问题学籍如何处理14.7.9
国网问题学籍处理操作说明
国网问题学籍处理操作说明一、背景介绍近年来，随着国家政策的推动，人民群众对于维护自己的合法权益的意识逐渐增强。
在这种背景下，国网问题学籍处理操作成为了一个重要的工作环节。
通过对学籍问题的及时处理，国网能够更好地保障人民群众的权益，提高服务质量和效率。
二、问题学籍处理的意义和目标1. 意义：问题学籍处理是国网履行职责的重要组成部分。
只有及时、准确地处理问题学籍，才能更好地维护人民群众的合法权益，提升公众对国网的满意度和信任感。
2. 目标：问题学籍处理的目标是确保学籍问题得到妥善处理，保障人民群众的合法权益，维护国网良好的形象和声誉。
三、问题学籍处理的流程1. 接收问题学籍申报：人民群众可以通过国网官方网站、客服电话、投诉邮箱等渠道提交问题学籍申报。
2. 问题学籍申报登记：国网工作人员接收到申报后，需及时进行登记，并为每个问题学籍案件分配唯一的编号，以便后续跟踪处理。
3. 问题学籍审核：在问题学籍登记完成后，国网工作人员将对申报内容进行审核，确认学籍问题的确切性和合法性。
4. 调查取证：如果问题学籍需要进一步调查核实，国网工作人员将进行现场勘察、询问相关当事人等调查工作，确保核实问题的准确性。
5. 制定问题学籍处理方案：在问题学籍审核和调查取证工作完成后，国网工作人员将制定问题学籍处理方案，并定期向申报人反馈处理进展。
6. 实施问题学籍处理：根据问题学籍处理方案，国网工作人员将采取相应的措施，解决问题学籍，并将处理结果及时通知申报人。
7. 结案和归档：问题学籍处理完成后，国网工作人员将案件进行结案，并归档存档，以备将来参考和查询。
四、问题学籍处理的注意事项1. 保密性原则：国网工作人员在处理问题学籍过程中，必须严格遵守保密性原则，确保申报人的个人信息和学籍问题不被泄露。
2. 及时响应：国网工作人员在接收到问题学籍申报后，应以最快的速度进行登记和审核，并及时向申报人作出反馈。
3. 公正公平：问题学籍处理应本着公正、公平、客观的态度，严格按照相关政策和法规进行处理，确保处理结果合理并有据可依。
问题学籍的类型及处理方式（5篇模版）
问题学籍的类型及处理方式（5篇模版）第一篇：问题学籍的类型及处理方式国网中问题学籍的类型及处理方式：学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.身份证号错误² 人为手工输入身份证号错误² 身份证与姓名、性别、出生日期不符² 虚假身份证：人为编造的身份证号，姓名，出生日期等信息的学籍数据。
2.有身份证号的重复学籍3.无身份证号的重复学籍问题学籍的处理方式主要有以下三种方式：1.变更——学校管理员上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
2.佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
3.删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。
第二篇：问题学籍如何处理问题学籍如何处理？ 1.在学籍管理系统中，问题学籍分为（1）身份证号错误（此类情况必须解决，确保身份证号正确！）身份证号与性别、出生日期不符；手工输入错误身份证号，不符合校验规则；与公安部身份证认证系统核查，确认身份证号错误（包括身份证号错误，身份证号与姓名不匹配）。
（2）有身份证号的重复学籍两个以上的学生身份证号完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，此类情况必须解决，同一身份证号只能注册一个学生。
（3）无身份证号的重复学籍两个以上的学生姓名、性别、出生日期完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，需由学校、区县教育局核查，确保真实无误，可删除、修改或佐证。
2.问题学籍处理原则和时间（1）先审核上报没有问题的学生学籍，后解决有问题的学生学籍。
（2）问题学籍出现在本校内的，学校自行采取删除、变更、佐证方式处理；（3）问题学籍出现跨学校、跨区县、跨地市情况，需问题学籍双方或多方都提交佐证材料，各级教育机构必须与公安机关等相关职能部门核实后按问题学籍处理流程；（4）问题学籍处理时间在本次（无问题）学生学籍数据上传完成后逐一处理。
如果问题学籍在本校、本县区内，属于录入错误不涉及需其他职能部门佐证的可以与上传数据同期处理。
问题学籍如何处理相关问题解答
问题学籍如何处理相关问题解答出现问题学籍后先去“学籍注册”－“问题学籍处理”里选定问题学籍记录点“查看”，弄明白问题学籍是什么情况。
再依照下面的步骤处理。
一、在学籍管理系统中，问题学籍分为（1）身份证号录入错误，所在学校做删除、变更、佐证处理。
（2）有身份证号的重复学籍①看是否为一个学生，在两个学校录入了学籍。
是一个学生的话，依照学生在哪学籍在哪的原则，所在学校学籍管理员或学生家长联系对方学校删除。
所在学校做删除、变更、佐证处理。
②两个以上的学生身份证号完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册。
