一般管理人员年度绩效评价标准
管理人员年度绩效评价标准【精校】.docx
分值5
0
1
2
3-4
5
总分值
工作态度
工作能力
工作成绩
不热爱自己的事业，事事见异思迁，工作较消沉，经常完不成任务。
事业心不强，对本职工作缺乏责任心，遇事推诿。
工作勤恳，办事扎实，有事业心，能够保质保量地完成自己的工作。
热爱自己的事业，责任感较强，本职工作完成得较为出色。
对事业倾注自己全部的精力，责任感很强，总是力图将自己的工作做得最好。
得分
分值5
0
1
2
用人授权能力
任人惟亲，对下属不按权限、程序授权。
基本上不任人惟亲，用人有失误。
不任人惟亲，用人有失误。
任人惟贤，善于用人。
任人惟贤，人尽其才。
得分
分值5
0
1
2
3-4
5
人际关系能力
不善于同周围的人沟通，经常错误传达信息。
不善于同周围的人沟通，信息来源较少，传达信息尚可。
善于同周围的人沟通，信息来源多且传达准确。
3-4
5
续表
工作能力45分
组织协调能力
常常无计划地组织单位的工作，关键时无措施。
能制定一些计划来组织单位工作，但计划不合理。
经常计划在前，而且计划较合理。
能详细地制定单位计划，制定合理，措施得当。
得心应手把握全局计划非常合理，措施得力。
得分
分值5
1
2
3
4
5
决策和分析判断能力
非常主观且带偏见，不善于听取别人意见，决策失误较多。
所承担的工作虽能检查，但出现到期完不成的情况。
基本上能按期完成工作。
保证到期完成工作，且无差错。
所承担的工作一般都是提前完成，且无差错。
管理人员年度绩效评价标准
1
2
3-4
5
员工素质
发展
无目标，无措 施，无提高。
有目标，有措施， 但提高不大。
目标明确，措施 较好，明大提高。
目标高，措施得 力，提高很大。
得
分
分值5
0
1
2
3-4
5
总分值工作态度工作能力工作成绩
能认真贯彻执行 各项规章制度， 平时检查督促有 力，单位无一人 岀现违纪现象和 工伤事故。
得
分
分值5
0
1
2
3-4
5
政策性与
原则性
经常不按政策 和原则办事，独 断专行。
偶尔不按政策 和原则办事， 大事相互间不 协调和商定。
基本上能按政策 和原则办事。
政策性与原则性 较强。
严格按政策与原
则办事。
得
分
分值5
年度内创新建议5项以上，且实 施效果较好。
得
分
分值20
0
1-5
6-10
11-15
16-20
用人授权
能力
任人惟亲，对 下属不按权 限、程序授权。
基本上不任人惟 亲，用人有失误。
不任人惟亲，用
人有失误。
任人惟贤，善于 用人。
任人惟贤，人尽 其才。
得
分
分值5
0
1
2
3-4
5
人际关系
能力
不善于同周围 的人沟通，经 常错误传达信 息。
管理人员年度绩效评价标准
评价目标
评价标准
得
分
工 作 态 度
15
分
遵章守纪
不能认真贯彻 落实各项规章 制度，本单位或 本人有严重的 违纪现象或工 伤事故超标。
绩效专题-一般管理人员年度绩效评价标准
得 分
分值5
1 本职业务能力 差，难以胜任 本部门日常工 作。
2 本职业务能力较 差，在具体指导 下能处理日常工 作。
3 本职业务能力一 般，能独立处理 本部门日常工 作。
4 本职业务能力 强，能独立处理 较复杂的业务工 作，是业务骨 干。 4
本职业务 能力
得 分
分值5
1 很少有创新， 消极，不愿打 破现状。
目标完成 情况
得 分
分值10
1 没有完成工作 目标，工作成 绩甚微，常处 于落后状态。
2-3 基本上完成规定 目标，工作成绩 平常，起色不 大，年管理创 新2万元。 2-3 一般能完成工作 任务，质量处于 平均水平。
4-5 规定目标完成较 好，工作有一定 成绩，能较好地 完成任务，年管 理创新5万元。 4-5 能完成任务，工 作质量比较好。
2 少创新，多半墨 守陈规。 有创新，能改进 自己的工作。年 度创新2项。
工 作 能 力 35 分
创新能力
富有创新，多智 谋，态度积极。 年度创新3项。
得 分
分值5
0 无魄力，优柔 寡断，缺乏主 见。
1 魄力小，遇事迟 疑，不能当机立 断。
2-3 有一定魄力，能 对一般问题作出 决断，偶尔有失 误。
得 分
分值5
0 无论怎样督促也 不上进，工作挑 挑拣拣，避难就 易。
1 遇问题和困难就 垂头丧气，不出 成果。
5 勇于挑战，不畏 困难；为实现目 标竭尽全力。
积极性
得 分
分值5
1 原则性差，是非 不分，常常拿原 则做交易。
2 原则性较差，有 时为了情面放弃 原则。
3 一般情况下，能 坚持原则，但不 能硬碰。
工作效益
一般管理人年度考核
一般管理人年度考核一般管理人员年度考核是企业对管理人员工作表现进行全面评价的重要环节，通过年度考核可以有效激励和引导管理人员，提高工作绩效，促进企业持续发展。
本文将从考核内容、考核方式、考核标准等多个方面进行详细阐述。
一、考核内容1. 工作业绩：包括管理人员在年度内的工作成果、工作完成情况、业绩达成情况等。
这部分将根据具体岗位的职责和任务制定具体的考核指标，如销售额、毛利率、成本控制等。
