《项目管理流程及工具实战工作坊》

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pmc培训计划及内容

pmc培训计划及内容一、前言项目管理咨询（PMC）是一种系统化的、组织级别的改进和学习过程，通过培训和支持，增强组织内的项目管理能力和实践。

该计划旨在通过培训、课程设计和实践，提升团队的项目管理能力，帮助组织更好地规划、执行和控制项目。

二、培训目标通过PMC培训计划，目标包括但不限于：1. 提升员工的项目管理技能和知识水平；2. 增强团队的协作能力和沟通技巧；3. 帮助员工建立良好的工作习惯和方法；4. 提高员工在项目管理领域的专业水平；5. 促进组织内部的项目管理标准和流程的统一性。

三、培训内容1. 项目管理基础知识- 项目管理概念和原理- 项目生命周期管理- 项目范围管理- 项目时间管理- 项目成本管理- 项目质量管理- 项目风险管理- 项目沟通管理- 项目采购管理2. 团队协作与沟通- 团队建设与发展- 团队协作与沟通技巧- 冲突解决与协商技巧- 激励与认可机制3. 项目管理工具与技术- 项目管理软件和工具应用- 敏捷项目管理方法- 多项目管理技术- 收益管理和绩效评估4. 项目管理实践与案例- 项目管理实践案例分析- 项目管理成功与失败案例分析- 项目管理实践与案例分享5. 项目管理工作坊- 项目管理模拟实战- 项目管理决策案例讨论- 项目管理实际问题解决6. 项目管理认证培训- PMI/PMP认证培训- PRINCE2认证培训- 敏捷项目管理认证培训- 其他项目管理相关认证培训七、培训方式1. 线下课堂培训- 专业的项目管理培训师授课- 小组案例分析与讨论- 现场操作与实践- 考核评估2. 在线学习与培训- 远程课程学习- 在线讨论与分析- 远程考核评估- 在线实践操作3. 项目实践和指导- 在实际项目中指导和辅导- 真实项目模拟实战- 项目导师指导八、培训师资力量培训计划由专业的项目管理培训师和行业专家组成的团队负责设计和授课，保证培训内容的专业性和实用性。

九、培训效果评估1. 培训前的调研、需求分析；2. 培训过程中的实时反馈；3. 培训后的考核评估；4. 培训效果跟踪和调查。

项目管理实战(10步法)

5. 练习：依据案例绘制项目的成本S曲线（小组呈现、学员提问、老师点评）第五步：如何控制项目的风险？1. 回顾：PMI风险管理的核心理念2. 讲解：如何识别培训项目的风险？3. 练习：依据案例用头脑风暴法识别项目风险4. 讲解：如何评估培训项目的风险？5. 练习：依据案例用P-I矩阵评估项目的风险6. 讲解：培训项目4种风险应对的方法和要点7. 练习：依据案例完成项目的风险应对计划（小组呈现、学员提问、老师点评）第六步：如何规划项目的人力资源？1. 回顾：PMI HR管理的核心理念2. 讲解：培训项目组织结构设计的方法和要点3. 练习：依据案例定义项目经理的岗位职责4. 讲解：如何使用责任矩表分配培训项目任务？5. 练习：依据案例完成项目的责任矩阵表（小组呈现、学员提问、老师点评）6. 研讨：《如何解决培训项目的资源冲突？》第七步：如何规划项目的沟通？1. 回顾：PMI沟通管理的核心理念2. 讲解：培训项目沟通计划制定的要点3. 练习：依据案例完成项目的沟通计划书4. 研讨：如何理解项目经理80%工作在沟通？第八步：如何做好项目控制？1. 回顾：PMI项目控制的核心理念2. 讲解：培训项目挣值控制法的关键要点3. 分享：一份真实的培训项目阶段评估报告4. 研讨：培训项目变更频繁的原因？如何管理？第九步：打造高校的项目团队？1. 回顾：PMI项目团队管理的核心理念2. 讲解：培训团队生命周期管理3. 测试：测试你的团队角色第十步：如何进行项目的收尾？1. 回顾：PMI项目收尾的核心理念2. 讲解：项目收尾的主要工作和要点3. 总结：学习要点的回顾和总结4. 练习：制定行动计划。

