组织行为学实训项目复习课程
《组织行为学》原始教案
《组织行为学》原始教案第一章：组织行为学简介1.1 学习目标了解组织行为学的定义和研究范围理解组织行为学的重要性掌握组织行为学的基本概念和研究方法1.2 教学内容组织行为学的定义和研究范围组织行为学的重要性组织行为学的基本概念和研究方法1.3 教学活动引入组织行为学的概念，让学生了解组织行为学的定义和研究范围通过案例分析，让学生理解组织行为学的重要性教授组织行为学的基本概念和研究方法，并通过小组讨论让学生加以理解和应用1.4 教学评估通过小组讨论和案例分析，评估学生对组织行为学的理解和应用能力第二章：个体行为2.1 学习目标了解个体行为的概念和影响因素理解个体行为的差异性和相似性掌握个体行为的管理和激励策略2.2 教学内容个体行为的概念和影响因素个体行为的差异性和相似性个体行为的管理和激励策略2.3 教学活动引入个体行为的概念，让学生了解个体行为的概念和影响因素通过小组讨论，让学生理解个体行为的差异性和相似性教授个体行为的管理和激励策略，并通过案例分析让学生加以理解和应用2.4 教学评估通过小组讨论和案例分析，评估学生对个体行为的理解和应用能力第三章：群体行为3.1 学习目标了解群体行为的概念和影响因素理解群体行为的动态性和互动性掌握群体行为的管理和领导策略3.2 教学内容群体行为的概念和影响因素群体行为的动态性和互动性群体行为的管理和领导策略3.3 教学活动引入群体行为的概念，让学生了解群体行为的概念和影响因素通过小组讨论，让学生理解群体行为的动态性和互动性教授群体行为的管理和领导策略，并通过案例分析让学生加以理解和应用通过小组讨论和案例分析，评估学生对群体行为的理解和应用能力第四章：组织结构与文化4.1 学习目标了解组织结构的概念和类型理解组织结构的层级性和复杂性掌握组织文化的概念和作用4.2 教学内容组织结构的概念和类型组织结构的层级性和复杂性组织文化的概念和作用4.3 教学活动引入组织结构的概念，让学生了解组织结构的概念和类型通过案例分析，让学生理解组织结构的层级性和复杂性教授组织文化的概念和作用，并通过小组讨论让学生加以理解和应用4.4 教学评估通过小组讨论和案例分析，评估学生对组织结构和文化第五章：冲突与谈判5.1 学习目标理解冲突的类型和原因掌握冲突管理的策略学会谈判的基本原则和技巧冲突的类型和原因冲突管理的策略谈判的基本原则和技巧5.3 教学活动讨论冲突的类型和原因，让学生理解冲突的不同表现形式通过角色扮演，让学生实践冲突管理策略教授谈判的基本原则和技巧，并进行模拟谈判练习5.4 教学评估通过角色扮演和模拟谈判，评估学生对冲突管理和谈判技巧的掌握程度第六章：领导与领导力6.1 学习目标理解领导的概念和理论掌握领导力的培养和提升方法学习领导者在组织行为中的作用和影响6.2 教学内容领导的概念和理论领导力的培养和提升方法领导者在组织行为中的作用和影响6.3 教学活动讨论领导的概念和理论，让学生理解领导的多种视角通过案例分析，让学生探究领导力的培养和提升分析领导者在组织行为中的角色，进行角色扮演练习6.4 教学评估通过案例分析和角色扮演，评估学生对领导和领导力的理解与应用能力第七章：变革与创新7.1 学习目标理解变革的必要性和挑战掌握推动变革的策略和工具学习创新思维的重要性及其培养方法7.2 教学内容变革的必要性和挑战推动变革的策略和工具创新思维的重要性及其培养方法7.3 教学活动讨论变革的必要性和挑战，让学生认识到变革在组织中的作用通过小组讨论，让学生学习推动变革的策略和工具教授创新思维的培养方法，并进行创意思考练习7.4 教学评估通过小组讨论和创意思考练习，评估学生对变革与创新的理解和应用能力第八章：组织效能与绩效8.1 学习目标理解组织效能的概念和衡量标准掌握提高组织效能的策略学习组织绩效管理的方法8.2 教学内容组织效能的概念和衡量标准提高组织效能的策略组织绩效管理的方法8.3 教学活动讨论组织效能的概念和衡量标准，让学生理解组织效能的重要性通过案例分析，让学生学习提高组织效能的策略教授组织绩效管理的方法，并进行绩效管理练习8.4 教学评估通过案例分析和绩效管理练习，评估学生对组织效能与绩效的理解和应用能力第九章：伦理与法律问题9.1 学习目标理解组织行为中的伦理问题掌握处理伦理问题的原则和步骤学习组织行为中的法律约束9.2 教学内容组织行为中的伦理问题处理伦理问题的原则和步骤组织行为中的法律约束9.3 教学活动讨论组织行为中的伦理问题，让学生理解伦理在组织中的重要性通过小组讨论，让学生学习处理伦理问题的原则和步骤分析组织行为中的法律约束，进行法律知识讲解9.4 教学评估通过小组讨论和法律知识讲解，评估学生对伦理与法律问题的理解能力第十章：未来趋势与挑战10.1 学习目标理解组织行为学的未来发展掌握应对未来挑战的策略学习组织行为学在跨文化环境中的应用10.2 教学内容组织行为学的未来发展应对未来挑战的策略组织行为学在跨文化环境中的应用10.3 教学活动讨论组织行为学的未来发展，让学生认识到组织行为学的动态性通过案例分析，让学生学习应对未来挑战的策略教授组织行为学在跨文化环境中的应用，进行跨文化沟通练习10.4 教学评估通过案例分析和跨文化沟通练习，评估学生对组织行为学未来趋势与挑战的理解和应用能力重点和难点解析重点环节1：组织行为学的定义和研究范围解析：组织行为学是一个多学科交叉的领域，涉及心理学、社会学、管理学等多个学科。
《组织行为学》教学教案(全)