让学生家长带户口本去户籍部门核对，有误的的变更，无误的佐证处理。
（3）无身份证号的重复学籍两个以上的学生姓名、性别、出生日期完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，需由学校、区县教育局核查，确保真实无误，可删除、修改或佐证（家庭住址、父母户口页、身份证等）。
二、问题学籍处理原则（1）问题学籍出现在本校内的，学校自行采取删除、变更、佐证方式处理；（2）问题学籍出现跨学校的，可两学校联系采取删除、变更、佐证方式处理；（3）跨区县、跨地市情况，需问题学籍双方或多方都提交佐证材料，各级教育机构必须与公安机关等相关职能部门核实后按问题学籍处理流程；（4）如果问题学籍在本校、本县区内，属于录入错误不涉及需其他职能部门佐证的可以与上传数据同期处理。
三、问题学籍处理流程（1）学校操作：删除：核实本校学生信息是否存在，不存在则删除；变更：核实本校学生信息是否准确，不准确进行变更，并上传证明材料；佐证：确认本校学生信息无误，上传佐证材料进行佐证；（2）区县：对学校上传的证明材料，审核通过或不通过.其中,本区县范围内的身份证重复的，只能通过一个，姓名性别出生日期重复可以通过多个；（3）区县以上：跨区县身份证号重复，且区县都审核通过，需共同上级进行仲裁；（4）上传佐证材料指能证明该学生信息属实的电子材料，如身份证扫描件（有身份证学生）、户口簿扫描件（有户口学生）、学校或其他职能单位出具证明其身份属实的材料，如家庭住址、父母户口页、身份证等（无身份证也无户口学生）。
问题学籍处理操作说明(发学校)
问题学籍处理操作说明全国中小学学生学籍信息管理系统中凡是通过公安户籍系统校验通过的学生都已生成正式学籍号；检验不通过的学生则变成问题学籍。
一、问题学籍类型目前全国学籍系统存在两类问题学籍学生分为：以下三种情况→身份证件号重复：指两个以上学生的身份证号完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
姓名性别出生日期重复：指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。
身份证件号错误：经公安部校验后产生的问题学籍。
包括【公安部校验校验不通过：身份证号不存在】是该学生在系统中的身份证号是错误的；【公安部校验校验不通过：身份证号与姓名不匹配】说明在公安数据库中，此身份证所登记的姓名与提交的姓名不符；二、问题学籍的处理方法[学籍管理]——[学籍注册]——[问题学籍处理]——点击[查询]——选中一条记录——[查看](一)身份证件号重复学校对这类问题学籍的处理方法有变更、佐证和删除。
1.如果是和自校其他学生重复，则只要把正确的学籍通过“佐证”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)，错的学籍做“变更”(佐证材料：户口簿、居民身份证或其他户籍证明)﹝或删除后重新输入，但不优先推荐这样做，在校生注册功能不是长期处于开启状态，并易引起学籍混乱﹞2.如果是和其他学校的学生重复，则需先与家长确认查看现就读学校学生的资料输入是否有误；（1）如有误，由学生或学生家长提供佐证材料（户口簿、居民身份证或其他户籍证明），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“变更”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；（2）如无误，由学生或学生家长提供佐证材料（二代身份证或二代身份证办理回执），学校学籍管理员在问题学籍处理提交“佐证”申请，并在系统中上传证明材料，学籍主管部门进行核办；如果双方主管教育部门辖区内的学生信息无误且都核办通过，则需要两个学籍主管教育部门的共同上级进行问题学籍的仲裁。
问题学籍处理方式说明
问题学籍处理方式说明问题学籍的结果由教育部在全国范围内进行查重，并且将学生的身份证信息与公安部公民身份证信息库进行比对得来。
问题学籍由学校在“学籍变动”—“问题学籍处理”中进行处理，所属教育局进行核办。
各地需要在5月30日前完成所有问题学籍的处理和核办。
目前系统中会出现以下几种提示：1、错误类型：身份证号重复【XX省XX学校XXX】。
处理方法：学生信息与户口本核对后一致，且学生在本校就读，处理方式选择“佐证”，并将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
学生在系统所提示重复的对方学校就读，处理方式选择“删除”。
本校学生身份证号信息登记错误，处理方式选择“变更”，并输入学生正确的身份证号，同时将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
2、错误类型：姓名性别出生日期重复【XX省XX学校XXX】。
处理方法：学生信息与户口本核对后一致，且学生在本校就读，处理方式选择“佐证”，并将学生户口本所在页扫描或拍照上传；无身份证号的学生，学校需出具《无身份证号学生在校就读证明》（见附件）并由家长签字确认，扫描或拍照上传系统。
学生在系统所提示重复的对方学校就读，处理方式选择“删除”。