项目管理工具箱(第2版)

项目管理工具箱（第2版）引言项目管理是一个复杂而关键的过程，需要协调不同的资源、团队成员和时间表。

为了帮助项目管理者更好地管理项目，提高项目的成功率，项目管理工具箱应运而生。

本文将介绍一些常用的项目管理工具，以及它们在不同阶段和情景下的应用。

1. 甘特图甘特图是一种图形化、可视化的项目进度管理工具。

它通过横轴表示时间，纵轴表示任务，使项目管理者可以清晰地了解每个任务的起止时间、持续时间和依赖关系。

甘特图可以帮助项目管理者快速制定项目计划，识别任务之间的关联性，并实时监控项目进度。

甘特图工具箱的使用方法：甘特图的优点： - 项目进度一目了然，便于沟通和协调。

- 可以识别任务之间的依赖关系，避免资源冲突和时间延误。

- 可以及时调整项目计划，适应需求变更和风险情况。

2. 里程碑计划里程碑计划是一种项目进度管理方法，通过设立一系列重要的里程碑节点，将整个项目划分为若干个阶段。

每个里程碑代表着项目完成的重要阶段，并设定了具体的交付物。

里程碑计划可以帮助项目管理者聚焦项目的关键点，掌握项目整体进展。

里程碑计划工具箱的使用方法：里程碑计划的优点： - 突出项目的关键节点，减少项目波动的影响。

- 容易监控项目的整体进展，及时发现问题和风险。

- 便于与团队成员和其他利益相关者共享项目进展。

3. 进度网络图进度网络图是一种项目进度管理工具，通过图形化地展示项目活动之间的逻辑关系，帮助项目管理者理清项目的工作流程和时间关系。

进度网络图可以帮助项目管理者识别关键路径，即项目完成所需的最短时间，以便合理安排资源和时间，并应对潜在的风险。

进度网络图工具箱的使用方法：进度网络图的优点： - 帮助项目管理者识别关键路径和任务的关联性。

- 可以发现项目的潜在风险和瓶颈点。

- 方便与团队成员共享项目进展，提高沟通效率和团队合作。

4. 会议记录会议记录是项目管理中重要的沟通和决策工具。

会议记录详细记录了会议的内容、决策和行动项，便于项目团队回顾和落实。

项目管理实战培训ppt

领导力与执行力
培训注重培养学员的领导力和执行力，通过案例分析和角色扮演等形式，让学员们了解如何发挥领导力、提高执行力，为今后担任项目负责人打下了基础。
对未来项目管理的展望与建议
持续学习与更新知识
强化实战操作能力
随着项目管理理论的不断发展和完善，学员们应保持持续学习的态度，不断更新项目管理知识，以适应时代发展的需要。
定期监控项目进度，及时调整计划和资源，确保项目按时完成。
05
06
建立风险管理机制，提前识别和应对潜在的项目风险。
项目成本超支与对策
总结词：项目成本超支是项目
管理中需要关注的问题，需要
采取措施来控制成本。
01
详细描述
02
制定合理的项目预算，充分考
虑资源和时间的成本。
03
建立成本控制机制，对项目过
团队协作与沟通技巧
培训强调了团队协作和沟通在项目管理中的重要性，学员们通过分组讨论、团队作业等活动，提高了团队协作能力和沟通技巧，有助于在今后的工作中更好地发挥团队作用。
实战经验分享
培训中，学员们通过案例分析和实际操作，积累了丰富的实战经验，学会了如何应对项目管理中的各种挑战和问题，提高了解决实际问题的能力。
分工与协作
根据团队成员的特长和能力进行合理分工，同时鼓励团队协作，共同完成任务。
激励与认可
通过适当的激励和认可，可以提高团队成员的工作积极性和工作质量。
项目管理中的风险控制
风险识别
在项目开始阶段，进行全面的风险识别，了解项目中可能存在的
风险和问题。
风险评估
对识别出的风险进行评估，确定其可能的影响程度和发生的概率。
风险应对

