《市场调查与分析》课程教学大纲
市场调查教学大纲
市场调查教学大纲引言市场调查是企业制定营销战略和决策的重要环节，它提供了关于目标市场的准确信息，帮助企业了解市场需求、消费者行为和竞争对手的动态情况。
因此，市场调查教学在商学教育中具有重要地位。
本文档将提供一份市场调查教学大纲，旨在帮助教师和学生了解市场调查的基本概念、方法和实施步骤。
一、课程目标本课程旨在使学生具备以下能力：1. 理解市场调查的重要性和目的；2. 掌握市场调查的基本概念和术语；3. 熟悉市场调查的方法和技巧；4. 能够设计和实施市场调查项目；5. 能够分析和解读市场调查数据。
二、课程安排1. 市场调查导论1.1 市场调查的定义和意义1.2 市场调查的基本原则1.3 市场调查在企业决策中的作用2. 市场调查的步骤和方法2.1 调查目标的确定2.2 设计调查问卷2.3 抽样方法与样本选择2.4 数据收集与整理2.5 数据分析与解读3. 市场调查的工具和技巧3.1 问卷设计与调研技巧3.2 访谈和观察方法3.3 网络调查和社交媒体分析3.4 数据分析软件的使用4. 市场调查案例分析4.1 实际市场调查案例的介绍与讨论4.2 学生小组合作分析市场调查案例4.3 结果汇报和分析讨论5. 市场调查报告写作5.1 市场调查报告的结构和要点5.2 数据呈现和图表设计5.3 报告的语言风格和表达技巧三、教学方法1. 录播课程：介绍市场调查的基本概念和方法，学生通过观看录播课程进行预习和学习。
2. 集体讨论：学生在课堂上参与讨论，分享自己的理解和经验，并与其他同学互动。
3. 小组合作：学生组成小组，共同分析和讨论市场调查案例，通过合作解决问题，提高学习效果。
4. 实践项目：学生参与实际市场调查项目，锻炼市场调查的实际操作能力，同时加深对所学知识的理解和应用。
四、评估方式1. 课堂参与度：根据学生在集体讨论和小组合作中的表现评估。
2. 个人作业：完成课后指定的个人作业，如问题解答、报告撰写等。
3. 小组项目：根据小组合作完成的市场调查项目报告进行评估。
《市场调查与预测》课程教学大纲 烟台南山学院
《市场调查与预测》课程教学大纲烟台南山学院《市场调查与预测》课程教学大纲课程名称：市场调查与预测课程代码：1739041课程类型：专业核心课学分：3.5 总学时：64 理论学时：48 实践学时：16先修课程：市场营销学适用专业:市场营销一、课程性质、目的和任务本课程是市场营销专业的专业核心课。
通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，在市场营销活动中经常应用的调查、测量方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、教学基本要求1．知识、能力、素质的基本要求本课程是市场营销专业课程，通过对市场调查的基本概念、调查内容、调查方法技巧、调查过程特点及其每一阶段的具体操作（包括调查方案企划设计、调查抽样、调查实施、调查资料整理设计分析、调查报告书撰写）等方面知识技能的讲解分析与实践训练使学生能够理解掌握现代市场调查的专业知识与专业操作技能技巧，并能比较熟练且规范地开展各种类型的市场调查。
2．教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
3．考核方法基本要求成绩评定包括平时考查、期中考试和期末考试3种形式。
平时考查成绩占总成绩的20%，期中考试占总成绩的20%，期末考试成绩占总成绩的60%。
其中平时过程性考查主要课堂出勤10分；课后作业、课堂讨论、课内实践等综合评定10分。
平时考核要求作业最少8次，少一次作业扣2分，作业完成质量不高每次扣1分，扣完10分为止；旷课一次扣2分，迟到一次扣1分，扣完10分为止。
三、教学内容及要求第1篇市场调查设计总论第1章市场调研职能1.教学内容1.1 市场调研及其基本分类 1.2 市场调研的功能与价值1.3 市场调研的局限 1.4 市场调研的历史与现状2．教学要求了解市场、市场信息的概念；了解市场调研的历史与现状；理解市场调研的功能与价值；掌握市场调研的含义及基本分类。