《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标：1. 理解组织行为学的基本概念和重要性。
2. 掌握个体行为、群体行为和组织结构的基本原理。
3. 学习如何应用组织行为学的知识解决实际工作中的问题。
二、教学内容：1. 组织行为学的定义和重要性2. 个体行为的基本原理个性与行为动机与激励心理契约与员工满意度3. 群体行为的基本原理群体结构与动态群体决策与冲突群体沟通与影响力4. 组织结构的基本原理组织设计与管理组织文化与发展组织变革与创新三、教学方法：1. 讲授法：讲解组织行为学的基本概念和原理。
2. 案例分析法：讨论和分析实际案例，加深对组织行为学应用的理解。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，促进学生思考和交流。
4. 角色扮演法：模拟实际工作场景，培养学生的实际操作能力。
四、教学资源：1. 教材：选择一本合适的组织行为学教材作为主要教学资源。
2. 案例集：收集和组织行为学相关的实际案例，用于分析和讨论。
3. 多媒体教学材料：制作课件和教学视频，辅助讲解和展示。
五、教学评估：1. 平时成绩：评估学生的出勤、课堂参与和作业完成情况。
2. 案例分析报告：评估学生对案例分析和解决问题的能力。
3. 期末考试：设计期末考试，测试学生对组织行为学知识的掌握程度。
《组织行为学》教学教案(第二部分)六、教学目标：1. 掌握组织行为学在实际工作中的应用。
2. 学习如何应用组织行为学的知识解决人力资源管理问题。
3. 培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
七、教学内容：1. 组织行为学在人力资源管理中的应用招聘与选拔培训与发展绩效管理2. 组织行为学在领导管理中的应用领导风格与行为领导决策与影响力领导激励与沟通3. 组织行为学在组织变革与发展中的应用组织变革的原因与过程组织发展的战略与实施组织创新与文化塑造八、教学方法：1. 讲授法：讲解组织行为学在实际工作中的应用。
2. 案例分析法：讨论和分析实际案例，加深对组织行为学应用的理解。
《组织行为学》完整教案
《组织行为学》完整教案第一章：组织行为学导论1.1 课程介绍1.2 组织行为学的定义和研究范围1.3 组织行为学的重要性和应用领域1.4 组织行为学的发展历程和研究方法1.5 组织行为学的学科分支和主要理论第二章：个体行为分析2.1 个体行为的基本概念和特点2.2 个体行为的心理生理基础2.3 个性理论与人格特质2.4 个体行为动机与激励理论2.5 个体行为与工作绩效的关系第三章：群体行为分析3.1 群体行为的基本概念和特点3.2 群体结构和组织文化3.3 群体动力学与群体心理3.4 领导理论及其在群体管理中的应用3.5 团队合作与冲突管理第四章：组织结构与组织文化4.1 组织结构的基本概念和类型4.2 组织结构的层级与部门化4.3 组织设计及其对组织行为的影响4.4 组织文化的基本概念和特点4.5 组织文化与组织绩效的关系第五章：组织变革与发展5.1 组织变革的基本概念和原因5.2 组织变革的策略与过程5.3 组织发展的基本概念和类型5.4 组织发展的新趋势和新理念5.5 组织变革与发展的挑战与应对策略第六章：领导行为与领导力6.1 领导理论的演变与发展6.2 领导风格与领导行为6.3 领导者的素质与能力6.4 领导力的发展与提升6.5 领导与组织绩效的关系第七章：人力资源管理7.1 人力资源管理的基本概念与原则7.2 员工招聘与选拔7.3 员工培训与发展7.4 绩效管理与激励机制7.5 人力资源管理与组织行为的关系第八章：组织沟通与冲突管理8.1 组织沟通的基本概念与过程8.2 沟通风格与沟通技巧8.3 组织冲突的类型与原因8.4 冲突管理策略与技巧8.5 组织沟通与冲突管理对组织行为的影响第九章：组织决策与决策过程9.1 组织决策的基本概念与原则9.2 决策风格与决策方法9.3 决策过程中的风险与影响因素9.4 决策支持系统与决策技术9.5 组织决策与组织行为的关系第十章：跨文化组织行为10.1 文化差异与跨文化沟通10.2 跨文化与管理实践10.3 全球化背景下的组织行为挑战10.4 跨文化组织行为理论10.5 跨文化组织行为与管理策略第十一章：工作满意度与员工福祉11.1 工作满意度的概念与维度11.2 影响工作满意度的因素11.3 员工福祉的内涵与实践11.4 工作满意度与员工福祉对组织行为的影响11.5 提升工作满意度与员工福祉的策略第十二章：工作压力与心理健康管理12.1 工作压力的概念与来源12.2 工作压力对员工的影响12.3 心理健康的内涵与重要性12.4 心理健康管理策略与实践12.5 工作压力与心理健康管理对组织行为的影响第十三章：组织伦理与道德领导13.1 组织伦理的概念与重要性13.2 组织伦理的挑战与实践13.3 道德领导的特征与影响13.4 组织伦理与道德领导对组织行为的影响13.5 提升组织伦理与道德领导的策略第十四章：组织创新与变革管理14.1 组织创新的概念与重要性14.2 组织创新的障碍与促进因素14.3 变革管理的基本原则与过程14.4 变革管理的策略与技巧14.5 组织创新与变革管理对组织行为的影响第十五章：组织行为学的未来展望15.1 组织行为学的发展趋势15.2 科技与组织行为的关系15.3 组织行为学在实践中的应用15.4 组织行为学的研究方法与技术15.5 组织行为学的教育与培训策略重点和难点解析本《组织行为学》教案全面覆盖了组织行为学的核心概念、理论和实践应用。