本校学生身份证号信息登记错误，处理方式选择“变更”，并输入学生正确的身份证号，同时将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
3、错误类型：经公安部身份验证，身份证号与姓名不匹配。
处理方法：学生信息与户口本核对后一致，处理方式选择“佐证”，并将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
本校并无该学生，属于空挂学籍，处理方式选择“删除”。
学生身份证号信息登记错误，处理方式选择“变更”，并输入学生正确的身份证号或姓名，同时将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
4、错误类型：经公安部身份验证，身份证号不存在。
处理办法：学生信息与户口本核对后一致，处理方式选择“佐证”，将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
本校并无该学生，属于空挂学籍，处理方式选择“删除”。
学生身份证号信息登记错误，处理方式选择“变更”，并输入学生正确的身份证号或姓名，同时将学生户口本所在页扫描或拍照上传。
问题学籍处理
学籍处理
各乡（镇）中心校、县直各学校：
全国中小学生学籍管理系统日前与国家公安部户籍系统成功对接，学生学籍号由临时的学籍号（“L”开头）生成正式学籍号（“G”开头）。
现将两个系统在对接过程中出现的问题学籍处理通知如下：
1、以乡（镇）为单位，根据学籍问题生花名册，责令相关学校的学籍管理员对照户口本原件进行认真核对；并由乡（镇）中心校和相关学校的负责人持学生户口本协调辖区派出所统一落实学生户籍异常情况；户籍信息确实无误的，开具户籍证明为佐证材料进行佐证操作。
2、学生的学籍信息与户籍信息不一致，以户籍信息为准；由相关学校的学籍管理员上传户口本影印件、户籍证明影印件，进行相应的变更操作。
3、学生的学籍信息与户籍信息一致，却为在校生但与外地学生学籍重复，由相关学校上传户籍证明影印件、进行佐证操作；学生无身份证号提示重复的，核实确实是在校生后，上传家长及学生签字、学校盖章的无身份证学生在校就读证明表。
4、系统处理流程：点击“学籍管理->学籍注册->问题学籍处理”。
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理流程帮助
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理流程帮助2017年4月目录第一部分概述 (3)第二部分问题学籍处理变化流程 (4)1. L、G字头学籍号学生均可进行佐证 (4)2. G字头学籍号学生可删除 (5)3. 问题学籍佐证后发起重新处理 (7)4. 身份证件号已发生变更的处理 (10)附件 (11)1. 问题学籍处理流程总体说明 (11)2. 问题学籍处理操作说明 (15)第一部分概述全国中小学生学籍信息管理系统（以下简称学籍系统）从2014年1月起已全国联网运行，各类问题学籍数量已大幅下降，但仍有少量剩余问题学籍未得到及时处理。
本流程帮助为前期培训的学籍系统关键业务操作说明中问题学籍处理部分（见附件）的补充，主要针对现有遗留问题学籍的限期消化处理。
根据后续系统建设运行情况，相关处理功能会有所调整或部分关闭，届时会另行发布对应的业务操作说明。
现有问题学籍类型分为：身份证件号重复、身份证件号错误（身份证件号不存在、身份证件号与姓名不匹配、身份证件号已发生变更）、姓名性别出生日期重复。
问题学籍处理方式分为佐证、删除、变更。
前期问题学籍处理中存在的主要问题有：L学籍号当与G字头学籍号身份证号重复时，G学籍号方即使有问题，L学籍号一方也不可佐证；当双G学籍号重复时，仅允许学籍号与身份证号相同的一方进行佐证，导致在实际就读地变更过身份证号的学生无法进行佐证。
佐证后无法取消，导致跨省双佐证问题学籍不可再进行其他操作。
对于G学籍号方的删除也做了限制。
根据遗留问题学籍的相关处理要求，改进后的问题学籍主要处理流程不变，发生变化的规则和内容主要有：问题学籍处理中L、G字头学籍号学生均可进行佐证、G字头学籍号学生可删除、问题学籍佐证后发起重新处理、身份证件号已发生变更的处理。
第二部分问题学籍处理变化流程进入问题学籍处理界面如下：点击界面左上角的“问题学籍处理流程帮助”，可获取本流程帮助文档。
增加的功能菜单：1. L、G字头学籍号学生均可进行佐证以L、G字头学籍号学生重复，L学籍号学生需要进行佐证为例，双G学籍号学生重复的情况处理类似。
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方法
新编全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方案1 概述 (3)2 号错误 (3)2.1 问题原因 (3)2.2 学校用户 (4)2.3 主管教育局用户 (4)2.4 操作流程 (5)3 号重复 (5)3.1 问题原因 (5)3.2 学校用户 (6)3.3 主管教育局用户 (7)3.4 共同上级用户 (7)3.5 操作流程 (8)4 性别出生日期重复 (8)4.1 问题原因 (8)4.2 学校用户 (8)4.3 主管教育局用户 (9)4.4 操作流程 (10)1概述在中小学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.号错误✧人为手工输入号错误✧与、性别、出生日期不符✧虚假：人为编造的号，，出生日期等信息的学籍数据。
