2018内蒙古农信社:如何解决应变能力测试题
应变能力类练习试卷2(题后含答案及解析)
应变能力类练习试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1.1.如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?正确答案:作为一名基层工作者,我认为人民的利益高于一切。
为人民群众服务高于一切。
如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理:首先,在第一时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。
其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法:①如果只是一场简单的口角或矛盾,可以现场解决而又不会耽误接下来的工作的,我会在妥善处理好后继续之前的工作。
②如果事情涉及国家法律法规,必须由司法部门出面解决的,或涉及国家相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让我晚些开展工作或让另一位同事暂时顶替。
之后,我会立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决矛盾。
矛盾解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往。
最后,向上级领导汇报事情的结果。
认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名优秀的公务员。
涉及知识点:应变能力类2.你是一名初中一年级班主任,带着全班在郊外野炊,突然发生森林火灾,有的同学惊慌失措,有的同学奋力扑火,此时你该如何做?正确答案:第一,保持镇定,尽管同学们惊慌失措,但我仍然需要保持清醒的头脑。
第二,迅速组织同学们撤离到安全地带,想尽一切办法保证学生的安全。
第三,立即报警。
第四,安抚惊慌失措的学生,可以组织身强力壮的学生在保证安全的前提下进行力所能及的扑火。
涉及知识点:应变能力类3.你出门旅游,在看某个商品的时候东西碎了,店主硬说是你弄坏的,你怎么办?正确答案:(1) 面对这种情况首先不能激动,要保持冷静。
(2) 和店主据理力争,但是要注意态度,一个人在外地要注意人身安全。
商品碎掉肯定是有原因的,可以帮助店主一起寻找原因。
(3) 如果店主纠缠不休。
则要采取报警的措施,请警方来处理此事。
涉及知识点:应变能力类4.你的工作出现了失误,你的上一级领导已有所耳闻,但是你的本级领导因为害怕影响单位的评功评奖,决定掩饰你的错误,问你在这种情况下怎么办?正确答案:(1) 在工作中出现失误,我有不可推卸的责任,首先考虑的应该是能否及时采取有效措施弥补,挽回损失。
农信社面试题目(3篇)
第1篇第一部分:自我认知类1. 题目:请简要介绍一下自己,包括你的教育背景、工作经历以及为什么选择加入农信社。
解析:- 答案要点:在回答这个问题时,应聘者应清晰、简洁地介绍自己的基本信息,如教育背景、专业、工作经历等。
重点在于说明自己选择加入农信社的原因,如个人兴趣、职业规划、对农信社行业的理解等。
示例答案:“我毕业于XX大学金融学专业,在校期间积极参与各类实践活动,积累了丰富的金融理论知识。
我选择加入农信社,是因为我对农村金融领域充满热情,希望能在服务农村、农民的同时,实现个人价值。
”2. 题目:请谈谈你的优点和缺点。
解析:- 答案要点:在回答优点时,应选择与农信社工作相关的优点,如团队合作、沟通能力、抗压能力等。
在提及缺点时,应选择对工作影响较小的缺点,并表达出改进的决心。
示例答案:“我的优点包括较强的团队合作精神和良好的沟通能力,这使我能够在团队中发挥积极作用。
至于缺点,我认为我在时间管理方面还有待提高,我会通过制定详细计划和时间表来改进这一点。
”第二部分:综合分析类3. 题目:当前,我国乡村振兴战略的实施对于农信社的发展具有重要意义。
请谈谈你对这一战略的理解,以及农信社在其中可以发挥的作用。
解析:- 答案要点:在回答这个问题时,应聘者应阐述乡村振兴战略的背景和意义,分析农信社在其中的角色和作用,如提供金融服务、支持农村产业发展等。
示例答案:“乡村振兴战略是我国当前的重要战略,旨在通过发展农村经济,提高农民生活水平。
农信社作为农村金融主力军,可以发挥以下作用:一是提供便捷的金融服务,满足农村金融需求;二是支持农村产业发展,助力农民增收;三是推动农村基础设施建设,改善农村生活环境。
”4. 题目:近年来,互联网金融发展迅速,对传统银行业务造成了一定冲击。
请谈谈你对互联网金融的看法,以及农信社如何应对这一挑战。
解析:- 答案要点:在回答这个问题时,应聘者应分析互联网金融的优势和劣势,提出农信社应对挑战的策略,如加强科技创新、拓展线上业务等。
2018年内蒙古农信社考试试题汇总
2018年内蒙古农信社试题汇总1、到近几年,一度____的神经网络算法开始复兴。
这个算法在一定程度上____了生物神经分层的构架,不仅能够不断调整优化各项行动的逻辑权重,还能够进行结果的____,把结果重新作为输入进行训练。
依次填入划横线部分最恰当的一项是:A. 沉默模仿回馈B. 沉沦仿真回应C. 沉寂模拟反馈D. 沉凝仿照反应2、玛格丽特·米切尔的畅销书既不是泥浆也不是高等艺术,这部作品足够获得普利策奖,但是即使是普通的读者也能感受到它那感伤的情节不能够和伟大的作品____。
