宝洁9[1].23宣讲会ppt
合集下载
宝洁公司PPT课件
每天有数千的儿童因此导致死亡。在和美国疾病控
制中心合作的过程中，宝洁开发了PUR净水科技来
应对这个危机。PUR 通过净化污染水源改变了世界
上成千上万最贫穷家庭的命运，到今天，宝洁“儿童
安全饮水项目”已经向全世界缺水儿童和家庭提供了
38亿升的安全饮用水，在全世界超过65个国家和地
区挽救生命。
13
定 价 策 略
2020/3/27
6
促销战略
• 一、广告
• 1多品牌经营,广告抢商机 • 2.大手笔投资,力压竞争者 • 3.巧选代言人,抓时尚潮流
• 4.探顾客心理,使广告深入人心
2020/3/27
7
2020/3/27
8
二、公关关系
• 公益事业作为第二广告宣传手段 • 宝洁非常善于策划事件来驱动消费者的品牌偏好。
• 单一品牌延销（宝洁没有成为任何一个产品的商 标）
• 内部竞争法（宝洁原则：如果某一种类的市场还 有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产 品）
• 准确命名树立品牌（飘柔、海飞丝、潘婷） • 知识营销提升品牌文化（佳洁士、舒肤佳）
2020/3/27
3
差异化战略
• 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴 上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异， 包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的 鲜明个性。
• 这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。 不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合，有些人 认为洗涤和漂洗能力最重要，有些人认为使织物柔软最 重要，还有人希望洗涤和漂洗能力最重要，有人希望洗 衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。
• 于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场，设计了9种不同 的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划 分出多个市场，满足不同层次、不同需要的各类顾客的 需求，从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好，提高 其忠诚度。
宝洁校园招聘PPT课件
其中第1、2项大部分与工作所要求的直接资质相关，我们能够在比较短的时间使用一定的手段 进行测量。可以通过考察资质证书、考试、面谈、简历等具体形式来测量，也可以通过培 训、锻炼等办法来提高这些素质。
第3、4、5、6项往往很难度量和准确表述，又少与工作内容直接关联。只有其主观能动性变化 影响到工作时，其对工作的影响才会体现出来。考察这些方面的东西，每个管理者有自己 独特的思维方式和理念，但往往因其偏好而有所局限。管理学界及心理学有着一些测量手
培养这种人才有这样的好处:
第一，文化认同感强。 从大学刚毕业就像一张白纸，可塑性很强，更能够接受企业的 理念 和标准的行为规范。 第二，宝洁的市场优势除了产品品牌的拉力优势，还在于终端服务优势，更加需要将企业的文 化理念转化为员工自觉的标准化、职业化的行为，为客户提供一致的、标准化和规范化的服务。
1999年中文《财富》杂志公布的“中国最受赞赏的外资企业” 中，宝洁公司名列第三。
同时，连续两次获得由中华英才网举办的“中国大学生最佳 雇主调查TOP50人气榜”第三名。
.
ห้องสมุดไป่ตู้
4
张承光
1998年从南开大学毕
业后，直接加入宝洁公司
人力资源部，现任宝洁
（中国）公司人力资源部
大中华区招聘培训高级经
理。在人力资源规划、薪
而“冰山以下部分”包括社
会角色、自我形象、特质和
动机，是人内在的、难以测
量的部分。它们不太容易通
过外界的影响而得到改变，
但却对人员的行为与表现起
着关键性的作用。
15
人的素质（胜任特征）的六个层面 ：
1、知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2、技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技 术与知识的掌握情况
宝洁品牌策划PPT课件
5
更多依靠技术优势、营销优势 而非价格优势
只需要有利润的顾客
– 放弃了广大的中国农村市场
• 纸巾 • 纸尿片
6
市场占有率
35
30
25
20
15
10
5
0
舒肤 佳
碧浪
飘柔
潘5.7 34.8 15.6 16.3 10.9
7
护发产品的波士顿矩阵
High 相对市场占有率 Low
对于消费者
– 给消费者造成困惑，到底应该选择宝洁的哪个品牌？
10
降低经营风险、填补市场空白
如果一个产品种类的市场还有空间，最 好那些参与竞争的大部分品牌都是宝洁 公司的产品。降低单一品牌的经营风险。
自己左手与右手搏击，无论哪一方取得 优势都是宝洁的整体优势。
11
精确定位，相互独立相互补充
通过市场调研，细致地发掘各产品的独特卖点，使得 它们之间有明显的区分，分别占据消费者头脑中的一 块空间，而不至于太过重叠。
自己与自己的竞争，优劣势的比较都更 加清晰
知道成功是因为什么，失败是因为什么 可以很容易得到业界秘而不宣的利润率、
营销渠道、认知度、满意度等数据 共享市场环境信息 共同的目标市场：家庭主妇
15
共享企业资源——人力资源
成功和失败的经验总结上升到理论指导 企业进一步实践
加强人力资源的招聘、管理、培训 人力资源管理创新，首创品牌经理制度，
18
开发新产品，延长品牌生命
通过推出新配方、开发新用途、以及增 加新特性，使产品进入衰退期时，其品 牌寿命得以及时延长。
洗护发产品已经进 入成熟期，竞争者 众多，市场增长缓慢
R&D 非常重要 新产品开发成本高 公司必须要有一定 的实力
更多依靠技术优势、营销优势 而非价格优势
只需要有利润的顾客