工程管理部培训计划大纲

一、项目管理基础知识培训
1. 项目管理概念及基本原理
2. 项目管理流程及关键环节
3. 项目管理方法论与工具
4. 风险管理与变更管理
5. 成本控制与资源管理
二、团队管理与沟通技巧培训
1. 团队建设与激励
2. 团队冲突处理与解决
3. 领导力与协作能力
4. 沟通技巧与谈判技巧
5. 跨部门协调与沟通
三、质量管理与安全管理培训
1. 质量管理体系与认证
2. 质量控制方法与工具
3. 安全管理法规与标准
4. 安全生产意识培养
5. 事故应急处理与预防
四、工程技术知识与趋势培训
1. 工程领域相关法规政策解读
2. 新技术与新材料应用
3. 环保与可持续发展
4. 智能化与数字化建设
5. 工程项目管理趋势与前景展望
1. 项目管理实践案例分享
2. 团队协作实战演练
3. 质量与安全问题案例分析
4. 工程技术难题挑战
5. 风险管理与危机处理演练
六、学习与交流活动
1. 学习考察交流访问
2. 行业大咖讲座分享
3. 专业书籍与文献阅读
4. 学员座谈会与工作坊
5. 学习总结与成果展示
七、培训评估与跟踪
1. 培训前的需求调研
2. 培训过程的反馈与改进
3. 培训成效的评估与测评
4. 培训后的跟踪与辅导
5. 培训效果的总结与分享
以上是工程管理部培训计划的大纲，训练的目的是为了提高工程管理部门的管理和执行能力，使其更好地适应快速变化的市场需求和技术发展趋势。

希望能为公司的发展贡献更有力的驱动力。

项目管理流程7大过程流程表

项目管理流程7大过程流程表项目管理是指通过规划、组织、指挥、协调和控制资源，以达成特定目标的一种管理活动。

在项目管理中，有着一系列的过程和流程，这些过程和流程是项目管理的核心，能够帮助项目团队有效地完成项目目标。

在项目管理中，通常会遵循PMI（Project Management Institute）制定的项目管理流程7大过程流程表，包括启动、规划、执行、监控、收尾、整合和沟通等7大过程流程。