像《飘》这种____了艺术、商业、量产化的书籍,“通俗”是它最好的定义词。
依次填入划横线部分最恰当的一项是:A. 比肩同行汇集B. 相提并论融合C. 不分轩轾杂糅D. 等量齐观荟萃3、相传我国古代大诗人白居易每次做完诗后,都会读给一位目不识丁的老太太听。
白居易这样做的目的是( )。
A. 检查作品的韵律是否朗朗上口B. 检查作品的内容是否通俗易懂C. 检查作品的主题是否符合大众兴趣D. 在普通大众中推广自己的作品4、人每天都会眨眼无数次,有时是有意识的动作,有时则是“自动”进行的。
这些“自动”进行的眨眼动作的主要目的是( )。
A. 阻挡灰尘等异物进入眼睛B. 防止眼部肌肉僵直、疲劳C. 习惯性动作,没有什么目的D. 使眼泪均匀覆盖眼球,保持眼球湿润5、劳动争议:指在劳动者和劳动力使用者之间因劳动权利与义务发生分歧而引起的争议。
根据以上定义,下列行为属于劳动争议的是:( )A. 职工甲因工伤未能获得保险赔偿而与工厂争执B. 甲企业与乙企业之间因借调某一职工而产生矛盾C. 职工甲因工作调动而与当地的劳动部门发生争执D. 某厂职工甲与职工乙因工作意见不一而产生矛盾6、社会保险:是国家通过立法,采取强制手段对国民收入进行分配与再分配,形成专门消费基金,对劳动者在丧失劳动能力或失去工作机会时进行社会帮助以保障其基本生活的一种制度。
应变能力面试题与答案
(6)无论遇到什么情况,有什么想法,都会及时向领导汇报。
不能因为情绪问题,就不去建言献策。
4.你们科的副科长有一天让你写一项工作计划。
当你完成后送他审阅时,他相当不满意,要你重写,而你计划中的很多想法都得到了正科长的赞同。
7.假如安排你负责信访工作,你会怎么做好这个工作?【参考答案】(1)加强学习,掌握信访政策;(2)熟悉单位业务,了解办事流程和业务知识;(3)热情接待,认真听取群众意见,及时记录,分情况作出处理和不予受理,并说明原因;(4)接访过程中,本着对群众高度负责的态度热心服务;(5)遇紧急情况及时汇报;(6)符合政策的及时处理,不符合政策的说明原因,做好政策宣传和解释工作。
因此,看法和观点不同,这是很正常的,没有必要大惊小怪,作为具体办事人员,要从不同中尽量找出相同点,求同存异;(2)虽然A领导和B领导在此事上的看法和要求不一样,但我相信,两位领导的出发点和落脚点都是一样的,这就是尽量买到价廉物美经久耐用的用品,从而为单位节约开支。
这才是两位领导的共同点。
我不会因为A领导要买进口的就认为A领导有浪费习惯,更不会因为B领导要买国产的就以小人之心猜测B领导与某国产品牌有利益关系。
(2)正常处理好与被调查同事的关系,不戴有色眼镜看人,要实事求是地反映情况,不偏不倚;(3)在不影响原则及工作的前提下,做做同事的思想工作,争取早点查明事实真-相。
应变能力面试题与答案(三)1. 逻辑思维能力(1)我国农村扶贫工作已受到政府的重视,但在城镇居民中也不同程度存在着贫困问题。
你认为应该怎样消除城镇居民的贫困现象?测试要素:逻辑思维能力(2)有人说:“要使组织气氛和-谐,领导就要讲民-主;要提高工作效率,领导还是专断点儿好。
农村信用社招聘面试技巧:沉着应对情景应变题-word范文文档
农村信用社招聘面试技巧:沉着应对情景应变题情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾,主要考查考生的思维敏捷性、情绪稳定性及对突发事件的应急应变能力和整体驾驭能力。
对于不同情景的处理,专家认为,大体可以遵循以下三个步骤:第一步:控制情绪,沉着应对情景应变题难度高,在于出题灵活,针对性强,甚至直指个人的缺点和不足,往往给考生的刺激是最直接的,也是最难以控制的。
所以,专家认为,考生首先要具备的就是过硬的心理素质,要能够控制自己的情绪,临危不乱,处事不惊,面要心平如水,表情自然,沉着冷静,思路清晰,控制住自己的情绪,不可有不屑的表情,甚至笑场等现象出现。
第二步:确定角色,明确权限要答好情景应变题,考生的角色定位很重要,题目中的角色无非有两种:一种是公职人员身份,一种是非公职人员身份。
考生只有在明确了自己的角色后才能界定自身权限,有针对性地解决问题。
尤其对于公职人员,其自身具有明确的权限范围,明确的职责要求,份内事必须去做,份外事要视情况去做,如果所做的事情脱离了权限职责的要求,那么就是违规违纪的行为,不仅不能将问题解决,反而适得其反,为别人增添负担。
所以,专家再次强调,并不是每件事情都得征求别人的帮忙,审题时要了解他人的权限,自己的职责才能处理好事情。
第三步:妥善处置,做到合情、合理、有序、有效地解决问题制造困难是情景应变题产生的初衷,但是,解决问题才是情景应变题的真正归宿。
所以,面对棘手的问题,考生的回答和选择就可以很好地反映这个人为人处世的原则和能力。
答题中对问题的妥善处置体现为合情、合理、有序、有效地解决问题。
合情在于答题过程要充满人情味,需要将自己融合到题境之中,表达自己真情实感。
合理在于答题要明确什么是正确的做法,比如,要明白面试考查的是考生这个人的能力,题目中的问题,必然是个人通过努力可以去完善和解决的,不要一开口就是我会汇报给上级领导请求支援,这种汇报是要分情况的。
内蒙古农信社面试备考那些事(七)
以教育推动社会进步
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内蒙古农信社面试备考那些事(七)
1、谈谈如果到基层遇到困难怎么办?
