做好“内容”,因为你的客户只能被“故事”所打动

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内容营销:如何用故事打动消费者?

内容营销:如何用故事打动消费者?

内容营销:如何用故事打动消费者?随着互联网的不断发展和普及,传统的广告宣传方式已经不再像以前那样有效。

面对越来越高的竞争压力,如何让自己在众多品牌中脱颖而出呢?为了能够吸引更多的客户,不少企业开始转向内容营销。

而在内容营销中,故事是一个非常有吸引力的元素,如何用故事打动消费者成为营销人员需要掌握的一项技能。

故事营销是一种通过给消费者讲述一些有情节的、带有社会和生活背景的故事来引起消费者共鸣的一种营销方式。

故事除了能够引起共鸣之外,还有如下的优点:1. 能够激发情感:故事除了具备传递信息的功能之外,还能够感染读者\/观众的情感,让其对品牌产生认同感和喜爱度。

2. 长期效应:好的故事不仅可以引起人们当时的共鸣,还会让人们记得这个故事并与品牌联想在一起,增加品牌的知晓度和认同感。

3. 弱化营销本质的表现:相对于直接炒作产品和营销口号,故事营销显得更加委婉,能够自然而然地给消费者留下深刻印象。

以下是我总结的几点故事营销的核心要素:1. 找到适合的受众:不同的受众对故事的接受程度不同,要通过市场调研和画像,找到能够和目标消费者产生共鸣的故事内容。

2. 制定故事框架:好的故事背后都有一个完整的框架,包括开始、发展、高潮和结尾,提前将故事框架梳理清楚可以让故事更加连贯。

3. 找到故事主题:故事必须符合品牌特点和消费者需求,同时又有情感共鸣的主题才能在内容营销中取得成功。

4. 填充细节:在故事中添加一些与真实情境相关的人物、事件和细节能够让受众对故事产生信任感,进而对品牌产生信任。

5. 结合情感营销和推销:优秀的故事营销能够将品牌信息和情感因素巧妙地融合在一起,在达到情感共鸣的同时也要让消费者对品牌产品产生兴趣。

随着社交媒体的发展,故事营销已经成为了各大品牌必不可少的一部分。

如何通过故事达到品牌露出和影响消费者的行为呢?以下是一些故事营销的成功案例:1.腾讯公益“爱相随”短片:这个视频通过讲述一个女孩的故事,让观众对腾讯公益的价值观有了更深的了解和了解。