– 放弃了广大的中国农村市场
• 纸巾 • 纸尿片
6
市场占有率
35
30
25
20
15
10
5
0
舒肤 佳
碧浪
飘柔
潘5.7 34.8 15.6 16.3 10.9
7
护发产品的波士顿矩阵
High 相对市场占有率 Low
对于消费者
– 给消费者造成困惑，到底应该选择宝洁的哪个品牌？
10
降低经营风险、填补市场空白
如果一个产品种类的市场还有空间，最 好那些参与竞争的大部分品牌都是宝洁 公司的产品。降低单一品牌的经营风险。
自己左手与右手搏击，无论哪一方取得 优势都是宝洁的整体优势。
11
精确定位，相互独立相互补充
通过市场调研，细致地发掘各产品的独特卖点，使得 它们之间有明显的区分，分别占据消费者头脑中的一 块空间，而不至于太过重叠。
自己与自己的竞争，优劣势的比较都更 加清晰
知道成功是因为什么，失败是因为什么 可以很容易得到业界秘而不宣的利润率、
营销渠道、认知度、满意度等数据 共享市场环境信息 共同的目标市场：家庭主妇
15
共享企业资源——人力资源
成功和失败的经验总结上升到理论指导 企业进一步实践
加强人力资源的招聘、管理、培训 人力资源管理创新，首创品牌经理制度，
18
开发新产品，延长品牌生命
通过推出新配方、开发新用途、以及增 加新特性，使产品进入衰退期时，其品 牌寿命得以及时延长。
洗护发产品已经进 入成熟期，竞争者 众多，市场增长缓慢
R&D 非常重要 新产品开发成本高 公司必须要有一定 的实力
宝洁公司校园招聘案例讲解PPT课件
获取“ Nhomakorabea点人物”名单
会将很多注意力集中在包括学校及各学院学生会的主席、副主席、团委书记、 副书记、社团的主要负责人、各班级的班长和团支书等这些“重点人物” 上。
邀请大学生参加其校园招聘介绍会和网上BBS答疑 （1）公司宣讲会
校园宣讲会是感受文化、了解内涵的直接途径，宣讲会也以其丰富的内容、强 烈的感召力成为每年校园招聘的一道风景
• 第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3 人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门) 所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高 层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，还 会提供翻译。
典藏PPT
的面试中的四个步骤：
相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进 行铺垫
交流信息 （8个问题）
第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议 曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。经理人 俱乐部 （创新）
第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所 处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最 重要的事情上以便获得你所期望的结果。（解决 问题的能力）
第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1 门技术并且怎样将它用于实际工作中。（实践能 力）
• 核心部分。要求应试者对他们所提出的问题作出一个亲身经历的实例 的分析，这8个题由公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编 造回答，都能反映您某一方面的能力。希望得到每个问题回答的细节， 没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向 结尾
面试评价
• 题目主要是一些行为和态度的问题。包括决策风 格、工作风格、团队工作风格、领导力和影响力。 大多是客观题。只有两道题目是有主观部分的
会将很多注意力集中在包括学校及各学院学生会的主席、副主席、团委书记、 副书记、社团的主要负责人、各班级的班长和团支书等这些“重点人物” 上。
邀请大学生参加其校园招聘介绍会和网上BBS答疑 （1）公司宣讲会
校园宣讲会是感受文化、了解内涵的直接途径，宣讲会也以其丰富的内容、强 烈的感召力成为每年校园招聘的一道风景
• 第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3 人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门) 所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高 层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，还 会提供翻译。
典藏PPT
的面试中的四个步骤：
相互介绍并创造轻松交流气氛，为面试的实质阶段进 行铺垫
交流信息 （8个问题）
第六，请你举1个例子，说明你的1个有创意的建议 曾经对1项计划的成功起到了重要的作用。经理人 俱乐部 （创新）
第七，请你举1个具体的例子，说明你是怎样对你所 处的环境进行1个评估，并且能将注意力集中于最 重要的事情上以便获得你所期望的结果。（解决 问题的能力）
第八，请你举1个具体的例子，说明你是怎样学习1 门技术并且怎样将它用于实际工作中。（实践能 力）
• 核心部分。要求应试者对他们所提出的问题作出一个亲身经历的实例 的分析，这8个题由公司的高级人力资源专家设计，无论您如实或编 造回答，都能反映您某一方面的能力。希望得到每个问题回答的细节， 没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
讨论的问题逐步减少或合适的时间一到，面试就引向 结尾
面试评价
• 题目主要是一些行为和态度的问题。包括决策风 格、工作风格、团队工作风格、领导力和影响力。 大多是客观题。只有两道题目是有主观部分的
宝洁洗发水案例分析PPT课件
三
.