困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的,既然回避不了,就应该积极面对,多向老员工学习,多和同事沟通,相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。
2、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心?
这种观点是错误的。
像坐柜台这样的一线工作,每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道,这样既可以锻炼自己的业务素质,又能锻炼人际关系处理能力,并且柜台业务是银行最基础的义务,是我们应该掌握的最基本技能,我们每个人都应该提高注意力,认真工作,不断总结经验,提高自己,不能轻视柜台业务。
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应变能力试题及答案
应变能力试题及答案应变能力是指在面对不确定、紧急或压力大的情境时,能够迅速做出有效反应和适度调整的能力。
在现代社会中,应变能力被视为一项重要的个人能力,对于工作和生活都具有重要作用。
为了帮助读者提升自身的应变能力,本文将提供一些应变能力试题及其答案,希望能够对您有所帮助。
试题一:在工作中突然发生了重要文件遗失的情况,你将如何应对?答案:在这种情况下,我会首先保持冷静,不会过度紧张或惊慌失措。
然后,我会迅速回忆起最近处理文件的过程,确定文件丢失的可能地点。
如果可能,我会尽快联系相关人员,了解是否有其他人接触过这份文件。
此外,我会积极主动地寻求上级领导和同事们的帮助和建议,以便能够找到解决问题的办法。
最后,我会反思这一事件,寻找原因和教训,以避免类似情况再次发生。
试题二:你在处理突发事件时遇到了困难,你会采取怎样的策略来克服这些困难?答案:当我遇到困难时,我会采取以下策略来克服困难。
首先,我会对问题进行全面的分析和了解,确定问题的关键点和根本原因。
其次,我会积极主动地与相关人员交流,并寻求他们的意见和帮助。
我相信团队合作的力量,通过与他人的合作,我可以获得更多的思路和解决方案。
此外,我会及时调整自己的心态,保持积极乐观的态度。
对于困难,我不会放弃,而是坚持不懈地努力,直到找到解决问题的最佳方案。
试题三:请列举并解释三种提升个人应变能力的方法。
答案:提升个人应变能力的方法有很多,以下是其中的三种方法:1. 学会管理情绪:情绪管理是应变能力的重要方面。
人们应该学会控制自己的情绪,避免过度紧张和恐慌。
通过学习放松技巧、情绪管理策略,可以提高自己在压力下的应对能力。
2. 增加知识储备:拥有丰富的知识储备可以增强应变能力。
不断学习新的知识,培养自己的多元思维,具备应对不同情况的能力。
知识的积累可以帮助人们更好地理解问题,并提供更多解决问题的思路。
3. 锻炼身体与心理的健康:身体和心理的健康是应变能力的基础。
通过适当的锻炼和放松,可以增强身体的耐力和心理的稳定性。
应变能力类练习试卷10(题后含答案及解析)
应变能力类练习试卷10(题后含答案及解析) 题型有:1.1.你单位联合一小学进行消防演习,在冒烟的公交车上,很多孩子不明原因,大喊、哭闹,有的甚至砸玻璃,引起大量的人围观,你怎么处理?正确答案:(1) 作为一个负责人,对因安全演习引起的误解情况,我是有不可推卸的责任的。
但是更重要的是眼前的问题,如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。
所以,我会第一时间启动本次演习的应急预案。
(2) 首先,依照应急预案,确保演习现场的秩序,组织老师安抚学生的情绪,告诉他们这只是一次演习,不要惊慌。
如果有学生受伤的话,则由专人负责联系医护人员。
如果没有学生受伤,则要在最短时间内,稳定所有学生的情绪,清点学生的人数。
(3) 其次,在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下,我会和家长做好解释工作,请求他们谅解,让他们放心,告诉他们所有的学生现在都安然无恙;如果有学生受伤,我也会和受伤学生的家长做好沟通工作,再次表示歉意,并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们,让家长安心;对于围观群众,做好疏导和解释工作。
(4) 作为学校负责人,学生的演习发生这种事情,我会主动向上级主管部门汇报相关的情况,请求上级的处分。
同时我会总结问题的原因,是平时对学生的安全意识培养不够还是平时开展相关的安全活动太少?总之,针对问题的原因加以改进,以便今后更好地开展工作。