1. 启动过程。

启动过程是项目管理的第一步，也是项目成功的关键一步。

在启动过程中，项目经理需要明确项目的目标和范围，确定项目的需求和约束条件，制定项目的初步计划，并组建项目团队。

启动过程的关键活动包括项目章程的制定、干系人分析、风险评估和项目团队的组建等。

2. 规划过程。

规划过程是项目管理的第二步，也是项目管理的核心过程之一。

在规划过程中，项目经理需要制定详细的项目计划，包括项目范围、时间、成本、质量、资源、沟通、风险和采购等方面的计划。

规划过程的关键活动包括需求分析、工作分解结构（WBS）的制定、进度计划和成本估算等。

3. 执行过程。

执行过程是项目管理的第三步，也是项目管理的实施阶段。

在执行过程中，项目团队按照项目计划执行工作，完成项目的各项任务。

执行过程的关键活动包括团队建设、任务分配、工作执行、沟通协调、质量保证和变更管理等。

4. 监控过程。

监控过程是项目管理的第四步，也是项目管理的控制阶段。

在监控过程中，项目经理需要对项目的进度、成本、质量、风险和沟通等方面进行监控，及时发现问题并采取相应的措施。

监控过程的关键活动包括进度控制、成本控制、质量检查、风险管理和沟通跟踪等。

5. 收尾过程。

收尾过程是项目管理的第五步，也是项目管理的结束阶段。

在收尾过程中，项目经理需要完成项目的交付物，总结项目的经验教训，并向干系人交付项目成果。

收尾过程的关键活动包括项目验收、成果交付、团队解散和项目总结等。

6. 整合过程。

项目管理流程与工具

项目管理流程与工具概述项目管理是一种将资源、时间和成本与特定目标相结合的方法，以实现组织在固定时间范围内完成所需工作的目标。

为了帮助项目团队有效地规划、执行和控制项目，使用适当的项目管理流程和工具非常关键。

本文将介绍项目管理的基本流程，并探讨一些常用的项目管理工具。

1. 项目管理流程1.1 项目启动阶段在项目启动阶段，确定项目目标、范围、计划以及相关利益相关者。

下面是几个常用的步骤：•制定项目章程：概述项目的高层目标，明确角色和职责，并定义成功的标准。

•进行可行性研究：评估资源、技术和市场情况，以确定是否值得投入进一步开发。

•确定利益相关者：识别并与所有对该项目有关系或影响力的人员进行沟通。

1.2 项目规划阶段在这个阶段，详细规划如何实现项目目标。

下面是一些重要步骤：•定义范围和里程碑：明确任务、交付物、质量要求和项目时间表。

•制定工作分解结构（WBS）：将项目分解为可管理的任务，划分为小的、可量化的工作包。

•确定资源需求：确定所需人员、设备和材料，并编制资源计划。

•制定沟通计划：确保各方之间有良好的信息交流。

1.3 项目执行阶段在项目执行阶段，团队开始按照计划执行任务。

以下是一些关键步骤：•分配任务和责任：确保每个团队成员清楚自己的角色和职责，协调合作以实现项目目标。

•控制和监测进度：跟踪项目进展，并采取必要措施来确保按时交付。

•解决问题和风险管理：及时处理问题，并评估和应对可能影响项目成功的风险。

1.4 项目收尾阶段在完成主要任务后，需要进行以下一些步骤：•审查和验证交付物：确认每个交付物是否符合规范和要求。

•教训总结与知识传递：记录项目过程中的经验教训，并与其他类似项目分享经验。

2. 常用的项目管理工具2.1 Gantt图Gantt图是一种以时间为基准的条形图，用于展示任务的开始和结束时间。

通过可视化表达项目进度和依赖关系，它帮助团队成员了解任务分配和进展情况。

2.2 甘特图软件甘特图软件是专门设计用于创建和管理Gantt图的工具。

项目管理工具有哪些

项目管理工具有哪些项目管理工具是为了使工作项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、产品、过程和项目进行分析和管理的一类软件。

目前市面上的项目管理工具根据针对的管理因素不同，分为以下几种：1、注重项目进度和过程管理的项目管理工具项目进度管理是项目管理的重要指标，也是项目管理的基础，对于项目经理来说，最关注的也是项目的进度。

目前，市场上的项目进度管理软件很多，以微软project为例，在目前的项目进度管理软件方面占有比较大的市场份额，其不仅功能强大且有免费版本，能满足一般企业的管理需求。

但是由于是非本土化产品，所以在用户体验上稍差。

2、注重项目成员协同管理的项目管理工具这类工具目前在市场上也很多，它们其实并不是传统意义上的项目管理软件，它们通常是以任务的形式进行管理，根据项目分解来直观了解每个人的工作进展，注重团队成员间随时进行团队沟通和经验分享，组织项目团队以会议的形式进行交流等，是比较轻量级的项目管理工具。

目前，市场上的任务协同工具以teambition最为活跃，适合管理规模小、周期短的小型项目。

操作简单，可能给项目团队使用，不支持复杂项目的管理。

3、关注复杂的项目一体化管理的项目管理工具不仅管理项目进度、成员，还管理项目成本，为项目型企业提供一体化解决方案的项目管理工具厂商，在目前市场上是比较少见的，尤其还能通过标准化产品而非定制化来支持，就更是凤毛麟角。