2.有号的重复学籍3.无号的重复学籍问题学籍的处理方式主要有以下三种方式：1.佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
2.变更——学校管理员上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
3.删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。
2号错误2.1问题原因1.学籍数据采用Excel方式导入系统，未对的最后一位校验位进行校验，进入系统后在学校审核时会对其进行校验，如果不符合校验规则，系统会将其数据转入问题学籍处理流程。
2.各省数据上传至中央后，和公安部系统数据库中进行校验，其结果有以下两种情况：a)号在公安部系统数据库中不存在b)号正确，但与不匹配。
2.2学校用户学校用户对号错误的学生数据只能进行“删除”或者“变更”操作。
1.删除操作：1)学生数据已经过主管教育局（区县）审核，由于这种数据在系统中被认为是一条正式的学籍，删除时需要非常谨慎，此时系统会给予提示：“此学生数据已经过区县审核，请联系省厅管理员进行删除！”2)学生数据区县未审核，这种数据学校用户再系统中是可以直接删除的。
2.变更操作1)变更件变更后的件，需要对变更后的件在数据库中进行再次查重，如果查出重复系统给出提示“”，用户确认后会再次重复成为一组新的问题学籍进行再次处理。
全国学籍系统问题学籍处理操作指南(供参考)
全国学籍系统问题学籍处理操作指南(供参考)学校在处理问题学籍前，请先在学籍系统查看并导出问题学籍，打印给有关学生核对。
如果经核对后确认学生学籍信息与其《居民户口簿》或居民身份证上的信息完全一致，但系统提示公安部校验错误的，通知学生持《居民户口簿》或居民身份证到辖区派出所进一步核实并处理，再由学生或学生家长提供有关证明材料进行变更或佐证，学籍主管教育行政部门进行核办；如果经核对后确认学籍信息录入是错误的，由学校进行变更或删除操作，学籍主管教育行政部门进行核办。
问题学籍导出方法：【学籍管理】→【学籍注册】→【问题学籍处理】→选择业务操作为“未处理”→查询→导出。
一、问题学籍的类型（一）身份证件号错误。
指学生身份证号错误，包括经公安部校验后的“身份证件号不存在”和“身份证件号与姓名不匹配”等情况。
“身份证件号不存在”说明学籍系统中的身份证件号在公安户籍系统中不存在，可能是学校录入错误，或该身份证号本来就是错误的；“身份证件号与姓名不匹配”说明学籍系统中的身份证件号和姓名与公安户籍系统中的不一致，可能是身份证件号错误，也可能是姓名错误。
该类处理方式是变更和删除。
（二）身份证件号重复。
指两个以上学生的身份证件号完全一致，分别在系统中进行学籍注册。
该类处理方式是佐证、变更和删除。
（三）无身份证号的学籍重复。
指两个以上无身份证件号的学生的姓名、性别、出生日期完全一致，分别在系统中进行学籍注册。
该类处理方式是佐证、变更和删除。
二、问题学籍的处理方法问题学籍处理的方式分为删除、变更、佐证。
如果确认录入的学生学籍信息是重复的，或者学生实际不存在、人为捏造虚假数据录入的，则需要删除操作；如果确认是由于疏忽录入错误而造成问题学籍的，则需要变更操作；如果确认录入学生学籍信息是真实的，但是在学籍系统中确实和其他学生重复的，则需要进行佐证操作。
处理流程图如下：操作说明如下：1、问题学籍查看选中一条问题学籍记录，点击查看按钮。
浙江省中小学生问题学籍处理说明_初
学籍系统为各校生成了部省两级的问题学籍，以下对各级各类问题学籍的处理作简要说明。
一、处理原则问题数据已通过学籍系统下发到学校，学校应对问题学籍进行核查处理，核实相关学生的在校生身份和身份证件情况后，对应使用佐证、修改、删除、跨省转入四种处理方法，其中删除操作只能用于身份证号重复类型的问题数据，跨省转入操作只能用于其他增加后未获得全国学籍号类型的问题数据。
学校在处理问题学籍时需要把握以下原则：如学生已不在学校，学校应按照“人籍一致”原则执行删除操作，统一在后台保留历史档案，学校今后如需恢复这部分学生的历史档案，需要逐级上报至省教育厅基础教育处，通过系统后台完成操作。
如学生在校且学校认为该生信息无误的，学校应执行佐证操作。
如学生在校但系统内信息错误的，学校执行修改操作。
二、问题数据处理流程问题数据处理流程首先由学校发起操作申请，学籍主管部门及时对学校处理后的问题学籍进行审核，教育部下发的问题数据经各地佐证或修改后会重新上报给教育部，教育部校验无误后，将尽快下发全国学籍号。
三、部级问题数据具体说明1.其他增加后未获得全国学籍号问题说明：教育部在2014年8月底暂时关闭了跨省异地重复注册学籍，因此2014年9月起通过学籍系统的其他增加功能注册的学生，如在外省已经注册过学籍并获得全国学籍号的学生，将无法在浙江重新获得全国学籍号。
