每个题只有一个正确答案，每题1分，共计40分）

1.管理的职能包括( )

A、计划、组织、人事、指挥、控制

B、计划、组织、人事、领导、控制

C、计划、安排、人事、领导、控制

D、策划、组织、人事、领导、控制

E、计划、组织、领导、控制、创新

2.管理的基本方法不包括下列哪种( )

A、行政方法

B、经济方法

C、考核方法

D、法律方法

E、教育方法

3.在管理活动中排在第一位的最基本职能是( )

A、计划

B、组织

C、领导

D、控制

E、创新

4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( )

A、管理需要有稳定的行政组织体系

B、工作应流程化、标准化

C、管理过程要遵循l4项管理原则

D、实行刺激性报酬制度

E、应注重提高职工的社会满足感

5.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是( )

A、系统原理

B、人本原理

C、动态原理

D、能级原理

E、效益原理

6.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是( )

A、技术活动

B、商业活动

C、管理活动

D、财务活动

E、绩效考核

7.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( )

A、整体性

B、相关性

C、层次性

D、目的性

E、联系性

8.现代护理的服务对象是( )

A、患者

B、亚健康人

C、老年人和儿童

D、人

E、家属

9.某三甲医院护理部在管理人员配置上仅一名护理部主任和2名护理干事，护理部主任整天忙于护理日常事务的管理，以防范护理工作出现问题为工作重点，医院护理工作跟不上其他专业和领域的节奏。该案例反映的是管理对象中哪个部分的问题( )

A、人

B、财

2020年护理管理学试题卷(九)含答案解析版

《护理管理学》期末考试试卷（A卷）

系班姓名考号成绩

一、名词解释（2分*5）共10分

护理质量管理目标管理决策医院医疗事故

二、填空题（1分*20）共20分

1.管理的二重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品管理“五专”是指（）、（）、（）、（）、（）。

3.氧气使用中“四防”是指（）、（）、（）、（）。

4. 医院感染的发生必须具备的条件（）、（）、（）。

5.质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。

6. 灭菌合格率标准是（）。

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1.病房护理管理实行护士长负责制。（）

2.“目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。（）

3.麻醉药品应专人保管，每班交接。（）

4. 护理成本包括护理人员。（）

5.冲突是管理不良的结果，是消极有害的。（）

6. 综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。（）

7. 工时测定是确定工作量最基本的方法。（）

8. 凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、

伤残，有无影响和痛苦，均属于护理差错。（）

9. 抢救药品必须固定存放，加锁保管。（）

10. 护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。（）

四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。）共20分

1. 护理部的管理职能不包括：（）

A：参与医院管理B：制定医院发展的总目标

C：制定全院护理规章制度D：有计划地培养护理人才

2. 计划工作的核心问题是：（）

A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最佳方案

护理管理学选择题(期末)

一、A1/A2型题

1.认为“管理是由一个或多人协调他人的活动，以便收到个人单个活动不能收到的效果”的管理学派是

A管理职能学派

B管理决策学派

C行为科学学派

D现代管理学派

E古代管理学派

正确答案：C

2不属于管理的职能的是

A执行计划

B组织

C人力资源管理

D领导

E强迫

正确答案：E

解析：管理的核心是执行计划、组织、人力资源管理、领导和控制五大职能。

4.管理核心职能是

A计划

B组织

C人力资源管理

D领导

E控制

正确答案：C

解析:人力资源管理是指管理者根据组织内部的人力资源供需状况所进行的人员选择、培训I、使用、评价的活动过程，目的是保证组织任务的顺利完成，是管理的核心职能。

♦4.管理核心职能是

A计划

B组织

C人力资源管理

D领导

E控制

正确答案：C

5.马克思主义关于管理问题的基本观点是

A管理的科学性与艺术性

B管理的动态性

C管理的创造性

D管理的自然属性和社会属性

E管理的经济性

正确答案：D

解析：管理具有自然属性和社会属性，称为管理的二重性。管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。

6.体现了管理的科学性的是

A管理者以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，运用分析问题、解决问题的科学方法

论进行管理

B管理者熟练运用管理知识，针对不同的管理情景采用不同的管理方法和技能达到预期管理效果C管理者把管理系统看作是一个运动过程，而不是用凝固的、静止的观点去看待管理系统D管理者面对不同的管理环境和资源，采用适宜的管理手段，用最小的资源投入得到最大的效益产出