除非具备较长时间的案例积累和坚定的信念，否则很难实现。

诺明软件是为项目型企业提供一体化管理软件服务商中不多的一家，注重项目成本管理，为企业尤其是高层提供决策支持。

适用于较为大型、复杂的项目，与teambition刚好相反。

你本可以用那些和他们一起抱怨人生的时间，来读一篇有趣的小说，或者玩一个你喜欢的游戏。

渐渐的，你不再像以往那样开心快乐，曾经的梦想湮灭在每日回荡在耳边的抱怨中。

你也会发现，尽管你很努力了，可就是无法让你的朋友或是闺蜜变得更开心一些。

项目管理工具使用手册

项目管理工具使用手册一、介绍项目管理工具是帮助团队有效规划、组织和执行项目的重要工具。

本手册旨在为新手用户提供关于项目管理工具的详细说明和操作指南，以便更好地利用工具提高项目管理效率。

二、安装与登录1. 下载和安装用户可以从官方网站下载项目管理工具的安装包。

安装过程中，按照提示完成各项设置，包括选择安装目录和创建用户账号等。

2. 登录账号安装完成后，打开项目管理工具，输入已注册的账号和密码，点击登录按钮即可成功登录。

如未注册账号，可选择注册新账号进行登录。

三、主要功能介绍1. 项目创建与管理项目管理工具提供了简单快速的项目创建功能。

用户可以根据项目类型、名称、时间等信息，创建新的项目，并对项目进行管理和分配任务。

2. 任务管理任务管理是项目管理工具的核心功能之一。

用户可以在任务列表中添加不同的任务，并进行分类、优先级设定、指派责任人、设置截止日期等。

工具提供了任务跟踪功能，方便用户随时了解任务进展情况。

3. 团队协作项目管理工具支持团队间的协作功能。

用户可以邀请团队成员加入项目，并分配任务给不同的成员。

成员之间可以进行实时交流、共享文件和评论等，提高团队协作效率。

4. 进度追踪工具提供了直观的进度追踪功能，以便用户实时了解项目的进展情况。

用户可以通过查看甘特图、里程碑和报表等方式，监控项目的完成情况，并及时做出调整和安排。

5. 文档管理项目管理工具提供了文档管理功能，用户可以上传、下载和分享项目相关的文件。

这使得团队成员能够方便地查阅、编辑和更新项目文档，提高信息共享和协作效率。

6. 日程管理用户可以使用工具的日程管理功能，安排和管理自己的工作计划和日程安排。

这有助于提高个人工作效率和时间管理能力。

四、使用技巧1. 设置提醒在任务创建时，用户可以设置提醒功能，以便在任务截止日期前收到相应的提醒通知，确保任务按时完成。

2. 利用标签和筛选功能项目管理工具通常提供标签和筛选功能，帮助用户对任务进行分类和筛选。

项目管理及流程操作完全手册

项目管理及流程操作完全手册引言项目管理是指在项目周期内，通过科学的组织、计划、协调、控制和领导，实现项目目标的过程。

流程操作是指按照既定的流程和规范，完成项目中的各项任务。

本手册旨在为您提供一份全面的项目管理和流程操作指南，帮助您高效地推进项目进展。

一、项目立项1.1 项目背景项目背景应包括项目发起的动机、目的、市场需求、竞争优势等内容，为项目提供明确的指导方向。

1.2 项目目标项目目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有时间限制。

明确项目目标有助于项目团队更好地规划和执行项目。

1.3 项目范围项目范围包括项目的产品或服务、项目的工作范围、项目的地理范围等，明确项目范围有助于控制项目成本和进度。

二、项目计划2.1 项目进度计划根据项目目标和工作分解，制定项目进度计划，明确项目的关键节点、里程碑和时间表。

2.2 项目资源计划根据项目需求，制定项目资源计划，包括人力资源、设备资源、物料资源等，确保项目资源的充足和合理分配。

2.3 项目成本预算根据项目工作量和资源计划，制定项目成本预算，包括直接成本、间接成本、预留成本等，确保项目成本控制在预算范围内。

三、项目执行3.1 项目团队建设组建项目团队，明确团队成员的职责和权利，建立有效的沟通机制，提升团队协作效率。

