个人与团队管理 基于网考必过
最新电大《个人与团队管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案
最新电大《个人与团队管理》教学考一体化网考形考作业试题及答案最新电大个人与团队管理教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过2015年秋期电大把《个人与团队管理》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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一单选题1.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。
（2.00分）A.运用批评性的观点思考问题B.坚持自己的观点C.回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果D.与他人进行交流2.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。
（2.00分）A.团队B.任务C.培训D.个人3.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。
（2.00分）A.养成并坚持良好的工作习惯B.分析自己何时工作效率最高C.延长工作时间D.严格执行计划4.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
（2.00分）A.劣势B.机会C.威胁D.优势5.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。
（2.00分）A.通过讨论反思自己的行为B.大量阅读，不必深入思考C.通过观察反思自己的行为D.通过实践活动反思自己的行为6.十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。
工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。
尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。
那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。
后来致明有家了，有房子了。
在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。
个人与团队管理网考
1."领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。
B. 开诚布公2."平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。
B. 员工3.KOLB学习周期的步骤不包括（）。
C. 认真分析4.Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。
那么这个公司运用的市场策略是（）战略。
A. 产品开发5.SMART目标中的T代表（）。
D. 有时间规定的6.X理论和Y理论是由（）提出的。
B. 麦格雷戈7.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（） A. 四个阶段中前两个阶段最重要8.按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。
B. 重要而且紧迫9.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。
B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助10.本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。
A. 正确的人员11.不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。
B. 电子交流，很少面对面交流12.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。
C. 驳斥别人的观点13.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。
C. 强势文化14.常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。
A. 凝聚力15.成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。
A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的16.成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。
A. 个人能力17.达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。
个人与团队管制网考复习资料(1)1.doc
个人与团队管理网考复习资料(1)1 《个人与团队管理》模拟一一、单项选择题（1～60题，1：获取优质信息可以提高工作的效率，优质信息具有的特点不包括（）。
(D)别出心裁的形式2：关于副语言沟通，说法不正确的是（）(D)副语言沟通是通过词语来实现的3：小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。
不能帮助他抓住听众心理的方法是（）。
(D)陈述中用很快的语速说话4：根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。
(A)员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享5：张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路，适合这个公司的组织文化类型是（）。
(B)角色文化6：许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（）。
(C)组织价值观7：小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是）做法对他增强自我认知能力没有帮助(A)通过表扬反思自己的行为8：人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（）。
(C)小强虽然很忙，但是还是坚持每天3个小时的课程培训来充实自己9：小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（）。
(B)自信果断的人10：关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
(B)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育11：采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。