E管理并充分认识和掌握系统内部各要素之间以及各要素与系统之间的相关程度、作用大小和变化方向，以保证管理系统的有效运行正确答案：A

护理管理学考试试题及全部答案

教学点：层次：专业：

姓名学号成绩

一、单项选择题（每小题1 分，共 20 分）

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

1．对于高层管理者最重要的技能是( )

A．专业技能 B．人际技能 C．概念技能 D．创造技能

2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( )

A． 1.1 型管理 B． 1.9 型管理 C．9.9 型管理 D．9.1 型管理

3．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是( )

A．成熟度低 B．较为不成熟 C．比较成熟 D．成熟度高

4．下列关于控制的描述，正确的是( )

A．是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排

B．通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件

C．是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群

集合体

D．是通过监督和纠偏来实现的

5．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为( )

A．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 B．局部控制和全面控制

C．现场控制、前馈控制和反馈控制 D．内部控制和外部控制

6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( )

A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事后控制

7．在护理人员排班方法中，周排班的特点是( )

A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定

C．较好地满足了护理人员的个人需求 D．排班模式相对固定

8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( )

A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D．确定评价标准

2020年护理管理学试题卷(九)含答案解析版

《护理管理学》期末考试试卷（A卷）

系班姓名考号成绩

一、名词解释（2分*5）共10分

护理质量管理目标管理决策医院医疗事故

二、填空题（1分*20）共20分

1.管理的二重性是指（）与（），这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品管理“五专”是指（）、（）、（）、（）、（）。

3.氧气使用中“四防”是指（）、（）、（）、（）。

4. 医院感染的发生必须具备的条件（）、（）、（）。

5.质量管理经历的四个阶段（）、（）、（）、（）。

6. 灭菌合格率标准是（）。

三、是非判断题（1分*10，正确的打“√”，错误的“×”）共10分。

1.病房护理管理实行护士长负责制。（）

2.“目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。（）

3.麻醉药品应专人保管，每班交接。（）

4. 护理成本包括护理人员。（）

5.冲突是管理不良的结果，是消极有害的。（）

6. 综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。（）

7. 工时测定是确定工作量最基本的方法。（）

8. 凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失，无论是否造成病人死亡、

伤残，有无影响和痛苦，均属于护理差错。（）

9. 抢救药品必须固定存放，加锁保管。（）

10. 护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。（）

四、单选题（1分*20，将正确的答案号码填在括号中。）共20分

1. 护理部的管理职能不包括：（）

A：参与医院管理B：制定医院发展的总目标

C：制定全院护理规章制度D：有计划地培养护理人才

2. 计划工作的核心问题是：（）

A：制定标准B：确定目标C：作出预算D：选择最佳方案

护理管理学期末考试试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1. 护理管理学是一门研究什么的学科？