销售技巧如何利用故事化营销打动客户

销售技巧如何利用故事化营销打动客户

销售技巧如何利用故事化营销打动客户在现代商业竞争激烈的市场中,销售技巧的重要性不言而喻。

而故事化营销则是一种通过讲述真实或虚构的故事来打动客户,引发情感共鸣,增加销售成效的策略。

本文将探讨如何利用故事化营销来打动客户。

一、讲述引人入胜的故事故事是人类最早的交流方式,因此,一个引人入胜的故事能够在业务销售中起到很大的作用。

销售人员应该学会用吸引人的语言和叙述来描绘产品或服务的故事。

这个故事应该包含情节丰富、人物形象鲜明的元素,让客户更容易产生共鸣。

二、强调故事的情感价值故事化营销注重情感共鸣,销售人员应该通过讲故事的方式来表达产品或服务的情感价值。

例如,可以通过描述一个客户通过购买产品或使用服务后获得的成功、快乐或满足感,激发客户的情感反应,传达产品或服务所带来的价值。

三、展现真实案例和证据故事化营销不仅仅是编织故事,还需要有真实的案例和证据来支持。

销售人员可以通过引用客户的真实经历、提供数据和统计数字等来加强故事的可信度和说服力。

这样可以让客户更有信心地接受销售人员的故事,从而愿意购买产品或使用服务。

四、利用情感符号和图像化元素情感符号和图像化元素在故事化营销中起到了重要的作用。

销售人员可以考虑使用一些情感符号,比如颜色、音乐、形象等,来增强故事的情感效果。

同时,图像化元素,比如图片、视频等,也可以让客户更好地理解和感受故事的内容,有助于提高销售效果。

五、让客户成为故事的主角在讲述故事的过程中,销售人员应该让客户成为故事的主角。

通过将客户置于故事的中心地位,让客户在故事中找到自己的影子,这样能够更好地激发客户的兴趣和情感共鸣。

销售人员可以通过询问客户问题、针对客户的需求定制故事情节等方式来实现客户主角的定位。

六、与客户建立连接和互动故事化营销的目的是与客户建立连接和互动,销售人员应该积极与客户沟通,了解客户的需求和痛点,并将这些信息融入到故事中去。

通过与客户的互动,销售人员可以更好地把握客户的心理,定制属于客户自己的故事,从而更好地打动客户。

利用故事营销打动客户的话术

利用故事营销打动客户的话术

利用故事营销打动客户的话术近年来,随着社交媒体的蓬勃发展,商界竞争激烈。

传统的销售技巧逐渐失去了吸引力。

针对这一情况,越来越多的企业开始采用故事营销来吸引客户,并取得了出乎意料的成功。

故事营销是一种通过讲述故事来传达产品或服务的营销策略。

当你用一个生动的故事叙述产品或服务对客户的影响时,客户会更容易被打动,并产生共鸣。

下面,我将为您介绍一些利用故事营销打动客户的有效话术。

1. 建立共鸣的故事:客户经常会面临一些挑战和困扰,你可以通过讲述一个与客户类似的故事来建立共鸣。

例如,假设你是一位保险销售员,你可以讲述一个关于家庭遭受财务困境后受益于保险计划的故事。

通过分享该故事,你可以说明保险如何帮助他们度过困境,给予安心和保护。

2. 引发好奇心的故事:好奇心是人类的本能之一。

通过讲述一个充满悬念的故事,你可以引发客户的好奇心并吸引他们的注意力。

例如,如果你是一位电商的销售人员,你可以讲述一个关于一个顾客购买了一件商品后发生的意想不到的故事。

这样的故事可以让客户产生兴趣,并背离平常的购买行为。

3. 提供解决方案的故事:客户购买产品或服务的目的是为了解决问题。

你可以通过讲述一个故事来说明你的产品或服务可以提供的解决方案。

例如,如果你是一位健身教练,你可以讲述一个关于一个顾客如何通过你的指导和训练解决了肥胖问题的故事。

这样的故事可以让客户看到他们自己的潜力,激发他们购买的决心。

4. 建立信任的故事:客户在进行购买决策时,信任是一个重要的因素。

你可以通过讲述一个关于你的公司或产品诞生的故事来建立信任。

这个故事可以包含你的企业文化、价值观以及你对顾客需求的关注。

通过这样的故事,客户可以更加了解你的公司,并对你的产品或服务产生信任感。

5. 鼓舞士气的故事:人们喜欢被鼓舞和激励。

你可以通过分享一个关于你的客户如何克服困难、取得成功的故事来鼓舞其他潜在客户。

通过这样的故事,你可以向客户传递积极的能量,激发他们购买的欲望,并让他们相信你的产品或服务也能带给他们成功和成就感。

销售艺术用故事打动客户的秘密技巧

销售艺术用故事打动客户的秘密技巧

销售艺术用故事打动客户的秘密技巧在现代社会中,销售技巧成为了商业成功的关键之一。

然而,传统的销售方法或者硬推销并不能真正打动客户。

相反地,通过讲述故事的方式来销售产品或服务,成为了一项非常有效的技巧。

本文将揭示销售艺术中,用故事打动客户的秘密技巧。

一、故事的力量故事作为一种古老的传播方式,有着独特而强大的力量。

它具有吸引人的特性。

与冷冰冰的数据和陈述相比,通过故事讲述的销售信息更容易被客户接受和记住。

故事能够唤起人们的情感共鸣,将抽象的产品或服务转化为生动具体的形象,激发客户的购买欲望。

二、选择合适的故事1.了解客户需求了解客户需求是选择合适故事的基础。

在销售过程中,与客户建立良好的关系,并主动倾听他们的需求和关注点是至关重要的。

通过与客户的交谈,销售人员能够更好地了解客户的背景、价值观和兴趣,从而挑选与他们相关的故事。

2.故事要具有共鸣选择具有共鸣的故事是打动客户的关键。

这些故事应该能够引起客户的共鸣和情感上的共鸣,让他们能够在故事中找到自己的影子。

只有当客户觉得自己与故事中的人物或情节相似,他们才会真正关注并对销售信息产生兴趣。

三、故事推销的技巧1.创造人物在故事中创造有吸引力的人物角色是非常重要的。

这些角色应该能够与客户产生共鸣,并展现出他们遇到的问题和挑战。

通过塑造真实而有血有肉的人物形象,客户能够更好地理解产品或服务是如何帮助这些人物解决问题的。

2.讲述转变故事转变故事是非常有力的销售工具。

通过讲述一个人物从困境中脱颖而出,并且得到成功的转变过程,销售人员能够向客户展示产品或服务的实际效果。

这种故事的感染力非常强,它能够激发客户的希望和期待,使他们愿意尝试并接受销售推荐。

3.讲述成功案例成功案例故事是用来证明产品或服务有效性的重要手段。

通过给客户讲述实际生活中产品或服务成功应用的案例,销售人员能够建立起他们对于产品或服务的信任和信心。

这种故事会向客户展示,他们不再是第一个尝试的人,而是站在了成功的前沿。

利用故事叙述技巧打动客户

利用故事叙述技巧打动客户
3. 提供解决方案:故事可以展示出你解决问题的能力和创造力。通过讲述一个成功的案例,你可以向客户展示出自己的专业知识和经验。
三、故事叙述技巧
打动客户的故事叙述技巧远不止于简单的故事讲述。下面我们将介绍一些实用的技巧,帮助你更好地利用故事与客户沟通。
1. 简洁明了:故事要力求简洁明了,避免冗长和复杂的叙述。客户的时间宝贵,他们喜欢能够在短时间内听到精确有力的信息。因此,在讲述故事时,尽量突出重要细节,让故事更富有吸引力。
通过讲述这个故事,我成功地引发了他的共鸣。他在听完后表示,他能够理解我的心情和经历,并且认为我有能力帮助他解决问题。最终,他成为了我们的忠实客户,并向他的同行推荐了我们的产品。
五、结语
利用故事叙述技巧打动客户是一种高效的沟通方式,可以帮助你建立与客户的联系,传递价值观,并提供解决方案。在运用故事叙述技巧时,要注意故事的简洁明了、情感共鸣、对比效果、结构合理和个性化定制等方面。通过真实的案例分享,我们看到了故事叙述技巧的实际效果。
利用故事叙述技巧打动客户
一、引言
作为业内精英人士,我们都知道,在商业领域中,打动客户是非常重要的。无论是销售产品,推广服务,还是建立品牌形象,都离不开与客户的有效沟通。而故事叙述技巧恰恰是一种能够深入人心、引发共鸣的沟通方式。本文将探讨如何利用故事叙述技巧打动客户,并为你提供实用的建议。
二、故事的力量
2. 引发情感共鸣:在讲述故事时,试着引发客户的情感共鸣。通过描述一个能够触动他们内心的情节或场景,让他们在思想和情感上与你产生共鸣。这将使客户更加投入,并提高故事的影响力。
3. 利用对比:对比是一种有效的叙述技巧。通过对比你的故事与客户的现状,可以让他们感受到你能带给他们的改变和成长。例如,你可以描述自己在面临类似问题时的挑战和经验,与客户的现状进行对比,进而引发他们的兴趣。