(A)思想平行而入12：小李在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（）。
(C)劣势13：根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
(A)理论化14：不属于有效反思的方法的是（）。
(C)不考虑情感和直觉15：SMART原则中的T代表（(A)有时间规定的16：在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。
《个人与团队管理》网考
个人与团队管理机考其他：1.（团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
2.“成果”是绩效评估的标准之一.关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（各个团队之间的工作是如何协调一致的）。
3.“领导者要公正.要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（客观并一视同仁）的方法。
4.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略.不属于这四个角度的选项是（员工）角度。
5.“销售的情况在不同的季节变化很大.我们无法得到确切的数据.还是按照老李的预测.即底下两个月每月会增长5%”。
这种句话体现团队成员之间的（信任）。
6.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一.此步骤（可以发现实际工作与标准之间的偏差）。
7.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩）。
8.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”.这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
9.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”.这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
10.“综合”是绩效评估的标准之一.考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致）属于以“综合”为标准的绩效评估。
11.ABC公司上个月组织了几次集中学习.现在需要对学习的效果进行评估.下面一般不属于应该评估的内容的是（学习的地点）。
12.PEST分析法主要用来分析企业的（(B)外部环境）。
13.SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁14.SMART目标中的A代表（(C)可达到的）。
15.SMART目标中的S代表（(A)明确的）。
16.SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助.以下不属于SMART原则的是（（C）不要一次设定三个以上的发展目标）。
17.SMART原则中的S代表（A明确的）。
18.SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。
19.SMART原则中字母与其含义.对应不正确的是（M——可实现的）。
20.SMART原则中字母与其含义.对应正确的是（ R—可实现的.T—有时间规定的）。
“个人与团队管理”课程基于网络考核改革试点方案.doc
“个人与团队管理”课程基于网络考核改革试点方案1“个人与团队管理”课程基于网络考核改革试点方案（2010年1月）一、考核改革的目的1．通过本课程考核的改革，深入探索现代远程开放教育、成人学习课程考核的基本模式；2．通过本课程考核的改革，探索“个人与团队管理”课程的考试目标、形式、题型、题量、难易程度等；3．通过本课程考核的改革，进一步强化教学过程的落实，指导学生在学习过程中理解把握课程的内容，引导学生实现各个学习环节，达到学习目标；4．本课程是通用管理能力（基础级）认证项目中的课程之一，在考核理论的基础上，进一步强化技能考核，不仅能够测试出学生的理论和技能水平，同时使学生获得国家权威的认证证书。
通过本课程考核的改革，将职业资格认证与学历教育相结合，进一步深化了电大的教育改革。
5．将网络技术引入课程考核，不仅提高了考核的公正、公平度，同时提高了教师的工作效率，符合国家教育体制改革的方向和时代潮流。
6．探索远程成人考核的信度、效度，保证学习质量。
二、考核目标通过考核既要检测学生对“个人与团队管理”课程涉及的基本理论的掌握程度，又要检测学生对这些理论的运用程度，重点考核学生对知识的掌握和对技能、方法的使用。
三、考核方式本课程考核由形成性考核和终结性考试相结合形式。
形成性考核使用纸介质，占总成绩的30%，随平时学习过程中完成；终结性考试使用网络系统，占总成绩的70%，在学期末登陆终结性考试系统进行，具体时间见中央电大统一时间安排。
考试及格线为六十分，即形成性考核成绩（占30%）与终结性考试成绩（占70%）之和达到六十分即可视为合格。
（一）形成性考核通过形成性考核一方面可以加强对地方电大教师教学过程的引导、指导和管理，优质的完成教学任务，实现教学目标；另一方面可以加强对学生平时自主学习过程的指导和监督，重在对学生自主学习过程进行的指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、提高能力的目标，提高学生的综合素质。
电大专科《个人与团队管理》机考案例考试题库(简化版、考试必过)
《个人与团队管理》机考案例题库《工作分解》案例：1、丁总的公司在进行任务分解时使用了A、WBS法2、在任务分解的过程中，（）不属于在“核实分解的正确性” 阶段需要确认的问题。
C、项目的主要工作是否已经明确3、在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。
这属于A、自我评估4、公司规划在实际操作的过程中出现了偏差，丁总可通过非正式评估的方式了解情况。
非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
C、存在信任5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。
不属于正式评估方法的是B、私下聊天案例：1、该机床厂采用（）的方法将任务分解到个人。
A、工作分解结构2、在任务分解的过程中，（）不属于在“ 核实分解的正确性” 阶段需要确认的问题。
C、项目的主要工作是否已经明确3、在任务分解的过程中，完成（）的工作后，需要核实分解的正确性。
C、确定每个工作任务的组成部分4、为了了解目标的实施情况，机床厂领导可通过非正式评估的方式了解情况。
非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
C、存在信任5、正式评估是一种检验团队成员工作成果的方法。
不属于正式评估方法的是B、私下聊天案例：1、浩天家具公司在实现五年发展目标时，可以采用（）将任务进行分解。
C、WBS法2、在任务分解的过程中，（）不属于在“ 核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
C、项目的主要工作是否已经明确3、为了了解目标的实施情况，浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情况。
