用户毫不知情 固话增值服务暗设收费陷阱
防电信诈骗小知识十条
防电信诈骗小知识十条1、不要轻信来历不明的电话和手机短信,不要随意透露自己和家人的身份、存款、银行卡等信息,不向陌生人转账汇款,发现被骗要立即向公安机关报案。
2、收到含有链接的短信一定要多加留意,短信中可能含有钓鱼网址,不点击短信中的可疑链接,不在陌生网站输入个人重要隐私信息。
3、如遇陌生号码打来电话或发来信息,声称航班延误或取消,不要轻信,应登录航空公司官网或拨打官方客服电话查询,谨防受骗,ATM机不可办理机票退改签业务,凡是要求利用ATM机办理机票退改签业务的都是骗子。
4、凡是以“中奖”、发放补贴、申领助学贷款为名向你索要手续费、税费等金钱的,或要你转账汇款的,一定是诈骗。
5、根据中国人民银行的规定,自2016年12月1日起,通过ATM机转账汇款的,延迟24小时到账,如果发现被骗,可以在24小时内向ATM机所属银行申请撤销这笔汇款。
6、网购的时候应该保持警惕,不要在交易过程中随意点击对方发来的链接,不要见到用户名密码输入就输入。
自己收到的各类验证码,都是信息、资金的最后一条安全防线。
千万不要告诉任何人。
接到所谓“订单异常”的电话,应挂掉电话,直接与网店卖家联系,或直接致电网购平台的官方客服电话咨询。
7、包括公检法机关在内的任何单位都不存在所谓的安全账户,一旦提到“安全账户”一定是电信网络诈骗。
同时,要确定对方单位的真实性,需要拨打有关单位的客服电话或者对外电话,而不是由对方进行转接,也不能凭借对方号码显示的是该单位对外公布的电话号码就简单确定,因为在此类诈骗中,犯罪分子经常使用非法软件,将自己的号码显示为银行、银联或者公检法机关的对外办公电话。
8、银行不会在ATM机上粘贴卡片等物品,客户取款时应先检查取款机是否有异常,发现异常立即停止使用,也可以拨打114,查询相应银行的客服电话号码后,联系工作人员进行处理,切勿相信ATM机上粘贴的小卡片,不要盲目拨打各种“电话”自行解决。
9、诈骗分子假冒电视栏目或者机构之名,通过信息群发的方式发送虚假中奖信息,一旦有人点击信息里的网页链接,输入自己的个人信息,或者拨打所谓的客服电话就会被骗。
警惕手机短信诈骗手法
隐蔽化
诈骗团伙利用新技术和 手段隐藏行踪,使警方
难以追踪和打击。
பைடு நூலகம்2
短信诈骗手法解析
冒充熟人诈骗
总结词
骗子冒充受害者的熟人,如领导、老师、亲友等,以各种理由要求转账。
详细描述
这类诈骗通常会使用受害者熟悉的人的姓名和职务等信息,发送短信要求紧急 转账或提供敏感信息。骗子可能会编造紧急情况,如家人出事、紧急支付等, 以骗取受害者的信任和资金。
者损失惨重。
真实案例四:情感诈骗
总结词
利用网络交友平台等途径,以感情为诱饵, 骗取受害者的资金和感情。
详细描述
犯罪分子通过社交媒体、交友平台等途径与 受害者建立感情关系,骗取受害者的信任和 感情。在取得受害者的信任后,犯罪分子可 能会以各种理由骗取受害者的资金或诱导受 害者参与非法活动。情感诈骗不仅骗取受害 者的财产,还给受害者带来严重的心理伤害 。
虚假购物或服务
发送短信推销低价商品或服务,诱导 受害者点击链接或回复短信进行购买 ,但实际存在欺诈行为。
诈骗手法的发展趋势
智能化
利用人工智能技术伪造 更真实的语音、视频等 诈骗手段,提高诈骗成
功率。
跨国化
跨境诈骗团伙合作,针 对不同国家和地区的目 标群体实施诈骗行为。
多样化
诈骗手法不断更新和变 化,涉及更多领域和行 业,如投资、虚拟货币
警惕手机短信诈骗手法
汇报人:可编辑
2024-01-09
• 诈骗手法概述 • 短信诈骗手法解析 • 如何防范短信诈骗 • 案例分析
01
诈骗手法概述
定义与特点
定义
手机短信诈骗是指通过发送虚假 短信来骗取他人钱财或个人信息 的行为。
我来数科教你警惕扣费陷阱,识别“自动续费”新套路
我来数科教你警惕扣费陷阱,识别“自动续费”新套路相信大家在日常生活之中经常遇到“自动续费”“自动续订”的套路,都有和自动续费“斗智斗勇”的经历:用户往往只是在线上选择了一个“免费试用”的选项,却不明不白地被软件陆陆续续扣费一整年。
有的软件则更为过分,先给用户一个3天或7天的免费试用期,在免费试用结束后就直接从绑定的支付方式中免密支付用户一整年的订阅费用。
我来数科教你警惕这些营销陷阱。
目前,部分商家在各种APP中,营销界面广告设置不清晰,给消费者自主设置引导选项,在引导显示中隐藏显示“在领取保障”“自动续费”等选项,或以默认检测、强制等消费方式进行捆绑自动售卖,强制消费者购买非必要的产品或服务。
这种续订套路,让那些对智能设备使用不熟悉的老年人、或者对产品费用的风险定价不敏感的消费者容易被坑。
我来数科提醒大家,这些典型的套路大多数就是用“一毛钱免费试用”营销话术引导消费者体验的会员,然后在消费者不知道的情况下续费体验会员。
直接把“商家自动”的APP打上“自动续费”的地方,在页面上显着标明“7天免费试用”,然后在某处用浅色、不明显的小字说明,免费试用后自动续上付费服务。
这导致你可能只是想探索APP功能,却一不小心变成了付费用户。
我来数科建议消费者面对这类营销套路,要学会维护好自身的合法权益,谨防陷入营销陷阱。
防范电信诈骗的七个重要提示
防范电信诈骗的七个重要提示近年来,电信诈骗案件屡见不鲜,给人们的生活带来了巨大的困扰和损失。
电信诈骗手法层出不穷,各种花样翻新,让人防不胜防。