涉及知识点:应变能力类2.某市A县机械厂派人送货到B县销售,路经该市C县,货物被C县技术监督执法人员查封,查证货物不符合国家的强制性标准,对送货人下达了行政处罚决定书。
送货人不服,反映到市技术监督局。
你作为市技术监督局副局长该如何处理?正确答案:(1) 运输过程中的产品质量问题,不是产品质量法所调整的范围,技术监督局不能查处,应立即纠正,对货物放行,不能处罚。
(2) 对于发现不符合强制性标准的问题,可采取两项处罚措施:一是市技术监督局可以派执法人员对所辖A县机械厂进行检查或指示A县技术监督局对该机械厂进行检查处理;二是通知B县技术监督局,在B县销售时进行检查处理。
应变能力类模拟试卷1(题后含答案及解析)
应变能力类模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.如果在工作中遇到民事纠纷,你怎样处理?正确答案:作为一名基层工作者,我认为人民的利益高于一切,为人民群众服务高于一切。
如果遇到上述情况,我会按照以下方法处理。
首先,在第一时间安抚他们的情绪,防止发生暴力事件,等他们平静下来后,问清楚纠纷发生的原因。
其次,根据纠纷的性质采取不同的处理方法。
(1)如果只是一场简单的口角或事件,可以现场解决而又不会耽误接下来的工作的,我会在妥善处理好后继续之前的工作。
(2)如果事情涉及国家法律法规,必须南司法部门出面解决的,或涉及国家相关政策的,我会先向上级领导汇报此事,请求让我晚些开展工作或让另一位同事暂时代替。
之后我会立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。
事情解决后,如果还需要继续进行工作,我会立即前往。
最后,向上级领导汇报事情的结果。
认真总结,发现自己的不足,吸取教训,为今后更好地处理相关工作做好基础,努力成为一名优秀的工作人员。
涉及知识点:应变能力类2.据某报社记者调查,我市某大学自1995年以来计划外招生800余人,1998年至1999年共擅自发放毕业证书600余份,你作为市教育局分管这方面的副局长,准备怎么处理这件事情?正确答案:该大学擅自招收学生,并发放毕业证书,已违反了同家教育法的规定。
我作为分管这方面工作的副局长,准备这样处理这件违法事件。
(1)责成该大学领导认真学习教育法和有关政策法规,明确认识学校的行为是违反法律的行为,并作出书面检查,报市教育局。
(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效,国家不承认其学历,并责成学校收回。
对于已制未发的毕业证书,由局监察室负责收回,并予销毁。
(3)收回学生的毕业证书,学生会出现一些思想问题。
因此,我作为分管这项工作的副局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作,并且处理好遗留问题。
(4)处理好这件事情后向局党组织写出情况报告,并提出对该大学领导的处分建议,以严肃纪律和法律,杜绝类似事件的再次发生。
应变能力类练习试卷13(题后含答案及解析)
应变能力类练习试卷13(题后含答案及解析) 题型有:1.1.单位去山区考察,你负责采购食品。
考察过程中,有位同事发生呕吐病状,你该如何处理?正确答案:该题目主要考查考生的应变能力,同时,考生需要注意的是,处理这个问题时,不能推卸自己应负的责任,要点如下:(1) 如果遇到了题目中的情况,要马上联系当地的医院,将同事送到医院进行诊断和治疗,并根据治疗的情况,决定是否转院。
(2) 在同事的情况稳定后,向负责诊治的医生了解情况,同事的呕吐是因为食物中毒,还是不适应当地水土,或是同事自身的原因。
(3) 如果医生查明同事的不适是食物中毒,那么我会立刻组织其他食用过相同食品的同事进行体检以防止更多的同事身体出现不适,并在本次考察过后,向领导诚恳检讨并向同事致歉;同时,根据具体的情况,向领导请示是否追究食品供货商的责任,并在之后的工作中,注意采购食品的新鲜与卫生程度。
涉及知识点:应变能力类2.你把重要文件交给领导,同事也在场,到时候领导说你没有交,你怎么办?正确答案:(1) 我会冷静,不会和领导当场展开辩论,或者一定要把事情当场说清楚,以此来表明自己的工作没有错。
尊重领导是第一位的。
(2) 我会体谅领导的难处。
领导一般工作繁忙,又大多思考政策性、方向性的问题,忘记类似事件实属正常。
因此,我会先表态,是自己的工作做得不够细致。
(3) 当务之急,要先有补救措施,比如,重要文件如有备份,则立即再送领导一份,凡事应该以完成工作为中心。