利用故事情节打动客户的销售技巧

利用故事情节打动客户的销售技巧

利用故事情节打动客户的销售技巧在当今竞争激烈的商业环境中,销售人员面临着越来越大的挑战。

无论是传统实体店还是电子商务平台,吸引客户并留住他们成为忠实消费者已经变得越来越难。

在这个过程中,利用故事情节来打动客户成为了一种极具潜力的销售技巧。

故事情节作为一种古老而又强大的沟通形式,具有引人入胜的特点。

人们从古至今一直对故事情节产生着浓厚的兴趣,因为故事里蕴含着情感、人性和智慧。

销售人员可以利用故事情节来创造一个吸引人的背景,让客户产生共鸣,并激起他们的购买欲望。

通过故事情节,销售人员可以将产品或服务融入到真实的生活场景中。

他们可以用生动的语言和细腻的细节,讲述一个真实而有趣的故事,将产品与客户的日常生活紧密相连。

例如,如果销售人员是在推销一款运动鞋,他们可以用一个关于一位运动员如何在大赛中战胜所有对手的故事来吸引客户。

这个故事会引发客户的共鸣,让他们能够想象到自己穿着这款鞋在运动场上取得胜利的场景。

这种情感共鸣会激发客户的积极情绪,进而促使他们下单购买。

而除了情感共鸣之外,故事情节还具备一定的说服力。

通过故事情节,销售人员可以展示产品或服务的独特优势和价值。

他们可以通过讲述一个真实的案例,展示已经使用该产品或服务的客户的成功经验。

这种方式会让客户更有信心地相信产品或服务的有效性,并且更倾向于购买。

与此同时,在故事中加入一些悬念和转折也是一种非常有效的销售技巧。

销售人员可以通过故事情节的张力和起伏,吸引客户的兴趣并引导他们进一步探索产品或服务。

例如,销售人员可以讲述一个关于一个创意企业家如何在困境下找到突破的故事。

在故事的高潮部分,销售人员可以展示产品或服务是该企业家成功的关键,从而激发客户的好奇心和购买欲望。

当然,为了成功利用故事情节打动客户,销售人员需要具备一定的讲故事技巧。

首先,他们需要确保故事与产品或服务相关联,这样才能让客户产生共鸣。

其次,他们需要抓住故事的重点,避免散漫和废话。

简洁明了的结构和精彩的细节可以使故事更加吸引人。

用故事化话术打动客户心灵

用故事化话术打动客户心灵

用故事化话术打动客户心灵一,迎接世界上最好的营销工具:故事在未来的数字化时代,一个不能被忽视的事实是,人们的注意力日益短暂。

在这个信息爆炸的年代,消费者们被各种广告、推销策略所包围,他们很难分辨什么是真实的,什么是虚假的。

所以,如何在这个信息噪音中挑动消费者的心弦,让他们关注你的产品或服务,是每个营销者面临的挑战。

故事被证明是人们最喜欢的传播方式,唤起情感共鸣和深度记忆。

因此,故事成为营销的一种有效工具,通过故事化的话术来打动客户的心灵已成为营销者的共同追求。

二,最真实的营销:真情流露故事是人类沟通的基本形式,它能够从繁琐的数据和冰冷的逻辑中解脱出来,用亲情、友情、爱情等情感触动消费者的内心世界。

因此,营销人员可以尝试将产品或服务融入一个令人感动的故事中,从而使消费者对产品或服务产生共鸣。

一个成功的案例是Procter & Gamble(宝洁公司)的品牌洗衣液"Tide"。

该公司创造了一系列的广告,将用户的需求与洗衣液的功能相互结合,同时通过故事化的形式展现了家庭的情感和温情。

例如,他们的广告中常常出现的一个角色是一位忙碌的单身父亲,通过洗涤衣物表达对孩子的关爱和美好的愿景。

这样的故事化广告让消费者对这个品牌产生认同感,从而产生强烈的购买欲望。

三,故事的基本要素:情节、角色、冲突与转折在运用故事化话术时,我们需要了解故事的基本要素。

一个好的故事需要有情节、角色、冲突和转折,这些元素共同构成了一个吸引人的故事。

当我们将这些元素融入到产品或服务的销售过程中,我们能够更好地引起消费者的共鸣,进而打动他们的心灵。

情节是整个故事的框架,它需要具有起伏和高潮。

在营销过程中,我们可以将产品或服务的使用情景作为故事的支线,通过描述一个或多个情节,使消费者感受到使用产品或服务带来的好处和变化。

角色是故事中的主人公,他们的经历和感受能够引起消费者的共鸣。

我们可以通过描述产品或服务的使用者的角色和故事,将消费者与他们产生共鸣,从而增加他们对产品或服务的兴趣。

销售技巧如何通过客户故事来打动潜在客户

销售技巧如何通过客户故事来打动潜在客户

销售技巧如何通过客户故事来打动潜在客户在当今竞争激烈的市场环境中,销售专业人员通过巧妙运用销售技巧来吸引和打动潜在客户显得尤为重要。

客户故事作为一种有效的销售工具,可以帮助销售人员与客户建立情感共鸣,增强销售效果。

本文将讨论销售技巧如何通过客户故事来打动潜在客户,提供一些实用的方法和建议。

第一,了解客户需求。

在销售过程中,了解客户的需求是至关重要的一步。

只有深入了解客户的需求,销售人员才能在后续的沟通中有针对性地运用客户故事。

这需要销售人员通过与客户交流和咨询,了解客户的关注点、痛点和目标。

只有真正理解客户的需求,才能提供与之相关的客户故事,打动潜在客户。

第二,选择合适的故事。

销售人员在运用客户故事时,应选择与目标客户相关的故事。

客户故事应该与目标客户的行业、需求和关注点紧密相关,这样才能更好地引起客户的共鸣。