为了帮助大家更好地保护自己的财产和个人信息,本文将为您介绍七个重要的防范电信诈骗的提示。
1. 保持警惕,提高意识电信诈骗往往以各种诱饵引诱受害者上当,因此保持警惕,提高警觉意识是最基本的防范措施。
不轻易相信陌生人的话,不随意泄露个人信息,不随意点击不明链接或下载不明附件,这些都是有效防范电信诈骗的关键。
2. 确认身份,谨防冒充电信诈骗中,冒充他人身份是常见的手法之一。
当接到来电或短信时,要通过其他途径核实对方的身份,如通过联系亲友、拨打官方电话等方式,以免被骗财骗物。
3. 不轻信高额回报电信诈骗往往以高额回报为诱饵,让人眼前一亮。
然而,这往往只是骗子的伎俩。
要明辨是非,不轻信过度夸大的宣传,理性对待投资理财等信息,以免陷入陷阱。
4. 谨慎使用支付工具支付工具的使用已经成为了我们日常生活的一部分,然而,骗子也利用了这一点。
要谨慎使用支付工具,避免使用不安全的网络或移动支付平台,定期检查账户明细,一旦发现异常及时冻结账户并报警。
5. 加强密码安全密码是我们个人信息的重要保护屏障,要加强密码的安全性。
选择复杂的密码,避免使用生日、电话号码等容易被猜到的密码,定期更换密码,不将密码泄露给他人,这些都是确保个人信息安全的重要措施。
6. 学会识别诈骗手段电信诈骗手段多种多样,但总体上可以归纳为几类,如虚假中奖、冒充公检法机关等。
学会识别这些常见的诈骗手段,了解骗子的心理战术,可以帮助我们更好地防范电信诈骗。
7. 及时报警,维护自身权益一旦发现自己成为了电信诈骗的受害者,要及时报警,向公安机关提供相关证据,维护自身权益。
同时,要及时与银行、运营商等相关机构联系,冻结账户或停止服务,以减少损失。
总之,电信诈骗已经成为了当今社会的一大隐患,我们每个人都需要时刻保持警惕,提高自身的防范意识。
解密手机服务五大新骗术
解密手机服务五大新骗术【案例导读】手机服务诈骗新近出现五大新招数,大家接到那种响铃时间很短的“未接来电”以及陌生号码发来的“回拨”短信,千万要留意。
【案例正文】骗术一:朋友点歌请您回拨陌生号码发来短信:“您好,您的朋友13********”为您点播了一首歌曲,以表达她的思念和祝福,请您拨打9******收听。
”等你回拨听完歌也不知道是哪个朋友。
一些不规范的服务提供商以这种新的手法骗取用户的信息费。
因此需慎重收听点歌。
骗术二:.. “未接来电”诱回复有些未接来电,不是响铃的时间很短,就是打电话的时间很晚,总是凌晨两三点。
如果按照号码回拨,会发现原来是非法“六合彩”电话。
这些“未接来电”表面上看是普通的手机号码,实际是不法分子是自设置的自动语音呼叫系统。
骗术三:发短信请代为充值有消费者受到朋友发来的短信,称手机话费余额不足,身上的钱又不够,请其帮忙购买一张100元的神州行充值卡,将密码发送回来充值。
事后才得知,这位朋友的手机已丢失。
骗术四:亲人出事要急救梁先生的手机被盗了,他的父亲却接到一个陌生电话,称梁先生发生车祸在医院急救,要梁父亡一个指定的银行账户汇款两万元。
这里提醒大家,不要在手机电话薄中用:“爸爸”、“叔叔”等名称直接点明机主与对方的关系,避免将自己的家庭电话泄露给陌生人。
骗术五:检测线路要关机一位自称是移动通信公司人员的女士打电话给我同学,说手机“线路需检测”,请暂时关闭手机3个小时。
就在这3小时内,同学家里就接到了不法分子打来的电话,声称同学遇到了车祸,需要马上入院治疗,需要汇款两万元。
这里提醒大家,通信运营商如果“检测线路”,一般情况下不会要求用户“关闭手机”,更不会要求关闭3个小时。
五招教你如何远离手机资费陷阱
龙源期刊网
五招教你如何远离手机资费陷阱
作者:
来源:《恋爱婚姻家庭·养生版》2017年第07期
近年来,手机病毒、木马程序、钓鱼网站层出不穷。
不少手机用户曾遭遇“恶意扣费”陷阱。
不管这件事情是无意的漏洞还是有意的乱扣费,作为消费者,最好的办法还是要未雨绸缪,守住自己的钱包才是王道。
不要购买山寨机。
不要贪图眼前的小便宜,使用非正规厂家生产的山寨手机。
有些山寨手机在开关机环节中都会收费,不少人在这一开一关的过程中,已经掉入陷阱。
不要点开不明来源链接。
消费者在收到陌生人彩信或者乱码的情况下最好立即做删除处理,不要打開。
如果点击手机短信中不明来源的链接,链接背后的恶意程序会自动运行,不停接收、发送数据,产生惊人流量费。
不用手机时确保4G应用程序完全关闭。
很多人自以为已经退出应用程序,实际上程序依然在后台运行。
受热捧的智能机就存在这样的问题,多任务功能可以让消费者同时打开多个应用程序。
但由于没有断网标志,一旦忘记关闭或者遗漏了哪一个程序,它都会不断吞噬您的话费。
不要装来历不明的杀毒软件。
“手机病毒”俨然成为通信领域最热门的概念之一,而一些手机杀毒软件靠欺骗用户赢得收入,让杀毒软件成了“吸费软件”。
消费者选择杀毒软件保护手机,一定要认准是否为正规厂家推出。
及时查看话费详单。
随着移动互联网的发展,目前运营商通过短信、邮件、官方APP等形式,提供用户的每月话费详单,建议用户经常查看自己的消费清单,如果发现不明消费,请及时拨打运营商的服务电话进行投诉。
会员服务骗局横行如何识破
会员服务骗局横行如何识破
如今,互联网时代飞速发展,各种营销手段层出不穷,其中会员服务骗局便是其中一种常见且隐藏性强的欺骗行为。
这类骗局往往借助各种诱人的优惠政策和美好的会员服务承诺,误导消费者轻易掉入圈套,造成经济损失。
那么,我们如何识破这些可恶的骗局呢?