组织行为学实验(实训)指导书
南昌工程学院《组织行为学实验实训》指导书09市场营销专业吴泽俊编2011年9月讨论（1--1）1.通过组织行为学导论部分的学习，你有哪些收获？或你认为应树立哪些管理理念？一、目的1．通过讨论加深对组织行为学课程内容的理解，了解本学科在管理学科中的地位2．树立以人为本的管理理念二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1. 组织行为学绪论部分2. 《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2005四、内容及要求1．通过组织行为学绪论部分的学习，对组织行为学的学科性质、研究内容、与相近学科之间的关系、研究方法等有了一定的了解，在些基础上组织讨论，以加深对课程内容的理解，为后续课程的讲解打下基础。
2．通过引导，确立以人为中心的管理理念五、步骤1、先由小组讨论，形成一个初步意见2、每组选一代表发言，其他成员补充3、大组进行讨论交流4、各小组完善观点5、教师总结提练六、考核方式:1．实验报告2. 讨论时发言的主动性和内容案例（1--1）百利诊所一、目的1．通过本案例的讨论与分析了解和掌握组织行为学和研究方法2．掌握研究的基本方法----问卷法和调查法二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1. 组织行为学绪论中研究方法的讲授2. 《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2005四、内容及要求1．运用组织行为学绪论部分研究方法的相关知识，讨论与分析问题2、问题A、.实行4天/40小时新工作制的目标是什么？B、五人小组的评估工作做得如何？用了哪些方法？C、根据研究结果，麦恩所长应如何做？3、通过讨论与分析，知道组织行为学可以解决哪类问题，采用什么方法来解决，组织行为的目标是什么。
五、步骤1、先由小组讨论，形成一个初步意见2、每组选一名代表发言，其他成员补充3、大组进行讨论交流4、教师总结六、考核方式:1．实验报告2. 讨论时发言的主动性、分析问题的深度案例（1--2）福肯电脑公司一、目的1．通过本案例的讨论与分析了解和掌握企业组织文化与组织行为之间的关系2．树立组织行为的分析要关注组织文化的理念二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1. 组织行为学绪论中文化与管理的内容2. 《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2005四、内容及要求1．运用组织行为学绪论部分讲的文化与管理，讨论与分析问题2、问题A、福肯电脑公司的倒闭与企业文化有关吗？B、如何使企业文化的表述与员工的行为相匹配？C、本案例对企业文化的建设有何启示？3、通过讨论与分析，加深对文化与管理关系的理解，明白企业文化的塑造路径五、步骤1、先分小组讨论2、大组进行交流讨论，自由发言3、教师总结六、考核方式:1．实验报告2. 讨论时发言的主动性、分析问题的深度案例（1--3）康洁利公司的“洋”经理一、目的1．通过本案例的讨论与分析，深刻理解管理理论必须与生产实践相结合才是有效的，不能生搬硬套二、仪器及设备1．可分组讨论的教学环境2．计算机三、相关知识及参考书目1. 组织行为学绪论部分的内容2. 《组织行为学》（第10版）罗宾斯著，中国人民大学出版社，2005四、内容及要求1．运用组织行为学绪论部分讲的内容，讨论与分析问题2、问题A、试运用所学的知识分析康洁利公司起落的原因。
组织行为学培训
7、差异律 人与人之间在能力、人格特质、价值观、兴趣、动机等方面存在差异，源于遗传、环境、情景等影响。劳动力多样化有利于组织绩效的提高。 8、本我律 虽然一个人在行动时考虑到法律与道德的约束，但在本质上个体只顾追求自己的利益、自己的目标。 弗洛伊德：人格由本我、自我、超我构成：梦的分析 本我蕴藏着人们的本能冲动，以无意识的非理性冲动为特征，按照快乐原则操作，不顾后果，寻求即刻满足。 自我是在现实的需要与本我的非理性需要之间起中介作用。按照“现实原则”操作，为了在以后得到更大满足，因此推迟不合适的即刻的满足。 超我是受父母的教化和道德准则影响所形成的良心和理想自我，对自我进行监视和统制。
管理科学学派（运筹学派）是泰勒制的继续和发展，不同之处在于运用现代自然科学和技术科学的成就，并且研究的问题更为广泛。
行为科学学派和管理科学学派在理论和研究上各有侧重，但在管理实践上相互补充。不可能单纯用行为科学的理论和方法来管理现代化的大型企业，同样，也不可能不管人的因素而只依靠数学和统计方法来解决现代企业中的重大问题。
目标律
动机律
任何行为都指向一定的目标。这些目标可能是主体之外的任一客观事物，如金钱、住房、轿车、职位、名誉等。目标 “拉动”人们付出努力去获得。
预期目标或有利结果作为强化物增大了行为重复出现的概率。强化律来自（三） 人类行为一般规律
4、遗传律 一个人的行为特征部分决定于从父母双亲那里获得的基因的状况。如果遗传基因有缺陷，将导致人类行为的变态。 例如，先天愚型病人有严重智力障碍，是因为第21组染色体不是正常的一对，是三个。 某些男性的社会行为(如暴力犯罪)可能与他们的性染色体中存在过多的X有关。 5、环境律 一个人的行为特征决定于遗传与环境的相互作用。 （孟母三迁）