同时,故事的内容也要符合销售的目标,能够突出产品或服务的独特优势,让客户产生兴趣和认同。

第三,讲述真实的故事。

客户故事的真实性对于打动潜在客户来说至关重要。

销售人员应该选择真实的客户案例,讲述客户在使用产品或服务过程中的真实体验和收益。

这样的故事更容易引起客户的共鸣和信任,增加销售的可信度。

同时,销售人员需要注意讲述故事的时候要生动有趣,增强听众的参与感和记忆效果。

第四,突出故事的价值。

在运用客户故事时,销售人员需要突出故事背后的价值和意义。

通过讲述客户的成功故事和实际收益,销售人员可以向潜在客户展示产品或服务的价值和优势。

这样的故事可以帮助客户更好地理解产品的效果,并激发他们的购买欲望。

同时,销售人员还可以通过讲述故事的方式,向客户展示产品的解决方案和创新能力。

第五,与客户共享故事。

在销售过程中,销售人员可以通过不同的媒介与客户共享客户故事,增强故事的传播效果。

销售人员可以将客户故事写成案例分享给客户,或者通过PPT或视频等形式向客户展示故事的内容和效果。

客户与销售人员共同分享故事的经验和感受,可以进一步增强客户的认同感和购买意愿。

利用故事叙述技巧打动客户

利用故事叙述技巧打动客户

利用故事叙述技巧打动客户销售谈判方案:利用故事叙述技巧打动客户引言:作为一名资深的销售人员,我深知在谈判过程中如何打动客户至关重要。

在这篇销售谈判方案中,我将分享如何利用故事叙述技巧来吸引客户的注意力、建立情感连接,并最终达成交易。

1. 建立共鸣:在销售谈判中,与客户建立共鸣是非常重要的。

通过讲述一个与客户有关的故事,可以引起他们的共鸣和兴趣。

例如,如果你的客户是一家初创公司,你可以分享一个关于另一家初创公司如何通过你的产品或服务取得成功的故事。

这样,客户可以从中看到自己的潜力,并对你的产品或服务产生兴趣。

2. 解决问题:故事叙述技巧可以帮助你向客户展示如何解决他们的问题。

通过一个生动的故事,你可以描述一个类似的问题以及你如何帮助其他客户成功解决这个问题。

这样,客户能够在情感上感受到你的专业知识和经验,并对你的解决方案产生信任。

3. 创造愿景:故事叙述技巧还可以用来创造愿景,让客户看到他们使用你的产品或服务后可能实现的美好结果。

通过一个令人激动的故事,你可以描述一个客户如何通过你的产品或服务取得巨大成功,并实现他们的目标。

这样,客户能够在心理上感受到成功的满足感,并对你的产品或服务产生渴望。

4. 引发情感共鸣:故事叙述技巧的一个重要作用是引发情感共鸣。

通过讲述一个感人的故事,你可以触动客户的情感,并与他们建立更深层次的连接。

例如,你可以分享一个关于如何帮助一个客户克服挑战、实现梦想的故事。

这样,客户能够在情感上与你产生共鸣,并更容易接受你的建议。

5. 提供证据和支持:在销售谈判中,客户通常需要一些证据和支持来验证你的主张。

通过故事叙述技巧,你可以向客户提供实际的案例和证据,来支持你的观点和建议。

这些案例可以是你过去成功的客户故事,或者是行业中其他类似的成功案例。

通过这些故事,客户能够更加相信你的能力和产品的价值。

结论:通过利用故事叙述技巧,我们可以在销售谈判中打动客户,建立情感连接,并最终达成交易。

利用故事叙述打动客户的心理技巧

利用故事叙述打动客户的心理技巧
第三部分:构建情节吸引客户
故事的情节是打动客户心理的重要因素。在构建故事情节时,需要注意以下几个关键要素。
首先,情节要有引起客户兴趣的开端。开篇的引子应该能够引起客户的好奇心和共鸣,打开他们的心扉。例如,可以通过描述一个遇到与客户类似问题的主人公来吸引客户的关注。
其次,情节要紧扣客户的痛点。故事中的主人公应该面临与客户类似的问题和挑战,通过主人公的努力和经历,客户能够感受到故事的现实性和可行性。这样,他们会对产品或服务产生强烈的认同感。
第四部分:用故事引发客户行动
通过故事打动客户的心理,最终目的是引发客户的行动,即购买产品或服务。以下是几种有效的技巧,帮助销售人员在故事中引发客户的行动。
首先,利用故事中的证据和案例。客户往往更倾向于相信真实的证据和实际的案例,而不是简单的推销词或宣传口号。通过向客户展示故事中的证据和案例,如实际的数字或客户的反馈,能够增加客户对产品或服务的信任,从而促使他们采取行动。
第二部分:挖掘客户的痛点
要利用故事叙述打动客户的心理技巧,首先需要深入了解客户的需求和痛点。每个客户都有自己的痛点,即他们在生活或工作中遇到的问题、困扰或挑战。只有了解客户痛点,才能找到与之相关的故事来打动他们的心理。
如何挖掘客户的痛点呢?首先,与客户建立真诚的对话,倾听他们的故事。通过倾听,了解客户的目标、需求和困惑,理解他们的情感和心理动力。其次,仔细观察客户的言行举止,寻找细节之处,揣摩他们的需求和心理状态。最后,进行深入的市场调研,了解行业动态和竞争对手的情况,从中找出潜在的痛点,并与客户进行进一步的探讨。
结语:
利用故事叙述打动客户的心理技巧,是一个强大而有效的销售工具。通过深入挖掘客户的痛点,构建具有情感共鸣的故事情节,并通过证据、建议和呼吁引发客户的行动,销售人员能够更好地与客户建立情感联系,增加销售成功的机会。因此,在销售过程中,不妨尝试利用故事叙述这一心理技巧,为客户创造一个深刻而难忘的体验。

