物流与供应链管理期末考试重点

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《物流与供应链管理A卷》期末考试试卷附答案

《物流与供应链管理A卷》期末考试试卷附答案一、名词解释（每题2分，共10分）1.现代物流2.配送网点布局3.流通加工4.供应链协作关系5.物流战略联盟二、判断正误（每题1分，共15分）1.现代物流标志之一是，美国物流管理协会于1985年率先用“Logistics”取代了“Physical Distribution” 。

（）2.进攻战略（又称发展战略），是指物流企业在现有基础水平上向更高一级的方向发展的战略。

（）3.身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保收信人的身份。

（）4.按物流信息的作用分类，可将其分为静态信息和动态信息。

（）5.仓库选址包括选位及定址。

（）6.物流成本按照支付形态分类，是指以财务会计中发生的费用为基础，将物流成本分为本企业支付的物流费及其他企业支付的物流费。

（）7.包装设计应遵循两个基本原则：即吸引性原则和节约性原则。

（）8.现代物流组织主要指以服务管理为核心的横向一体化组织。

（）9. 企业的物流基层管理人员需要具备专业技能、处理人际关系的能力以及物流业务的管理能力。

（）10.会计方法的物流成本核算比较简单、方便，但核算准确程度要低于统计方法。

（）11.复合包装材料是将两种或两种以上具有不同特性的材料，通过一定的方法复合在一起。

（）12.商品出库作业流程的一般程序是：核账—记账—配货—发货—复核。

（）13.配送品质主要是指配送的及时性和货物的完好性。

（）14.运用混合—整数线性规划法进行仓库选址，决策目标是在物流网络中确定仓库的数量、容量和位置，使得产品的物流总成本最小。

（）15.现代物流管理以实现客户满意为第一目标，这里的客户指物品的需求方。

（）三、单项选择（每题1分，共15分）1.物流战略控制可分为三个步骤：制定控制标准，根据标准衡量执行情况及（）。

A.分析原因B. 提出解决方案C.寻找责任人D. 纠正偏差2. 按货物数量划分，货运合同可分为批量合同和（）。

A.单次合同B. 合约合同C.运次合同D. 集中合同3.ABC管理就是把仓储物品分为三类，例如把占总数10%左右的高价值的物品定为A类；占总数70%左右的价格低的物品定为（）类。

物流与供应链管理考试重点知识点

物流与供应链管理考试重点知识点1.物流管理-物流管理的概念和目标：物流管理是指将原材料、组件、产品、信息等从供应商运输到客户的过程。

其目标是以最低的成本和最高的效率将物流活动组织起来，确保物流过程能够顺利进行。

-物流管理的流程：包括需求管理、采购管理、库存管理、运输管理、仓储管理、配送管理等。

-物流成本控制：物流成本主要包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本等。

通过合理的成本控制，可以降低物流成本，提高企业的盈利能力。

-物流信息系统：物流信息系统是指通过信息技术手段，对物流流程的各个环节进行监控和管理。

包括ERP系统、WMS系统、TMS系统等。

2.供应链管理-供应链管理的概念和原则：供应链管理是指以客户需求为导向，通过合作与协调，将供应商、生产商、经销商和最终客户等各个环节有机地连接起来，共同提供满足客户需求的产品和服务。

-供应链管理的流程：包括需求管理、采购管理、生产管理、仓储管理、配送管理等。

-供应链绩效评估：通过制定合适的指标体系，对供应链的各个环节进行评估和优化。

主要指标包括供应链总成本、供货能力、响应能力、服务质量等。

-供应链协同与合作：供应链管理强调各个环节之间的协调与合作，通过信息共享、风险共担、利益共享等方式来实现供应链优化。

3.仓储管理-仓储管理的目标和原则：仓储管理的目标是合理利用仓库资源，提高仓库的利用率和运转效率，确保物流过程的顺利进行。

原则包括货物的合理摆放、合理破损、合理包装等。

-仓库布局与设计：包括仓库场地的选择、货架的设置、通道的规划等。

通过合理的布局和设计，可以提高仓库的存储能力和操作效率。

-仓库管理系统：仓库管理系统是指通过信息技术手段，对仓储流程的各个环节进行监控和管理。

包括库存管理、货物跟踪、订单处理等功能。

-仓库作业管理：包括入库作业、出库作业、库内作业等。

通过合理的作业管理，可以提高仓库的作业效率和准确性。

除了以上提到的知识点，物流与供应链管理还涉及到供应商选择和评估、运输方式选择和优化、物流网络优化、风险管理等内容。

物流与供应链管理期末考试重点

第一章1. 物流的定义和含义、活动要素和分类定义:即物品的流动,指物品从供应地向接收地的实体流动过程,是运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

物流的四个含义：1.物品物质实体的流动，实物形态的转移;2.有方向的流动，供应地-接收地；3.包括运输、搬运、存储、保管、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能活动；4.包括空间位置移动和形态变化.2。

供应链的概念和构成概念：供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构.构成主体：由供应商、制造商、销售商和用户组成其中有个处于核心地位的企业，称为核心企业.3。

供应链管理的思想、概念和特点基本思想—理念：●横向一体化思想-强调核心竞争力●战略联盟思想：非核心业务外包，资源外用；不求所有但求所用；借鸡生蛋●竞合思想：合作性竞争,既竞争又合作●顾客满意度思想：最大化顾客满意度为目标●集成思想：物流、信息流、资金流、工作流和组织流●借助信息技术实现管理目标●更加关注物流企业的参与概念:从供应链整体出发,管理上游供应商和下游销售商与客户，以更低的成本传递给客户更多的价值。

特点：4R：快速响应、弹性、可靠性、关系4. 物流与供应链管理的价值优势价值优势：向消费者提供产品或服务的附加值或差异性●产品附加值:快速供应、质量可靠、个性化满足●服务附加值-利用服务进行竞争1.与客户建立良好关系-客户关系管理（CRM）2.更好地开展销售服务5。