我们要保持高度警惕和理性消费的态度。
当看到各种夸张的优惠信息和会员服务时,不要轻易相信,要仔细核实商家的信用度和实际履约能力。
许多骗子往往利用消费者的心理偏好,以看似优惠实则暗藏陷阱的方式来诱惑我们。
因此,我们务必擦亮眼睛,仔细分析,不轻易上当受骗。
我们要学会识别可疑的会员服务骗局特征。
比如,过于夸张的优惠力度、隐藏的附加条件、长期订阅缴费、难以退出等。
这些都可能是骗局的重要特征。
我们还要注意网络信息的真实性和可靠性,不轻易相信一些虚假或夸张的宣传。
再者,我们要主动查阅相关部门的消费警示信息,了解最新的骗局手法,提高自我保护意识。
我们还要珍惜自己的个人隐私信息,谨慎提供自己的隐私数据,避免落入不法分子的圈套。
一旦发现自己不小心上当受骗,我们要及时采取有效行动。
比如,及时联系相关部门和银行,提高警示,维护自身权益;也要积极配合查处,让更多的人免遭此害。
只有我们每个人都提高警惕,主动学习识别骗局,才能真正遏制住这一现象的蔓延。
面对日益猖獗的会员服务骗局,我们需要保持清醒的头脑,学会识别骗局特征,积极维护自身合法权益。
只有这样,我们才能更好地应对这些骗局的侵害,维护健康有序的消费环境。
防不胜防“3·15”新十大消费警示
防不胜防“3·15”新十大消费警示作者:本刊记者李颖来源:《中国质量万里行》 2018年第3期又是一年3·15。
作为一名消费者,八零后的田女士感觉这几年自己的消费需求正在越来越多元化,从以前单纯地购买一件商品,到现在购买各种服务。
消费环境已经发生了很大变化,人们不只是在实体店里花钱购物,也在网上买买买。
消费正在逐步升级,而虚假广告、价格欺诈,包括假冒伪劣也在不断翻新着花样……在新的消费环境下,《中国质量万里行》根据消费者投诉和记者调查,在众多消费陷阱中,总结整理出当前与消费者关系最为密切的十大消费警示。
1移动运营商的“幽灵”收费日前,石家庄消费者冯先生到移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。
冯先生随即拨打了10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。
对此,运营商表示,冯先生绑定的业务为电话营销中本人自愿办理,并有通话记录和录音为证。
但冯先生却表示,自己并不记得之前开通过此项业务。
当冯先生要求出示开通凭证即“电话录音”时,却遭遇运营商的种种“不配合”。
据移动相关工作人员透露,这则通话系营业厅工作人员对移动用户进行的电话营销,通话内容为确认是否本机机主,然后向用户介绍收费服务的相关情况及注意事项,询问用户是否办理该项业务。
工作人员介绍的语速很快,冯先生也许没有咨询业务的相关内容,只是在被询问时回答“好的”或“是的”。
记者调查发现,像冯先生一样遭遇过运营商这种鬼鬼祟祟“幽灵”服务的并非个案,但由于不易被发现、涉及金额小、维权成本高等因素,一直未引起足够的重视。
网上“不明不白地给我办理了车友助理业务,我该如何维权”、“未经用户同意,私自开通车友助理,怎么投诉”等话题引发不少用户的“共鸣”。
许多网友吐槽:这种“薅羊毛”式的隐蔽扣费,实在是“暗箭”难防。
“查流量时发现多扣了10块钱,在网上营业厅一看被开了车友助理,我连车都没有怎么可能开这种东西?”网友piccolo360说。
遇到陌生电话谨防假客服诈骗陷阱
遇到陌生电话谨防假客服诈骗陷阱近年来,各类电信诈骗手法层出不穷,给广大群众的生活带来了很大的困扰。
在这其中,假客服诈骗尤为常见,形式多样,危害严重。
作为普通群众,我们务必提高警惕,谨慎应对来历不明的电话,以免上当受骗。
假客服诈骗的常见伎俩假客服诈骗通常以各种合理的理由打来电话,试图骗取受害者的信任。
他们常常自称是银行、电信公司或其他权威机构的客服人员,谎称受害者账户出现了问题,需要提供个人信息或转账协助等。
有的还会编造各种令人担忧的情况,如账户被盗、中病毒等,以此施加压力,促使受害者乖乖照做。
假客服还可能会通过发送钓鱼短信或链接,诱使受害者泄露登录信息。
一旦上当,他们就能轻松盗取账户,转移资金,造成巨大经济损失。
识破假客服的几大法则要避免成为假客服诈骗的目标,我们需要谨记几个防范要点:保持警惕。
来历不明的电话,切忌轻举妄动。
即便对方自称是银行、电信等机构的客服人员,也要先确认其真实身份。
检查来电号码。
如果是400、800等特殊号码,很可能是诈骗分子所为。
可以回拨该号码,进一步确认对方身份。
提高信息意识。
切勿轻易告知个人隐私信息,如银行卡号、密码、短信验证码等。
这类信息一旦泄露,就容易被不法分子利用。
谨慎操作账户。
如果对方要求转账或修改账户信息,请务必三思而行,可以先联系银行客服确认情况。
切记不要轻易执行涉及金钱的指令。
主动求证。