(4) 以此事件为教训,不断完善自己的工作程序,比如,以后文件的分发,一定要有文件接收人的签字,避免此类事件的再次发生。
涉及知识点:应变能力类3.如果你正在接手机,领导正通过手机给你布置一项很重要的工作时,突然手机和包都被人抢走,你该怎么办?正确答案:(1) 迅速地喊:抓小偷,并马上去追。
追的同时求助路上的人帮忙,但也要注意安全,如果小偷拿出凶器,为了自身的安全也不要和小偷拼命,毕竟生命比手机要重要得多。
2018年内蒙古农信社面试备考那些事(二十四)
2018年内蒙古农信社面试备考那些事(二十四)综合分析观点题之举例论证法不管是内蒙公务员的省考还是国考、事业单位的面试,大家都知道综合分析题目一直是重中之重,可以说是必考题目,在内蒙古省考中更是达到了百分之百的比例,两道题都是综合分析,所以说在我们的面试过程中,可以说是得综合分析者得天下。
综合分析分为两种题型,现象类的题目和观点类题目,很多考生在面对现象类题目的时候还有话可说,当面对观点类题目的时候,往往不知道该从何入手,知道观点的意思,但是去论证观点的时候会很单薄,论证不充分,就几句话翻来覆去说个没完,理论性很强,但让人听起来感觉千篇一律,也不会得高分,但是如果在答题过程中加一些技巧,举个例子去证明自己的观点的成立,就会更加说服考官,也会使考官眼前一亮。
所谓举例论证,通俗来讲,就是用例子对自己要阐述的论点加以论证。
这种方法在我们的结构化面试中也是很好用的,特别是在观点类和自我认知中的运用尤为明显。
比如遇到名言警句题目时,有些考生会觉得无话可说,就话论话部分只能说上几句话。
在此建议大家在回答名言警句题目时,就话论话分别举例,这样不仅有话可说,而且内容也会更加丰满。
大家在平时多收集一些例子,可以是关于自己的,也可以是关于他人的,其中包括名人伟人和英雄模范的事例,以备不时之需。
例如,观点让我们论述诚信的重要性,开篇的时候可以谈诚信的重要性。
中间论述的时候可以采用举例论证法来论述,例如诚信对于个人而言:可以举油条哥、信义老板的例子;诚信对于企业而言:海尔、联想的例子;对于诚信,大家还可以自己总结积累一些例子,如:周幽王烽火戏诸侯、商鞅立木取信、季布一诺千金、李苦禅守信作画等等。
当然大家要知道,不能只积累一些很旧的例子,关于每一个部分可以总结一个自己的例子。
大家都知道的那些海伦凯勒、爱迪生用的太多了,避免在答题过程中出现类似的例子,考官听到会很厌烦。
另外,除了举正面的例子,我们还可以举一些反例,还拿诚信来说,企业失信:食品药品安全危机,如地沟油、毒奶粉、天价大虾等一系列商界失信的相关案例,都折射出当前诚信缺失的严重性。
应变能力试题及答案
应变能力试题及答案一、选择题1. 当你发现团队中有人工作不积极时,你应该:A. 立即报告上级B. 私下与他沟通C. 忽略不计D. 公开批评答案:B2. 如果你在工作中遇到紧急情况,你应该:A. 保持冷静,迅速评估情况B. 立即离开现场C. 等待上级指示D. 继续手头的工作答案:A3. 当你的同事在会议上提出一个你不同意的观点时,你应该:A. 立即打断他B. 会后私下讨论C. 保持沉默D. 公开反驳答案:B4. 如果你发现一个项目即将超出预算,你应该:A. 继续执行项目B. 立即停止项目C. 调整项目计划D. 增加预算答案:C二、简答题1. 描述在面对压力时,你如何保持冷静并有效解决问题。
答案:面对压力时,首先应该进行深呼吸,以帮助自己放松。
然后,我会尝试从不同角度分析问题,找出问题的根源。
接着,制定一个解决问题的计划,并按照计划执行。
在整个过程中,保持与团队成员的沟通,共同寻找解决方案。
2. 描述在团队中遇到冲突时,你如何化解冲突。
答案:在团队中遇到冲突时,我会首先倾听各方的观点,了解冲突的原因。
然后,我会尝试找到一个双方都能接受的解决方案。
如果冲突无法通过沟通解决,我会寻求第三方的帮助,比如上级或专业调解人员。
三、案例分析题1. 假设你负责的项目突然遇到了一个技术难题,团队成员都束手无策。
作为项目负责人,你应该如何行动?答案:作为项目负责人,我会首先评估问题的严重性和紧迫性。
然后,我会组织一个紧急会议,让团队成员一起讨论可能的解决方案。
同时,我会联系外部专家或资源,寻求帮助。
如果问题无法在短时间内解决,我会考虑调整项目计划,以确保项目能够按时完成。
四、论述题1. 论述在多变的工作环境中,如何提高个人的应变能力。
答案:在多变的工作环境中,提高个人的应变能力需要做到以下几点:首先,保持学习的态度,不断更新自己的知识和技能。
其次,培养良好的沟通能力,以便在遇到问题时能够及时与他人交流。
再次,学会情绪管理,保持冷静和理智。
2018内蒙古农信社:面试中如何避免被淘汰?