A. 护理操作技能

B. 护理理论体系

C. 护理组织管理

D. 护理伦理道德

答案：C

2. 护理管理的基本原则不包括以下哪一项？

A. 以病人为中心

B. 以效率为先

C. 以质量为核心

D. 以安全为前提

答案：B

3. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？

A. 制定护理计划

B. 监督护理操作

C. 进行护理研究

D. 直接参与临床护理操作

答案：D

4. 护理管理中的“PDCA”循环指的是什么？

A. 计划-执行-检查-行动

B. 预测-决策-控制-评估

C. 计划-实施-检查-调整

D. 计划-设计-检查-调整

答案：C

5. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的方法？

A. 标准操作程序

B. 护理质量评价

C. 护理风险管理

D. 护理人员培训

答案：D

二、判断题（每题1分，共10分）

1. 护理管理学是一门独立的学科，与医学、护理学并列。（错误）

2. 护理管理者的首要任务是确保护理服务的质量和安全。（正确）

3. 护理管理学不需要考虑护理人员的个人发展。（错误）

4. 护理管理中的质量控制仅指对护理操作的监督。（错误）

5. 护理管理的最终目标是提高病人满意度和护理服务的整体效率。

（正确）

三、简答题（每题10分，共30分）

1. 简述护理管理学的主要研究内容。

答案：护理管理学主要研究护理组织管理、护理人力资源管理、护

理质量管理、护理服务管理、护理信息管理等，旨在提高护理服务的

效率和质量，确保病人安全。

2. 描述护理管理者在护理团队中的角色和作用。

护理管理学试题及答案

一、单选题

1. 护理管理学的核心是：

A. 病人满意度

B. 护理质量控制

C. 护理人员培训

D. 护理流程优化

答案：B

2. 护理管理中，以下哪项不是护理管理者的职责？

A. 制定护理计划

B. 协调护理资源

C. 进行护理研究

D. 执行医疗处方

答案：D

3. 护理管理学中的“PDCA”循环是指：

A. 计划、执行、检查、行动

B. 计划、实施、检查、调整

C. 预测、决策、控制、评估

D. 准备、部署、检查、调整

答案：B

4. 护理管理中，以下哪项不是护理质量评价的指标？

A. 护理差错率

B. 患者满意度

C. 护理人员流失率

D. 护理操作熟练度

答案：C

5. 护理管理中，以下哪项是护理伦理的基本要求？

A. 保护患者隐私

B. 追求护理效率

C. 降低护理成本

D. 提高护理技术

答案：A

二、多选题

6. 护理管理学的研究内容包括：

A. 护理组织结构

B. 护理人力资源管理

C. 护理服务流程

D. 护理信息管理

E. 护理伦理法规

答案：ABCDE

7. 护理管理中，以下哪些因素会影响护理质量？

A. 护理人员的专业能力

B. 护理设备的先进性

C. 护理服务的连续性

D. 护理环境的舒适性

E. 护理政策的合理性

答案：ABCDE

8. 护理管理学中，以下哪些是护理管理者应具备的素质？

A. 良好的沟通能力

B. 强烈的责任心

C. 丰富的临床经验

D. 良好的组织协调能力

E. 持续的学习能力

答案：ABCDE

三、判断题

9. 护理管理学是一门研究如何提高护理服务效率和质量的学科。（对

/错）

答案：对

10. 护理管理学只关注护理人员的工作，不涉及患者的护理需求。

护理管理学基础期末考试复习题及答案

1. 管理的主要对象是（）

A.人(正确答案)

B.信息

C.物

D.时间

E.财

2. 提出了非正式组织作用的管理理论是（）

A.科学管理理论

B.行政组织理论

C.管理过程理论

D.人际关系学说(正确答案)

E. X-Y理论

3. 下列被称为"科学管理之父"的管理学家是（）

A.泰勒(正确答案)

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.麦格雷戈

4.管理层次数从最高领导层到基层一般为（）

A. 1-2

B. 2-4(正确答案)

C. 4-6

D. 6-8

E. 5-7

5. 领导者非权力影响力的特点是（）

A 随职位升高而增强

B由外界赋予的影响力

C具有强迫性和不可抗拒性

D影响力广泛而持久(正确答案)

E使下属的心理与行为表现为被动和服从

6. 下列关于ABC时间管理法的叙述正确的是（）

A.C类工作可委托或授权，可不占用工作时间(正确答案)

B. A类工作应占工作总量的40%~50%

C. B类工作不重要也不紧迫可以委托或授权

D. B类工作应占工作总量的15%~25%

E. A类工作是最重要的但不是最紧急的

7. 在管理方格理论中，贫乏式管理的领导行为类型是（）

A. 5.5型管理

B. 9.9型管理

C. 1.1型管理(正确答案)

D. 9.1型管理

E. 1.9型管理

8. 激励的基础是（）

A.需要(正确答案)

B.动机

C.目标

D.行为

E.需要满足

9. 质量管理发展史依次为（）

A. 质量检验阶段一全面质量管理阶段—统计质量控制阶段一卓越性质量阶段

B. 质量检验阶段一统计质量控制阶段一全面质量管理阶段一卓越性质量阶段(正确答案)

2023年护理管理学期末考试卷

一、单项选择题(本大题共40小题，每小题1.5分，共60分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.发现正式组织中存在着非正式组织的是（） [单选题] *

A．马斯洛

B．泰勒

C．麦格雷戈

D．梅奥(正确答案)