客户服务成为产品增值新源泉的理解●科技进度及应用，使得产品在技术上具有趋同性，越来越多的市场成为“质量的功能上的无差异商品市场”;●改善服务水平，吸引更多顾客，成为竞争的重要法宝；●优良的“客服”表现为5R：在正确的时间、正确的地点、以正确的条件,将正确的商品送到正确的顾客手中●本书将“客服”简单地定义为时间和地点的一致性，即产品只有在正确的时间和被要求的地点到达客户的手中，该产品才有价值。

供应链与物流管理期末考试

货载多而稳定，规定为基本港口就不在限制货量。

2.国际物流运输的主要单证：1银行汇票：支付工具，由出票人签发，委托付款人在见票时或指定日期，无条件支付确定金额给持票人或收款人的票据。

2运输单据：它是交接货物，处理索赔和理赔以及向银行结算贷款或进行议付的重要单据。

3.配送中心的概念：在市场经济的条件下，配送中心是以加速商品流通和规模效益为核心，以高水平代理和配送为主要功能，集商流，物流，信息流为一体的现代综合流通机构，是国际通行的流通形式。

4.物流定义：物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，就运输，包装，装卸，配送，搬运，存储，流通加工，信息处理等基本功能实施有机结合。

5.物流中的效益背反：物流服务的高水平必然会带来企业业务量的增加，收入的增加，同时企业物流的成本也增加，使得企业效益下降，高水平的物流服务会带来高水平的物流成本，，企业很难做到提高物流水平和降低物流成本。

6.国际货运代理的概念：根据客户指示储货、报关、验收、收款等。

接受进出口货物收贷人，发货人的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，为委托人办理国际运输及相关业务并收取服务费的行业。

简述题：1.简述实现运输合理化的措施：1提高运输工具实载率。

2财务减少动力投入，增加运输能力。

3发展社会化的运输体系。

4发展中短距离“以公代铁”的运输。

5尽量发展直达运输。

6配载运输7“四就”直拨运输8发展特殊运输技术和运输工具。

9通过流通加工，是运输合理化。

2.配送的作用：1完善了运输和整个物流.2提高了末端物流的效益。

3通过集中库存使企业实现低库存或零库存。

4简化事物，方便用户。

5提高供应保证程度。

3.配送合理化的主要措施：1加工、共同、双向配送。

2推行准时配送系统尽量实现即时配送。

3混合、差异化、合并、延迟策略。

4.集装箱船分级：4000左右标准箱位-----巴拿马级，过巴拿马运河的最大限度6000------超巴拿马级12500 ------苏伊士级，吃水14.5公尺，船体宽50公尺，通过苏伊士运河的最大限度。

供应链与物流管理考试重点整理

供应链与物流管理考试重点整理一、供应链管理的重点考点：1.供应链管理概念和原理：-供应链管理的定义和作用；-供应链管理的目标和挑战；-供应链整合和协调；-供应链网络设计与优化。