2. 绩效改进：这一部分主要考察管理人员在工作中的改进能力和解决问题的能力，包括对工作中出现的问题的分析和解决方案的提出，以及对工作流程的优化和提升工作效率的措施。
3. 团队管理与协作能力：包括管理人员在团队协作中的表现、团队建设和人员培养能力等方面。
这一部分考核内容的目的是评估管理人员的领导能力和团队管理能力。
4. 创新能力和发展潜力：企业追求创新发展，要求管理人员具备一定的创新意识和发展潜力。
年度考核中需要对管理人员的创新能力和未来发展潜力进行评估。
二、考核方式1. 定量化考核：通过制定明确的KPI指标，将管理人员的工作业绩进行量化评估。
这种方式能够客观地反映管理人员的工作表现，是考核的主要方式之一。
2. 定性化考核：除了定量指标之外，定性化考核也是考核管理人员工作表现的重要手段。
通过360度评价、上级评价、同事评价等方式，从不同角度对管理人员的综合素质进行评估。
3. 个人自评：让管理人员对自己的工作进行自我评价，增强管理人员对自身工作表现的认识和反思，有助于管理人员对自身的能力和不足有更清晰的认知。
三、考核标准1. 与职责任务相符：考核标准应紧密结合管理人员的具体岗位职责和任务，对于不同岗位的管理人员，其考核标准会有所差异。
2. 公平公正：确保考核标准公平公正，避免主管人员在考核中主观评定，造成评审不公。
3. 激励导向：考核标准也需要具有激励导向，既要突出工作业绩，也要考虑管理人员的个人成长和发展。
四、考核结果处理1. 激励奖励：对工作表现优秀的管理人员给予相应的激励奖励，包括晋升、加薪、奖金等。
一般管理、专业技术人员年度绩效考核评分标准表
0～3
4～6
7～9
10～12
13～15
发生责任事故按相应制度处罚
5
工作作风
工作懈怠、不能完成
勉强完成工作
基本完成工作、服从安排
工作优秀、一丝不苟
工作卓越、任劳任怨
0～3
4～6
7～9
10～12
13～15
出色完成
0～5
6～10
11～20
21～25
26～30
3
工作能力
工作能力较低
工作能力一般
基本胜任
工作能力较强
工作娴熟0～56～ Nhomakorabea011～20
21～25
26～30
4
执行ISO、一体化（HSE、OHS、EMS）制度
不了解本岗位ISO、一体化制度
未执行本岗位ISO、一体化制度
执行本岗位ISO、一体化制度
认真执行本岗位ISO、一体化制度
一般管理、专业技术人员年度绩效考核评分标准表一（50%）
序号
考核项目
考核内容
计分标准
备注
1
履行岗位职责
未履行岗位职责
经常不按时完成工作、出差错
偶尔不按时完成工作、偶尔出差错
按时无差错完成工作
出色完成各项工作
0～5
6～10
11～20
21～25
26～30
2
重点工作、安全指标
未完成
部分完成
基本完成
全部完成
一般管理人员年度绩效评价标准
般管理人员年度绩效评价标准评价目标评价标准得分工作态度20 分责任心消极被动不负责任。
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分分值5012-345积极性无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。
不知疲倦，不断进取。
求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足，努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力。
得分分值512345原则性原则性差，是非不分，常常拿原则做交易。
原则性较差，有时为了情面放弃原则。
一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰。
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评。
原则性强，敢于硬碰，能够同违法乱纪的现象作不懈的斗争。
得分分值5012-345协调性不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。
理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人。
充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
得分分值512345纪律性组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守。
得分分值5012-345工作力35分专业知识缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识，具有一定深度。
系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业的行家。
得分分值512345本职业务能力本职业务能力差，难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差，在具体指导下能处理日常工作。