市场营销课程教学大纲
市场营销课程教学大纲一、引言市场营销是现代企业成功的关键因素之一，通过市场营销，企业能够更好地了解消费者需求，制定营销策略，提高产品销售和企业业绩。
市场营销课程的教学大纲是培养学生市场营销专业知识和实践技能的重要工具，本文将详细介绍市场营销课程教学大纲的内容。
二、市场营销课程目标1. 了解市场营销的基本概念和重要性2. 掌握市场调研与分析的方法和技巧3. 学习制定市场营销策略的原理和实践4. 熟悉市场推广和促销的策略和手段5. 掌握市场营销绩效评估的方法和指标三、课程内容1. 市场营销基础知识- 市场营销定义与概念- 市场营销环境分析- 市场营销组织与职能2. 市场调研与分析- 市场需求与消费者分析- 竞争对手分析和差异化策略 - 市场细分与目标市场选择3. 市场营销策略制定- 市场定位与市场定位策略 - 产品策略和品牌管理- 定价策略和价格管理4. 市场推广与促销- 广告与宣传策略- 销售促销与促销推广- 公关与媒体关系管理5. 市场营销绩效评估- 市场营销绩效指标与分析 - 市场营销预算与控制- 市场营销决策与优化四、教学方法1. 讲授通过课堂讲授，向学生传授市场营销理论知识。
2. 互动讨论引导学生充分参与讨论，分享个人见解和案例分析。
3. 实践案例分析通过真实的市场案例，让学生学会应用市场营销理论解决实际问题。
4. 小组项目分组进行市场调研和策划，提高学生的团队合作和实践能力。
五、教学评估1. 课堂表现包括学生的主动参与、问题解答和案例分析等。
2. 作业市场调研报告、市场营销策划案等写作和实践作业。
3. 期末考试考察学生对于市场营销知识的掌握程度和应用能力。
六、教材与参考书目1. 主教材：《市场营销导论》2. 参考书目：《市场调查与分析》，《市场营销战略与实施》等。
七、总结通过市场营销课程的学习，学生们将掌握市场营销的基本概念、设计营销策略的能力和评估市场营销绩效的方法。
大纲还强调了实践操作和团队合作的重要性，通过案例分析和小组项目，学生们能够将市场营销理论与实践相结合，提高应对市场竞争的能力。
《市场调查与分析》教学大纲
《市场调查与分析》教学大纲市场调查与分析学科是一门涉及市场研究、数据分析和市场预测的学科。
它研究市场的规律和趋势，通过市场调查和数据分析预测市场的发展趋势，为企业提供决策参考和市场营销策略。
本教学大纲旨在介绍市场调查与分析的基本概念、方法和应用，并培养学生的市场调查和数据分析能力。
一、教学目标1.了解市场调查与分析的基本概念和原理；2.掌握市场调查的方法和技巧；3.掌握数据收集和处理的方法和技巧；4.学会利用市场调查和数据分析预测市场发展趋势；5.培养学生的团队合作和沟通能力。
二、教学内容1.市场调查的概念和意义1.1市场调查的定义1.2市场调查的目的和重要性1.3市场调查的基本流程2.市场调查的方法和技巧2.1定性调查和定量调查2.2实地调查和问卷调查2.3市场调查的样本设计和抽样方法2.4数据收集和处理的方法和技巧3.数据分析的方法和技巧3.1统计分析和推断分析3.2数据清洗和预处理3.3数据可视化和报告撰写4.市场预测与趋势分析4.1市场预测的基本原理和方法4.2趋势分析和周期分析4.3SWOT分析和竞争分析4.4市场营销策略的制定和执行三、教学方法1.理论教学2.实践教学3.案例分析4.小组讨论5.实验设计和数据分析四、教学评估1.平时成绩：包括课堂参与和小组讨论成绩2.期中考试：考察学生对市场调查与分析的理论知识的掌握程度3.期末项目：要求学生完成一个实际的市场调查和分析项目，包括数据收集、处理和报告撰写五、教学参考书目1.《市场调查与分析导论》温春雨等2.《市场调查与数据分析》黄光标等3.《市场研究与预测》王兆贵等4.《市场营销理论与实践》史国强等六、教学进度安排第一周：市场调查与分析的概念和意义第二周：市场调查的方法和技巧第三周：数据收集和处理的方法和技巧第四周：统计分析和推断分析第五周：数据可视化和报告撰写第六周：市场预测的方法和技巧第七周：趋势分析和周期分析第八周：SWOT分析和竞争分析第九周：市场营销策略的制定和执行第十周：复习与总结以上为《市场调查与分析》教学大纲的内容，旨在培养学生的市场调查和数据分析能力，帮助学生更好地理解市场规律和预测市场趋势，为企业的决策提供科学依据。