10
一
一
威
1、市场竞争激烈
胁
2、世界经济一体化
3、一成不变的广告让竞争对手有机可乘。
二2
随近一着年成中来不国许变进多这一新可步型以的洗说对发是外水宝开产洁放品广以陆告及续的加浮一入出个W水最T面O大，。不中目足国前。市在他场洗们成发的为水市
群场行雄中为角有几逐拉乎的芳是地系可方列以。、预欧丽知莱彤的雅、，V飘当S宝影你洁等能、老预联品知合牌敌利洗人华发的V水策S宝，略洁还时等有也战霸就役王、
（2）营业推广，在客流量大，交通便利的终端卖场做活动，促销员由宝洁公 司统一培训。
（3）公共关系：积极参与援助贫苦学生圆大学梦，建立希望小学，慰问孤寡 老人，赞助壹基金等在社会上有影响力的公益团体，并积极参与政府举行的 各种公益活动。
.
18
（四）渠道策略
在宝洁进入中国市场的开始阶段选择了传统的分销方式，即借助分销商 完成全国的网络覆盖。这种模式下，分销商承担了所有零售终端的供货，所 以哪种产品的利润高，分销商就会卖力推广那家的产品。鉴于这种情况，宝 洁进行了渠道变革。宝洁一改此前经由分销商想零售商供货的方式，逐渐开 始向重点零售上直接供货。打破了华南、华北、华东、西部四个销售区域的 运作模式，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及 沃尔玛渠道。
2、持续发展：企业从研发到“联发”即“联系与开发”，就是在开发过程中 加强跨技术、跨学科、跨地域和跨业务部门之间的联系。“联发”彻底改变 了宝洁的创新过程，促进了一些新产品的成功开发；开放式创新以及360度 创新，即围绕顾客需求进行全方位创新。
.
21
树立品牌战略， 吸引人才加盟
加强调研， 洞悉消费者 心理
宝洁PPT
冰淇淋:梦龙、百乐宝、可丽波、 可爱多等和路雪冰淇淋。
•
宝洁公司竞争的主要策略
• 一：价格战：通过降价，来击垮对手
二：兼并，并购
三：通过创新，推出多个品牌
价格战
• 在洗衣粉领域，汰渍洗衣粉一 度降到了以前在日化业公认的 3.5元的底线，矛头直指纳爱斯 雕牌和南风奇强等品牌新贵。 试图收到在品牌效应的掩护下， 强力渗透中低端市场的效果。 自从打响洗衣粉价格大战 后，宝洁公司又先后打响了洗 发水市场的价格战。飘柔彻底 掀开了“降价”的面纱。从 2001年开始，“飘柔”先后两 次降价，价格降幅最高达20%， 价格最低的时候，400毫升的洗 发水甚至出现过15元的超低价。 同时，宝洁麾下的品牌潘 婷、舒肤佳等品牌也开始跃跃 欲试频频试“降价”水温，在 各终端或明或暗的变相降价的 销售活动不断。
宝洁公司发展战略
一.多品牌营销战略
单一品牌延伸(宝洁没有成为任何一个产品的商标) 差异化营销(追求同类产品不同品牌之间的差异) 内部竞争法（宝洁原则：如果某一种类的市场还有空间， 最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品） 准确命名树立品牌（飘柔、海飞丝、潘婷） 知识营销提升品牌文化（佳洁士、舒肤佳）
推出新产品
仅在洗浴用品方面， 宝洁公司就推出了海 飞丝，飘柔，潘婷， 舒肤佳，沙宣，玉兰 油，激爽系列产品
通过以上一系列措施，宝洁 公司创造了产品在中国市场 占有率第一的销售业绩。洗 发水行业宝洁旗下海飞丝、 飘柔等五大品牌的中国市场 占有率接近50%，而宝洁旗 下的佳洁士等口腔护理产品 的市场占有率也名列全国第 一
Page 6
宝洁的产品
美容时尚 OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 威 娜 舒肤佳 卡玫尔 健康 吉列 博朗 护舒宝 佳洁士 欧乐-B 帮宝适 家居 汰渍 兰诺 金霸王 碧浪 品客 彩妆 ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎) 香水 Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、 Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、 PaulSmith(保罗史密斯)