非正式的工作评估只有在（）的前提下才能奏效。
C、存在信任4、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，每个员工对照目标对自己进行评估，并且确定与绩效的差距。
这属于正式评估中的A、自我评估5、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，可以采用正式和非正式的评估方法，其中评估总生产费用降低10％这一目标时，最好采用正式评估中的（）的方法。
D、汇报案例：（包经理、云经理）1、包经理在对各运营部进行任务分解时可使用A、WBS法2、在任务分解的过程中，（）不属于在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题。
个人与团队网考复习含答案
个人与团队网考复习资料汇总1.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理，这种工作报告的形式是（B ）。
A. 中间形式B. 平级形式C. 从下到上形式D. 从上到下形式2.训练包括五个步骤，其中第一个步骤是（ A ）。
A. 计划和建立B. 简要介绍C. 审查和评估D. 监导和检查3.在会议协调阶段中，对于"解释促进协调的作用"阶段做法正确的是（ B ）。
A. 展开正题，扩大纵深，激发思路B. 为全体与会人员服务，不是包揽会议C. 进行方案的可行性分析D. 重申结论以确认4.授权主要有四个步骤，第一步是（D ）。
A. 反思B. 下达命令C. 检查进展情况D. 打好基础5.关于电子头脑风暴法，说法不正确的是（B ）。
A. 有更多人员参与B. 社会互动增加C. 效率受规模限制D. 思想平行而入6.利用电子头脑风暴法，即使参与者不在同一个地方也能够相互交流，这体现了电子头脑风暴法（ A ）的优点。
A. 同步性B. 匿名性C. 权威性D. 延迟性7.团队决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型中达到一定的平衡。
"冲破壁垒和阻碍"属于（ C ）决策。
A. 理性B. 管理性C. 创造性D. 业务性8.小张是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。
如果小张想做一个工作计划，描述最恰当的是（D ）。
A. 无论如何，他的工作都需要做出详细、准确的长期计划B. 他没有必要做计划C. 他的工作无法做计划D. 尽可能对有关的或重复性的工作进行计划9.吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标的叙述，不正确的是（B ）。
A. 硬指标是事实和统计数据B. 软指标比硬指标更有效C. 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标D. 软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等10.商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，不属于它的特点的是（B ）。
《个人与团队管理》网考试题
【个人与团队管理】网考试题字母A1.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（B优先级）。
2.按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（D重要而且紧迫）。
3.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（C四个阶段中前两个阶段最重要）。
4.按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（实践一些从未做过的事情）。
5.按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（认真分析）。
6.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。
7.ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的容的是（学习的地点）。
字母B1.不属于PEST分析法分析的容的是（A生活环境）。
2.办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。
办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说确的是（B各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间）。
3.本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（C正确的人员）。
4.不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（电子交流，很少面对面交流）。
5.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（A仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助）。
6.本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（Ａ恰当的时间）。
7.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。
8.白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。
这句话没有包含沟通的关键点中的（时间安排）。
9.办公室的部设计是一种道具沟通方式。
常见办公室设计的两种方式是（传统式设计和开放式设计）。
10.办公室的部设计是一种道具沟通方式。
关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（高层和普通员工之间会有一定的办公距离）。
11.办公室的部设计是一种道具沟通方式。
电大最新版《个人与团队管理》上机网考(保过)题库
1. 一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。
不利于营造团队授权气氛的是（）。
(B)李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉2. 一个团队是否有授权的氛围表现在很多方面。
没有体现出授权气氛的场景是（ B ）。
(B)李总常常把工作完全交给团队成员去做，自己不予任何干涉3. 一个完整的交流过程包括（D）。
(D)发送者发送信息接收者接收信息再反馈信息给发送者4. 一个优秀的领导者不仅是其他的领导者模仿学习的对象，也是员工们模仿学习的对象，一般情况下，团队成员会模仿领导者品质中的（ D ）。
（A）诚实公正（B）接受批评（C）勇于承认错误（D）其他都是5. 一个组织的领导真正做到授权，会表现在很多方面，其中不正确的是（ B ）。
(B)不断地对员工的工作进行干涉6. 一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。