2018内蒙古农信社:面试中如何避免被淘汰?2018年农信社面试的大幕即将拉开,很多考生在考前训练和培训的过程中遇到了很多的问题,这些问题中最常见的问题是心态问题,考生可能不清楚在答题的过程中各种各样的奇怪心态会让考生陷入各种奇怪的误区,让考生在答题和训练的过程中感觉不好,甚至在考试前产生自我怀疑的心态。
其实,或许不是你的能力有问题,而是你的心态有问题。
今天小编就带各位考生去破除面试中的三种常见的不好的心态。
糟糕心态一:无法稳定情绪,考场中情绪失控。
考生在考场中往往会情绪失控,最常见的表现就是考生在进场时脑子会比较长的一段时间的空白。
比如考生能看的清题本上的每一个字,但是题本的问题是什么却完全不知道,这种情况就是考生情绪失控的具体表现之一。
这种情绪考生常常不知道如何去解决,在此优路教育银行通建议各位考生,要破除这个心态要从进场前做起,在平时训练的过程中要多练习候考,在候考的时候调节好自己的心态和状态,学会呼吸放松,冥想放松等方法来放松自己。
缓解压力,只要提前做好,考生的心态一定能在考场内稳住。
糟糕心态二:答题中有补充心态。
考生在训练的过程中经常超时,或答题的过程中在结尾的阶段尾大不掉,这个问题产生的根源是考生在训练的过程中产生了一种我时间很短,还没答够,我还要多说。
这样一种心态。
这种心态作祟的时候考生在答题的过程中会越答越多,导致答案的逻辑性和整体性非常糟糕。
考生一定要注意,要是有这样的心态一定要克服,这样考生才能很好的进步。
糟糕心态三:考生在答题过程中否定自己。
否定自己是考生在最开始训练的阶段比较常见的问题。
有考生在最开始训练的过程中会突然有一种感觉,觉得自己答题很糟糕,觉得自己的答题没意思,然后心理有一种放弃的感觉。
如果考生出现这样的心态,考生自己不会有感觉,不过对于考官而言,能明显看出来考生放弃了。
在考试也好,在训练也好,绝对要避免出现放弃心态,无论发生什么样的事考生心里绝对不能出现放弃两个字,只有这样考生才能好好表现自己。
应变能力类练习试卷12(题后含答案及解析)
应变能力类练习试卷12(题后含答案及解析) 题型有:1.1.要举办一个听证会,你是单位工作人员,参加听证会的委员的信息是你公布的,但是有媒体和群众对委员的信息提出质疑,问你应该怎么处理?正确答案:(1) 及时收集媒体和群众的意见,了解质疑的原因,汇总并上报领导,和领导交流委员人选的确定原则及其信息公布的内容,并讨论如何让媒体和群众解除质疑。
(2) 在确定好委员人选及信息后,坚持执行,并对媒体和群众作出解释,说明委员人选确定原则及委员信息的公布方法,体现出我们是本着公平公正的原则,按照程序进行的;如果委员信息确实有不妥的地方,应根据媒体和群众提出的意见和建议进行重新调整,将调整后的信息及时向公众公开,接受他们的监督。
(3) 工作完成后,应及时总结经验。
在今后的工作中要做好前期准备,对公众敏感的内容应透明公开,多方征求意见。
涉及知识点:应变能力类2.手术后护士发现只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法。
正确答案:首先应该肯定护士的这种认真、负责的态度,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将不堪设想,而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。
对于医生来说,本着为病人着想的态度,在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话是否正确。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申作为领导对下属提出的建议要认真分析,正确对待。
而作为下属对于领导不同的意见要冷静对待。
如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极,必要时应进一步争取。
涉及知识点:应变能力类3.你发现单位个人收入所得税都没上缴,同事告诉你其他单位也一样,你会怎么做?正确答案:存在的不一定就是合理的,其他单位不缴税并不是我们不纳税的理由,因此,对于此事,我会这样做:(1) 纳税是每个公民应尽的义务,作为一名公务员更要带头遵守,我会主动地上缴个人所得税。
(2) 如果这事由我分管,我会争取主要领导的支持,统一思想,提高认识,在单位营造积极纳税,纳税光荣的良好氛围。
应变能力类练习试卷18(题后含答案及解析)
应变能力类练习试卷18(题后含答案及解析) 题型有:1.1.政府机关现场办公,引来很多群众排队,此时发现章拿错了,该怎么办?正确答案:首先,考虑现场与单位的距离情况,立即与单位的人取得联系,找人将正确的章拿来。
如果单位的人没有方便过来的,我会考虑找现场的同事赶回去拿。
其次,考量办公的过程,迅速调整办公的步骤,安排其他事项先进行,然后将盖章的工作放到最后统一进行。
再次,如果即使经过办公过程的调整,还是不能防止用章的延误,我会耐心和现场的群众解释,并且诚恳和他们道歉,告诉他们我们的工作暂时出现一些问题,需要耽误大家一些时间,并且将可能造成的耽误时间的长度告诉现场群众,让有其他事情的群众自己决定是否选择今天继续办事。
最后,工作中出现这样的情况是不应该的,我会对此事进行反思。
如果延误造成了不良后果,我会主动承担责任。