2.供应链策略和战略决策：-供应链战略与竞争优势；-供应链配置和重构；-供应链合作和合作关系管理；-供应链风险管理。

3.供应链运营管理：-计划与预测；-采购与供应商管理；-生产与制造管理；-物流与供应链执行；-客户关系管理。

4.供应链绩效评价与改进：-供应链绩效指标和评价体系；-供应链绩效评估方法；-供应链改进的方法和策略；-供应链协同和信息共享。

5.供应链信息系统和技术：-供应链信息系统的架构和功能；-供应链信息系统的选择与实施；-供应链信息技术的应用和发展趋势；-供应链信息安全与风险防控。

二、物流管理的重点考点：1.物流管理概念和原理：-物流管理的定义和作用；-物流管理的目标与挑战；-物流管理的组织与职能。

2.物流战略和策略决策：-物流战略的制定和实施；-物流网络的设计与优化；-物流合作与合作关系管理；-物流风险管理。

3.运输管理：-运输模式选择与评价；-运输路线选择与优化；-运输成本控制与运输时间管理；-运输合同与运输委托。

4.仓储管理：-仓储系统设计与优化；-仓库布局与作业流程；-仓库设备与设施管理；-仓库库存管理与库存优化。

5.订单管理及配送服务：-订单管理与处理流程；-订单周期与配送时间；-订单跟踪和渠道可视性；-配送服务与售后服务。

6.信息系统与技术应用：-物流信息系统的架构和功能；-物流信息系统的选择与实施；-物流信息技术的应用和创新；-物流信息安全与风险防控。

总结起来，供应链管理和物流管理是紧密相关的，考试重点涵盖了以上几个方面，不仅要理解其基本概念和原理，还要掌握其实际应用和操作技巧。

物流与供应链管理_期末考试复习重点

物流与供应链管理_期末考试复习重点以下是物流与供应链管理期末考试的复习重点：1.物流管理：-物流概念及其重要性。

了解物流的定义、目标和作用。

-物流管理的组成部分。

掌握物流系统的各个环节，如采购、运输、仓储、配送等。

-物流成本管理。

理解物流成本的构成要素和控制方法，如运输成本、仓储成本、库存成本等。

-物流信息管理。

了解物流信息系统的设计和运作，如订单处理、库存控制和运输跟踪等。

-物流服务质量管理。

掌握物流服务质量的要求和评价方法，如配送准时率、服务态度等。

2.供应链管理：-供应链管理的概念和目标。

了解供应链的定义及其目标，如降低成本、提高服务质量和灵活性等。

-供应链设计与协调。

理解供应链的设计原则和协调要素，如供应链网络结构、合作关系和信息共享等。

-供应链风险管理。

掌握供应链风险的类型和管理方法，如供应中断风险、市场需求波动风险等。

-供应链绩效评价。

了解供应链绩效的评估指标和方法，如交货准时率、库存周转率等。

-供应链可持续发展。

了解供应链的可持续发展理念和实践，如环境保护、社会责任等。

3.物流与供应链的技术应用：-物流信息系统。

了解物流信息系统的应用和发展趋势，如自动化仓库管理系统、运输调度系统等。

-物流与供应链数据分析。

掌握数据分析在物流与供应链管理中的应用，如销售预测、库存优化等。

-物流与供应链的物联网技术。

了解物联网技术在物流与供应链中的应用，如RFID、传感器等。

4.供应链合作与战略：-供应链合作关系。

掌握供应链合作的类型和关键要素，如战略合作伙伴关系、供应链集成等。

-供应链风险管理。

了解供应链风险管理的策略和方法，如多元化供应、备份供应等。

-供应链战略决策。

了解供应链战略的制定和调整，如外包决策、供应链重组等。

5.当前热点和前沿问题：-绿色物流和可持续供应链。

了解可持续发展的概念和应用，如节能减排、碳足迹管理等。

-电子商务和物流。

掌握电子商务对物流的影响和挑战，如智能物流配送、物流信息共享等。

物流与供应链管理期末复习材料

《物流与供应链管理》期末复习材料考试题型一、单项选择题 25小题，每小题2分，共50分二、名词解释 5小题每小题3分，共15分三、简答题 5小题每小题5分，共25分四、案例分析题 1小题每小题10分，共10分名词解释 (10个考5个，有划横线的为不确定的答案！！！)1.供应链管理：所谓供应链管理，就是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存以及高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。

2.安全库存：为了防止不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存。

3.仓库管理：对库存货物和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。

4.物流系统：所谓物流系统，是指由各个相关要素有机结合而成的，提供高质量物流服务的一个整体。

5.物流标准化：物流标准化就是以物流系统为对象，围绕包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理等各物流活动制订、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准与工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程。

6.采购：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。

7.库存：库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源，包括原材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。

9.国际物流：是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物品(包括邮品、展品、赠物资等)在不同国家和地区间的流动和转移。

径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物简单题(10个考5个)1.什么是物流？现代物流业务具有什么特征？物流：物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理。

特征：①多功能化②信息化和网络化③系统化④自动化和智能化的设施及设备2.配送中心具有什么功能？①备货②储存③分拣及配货④配装⑤配送加工⑥配送运输⑦送达服务⑧信息交换和处理功能3.运输的方式有哪几种？①铁路运输②公路运输③水路运输④航空运输⑤管道运输4.物流系统由哪几部分组成？①物流硬件系统②物流作业系统③物流管理系统④物流信息系统5.物流成本由哪几个部分组成？①人工费用②作业消耗③物品损耗④利息支出⑤管理费用6.在采购的过程中，对供应商的激励措施有哪些？①价格激励②订单激励③信用激励④关系或级别激励⑤参与制造7.与传统管理模式相比，供应链管理具有哪些特征？①供应链管理是把供应链中所有节点企业看做一个整体，它涵盖从供应商到最终用户的物流全过程及采购、制造、分销、零售等物流职能领域。