2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是（） [单选题] *

A．1.1型管理

B．1.9型管理

C．9.9型管理(正确答案)

D．9.1型管理

3.“需求层次理论”的创建者是（） [单选题] *

A. 马斯洛(正确答案)

B．泰勒

C．麦格雷戈

D．梅奥

4.系统的最基本特征是（） [单选题] *

A．动态平衡性

B．层次性

C．整体性(正确答案)

D．普遍性

5. 在实施计划阶段，伴随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时机地对计划进行修订和调整，体现了计划的（） [单选题] *

A．目的性

B．适应性(正确答案)

C．普遍性

D．经济性

6.科学管理理论之父是（） [单选题] *

A．赫兹伯格

B．泰勒(正确答案)

C．麦格雷戈

D．梅奥

7.所有管理职能中最基本的职能是（） [单选题] *

A．组织职能

B．领导职能

C．控制职能

D．计划职能(正确答案)

8．ABC时间管理法主要是（） [单选题] *

A．自我评价

B．确立目标

C．抓住关键因素(正确答案)

D．确定目标

9.组织设计的基本原则不包括（） [单选题] *

A．统一指挥原则

B．分工协作原则

C．管理层次原则

D．快速高效原则(正确答案)

10.运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于（） [单选题] *

护理管理学试题200题

护理管理学试题 (200题)

一、选择题：（1-40）

1.医院的分级管理，下列哪项是对的 [ C ]

A.三级九等

B.二级九等

C.三级十等

D.二级十等

2.王某是护理部主任，你认为下列哪一项与她的领导职能无关。 [ B]

A.向下属传达她对护理管理工作目标的认识

B.与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

C.召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

D.筹备护理技术竞赛活动

3.在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是 [ C ]

A.1.1 型贫乏型

B.5.5 型（中庸型）

C.9.9 型（协作型）

D.9.1 型俱乐部型

4.由于肥胖会给个人形象带来负面影响，如果肥胖者有意识的在饮食方面加以控制，可以由此减轻体重避免了肥胖影响自己的形象，最终使控制饮食的行为得到强化，指的是[ B ]

A.正强化

B.负强化

C.惩罚

D.消退

5.下列哪项不可以加大管理幅度 [ A ]

A.中低层存在较多的专业问题

B.上下级之间有效的联系

C.内外部环境的缓慢变化

D.重复性工作计划明确

6.护理人员的考核和评价，关键指标是 [ B ]

A.工作数量

B.工作绩效

C.工作质量

D.工作结果

7.组织最重要的管理资源是 [ A ]

A.人力资源

B.财力资源

C.信息资源

D.时间资源

8.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是 [ A ]

A.1.1

B.1.9

C.9.1

D.9.9

9.下列属于内容型激励理论的是 [ B ]——需要层次论、成就需要论、双因素理论

A.归因理论

B.双因素理论

C.强化理论+归因理论——行为改造理论

D.期望理论 +公平理论——过程型激励理论

《护理管理学》期末考试试卷附答案

一、单选（共40小题，每小题2.5分，共100分）

1.体现护理质量标准体系结构中环节质量的内容是

A.设备质量

B.药品质量

C.执行医嘱

D.差错发生率

E.护士学历

2.体现护理质量标准体系结构中要素质量的内容是

A.护士编制

B.患者管理

C.出院满意度

D.健康教育

E.技术操作

3.体现护理质量标准体系结构中络末质量的条目是

A.仪器设备质量

B.药品质量

C.住院满意度

D.健康教育

E.技术操作

4.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响，这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是

A.等级和统一指挥的原则

B.管理层次的原则

C.有效管理幅度的原则

D.职责与权限一致的原则

E.专业化分工与协作的原则

5.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是

A.集权分权结合原则

B.任务和目标一致的原则

C.精干高效原则

D.专业化分工与协作的原则

E.执行与监督分设原则

6.当前我国医院护理管理体系是几级负责制

A.二级或一级

B.三级或二级

C.四级或三级

D.四级负责制

7.某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后患者突然发生休克。这种状况应判定为

A.护理事故

B.医疗事故

本护理管理学期末考试AB两套卷(含答案)