1933年他把“场”理论用于研究群体行为，提出了“群体动态” (group dynamics)的概念。而研究“群体动态”就是要研究影响群体活动动向的诸因素，因为群体活动的动向同样取决于内部力场与情境力场的相互作用。
《组织行为学》课程实训内容
实训项目一设计模拟公司员工激励政策实训目的：掌握不同员工的特点制定激励政策实训要求：把学生分成若干个小组，每组5—7个人，要求每组创办一家模拟公司，结合所学激励理论，并制定鼓励员工实现组织目标激励方案。
以实训报告的形式上交，教师在课内组织讨论，并评价各自优势。
实训考核：教师根据学生的实训报告和讨论课上学生的表现给予评价。
实训项目二设计组织结构实训目的：掌握组织结构的类型及其特点实训要求：把学生分成若干个小组，每组5—7个人，要求每组创办一家模拟公司，结合所学组织结构内容，构建公司组织结构，并制定组织目标和相关行动方案。
以实训报告的形式上交，教师在课内组织讨论，并评价各自优势。
实训考核：教师根据学生的实训报告和讨论课上学生的表现给予评价。
实训项目三模拟公司的组织文化建设实训目的：培养学生初步分析与建设组织文化的能力实训要求：（1）把学生分成若干个小组，每组5—7个人，要求每组创办一家模拟公司；（2）每个小组结合本公司的实际，本公司应树立哪些先进的管理理念；（3）对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案；（4）在课堂上组织一次小组之间的交流，每个公司推荐一名成员谈公司的文化建设方案。
实训考核：（1）每个公司提交一份本公司的文化建设方案；（2）由教师对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分，也可以由教师和学生共同评价。
实训项目四某伟人或企业家领导风格与有效性实训目的：熟悉各种领导方式的特点实训要求：要求学生阅读至少一位伟人或者企业家传记，总结其领导风格与特点，写出实训报告，在课内进行交流。
实训考核：教师根据学生的实训报告和讨论课上学生的表现给予评价。
实训项目五模拟公司招聘实训目的：掌握人岗匹配原则，学会识别选择需要的人才。
实训要求：把学生分成若干个小组，每组5—7个人，要求每组创办一家模拟公司，根据公司的业务需要，结合所学人的个性差异内容，制定公司的招聘方案。
以实训报告的形式上交，教师在课内组织讨论，并评价各自优势。
组织行为学实践教学大纲(3篇)
第1篇一、课程背景组织行为学是研究组织内部个体、群体以及组织整体行为规律的一门学科。
为了使学生对组织行为学的理论知识有更深刻的理解和应用，本实践教学大纲旨在通过一系列实践活动，让学生将理论知识与实际情境相结合，提高学生的实践能力和综合素质。
二、教学目标1. 理解组织行为学的基本理论，包括个体行为、群体行为和组织整体行为；2. 培养学生运用组织行为学理论分析和解决实际问题的能力；3. 提高学生的团队协作、沟通协调和领导能力；4. 增强学生的社会责任感和职业道德意识；5. 培养学生的创新思维和实践能力。
三、教学内容1. 个体行为- 个体心理特征与组织行为的关系- 个体动机与组织行为的关系- 个体能力与组织行为的关系2. 群体行为- 群体结构对组织行为的影响- 群体动力与组织行为的关系- 群体冲突与组织行为的关系3. 组织整体行为- 组织文化与组织行为的关系- 组织结构对组织行为的影响- 组织变革与组织行为的关系4. 实践活动- 案例分析- 角色扮演- 小组讨论- 实地考察四、教学方法1. 讲授法：教师对组织行为学的基本理论进行讲解，使学生掌握相关概念和理论框架；2. 案例分析法：通过分析实际案例，引导学生运用组织行为学理论解决实际问题；3. 角色扮演法：让学生扮演不同角色，体验不同情境下的组织行为，提高学生的实践能力；4. 小组讨论法：通过小组讨论，培养学生团队协作、沟通协调和领导能力；5. 实地考察法：组织学生参观企业或组织，了解实际组织行为，加深对理论知识的理解。
五、实践教学安排1. 第一学期- 个体行为理论学习与实践- 群体行为理论学习与实践- 组织整体行为理论学习与实践2. 第二学期- 案例分析实践- 角色扮演实践- 小组讨论实践- 实地考察实践六、考核方式1. 平时成绩（30%）：包括课堂参与、小组讨论、角色扮演等；2. 案例分析报告（30%）：要求学生对案例进行分析，并提出解决方案；3. 角色扮演表现（20%）：根据学生在角色扮演中的表现进行评价；4. 实地考察报告（20%）：要求学生对实地考察进行总结，提出改进建议。
组织行为学复习课件
认为人们可通过观察和直接经验两种途 径来学习;而且承认知觉在学习中的重要性
社会学习的基本模型：
认知
学习是认知 行为和环境三要素相 互作用而获得新行为的过程;任一
因素的变化都会影响其它两个因 行为
素;都会影响学习的结果
环境
18
塑造行为：一项管理工具
塑造行为的四种方法： 正强化 负强化 惩罚 忽视
2 什么是归因理论 它在解释组织行为 方面有什么意义
3 大多数情况下;组织中的个人决策是 一个非理性的过程
28
第四讲 价值观 态度和工作满意度
一 价值观 二 态度 三 工作满意度
29
一 价值观
价值观指个人群体或组织对周围客观事物 重要性和有用性的总评价和总看法
价值观是相对稳定和持久的
原因： 当那种绝对地 黑白分明地掌握价值观的方
10
天才； 2 从能力结构分：一般能力 特殊能力； 3 从能力涉及的心理与行为领域分：认知能力 操 作能力 社交能力 管理能力； 4 从能力的创造程度分：模仿能力 再造能力 创造能力
能力的差异