物流与供应链管理期末复习

物流与供应链管理期末复习资料第一章物流与供应链管理概述1.理解物流(de)概念,几个主要观点(de)含义；物流是指物品从供应地向接收地(de)实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有效有机结合.（1）商务分离：是物流科学赖以存在(de)先决条件.所谓商务分离,是指流通中(de)两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己(de)规律和渠道独立运动.（2）黑大陆学说：“流通是经济领域里(de)黑暗大陆” ,由于流通领域中物流活动(de)模糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识不清(de)领域.（3）第三利润源：物流可以为企业提供大量直接和间接(de)利润,是继物资资源利润、人力资源利润后(de)“第三利润源”,非但如此,对国民经济而言,物流也是国民经济中创利(de)主要活动.（4）效益背反说：指物流(de)若干功能要素之间存在着损益(de)矛盾,即某一功能要素(de)优化和利益发生时,必然会存在另一个或另几个功能要素(de)利益损失.2.了解物流(de)分类；（1）宏观物流：部门物流、区域物流和国际物流（2）微观物流：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流.3.理解现代物流、第三方物流(de)含义；现代物流：指具有现代特征(de)物流,现代物流是与现代化社会大生产联系紧密在一起(de),体现了现代企业经营和社会经济发展(de)需要.第三方物流：指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理(de),以合同方式委托给专业企业,同时通过与保持密切联系,以达到对物流全程管理控制(de)一种物流运作与.4.掌握物流管理(de)业务内容；（1）运输管理（2）储存管理（3）包装管理（4）装卸搬运管理（5）流通加工管理（6）配送管理（7）物流成本管理（8）物流服务管理5.理解供应链(de)概念和分类；定义：供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流(de)控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中(de)将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体(de)功能网链结构模式.分类：（1）稳定(de)供应链和动态(de)供应链（2）平衡(de)供应链和倾斜(de)供应链（3）有效性供应链和反应性供应链6.理解物流管理和供应链管理(de)关系.（1）从管理对象上观察,物流管理(de)对象是物流活动和与物流活动直接相关(de)其他活动.物流管理就成了供应链管理(de)一部分.（2）从管理手段上观察,供应链管理是基于Internet/Intranet(de)供应链交互(de)信息管理,这是以电子商务为基础(de)运作方式.（3）物流管理可以看做供应链管理(de)组成部分,但与其他(de)组成部分显然存在很大不同,即它(de)独立性很强.物流管理是一个包含供应链中物流管理(de)大概念,供应链中(de)物流管理是物流管理(de)一部分.第二章、物流作业管理1.五种运输方式+联合联运特点,能根据产品和客户要求选择合适(de)运输方式；铁路运输：优：运行速度快、运输能力大、连续性强、安全性高、通用性高、成本低,方便地实现驮背运输、集装箱运输及多式联运.缺点：（1）固定成本高,项目投资大,建设周期较长、占地多；（2）运输时间较长,在运输过程中需要有列车编组、解体和中转改编等作业环节,占用时间较长,因而增加了货物(de)运输时间.（3）铁路运输中(de)货损率比较高.由于装卸次数较多,货物毁损或灭失事故通常比其它运输方式多.（4）不能实现“门到门”运输.如果托运人和收货人都有专用线,可以提供工“门到门”服务.如果没有专用线,则货物运送必须用其他方式来协助完成.公路运输：现代公路运输主要指汽车运输.优点：速度快、可靠性高、投资少,经济效益高、可达性、运输(de)平稳性、灵活性缺点：装载量少,运输成本高,燃料消耗大,环境污染比其它运输方式严重得多、土地占用较多.航空运输：速度快、安全性高、包装要求低、受气候条件限制、可达性差水路运输：优：运能大、通用性较强、远洋运输大宗货品、运输成本低、劳动生产率高、平均远距长.缺：受自然气象条件影响大、航行风险大、速度慢、准时差、搬运成本与装卸费高.适合大批量货物,集装箱运输、原料半成品等散货管道运输：优：效率高、建设周期短、耗能少、成本低、安全可靠、连续性强、运量大、利与环境保护缺：运输对象受限,灵活性差,运速慢,仅供单向服务联合运输：铁路运输和卡车运输; 驮背运输卡车运输和航空运输;卡车运输和水上运输; 鱼背运输2.库存控制方法,几种情况下订货批量(de)计算. P30-33第三章、物流信息管理1.理解物流信息系统(de)功能；（1）即时或定时掌握系统现状（2）接受订货（3）指示发货（4）配送计划（5）反馈及结算（6）日常管理（7）补充库存、改变生产计划指令（8）与系统外衔接2.理解物流信息系统(de)基本组成和功能,能根据企业业务要求设计信息系统功能框架；基本组成：物品管理、储存管理、配送管理、运输与调度管理、客户服务管理、财务管理、人力资源管理等子系统 .例：物品管理子系统(de)功能：采购计划管理、采购合同管理、物品出入库管理、物品进销存查询储存管理子系统：日常管理、账单管理、统计报表、数据查询配送管理子系统：备货管理、配送加工管理、分拣配货管理、配装管理、配送运输管理、送达管理.运输与调度管理：运输任务(de)产生—运输过程管理—服务结算—运输信息查询客户服务管理：网上下单—货物跟踪—合同更改3.理解条码、射频、GPS、GIS、EDI技术,其特点和主要应用.条码：是由一组规则(de)、不同宽度(de)条和空组成(de)标记.“条”指对光线反射率较低(de)部分,“空”指对光线反射率较高(de)部分,这些条和空组成(de)数据表达一定(de)信息,并能够用特定(de)设备识别,转换成与计算机兼容(de)二进制或十进制信息.是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理(de)技术基础,是物流管理现代化(de)重要技术手段.（唯一性、永久性、无含义.）无线射频技术(Radio Frequency)：利用无线电波对记录媒体进行读写(de)一种识别技术电子门禁系统、定位系统、固定式RF/手持式RF读写工具GPS：结合了卫星及无线技术(de)导航系统,具备全天候、全球覆盖、高精度(de)特征,能够实时、全天候为全球范围内(de)陆地、海上、空中(de)各类目标提供持续实时(de)三维定位、三维速度及精确时间信息.跟踪车辆船舶、规划和导航、信息传递查询、及时处理运输设备异常、支持管理GIS：以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间、动态(de)地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务(de)计算机技术系统.网络物流模型、设施定位模型、车辆路线模型、分配集合模型EDI：是按照协议(de)标准结构格式,将标准(de)经济信息通过电子数据通信网络,在商业伙伴(de)电子计算机系统之间进行交换和自动处理.特点：单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化、运作规范化.标准三要素：数据元、数据段、标准报文格式第四章、物流成本管理1.理解物流与客户价值、物流与盈亏线、物流活动与物流成本(de)关系；P78-83物流与客户价值：物流管理(de)目标：以最低(de)成本来满足客户(de)服务需求.客户价值（质量服务）/（成本时间）质量：产品(de)功用、性能及技术规格；服务：可得性,客户支持以及对客户(de)承诺；成本：包括价格与生命周期内各成本在内(de)客户交易总成本；时间：对客户需求做出反应(de)时间,如配送(de)前置时间.2. 理解物流成本核算(de)类别；3.掌握物流成本核算(de)方法；4. 理解物流成本分析(de)内容；5.掌握物流成本分析(de)方法：第五章、物流战略1.物流战略(de)含义,物流战略(de)目标；含义：企业为实现经营目标,通过对企业(de)外部环境和内部资源(de)分析而制定(de)较长期(de)全局性(de)重大物流发展决策.目标：提高服务水平、降低成本、减少资金占用2.物流战略(de)制定原则（几个主要策略(de)要义）总成本观念：一个环节(de)成本下降可能是和其他环节(de)成本上升联系在一起(de),要平衡各项活动以使其达到整体最优.多样化策略：多个渠道分拨往往比单一渠道效果更好、总分拨成本更低.针对不同(de)产品分别确立最优方案,形成混合方案.合并策略：目(de)是产生规模效应,对于运输批量较小(de)进行集中运输,合并(de)收益越大.延迟策略：适用于产品单位价值高、生命周期短、销量波动大(de)企业标准化策略：在运输、配送、包装、装卸、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节,对重复性事务和概念通过制定、发布和实施各类标准,达到协调统一,以获得最佳秩序和社会效益.第六章、企业物流管理1.何为供应物流、生产物流、销售物流；供应链物流：指为生产企业提供原材料、零部件或者其他物品时,物品在提供者与需求者之间(de)实体流动.生产物流：指企业生产过程发生(de)涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行(de)物流活动.销售物流：生产企业售出产品和流通企业出售商品(de)物流过程2.生产物流(de)管理方法—物流需求计划、及时管理方式；P物流需求计划：MRP是推进式生产物流控制原理(de)代表方法.特点：作业计划(de)及时性、需求(de)相关性、需求(de)确定性、计划(de)复杂性.及时管理方法：JIT关键要素：适时适量生产、弹性配置作业人数、质量保证基本思想：在需要(de)时候,按需要(de)量,生产所需要(de)产品.核心：追求一种无库存(de)生产系统3.销售物流服务(de)目标；（1）提高销售收入（2）提高客户(de)满意程度（3）留住老客户,争取新客户（4）客户服务是降低销售物流成本(de)重要组成4.需求资源计划——分销需求计划（DRP）(de)原理.主要解决：分销物资(de)供应计划和调度问题,达到既保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省(de)目(de).原理：通过时间分段订货点(de)方法来控制流通中(de)多级库存,其核心思想是根据用户需求组织供应货源,安排各级库存,以实现按需销售和配送.第十章、供应链管理1.供应链管理(de)概念和内容；概念：使供应链运作达到最优化,以最少(de)成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客(de)所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把适合(de)产品、以合理(de)价格,及时、准确地送到消费者手上.内容：需求、计划、物流、供应、回流.2.供应链设计(de)内容；（1）供应链(de)成员及合作伙伴选择（2）网络结构设计即供应链形状(de)选择（3）供应链运行基本规则设计3.供应链节点选择方法；直观判断法、成本法、两阶段(de)伙伴选择模型、层次分析法4.供应链评价分几方面各自(de)侧重点是什么（1）内部绩效度量主要是对供应链上(de)企业内部绩效进行评价,例客户服务、生产质量、资产管理、成本.....（2）外部绩效度量主要对供应链上(de)企业之间协调运行状况(de)评价.例客户满意度（3）供应链综合绩效度量例企业(de)核心竞争力、核心能力.......第十一章、供应链管理方法1.快速反应（QR）(de)概念和要点,实施QR(de)条件,应用分析；概念：是指物流企业面对多品种、小批量(de)买方市场,不是储备了“产品”,而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快(de)速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品.要点：是对消费者需求作出快速反应.具体策略：待上架商品准备服务、自动物料搬运等.条件：(1) 改变传统(de)经营方式、经营意识和组织结构.要树立与供应链成员建立合作伙伴关系,改变传统(de)事务作业方式.(2) 开发和应用现代信息处理技术.这些信息技术包括条形码、POS系统、EDI系统、电子订货系统、电子资金转账、连续补货等.(3) 与供应链各方建立战略伙伴关系.通过合作实现削减库存,避免缺货现象(de)发生,降低商品风险,避免大幅度降价现象发生,减少作业人员和简化事务性作业等目(de).(4) 开放企业商业信息.包括销售信息、库存信息、生产信息、成本信息等.(5) 缩短生产周期和降低商品库存.供应商应努力缩短生产周期,实施多品种、小批量生产和多频度小数量配送.2.有效客户反应（ECR）(de)概念和要点,应用分析；概念：是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供(de)物品供应或服务流程最佳化(de)一种供应链管理战略.要点：首先应联合整个供应链所涉及(de)供应商、分销商以及零售商,改善供应链中(de)业务流程,使其最合理有效；然后再以较低(de)成本,使这些业务流程自动化,以进一步降低供应链(de)成本和时间.最终目标：建立一个具有有效反应能力和以客户需求为基础(de)系统,使零售商及供应商以业务伙伴(de)方式合作,提高整个食品杂货供应链(de)效率,而不是单个环节(de)效率,从而大大降低整个系统(de)成本、库存和物资储备,同时为客户提供更好(de)服务.3.供应链库存管理(de)作用；供应链库存控制(de)主要问题；作用：为了应对人们无法预测未来(de)需求变化,采取一个作为缓冲应付外界变化(de)手段.问题：确定库存检查周期、确定订货量及订货点（何时订货）4.供应商管理库存（VMI)(de)含义,实施步骤,应用分析.含义：主要思想是供应商在用户(de)允许下设立库存,确定库存水平、补给策略和拥有库存控制权.实施步骤：（1）建立顾客情报信息系统.（2）建立销售网络管理系统.（3）建立供应商与分销商（批发商）(de)合作框架协议.（4）组织机构(de)变革.。