另外,再进行工作时我会吸取教训,对工作的各个环节都认真对待,不会再发生今天类似的事情。
涉及知识点:应变能力类2.总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户,因为该客户失信。
但若如此,必然会对公司将来的业务有影响。
请问,你作为秘书,该怎么做?正确答案:(1) 我会耐心地听总经理讲述整个事件的缘由。
同时,我会认真记录下总经理提出的一切断交理由。
(2) 总经理讲述完毕后,可能他已经平静下来,如果还没有平静下来,我会告诉他我马上回自己的办公室写信,从而给他一个单独思考的空间。
(3) 信写好后,如果总经理没有追问,我不会立即邮寄出去,等过两天他冷静下来后再和他进行沟通,讲讲与该客户断交的利害关系,由总经理最后定夺到底发不发。
(4) 如果当天总经理当面要求把信立即发出去,那么我会按发文制度在发信之前贴好文件处理签,要求总经理签发。
涉及知识点:应变能力类3.一天你正在路上行走,忽然有一个人上前抓住你,说你是小偷,你当然不承认,但从你的口袋里却拿出了别人的钱包,你该怎么办?正确答案:(1) 遇到这种情况,首先要冷静,切忌肝火上升,与来人吵架甚至打架。
【2018-2019】如何解决面试测查应变类问题word版本 (2页)
【2018-2019】如何解决面试测查应变类问题word版本本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==如何解决面试测查应变类问题应变类问题一直是国考面试测查当中的常考题型,一般以日常工作实际为依托,通过突发事件的设置,测查考生在日常工作中能否从容应对工作当中的突发情况,妥善处理。
大部分考生面对这些问题不知道从何入手,那么接下来,专家就给大家分享三个思想,帮助大家更好解决应变问题。
转变角度,转危为机福兮祸之所依,祸兮福之所附大多数应变类问题都会对工作造成消极影响,出现错误要积极应对,及时回应,诚恳的态度往往是解决问题,降低影响的利器。
另一方面,解决问题时不光要解决当前问题,消除当前影响,更要有一种长远眼光,杜绝今后再次出现这样的问题,这样在一个不好的事情当中吃了一堑,将来的工作里就可以长了一智了。
例:有网民发帖反映百强村选举有违规操作,有干部扮成村民对这次活动做了虚假操作,导致结果不实,引起了比较大的反应,现在要你去负责处理这件事情,您该怎么做?在本题中,本着这种转变角度转危为机的态度首先应该诚恳对待群众的质疑,并且积极回应,再深入调查之后给出答复。
此外,也应该在整个问题解决之后意识到,今后组织评选时应加强督促,注意公开避免出现问题和不必要的误会。
随机应变,因地制宜应变题主要通过情境类题目进行考察,即假设一个情境提问考生的处理方法,所以考生在解决此类问题的时候应该深入情境,并学会利用情境中的隐含条件,采取合理、有针对性的方法解决问题。
例:你们单位上街宣传绿色出行理念,一位私家车主当众撕毁了你们的传单,并斥责你们不考虑群众的实际需求,不办正事儿,引起了周围群众的围观,如果你是一名宣传工作人员,你会这么做?引起群众围观是很多题目中会出现的一个问题,往往我们为了稳定现场的秩序都会选择先驱散现场的围观群众。
应变能力面试题及答案
面试精华六:应变能力等1)冷静、补救、总结.2)先安定情绪……解决问题或汇报或协调解决记录、督办……汇报.3)先冷静、再处理、再追究责任。
4)快速反应,多方协调,明确责任,严格纪律。
注意:1)沉着冷静2)重大事件一定要在第一时间请示领导,在取得领导同意或者授权后,才可进行处理。
3)可以结合自己报考的职位来展开谈,这样即可以让考官了解你对所报考职位较熟悉,有一定的办事能力,也可以防止自己面对这类问题无话可说,或者不知道如何处理的现象发生。
1假如你进入新的单位后,组织了一次向灾区的募捐活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金。
你会采取什么措施?1)要再确认一下,是否确实出现了丢失问题。
可能只是计算错误,或者是遗漏在什么地方.如果真是丢失了,我会先把损失这一块补上,因为这物资是要送到灾区的,是不能耽搁的。
2)再认真查找原因,到底是在那一步出现了问题,然后再根据责任的大小,承担相应的责任。
2领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?1)首先分析一下提前完成工作的可能性.2)如果确定完不成的,那么向领导反映,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。
一定要有充足的理由,才能说服他。
3)如果可以完成,但是需要其他条件配合的,那么找领导说明情况。
请领导给于支持.4)如果经过自己努力(包括加班)可以完成的,那么努力去完成.3一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?我会说:“你真是太好心肠了,帮我拿东西,你打算和我一起去看我的朋友吗?听说他病了,我不太会买东西,你帮我看看是否合适."4在一次大会上由你为领导撰写的发言稿上有一处明显错误,这时领导已开始发言,你该怎么办?1)我会立刻修正这个错误,把修正的内容写到一张小纸条上,然后走到讲台上,低声向领导说明情况。
2)会后向领导道歉,并深刻反省自己,今后工作中更加严密谨慎,不再犯相似的错误。
应变能力类练习试卷7(题后含答案及解析)