宝洁简介PPT课件
公司简介 ——人力资源解读
培训开发体系
全员 培训
全方位 培训
宝洁的 人才培
养
全程 培训
提早 负责
公司简介 ——人力资源解读
薪酬福利
• 每年，宝洁都会请国 际知名的咨询公司作 市场调查,了解同类行 业的薪酬水平，确定 群体平均收入，从而 使宝洁的薪酬能够具 有足够的竞争力。
工资
实行年薪 制
全方位 福利
公司简介 ——飞速发展原因
建立了领先的大品牌
业务保持 了强劲的增
长
建立了出色的组 承诺做模范企业
织结构
公民
公司简介
①建立了领先的大品牌
宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二 十亿美元。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在 各自的产品领域内都处于领先的市场地位。
公司简介
部门成员 ——职务职能简述
马玥——劳动关系专员
主要职责： 1、劳资关系：每季度进行一次员工满意度 调查及改善措施、员工抱怨输导、劳动纠纷 调解、员工医疗基金管理； 2、离职管理：员工离职申请批准后离职手 续的办理、离职调查、面谈、离职工资结算 、离职记录更新考勤系统、E-HR系统 、离 职统计分析
在发展企业社会责任模式，宝洁公司不仅仅是旗下的品 牌和员工纷纷参与到这个公益事业当中，宝洁也欢迎生意 伙伴加入到这个项目当中来。在持续援助现有希望的小学 之外，未来我们将特别关注已建宝洁希望小学的拓展项目 。
公司简介 ——人力资源解读
校园招聘
内部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ升
培训开发
薪酬福利
公司简介 ——人力资源解读
校园招聘
一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合 资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展 的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、 上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工 厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美 元。
宝洁汇报PPT
思考题
THE PAPER SUMMARY
思考题
BACKGROUND AND SIGNIFICANCE OF THE SELECTED TOPIC
1.试运用波特五力模型分析宝洁面临的困境，并分 析宝洁近几年业绩下滑的原因。
1.供应商的议价能力----低 由于宝洁所包含的商品种类繁多，致使宝洁供应商的供给产品不具备鲜明的特 色，所以快消企业的选择就多，供应渠道、资源具有可替代性，导致供应商不 能占有稳定的市场地位(一些著名品牌的商品供应商除外)。
2.购买者的议价能力——弱 顾客多较为分散，议价动机不强 购买者对厂家各类信息的掌握程度也不高，进而使得顾客的议价能力受限制。
思考题
BACKGROUND AND SIGNIFICANCE OF THE SELECTED TOPIC
试运用波特五力模型分析宝洁面临的困境，并分析 宝洁近几年业绩下滑的原因。
问题如何解决
RESEARCH RESULTS AND ITS APPLICATION
打造新型品牌营销模式
9
问题如何解决
BACKGROUND AND SIGNIFICANCE OF THE SELECTED TOPIC
宝洁APP
新媒体下的品牌互动营销
THE DEVELOPMENT OF VR TECHNOLOGY
多品牌战略——不同的品牌针对不同的目标市场。
飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于： 飘柔强调使“头发更飘、更柔”；潘婷则突出“拥有健康，当然亮泽”；海飞丝则是“头屑去无踪，秀发更出众”。 品牌的经营具有相对的独立性。在宝洁内部，飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖，他们之间相互独立、相 互竞争。 战略优势： 可以实现同类商品不同的功能，按功能覆盖更多的人群范围； 可以细分市场，扩展市场渗透范围，为不同的客户提供不同的理想产品； 各个品牌可以相互差异化的竞争，提高客户购买欲望 。
(公共关系学)宝洁危机公关案例分析17页PPT
然 ！
洁 公 司 总 算 做 出 了 交
代
民怒难息！！！
❖ 这些苛刻的退货条款激起众怒，媒体一片哗然。自 ９月１４日至９月２４日，从新华社最先报道 “SK-Ⅱ品牌入境化妆品被查出违禁成分”新闻的 10天来，全国各地多处因退货发生消费者与ＳＫ－ ＩＩ工作人员的肢体冲突，宝洁上海及成都两处办 公室被破坏，宝洁总部通知两地员工不要再去单位 工作，等待公司新的通知。而位于北京、广州的另 两处办公场所分别增派了保安，北京分公司在原先 的大门旁边又安装了一道门。同时，宝洁暂停了现 场退货和电话退货，近期将对外宣布退货新规。
事 情 的 发 展
❖ 9月16日晚间退货条件开始放宽，持有小票和 产品可到柜台进行协商退货. 9月18日质检总局称，如SK-Ⅱ相关产品 再有问题将暂停进口。
9月19日退货协议被质疑“霸王条款”； 日本官方称，日本SK-Ⅱ化妆品出口前未经检 验。
9月20日上海工商局要求问题SK-Ⅱ产品 撤柜，无条件退货；北京开设三个专门退货 服务中心，消费者排队办理退货。
谢谢！
16
17
网站被黑
从SK-II事件分析企业危 机公关能力【企业危机公
关】
❖ 从一定程度上来讲，SK-II事件的起因背景几乎与 肯德基苏丹红事件如出一辙：同样的大型跨国公 司、同样被检查出对人体健康有害的物质,然而其 结果却是天壤之别。肯德基依靠完美的危机公关 化解了中国用户的抵触情绪，依旧顾客盈门，而 宝洁公司却节节败退，不但基本丢掉了SK-II中国 市场，而且在其他东亚国家也遭受抵制。两件事 情同一个起因，却不同的结果，原因是什么呢?
❖ 9月２３日宝洁中国公司网站被黑客攻击 瘫痪数小时。２４日凌晨刚刚恢复的宝洁 网站再次被黑。当时除了宝洁ｌｏｇｏ位 置仍可点击外，其余全部变为空白。网站 程序被黑客使用大段中文加以注释，而黑 客表示其目的是“只针对ＳＫ－ＩＩ”， 并要求ＳＫ－ＩＩ“停业整顿”。黑客同 时指出“公司对国人极不负责，建议反 省”,“建议把ＳＫ－Ⅱ扔进垃圾箱”。
洁 公 司 总 算 做 出 了 交
代
民怒难息！！！
❖ 这些苛刻的退货条款激起众怒，媒体一片哗然。自 ９月１４日至９月２４日，从新华社最先报道 “SK-Ⅱ品牌入境化妆品被查出违禁成分”新闻的 10天来，全国各地多处因退货发生消费者与ＳＫ－ ＩＩ工作人员的肢体冲突，宝洁上海及成都两处办 公室被破坏，宝洁总部通知两地员工不要再去单位 工作，等待公司新的通知。而位于北京、广州的另 两处办公场所分别增派了保安，北京分公司在原先 的大门旁边又安装了一道门。同时，宝洁暂停了现 场退货和电话退货，近期将对外宣布退货新规。
事 情 的 发 展
❖ 9月16日晚间退货条件开始放宽，持有小票和 产品可到柜台进行协商退货. 9月18日质检总局称，如SK-Ⅱ相关产品 再有问题将暂停进口。
9月19日退货协议被质疑“霸王条款”； 日本官方称，日本SK-Ⅱ化妆品出口前未经检 验。
9月20日上海工商局要求问题SK-Ⅱ产品 撤柜，无条件退货；北京开设三个专门退货 服务中心，消费者排队办理退货。
谢谢！
16
17
网站被黑
从SK-II事件分析企业危 机公关能力【企业危机公
关】
❖ 从一定程度上来讲，SK-II事件的起因背景几乎与 肯德基苏丹红事件如出一辙：同样的大型跨国公 司、同样被检查出对人体健康有害的物质,然而其 结果却是天壤之别。肯德基依靠完美的危机公关 化解了中国用户的抵触情绪，依旧顾客盈门，而 宝洁公司却节节败退，不但基本丢掉了SK-II中国 市场，而且在其他东亚国家也遭受抵制。两件事 情同一个起因，却不同的结果，原因是什么呢?