3.2 项目任务分配根据项目计划，将项目任务分配给团队成员，确保任务明确、可执行，并跟踪任务进展。

3.3 项目质量控制建立项目质量管理体系，制定质量标准和检查方法，对项目成果进行质量控制，确保项目质量满足需求。

四、项目监控与调整4.1 项目进度监控定期跟踪项目进度，对照项目计划检查实际进展，发现偏差及时调整。

4.2 项目成本监控定期审核项目成本支出，对照成本预算检查成本控制情况，发现超出预算及时采取措施。

4.3 项目风险管理识别项目潜在风险，评估风险影响和概率，制定风险应对措施，降低项目风险。

五、项目收尾5.1 项目验收完成项目成果的验收工作，确保项目成果符合合同要求和质量标准。

项目管理实操手册(全套)

项目管理实操手册(全套)1. 简介本项目管理实操手册旨在提供一套全面而实用的项目管理指导，帮助项目团队在项目实施过程中更加高效和专业地实践项目管理原则和方法。

2. 项目启动阶段项目启动阶段是项目成功的关键阶段，主要包括以下任务：- 定义项目目标和范围- 制定项目计划和时间表- 确定项目团队和资源- 进行项目风险评估和管理- 编制项目启动报告3. 项目执行阶段项目执行阶段是项目实施的核心阶段，主要包括以下任务：- 分配任务和责任- 监督项目进展和资源利用- 协调项目相关方的合作与沟通- 处理项目风险和问题- 更新项目文档和报告- 确定并解决项目变更4. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目结束的关键阶段，主要包括以下任务：- 完成项目交付物和成果- 进行项目审计和评估- 维护项目知识库和文档存档- 与项目相关方进行会议和总结- 撰写项目结题报告5. 项目管理工具在项目管理实施过程中，可以使用一些常见的项目管理工具来提高工作效率和组织协作，例如：- 甘特图- 里程碑计划表- 项目进度表- 风险管理矩阵- 问题追踪系统6. 项目管理技巧在项目管理实操中，可以运用一些项目管理技巧来提高团队绩效和项目成功率，例如：- 清晰的沟通和协作- 灵活的变更管理- 有效的决策和问题解决- 适应性的风险管理- 持续的团队培训和发展7. 结论本项目管理实操手册提供了一套全面而实用的项目管理指导，可以帮助项目团队更加高效和专业地实践项目管理原则和方法。

通过合理运用项目管理工具和技巧，项目团队可以提高工作效率，降低风险，并确保项目的成功实施。

项目管理技能提升工作坊

项目管理技能提升工作坊项目管理技能提升工作坊是一个面向项目管理人员的培训课程，目的是帮助他们提高项目管理思维和技能，提升项目管理效果和成果。

本文从四个方面介绍项目管理技能提升工作坊的特点和实施步骤。

一、工作坊特点1.针对性强。

项目管理技能提升工作坊是针对具体项目管理人员群体开展的，针对他们在工作中遇到的实际问题和挑战，设计具体的课程内容和教学方式。

2.互动性强。

工作坊通过小组讨论、案例分析、角色扮演等活动方式，鼓励学员之间互相交流、分享、学习，获得更多的项目管理实战经验和技能。

3.灵活性强。

工作坊的时间、地点、形式等都可以根据学员的需求和情况进行弹性调整，保证课程的针对性和实用性。

二、工作坊实施步骤1.确定工作坊目标和课程内容。

组织单位应该明确工作坊的目标和课程内容，设计具体的教学方案和课程表，确保课程的内容覆盖了项目管理工作的各个方面。

2.邀请合适的教育培训机构。

组织单位可以邀请专业的教育培训机构协助设计和实施工作坊，确保课程质量和效果。

3.招募学员。

组织单位可以通过内部宣传、网络招募等方式，招募符合条件的学员参加工作坊。

同时，要对学员的项目管理实际经验和技能进行评估和分级，确保课程对每个学员都是有针对性的。

4.实施课程教学。

在工作坊的具体教学过程中，要采用多种教学方式，包括理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等，增强学员之间的互动和交流。