《市场调研》课程教学大纲
市场调研MarketResearch一、课程基本信息学时：48（含实验16学时）学分：3考核方式：考查，平时成绩占总成绩的30%中文简介：《市场调研》是统计学学专业的专业选修课，本课程的主要任务是培养各学科的懂得利用市场调查方法收集整理分析解释统计数据的专业性人才。
通过本课程学习，使学生了解什么是市场调研，掌握各种市场调研的基本原理，结合实际生活中的典型案例进行具体分析，加深对市场调研基本原理的理解和认识。
在教学过程中通过CAI教学软件的演示及使用，安排学生亲自动手做调研，使学生加深对各种市场调研方法的认识，掌握调研技巧。
二、教学目的与要求本课程的教学任务分理论授课和上机实践两个环节，教学目的是让学生既掌握市场调研理论方法，又掌握调研数据的统计分析软件实现技能，并能结合统计模型对实际社会经济现象进行分析。
课程基本要求如下：（一）要求学生能掌握市场调研的知识结构；（二）能使用常规的市场调研方法进行基本调研；（三）能利用SPSS等统计软件对问卷数据进行统计分析和结论解释。
三、教学方法与手段1、教学方法在课程的教学过程中，根据教学内容的不同，综合采用多种的教学方法，以提高教学质量,更好地完成教学任务。
（I）课堂讲授：在课堂讲授中，首先始终注意紧密联系最新的市场调研方法；其次是紧紧把握时代脉搏，把市场调研基本原理同现实生活中的实际现象结合起来讨论，使学生能学以致用。
（2）案例教学:教师在教学过程中选择恰当的案例作为课程内容，并采用案例分析、案例讨论等教学环节，促进学生对课程内容的理解和与实践的结合。
案例的有趣性、可读性，可以有效地调动学生的学习积极性，弥补一般教科书叙述简单、推论抽象的弱点，改变理论与实践相脱节的现象。
（3）学生讲授：为了锻炼学生的实际应用能力，加深其对某一市场调研知识的认识和了解，提高学生的学习兴趣，激发学生的学习热情。
在教学过程中，可以安排学生对某一案例进行广泛的知识收集整理后，让学生面对大家给出自己的认识和理解。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》教学大纲
《市场调查与预测》课程教学大纲英文名称：Market research and forcast课程编号：课程类别：专业基础课适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、财会等专业学分：2.5（一般设定为2-4学分，可根据具体情况适当调整）学时：48 其中理论学时32 ，实验学时16先修课程：《管理学原理》、《统计学》和《市场营销学》等后续课程：《企业投资决策》、《企业风险管理》、《战略管理》、《创新管理》和《创业学》一、课程简介《市场调查与预测》为工商管理类专业的一门重要专业课程，对学生专业思维和行动能力培养、价值塑造和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
本课程较系统地介绍了现代市场调研和数据分析的基本知识，采用理论联系实际的教学形式，要求学生在学好有关市场调研和数据分析理论的同时要掌握具体的操作方法。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调查和数据分析的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查和数据分析、并解决企业相关市场问题的能力，以适应新时代我国企业对市场调研及其相关数据分析的需要。