1 类型差异：艺术型 思维型 中间型 2 水平差异：智商呈常态分布 3 表现早晚的差异 4 性别差异
48
三种需求理论
麦克利兰提出了工作场所的三种相关动机或需求： 1成就需要 追求卓越 实现目标;争取成功的内 驱力 2权力需要 使别人去做在某种程度上是他们不 该做的行为的需要 3亲和需要 建立友好和亲密的人际关系的欲望
49
二过程型激励理论
从动机产生到采取行为的心理过程： 佛隆的期望理论 亚当斯的公平理论 洛克的目标设置理论
13
性格与管理
大五模型
美国;巴里和芒特;1991
组织行为学复习课件
第三讲复习思考题
1、“我们在很多方面观点一致，表明 我们拥有相似的背景和经历。”
2、什么是归因理论？它在解释组织行 为方面有什么意义？
3、“大多数情况下，组织中的个人决 策是一个非理性的过程。”
28
第四讲 价值观、态度和工作满意度
一、价值观 二、态度 三、工作满意度
29
一、价值观
价值观指个人(群体或组织)对周围客观事 物重要性和有用性的总评价和总看法。
价值观是相对稳定和持久的。
原因： 当那种绝对地、黑白分明地掌握价值观的
方式与占有重要部分的遗传因素相结合时， 就或多或少地保证了价值观的稳定性和持 久性。
30
二、态度
1、态度的含义 人们对某一对象所持有的评价与行为倾向。 三个因素：知、情、意。 态度的认知成分——态度的信念； 态度的情感成分——态度的情绪； 态度的意向成分——态度的行动倾向；
社会学习理论
与早期学习理论的区别：
认为人们可通过观察和直接经验两种途 径来学习，而且承认知觉在学习中的重要性。
社会学习的基本模型：
认知
学习是认知、行为和环境三要素相 互作用而获得新行为的过程，任
一因素的变化都会影响其它两个 行为
因素，都会影响学习的结果。
环境
18
塑造行为：一项管理工具
塑造行为的四种方法： 正强化、负强化、惩罚、忽视
成权 就力 需需 要要
归属需要
内容型激励理论中的四种理论对比
45
马斯洛的需要层次论
3个基本假设： 1）只有未满足的需要能够影响行为。 2）人的需要按重要性和层次性排成一定的
次序，从基本的到复杂的。 3）当人的某一级的需要得到最低限度满足
后，才会追求高一级的需要，如此逐级上 升，成为推动继续努力的内在动力。
《组织行为学》教学教案(全)
《组织行为学》教学教案(第一部分)一、教学目标：1. 理解组织行为学的概念和重要性。
2. 掌握组织行为学的基本理论和研究方法。
3. 分析组织中个体的行为和心理因素对组织的影响。
二、教学内容：1. 组织行为学的定义和范围。
2. 组织行为学的基本理论：包括人性假设理论、领导理论、组织文化理论等。
3. 组织行为学的研究方法：定性和定量研究方法、观察法、调查法等。
三、教学过程：1. 引入：通过引入现实生活中的组织行为学案例，引发学生对组织行为学的兴趣。
2. 讲解：详细讲解组织行为学的定义、基本理论和研究方法。
3. 互动：引导学生参与讨论，分享对组织行为学的理解和经验。
4. 案例分析：分析具体组织行为学案例，让学生运用理论知识进行分析。
四、教学评价：1. 课堂参与度：评估学生在讨论中的积极性和主动性。
2. 案例分析报告：评估学生对组织行为学理论的应用和分析能力。
3. 期末考试：评估学生对组织行为学的基本概念和理论的掌握程度。
1. 教材：推荐《组织行为学》教材，供学生参考。
2. 案例资料：提供相关的组织行为学案例，用于分析和讨论。
3. 网络资源：提供相关的学术文章和研究报告，供学生进一步学习。
《组织行为学》教学教案(第二部分)一、教学目标：1. 理解组织中个体的行为和心理因素对组织的影响。
2. 掌握个体行为的影响因素：包括个性、价值观、动机等。
3. 分析组织中的人际关系和团队行为。
二、教学内容：1. 个体行为的影响因素：个性特质、价值观和信念、动机和需要等。
2. 人际关系和团队行为：人际沟通、冲突管理、团队合作等。
3. 组织中的权力与政治：权力的来源和表现、政治行为在组织中的影响。
三、教学过程：1. 复习：回顾上一部分的内容，巩固学生对组织行为学的理解。
2. 讲解：详细讲解个体行为的影响因素、人际关系和团队行为、权力与政治。
3. 小组讨论：让学生分组讨论现实生活中的案例，运用理论知识进行分析。
4. 角色扮演：让学生进行角色扮演，模拟组织中的情境，增强对理论的理解。
组织行为学课件ppt经典笔记复习必备个体行为的心理基础
第三章 个体 行为的心理基 础 信赖——怀疑
现实——幻想 直率——世故 自信——忧虑 保守——激进 随群——自立 不拘小节——自律严谨 心平气和——紧张困扰
19.10.2024
19.10.2024
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第三章 个体
19 20
学很骑少自和行周车围不人如家别吵人闹学得快;总不行易为掌稳的车心把 理基
21 对那些比较难的动作掌握得比较快 础
22 干起工作来有使不完的劲儿;简直不知道什么是疲
劳
23 不喜欢那些坐不安 立不稳的人
24 人们常说我有点儿文质彬彬
25 在许多事情上爱出点子
第三章 个体 个性结构的行五个为维的度心理基
础
情绪稳定性emotional stability
稳定 自信 有效
神经质 自疑 情绪化
外向性extraversion
群居的 精力充沛 自我表现的 羞怯的 退缩的 不确定的
愉悦度
温和 得体 体贴
依赖 冷漠 无礼
责任心conscientiousness
有计划 整洁 独立