5.实施课程评估。

在工作坊结束后，要对学员进行课程评估，收集他们的反馈意见和建议，不断完善和改进课程内容和教学方式，提高课程的实用性和效果。

三、工作坊内容与实现1.项目管理工具的使用。

在工作坊中，可以介绍项目管理工具的使用，如Gantt图、PERT图、甘特图等，帮助学员掌握项目计划和进度管理的技能。

2.项目团队管理。

项目管理中一个重要的方面就是人员管理，如如何调整团队氛围、如何合理分配工作任务等等，由此确保协作成功。

3.问题风险管理。

在项目管理中，问题风险是必须要考虑的因素，学员需要学会如何评估风险，并制定应对策略。

ok2x项目管理流程

ok2x项目管理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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项目管理复复盘工作坊

项目管理复盘工作坊是一个迭代循环的过程，包括以下步骤：
1.准备工作：确定复盘工作坊的目标、时间、地点和参与人员，并收集相关的项
目文件和资料。

2.数据收集：收集项目中的关键事件、决策、成果和问题等信息，以及项目成员
的反馈和建议。

3.数据分析：对收集到的数据进行深入分析，识别出项目的成功因素、失败原因、
优点和不足之处。

4.发现问题和机会：根据数据分析的结果，发现项目中存在的问题和机会，并对
其进行分类和归纳。

5.定义行动：针对发现的问题和机会，制定具体的行动计划和措施，明确责任人
和时间表。

6.监测影响：对实施行动计划后的项目进行跟踪和监测，评估其影响和效果。

7.汇总阶段：将复盘工作坊的成果进行汇总，形成总结报告，并与项目团队成员
进行沟通和分享。

在项目管理复盘工作坊中，参与人员可以包括项目团队成员、项目相关方和其他利益相关者，以尽可能全面地了解项目情况和提供有价值的反馈。

同时，复盘工作坊也可以邀请外部专家或顾问参与，以确保客观性和专业性。

通过项目管理复盘工作坊，项目团队可以更好地了解项目的执行情况和问题所在，从而制定更有效的解决方案或改进措施，提高项目管理的质量和效率。

管理案例复盘工作坊

工作坊背景本坊是樊辉老师在其《有责无权下的成功项目管理五法则》的基础上，以被指导企业的两个近期结项的项目为实战演练对象，融合老师的项目管理实操经验，倾力打造的一堂咨询式培训课程。

通过本工作坊，教会项目经理如何通过遵从成功项目管理的五个法则（定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘），提升自身的项目团队领导力和项目过程执行力，并取得项目的成功（达到或超出项目目标）、项目团队的成功（增强团队的信心与士气）和企业的成功（优化组织资源，提升组织能力）。