二、教学目标（一）总体目标在唯物主义世界观的指导下，培养学生立足科学市场调研活动获得准确客观数据、并对市场现象和问题进行科学描述、分析和判断的意识和能力，即相信科学调查分析、遵循实事求是原则。
通过系统讲授市场调查方案设计、抽样调查理论和方法、问卷设计与问卷调查法、其他资料收集法、调查报告的撰写技巧、及调查数据资料的分析方法和技巧等基本内容，培养工商管理类本科生分析问题和解决问题的能力；并为学好其他专业课程打下良好基础，提高学生科学研究和实际工作能力，以适应数字经济时代对工商管理专业大学生提出的市场调研和数据分析能力的要求。
（二）课程目标课程目标1：深化唯物主义世界观的塑造，中国特色社会主义市场经济的发展提升了市场调查与数据分析在实践中的重要性，市场调查成为企业和科学研究所需重要数据资料来源，市场调查活跃但高质量市场调查比例偏低仍是事实。
市场调查与预测课程教学大纲
市场调查与预测课程教学大纲一、课程的性质、目的、任务《市场调查与推测》是经济治理类企业治理专业开设的专业课程，它以我国社会主义有打算商品经济条件下的市场为客体，以工商企业为主体，研究与阐述市场调查与推测的差不多原理和方法，通过教学，使学主充分认识市场，专门是社会主义市场的性质、特点及其活动，明确市场调查与推测在企业经营治理中的重要作用，培养学生深入实际注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，以从全然上提高我国企业的经营治理水平，促进社会主义经济建设。
二、与其它相关课程的关系《市场调查与推测》课程内容多，涉及面广、专业性强。
它与基础理论课如《政治经济学》、《统计学原理》、《经济数学》有一定的联系，这些课程本课程提供必要的理论基础及方法手段。
它与专业课如《市场学概论》、《企业经营治理》、《工业（或商业）经济治理》等更有紧密的联系。
既以这些课程为本课程的研究基础，又为这些课程提供必要的方法，使之进一步深化，与这些课程共同构成一个有一定覆盖面和深度的课程体系。
为了幸免本课程同其他相关课程在内容上不必要的交叉重复，加强与其他课程的科学衔接与配合，考虑到目前中央电大有关专业开设的课程及其开设先后关系，本大纲在内容安排上，突出市场调查与推测的差不多方法，并结合电大成人教育的实际情形加强教学与案例分析。
在内容取舍上，本大纲遵循“必须、够用”的原则，削繁就简，对难度超出大专层次的许多内容，如公式的数学推导，模型转化等一律删除。
对其中确有必要让学生了解而不适宜放置于主教材的内容，学习指导书中予以介绍。
三、本课程的结构体系本大纲设计的课程内容分三个部分，共12章，第一部分即第一章，着重阐明课程的研究主体及研究对象，研究内容；第二部分为市场调查部分，包括第二、三、四，五、六、七章，要紧阐述市场调查的差不多原理，差不多形式和要紧方法；第三部分为市场推测部分，包括第八、九、十、十一、十二章，侧重介绍市场推测的差不多原理及要紧方法。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析是市场营销领域的重要内容，对于提升企业竞争力和制定有效营销策略具有重要意义。
自考03871市场调查与市场分析是一门重要的课程，本文将为大家提供一些复习资料，帮助大家更好地掌握这门课程。
一、市场调查的基本概念1.1 市场调查的定义：市场调查是指对市场进行系统、科学的研究和调查，以获取市场信息和数据，为企业决策提供依据。
1.2 市场调查的目的：市场调查的主要目的是了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，为企业制定营销策略提供支持。
1.3 市场调查的方法：市场调查可以采用问卷调查、访谈调查、实地调查等多种方法，根据不同情况选择合适的调查方法。
二、市场分析的基本内容2.1 市场规模分析：市场规模分析是指对市场的总体规模进行评估和预测，包括市场容量、市场增长率等指标。
2.2 市场结构分析：市场结构分析是指对市场内各个竞争者的数量、规模、市场份额等进行分析，了解市场的竞争格局。