本职业务能力一般，能独立处理本部门日常工作。
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干。
管理人员年度绩效评价标准
管理人员年度绩效评价标准管理人员年度绩效评价标准绩效评价是评估员工工作表现及工作成果的一种手段，可以帮助整合组织目标，提高公司效率，同时也能够激励员工改善业绩和提升专业技能。
作为一种管理手段，绩效评价在公司运营中已经得到广泛应用，并且在不断完善中。
在公司中，管理人员承担着重要的职责，对整个团队的发展和经营状态有着至关重要的影响，因此通过科学合理的绩效评价标准来对管理人员进行年度考核，对于推动公司整体业绩的提升，团队协作的优化等方面都有着重要的作用。
1. 完成工作任务的能力处理日常管理和工作事务是管理人员工作的核心内容，因此平时工作的完成情况是评估管理人员的重要依据之一。
这里需要明确相应的工作指标，如日常管理工作、项目管控、团队管理、员工培训等，以此来评估管理人员是否能够达到工作标准和期望。
此外，工作质量的高低也是衡量管理人员工作表现的重要标准。
高质量的工作不仅能够让团队避免错误和失误，还能提高工作效率，减少重复工作和低效沟通。
因此绩效评价的考核中，作为一个管理者，必须有良好的工作质量，这样才能让团队人员跟随管理者的引导前进。
2. 团队合作能力团队的凝聚力和协作能力对于公司发展是至关重要的，因此管理人员的团队合作能力也是需要考核的一个方面。
评价标准包括领导力，沟通能力，工作方法和个人商业特质等方面。
管理人员需要能够成为团队的引领者，在沟通和处理问题方面有良好的表现，表现出团队合作的意愿和能力，这样才能够带领团队实现优秀的绩效。
3. 个人能力发展人才的发展是企业转型升级、发展壮大的必然结果，因此管理人员的个人能力发展也是重要的考核指标之一。
个人能力的发展大致包括以下几个方面：（1）学习与使用新知识技能；（2）高效完成工作任务；（3）担任更高层次的管理职责。
除此之外，管理人员需要学习发掘员工潜力，激励员工的工作热情，使其所在团队更加高效和有活力。
因为管理人员在工作中所面对的问题包括员工情绪管理、人际关系处理和合理分配工作等等，懂得解决这些问题，对于团队的整体发展有着不可替代的作用。
公司各部门年度绩效评价标准参考
一般管理人员年度绩效评价标准管理人员年度绩效评价标准专业技术管理人员年度绩效评价标准秘书的绩效标准主管人员调查出差者，了解如下情况：*安排符合出差者的要求*按时、准确预定旅店、车辆*费用报表按时、准确完成优秀绩效的表现：帮助出差人选择最合理的旅程安排，使出差人节省时间，尽可能在旅程中舒适。
员工培训与发展主管的绩效标准1. 50%～70%的主管人员认为其下属有如下表现：*员工的生产率明显提高；*员工能很快掌握新的工作技能；*员工能够做出更多的独立判断。
2. 75%～90%的员工在培训期未能达到学习目标；3. 实际培训费用与预算的差异控制在5%以内；4. 98%～99%的培训项目能在预期内完成；5. 70%～80%的管理者表现出核心领导胜任力。
客户服务主管的绩效标准1.一个月内客户投诉次数不超过5次；2.一个月内没有在承诺的期限之内解决的客户投诉次数不超过1次；3. 95%以上的客户能够对服务中以下方面感到满意：*客服人员能够迅速到达；*客服人员能对所有问题做出准确回答；*客服人员非常有礼貌；*问题解决的结果。
一个季度内，信息接收者提出的投诉不超过一次，这种不满意可能会来自：*不正确的数据；*想要的东西没有找到；*提供信息迟到。
行政事务管理专员的绩效标准报告的使用者和审计者认为：*报告中的数据准确；*他们能够理解报告中的数据和整个报告的组织；*报告完成得及时，报告中的数据对他们有用；*管理者离开这份报告就无法实施公司的运营管理。
优秀绩效的表现：报告者能够提供一些规定内容之外的新颖的分析，这些分析对报告的使用者十分有用。
1.财务主管的上级主管对下列方面表示满意：*所有员工都能理解公司的目标和自己对公司目标的贡献是什么；*所有员工都能写出自己工作的关键增值产出和绩效标准；*所有员工都清楚自己的工作做得怎么样；*90%以上的员工能够达到预定的绩效标准；*员工具备工作所需的知识和技能；*薪资的调整基于绩效评价的结果。
一般管理人员年度绩效评价标准【精校】.docx
比规定目标完成的既多又好，工作成绩大，能开创新局面，年管理创新10万元。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作质量
工作质量低劣，经常出现差错。
一般能完成工作任务，质量处于平均水平。
能完成任务，工作质量比较好。
按期完成任务，工作质量较高，无重大失误差错。
提前完成任务，工作质量突出，无差错。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作效率
工作效率低，经常完不成任务。
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务。