❖ 9月２３日宝洁中国公司网站被黑客攻击 瘫痪数小时。２４日凌晨刚刚恢复的宝洁 网站再次被黑。当时除了宝洁ｌｏｇｏ位 置仍可点击外，其余全部变为空白。网站 程序被黑客使用大段中文加以注释，而黑 客表示其目的是“只针对ＳＫ－ＩＩ”， 并要求ＳＫ－ＩＩ“停业整顿”。黑客同 时指出“公司对国人极不负责，建议反 省”,“建议把ＳＫ－Ⅱ扔进垃圾箱”。
宝洁公司的产品线组合分析PPT课件
封面 女郎
.
舒肤 佳香 皂
玉兰 油香 皂
激爽
护舒 宝卫 生巾
佳洁士 牙膏
佳 洁士牙 刷
丹碧 丝卫 生棉 条
帮宝 适纸 尿布
碧浪 汰渍 熊猫
品客
10
产品组合可以用广度、长度、 深度、相关度来说明
1 , 广度（Width） 产品组合的广度是指该公司具有多少不
同的产品线。由表可以看出，宝洁公司有5 个产品线，即：洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿 布、纸巾。
.
9
宝洁公司的产品组合
洗发护发用品；护肤
美容用品；个人清洁用品；
口腔护理用品；妇女保健
妇女 织物
用品；婴儿护理用品；食 洗发 品；织物和家居护理用品； 护发
护肤 美容
个人 清洁
口腔护 婴儿 和家
理
护理 居护
食品
纸巾类产品（9大类产品）
保健 理
飘 柔
海飞 丝
潘婷
沙宣 伊卡 璐
玉 兰油 护肤 系列
SK-Ⅱ
有多少的品种。例如佳洁士牌牙膏有3种规格 和2种配方(普通味和薄荷味)，佳洁士牌牙膏 的深度就是6。通过计算每一品牌的产品品种 数目，我们就可以计算出宝洁公司的产品组 合的平均深度。
.
13
4、相关度（关联度） 所谓产品组合的相关度，是指一个企业
的各个产品大类的最终使用、生产条件、分 销渠道等方面的密切相关程度。宝洁公司所 生产经营的产品都是清洁用消费品，而且都 是通过相同的渠道分销，就产品的最终使用 和分销渠道而言，这家公司的这些产品组合 的黏度大。
❖ 产品线经理在产品线中有典型地选择一个或少 数几个产品项目进行特色化。有时候，经理以产品 线上低档产品型号进行特色化，使其充当开拓销路 的先锋。
.
舒肤 佳香 皂
玉兰 油香 皂
激爽
护舒 宝卫 生巾
佳洁士 牙膏
佳 洁士牙 刷
丹碧 丝卫 生棉 条
帮宝 适纸 尿布
碧浪 汰渍 熊猫
品客
10
产品组合可以用广度、长度、 深度、相关度来说明
1 , 广度（Width） 产品组合的广度是指该公司具有多少不
同的产品线。由表可以看出，宝洁公司有5 个产品线，即：洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿 布、纸巾。
.
9
宝洁公司的产品组合
洗发护发用品；护肤
美容用品；个人清洁用品；
口腔护理用品；妇女保健
妇女 织物
用品；婴儿护理用品；食 洗发 品；织物和家居护理用品； 护发
护肤 美容
个人 清洁
口腔护 婴儿 和家
理
护理 居护
食品
纸巾类产品（9大类产品）
保健 理
飘 柔
海飞 丝
潘婷
沙宣 伊卡 璐
玉 兰油 护肤 系列
SK-Ⅱ
有多少的品种。例如佳洁士牌牙膏有3种规格 和2种配方(普通味和薄荷味)，佳洁士牌牙膏 的深度就是6。通过计算每一品牌的产品品种 数目，我们就可以计算出宝洁公司的产品组 合的平均深度。
.