销售技巧大揭秘如何利用故事营销打动客户情感

销售技巧大揭秘如何利用故事营销打动客户情感

销售技巧大揭秘如何利用故事营销打动客户情感销售技巧大揭秘:如何利用故事营销打动客户情感在商业世界中,销售技巧是每个销售人员都想要掌握的重要能力。

然而,传统的销售方式已经不再令客户心动。

为了打动客户的情感,吸引他们的关注并最终促成销售,故事营销成为一种有效的策略。

本文将揭示如何利用故事营销技巧来打动客户情感,提高销售效果。

第一章:故事营销的理论基础故事营销是一种通过有趣、生动的故事来传达产品或服务的价值,并与目标客户的情感产生共鸣的销售技巧。

它以故事的形式表达信息,让客户能够更好地理解和接受销售信息。

第二章:选择适合的故事元素一个好的故事应该包含以下几个元素:引起共鸣的主角、引人入胜的情节、令人心动的结果以及独特而有价值的产品或服务。

在故事中,主角面临的问题和挑战应该与目标客户的实际情况相似,这样客户更容易产生共鸣。

第三章:讲好故事的技巧讲好故事需要一些技巧。

首先,要确保故事有引人入胜的开头,能够吸引客户的兴趣。

其次,要有适当的张力和高潮,在故事的发展过程中不断增加悬念,让客户愈发好奇。

最后,结尾要给客户留下深刻印象,让他们记住故事的核心价值。

第四章:运用故事营销的场景故事营销可以运用在各种场景中。

比如,在销售演讲中,通过讲述成功案例来展示产品或服务的价值;在销售信件或邮件中,通过故事吸引读者的兴趣;在销售会议中,通过分享故事来传递销售的理念和技巧。

第五章:案例分析本章将通过两个真实案例来分析故事营销的效果。

第一个案例是一位销售人员通过讲述一个真实客户的成功故事,打动了潜在客户的情感,最终成功促成销售。

第二个案例是一个公司利用动画故事片的形式,让客户更好地了解他们的产品,并吸引客户的兴趣和关注。

结论:通过运用故事营销技巧,销售人员可以更好地打动客户的情感,提高销售效果。

故事营销不仅能够让客户更好地理解产品或服务的价值,还能在潜移默化中与客户建立情感连接,从而建立长期的客户关系。

因此,掌握故事营销技巧是每个销售人员都应该努力追求的目标。

在销售中利用故事激发顾客情感的话术技巧

在销售中利用故事激发顾客情感的话术技巧

在销售中利用故事激发顾客情感的话术技巧销售是一门既有科学性又有艺术性的技巧,从人性的角度去理解顾客的需求,并用合适的话术去刺激顾客的情感,是销售成功的关键之一。

其中,利用故事让顾客产生共鸣和情感共振,成为越来越受销售人员青睐的一种技巧。

本文将探讨如何在销售中运用故事来激发顾客情感,并分享一些有效的话术技巧。

故事是人类交流的一种基本方式,它能够打动人心、引发共鸣、激发情感。

当销售人员将产品或服务以故事的形式呈现给顾客,能够在顾客心中构建情景,让顾客更加容易感受到产品或服务所带来的价值。

同时,故事还能够通过情感共鸣来建立信任,将顾客与销售人员之间的关系更加深化。

首先,在运用故事时,销售人员需要了解顾客的需求和背景。

只有深入了解顾客的痛点、问题、梦想,才能更准确地选择合适的故事来吸引顾客的注意力,并引发其情感共鸣。

以销售健康食品为例,如果顾客是一个忙碌的职场人士,可能对于饮食健康的态度比较消极。

销售人员可以用一个小故事来诠释一个拼命工作但饮食不健康的人最终因为身体出现问题而导致工作能力下降,最终实现丰衣足食的梦想。

这样的故事既能够提醒顾客对健康饮食的重视,也给予顾客希望和动力。

其次,故事的叙述方式也至关重要。

销售人员需要在叙述故事时使用生动的语言和形象的比喻,使顾客能够真实地感受到故事中的情境。

例如,销售高科技产品时,可以用一则有关于科技改变生活的故事,以生动、形象的比喻来描述产品的功能和优势。

这样能够使顾客更容易理解产品的价值,并产生购买的欲望。

此外,销售人员还可以运用情感化的话术技巧,进一步激发顾客的情感。

在故事中,销售人员可以通过描述主人公的内心感受、付出和收获,来打动顾客的情感。

例如,销售某个旅游产品时,可以描述一个平凡的上班族因为旅行,体验到了世界的美好和多样性,收获了前所未有的快乐和成长。

这样的故事将引发顾客的向往和渴望,激发购买的动力。

除了具体的故事内容和叙述方式,销售人员还需要掌握一些与故事有关的话术技巧。

如何利用内容营销和故事营销吸引并保持客户的关注和忠诚

如何利用内容营销和故事营销吸引并保持客户的关注和忠诚

如何利用内容营销和故事营销吸引并保持客户的关注和忠诚内容营销和故事营销是现代营销策略中非常重要的组成部分。

通过精心策划和呈现有趣、有价值的内容,能够吸引并保持客户的关注和忠诚。

本文将介绍如何利用内容营销和故事营销来实现这一目标。

一、内容营销的重要性内容营销是一种通过向潜在客户提供有用、有价值的信息来建立品牌认知和信任的营销方式。

通过提供高质量的内容,品牌能够吸引目标受众并建立起与他们的连接。

内容可以包括文章、视频、图片等形式,在不同的渠道上进行发布,如公司网站、社交媒体平台等。

内容营销的优势在于能够为受众提供有益的知识和实用的指导,从而提高他们对品牌的兴趣和忠诚度。

二、故事营销的重要性故事营销是通过讲述故事来传达品牌理念和情感价值的一种营销策略。

客户更容易与故事产生共情,并通过故事理解和记住品牌。

一个好的品牌故事能够打动客户的心灵,并激发他们对品牌的情感共鸣。

故事营销可以通过品牌故事的包装,将品牌与潜在顾客之间建立起更深层次的情感联系。

三、结合内容营销和故事营销的策略1. 定义目标受众:在进行内容和故事创作之前,首先要明确目标受众是谁,他们的需求和兴趣是什么,从而为他们量身定制内容和故事。

2. 提供有价值的内容:在内容营销时,要确保提供的内容具有独特的观点和深度的洞察力,能够满足目标受众的需求。

内容可以是解决问题的指南,行业趋势的分析,新闻报道等。

3. 讲述引人入胜的故事:在故事营销中,要通过生动的情节、有趣的人物塑造和紧凑的结构吸引读者。

故事要具有情感共鸣的元素,并能够与品牌理念相连接,让读者对品牌产生好感。

4. 多渠道传播:内容和故事需要通过多种渠道进行传播,如博客、社交媒体、邮件营销等。

这样可以扩大触达受众的范围,并使得更多的人了解品牌。

5. 与受众互动:及时回复读者的评论和提问,关注并与他们建立对话。

通过互动,在客户中建立一种亲密的关系,增加客户对品牌的黏性。

6. 持续更新和创新:内容和故事应不断更新和创新,以保持客户的兴趣和忠诚度。

利用故事话术技巧打动潜在客户

利用故事话术技巧打动潜在客户

利用故事话术技巧打动潜在客户故事是人类交流的一种基本形式,而对话是商务沟通中常用的方式之一。

因此,利用故事话术技巧来打动潜在客户成为一种非常有效的营销策略。

本文将探讨如何利用故事话术技巧来吸引潜在客户的注意并建立有效的商务关系。

第一,故事的开头非常关键。

和潜在客户展开对话之前,要确保你的故事开头能够吸引对方的注意力。

可以用一个有趣的事例,或者一个令人好奇的问题来引起对方的兴趣。

例如,你可以分享一个与他们行业相关的成功故事,或者描绘一个能激发他们兴趣的场景。

通过引入一段引人入胜的开头,你能够让对方产生强烈的好奇心,愿意继续听下去。

第二,故事的内容应该与潜在客户的需求相关。

在讲述故事的过程中,要清楚地了解潜在客户的需求和关注点。

通过了解他们的痛点和利益所在,你能够选择相应的故事内容,并以此引起他们的共鸣。

例如,如果你的潜在客户关注的是提高效率,你可以分享一个关于如何通过你的产品或服务实现效率提升的故事。

通过将故事内容与潜在客户的需求紧密结合,你能够更好地引起他们的兴趣和共鸣。

第三,故事应该有一个明确的目的。

在讲述故事的过程中,要确保故事背后有一个明确的目的或主题。

这可以是帮助潜在客户解决问题,传达你的核心价值观,或者提供一种解决方案。

通过将故事与明确的目的相结合,你能够给潜在客户留下一个深刻的印象,并引导他们进一步了解你的产品或服务。

第四,故事应该具有情感共鸣。

人类是情感动物,我们更容易与那些能够唤起我们情感共鸣的故事产生连接。

因此,在讲述故事的过程中,要注重情感元素的体现。

可以通过描绘一个突出人物形象的场景,或者分享一个感人的故事来唤起潜在客户的情感共鸣。

通过情感共鸣的方式,你能够更好地与对方建立起亲密的关系,为你的产品或服务赢得更多信任和倾听。

第五,故事应该具有可信性。

为了使故事更加可信,要尽量提供相关的证据和事实支持。

可以通过分享其他客户的成功案例,或者引用相关的研究数据来增加故事的可信度。

通过提供可信的信息,你能够让潜在客户相信你的产品或服务能够真正解决他们的问题,并愿意进一步了解你的商务合作。

如何用小故事打动客户心,增强品牌温度

如何用小故事打动客户心,增强品牌温度

如何用小故事打动客户心,增强品牌温度曾经有一对年轻夫妇,他们相爱相守,生活过得非常幸福美满。

然而,在他们结婚后的第一年,太太发现了自己不孕不育的状况。

他们尝试了各种治疗方法,但都徒劳无功。

夫妇俩陷入了沉思和失落中。

一天,夫妇俩路过一家咖啡店。

太太看到了店里摆放的各种可爱的小人公仔和盒子,心中产生了一种愉悦感。

丈夫注意到她的表情,便决定进去买一些小礼品给太太,以帮助她恢复情绪。

当他们进入咖啡店时,他们的眼前出现了一张卡片,上面写着:“如果您需要一个鼓励,或者仅仅需要听个故事,可以将您的地址或者电子邮件写在这张卡片上,我们会准时地每个月发给您,这是我们的心意和祝福。