2.3 市场需求分析：市场需求分析是指对市场需求的特点、趋势、变化等进行研究，为企业提供产品开发和营销方面的参考。
三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查是市场分析的基础：市场调查是获取市场信息的手段，市场分析是在市场信息基础上进行的深入分析和研究。
3.2 市场调查为市场分析提供数据支持：市场调查获取的数据和信息是进行市场分析的重要依据，能够帮助企业更准确地了解市场状况。
3.3 市场调查与市场分析相互促进：市场调查和市场分析是相辅相成的，通过不断地调查和分析，企业能够更好地了解市场，制定更有效的营销策略。
四、市场调查与市场分析在企业发展中的作用4.1 提升市场竞争力：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解市场需求和竞争对手，制定更具竞争力的营销策略。
4.2 降低市场风险：市场调查和市场分析能够帮助企业预测市场趋势和变化，降低市场风险，提高企业的市场适应能力。
4.3 促进产品创新：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解消费者需求，为产品研发和创新提供方向和支持。
《市场调查与预测》教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲课程编号：课程类型：素质拓展课课程名称：市场调查与预测英文名称：Market research and forecasting 学分：适用专业：工商企业管理第一部分大纲说明一、课程的性质、目的和任务本课程是工商企业管理专业的素质拓展课。
通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、课程的基本要求（一）本课程的教学目标及能力要求通过本课程的教学，使学生了解市场调查的原理，熟悉市场调查的技术方法，时间序列，回归分析预测，综合预测等。
通过实训培养学生由理性认识再回到实践中去，以提高职业能力。
（二）学生应达到的基本要求1、较为准确地理解和掌握市场调查目标的确定方法。
2、较为准确地理解和掌握市场调查的类型和市场调查的内容和程序。
3、熟悉并掌握市场调查技术。
4、了解市场预测的原理与内容，学会撰写市场预测报告。
5、掌握指标法与图形法、专家预测法。
6、掌握定量外推的具体方法，并能灵活运用。
7、掌握回归分析预测法并能灵活运用。
（三）教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
三、本课程与相关课程的联系学生在学习本课程之前，应先学习企业战略管理、市场营销学以及经济学等课程，对企业的发展方向以及影响企业发展的因素有基本认识，从而为学好本课程奠定良好的理论基础。
四、学时分配五、教材与参考书1、选用教材：宋文光，市场调查与预测，大连理工大学出版社，2011年5月第一版2、主要参考书：邓剑平，市场调查与预测——理论、实务、案例、实训，高等教育出版社，2010赵轶，市场调查与分析，北京交通大学出版社，2010王文华，市场调查与预测，中国物资出版社，2010时培芬、王波，市场调查与预测实务，对外经济贸易大学出版社，2009陈友玲，市场调查预测与决策，机械工业出版社，2009六、教学方法与手段建议教学过程中，教师应全面阐述市场调查与预测的基本理论和方法，力求反映市场调查与预测理论的最新进展，教学方法上尽可能地采用案例教学法的、实训法等，使学生的职业技能和职业素质得到有效的开发和提升。
市场调查与预测教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲课程编号：课程英文名称：Market survey and forecast学时数：54+18 学分数：适用层次/专业：本科/工商管理、市场营销、电子商务、经济学等一、课程性质与要求：:《市场调查和预测》是管理类各专业的专业课之一。