处理方式：核实学生在学籍所在省份的具体情况（在校或毕业），对应选择跨省转入操作中的转学或招生操作。
2.身份证件号与其他学生重复问题说明：注册时使用的身份证件号在全国或全省范围内被多人同时使用，问题主要集中在2014年8月之前注册学籍，并获得L开头的全国学籍号的学生。
处理方式：核实学生的在校生身份和身份证件情况后对应执行佐证、修改、删除操作。
3.身份证件号与姓名无法对应问题说明：经公安部校验，身份证号对应的姓名与学生当前姓名无法对应，由于户籍信息存在一定滞后，对于最近修改过身份信息但仍为问题学籍的学生，学校在确认无误后执行佐证。
问题学籍处理办法讲解
6）在问题学籍中提示“姓名和身份证不匹配”，但是户口薄、身份证件中的 姓名和系统中的一致，怎么回事？
处理意见： ① 如果确实一致，检查无误的，佐证即可，等待和公安部数据的进一步验证。 ② 经检查不一致的，需要进行问题学籍变更。
比如：
舫滕清熙惠 肪腾淸煕恵
谢 谢！
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四、问题学籍核查
（一）问题学籍和正式学籍号 （二）问题学籍类型及处理方式 （三）问题学籍几种情况的处理 （四）问题学籍处理流程图 （五）跨省问题学籍的处理流程说明 （六）常见问题
1、问题学籍和正式学籍号
经过省内查重、全国查重、国家人口基础信息数据库身 份认证，系统内产生了身份证号重复、身份证号错误（含身 份证号不存在、姓名与身份证号不匹配）两类问题学籍需要 处理。
4.4、学校级问题学籍处理
学校学籍管理员可根据问题学籍的问题类型，选择不同的处理方式，登陆学籍 系统，依次点击【学籍管理】【学籍注册】【问题学籍处理】，在问题类型和错误 类型中选择要处理的问题学籍类型，然后选中学生信息，或变更、或作证、或删除 ，如图：
4.5、学籍主管部门问题学籍核办
学校学籍管理员提交问题学籍处理申请后，学籍主管教育部门即可对申请进行 核办。学籍主管部门学籍管理员依次点击【学籍管理】【学籍注册】【问题学籍审 核】，点击查询，可查看辖区内所有学校提交的问题学籍处理申请，选中学生信息 ，即可点击审核，如图：
学籍管理平台信息处理程序和方法 3
学籍管理平台信息处理程序和方法一、问题学籍的处理通过“全国系统-问题学籍”功能，可以查到问题学籍，对应学籍的状态一般是“查重有问题”，对于此类的问题，均需要核实学生的学籍信息和学生的真实情况是否一致，如果不一致，则需要通过“学籍信息修改”等等功能按照流程进行修改。
如果学籍信息和真实情况一致，则需要按照“佐证”流程提交佐证材料。
如果学籍重复，则需要按照“删除”流程提交删除申请。
重复学籍有多种情况，如果是省内重复，请报市教育局做删除处理，如果是跨省重籍，可联系对方进行删除，如果对方是G开头的全国学籍号，则需要删除我方学籍，然后把对方的学籍转（招）过来，然后调整状态和年级。
如果省内不重，但全国系统学籍信息检测重复，则需要到“全国系统-学生管理”中申请删除。
以上处理流程全国系统处理完毕一般需要2-3天。
二、跨省业务未完成的处理跨省业务未完成的，首先通过“全国系统-跨省招生进度（山东转出/转入）”或“全国系统-跨省转学进度（山东转出/转入）”中，查询是否是真的未完成，即是否是“学籍调档完毕”状态。
如果确实不是学籍调档完毕状态，则需要根据状态和说明，进一步落实修改，重新提交处理。
如果已经调档完毕3天以上，但无全国学籍号，请检查学籍状态是否正常，联系技术人员协助处理。
三、无全国学籍号的处理无全国学籍号的，如果是跨省业务未完成导致，请首先完成跨省业务，这个情况不需要申请全国学籍号。
对于确实无全国学籍号的，请首先到“学校对接情况统计”中上报，隔一天等待全国系统处理后，看状态是否变为“非小学一年级新生……”，如果是，则填报省厅下发的EXCEL，严格按照模板填写，每月25日前逐级上报申请。
如果不是”非小学一年级新生……”状态，则按照提示进行修改后重新上报，直到变为“非小学一年级新生……”，然后再填报省EXCEL 模板。
要严格按照模板填写，一定要填对省学籍号。
一般下月初可在“全国系统-学籍信息检测”中看到，如果长时间未看到，则到全国系统-无全国学籍号”中查询原因。
问题学籍处理办法
在问题学籍处理错误类型中，选择“公安部校验不通过：身份证号不存在”，然后选择问题学籍，点击变更按钮，可变更学生的身份 证类型为“其他”，身份证号为空即可。
删除适用于：确认虚假的学籍信息
2）核办不通学过校时，学要籍详细管说理明未员通提过原交因问。 题学籍处理申请后，学籍主管教育部门即可对申请进行 说学明籍核： 主办对管于部。身门学份要证及籍号时主重对复学管的校部，处如理门学后学生的已问籍不题管在学该籍理校进员，行学审依校核次应，按严点照格击“把人关【籍。学一致籍”管原则理执】行删【除学操作籍。注册】【问题学籍审 8）核如正】常，在校点生击和已查毕询业学，生可重复查，看系统辖本区次将内不所作为有问学题学校籍提处理交。的问题学籍处理申请，选中学生信息 23、、，在问变题即更学可主籍管几点教种击育情局况审之的核前处，理，先如把需图要：操作的业务办理完成，或者在未办理完成之前，把这些在办业务清理掉，变更后重新办理。