物流及供应链管理期末考试资料

1.仓储费用是指货主委托公共仓库进行货物保管时，仓库收取货主的服务费用，包括保管和装卸等各项费用；或企业内部仓储活动所发生的保管费、装卸费以及管理费等各项费用。

2.气力输送法是指由具有正压或负压的空气带动粉粒状物料在管道内流动，实现在水平和垂直方向上移动的输送。

3.物流一体化，就是利用物流管理，使产品在有效的供应链内迅速移动，使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。

4.物流联盟是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的策略安排。

5.即时供应模式是按照生产企业的要求，按照用户随时提出需求的时间要求，实现用户所要求的供应。

6.物流作业流程是指为达成一定的物流目的而依次进行的一系列物流作业。

7.物流园区，也称物流基地，是多种物流设施和不同类型物流企业在空间上集中布局的场所，是具有一定规模和综合服务功能的特定区域。

8.物流技术是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

9.精益物流是指在物流系统优化的基础上，剔除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。

10.门到门服务是指承运人在托运人的工厂或仓库接货，负责运抵收货人的工厂或仓库交货。

11.承运人是指本人或者委托他人以本人名义与托运人订立货物运输合同的人。

12.中转运输是指物品由生产地到最终使用地，中途经过至少一次落地并换装的运输。

13.单元装卸是指用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定质量或体积的组合件，以便利用机械进行作业的装卸方式。

14.区域配送中心是指以较强的辐射能力和库存准备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户实施配送服务的配送中心。