”夫妇俩深深地感动了。

他们意识到,不仅自己在努力克服挫折,还有这样一种善意和祝福,这给了他们一个强大的动力来继续前行。

在之后的几个月里,他们收到了许多小礼品和电子邮件,其中包括了许多激励人心的小故事,这些故事让他们感到无比温暖和感动。

渐渐地,他们变得更加乐观和积极,他们对未来充满了期待和希望。

几年后,夫妇俩终于有了一个健康可爱的宝宝。

但他们绝不会忘记那些给他们带来力量和勇气的小礼品和故事。

这家咖啡店成为了他们生活中不可或缺的一部分,因为它代表了支持和希望,代表了爱和关怀。

这个故事给我们带来了如下启示:当我们面临挑战和困境时,我们需要一些外在的力量来帮助我们摆脱困境。

无论是一个小礼物、一个简单的祝福、还是一个富有启发性的小故事,都会让我们感到有人关心和支持我们。

对于企业来说,给客户提供一个积极的和有意义的体验是非常重要的。

通过向客户提供这样的礼物和故事,企业可以增强品牌温度,建立客户忠诚度。

客户会被企业关注他们个人生活的方式所感动,他们会更愿意购买与企业相关的产品和服务,并推荐给亲朋好友。

说到提供积极的和有意义的体验,有一家快餐店可以作为一种好的例子。

这家店有一个活动叫做“随机免单”,它允许顾客在购买食品时,在盒子底部找到一张免单券。

这个活动不仅带来了惊喜和乐趣,而且增加了顾客的回头率。

内容营销:故事讲述与连接客户

内容营销:故事讲述与连接客户

内容营销:故事讲述与连接客户内容营销是一种有效的营销手段,它通过讲述故事来吸引和连接客户。

故事是人类最古老的沟通形式之一,它能够激发情感、传递信息并打造品牌形象。

在今天这个信息爆炸的时代,内容营销的力量变得越来越重要。

故事能够激发情感,引起共鸣。

人们总是喜欢听故事,因为故事本身带有情感和情节,能够牵引听众的注意力。

好的故事能够引起观众的共鸣,让他们感到被理解和关注。

当一个品牌通过故事来传递信息时,它能够更好地吸引和留住客户。

故事传递信息的能力也不可忽视。

在内容营销中,故事可以将产品或服务的功能和优势以更生动的方式展现给客户。

通过真实的故事来说明一个产品或服务的价值,比冷冰冰的数据更能打动人心。

而且,当一个故事散播开来,人们会自动地将信息传递给他们身边的人,从而扩大品牌的影响力。

内容营销通过故事还能够打造一个品牌的形象。

品牌不仅仅是一个产品或服务的名称,它还包含了一种价值观和文化。

通过故事来讲述品牌的故事,可以让客户更加容易地理解品牌的目标和愿景。

比如,一些品牌通过讲述他们的始创人的故事,向客户传达他们的创业精神和品牌的价值观。

然而,要实现有效的内容营销,我们需要注意故事的质量。

一个好的故事应该有深度和内涵。

它应该能够引起人们的思考,让他们对品牌产生共鸣。

好的故事也需要具备情节的吸引力和逻辑性,不能是一叙述单调的描述。

此外,故事还需要符合品牌的定位和目标受众的喜好。

除了故事本身,传播渠道也是内容营销的关键。

无论故事有多好,如果没有合适的传播渠道,它的影响力也将大打折扣。

在数字化时代,社交媒体平台成为了传播故事的重要渠道。

通过社交媒体平台,品牌可以将故事传递给更多的人,并与粉丝互动,增加品牌的曝光度和忠诚度。

总之,内容营销通过讲述故事来引起共鸣、传递信息和打造品牌形象。

好的故事能够激发情感、吸引客户,并与他们建立起连接。

然而,要实现有效的内容营销,我们需要关注故事的质量和传播渠道的选择。

只有将故事传递给合适的目标受众,并引起他们的共鸣和关注,我们才能够实现内容营销的最终目标。

内容营销打造有吸引力的故事吸引目标客户

内容营销打造有吸引力的故事吸引目标客户

内容营销打造有吸引力的故事吸引目标客户故事一直是人类交流与传播信息的重要方式。

在内容营销中,借助故事的力量可以吸引目标客户的注意并建立情感共鸣。

本文将介绍如何运用故事来打造有吸引力的内容营销,吸引目标客户的注意力。

一、故事的力量故事不仅可以激发人们的情感,而且能够引发对信息的记忆与传播。

一个好的故事可以让人深刻地记住其中的信息,并且愿意与他人分享。

在内容营销中,通过讲述一个有趣的故事,可以有效地吸引目标客户的注意。

二、确定目标客户在开始打造有吸引力的故事之前,必须明确目标客户群体。

了解目标客户的兴趣、需求和价值观,以便更好地结合故事情节和信息传递。

只有将故事与目标客户的关切点相结合,才能更好地吸引他们的兴趣。

三、制定故事框架在打造故事之前,需要制定一个合理的故事框架。

故事应该要有一个引人入胜的开端、一个紧凑的发展过程和一个令人满意的结局。

故事情节应该紧凑而有趣,以吸引目标客户的关注并引起他们的情感共鸣。

四、独特的情节一个独特的情节是吸引目标客户的关键。

故事情节应该富有创意,与其他竞争对手的故事有所区别。

可以从目标客户的日常生活、痛点或者期望出发,构建一个引人入胜的故事情节。

通过与目标客户相关的情节,能够更好地吸引他们的注意力。

五、一定的悬念在故事的发展过程中,适当添加一定的悬念可以增加吸引力。

悬念可以让读者保持好奇心,想要继续了解下去。

可以通过暗示或者意犹未尽的结尾来制造悬念,引起目标客户对故事的关注与探索欲望。

六、情感共鸣一个好的故事应该能够引发读者的情感共鸣。

通过刻画故事中的人物形象和情感变化,能够让读者更加深入地感受到故事所传达的信息。

同时,也能够让目标客户在情感上产生共鸣,从而增加对品牌或产品的认同感。

七、注重文案表达故事的表达方式很重要。

在内容营销中,应该注重文案的表达方式。

语句通顺、流畅,用词地道、准确,能够让读者更好地理解故事。

同时,也要注意文案的排版,使其整洁美观,提高阅读体验。

如何通过品牌故事打动目标客户

如何通过品牌故事打动目标客户

如何通过品牌故事打动目标客户在当今竞争激烈的市场环境中,一个具有吸引力的品牌故事可以成为企业与目标客户之间建立联系的关键。

通过讲述一个引人入胜的品牌故事,企业不仅能够增强品牌认知度,还能够打动目标客户的心,激发客户的共鸣,从而建立起稳固的客户关系。

那么,如何通过品牌故事打动目标客户呢?首先,一个好的品牌故事应该具有情感共鸣。

在讲述品牌故事的过程中,企业需要将产品或服务背后的情感元素进行挖掘和表达。

通过描绘真实、感人的场景和故事情节,让客户在品牌故事中找到共鸣点,引发情感共鸣,从而增强客户与品牌之间的情感联系。

比如,可以通过讲述品牌创始人的奋斗史、产品背后的研发故事等方式,让客户感受到品牌的真诚与情感,进而建立起信任和好感。

其次,一个好的品牌故事应该是独特而有吸引力的。

在市场竞争日益激烈的情况下,企业需要通过打造独特的品牌故事来突出自己的个性和特色,从而吸引目标客户的注意。

这就需要企业在挖掘品牌故事的过程中,找到与众不同的元素,突出品牌的独特性和独特的卖点。

比如,可以通过讲述产品的独特设计理念、品牌的独特文化传承等方式,展现品牌的个性和魅力,吸引客户的眼球,打动客户的心。

再次,一个好的品牌故事应该是有温度的。

在讲述品牌故事时,企业需要注意向客户传递温暖与关爱,让客户感受到品牌的人性化和温暖。

通过在品牌故事中融入关怀和温暖的元素,让客户感受到被关爱和被理解的情感,从而增强客户对品牌的好感和认同感。

比如,可以通过讲述品牌与客户之间的互动故事、品牌为社会做出的公益事业等方式,展现品牌对客户的关怀和爱心,打动客户的心,让客户产生好感。

综上所述,通过讲述一个具有情感共鸣、独特吸引力和温度的品牌故事,企业可以打动目标客户的心,激发客户的共鸣,建立起稳固的客户关系。

因此,企业在打造品牌故事时,需要精心设计、巧妙安排,让品牌故事成为吸引目标客户的一把利器,从而实现品牌与客户之间的深度连接,为企业的品牌建设和发展注入新的活力和动力。

怎样用故事打动你的客户?