针对比对后身份证信息无问题，且无在办的跨省转学（就学）业务的学生生成并分发了以G+身份证号的19位全国正式学籍号，问题学 籍学生、未办结的跨省转学（就学）业务的学生、部分新注册学生等目前还是全国临时学籍号，但不影响异动业务的处理，当业务办 结后，会为其分发正式的全国学籍号。
变更适用于：身份证号错误、身份证号与姓名不匹配、身份证号重复中确认错误的一方
5）如学生在校但姓名性别出生日期重复，学校应应执行佐 证操作。
6）问题学籍中提示身份证号不存在，或者提示身份证号与 姓名不一致，但学生在校且能够提供学生户籍证明的，可经 学校佐证并经学籍主管部门审核通过。
7）如涉及到高中阶段违规招生的，应先处理完招生问题， 再处理学籍问题。
问题学籍处理流程
二、日常管理
1、学籍关键数据变更
1.1 学校提交关键数据变更申请，【学籍管理】【日常管理】【关键数据变更申请】，如图：
在显示页面输入需要变更的学生的学籍号或者姓名，点击查询，则在“学生个人基本信 息”中自动出现该学生的基本信息，在“关键数据变更项”的“受控字段修改后值”中输入需 要变更的值，然后点击“保存”按钮，即可等待学校进行审核。
】【学籍注册】【问题学籍仲裁】，如图：
说明：仲裁操作只能审核同意一条问题学籍，其他问题学籍自动设为审核不通过，学校需 要进行变更或者删除操作。
二、日常管理---数据维护
学生信息经过审核成为正式学籍后，如果学生信息需要进行修改，则需要进行数据的维
护、变更，学生数据维护、变更分为关键数据变更和基本信息维护
2.1 学校进行学籍数据维护，【学籍管理】【日常管理】【学籍数据维护】，如图：
通过查询条件查询出需要维护信息的学生，选中并点击“维护”按钮，即可以对关键数
据项之外的其他信息项进行修改，修改完成后点击“保存”即可。
二、日常管理
2、学籍数据维护
2.2 如果区县已审核的学生是虚假或者录入错误的，需要删除，则在【学籍管理】【综合查询 】【在校生查询】中操作，如图：
问题学籍处理流程
一、问题学籍处理
1、问题学籍类型
在学籍系统中，问题学籍的类型为： 身份证号错误 （1）身份证号与性别、出生日期不符 （2）手动输入身份证号错误，不符合校验规则 （3）与公安部身份认证系统核查，确认身份证号错误（ 包括身份证号错误，身份证号与姓 名不匹配） 该类处理方式是变更和删除。 有身份证号的学籍重复 是指两个以上学生的身份证号完全一致， 分别在系统中进行学籍注册，该类处理方式是佐 证、变更和删除。 无身份证号的学籍重复 是指两个以上无身份证号学生的姓名、性别、出生日期完全一致， 分别在系统中进行学籍 注册，该类处理方式是佐证、变更和删除。 注意：系统中学生有身份证号，但显示姓名、性别、出生日期重复的学校及教育局，需 督促学校查询该类问题学生的身份证件类型，如果身份证类型不为“居民身份证”，则学校需 要进行身份证件类型的变更操作。
问题学籍处理办法
问题学籍处理办法－与户口本核对
一、身份证号码错误怎么办？
在问题学籍里选中该学籍，点右上角“变更”，在弹出的窗口里，在“变更的身份证号”方框内填入正确的身份证号，其它留空，再点右上角“保存”
二、姓名错误怎么办？
先佐证再用关键数据变更，详细操作如下
（1）佐证。
在问题学籍里选中该学籍，点右上角“佐证”，在弹出的窗口里，点“上传佐证材料”，上传后点“保存”。
（2）关键数据变更。
佐证教育局通过后，在日常管理里点“关键数据变更申请”－申请－用身份证号找到该学生，再在变更的姓名处填上正确的姓名，上传佐证材料（户口本扫描件），点保存；自动查重后，点“关键数据变更审核”。
三、性别错误怎么办？
处理办法同“姓名错误”
四、与户口本一致，无任何错误怎么办？
通知家长找派出所核实，再次无误点佐证。
在问题学籍里选中该学籍，点右上角“佐证”，在弹出的窗口里，点“上传佐证材料”，上传后点“保存”。
五、该生曾经在我校就读，现在不在我校怎么办？
采用“佐证”操作，然后等待对方学校转学申请。
佐证材料请用word文档写上“该生于**年*学期在我校就读*年级*班，现已转出”。
切记，不能删该学籍。
即使有两条学籍，也要佐证，等教育局这边处理。
六、该生是过去虚报学籍怎么办？
无条件删除。
在问题学籍里选中，点右上角“删除”。
中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方案
全国中小学生学籍信息管理系统问题学籍处理方案1 概述 (4)2 身份证号错误 (4)2.1 问题原因 (4)2.2 学校用户 (5)2.3 主管教育局用户 (5)2.4 操作流程 (6)3 身份证号重复 (6)3.1 问题原因 (6)3.2 学校用户 (7)3.3 主管教育局用户 (8)3.4 共同上级用户 (8)3.5 操作流程 (9)4 姓名性别出生日期重复 (9)4.1 问题原因 (9)4.2 学校用户 (9)4.3 主管教育局用户 (10)4.4 操作流程 (11)1概述在中小学籍系统中问题学籍主要包括以下类型：1.身份证号错误人为手工输入身份证号错误身份证与姓名、性别、出生日期不符虚假身份证：人为编造的身份证号，姓名，出生日期等信息的学籍数据。