15.自动导引车是指装有自动导引装置，能够沿规定的路径行驰，在车体上具有编程和停车选择装置、安全保护装置以及各种物料移载功能的搬运车辆。

16.交通枢纽是指在一种或多种运输方式交通干线的交叉与衔接之处，共同为办理旅客与货物中转、发送、到达所建设的多种运输设施的综合体。

物流与供应链管理_期末考试复习重点

第一章1、物流：是指物资资料的实体运动过程及其相关活动的总称。

2、物流主要特征实体移动性、质的不变性、商业服务性、活动系统性3、商流与物流的区别与联系4、物流基本活动及其过程模型物流包括了以下几个功能性活动：1、包装2、运输3、存储4、装卸搬运5、流通加工：分装，表层处理，商品搭配等6、信息处理7、其他增值服务：代收款项；代为安装等其中：运输与存储为主要活动物流的一般过程模型5、物流的效用（1）时间效用：“物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由改变这一时间差所创造的效用，称作“时间效用”。

时间效用通过物流获得的形式有以下几种。

缩短时间创造效用；弥补时间差创造效用；延长时间差创造效用。

（2）空间效用：供给者和需求者之间往往处于不同的场所，也就是说，供给者和需求者所处的空间位置不同，“物”从供给者到需求者之间有一段空间差。

由改变场所的位置创造的效用称作“空间效用”。

从集中生产场所流入分散需求场所创造效用；从分散生产场所流入集中需求场所创造效用；从甲地生产者流入乙地需求者创造空间效用。

（3）形质效用：现代物流的一个重要特点，是根据自己的优势和现代市场需求变化的一些新特点从事一定的补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加商品功能性质的加工活动。

这种活动必然会赋予劳动对象以附加的形质效用。

6、物流在企业生产经济活动中的作用(1)物流是企业生产经营的重要保障(2)物流是企业的重要利润源泉（成本冰山理论、第三利润理论）(3)物流是提升企业竞争力的重要途径（服务中心理论）7、物流在经济建设中的作用(1)物流是国民经济运行的动脉(2)对社会生产和产业结构的优化有着重要的作用(3)对经济增长与竞争力有着重要的促进作用8、物流的分类（按物流在企业中所发生的领域分为）供应物流、物的转换、销售物流、回收、废弃物流9、物流管理的概念：指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流及其活动所进行的计划、组织、协调与控制活动主要内容：(1)物流企业战略管理：关于物流企业总体战略和竞争战略的制定、实施与控制(2)物流项目管理：物流系统的建设管理，如物流园区的建设管理(3)物流运营管理：主要为运输、仓储等业务活动的管理特征：第二章1、物流（客户）服务客户服务：是企业给予买方的,在功能产品之外的,能增加客户愉悦和方便客户实现产品功能的附加产品。

物流与供应链管理期末重点

第一章物流管理概论物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

现代物流的特征：1物流管理方法的现代化2物流管理目标的整体化3物流管理组织的网络化4物流管理运作的柔性化5物理管理组织的标准化6物流管理服务的社会化★物流活动的构成要素：运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、信息现代物流发展的重要意义：1现代物流发展对产品价值的贡献：综合策划的物流组合服务通过创造的产品或服务的形态价值、时间价值、空间价值实现了产品价值的提升2现代物流发展对企业的作用：1）现代物流是生产流通企业的第三利润源泉2)现代物流是企业获取竞争优势的重要源泉3现代物流在国民经济中地位：1)物流产业是国民经济的动脉系统，链接社会经济的各部分，并使之成为一个有机整体2)物流产业通过对各种物流要素的优化组合和合理配置，实现物流活动效率的提高和社会物流总成本的降低3）物流产业可以为全社会提供更加全面化、多样化的物流服务，并在物流全过程及其各环节实现价值增值第三方物流：指由物流的供方和需方之外的第三方完成的物流运作方式第二章供应链管理概论21世纪企业面临的市场环境：1全球经济一体化趋势增强，企业面临国际竞争2产品更新节奏加快，产品开发研制的难度越来越大3产品个性化需求突出，小批量生产占据主流4生产要素流动趋势加强，供求关系变化加快5用户对服务的要求越来越苛刻企业管理模式的转变：1企业扩展战略从“纵向一体化”模式向“横向一体化”模式转变纵向一体化模式会增加企业投资，会迫使企业从事不擅长的业务活动，导致企业竞争力分散2企业资源管理的重点由企业内部转向企业外部供应链：★供应链的概念：供应链是一种业务流程模型，是指由原材料和零部件供应商、产品制造商、产品分销商、零售商到最终用户的价值链组成，完成从顾客需求开始到提共给顾客所需的产品与服务的整个过程。

供应链的结构模型P36供应链的类型：1按照产品特点分类，可分为精益型供应链和敏捷型供应链2按照供应链级数分类可分为二级供应链、三级供应链和多级供应链3按照供应链所属行业分类，可分为制造供应链和服务供应链供应链的特征：复杂性、动态性、面向用户需求的特性、交叉性供应链管理产生的原因：1牛鞭效应：订货量的波动程度沿供应链不断增大2过长的产品周转时期供应链管理的目的：通过集成优化方式提高所有参与主体的长期利润和收益，提高组织的运作效率和效益，从整体上提高供应链的竞争力供应链管理是利用计算机网络技术全国规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制供应链管理是一种集成的管理思想和方法，执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能供应链管理的功能和结构p43图2-8物流与供应链的区别与联系：联系：两者的运作理念是一直的，且供应链管理离不开物流管理区别：1供应链管理强调的是“三流合一”，而物流仅为其中的一个环节2供应链管理的范畴比物流更广3供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，而物流管理是基于物流企业的合作关系4供应链管理与物流管理的目标不一致。

供应链管理期末考试复习资料(老师画的重点)

名词解释1、供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最终由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2、供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确的送到消费者手中。