2013–2014学年第二学期武昌理工学院试题

课程名称:护理管理学考生专业班级: 护理姓名：学号：

适用专业班级：护理考试时间：100 分钟 A√ B 闭卷

课程名称：护理管理学适用专业班级：护理考试时间：100 分钟

一、单项选择题：（每小题1分、共20分）

1.管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法，体现了管理的

A. 客观性

B. 艺术性

C. 科学性

D. 社会性

2. 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒被公认为。

A.“现代经营管理之父”

B.“科学管理之父”

C.“行政组织理论之父”

D. “改革组织理论之父”

3．梅奥的人际关系学说着重研究

A.生产过程中工人的劳动效率

B.一般管理原理和高层管理效率

C.组织理论

D.人际关系

4．麦格雷戈发表了《组织的人性方面》一文，提出了有名的理论是

A.“X理论一Y理论”

B. 管理决策理论

C. 组织变革理论

D. 标杆管理理论

5．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的

A.系统原理

B.人本原理

C.动态原理

D.效益原理

6．用数字表示预期效果的一种数字化的计划是

A．宗旨B．预算C．目标D．策略

7. 三级医院病床数不少于多少张

A.300

B.400

C. 500

D.600

8. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对

A.没有明确的规章制度

B.有共同的目标

C.分工专业化但强调协调配合

D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换

9. 以一名护理人员负责一位患者全部护理内容的工作模式称为

A.个案护理

护理管理学（试题）-新版.pdf

《护理管理学》

一、名词解释（共5题，每题2分，总计10分）

1.管理

2：授权

3：冲突

4：控制

5：护理质量管理

二、单选题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。共40题，每题1分，总计40分) 1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（）

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、梅奥

2．法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（）

A、古代管理阶段

B、科学管理阶段

C、行为科学管理阶段

D、现代管理阶段

3．“科学管理之父”是指的下列哪位？（）

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、梅奥

4．下列哪项不属于卫生事业组织？（）

A、医疗预防机构

B、妇幼保健机构

C、地区卫生局

D、生物制品生产机构

5．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响

称为：（）

A、协作

B、竞争

C、顺应

D、逃避

6．关于非权力影响下列哪项不对（）

A、不带强制性

B、被影响者主动随从

C、无约束力

D、不占主导地位

7．管理资源中最重要的资源是（）

A．人力资源 B．物力资源 C．财力资源 D．信息资源

8．管理方格论中的“ 1 1”型管理为（）

A、任务型管理

B、偏人型管理

C、一般化管理

D、贫乏型管理

9．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？% （）

A、20

B、30

C、40

D、50

10．医院属于（）

A、卫生行政组织

B、卫生事业组织

C、医疗保健组织

D、医学教育组织

11．根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（）

A、护理部主任、科护士长、护士长三级负责制

护理管理学期末考试题

《护理管理学》考试题A卷

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1．管理的首要职能是（）

A．组织 B．领导 C．人力资源管理 D．计划

2．护士长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明护士长具有哪种角色（）A．护理管理者 B．联络者 C．患者代言人 D．教育者

3．医院护理系统中最基层的管理者是（）

A．护士 B．护士长 C．科护士长 D．护理部主任

4．高层护理管理者侧重需要哪种能力（）

A．技术能力 B．交往协调能力 C．科学决策能力 D．组织能力

5．下列属于权力性影响力的因素是（）

A．资历因素 B．品格因素 C．才能因素 D．感情因素

6．领导者非权力影响力的特点是（）

A．影响力广泛而持久

B．由外界赋予的影响力

C．具有强迫性和不可抗拒性

D．随职位升高而增强

7．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）

A．15～20名护士

B．12～15名护士

C．10～13名护士

D．8～10名护士

8．下列关于组织的说法正确的是（）

A．正式组织和非正式组织是完全对立的

B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用

C．管理者应该努力解除非正式组织

D．当非正式组织与正式组织的目标一致时会对正式组织起到积极的作用

9．对组织具有战役性特点的目标是（）

A．长期目标 B．中期目标 C．短期目标 D．个人目标

10．按收治范围可将医院的种类划分为（）

A．城市医院、农村医院

B．综合性医院、专科医院、中医院、康复医院

C．军队医院、企业医院、医学院附属医院

D．全民所有制医院、集体所有制医院、中外合资医院

11．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的（）