13
4、相关度（关联度） 所谓产品组合的相关度，是指一个企业
的各个产品大类的最终使用、生产条件、分 销渠道等方面的密切相关程度。宝洁公司所 生产经营的产品都是清洁用消费品，而且都 是通过相同的渠道分销，就产品的最终使用 和分销渠道而言，这家公司的这些产品组合 的黏度大。
❖ 产品线经理在产品线中有典型地选择一个或少 数几个产品项目进行特色化。有时候，经理以产品 线上低档产品型号进行特色化，使其充当开拓销路 的先锋。
宝洁公司洗发水介绍PPT(共33页)
• 海飞丝有怡神舒爽型（天然薄荷）。滋养 护理型（草本精华），丝质柔滑型（二合 一），洁净呵护型等系列产品。
• 潘婷则包括丝质顺滑、弹性丰盈、特效修 复及清爽洁净去屑四大系列。
• 飘柔有去头屑的、营养护发的、洗护二合 一的等好几种产品。
• 飘柔的再分市场：
飘柔的再分市场：
干干性性发发质质群群体体 滋滋润润配配方方，，加加倍倍护护发发
• “农村包围城 市” 。“海飞丝”以清纯，青 春为诉求的广告，容易被思想相对保守的农村 人所接受
• 男代言人。海飞丝一向以清爽的形象示人，就 如它以蓝色为主调的包装，为了配合这一形象， 一向偏爱女主角亮丽长发的宝洁也推崇起男士 来，网球名手张德培就是最好的代表，之后， 也有许多以健康明爽的男士出现在电视屏幕上， 成为众多广告之中的亮点，这也能很好地获得 相当数量的男顾客青睐。
二、差异化营销
• 宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种 产品简单地贴上几种商标，而是追求同类 产品不同品牌之间的差异，包括功能、包 装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的 鲜明个性。
• 这样，每个品牌有自己的发展空间，市场 就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获 得不同的利益组合。
品牌口号
• 沙宣：国际美发大师,专业发廊效果-----我的光彩，来自你的风采
宝洁公司洗发水介绍
宝洁公司简介
• 宝洁公司（Procter&Gamble)于1837年由威 廉·普罗克（Procter）和詹姆斯·甘波尔 （Gamble）创立于美国俄亥俄州辛辛那提市， 经过175年的发展成为世界上规模最大、历史 最悠久的日用消费品公司。公司全球雇员超过 10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个 国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美 发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、 洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个 国家和地区。在世界500强企业中名列前茅。
宝洁公司 PPT课件
香水
一.多品牌战略
1.单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的 集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利 于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。 宝洁公司名称P＆G宝洁没有成为任何一种产品和商标，而 根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中 心运作。在中国市场上，香皂用的是“舒肤佳”、牙膏用 的是“佳洁仕”，卫生贴用的是“护舒宝”，，洗发精就 有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有 “汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”碧浪等9种品牌。要问 世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。多品 牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形 象。
宝洁公司对社会的承诺是：做有高度社会责任感 的企业公民。1952年，公司建立了“宝洁基金”。 今天，宝洁公司和宝洁基金会每年在全世界范围 内的捐款都超过了5千万美元，在中国，到1999 年为止，宝洁公司已累计向社会捐助四千多万元
人民币，用于支持发展教育、健康、城建、环保、 助残及赈灾救济等各项社会公益事业。在全国27 个省、自治区兴建了70所希望小学。1997年还向 春蕾计划捐款50万元，支持女童教育，帮助她们 重返课堂。
1980年，宝洁150年大庆在即，宝洁建立了全球 性的研究开发网络研究中心遍布美国、欧洲、日 本、拉美等地。
1986 宝洁首创一种新的技术，使消费者可以采用 洗发水和护发素二合一的产品来同时清洗和护理 头发。Pert Plus，又名Rejoice飘柔洗发水迅速成 为世界上领先的洗发香波品牌之一。
大家熟悉这个标志吗？知道是哪个公司的 标志吗？
宝洁公司
世界日用消费品的领头羊
可抛弃的婴儿纸尿裤
图下 片面
我 们 先 来 看 一 组
宝洁PPT课件
更高的阶段，需要相应的培训来帮助其成功和发展。