如果对方声称你的账户出现异常,可主动拨打银行或相关机构的官方客服电话进行核实,千万不要被诈骗分子牵着鼻子走。
面对日益猖獗的电信诈骗,我们必须提高警惕、谨慎应对。
只有做到这些,才能最大限度地保护好自己的财产安全。
我们还要加强对身边亲友的教育,让更多人远离诈骗陷阱,共同营造安全的社会环境。
警惕伪装客服防止信息受骗
警惕伪装客服防止信息受骗在数字化时代,网络诈骗层出不穷,尤其是伪装客服的骗局更是让人防不胜防。
这种诈骗手段通常通过假冒客服的身份,利用用户对品牌信任的心理,获取敏感信息或资金。
了解这些伪装客服的常见手法以及如何保护自己是每个用户都应具备的防范意识。
伪装客服的手法多种多样,诈骗分子往往会通过电话、短信或社交媒体与用户联系。
他们可能声称是某知名公司的客服,提供“安全保障”或“账户问题”的紧急通知。
这样的信息通常带有紧迫感,迫使用户在没有充分核实的情况下,迅速回应。
用户在接到此类信息时,首先要保持冷静,切勿盲目响应。
诈骗者常常使用伪造的电话号码和邮件地址来增加可信度。
这些号码和地址可能与真实客服非常相似,甚至在某些情况下,通过技术手段伪装成官方号码。
用户在接到可疑电话或信息时,应该直接拨打官方客服电话进行核实,避免与来电者进行任何信息交流。
社交工程是伪装客服的一种常用手法。
诈骗者通过研究目标用户的社交媒体,获取个人信息,从而使他们的伪装显得更加真实。
他们可能提到用户的姓名、联系方式,甚至是购买历史,以此来建立信任。
这种情况下,用户要时刻保持警惕,不要轻信对方的说辞。
任何需要提供个人信息的请求都应引起警觉。
除了直接的电话和信息,诈骗者还可能通过钓鱼网站进行欺诈。
这些网站通常与真实网站几乎无异,用户在不知情的情况下输入个人信息后,便会被骗子获取。
为了避免这种情况,用户应当注意检查网站的URL,确保其为官方地址。
使用双重验证等安全措施,可以大大降低信息被盗用的风险。
在遇到可疑情况时,用户应该采取主动的态度来保护自己的信息。
及时更改密码、启用账户的安全设置,特别是对于重要账户,如银行和支付平台,都是必要的措施。
确保使用强密码,并定期更新,可以有效防止账户被非法访问。
社交媒体平台也是诈骗者的温床。
许多用户在社交媒体上分享自己的生活和信息,给了诈骗者可乘之机。
尽量避免在公开场合分享个人敏感信息,设置隐私保护,限制不认识的人查看自己的信息。
我国固定电话业务捆绑探讨
我国固定电话业务捆绑探讨然而,固定电话业务捆绑也存在一些问题。
首先,捆绑销售可能违反了市场竞争规则。
在捆绑业务中,一些电信运营商可能利用其市场垄断地位,将固定电话业务与其他服务强制进行捆绑销售。
这样一来,其他电信运营商就无法获得公平竞争的机会,导致市场出现不正常的竞争现象。
另外,固定电话业务捆绑也可能给用户带来不便。
用户购买了捆绑套餐后,往往会被迫购买一些不需要的服务。
例如,用户可能只需要固定电话服务和宽带服务,却被迫购买电视服务和手机服务。
这样一来,用户就会支付一些不必要的费用,增加了用户的经济负担。
为了解决上述问题,我国应该鼓励电信运营商提供灵活的捆绑套餐组合,以满足不同用户的需求。
此外,监管部门也应该加强对固定电话业务捆绑销售的监管,确保市场竞争的公平性。
电信运营商应该遵守竞争规则,不得强制用户购买不需要的服务。
总之,固定电话业务捆绑对我国电信市场带来了一定的经济效益和增值服务,但也存在一些问题。
在未来的发展中,我们应该解决捆绑业务中的市场竞争问题,保护用户的权益,实现电信市场的健康发展。
固定电话业务捆绑在我国的发展背景下,需要我们更加关注其对消费者权益的保护和市场竞争的规范。
首先,我们应该完善相关法律法规,建立起健全的监管机制。
当前,固定电话业务捆绑模式在我国缺乏明确的法律规定,监管缺失,导致一些电信运营商以垄断地位为依托,将不相关的产品强行捆绑销售给消费者。
这种行为既剥夺了消费者的选择权,又损害了其他电信运营商的利益,制约了市场的公平竞争。
因此,我们应该加强对固定电话业务捆绑的监管,确保捆绑销售的合法性和公平性。
首先,政府监管部门应该加强对电信运营商的市场监管,及时发现和处罚滥用市场垄断地位的行为。
其次,应该制定相关法律法规,规范固定电话业务捆绑的经营行为,明确捆绑销售的原则和限制,保护消费者权益。
其次,我们还应该注重加强市场竞争的规范。
固定电话业务捆绑模式催生了市场上大大小小的电信运营商,它们之间的竞争激烈,但也存在不规范竞争的问题。
天价电话诈骗战术升级来电先核实身份
天价电话诈骗战术升级来电先核实身份在这个瞬息万变的数字时代,电话诈骗已经成为一个棘手的社会问题。
随着犯罪分子的手段不断升级,他们利用各种手段来欺骗无知的受害者,甚至连天价电话诈骗也变得司空见惯。
然而,我们每个人都应该提高警惕,保护好自己的利益和隐私。