2.有身份证号的重复学籍3.无身份证号的重复学籍问题学籍的处理方式主要有以下三种方式：1.佐证——学校学籍管理员补充信息并上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
2.变更——学校管理员上传证明材料电子附件，发起问题学籍处理流程。
3.删除——学校管理员发起删除学籍申请，系统自动审核通过，但是区县和学校可以查看到删除的数据。
2身份证号错误2.1问题原因1.学籍数据采用Excel方式导入系统，未对身份证的最后一位校验位进行校验，进入系统后在学校审核时会对其进行校验，如果不符合校验规则，系统会将其数据转入问题学籍处理流程。
2.各省数据上传至中央后，和公安部系统数据库中进行校验，其结果有以下两种情况：a)身份证号在公安部系统数据库中不存在b)身份证号正确，但与姓名不匹配。
2.2学校用户学校用户对身份证号错误的学生数据只能进行“删除”或者“变更”操作。
1.删除操作：1)学生数据已经过主管教育局（区县）审核，由于这种数据在系统中被认为是一条正式的学籍，删除时需要非常谨慎，此时系统会给予提示：“此学生数据已经过区县审核，请联系省厅管理员进行删除！”2)学生数据区县未审核，这种数据学校用户再系统中是可以直接删除的。
关于全国学籍信息系统学籍问题的处理意见
关于全国学籍信息系统学籍问题的处理意见各乡（镇）中心学校，局属各学校，各民办学校：一、目前学籍办理情况今年我县中小学校学籍办理工作已经基本结束，目前各个中小学校都存在一部分问题学籍，全县共有188条问题学籍学校没有处理，92条学籍异动信息没有处理。
223名学生没有照片。
根据有关要求，现将问题学籍处理办法简单说明如下：1、各学校要进到“学籍管理”—“学籍注册”——“问题学籍处理”里面查看存在的问题学籍，选住学生点击“查看”查明问题原因。
处理方法：(1)学生现就读学校在学籍管理-问题学籍处理模块下进行佐证（佐证材料必须户籍证明或者户口本照片，必须清晰可见）。
另一方在学籍管理-问题学籍处理模块下删除；(2)如果学生现就读学校重复录入信息后，造成问题学籍又删除了，由原学校配合佐证使其恢复成正常学籍，随后让学生办理转学手续。
举例：学生原来在A校就读已有学籍，转入B校后，B校重复录入造成问题学籍，原则上B 校佐证，A校删除。
如果B校录入后发现是问题学籍随即删除掉的，A校配合佐证，随后办理转学手续。
每个问题学生都要做相应处理。
2、每个学校在“综合查询”—“在校生查询”—“是否有照片”里面点击“否”，然后按“查询”（如下图），查找本校没有上传照片的学生，及时上传。
3、学籍管理是日常工作，不能上报之后置之不理，应每天抽时间进入系统首页查看是否有需要处理的业务（如下图）。
有的直接点击进行相应处理。
4、进入“学籍注册”—“问题学籍”查看已经上传“佐证”或“变更”材料的学生审核结果。
如果显示“主管教育局审核未通过”，点击之后会显示不通过原因（如下图）。
查明原因，继续提交正确材料进行处理。
5、义务教育阶段学生不允许留级，因此，学籍管理员不要在系统里为义务教育阶段学生提交留级申请，上级一律不予审核或审核不通过。
6、进入“统计报表”—“学生类报表”—“学籍注册监控”（如下图），查看本校办理学籍人数、学校未上报人数、问题学籍人数等，存在问题的及时解决。
“问题学籍”处理操作方法
“问题学籍”（学校级）处理操作方法（供参考）学生的信息录入或导入学籍系统后，系统会后台自动查重，如果出现“身份证号重复”或“学生姓名、性别、出生年月日重复”，将作为“问题学籍”来处理，处理的方式有三种：1.变更；2.佐证；3.删除。
操作步骤：学籍管理→学籍注册→问题学籍处理→在“问题学籍处理列表”内点选存在“问题学籍”的记录→进行“变更”、“佐证”或“删除”相关操作1.“变更”处理：出现“身份证号重复”，身份证号错误的一方，须作“变更”处理。
操作方法：在“问题学籍处理列表”内点选需要进行“变更”处理的记录，点击“变更”按钮，将学生的信息修改正确后，上传“变更材料”，上传完毕，点“保存”。
（1）如果是录入错误，修改正确后，可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）等作为“变更材料”；（2）如果不是录入错误，则需带户口簿或身份证到公安部门去核对，由公安部门修改正确，并上传正确的户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）等，作“变更材料”。
2.“佐证”处理：不同学生，但“姓名、性别、出生年月日”等信息相同而出现重复，或者由于别的学校错将本校的学生信息导入系统而与本校的学生出现重复，须作“佐证”处理。
操作方法：在“问题学籍处理列表”内点选需要进行“佐证”处理的记录，点“佐证”按钮，上传“佐证材料”，上传完毕，点“保存”。
（1）不是同一个学生，但“姓名、性别、出生年月日”信息相同而出现重复。
可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）、学校出俱的证明材料（该证明材料的扫描文件或照片）等，作为“佐证材料”。
（2）由于学生变动等原因，别的学校错将本校的学生信息导入系统，出现与本校的学生信息重复。