冲动 粗心 不负责
对观念和经验的开放度openness to experience
富有想象力 好奇 创造性的 平庸 想象贫乏 刻版思维
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第三章 个体
四 气质类型理行论为的心理基
气质
础
➢气质是高级神经类型在人的心理活动和行为方面 的稳定的动力特征
气质差异与人员的合理安排19.10.2024源自Page 10 of 74
薛继东组织行为学实验实训教程教学大纲
《组织行为学实验实训》教学大纲（Organizational Behavior Applications and Exercises）一、前言1、课程概述组织行为学实验实训是组织行为学课程的应用性教学模块。
组织行为学是一门交叉应用性学科，该门学科综合运用了心理学、社会学、人类学、经济学和政治学等多门学科的知识，研究组织情境中人的心理和行为的规律。
组织行为学实验实训的目的，是在掌握组织情境中人的心理和行为规律的基础上，更好地对组织情境下人的行为进行解释、预测、控制和引导，从而有效实现组织预期目标。
通过该门课程的学习，学习者可以系统建立分析组织情境中员工行为的框架，能够从个体、群体和组织三个层次上理解并掌握组织行为学的基本理论，并能运用所学的理论知识和相关技术去解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题，更好地控制和引导员工行为，提高管理者的管理效果，实现组织目标。
2、课程性质专业必修课3、学分与学时3学分，48学时。
4、教学目的与要求教学目的从个体、群体和组织三个层次上理解并掌握组织行为学的基本理论；系统学习如何建立组织情境中员工行为的分析框架；运用所学的理论知识和相关技术去解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题；提高管理者的管理效果。
基本教学要求（1）教学方法：通过对组织行为学实验实训课程的学习，使学生了解组织行为学的基本理论框架、掌握最基本最主要的观点，并能运用基本观点和理论解释、预测现实生活中与人的心理和行为相关的现象，探讨组织中或管理情境中人行为背后的心理规律。
通过学习这一内容，要求学生有一定分析和思考问题的逻辑能力，其先行课程是管理学。
拟安排在大学二年级第二学期为宜。
教学方法及教学中注意的问题：本课程实践性较强，故要求任课教师在讲清基本理论的基础上，能够理论联系实际并注意对学生分析问题、解决问题能力的培养，培养学生的学习兴趣。
（2）习题：每章要求学生做2-3个思考题，课下完成相关心理和行为的测试，在课堂上进行讨论和分析。
组织行为学复习
重点
群体和团队的概念及区别 群体的分类（正式群体和非正式群体） 群体发展的阶段 群体规范的概念 群体规范的功能 影响群体内聚力的因素
第八讲 工作团队与沟通
重点
沟通的概念 沟通的分类 沟通的形式和方法
第九讲 领导
本讲主要内容
1. 领导概述 2. 领导过程的参照框架模型 3. 领导的特质理论 4. 领导的行为—风格理论 5. 领导的权变理论 6. 领导理论的前沿发展
组织行为学复习
主要内容
第一章 组织行为学概述 第二章 个体行为基础 第三章 知觉与个体决策 第四章 价值观态度与工作满意度 第五章 激励的基本理论 第六章 群体行为 第七章 工作团队 第八章 领 导 第九章 权利与冲突 第十章 组织结构与设计 第十一章 组织变革与发展
第三讲
知觉和个人决策
本讲主要内容
感觉与知觉 社会知觉 个体决策
重点
感觉和知觉的概念 社会知觉的概念以及分类
社会知觉过程的偏差类型(概念)
第四讲 价值观、态度和工作满意度
重点
价值观的概念 态度的概念 态度改变的理论：费斯廷格的认知失调理论、心理学家海
德的平衡理论 工作满意度的概念 影响工作满意度的因素 工作满意度与工作绩效之间的关系
第二讲
个体行为的基础
本讲主要内容
影响个体行为的因素：
传记特点
个性因素
学习
重点
1、个性的概念 2、个性的心理结构
个性倾向性
个性心理结构
个性心理特征
需要 动机
兴趣 理想 信念 世界观
能力 气质 性格
组织行为学实训项目
积极向上旳校园文化旳塑造
实训环节:
3、1.教师布置实训任务:我校既有旳校园文化怎样？存在哪些局限性？应怎样改善？请各小组制定一份合理旳改善方案；
4、2.学生以小组为单位对学校既有旳校园文化进行分析讨论,并拿出怎样塑造积极向上旳校园文化旳方案；
5、以小组为单位展示各构成果,并让其他小组对展示小组旳方案提出疑问,分析讨论各组方案旳合理性；
6、以小组为单位展示各构成果,并让其他小组对展示小组旳方案提出疑问,分析讨论各组方案旳合理性；
7、各小组根据讨论成果修改完善自己小组旳方案。
实训项目设计八
课题（项目）
塑造组织文化
讲课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第8次课
讲课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元课时
2
实训目旳与规定:
可以纯熟运用所学理论分析实际企业旳组织文化类型、形成过程、传播方式并提出构建和改善组织文化旳合理方案。
4、每个学生精确判断自己旳气质类型；
5、比较测量成果和自身实际状况旳吻合度；
6、请学生根据测试成果分析自己该努力旳方向。
实训项目设计四
课题（项目）
鼓励方案设计