天价电话诈骗手法升级电话诈骗最初的手法很简单,通常是以冒充亲友或官方机构的名义,要求受害者立即转账或汇款。
但如今,犯罪分子已经变得更加狡猾和狡诈。
他们会利用各种社会热点话题,如疫情、股市、房产等,制造虚假的紧迫感和恐慌情绪,诱骗受害者上当。
有的甚至会冒充银行工作人员,声称账户存在异常,要求确认个人信息,从而获取用户的银行卡号和密码。
最近,更有一些诈骗分子直接拨打天价电话,要求受害者付费才能接通。
他们会编造各种复杂的理由,比如说是为了维护通讯质量,或者是需要缴纳特殊费用。
一些受害者在焦虑和恐慌的情绪下,被诱导付费,结果不仅钱财损失,还可能遭受信息泄露的风险。
提高警惕来电先核实身份面对不断升级的电话诈骗手法,我们每个人都应该提高警惕,做好自我保护。
要培养谨慎的心态,对于任何涉及金钱或个人信息的电话请求,都要先进行核实。
如果对方声称是官方机构或银行工作人员,可以要求对方提供工作证件号码,并主动拨打该机构的客服电话进行确认。
我们也要保持冷静和理性的思维方式。
当遇到天价电话时,不要轻易相信对方的解释,而是要耐心地询问对方的具体理由和要求。
如果发现有任何可疑之处,立即挂断电话,并及时向相关部门报警。
我们还可以通过自己的网络搜索,查看是否有类似的诈骗案例,提高警惕和识别能力。
只有我们每个人都主动采取行动,积极维护自身权益,才能有效遏制电话诈骗的蔓延。
在日常生活中,我们还应该养成良好的信息保护习惯,不轻易向他人透露个人隐私和银行账号等敏感信息。
也要定期检查自己的账户情况,及时发现和报告任何可疑的异常情况。
只有这样,我们才能最大限度地降低成为电话诈骗受害者的风险。
电话诈骗已经成为一个愈加棘手的社会问题,犯罪分子的手段也越来越高明和隐蔽。
95588来电诈骗新方法
骗子使用通信手段致使来电号码显示为“95588”,冒出银行、邮局、社保中心等,通过用户输入密码或汇款进行诈骗。
1、“95588”来电诈骗这类属于网络电话,不良份子可以随意修改号码上的数字和位数,也查不到此号码的任何相关信息(如:公司名称、地址等)。
2、解决方法:建议不要管它,避免上当受骗。
凡是声称你中奖、可以积分兑换、可以货到付款或者冒充某某公司、购物中心、网购中心、体验中心等等的,或者冒充法院要起诉你的,以及冒充警方、社保医保中心、银行、邮局、税局、电力公司、电信公司等等单位,声称你银行卡涉嫌犯罪、社保、医保卡异常、各种欠费、可以退税、邮局有邮件、固话宽带异常,或者让你猜猜他是谁、冒充你的领导、声称是你房东、甚至冒充黑社会威胁等等,不要轻易相信,此类电话是诈骗电话。
3、工行95588可能会因一些业务问题给客户打电话.但是,假如对方问及姓名、身份证号、密码等敏感问题,要拒绝回答并挂断电话。
因为现在市面上有一种改号器,骗子将自己的电话号码伪装成95588(在客户手机上显示此号码),再冒充银行骗取客户开户行信息,并转走客户账户里的存款.此类情况,已经有发生,请慎重接听所谓银行的电话。
如何防范短信中的隐藏欺骗套路
如何防范短信中的隐藏欺骗套路在当今数字化的时代,短信已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的沟通方式之一。
然而,随着短信的广泛应用,一些不法分子也利用短信来设置各种隐藏的欺骗套路,给人们带来了财产损失和个人信息泄露的风险。
为了保护自己的利益和安全,我们需要提高警惕,学会识别和防范这些短信中的欺骗手段。
一、常见的短信欺骗套路1、假冒身份诈骗不法分子会冒充银行、公安机关、电商平台等权威机构,发送短信告知您的账户存在异常、涉嫌违法犯罪或者需要进行身份验证等,要求您点击链接提供个人信息或进行转账操作。
2、中奖诈骗这类短信通常会通知您中了大奖,需要先缴纳一定的手续费、税费等才能领取奖金。
但实际上,一旦您按照要求汇款,就会遭受经济损失。
3、退款诈骗如果您近期有网购行为,可能会收到所谓的“退款”短信,声称订单出现问题需要办理退款,并引导您点击链接填写银行卡等信息,从而盗取您的资金。
4、贷款诈骗以低息、无抵押等诱人条件吸引您申请贷款,然后以各种名义要求您先支付保证金、手续费等,最后贷款却无法兑现。
5、积分兑换诈骗告知您的手机积分即将到期,需要点击链接兑换礼品,实则是骗取您的个人信息和钱财。
二、短信欺骗套路的特点1、制造紧急氛围欺骗短信往往会营造一种紧张、紧急的情境,让您在短时间内做出决定,来不及仔细思考。
2、利用权威机构名义假冒知名机构的名义增加可信度,使您更容易相信短信内容。
3、诱导点击链接通过提供链接,引导您进入虚假网站,从而获取您的个人信息或实施诈骗。
4、要求转账汇款最终目的大多是让您将钱转到指定账户。
三、如何防范短信中的隐藏欺骗套路1、保持警惕不要轻易相信陌生号码发来的短信,尤其是涉及到钱财、个人信息等重要内容的。