本坊收益1、深刻理解有责无权下的成功项目管理五个法则。

2、掌握量化干系人预期，界定项目范围的工具和方法。

3、掌握基于产品的项目规划工具和方法。

4、深刻理解提升项目团队领导力的五个行为准则。

5、掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。

6、掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。

参加对象项目经理、部门主管、产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监、业务骨干等。

工作坊的前期准备工作一、签署保密协议本坊的工作内容涉及到企业大量的机密信息，参加工作坊引导的老师或顾问必须跟企业签署保密协议。

二、工作坊的人员及资料准备1、公司高层指定某两个近期结项的项目团队参与本次实战研讨，项目经理负责指定参加本次实战研讨的小组成员，并指定一名助理。

2、研讨助理必须是懂业务的专家或骨干，不能由HR或文员担任。

3、每个项目参加工作坊的人数为15-20人，分成两个小组。

4、项目经理在工作坊召开前负责按老师的要求进行项目信息整理和项目复盘预演。

二、工作坊的硬件环境准备1、每个参加复盘的项目组配置一台便携式电脑、一个U盘和一台可移动的投影仪。

2、两个相邻的或相距不远的教室，一个主教室，一个辅教室，研讨时安排其中的一个项目组转移至辅教室进行研讨，保证研讨时互不影响。

3、每个教室配置好白板、白板笔、A1大白纸和各种颜色的便利贴。

工作坊的主要内容一、项目管理五法则及项目复盘方法的导入（1小时）1、项目的本质是什么？2、项目的五个特征及其带来的管理挑战3、项目经理的角色定位4、为什么项目经理都是有责无权的？5、有责无权下的成功项目管理五准则6、项目复盘方法及过程7、工作坊实战研讨的规则说明二、定目标：量化预期，界定项目范围（2小时）1、量化项目预期，明确项目范围的过程介绍2、项目存在哪些利益干系人？3、如何识别主要的利益干系人？4、如何设计项目干系人的访谈提纲？5、量化干系人的预期，形成项目主要目标6、项目目标的设计有哪些关注点？7、用项目产品描述，界定项目范围8、针对项目范围和目标，论证可行性9、编写项目任务书，与项目团队达成共识三、设路径：以终为始，规划项目路线图（1.5小时）1、为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略？2、风险管理的主要常见问题有哪些？3、三段式风险描述4、风险管理过程（识别、评估、计划、实施、沟通）5、基于产品的项目规划七步法6、项目产品分解结构（PBS）7、项目产品流程图8、如何制定没有太多水分的项目计划？四、项目复盘实战研讨一（1.5小时）1、回顾项目目标2、评价项目成果3、梳理项目输入的关键信息五、带团队：明确职责，增强团队凝聚力（1.5小时）1、项目经理的跨部门推动与协调窘境2、项目经理如何推动跨部门项目团队？3、如何理解项目经理的团队领导力？4、卓越领导力的五个行为准则5、在项目管理过程中融入你的领导力行为准则六、项目复盘实战研讨二（1小时）1、各项目团队帮助项目经理按照卓越领导力的五个行为准则，反思项目经理的团队领导行为。

万科工程项目管理5步法

现现场场与与控控制制
••开开始始实实施施 ••监监督督项项目目 ••修修改改项项目目
••供供方方管管理理
完完工工与与移移交交
▪项项目目验验收收 ▪交交付付准准备备 ▪资资料料整整理理
维维修修与与服服务务维维修修管管理理项项目目后后评评估估纠纠正正提提高高
项目管理讨论三种颜色
项目定义
阐明一个项目要达到的目的和要求
明明确确焦焦点点取取得得时时间间、、费费用用、、任任务务三三要要素素的的平平衡衡
制定项目目标
明确项目的结果和衡量项目成功的标准
洞洞察察与与定定义义 ▪分分析析环环境境 ▪描描述述项项目目 ▪制制定定目目标标 ▪分分解解工工作作结结构构
案例：总部搬家（举例）
▪ 项项目目结结束束时时，，要要取取得得什什么么结结果果？？ ▪ 必必须须满满足足什什么么要要求求？？ ▪ 什什么么时时候候结结束束？？ ▪ 如如何何知知道道每每个个目目标标是是否否达达到到
工作分解的三个关键问题：
案例：拼图游戏
11.. 你你能能准准确确的的估估算算实实施施这这个个行行动动所所需需的的资资源源吗吗？？ 22.. 你你能能准准确确的的估估算算实实施施这这个个行行动动所所需需的的时时间间吗吗？？ 33.. 如如果果你你必必须须把把这这个个行行动动安安排排给给别别人人，，你你有有把把
需要了解： ▪ 参考资源需求表 ▪ 谁拥有完成工作所需的资源？ ▪ 谁拥有完成工作所需的信息？ ▪ 需要什么特殊资源 ▪ 我们需要谁的承诺？
列出参加工作的人员及其职责 ▪ 多人参与时，标出主要责任人； ▪ 谈判协商，取得参与人员的承诺。
图片说明：一伙外国人外出狩
猎、野炊
谁带了小圆面包？
计划阶段