三、针对性，公司根据雇员的能力强弱和工作需要来
提供不ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的培训。
31
32
宝洁（P&G）——营销策略
一、培育和引导消费 二、科学命名与品牌形象 三、知识营销 四、利益诉求与情感诉求 五、品牌经理
19
20
• 伊卡璐草本精华产品系列介绍伊 卡璐草本精华产品系列自1996年1 月起，在中国先后推出15个不同 种类、26个不同规格的产品，从 洗发露、护发素、去头屑洗发露、 二合一洗发露到定型产品，拥有
• 最全面的美发产品系列。其以成分 天然为主要特色，带来与众不同的 清新感觉，正吻合全球性"回归自 然 崇尚环保"的生活潮流，深受消 费者喜爱。
可持续发展 产品质量安全 环境保护 社会责任 关怀社会 个人隐私权保护 企业管治
5
宝洁（P&G）
——产品介绍
美容与时尚
佳……
OLAY SK-II 潘婷 飘柔 海飞丝 沙宣 伊卡璐 舒肤
健康宝洁（P&G)
——产品介绍
吉列 护舒宝 佳洁士 帮宝适……
家居
汰渍 碧浪……
6
7
8
佳洁士牙膏主要有：佳洁士茶爽牙膏、 佳洁士夜间多效护理牙膏、佳洁士多合一 牙膏、佳洁士防蛀牙膏、佳洁士晧爽白牙 膏、佳洁士双效洁白牙膏、佳洁士防蛀修 护牙膏、佳洁士舒敏灵牙膏、佳洁士茶洁 防蛀牙膏等。
的产品畅销160多个国家和地区，其中
包括织物及家居护理、美发美容、婴
儿及家庭护理、健康护理、食品及饮
料等。著名护发品牌海飞丝奉献最新
研究成果——活力锌。
24
25
• “帮宝适”经由宝洁 公司的多次改进，成 为行销全球一百多个 国家的世界第一婴儿 纸尿裤品牌。在美国， “帮宝适”已成为了 真正改变美国人生活 的产品，其市场占有 率达到了40%。在欧 洲“帮宝适”也是家 喻户晓，成为各国父 母首选的婴儿护理用 品之一。1997年自帮 宝适在中国面世以来， 在目标消费者中的知 名度已达到99%，成 为市场上首屈一指的 领导品牌。
宝洁系列培训资料.ppt
二
大店管理的重要性
2.3 重要客户利润来源
从现在生意状况分析： 批发：由于批发本身具有毛利率低、周转快的特点， 因此随着竞争激烈，二级批周转变慢，而利润提高就 很有挑战性了。 小店：由于总体生意量较小，减去人工、车辆等费用， 盈利较少。 大店：由于面对消费者，生意相对稳定，利润亦相对 稳定：3%以上。能保证各项分摊费用以上的可靠利润， 通常占到客户总体利润50%以上。
四 大店管理运作系统 人员管理
1要有积极进取、百折不挠的工作热情和 精神 由于大店店内形象、库存、收款等问题 都比较突出，而且需要不断跟进，加之 促销活动日益增多，很易使销售代表在 压力下厌倦和懈怠。因此，始终保持积 极进取的工作态度是非常重要的。
四 大店管理运作系统 人员管理
2要有较强的沟通能力和客户渗透能力 大店的竞争相对于小店、批发商要激烈得多， 竞争对手促销活动层出不穷。这些都会对商店 负责人决策产生很大影响。而且，大店的经理 往往层次相对较高，有自己的主见，改变其观 念不容易、。因此若我们的销售代表对大店情 况一无所知，或知之甚少。比如（产品知识都 不如商店清楚），就很难在商店经理面前树立 “专家“形象，销售难度会加大很多。
大店概述---1.2大店特点
4产品线：应比较齐全。一般至少有食品、 洗涤用品等日用消费品，能够有机会达 到或超过C点零售标准。 5营业地点：商业区或居民稠密的小区内， 有较大的消费群。 6营业能力：同附近小店相比，无论在店 堂环境，产品系列，还是竞争能力都应 有较大的优势。
大店概述---1.3大店类型
四
大店管理运作系统 人员管理
4.3销售人员管理 销售人员是执行分销商对商店政策，帮 助商店达到P&G公司零售标准的宝贵资 源，管理好销售代表，具有非常重要的 意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“全球领袖,宝洁制造”，让“宝洁大学”与您携程启航，成就商业领袖的 理想！
主办单位：宝洁公司广州校园招聘组 指导单位：广东外语外贸大学就业指导办公室
Байду номын сангаас
各位同学大家好！ 宝洁2008校园招聘已经开始，欢迎各位有志于成为未来商业领袖的精英学子们加入宝洁公 司，在全球领先的管理培训生及实习生计划中实现您的职业理想。 希望深入了解宝洁公司吗？想与宝洁职业经理面对面交流吗？您的愿望能在“宝洁大学” 全部实现！校园招聘期间，我们将在全国各大城市开展“宝洁大学”第一轮系列讲座活动，与 莘莘学子深入交流，为大家带来系统全面的商业知识培训及招聘流程介绍。“宝洁大学”，期 待您的参与！ 广州“宝洁大学”即将开学，广外的具体课程安排如下： 时间：2008年9月23日 19:00 – 21:30 地点：广东外语外贸大学北校区云山会堂 内容： P&G Overall introduction Charles Su 大中华区客户生意发展部CBD副总监 “Me Company”- Successful career design Winnie Yang/Freda Xu 大中华区市场部MKT品牌经理 P&G – My C.F.O dreams fly! Crystal Pang 大中华区财务部F&A财务经理 “宝洁大学”面向的对象如下： 1. 2. 3. ２００９年应届毕业生 ２０１０年应届毕业生 宝洁俱乐部全体成员