2、核实来源对于自称是权威机构的短信,要通过官方渠道核实其真实性,比如拨打官方客服电话或者登录官方网站查询。
3、不随意点击链接即使短信内容看起来很诱人或者很紧急,也不要随意点击其中的链接。
如果确实需要办理相关业务,最好手动输入官方网址进行操作。
增值服务行业存在的问题和解决方案
增值服务行业存在的问题和解决方案一、问题1.1 安全性问题随着互联网的发展,增值服务行业也迅速崛起。
然而,由于缺乏监管和技术漏洞,很多增值服务平台存在安全性问题。
用户的个人信息可能被泄露,导致身份盗窃等恶意活动。
此外,一些不法分子也利用增值服务平台进行诈骗活动,给用户带来经济损失和心理困扰。
1.2 价格不透明在增值服务行业中,往往存在价格不透明的现象。
某些平台会故意虚高价格以获取更高的利润,给消费者带来不公平和不合理的经济负担。
同时,部分平台还存在隐形收费等现象,让消费者难以得知实际花费。
1.3 质量参差不齐由于增值服务行业没有标准化的要求和监管机制,在一些平台上提供的产品或服务质量参差不齐。
这使得消费者很难确保自己所购买到的增值服务能够达到期望效果,造成资源浪费和用户满意度下降。
二、解决方案2.1 加强监管力度为了解决增值服务行业存在的安全性问题,政府部门需要加强对该行业的监管力度。
建立起完善的法律体系和监督制度,对增值服务平台进行严格审查和审核,确保用户个人信息的安全和隐私保护。
2.2 提供透明定价规则为了解决价格不透明的问题,增值服务平台应提供明确、公开的定价规则。
在产品或服务展示页面上清晰显示价格,并将其与市场平均水平进行比较,让消费者能够清楚地了解自己所购买的增值服务的实际成本。
2.3 引入第三方评估机构为了解决质量参差不齐的问题,可以引入第三方评估机构对增值服务进行评估认证。
这些机构可以根据一定标准和指标对各类增值服务进行评估,并给出相应的质量等级或认证标识,以便消费者能够选择合适的增值服务。
2.4 鼓励技术创新政府可以通过资金支持、税收减免等方式鼓励增值服务行业进行技术创新。
推动研发安全可靠的增值服务平台和产品,提升用户体验和满意度。
同时,加强对技术漏洞的监控和修复,确保增值服务的稳定性和安全性。
2.5 增加用户权益保护机制为了进一步保护消费者的合法权益,可以建立起增值服务行业的用户权益保护机制。
血泪控诉中移动设置无需密码确认的恶意订制扣费漏洞
血泪控诉中移动设置无需密码确认的恶意订制扣费漏洞移动梦网其实就是用户的恶梦!之前本人手机经常收到10086返回的信息,提到在何时点播了中国移动的手机视频或购买了中国移动的手机游戏点数等等,并标明扣费款额。
对此本人多次拨打10086中国移动客服电话,向话务员反映无缘无故被乱扣费的事,每次提起,话务员都问我是不是自己在手机上点播了视频、玩了游戏、会不会是手机中毒了,对此我很恼火!用户正是因为觉得莫名其妙被扣费了才向你们反映,你们开口就先向用户上课?就将责任推给你们的用户?首先我不否定智能手机感染木马病毒的可能,但我的要求很简单,不管是机主自己的操作还是孩童误触又或者是恶意木马触发了确认定制指令,都必需捆绑用户密码生效,没经用户密码确认的任何定制项目都是非法无效的,中国移动必需自查,有多少用户被恶意扣费?广东移动与下三烂梦网平台合作商每个月从每一个用户身上抽取了多少费用?这些看似小的数目,加起来是多大的一个数目?中移动与下三烂梦网平台合作商是三七分成,还是四六分成?十多年前,我用的手机是西门子3518i,基本没发生过乱扣费现象。
后来改用国产品牌金力A10与夏新早期机,之后就一直受移动梦网带来的恶梦干拢,原来是手机生产商在出厂初期就已经与梦网合作商联手在手机内植入了带诱惑字眼性质的梦网端口,这些捆绑固化在手机中的下拉列表还无法由机主人工清除。
将手机放进口袋里时,无意按压到相关功能键就会打开这些菜单列表,此时若再无意按压一次就会触发确认订制。
对此我多次向中移动客服表示不满,多年来一直奋斗在与中移动的斗争中,不管是扣了2元还是4元,我都会找她们算帐,绝不放任!后来觉得越来越频繁了,我就累积起来向她们来个秋后算帐。
再后来中移动方面告诉我可以关闭梦网端口,我当即要求即时关闭,中止梦网带来的恶梦!科技不断进步,移动以钱为本!年复一年,我家小孩开始迈入小学的校园,我的手机号也跟着开通了校讯通功能,这意味着以“1065”为首的梦网端口已经重新打开,跟着不久后我也开始使用带安桌系统的智能手机,从此梦网让我再次踏入恶梦的境地。
办理网络业务时的防骗技巧
办理网络业务时的防骗技巧嘿,朋友们!咱现在的生活可真是离不开网络了,什么网上购物、在线学习、视频聊天,方便得很。
可有时候啊,在办理网络业务的时候,一不小心就可能掉进骗子挖的坑。
今天我就来和大家唠唠办理网络业务时的那些防骗技巧。