3、供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

4、CPFR（合作计划、预测和补给）的概念CPFR是一种供应链计划于运作管理的新的哲理，它应用一系列的处理和技术模型，提供覆盖整个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的合作和伙伴关系、提高预测的准确度，最终达到提高供应链效率、减少库存和提高消费者满意程度的目的.5、供应链同步运作的概念供应链同步运作是指整个供应链业务流程协调地运作,使得整个供应链降低运作成本、缩短响应周期,以达到供应链整体利益的最大化。

6、供应商管理库存（VMI）概念VMI是一种用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本增加产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性地监督和修正，以产生一种连续改进的环境。

7、需求变异放大效应的基本思想(若考其概念也就答下面的)当供应链的各节点企业只根据其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息可能已经发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。

二、填空1. 供应链管理涉及的内容（五个领域)：需求、计划、物流、供应、回流.2。

物流与供应链管理期末复习材料

物流与供应链管理期末复习材料
一、物流概述
1.物流定义及其发展历程
2.物流产业链与价值链
3.物流的重要性及其作用
二、物流系统
1.物流系统的组成及其关系
2.物流系统的功能
3.物流系统的特点
三、供应链管理
1.供应链管理的概念及其发展
2.供应链管理的基本原理
3.供应链管理的目标和价值
四、供应链的重要环节
1.采购与供应管理
2.生产与运营管理
3.库存与配送管理
4.信息与技术管理
五、供应链的优化与改进
1.供应链协同与合作
2.供应链网络优化
3.供应链风险管理
4.供应链性能评价和改进
六、物流技术与工程
1.物流信息系统
2.物流设施与设备
3.物流技术与工程的应用
七、物流成本与效益
1.物流成本的组成和计算
2.物流成本的控制与降低
3.物流效益的评价与提升
八、物流监控与评价
1.物流监控的方法和指标
2.物流评价的方法和指标
3.物流绩效管理及其实施
九、物流与环境保护
1.物流与碳排放
2.物流与能源消耗
3.物流与环境污染的控制与改善
十、物流与国际贸易
1.国际物流与供应链管理
2.货物进口与出口的物流管理
3.跨国公司的物流战略
以上是关于物流与供应链管理的期末复习材料，主要包含了物流与供应链的基本概念、重要环节、优化与改进、技术与工程、成本与效益、监控与评价、环境保护以及与国际贸易等相关内容。

希望对你的复习有所帮助，并顺利通过期末考试。

物流与供应链考试重点

【一、二概述供应链战略规划】1.供应链：包含所有与产品流动和加工有关的活动，以及与之相伴随的信息流动，从原材料（提取）阶段一直到最后用户。

物料和信息可能沿供应链顺流而下或逆流而上。

供应链管理：是传统企业各部门之间，特定企业不同部门之间，供应链上各企业之间的系统的、具有战略意义的协调活动，其目的是改善个别企业，以及整个供应链各环节长期的经营绩效。

供应链目标：通过优化物流活动是企业在长期内达到尽可能高的投资回报（扩大最终价值，缩减各个环节成本） 3.网状结构供应商→生产商→分销商→零售商→顾客 4.物流：是供应链活动的一部分，是为了满足顾客需要对商品、服务及相关信息从产地到消费地高效、低成本流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。

物流管理是对从采购地到顾客的产品流动进行管理，核心是以最有和最节约的方式管理产品和服务流。

范围：运输、库存、订单处理、物料搬运营销（客服标准，定价、包装，零售店选址）、生产运作（生产计划、工厂选址、采购） 5.战略规划层次（时间跨度）：战略、策略、运作选址、库存、运输、订单处理、客户服务、存储、采购【三、物流/供应链产品】1.产品分类：工业品消费品→便利品(可乐购买频繁直接大量分销) 选购品（电脑愿意需找、比较有限网点）特殊商品（定制愿意大量经历时间购买集中分拨） 2.产品生命周期导入期（技术创新）→成长期（品牌客户忠诚度）→（标准化）成熟期（组织创新）→衰退期（流程创新）在成熟期进行产品服务创新会提升波士顿矩阵（横：相对市场占有率高→低纵需求增长率低→高）明星（成长期）山猫（导入期）金牛（成熟期）瘦狗（衰退期）3.80-20曲线企业80%的销售额有20%的产品系列创造【四、客户服务】1.订单周期：订单传输时间、订单处理时间、配货时间、存货可得率、生产时间、送货时间2.订单排序建模：订单处理时间期限延迟处罚定次序 xi=开始时间 pi=处理时间 di=期限 ci=处罚决策变量 y ij ={1 i 先于j0 反之My ij +x i −x j ≥P j 且M(1−y ij )+x j −x i ≥p i 延迟交货衡量 x j +s j −−s j +=d j −p j 目标函数 MinZ =∑c i s i +条件：y=（0,1）其他变量均大于等于0 3.销售服务曲线边际收益递减服务水平（补货提前期内仓库有存货的概率安全库存） 4.例题：某食品公司为保障产品不缺货，将库存服务水平维持在99%以上。

物流与供应链管理期末考试

物流与供应链管理期末考试第一讲物流概论一、物流概念1.物流：是指物资资料实体的时空变化及其相关活动的总称。

2.物流的“物”是指实体的物品或物料；“流”是指实体时空变化现象，即与时间相关的实体空间位置的变化；而这种变化产生的原因是人的相关活动的结果。

3.物流所发生的领域及广狭义物流产品制造领域中的物流：企业内部物流，生产现场物流产品流通领域中的物流：进入流通领域中的产品称为商品，其流通也称为商业流通，商业流通包括了物流与商流。