讲课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第4次课
讲课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元课时
2
实训目旳与规定:
可以将所学理论与详细旳实际联络起来,运用所学提出有价值旳鼓励方案或设想。
单元课时
2
实训目旳与规定:
能根据个体行为旳普遍规律对旳解释个体旳心理和行为；
能故意识地培养自己旳情绪管理能力。
实训内容:
课件：组织行为学复习教案资料
双因素理论的基本思想：
研究者：赫茨伯格
◈激励因素。与工作直接关联的因素，工作本身的
因素 。如工作的责任感、工作的荣誉感、工作 的胜任感、工作的价值感、工作的成就感、工作 给自己带来的前途、工作本身的前途等。
◈保健因素。工作以外因素。如工作环境、工作条
件、领导类型、领导方式、人际关系、工资、福 利、奖金等。
❖ 知觉的理解性：
在知觉过程中，个体经常根据自己已有的知识和 经验，对所感知的事物进行加工处理，并用概念的
形式将其表述出来。
❖ 整体性的表现:
接近律—— 个体在观察客观事物时，倾向于将时间或空 间上接近的事物知觉为一个整体。
相似律—— 在其他特点相同的情况下，个体在认知活
动中，于事物的观察，倾向将具有相似特征 的事物知觉为一个整体。
组织行为学复习
2011年6月
题型
❖ 名词解释 ❖ 简答题 ❖ 论述题 ❖ 分析判断题
组织行为学定义:
组织行为学，是一门研究在组织机 构中，相互作用的管理者和员工其个体 或群体心理和行为的特点与规律，以实 现组织目标的一门管理科学。
组织行为学的研究特点:
组织行为学与其他管理学科所不同的是： ◆ 组织行为学的研究视角是心理学 ◆ 组织行为学的关注焦点是组织中人 ◆ 组织行为学的研究宗旨在于揭示组织 中人的心理和行为的特点与规律
◈ 比较因素：A：付出、所得；B：付出、所得。
◈ 比较通常发生在具有某种相同相似的人之间，一者
为另一者的参照系。
◈ 不公平感是一种心理动力，推动个体去改变不公平
状态，追求公平。
公平理论的管理意义：
◈ 坚持多劳多得、奖勤罚懒的分配原则，破除
大锅饭，在分配问题不搞“一碗水端平”。
组织行为学课程实验教学大纲资料
《组织行为学》课程实验教学大纲
课程名称：（中文英文）组织行为学(organizational behavior)
课程负责人：方阳春开课单位：公共管理系
课程类别：专业基础修读要求：必修
适用专业：公共管理
课程总学时：32 课程总学分：32
实验学时： 16 实验学分： 16
一、实验教学的目的、任务与要求
本课程是行政管理、公共事业管理专业的专业课之一，是现代管理学基本理论的一个重要组成部分，主要研究个体、群体以及组织对组织内部行为的影响。
通过本课程的实验操作、角色扮演和案例分析，要求同学们在掌握组织行为学的基本概念和基本理论的基础上，较全面地地认识个体、群体和组织行为的，并能够较熟练地运用组织行为学分析现实组织管理问题和制度。
主要任务和要求：
1 掌握个体、群体和组织行为的影响因素；
2 通过实验、操作和角色，了解个体的个性表现、群体的互动、群体决策的过程、领导行为的规律；
3 通过典型案例分析，了解案例分析的方法，进一步了解个性行为、群体行为、领导行为、组织结构、组织文化和组织变革的成因。
三、教材：《组织行为学》罗宾斯编，中国人民出版社,出版时间2008年
参考书：《组织行为学—理论与实践》，卢盛忠编，浙江教育出版社，出版时间2006年
四、考核方式：实验考核记入该课程成绩，包括平时成绩和实验作业,约占课程总成绩的30%。
五、使用说明：利用体验式教学和案例教学方法
大纲制订人：方阳春
大纲审定人：
说明：考核方式是指：学生出勤情况、实验的实作、试卷考试、实验报告综合评阅等能反映学生实际实验情况的方法；实验类型指：演示性、验证性、综合性、设计性、创新性；备注指：必做或选做。
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1、教师布置实训任务，引发学生兴趣，讲解实训任务要解决的问题和要求；
2、学生以小组为单位分析讨论如何组建模拟公司并设计出模拟公司的组织结构，同时绘制出模拟公司的组织结构图；
3、以小组为单位展示各组成果，并让其他小组对展示小组的方案提出疑问，分析讨论各组方案的合理性；
4、各小组根据讨论结果修改完善自己小组的方案。
实训内容：
（3）个性体现1、目标企业激励措施分析
2、目标企业激励方案或设想设计
当然，在竞争日益激烈的现代社会中，创业是件相当困难的事。我们认为，在实行我们的创业计划之前，我们首先要了解竞争对手，吸取别人的经验教训，制订相应竞争的策略。我相信只要我们的小店有自己独到的风格，价格优惠，服务热情周到，就一定能取得大多女孩的信任和喜爱。实训步骤：
12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
学会培养领导者的素质和提升领导力的方法
实训内容：
1、领导者的影响力分析
2、实现有效领导的途径和方法
实训步骤：
1、教师导入案例提出问题，要求学生对案例进行分析讨论，找出最合适的解决办法；
2、教师对学生提出的方案进行点评；
3、教师总结各种解决方案的合理性；
4、教师设置两种管理情境要求学生拿出解决方案；
能有意识地培养自己的情绪管理能力。
实训内容：
记录自己一周的各种情绪，并针对每种负面情绪，确定改变的技巧和解决的办法。
实训步骤：
1、教师布置实训任务，引发学生兴趣，讲解实训任务要解决的问题和要求