前几天,我有个朋友小李,他想给自己家的宽带升级一下。
他在网上搜到了一个号称“超级优惠”的宽带升级套餐,价格便宜得让人不敢相信。
小李当时就心动了,没多想就按照对方的要求填了各种个人信息,还交了一笔所谓的“定金”。
结果呢,等了好几天,宽带没升级,钱也打了水漂,再联系那个客服,早就没影了。
这就是个典型的网络业务诈骗案例。
那怎么才能避免像小李这样上当受骗呢?首先,咱们得找正规的平台和渠道。
比如说,你要办理宽带业务,那就去运营商的官方网站或者线下的正规营业厅。
别随便在那些来路不明的小网站上瞎操作。
还有啊,遇到那种特别诱人的优惠,咱得多长个心眼。
你想想,要是真有那么好的事儿,为啥别人都不知道,就单单让你碰上了?就像街边突然有人拉住你说,“嘿,朋友,我这有个价值十万的宝贝,便宜卖给你,只要一万!”你能信吗?同理,网络上那些过于便宜的业务套餐,很可能就是个陷阱。
再说说客服这一块。
正规的客服一般都会有统一的标识和规范的服务流程。
如果对方一上来就急吼吼地让你交钱、填信息,还对你爱答不理的,那八成有问题。
而且,正规客服是不会通过一些奇奇怪怪的社交软件跟你沟通业务的,要是有人在微信或者 QQ 上跟你说能办啥啥业务,你可别轻易相信。
另外,注意保护个人信息。
什么身份证号、银行卡号、密码这些重要的东西,可别轻易就告诉别人。
有些骗子会装得特别像,说要核实你的身份,让你报各种信息,这时候你就得警惕了。
还有啊,办理网络业务的时候,每一步操作都要看清楚条款和说明。
别稀里糊涂就点了“同意”,说不定里面就有什么坑等着你呢。
总之,办理网络业务的时候,咱们得冷静、细心,别被骗子的花言巧语和诱人的条件给迷惑了。
就像我那朋友小李,吃了一次亏,现在可谨慎多了。
自动续费套路为何服务用户会变成欺瞒用户
社交媒体上,“自动续费套路”的话题,触发不少人的关注。
当然,主要的指向还是针对“APP会员付费”。
据悉,很多人本想开通“一个月的会员”,却在“第二个月”被自动扣费。
一般来讲,因为金额不大,人们也不会去主动去维权(跟维权成本高也有关心)。
但是,作为用户体验来讲,确实很糟糕。
事实上,我们很清楚,作为“APP服务商”而言,在具体的“服务协议”和“功能设定”过程中,其实是有意在“误导”用户,以此获得更大的收益。
但是,因“操作上的模糊,提示上的隐蔽”,就导致用户只能吃哑巴亏。
类似的问题,事实上早已不是个例。
当然,就“客商关系”来讲,长久以来,一直都显得较为紧张。
“顾客”(用户)渴望便宜,商家(服务商)渴望赚钱,这些本质上的需求,其实都很正常。
但是,让“客商认知”真正扭曲的因素,却是故意忽视“商业本质”导致的。
说到底,世界上没有免费的午餐。
所以,有商家告诉你可以“免费试用”,某种程度上肯定带有“裹挟性”。
坦白讲,这基本上是“客商博弈”的主要模式。
当然,那些精明的“用户”(顾客),就可以躲过此劫,但是绝大多数“用户”(顾客),真的不太会去注意。
只有,当续费的账单弹出后,才会选择止损。
但是,服务商的目的已经达到,就算“用户”(顾客)不高兴,也挺难挽回损失。
所以,对于“消费本身”来讲,不要总想“贪图便宜”,天上不会掉馅饼,这实际上早已是现实的真相。
一个健康的“消费闭环”,一定是“一手交钱,一手交货”的过程,并且“费用和服务”在一定范围内是对等的。
由此可见,所谓的“物美价廉”本就是一种“商业噱头”。
要知道,在套路之前,总会抛出各种诱饵。
可“服务商”(商家)的本质就是“赚钱”,如果总是让你“免费体验”,就应该“值得警惕”。
我们常讲,“免费”的是最贵的,其实是从两个层面看的,其一,“免费”本身会让人产生依赖,沉溺成本更多,所以,就能理解,为何有很大一部分APP,会免费让我们使用。
其二,“免费”并不代表绝对“免费”,这也是很多商业模式惯用的逻辑,就是可以免费基础的使用功能,但是高级的功能就需要付费,或者是在使用APP的过程中产生别的消费行为,总之,肯定是要产生消费行为的,或多或少。
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在 选 择按 键后 还得 交 电话 费 ,这种 行 为在 法 律上 如何评 判昵 ? 北京泰 福律 师事务所 申诺 律师认 为 , 这家 公 司侵 犯 了消 费者 的知情 权 、 自主选 择权和 正 当通 话权 。《 费者保护 法 》第 8 消 条规 定 : 消 费者 享有知悉其购 买 、使用 的 “ 商 品或者接 受服务 的真 实情况 的权利 。 ”第 9条 规定 :“ 消费者享 有 自主选择 商 品或 者
称 不 是我 们要 收 费 ,是 因为座 机用 户 选择 了这 项功 能 所 以才 收 费 ,言外 之 意 ,谁让 你给 这个座 机打 电话 的 ?