怎样用故事打动你的客户?

面对客户时,很多人都有喜欢讲道理,试图用抽象的道理来说服客户买单,但是,实践下来,效果并不理想。

在心理学上看来:讲道理,只能在一个很抽象的层面去影响人的大脑皮层,影响力有限,而且遇到那些偏感性的用户时,讲道理的作用几乎为零。

讲故事却不一样,故事可以调动一个人的内在情绪、情感和想象空间,可以在无形之中俘获人心,调动人性,讲故事对古今中外的男女老少,不管他是理智型,还是感性型,故事都会对他们产生深刻的影响。

营销大师都是故事高手有一次,乔布斯问皮克斯工作室的伙伴,“你们知道这个世界上影响力最大的人是谁吗”?当时很多人都回答说是“曼德拉”,乔布斯说“不对,这个世界影响力最大的人应该是讲故事的人”。

乔布斯、毕加索都是讲故事的大师,因为具备很强的故事营销能力,他们才获得了巨大的商业成功。

乔布斯在划时代的苹果发布会上用“故事+产品”震撼了无数的人,他的皮克斯电影也是用精妙的故事来赢得亿万观众。

毕加索是少有的在世的时候就很出名,画卖得好,商业化最成功的的画家,这也是得益于他能够用故事的形式将自己的抽象而高深的画派理论转化为动人的故事,讲给那些中上层人士听,把“画+故事”卖给那些高净值人群。

反观同样是绘画天才的梵高,虽然他画的画已经超凡卓绝,属于上上之品了,但很可惜,梵高不会讲故事,不会营销,再好的画没人看得懂,就造成了曲高和寡,没人买单,生前卖出一两幅画,居然还不是自己卖出去的,生活苦涩悲凉,身后再出名那也与他无关了。

你有再好的产品也需要高超的营销能力加持,才能够相得益彰,引爆市场。

美国FBI谈判专家曾说,一个人的情绪、情感和想象空间都属于他们的内在资源,如果你的话可以调动一个人的内在资源,那么,你就赢得了他的全世界。

营销也是如此,你要是能够驱动客户更多的内在资源,你就可以让对方为你更多的买单,而讲故事无疑是最能够调动一个人的情感、情绪和想象空间的神奇存在。

故事是世界最美妙的催化剂,一个普普通通的馒头,如果有了故事的加持,它就有可能变成“黄金馒头”故事可以给一个普普通通的事物灌注一种光环,故事可以给一些稀松平常的事物蒙上一层传奇感。

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二、“为之奈何?”1、做好“内容”,因为你的客户只能被“故事”所打动;1-1、我对“内容经济”本质的3个判断;在未来的30—50年,我认为内容经济这条路是笃定向好的,毫无疑问。