在洪经理的一些领导行为中，不能帮助他的团队营造信任氛围的是（ C ）。
(C)他在会议中经常表扬那些他比较喜欢的同志7. 一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（A ）。
（A）个人文化8. 怡星公司员工经常用电子邮件、QQ和BBS等方式进行会议交流，这种沟通方式属于（ A ）。
（A）网络会议9. 影响力、政治觉悟和设身处地为他人着想的能力体现了领导者的（ B ）。
B)社会能力18. 由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（工作观摩或工作伙伴）的学习方式最合适。
19. 有经验的推销员在推销的最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色的”。
这种提问属于（ B ）。
（B）封闭式提问20. 有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（ C ）。
(C)拒绝别人的帮助21. 娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。
最新国家开放大学电大 国开 北开专科《个人与团队管理》网考形式考试题库及答案
最新国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考网考题库及答案100%通过《个人与团队管理》是电大期末考试的上机考试的机考课目，本人针对该科目汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，并且每年都在更新（包含单项选择题、案例分析题）。
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一、单项选择题1．电子头脑风暴法具有很多优点，但也存在不少缺点，下列几项中不属于它的缺点的是 ( )A．效率受规模约束 B．社会互动减少C．权威损失和缺乏赞许 D．人员参与变少2．小明毕业后分配到打字室，可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一个目标，每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字，在18个月后达到每分钟2000字的速度，从而提高自己的计算机办公能力。
他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。
A．可衡量的 B．明确的C．有时间规定的 D．可达到的和可实现的3．小赵决定提高自我认知能力，有下面几种方法可供选择。
这些方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是( )。
A．通过观察反思自己的行为B．通过阅读反思自己的行为C．只进行局部的观察D．通过讨论反思自己的行为4．下面关于反馈的说法不正确的是( )。
A．反馈是发展个人技能和能力的有效途径B．我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈C．反馈是发展自我认知的一个有效途径D．尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击5．学习的方法很多，小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起，通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。
这是( )。
A．委托培训 B．岗位轮换C．远程学习 D．工作伙伴6．小崔想制定一个合理的目标。
下面的( )可以帮他达到这个目的。
A．头脑风暴法 B．SWOT法C．水平思考法D．SMART原则7．每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是( )。
国家开放大学2269个人与团队管理在线考试参考资料
客观题单选题（共60题，共60分）1. 销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。
赵经理最主要的沟通对象应该是（）。
A 部门成员B 上级领导C 股东D 供应商参考答案：A；考生答案：A；试题分数：1；考生得分：12. 关于书面沟通,说法正确的是（）。
A 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书B 现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要C 书面沟通目的只可以是一个，不能是多个D 在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的参考答案：D；考生答案：D；试题分数：1；考生得分：13. 能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在当（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
A 反馈来自于你尊敬的人时B 你认为反馈是无价值时C 你主动寻求反馈时D 你想学习和提高参考答案：B；考生答案：B；试题分数：1；考生得分：14. 竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（）。
A 新竞争对手是不是很容易出现B 是否会发生自然灾害C 替代产品是否有可能构成威胁D 买方是否具有讨价还价的能力参考答案：B；考生答案：B；试题分数：1；考生得分：15. 关于道具沟通，说法正确的是（）。
A 道具沟通可用于进行视频会议B 道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息C 道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度D 道具沟通可通过图像形式进行传播参考答案：B；考生答案：C；试题分数：1；考生得分：06. 根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（）。
A 少而且不容易得到B 不同客户群体的需求差异大，所以工作量大C 分散，可靠性一般D 员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享参考答案：D；考生答案：A；试题分数：1；考生得分：07. 制定目标时，应确定目标是可衡量的。
符合“可衡量”原则的目标是（）。
A 加强身体锻炼B 取得优异的成绩C 提高打字速度D 达到每分钟100个字的打字速度参考答案：D；考生答案：D；试题分数：1；考生得分：18. 团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（）角色。
个人与团队管理 基于网考必过
个人与团队管理-网考-机考题库最新版-必过小炒复习资料2018-案例-单选个人与团队管理-网考-机考题库最新版-必过小炒复习资料2018-案例-案例“个人与团队管理”课程考核2018网考题库更新版期末复习材1.要过关记得下载单选、案例2个文档。
2.题库太全打印出来就算含有你也逛查找浪费很多时间。
其实可以用保存到智能手机直接查找关键字很效率。
