物流与供应链管理作业

《物流与供应链管理》作业
1、物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸
搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。

物流管理是“为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

”
2、物流管理的目标是：改善服务，降低成本。

3、供应链是：涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的一切努力。

供应链指：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构；供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

4、供应链管理与物流管理的区别是：
●物流管理是将企业内部的物流活动与战略同供应链上伙伴的物流活动与战略进
行集成，以增进顾客服务、降低成本
●供应链管理的目的是将链上各企业组织成一个协调发展的有机体；
●供应链管理包括战略伙伴的关系管理、供应链的设计、信息共享、共同计划、企
业间资金流管理等；
●供应链管理强调各尽所能，通过供应链上伙伴的密切合作关系来获得潜在竞争优
势
●供应链管理不仅有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己
的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。

5、供应链集成的挑战存在于以下几个方面：
●供应链中不同成员存在着不同的、相互冲突的目标；
●供应链是一个动态系统。

不仅顾客需求和供应商能力随时间变化，供应链成员之
间的关系也会随时间改变；
●要改变采购或营销战略，单从本企业的角度出发，是不够的，必须要其他参与者
接受并相应改变。

6、功能型产品与创新型产品：
●功能型产品：满足基本功能需要，需求较为稳定、可预测，生命周期较长，竞争
激烈，边际利润较低。

如日用品。

●创新型产品：有特殊的功能，在技术或外观上有创新，边际利润大，需求不可预
测，生命周期短，易被模仿。

如时尚品。

7、实物效率型供应链和市场反应型供应链的区别在于：见课件
8、制定物流战略的指导原则有：总成本分析、多样化分拨、混合战略、推迟、合并、
标准化
9、物流业务模式类型：自营模式、第三方物流、物流联盟、第四方物流。

采取何种方
式取决于两个因素的平衡：物流对于企业成功的关键程度、企业管理物流的能力。

10、物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移的物料、装卸搬运设备、输送工具、
仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相关制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。

（目标、功能、结构）
11、5S目标的内容是：Service, 优质服务；Speed, 迅速及时；Space Saving, 节约空间；
Scale Optimization, 规模优化、布局合理；Stock Control, 库存控制。

12、结构（各要素或子系统之间的联系方式）分为：质态结构、量态结构、空间结构、
时间结构。

13、物流系统分析准则有以下的内容：以整体为目标、以特定问题为对象、外部环境与
内部条件相结合、局部效益与整体效益相结合、短期效益和长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合、价值观念。

14、客户服务水平衡量的标准是：
●产品可得性：缺货频率、订单完成率等；
●运行绩效：速度（订货周期）、一致性（订货周期）、灵活性、故障的补救等；
●服务可靠性：正确无损到货、发票准确、提前提供信息等。

15、运输的重要性表现在：促进竞争；平衡了供需、扩大了产品市场；规模经济；降低
成本；使资源配置更加合理。

运输的原则：规模经济和距离经济。

16、运输决策的参与者除了托运人（起始地）、收货人（目的地）和承运人以外，还有政
府与公众。

17、运输决策：1、委托运输还是自营运输？2、三种路线选择问题及其解法（最短路线、
最近插入法、扫描法、节约法）
18、指数平滑法预测预测物流需求（计算题，肯定有）
19、库存的功能是什么？改善客户服务、降低成本
20、库存的种类有哪些？（经常库存、生产加工和运输过程中的库存、安全库存、季节
性库存、促销库存、投机库存、存淀或积压库存）
21、库存管理思想包括：推式库存管理、拉式库存管理。

请分别简述这两种思想
22、库存管理的发展过程：CRP，VMI，CPFR
23、库存评价指标有三条：
●库存周转率，年销售成本与平均库存成本之比。

●产品满足率，指客户需求某种产品时，库存系统中有现货，能够立即满足客户需
求的百分率；
●订单满足率，客户发出订单需求时，库存系统包含订单中所有产品，能够立即满
足客户需求的百分率。

（WAFR——加权平均履行率）
●周期服务水平，指一个补货周期内，能够满足客户需求的百分比。

24、库存控制系统的常见种类（计算题）
●连续库存系统（再订货点法）：当存货量降到一定水平时，以一定的数量订货；
●最小-最大库存管理法（s, S)法：当库存量q s时，发出订货S-q；
●定期盘点法（T,M）：以周期T核查库存，订货量为M-q。

25、经济订货批量的公式（计算题）
●安全库存的确定公式
●DRP
●多级库存
26、影响选址决策的因素是什么？
●外部因素（宏观政治、经济因素，基础设施及环境，竞争对手的布局）
●内部因素（企业发展战略、）
27、物流园区：一个城市或地区的物资集散和流转配送聚集到较为合理的区域。

（通过将
众多物流企业聚集在一起，有利于功能整合、技术创新和规模运作，并且减少了由于不合理的物资流动而造成交通混乱、物流效率低下等负面影响，改善了城市的交通、生态环境、城市的景观和城市的功能布局。

）
28、五种指向型的工业类型：原料、市场、动力、廉价劳动力、技术指向型五种。

29、单设施选址的重心法（计算）；服务选址——对于一系列已知需求的需求点，确定数
量最少的一组服务设施来满足所有这些需求点的需求。