通过本课程的学习，使学生能够掌握市场调查与预测的基本理论，基本方法和技巧。
教学中应注意对学生基本技能的训练，以符合应用型人才的培养目标。
本课程先修课程有：管理学基础，市场营销学，统计学原理，经济数学基础等。
本课程的主要内容包括：第一章说明了市场、市场调查和市场预测的关系；第二章至第六章介绍了组织市场调查、搜集市场资料的各种方式、方法；第七章至第十一章介绍了各种定量市场预测和定性市场预测的具体方法。
下面就各章节具体教学目的、要求和内容作一说明。
二、课程教学的基本要求1．全面了解市场调研的体系、结构，掌握市场调研与预测的基本概念、基本原理和基本方法，指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。
2．教学采用课堂讲授、课堂讨论、案例阅读、观察实践、完成简单策划方案、自学等方式结合进行。
教学过程中，强调理论联系实际，重在增强学生对专业知识的综合运用能力和实践能力，切实提高学生的分析问题、解决问题的能力，使学生真正掌握课程的核心内容。
3．考核以考试为主，平时成绩根据作业、考勤及课堂表现等占30%左右，学期末采用闭卷考试，成绩占总评成绩的70%左右。
三、教学内容：！第一章市场调查和预测及其作用本章教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查和市场预测的关系、市场调查和预测中的市场涵义；一般掌握市场调查和预测的作用、直接资料和间接资料的特点；一般了解现代市场调查在方法上的特点、市场预测的资料来源及应用间接资料应注意的问题。
教学内容：第一节市场调查和市场预测一、市场调查和市场预测的关系二、现代市场调查在方法上的特点第二节市场调查和预测中的市场涵义】一、市场的一般涵义二、市场的具体涵义三、消费者市场和产业市场第三节市场调查和预测的作用一、为制订科学的计划和政策提供依据二、是管理决策和提高经济效益的必要条件三、促进社会生产的合理化四、促进和满足消费需求"第四节市场预测的资料来源一、市场资料的来源二、直接资料和间接资料的特点三、应用间接资料应注意的几个问题重点难点：市场调查与市场预测的涵义第二章、市场调查的方式和步骤本章教学目的和要求：通过本章的教学，使学生重点掌握市场调查的基本方式和步骤；一般掌握市场调查的一般原则和市场调查的主要内容；一般了解市场调查的类型。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《市场调查与分析》课程教学大纲
课程代码：000356-0
课程学分：2.0
课程性质：专业选修课程
课程名称（中/英）：市场调查与分析Marketing Investigation
and Analysis
课程总学时：34讲授学时：34实验学时：0
授课对象：应用心理学专业
开课学期：第六学期
主讲教师：何华
指定教材：张灿鹏编著，《市场调查与分析预测》，清华大学出
版社，2008年，第一版
一、课程目标：
（1）课程设置知识要求
掌握市场调查与分析的专业知识和专业技能。
（2）课程设置能力要求
学会认识现代市场，能熟练的运用相关知识分析和解决问题。
（3）课程达成目标
以“工作过程”为导向，提炼典型工作任务，设计实用的学习情境，通过课堂教学与相关实践训练，使学生掌握市场调查的基本理论，对市场调查行业和市场调研工作有初步的了解，并掌握基本的思维和工作方法。
（4）课程简介
本课程属选修课。
通过教学和实践，使学主充分认识市场特点及其活动，明确市场调查与分析在企业经营管理中的重要作用，培养学生深入实际注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。
二、课程内容
第一章绪论
1、教学内容
市场调查的涵义和特征，类型和作用；市场调查的原则；市场调查的程
序和方案设计。
2、教学要求
了解市场调查的涵义和特征，类型和作用；理解市场调查的原则；掌