可上传户口簿或身份证扫描文件（或这些证件的照片）、学校出俱的证明材料（该证明材料的扫描文件或照片）等，作为“佐证材料”。
（3）在本校内，因模板没有查重，不慎把两个或多个相同的记录（同一个学生，在模板中重复填写）导入系统，出现“学生姓名、性别、出生年月日重复”或“身份证号重复”的，必须将多余的记录删除，但最后留下来的学生须上传“佐证材料”。
问题学籍的处理办法[精选5篇]
![问题学籍的处理办法[精选5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/842bca7eac02de80d4d8d15abe23482fb4da02de.png)
问题学籍的处理办法[精选5篇]第一篇：问题学籍的处理办法问题学籍的处理办法：如果出现有问题学籍（重复学籍），按以下操作:（1）变更：若本校有学生身份证号重复（或与外学校重复），经审查是本校一学生身份证号有误，这时需进行变更操作，将身份证号有误的学生进行身份证号变更，变更时需上传证明材料，证明材料可为户口本照片或用WORD编辑的错误情况说明。
提交的变更经上级审核通过后，另一学生恢复正常。
（2）删除：若本校有学生身份证号重复（或与外学校重复），经审查是本校一学生身份证号有误（或学生已不在本校就读），可进行删除操作。
如果将错误的学生删除，另一个直接就转化为了在校生（视为佐证、县区审核通过）。
若想删除县区审核通过后学生，可直接在综合查询－在校生查询中进行误操作删除申请，上级审核后可完全删除。
（3）佐证：若问题学籍是与外校的学生重复，经学校核查，本校学生身份证号无误，这时与外校联系（问题学籍中可看到是与那个学校重复及那个学校的联系电话），请求外校进行变更或删除操作。
若外校也说他的身份证号无误，这时要进行佐证操作，佐证要上传证明材料，证明材料为派出所出具的户籍证明。
5、各学校在用模板上传数据时，请在系统中下载新模板进行上传（如果在旧模板中数据已输入，可以将旧模板中的数据复制到新模板中），用旧模板上传有可能会出错。
6、在批量上传照片时（在日常管理－批量照片采集中进行），若身份证号有X，一定要大写。
如果照片已上传，再次批量上传会将上次的覆盖。
7、若审核状态显示为“区县审核通过”，说明县级教育部门已审核通过此学生的学籍信息了，这时学生就暂取得了正式学籍（只要以后查重没问题）。
若非关键信息有误，可在日常管理－学籍数据维护中进行非关键信息维护修改及单个照片上传（也可在日常管理－批量照片采集中上传照片）；若学生关键信息有误，只能将学生信息申请删除（在综合查询－在校生查询中），等上级处理后（可在系统管理－误操作删除中查看到上级的处理状态及进行取消申请删除），再重新上传（包括照片）。
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一、问题学籍如何处理？
1.在学籍管理系统中，问题学籍分为
（1）身份证号错误（此类情况必须解决，确保身份证号正确！）身份证号与性别、出生日期不符；
手工输入错误身份证号，不符合校验规则；
与公安部身份证认证系统核查，确认身份证号错误（包括身份证号错误，身份证号与姓名不匹配）。
（2）有身份证号的重复学籍
两个以上的学生身份证号完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，此类情况必须解决，同一身份证号只能注册一个学生。
（3）无身份证号的重复学籍
两个以上的学生姓名、性别、出生日期完全一样，分别都在系统中进行了学籍注册，需由学校、区县教育局核查，确保真实无误，可删除、修改或佐证。
2.问题学籍处理原则和时间
（1）先审核上报没有问题的学生学籍，后解决有问题的学生学籍。
（2）问题学籍出现在本校内的，学校自行采取删除、变更、佐证方式处理；
（3）问题学籍出现跨学校、跨区县、跨地市情况，需问题学籍双方或多方都提交佐证材料，各级教育机构必须与公安机关等相关职能部门核实后按问题学籍处理流程；
（4）问题学籍处理时间在本次（无问题）学生学籍数据上传完成
后逐一处理。
如果问题学籍在本校、本县区内，属于录入错误不涉及需其他职能部门佐证的可以与上传数据同期处理。
3.问题学籍处理流程
（1）学校操作：
删除：核实本校学生信息是否存在，不存在则删除；
变更：核实本校学生信息是否准确，不准确进行变更，并上传证明材料；
佐证：确认本校学生信息无误，上传佐证材料进行佐证；
详细操作步骤见操作手册第八章“8.3 问题学籍处理”。
（2）区县：对学校上传的证明材料，审核通过或不通过.其中,本区县范围内的身份证重复的，只能通过一个，姓名性别出生日期重复可以通过多个；
（3）区县以上：跨区县身份证号重复，且区县都审核通过，需共同上级进行仲裁；
（4）上传佐证材料指能证明该学生信息属实的电子材料，如身份证扫描件（有身份证学生）、户籍证明扫描件（有户口学生）、学校或其他职能单位出具证明其身份属实的材料，如家庭住址、父母姓名等（无身份证也无户口学生）。
请登录普教股邮箱（pyxpjg@）下载未处理问题学籍学校名单。
并通知学校7月13前将其未提交的问题学籍进行佐证、变更或删除操作。
逾期仍不处理将要求学校派人到教育局指定地点处理。