应变能力类练习试卷7(题后含答案及解析) 题型有:1.1.你单位组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯片演示的工作,会议开始后,你发现光盘怎么也打不开。
这时你该怎么做?正确答案:首先我是一个对工作认真负责的人,在开会之前一定会进行几次操作,一般不会出现上述情况。
如果确实在开会时出现这种情况,我首先会保持镇静,仔细检查设备,希望能找到故障原因,找到切实可行的方法。
如果问题不能白行解决,马上通知单位精通电脑的同志,请求在最短时间内给予帮助。
如果光盘确实不能打开,我会迅速向领导报告,并且采取应急措施,比如说将幻灯片的内容进行言语解说。
会议结束后,我会主动到领导那儿承认错误,恳请原谅,保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
涉及知识点:应变能力类2.假如在某天的上班时间,领导传呼你,你知道又要安排很多任务给你,而你现在的任务还没处理完,因此你没回电话。
刚过一会儿,你与这位领导不期而遇。
你向这位领导解释说,手机没电啦,可在你们谈话期间,你的手机却又响了,这时,你该怎么办呢?正确答案:首先,我会真诚地向领导道歉,并告诉他,刚才为了不让您生气,我向你说了谎,其实我的传呼机有电,是我刚才在处理一件比较紧急的事情,所以没有及时给您回电。
今后我一定改正,做一个负责而诚实的人。
其次,事后自己做深刻检讨,不能因为自己工作多就躲避领导派给自己的其他任务。
更不能因为躲避任务而欺骗领导。
涉及知识点:应变能力类3.假设你是一个卫生部的工作人员,假日值班的日寸候,接到群众电话报称,某县出现集体食物中毒,有几十人已经入院,但此时又无法联系到领导,你该怎么做?正确答案:第一,明确处理突发事件是值班人员的主要职责。
第二,发生突发事件本应向领导报告,但不能因领导无法联系而不作处理。
第三,要对群众的反映作详细的询问(如时间、地点、人数、原因) 和记录,并将情况向上级卫生部门报告。
第四,通知和协调有关医院进行抢救。
第五,通知和协调有关职能部门(如防疫、食品监督部门等) 展开集体食物中毒调查。
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2018内蒙古农信社:如何解决应变能力测试题
在农信社面试考试中,测查应变能力的题目一直是必考题型,考察频率特别高。
而在应变题目中,误会质疑又是最常见的一种,因此,学会秒杀“误会质疑”,定可以让考生事半功倍。
一、秒杀方法
例题:某地推行学生营养餐项目,但是某乡镇小学由于存在食堂基础设施不
达标、人员缺乏等问题,只能以不低于采购标准的价格购买饼干和牛奶等食物代
替营养早餐,一些家长在网上发帖质疑外购食品的质量安全,引起网友热议。
你
作为乡政府的一名工作人员,领导让你去处理,你会怎么做?
解决方法:稳定局面---调查真相---解决回应---总结预防
稳定局面就是要第一时间及时反应,控制事态的发展,避免事态扩大化、严
重化。
调查真相就是要通过各种可行的方法,调查事件的原因,实际情况,还原事
实。
解决回应就是要分情况,不同的问题采取不同的方法手段进行解决。
总结预防就是要总结此次事件的经验教训,通过多种方式,预防此类事件的
继续发生。
二、参考答案
对于家长在网上发帖质疑外购食品的质量安全,引起网友热议,此事必须第
一时间及时回应,高度重视,并且妥善解决。
首先,迅速在网上进行回应,稳定局面。
可以向公众表明,此事我们已经了
解,一定认真调查此事,还原事件真相,一定会给出大家一个满意的答复,请广
大公众不要着急,给我们一些时间。
一旦有了明确的信息,一定会及时告知大家。
其次,通过多方面展开调查,了解事件真相。
可以与该乡镇小学的食堂负责
人以及校领导进行沟通,询问食品的采购标准,采购地点,采购价格,是否有发
票收据,还有学校目前食堂所存在的各种问题,具体要怎样解决,需要乡镇府做
什么等。
可以与食品质检部门进行联系,抽检饼干牛奶等代餐食物的质量,并请
求其根据抽检结果,出具专业的食品质量检验报告。
也可以与网上发帖质疑的家
长进行沟通,了解他们质疑的理由,是否有具体证据等。
再次,如果情况调查不属实,代餐食品不存在任何质量安全,质量完全合格,
就需要在网上发布公告,展示具体的食品质检报告以及相关证据、材料,对该事
件做出解释澄清,化解其中的误会质疑,并向公众表明,希望他们今后可以继续关注和监督我们。
如果情况调查属实,代餐食品确实存在质量安全,就需要对相关人员进行批评教育,按照相关的规章制度进行相应的追责处理,并且在网上发布公告,向群众道歉,说明事件的全部过程,公布相关人员的处理意见,感谢群众的反馈,希望群众今后可以继续关注和监督我们政府的工作。
另外,对于学校食堂基础设施不达标,人员缺乏的问题,可以加大对学校的人力物力财力的投入,积极寻找爱心企业赞助,鼓励义务志愿者进行服务,联系膳食营养专家,制定适合小学生的营养套餐和饮食计划表,努力提升该小镇小学食堂的软硬件情况。
最后,总结此次事件,上报领导,并建议领导,对乡镇内其它学校的营养餐项目也进行逐一排查,加大对于该项目的监管力度,避免类似事件的发生。
应变题目之误会质疑,题型特征明显,答题思路清晰,可以应用方法,进行秒杀。
为了进一步强化误会质疑类题目,广大考生还需理论联系实践,多加练习,熟能生巧,定可以在众考生中脱颖而出。