握市场调查的程序和方案设计。
3、重点
市场调查的程序和方案设计。
4、难点
市场调查的程序和方案设计。
第二章确定市场调查目标
1、教学内容
市场调查目标的含义及作用；确定市场目标方法；与决策者沟通技巧。
2、教学要求
通过完成本任务，了解市场调查和市场调查目标含义，能够初步运用与决策
者沟通的方法，进行营销问题的背景分析，科学确定市场分析目标。
3、重点
确定市场调查目标。
4、难点
确定市场调查目标。
第三章确定市场调查方案
1、教学内容
市场调查方案的作用，内容和结构。
2、教学要求
通过本部分内容的学习，体会市场调查方案的作用，识记市场调查方案的内容和
结构，学会制定市场调查方案。
3、重点
市场调查方案的制定和编写。
4、难点
市场调查方案的选择。
第四章选择市场调查方法
1、教学内容
各种市场调查方法的含义及选择。
2、教学要求
通过本部分内容的学习，学会并掌握二手资料搜集的方法；能够顺利进行街头拦
截访问，能运用观察记录技术简单进行观察；能设计简单的试验调查方案；能进行抽
样调查的实际操作。
3、重点
二手资料搜集的方法；访问调查法的操作；观察法的技术；实验法操作；
抽样调查的操作。
4、难点
访问调查法的操作；观察法的技术；实验法操作。
第五章设计市场调查方案
1、教学内容
调查问卷的类型和基本结构，问卷调查的设计、编排和作用。
2、教学要求
通过完成本任务，体会市场调查问卷的作用，识记问卷的类型和基本
结构，学会调查问卷的设计和编排。
3、重点
调查问卷的设计和编排。
4、难点
调查问卷的设计和编排。
第六章组织实施市场调查
1、教学内容
市场调查的组织实施的计划制定和过程。
2、教学要求
通过完成本任务，体会选择市场调查人员的意义，识记培训市场调查人
员的要点，学会管理控制市场调查人员。
3、重点
选择市场调查小组；管理控制市场调查人员。
4、难点
管理控制市场调查人员。
第七章整理市场调查资料
1、教学内容
市场调查资料种类及其整理方法。
2、教学要求
通过完成本任务，能够进行问卷登记，审核与分组；识记编码和录入
数据的要点；学会列示市场调查资料技巧。
3、重点
确认数据资料；编码和录入数据；列示市场调查资料技巧。
4、难点
确认数据资料；列示市场调查资料技巧。
第八章分析市场调查资料
1、教学内容
市场调查资料分析方法。
2、教学要求
通过完成本任务，识记定性分析的操作要领；对数据进行简单描述分
析；对数据进行解析分析。
3、重点
定性分析；平均数分析；离散程度分析。
4、难点
平均数分析；离散程度分析。
第九章预测市场发展趋势
1、教学内容
市场发展趋势预测方法及模型。
2、教学要求
通过完成本任务，识记定性分析的操作要领；对数据进行简单描述分
析；对数据进行解析分析。
3、重点
定性分析；平均数分析；离散程度分析。
4、难点
平均数分析；离散程度分析。
第十章编写市场调查报告
1、教学内容
市场调查报告编写内容、原则和方法。
2、教学要求
通过完成本部分内容的学习，体会调查报告的作用；识记调查报告的内
容和结构；学会市场调查报告的编写。
3、重点
调查报告的结构和编写。
4、难点
调查报告的结构和编写。
第十一章跟踪市场调查报告
1、教学内容
与客户的沟通技巧，对报告的检查和修正。
2、教学要求
通过完成本部分内容的学习，学会如何向客户进行调查报告的解释；
识记自我评价报告的要点；学会调查结论检查的技巧。
3、重点
调查报告的解释；调查报告可行性的检查。
4、难点
调查报告可行性的检查。
三、各章课时分配表
四、考核方式及要求
平时成绩：20%（出勤率、课堂回答问题情况、作业完成情况）
期末考试：80%（闭卷）
五、参考书目
[1]张灿鹏编著，《市场调查与分析预测》，清华大学出版社，2008年。
[2]赵轩主编，《市场调查与分析》，北京交通大学出版社，2008年。
[3]杜子芳主编，《市场调查与分析》，当代中国出版社，2002年。
执笔人：何华
审批人：杨滨
完成时间：2018年10月1日。