3.电脑会自动讲ABCD各个答案调换顺序。
所以一定要看清对应的答案是那个在选。
第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
个人与团队管理小抄 网考必过
一：单项选择题：1.(A多元化经营)的经营方式风险最大。
2.(A确定目标和计划)不会出现在实施计划的过程当中。
3.(B顾客满意度调查)属于定性的绩效测量方法。
4.(B缩减经营成本)最有可能增加企业的利润。
5.(B团队成员不愿意参与其他成员的工作)不是由授权带来的好处。
6.(C)不属于企业文化范围内的。
C资源的计划7.(C人员调换)可防止团队双方产生摩擦和冲突8.(C资源的计划)不属于企业文化范围内的9.(D)理论讲述了人们的期望是与他们的努力相关。
D期望理论10.(D参会人员必须是管理者)对于开好会议是无用的11.(D计划)不属于经验学习周期12.(D领导者取后做出决定)的做法不能帮助团队做出有效的决策13.(D期望理论)讲述人们的期望是与他们努力相关14.(D情绪性)不属于健康冲突的特征15.(D团队目标)不是影响工作计划制定的主要限制因素16.(D想法越离奇越好)不属于头脑风暴的基本原则17.(D信息能够被高层管理者迅速采纳)不是非正式沟通的优点。
18.(D以上答案都对)工作是一个团队领导者应该做的事。
(A 计划工作B培训团队成员C激励员工)19.(D以上答案都对)是企业发展的推动因素20.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（）。
(B)优先级21.不属于PEST分析法分析的内容的是（）。
(A)生活环境22：办公室可通过不同的设计方式来进行道具沟通。
办公室设计主要有两种方式：传统式设计和开放式设计，关于传统式设计的说法正确的是(B)各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间23.彼得.圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（B、团队创新）24.彼得.杜拉克说，一贯成功的人们的公式是他们在(D思维)和(D行动)之间保持了平衡。
D思维，行动25.编写各种商业文件时,都必须具有三个方面要点,(D文件的长度)不属于这三个方面26.不是定量绩效测量方法的是(D评估面试)27.传递优质信息时的“适度的费用”是指(C信息准备妥当需要花费多长时间和多少费用)。
个人与团队管理 基于网络试题夏季道
《个人与团队管理》基于网络考试试题 2011 年 6月整理FIRST1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起通过观察提问和试验的方法进行学习。
这是学习机会中的D。
A委托培训B岗位轮换C远程学习D工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。
关于计划的说法，正确的是（D）。
A计划限制了行动的自由B计划和现实世界无关C每个计划都必须是精确的、详尽的D 计划可以帮助我们控制工作的进度3.高乒镜脑惫ぞＪ褂玫缱佑始、BBS 等方式进行会议交流，这种方式属于（c）。
A电话会议B面对面会议C网络会议D 视频会议4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D）。
A布告栏：很容易与在场的人沟通B函件：保存正式记录C建议书：提出一项带有论点的提案D报告书：图形图像5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B）。
A语言沟通B身体语言沟通C副语言沟通D道具沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径它主要是为了让信息（D）。
A 从公司低层传到高层B从公司高层传到低层C在平级人员之间传递D其他选项都对7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。
谈判结果包括（D）。
A双赢，双输B一输一赢，双赢C双败，一输一赢D双赢，双输，一输一赢8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。
A输入B寻求结果C运作过程D输出9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。
据此认为组织的奋斗目标不应该包括（c）。
A提高客户满意度B增加收益C击垮所有竞争对手D降低营运成本10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B）。
A缺少自信B良好的学习经历C缺乏时间D对学习效果有疑虑11.进行职业生涯规划的基本步骤不包括（D）。
A确定自己的志向B职业的选择C设定职业生涯目标D寻求他人意见12.关于活动跟踪表，说法不正确的是（A）。
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2.题库太全打印出来就算含有你也逛查找浪费很多时间。
其实可以用保存到智能手机直接查找关键字很效率。
3.电脑会自动讲ABCD各个答案调换顺序。
所以一定要看清对应的答案是那个在选。
第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5. A；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。
二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。
（二）练习题1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
A. 匿名性B. 权威的损失C. 更多人员参与D. 同步性2.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（）。
A. 社会互动减少B. 更多人参与C. 思想平行而入D. 同步性3.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。
A. 更多人员参与B. 匿名性C. 同步性D. 思想平行而入4.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。
A. 效率受规模约束B. 权威损失C. 更多人员参与D. 社会互动减少5.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。
A. 匿名性B. 社会互动减少C. 更多人员参与D. 思想平行而入（三）练习题分析练习题答案：1. B；2. A；3. B；4. C；5. D；其中第1、2、4、题是从知识点的基本概念角度考核；第3、5题是从理解的角度考核。
三、考核知识点：GSK11 增加自我认知能力的两种方式（一）教材索引参见“个人上”第16页。
（二）练习题1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
A. 当反馈来自于你尊敬的人时B. 当你想学习和提高C. 当你主动寻求反馈时D. 当你认为反馈是无价值时2.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。
A. 通过观察反思自己的行为B. 大量阅读，不必深入思考C. 通过实践活动反思自己的行为D. 通过讨论反思自己的行为3.关于反馈，说法不正确的是（）。