当笔者 向其询 问,此项服 务是 否在媒 体或者 通过 其他途 径 向消费者 进行 广 泛宣 传 时,该工 作人 员表示 ,没有 进行 过 什么
其 按市话进 行收 费。
大 女儿不解地 问道 ,我们根本 不需要
美 ”的收费 “ 陷阱 ” 。
这 一 业务 ,而 且我们在 不知道 的情 况下 , 多 次选择 了按 键 ,这 不 白 白让我们 交 费 了
山西省长治市 的郑先 生告诉笔者 ,不 久 前他 发现 , 自己在给 不少朋 友 家打 电话 时 ,每次大约 响六七 声后 ,便会传 来娇 滴 滴 的声音 : 我暂 时不在 ,将您 的来 电告诉 “ 我 ,请按 1 号键 ,以便我与您 联系…… ” ,
音提 示 ,主 叫方可按 键选 择功 能 ,进 行 留
们 给家里 打过去 电话 时,在无 人接 听或 者 负 责接 待投诉 的工 作人 员让 笔者 去 网通 的
如需回本机号码请按 1号键 ,如 需留言请 按 2号键 ……孩子们 以为是家里 人给 电话 增 添 了这种服 务 ,便按 照 电话 中 的提 示选 生这样 的事情 后 ,孩 子们 便 问家 中父母 , 两位老 人顿 感疑惑 :从来 没人 办理 过这项 服务 ,而且也无人 告知 电话 已开通此业 务 。
郑先 生随 即输 入 自己的 电话 号码 ,然 而苦
吗 ?她 同时提 出要求取消此项业 务 。然而 , 接 线员在 一 番解释后 明确 告知 ,此项 业务 不 能 马上 取 消 。就 这样 ,几 次 电话询 问后 都 没有 结 果 。最后 ,张先 生气愤 地给 服 务 热 线 打去 电话 ,并告之 ,如果 不取 消此项 业 务 就将 网通告上 法庭 。结果 没过 两天 , 张先生家 电话 中的 “ 提示 音 ”消 失了 。 笔者 在太原市 随机 笔访多位市 民,他 们 都表 示 并不 知道 网通 为座 机用 户提供 这 种 服务 。
以为 是对 方 挂掉 了电话 ,却原 来 是被 “ 丽
埋 怨不接 电话 。
接听 时 ,系统就会 给用 户 的手 机或 小 灵通 音信 使 ”的提 示音 掐断 了 ,结果 还被 朋 友
发送 一条 短信 ,告 知对 方 的来 电话 号码 。 同时, 座机用 户也可 以通过拨打 “ 8 8 8 ” 8888 收听留言 。 至于收 费方 式 , 网通 的工作人 员表 示 , “ 丽音 信使 ”是 一项免 费功 能 ,给 座 机用 户开 设并不 收取 额外 费用 。但是 ,如 果主 叫方 按 提 示 音 进 行 了操 作 选 择 了 相 应 功 能,则要 按 市话收 费; 同时 ,用 户如 果要
宣传 。此后 笔者 登陆相 关 网站 ,希望 查询
未经 电话用 户 同意 , 开通“ 丽音信 使 ” ,
致 使完 全 不知情 的 固定 电话用 户不 可 能享 受 到这 项 服务 ,同 时同样不 知情 的主 叫方
丽音信 使 的相关信 息 ,发现 也没 有任 何关 于此 项服 务 的基 本 内容 以及 收 费方 式 的介
等之 下 ,朋友 却并未 回 电给 他 。事后 他 向 不止 一位朋 友询 问,朋 友们 都表 示 自己并
未设置什么 电话留言 。
太 原 市 的张 先 生 一 家 也 有 相 同 的经
历 。张先 生和老伴平 常没什 么 社交 活动 ,
但 是为 了方 便和儿 女们联 系 ,家里 还是 安 装 了一部 电话 。 来 电,则 也需按市话 交费 。
丽 音信 使 的收 费方式更 是遭到 了众 多 用户 的质 疑 。有 用户认 为 ,这 其 实 是 电信
运 营商 设计 了一个较 为完 美 的 收费 陷 阱:
对座 机 用 户 ,因 为是免 费服 务所 以好像 不
通 知 也 不 为 过 ;而 对 主 叫方 , 网 通 则 可 辩
维普资讯
用 户毫不 知情
固话增 值服 务 暗设 收 费 陷阱
06 近 日笔者接连 收到 山西省 多位 人士反 通 1 0 0客服热线 。服 务人员告知 ,该服 丽音 信使 ” ,对座 机用户不收取任何 映 ,他们称 在不知情 的情况 下 自己家 中的 务 叫 “ 座 机被 网通 开通 了一 个 叫做 “ 音信 使 ” 丽 的服务 。而 这项服 务设计 了一个 非 常 “ 完 费用 ,但 如果主 叫方选择 按键 功 能 ,会对
择 了按键 ,可 是许久 也未见 回话 。多次发 增 设 了这 项叫做 “ 丽音信使 ”的服 务 。
带着疑 问,张先 生的大女儿拨通 了网
言 或者显 示来 电。如果用 户注 册 了手机或
维普资讯
小 灵通 ,并和 固定 电话绑 定 ,当 电话无 人
占线 的情 况下 , 电话里 多 了一 种提 示音 :
日前 ,笔者前 往太 原市 网通 营业厅 , 投诉 服 务 中心咨询 。在 服 务 中心 ,工作人 员 告诉 笔者 ,“ 丽音信使 ”是网通增值服 务 中心推 出的新产 品 。去年 底 , 网通 公 司在 网络 升级 时 ,便 逐片给 太原市 的程 控 电话 其 主 要功 能 是 不使 用 户 漏 掉 重 要 电 话 , 当 电话 占线或无人 接 听时 ,会 出现语