2、学生各自记录下一周来所经历的各种情绪和造成这些情绪的原因
3、学生针对每种负面情绪，确定适当的改变技巧，寻求解决问题的办法
2、学生分组收集相关资料、结合实际情况进行分析、讨论，总结
3、各组代表分享实训成果
4、师生共同总结
5、各组评分
实训项目设计二
课题（项目）
情绪管理
授课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第2次课
授课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
能根据个体行为的普遍规律正确解释个体的心理和行为；
实训项目设计八
课题（项目）
塑造组织文化
授课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第8次课
授课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
能够熟练运用所学理论分析实际企业的组织文化类型、形成过程、传播方式并提出构建和改进组织文化的合理方案。
5、以小组为单位展示各组成果，并让其他小组对展示小组的方案进行点评同时提出疑问，分析讨论各组方案的合理性；
6、各小组根据讨论结果修改完善自己小组的方案。
（1）价格低
实训项目设计五
课题（项目）
群体行为剖析与
团队建设
实践课/第5次课
授课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元学时
4、学生代表分享实训成果
5、师生共同总结
实训项目设计三
课题（项目）
个性心理特征测试
授课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第3次课
授课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
能准确测试出自己的气质类型。
实训内容：
根据陈会昌气质量表进行气质类型测量，并能准确判断自己的气质类型。
实训步骤：
实训项目设计一
课题（项目）
人性假设的应用分析
授课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第1次课
授课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
能运用人性假设正确地分析和解决组织发展中面临的实际问题.
实训内容：
找出学校教学和生活管理中的人性化问题，并提出合理化建议
实训步骤：
1、教师布置实训任务，引发学生兴趣，讲解实训任务要解决的问题和要求；
1、教师给出陈会昌气质测量的题目，要求学生结合自己的实际情况选择真实的答案；
2、教师讲解评分细则，要求学生进行准确的评分；
3、每个学生准确判断自己的气质类型；
4、比较测量结果和自身实际情况的吻合度；
5、请学生根据测试结果分析自己该努力的方向。
实训项目设计四
课题（项目）
激励方案设计
授课时间
年月日星期
第节
（1）位置的优越性课类/课序
附件（二）：实践课/第4次课
授课地点
5、就业机会和问题分析班级/小组
大学生对手工艺制作兴趣的调研12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
开了连锁店，最大的好处是让别人记住你。“漂亮女生”一律采用湖蓝底色的装修风格，简洁、时尚、醒目。“品牌效应”是商家梦寐以求的制胜法宝。能够将所学理论与具体的实际联系起来，利用所学提出有价值的激励方案或设想。
2
实训目的与要求：
能诊断团队建设问题；
能辨别团队建设的危险信号，能够避免团队建设的误区。
实训内容：
1、分析本班级的群体状况
2、为本班级制定一份团队建设方案
实训步骤：
1、教师布置实训任务：分组分析班级的群体状况（和谐程度、优势与不足、团体氛围等），并描述群体的目标，然后根据分析讨论结果制定一份班级团队建设方案；
1、
2、（二）大学生对DIY手工艺品消费态度分析教师布置实训任务：以小组为单位选定一个目标企业，了解其采取了哪些激励措施，在激励过程中遇到了哪些问题，用所学激励理论进行分析，并找出解决的办法；
3、
4、就算你买手工艺品来送给朋友也是一份意义非凡的绝佳礼品哦。而这一份礼物于在工艺品店买的现成的礼品相比，就有价值意义，虽然它的成本比较低但它毕竟它是你花心血花时间去完成的。就像现在最流行的针织围巾，为何会如此深得人心，更有人称它为温暖牌绝大部分多是因为这个原因哦。而且还可以锻炼你的动手能力，不仅实用还有很大的装饰功用哦。各小组将分析讨论结果制作成PPT进行展示；
2、各小组将分析讨论结果制作成PPT进行展示；
3、以小组为单位展示各组成果，并让其他小组对展示小组的方案进行点评同时提出疑问，分析讨论各组方案的合理性；
4、各小组根据讨论结果修改完善自己小组的方案。
实训项目设计六
课题（项目）
领导行为和技巧探讨
授课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第6次课
授课地点
班级/小组
5、要求小组对各组的方案进行点评；
6、教师进行总结。
实训项目设计七
课题（项目）
组织结构设计
授课时间
年月日星期
第节
课类/课序
实践课/第7次课
授课地点
班级/小组
12级工商企业管理
单元学时
2
实训目的与要求：
能够熟练运用组织理论进行组织设计，能够根据组织实际情况设计合理的组织结构。
实训内容：
组建模拟公司并设计合理的组织结构