A. 反馈是发展个人技能和能力的有效途径B. 反馈是对个人的一种人身攻击C. 反馈是进行自我认知的一个有效途径D. 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈4.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。
关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。
A. 听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明B. 将反馈视为是有价值的C. 把反馈当成是一种针对个人的攻击D. 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议5.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）。
A. 反思帮助自我总结经验或教训B. 对于消极的反馈，也要采取积极的态度C. 反馈是一种经验学习D. 反思仅仅是简单地思考问题（三）练习题分析练习题答案：1. D；2、B；3、B；4、C；5. D；其中第1题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第2题是从应用的角度考核。
四、考核知识点：GSK28 SWOT分析法的概念（一）教材索引参见“个人上”第24页。
（二）练习题1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。
A. 优势B. 威胁C. 劣势D. 机会2.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁3.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（）。
A. 内部条件或因素B. 外部条件或因素C. 经济环境因素D. 相关者因素4.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。
A. S——优势，W——劣势B. S——劣势，T——机会C. O——机会，T ——威胁D. W——劣势，O——机会5. 个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（）进行分析。
A. 强项和机会B. 机会和威胁C. 优势和劣势D. 弱项和机会（三）练习题分析练习题答案：1.D；2.D；3.B；4.B；5.B其中第1、2题是从知识点的基本概念角度考核；第4题是从理解的角度考核；第3、5题是从应用的角度考核。
五、考核知识点：GSK29 个人SWOT分析法的应用（一）教材索引参见“个人上”第24页。
（二）练习题1.小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。
A. 机会B. 优势C. 威胁D. 劣势2.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁3.小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁4. 小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁5. 在进行个人SWOT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁（三）练习题分析练习题答案：1.A；2.A；3.C；4.C；5.D其中第1、2、3、4、5题是从理解和应用的角度考核。
六、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点（一）教材索引参见“个人上”第29页。
（二）练习题1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。
A. 四个阶段中前两个阶段最重要B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程2.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B. 反思C. 应用D. 理论化3.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（）阶段开始学习。
A. 应用B. 反思C. 理论化D. 获得经验4.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 应用B. 反思C. 理论化D. 获得经验5.根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B. 反思C. 理论化D. 应用（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. D；3. A；4. B；5. A；其中第1到5题是从理解的角度考核。
七、考核知识点：GSK31 反思（一）教材索引参见“个人上”第31页。
（二）练习题1.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。
A. 坚持自己的观点B. 回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果C. 与他人进行交流D. 运用批评性的观点思考问题2.要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
A. 对学习进行理性和实际的思考B. 仅思考事物的表象C. 认识到情感和直觉的重要性D. 积极实践3.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。
A. 不要一直忙个不停，要留一些时间思考B. 与他人一同反思C. 不需要遵循逻辑D. 运用批评性的观点思考问题4. 不属于有效反思的方法的是（）。
A.不考虑情感和直觉B.思考表象后面的真实含义C.与他人讨论和交换意见D. 通过主观努力，积极实践5. 关于反思，说法不正确的是（）。
A.反思是从经验中学习的关键B. 在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论D. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. B；3. C；4.A；5.C其中第2题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第1题是从应用的角度考核。
八、考核知识点：GSK01 正式与非正式学习机会（一）教材索引参见“个人上”第32页。
（二）练习题1.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。
A. 委托培训B. 研讨会C. 工作观摩或工作伙伴D. 远程学习2.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。
A. 委托培训B. 工作观摩C. 脱产学习D. 岗位轮换3.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。