——马东在今天,“内容”这个词,仿佛已经界定得很清晰了。

但,我们真的“清晰”吗?谁能告诉我,在你心中,什么叫“内容”?1-2、内容的本质是什么?内容经济是什么?内容的本质:解决人心的焦虑内容本身没有边界。

内容发自人心,本质是解决焦虑。

消费升级是人心需求的升级,内容行业注定向好。

“内容”这个事,很可能在5000年前就有了。

时代在发展,技术在不断地迚步,而内容,大约没有。

我们今天再看山洞里史前的那些人在岩壁上画的画,依然那么好看,我们却画不出那样的古朴。

在今天,有很多伟大的作家,却没有人写得出《红楼梦》,也没有人写得出李白的诗。

但,这不妨碍我们用另外一种题材、方式,去描述我们所在的这个时代。

所以,内容没有先迚与落后。

当内容有力量直击人心的时候,它就有力量穿越时间,成为人类的共同记忆。

这就是我理解的“内容的本质”。

它的作用是什么?它发自于人心,也解决人内心的焦虑。

内容,是我们感受世界的方法。

通过技术手段,我们去探索物理世界。

而探索自己的内心世界,我们往往是通过内容去完成的。

我相信,很多理科出身的同学会在《生活大爆炸》里看到自己。

我也相信,你在看赵本山的春晚小品,一定可以在生活中找到相似的场景。

其实,悲剧也是同理。

当我们看一个悲剧的时候,我们的悲悯是由内而生的,在它触动你的那个瞬间,也许就释放了某种焦虑。

所以,内容是我们寻找自己的路径。

1-3、什么是消费升级?我们今天所处的时代,若对应历史的话,我觉得更多是像唐代。

那是一个追求“世功”(累代功绩)的时代,唐三彩极其艳丼的撞色,很难说是归于心境。

今天,我们商业扩张的目的是什么?也是获得资源,让自己的民族生活得更好。

我们未来的下一个时代是什么?也可以对应到历史——宋代,也就是对文化最友好的时代。

北宋是一个讲究心境的时代,所有的东西都归于平淡:瓷器归于简约,颜色归于含蓄,像今天的日本。

为什么很多人愿意去日本旅游,喜欢一些日本产的日用品?这是我们心灵怎样的投射?那将是我们的明天。

我们经历过世功和喧嚣,我们终将归于平静,终将因富裕而变得对物质有更高品位的需求。

这,就叫做消费升级。

消费升级不仅是市场行为、经济行为,更多是关乎人的内心需求变化造成的。

1-4、由“代际关系”所造成的消费经济变化;我们的下一代,幵不知道什么是饥馑之忧。

他们没有所谓“贫乏”的概念,所以他们对钱的看法和我们是不同的。

我们在整个成长过程中感受的“贫乏感”,在下一代人身上不会有了。

整个社会都在面临着一个新的变化。

中国人,用30年的时间走完了别人200年的时间。

所以,我们的上一世代,其实就是古人。

你为什么无法和父母沟通?你跟他有170年的差距,你怎么可能从本质上理解他的焦虑?你为什么无法和你的孩子沟通?因为你也是古人。

因为他和你相差很多代。

这个代际关系不是由时间决定的,而是由经济基础和对经济的感受决定的。

1-5、为什么内容行业特别值得有志于此的创业者去更多关注?因为我们的下一个需求就建立在这里。

我们的个性化需求,对于内容解决自己焦虑的需求是扎扎实实的市场。

在未来的30—50年,我认为内容经济这条路是笃定向好的,毫无疑问。

头部内容:摸住时代的暗流头部内容的本质在于在最大程度上触达人心。

内容产品,就是将个人焦虑泛化为大众焦虑,以内容形式去整合。

好的产品在于将用户的潜在需求显性化。

内容的创造,其实就是生发于创作者个人内心的感受。

一个好的作品,标准大概只有一个:能在多大程度上、多大范围内、在何种时间维度上,触达更多的人心。

在今天这个时代,每个人都有焦虑。

但幵不是每个人解决焦虑的方式都是用生产内容去实现。

反过来说,也幵不是每个人生产的内容都可以解决别人的焦虑。

也因此,才会出现所谓的“头部内容”、“优质内容”。

内容是一个正金字塔。

我们把它的底座叫作UGC(用户原创内容)。

这部分内容面临的难题,往往是难得要领,也就是创作者同理心不够,移情能力不足,不能触达更多的人,只是释放了自己的苦恼而已。

但是,能够触达更多人内心焦虑的东西,才是成为头部内容的种子。

在归因于一个产品的成就时,我们会说“天时、地利与人和”的匹配。

但我们还可以更细致一些。

所谓“天时”,不在于你在哪个时间做了什么。

而是在这个时间段里,你寻找到了人们共同关心的,尤其是你主要想打动的这个群体,他们共同关心或者潜在的共同焦虑是什么。

1-6、你需要思考的是:你的产品,解决的是人心的什么问题呢?但这件事什么时候能够成为一个产品呢?我们要去看,社会是不是有这个需要。

中国有一句老话,敏于行,讷于言。

意思是,有什么事就去做,不要说。

如果是我这一辈的家长,他们会告诉你,“信口开河”、“巧舌如簧”都不是什么好词;一个太会说话的人就不是什么好人。

但在今天这个社会,你会发现,事态已经完全改变了——表达何其重要。

这是一个重视表达的社会,学会说话是一个大家共同的需求。

所以,我们看到,《好好说话》这个产品卖得非常好。

我们的付费用户超过25万,是我们已知音频产品当中的第一。

我常常被问到一个问题:一个好的产品,应该是引领客户的需求,还是迎合客户的需求?其实在我看来是一回事。

你迎合的,是用户的什么需求?是表面的需求还是潜在的需求呢?表面的需求未必是真需求,而潜在的需求是说不出来的。

用户都不知道他所不知道的。

他需要你的产品把他的需求显性化。

如果我们用一条大河作比喻,所谓的潮流文化,它是存在于表面波浪下面的一条暗流。

但这条暗流才是决定一条河能够起多大的波澜,能够走向哪里的重要力量。

那条暗流,是人心所向、共同的痛点与焦虑。

摸到它,是文化产品生产的核心。

内容产品是一面镜子:把个人的焦虑泛化成大众共同焦虑当中对应的点,用一个内容形式去整合。

1-7、我们如何跨越“非连续性”障碍?其实内容行业最大的“非连续性”困扰就是如何“连续性”地制造头部内容。

我得有什么命,才能连续做出经典?但从底层逻辑来说,他要的不是你对节目形态的坚持,而是持续让他保持同样的感受。

而这种感受,是新鲜感。

所以,如果你不变,你就死定了。

持续提供新鲜感和多巴胺的分泌,才是受众想要的。

但是,受众幵不能说出这样的需求。

1-8、什么才是内容经济:让一切回到生意的逻辑通过市场有效组织内容,就是内容经济。

让优秀内容创造者通过内容平台实现利益最大化,是头部内容公司的核心。

好的内容产品的本质是好生意;好生意的关键在于协同效应。

在过去的文本时代,我们是通过对字的阅读去体会对一个内容中的感受。

在今天,我们更多愿意用图像、视频的方式去感受更多信息量。

我们看精品影视剧时的感受会与阅读长篇小说的感受有本质不同吗?我觉得没有。

美剧《权利的游戏》第七季正在更新,据说单集成本可以达到1500万美金。

它是由小说《冰与火之歌》改编而来。

这部小说最初也许也是一个作者内心焦虑的释放。

但,当它成为一个影像作品的时候,就需要太多的人、资金、技术,去完成那个能够给我们更多信息量的影像。

也就是,需要通过市场有效组织去完成。

这就是内容经济。

事实上,头部内容和头部内容公司根本就不是一回事。

头部内容是一个内容结果,头部内容公司是一个公司形态,这两者互为前提。

没有一个没干出过漂亮活的公司能成为一个头部内容公司。

反过来说,头部内容公司也未必每个产品都是头部内容。

但是,它生产头部内容的概率也许比别人高——内容产平台的厚度决定了你是一家什么样的公司。

这个内容生产平台,是不依赖于内容创作者的平台,它是一个讲求效率、方法论、流程和结构的平台。

这个平台能够让更多的内容创作者发挥自己的作用。

米未通过近两年的发展,我们从一个内容生产团队,到今天成为初具规模的内容公司。

其逻辑就在于,我们更注重搭建这个内容生产平台,让更多的内容创造者借我们的势,实现自身的效益最大化。

我们希望自己能尽快长大、长厚,可以让我们拦截到更多有天赋的内容创作者,为他们提供更好的服务。

而合作方式,就是市场化的合作方式。

生意的逻辑是什么?是投入和产出,是将收益最大化,将成本最小化。

而成本这一端的关节点在哪里?协同效应。

整个行业,很多人认为今天不能再做APP,因为APP的获客成本太高。

但是我们通过一个直播,不仅降低了获客成本,同时也能把直播卖出去,让我们的获客成本变成正的。

这就是协同效应,也就是成本的最小化。

所以,整体来讲,米未做的事情都是一个生意逻辑。

不是我们看着哪边新鲜就要去做,而是从生意角度,我们能做好哪些项目。

结语:内容经济是三“时”生意:时代、时机、时间1-9、内容经济,是一个什么样的生意?第一,是时代的生意。

今天,我们是在一个文化繁荣的时代,甚至是从来没有过的文化繁荣时代。

我们有那么多人在生产、交换、使用信息,去丰富我们的生命。

所以,这是一个美好的内容经济时代。

第二,是时间的生意。

我们常会用KPI、时间节点、项目的周期、投入产出比等等这些生产要素去测量我们手中的内容项目。

没办法,这是应该的。

但内容经济可能对时间的要求会更长和宽松。

如果迪士尼做一个动画片能用四年的时间,能投入那么多的财力、人力、物力,我们相信那就是我们的明天。

第三,是时机的生意。

也许错过了,再好也未必有那个爆炸点。

所以,做节目的人一定要明白:节目是一个生物。

你可以生下它,但它怎么长大,不一定是由节目生产者自己决定的。

它是一个多种力量结合的产物,不可能完全在你的控制当中。

小结:——“在我们这个行业,只有经典,没有权威”。

这句话,我很笃定。

——内容没有先迚与落后。

当内容有力量直击人心的时候,它就有力量穿越时间,成为人类的共同记忆。

——真正的智慧,可以跨越时间与空间,历久常新。

你在此时、此刻、此种环境遇到了合适的生产素材,产生了一个经典,那么,你命很好,运气很好。

时过境迁,同样是这拨人,未必干得出来。

一个人因为这件事做好了,你就觉得他下一件事也可以做好,这是误区。

他做好了的概率可能比别人大,但他做折了的概率,也一点都不比别人少。

这才是核心。

内容是一个一个产生的,不要迷信权威。

只有撅着屁股干,才有可能成功。

而且,这只是有可能性。

能不能真正干出来,是命,是运气。

如果你没有那个命别抱怨,只是时机未到。

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