商业流通中的物流是现代物流重点所研究的，或称为狭义上的物流。

产品消费领域中的物流：消费者自主完成或其他人帮助完成的与消费有关的物流，如家中的物流。

以上领域中所发生的物流统称为广义上的物流。

二、物流活动的构成（一）业务活动构成（二）活动要素构成（一）物流的活动构成物流包括了以下几个的功能性活动：1、包装2、运输3、存储4、装卸搬运5、流通加工：分装，表层处理，商品搭配等6、信息处理7、其他增值服务：代收款项；代为安装等其中：运输与存储为基本活动（二）物流活动的要素构成主体要素：供方；需方；物流第三方客体要素：物流的对象，需要进行物流处理的物资资料实体（有的书上称为流体）；载体（系统）要素：有形要素（由场所与通道组成的线路、作用于其上的工具、人）；无形要素（制度、标准、法规等）绩效要素:目标；成本；时间；空间；收益；质量等三、流通中物流的一般路径物流路径由物流线路及活动发生起始构成；一般的物流路径：工厂成品库?运输通道?中转库或站?运输通道?店或消费者；流通中的物流活动发生在线路的开始与结束之间，从成品库发货开始到店或消费者收货结束。

中转库起到联动作用。

四、流通中物流与商流的关系商流：是指商品流通中商品所有权或使用权的转移及其相关活动。

物流：是指在商流作用下，商品实体的时空转移。

商品生产、消费与流通的关系流通解决生产与消费间存在的间隔通过商品交易消除商品所有权的间隔通过运输消除生产地与消费地的空间间隔通过仓储保管消除生产与需求的时间间隔商品流通中商流与物流的比较五、物流的效用与作用1、物流的三大效用：在流通活动中的目标效用时间效用：空间效用：形质效用：2、物流在经济建设中的作用物流是国民经济运行的动脉对社会生产和产业结构的优化有着重要的作用（物流产业理论）（见物流活动的要素构成）对经济增长与竞争力有着重要的促进作用。

《物流与供应链管理》期末复习试题2套部分含答案(大学期末复习资料).doc

北京邮电大学2007——2008学年第2学期《物流与供应链管理》期末考试试题参考答案（A）一.判断题（20分，每题1分）1. 供应链包括满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节。

（V）2. 补充库存环节发生在零售商和分销商的界面上。

（V）3. 产品开发战略界定由公司的产品和服务刻意满足的顾客需求的类型。

（V）4. 为了获取战略匹配，公司应确保其价值链的所有职能形成协调一致的战略，支持其竞争战略。

（V）5. 存货单元式（Stock keeping unit）仓储是一种使用传统仓库将所有同类产品储存在一起的仓储方式。

（V）6. 季节库存是用来应对可预料的需求变化的库存。

（V）7. 拥有稳定需求的成熟产品通常最难预测。

（X）&时间预测法是最难应用的方法。

（X）9•计划期是总体计划制定决策的时间，通常是3〜5年。

（X）10•总体计划者所采用的大多数策略是综合策略，即混合策略。

（V）11•面对可预测变量，公司的目标是恰当地作出反应，以实现利润的最大化。

（V ）12. 当产品的边际收益下降时，在旺季促销会使利润减少。

（V）13. 随着供给或需求的不确定性加大，必备的安全库存水平也会相应提高。

（V ）14. 在单产品的情况下，产品的供给率和订单完成率之间的差别很大。

（X）15. 在连续性检查中，库存进行不间断的检查，在固定的时间间隔订购批量为Q的货物。

（X）16•当库存积压成本与库存缺货成本的比值变小时，最优的产品供给水平会下降。

（X）17. 延迟策略对那些销售多种产品，产品的市场需求量较大且互不影响的公司是有价值的。

（V）18. 在供应商管理库存（VMI）的策略下，补给库存的决策控制权由零售商转移到生产商。

（V）19. 送奶线路是指一辆卡车将从一个供应商那里提取的货物送到多个零售店或者从多个供应商那里提取货物送到一个零售店所经历的线路。

（V）20•与供应链运输相关的最重要的运营决策是送货线路的规划和送货日程的安排。

供应链管理期末考试重点

供应链管理期末复习知识点1、何谓供应链管理？简述供应链管理与传统管理的区别与联系？P18、24供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化管理过程。

供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足顾客的所有过程。

把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。

供应链的管理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划,目的是使企业整体流程达到最优,而不是局部的优化而导致整体成本的增加。

供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两者之间的平衡。

供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。

供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。

供应链管理与传统管理模式的区别和联系有以下几点：1）供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

2）供应链管理强调和依赖战略管理。

"供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。

2.如何理解响应型与效率型供应链之间的区别，在目前市场竞争激烈。

供应链管理期末考试重点

供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足顾客的所有过程。

把合适的产品,以合理的价格,及时准确的送到消费者手中。

供应链的管理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划，目的是使企业整体流程达到最优，而不是局部的优化而导致整体成本的增加。

供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两者之间的平衡。

供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求.供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。

2）供应链管理强调和依赖战略管理.”供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额.3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

4) 供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标.2。

如何理解响应型与效率型供应链之间的区别,在目前市场竞争激烈.顾客化需求日益明显的情况下，哪种具有更大的适应性？P38、55必考效率型供应链主要体现在供应链的物料转换功能,即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等响应型供应链主要体现供应链对市场需求的响应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未来预知的需求做出快速反应等。

供应链管理期末考试重点

供应链管理期末复习知识点1、何谓供应链管理？简述供应链管理与传统管理的区别与联系？P1８、24供应链管理是一种集成的管理思想和方法，是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制一体化管理过程。

供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足顾客的所有过程。

把合适的产品，以合理的价格,及时准确的送到消费者手中。

供应链的管理思想要求企业从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划,目的是使企业整体流程达到最优,而不是局部的优化而导致整体成本的增加。

供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两者之间的平衡。

供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全过程，主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求。

供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持，尤其以Inteｒnet/Inｔranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施的。

供应链管理与传统管理模式的区别和联系有以下几点：１)供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体或是一个集成的虚拟组织,供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

2)供应链管理强调和依赖战略管理。

"供应"是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系）,同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

４)供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。

2.如何理解响应型与效率型供应链之间的区别,在目前市场竞争激烈。