工作效率一般，能按时完成任务，基本保证质量。
工作效率较高，能及时保质保量完成任务。
工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。
得分
分值10
1
2-3
4-5
基本上完成规定目标。
规定目标完Leabharlann 较好。比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作效益
没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。
基本上完成规定目标，工作成绩平常，起色不大，年管理创新2万元。
规定目标完成较好，工作有一定成绩，能较好地完成任务，年管理创新5万元。
得分
分值5
1
2
3
4
5
纪律性
组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
一般管理人员年度绩效评价标准
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干。
本职业务能力强，能妥善解决本部门关键复杂的业务问题，事业上的带头人或尖子。
得分
分值5
1
2
4
5
创新能力
专门少有创新，消极，不愿打破现状。
少创新，多半墨守陈规。
有创新，能改进自己的工作。年度创新2项。
富有创新，多智谋，态度积极。年度创新3项。
谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人同意。
谈话说服力较差，不善于疏导，有时不易被别人同意。
谈话说服力一样，有一定疏导技巧，尚能被别人同意。
谈话说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服成效较好。
谈话说服力强，谈吐亲切和气，语言诙谐幽默，富有魅力，能自然、有技巧地说服别人。
得分
分值5
1
2
3
4
5
书面表达能力
比规定目标完成的多，工作成绩较大，能扭转被动局面，处于领先地位，年治理创新8万元。
比规定目标完成的既多又好，工作成绩大，能开创新局面，年治理创新10万元。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作质量
工作质量低劣，经常显现差错。
一样能完成工作任务，质量处于平均水平。
能完成任务，工作质量比较好。
按期完成任务，工作质量较高，无重大失误差错。
书面表达能力差，文章结构零乱不规范，语病和错别字多。
书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病。
有一定书面表达能力，文字通顺，表达清晰，较少语病。
书面表达能力好，文章结构合理，文字简洁。
书面表达能力专门好，结构严谨，文字流畅、简练、生动，文章质量高。
一般管理人员年度绩效评价标准（5篇）
一般管理人员年度绩效评价标准（5篇）第一篇：一般管理人员年度绩效评价标准一般管理人员年度绩效评价标准评价目标评价标准得分责任心消极被动不负责任。
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
积极性无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。
不知疲倦，不断进取。
求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足，努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力。
原则性原则性差，是非不分，常常拿原则做交易。
原则性较差，有时为了情面放弃原则。
一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰。
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评。
原则性强，敢于硬碰，能够同违法乱纪的现象作不懈的斗争。
协调性不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。
理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人。
充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守。
专业知识缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识，具有一定深度。
系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业的行家。
本职业务能力本职业务能力差，难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差，在具体指导下能处理日常工作。
本职业务能力一般，能独立处理本部门日常工作。
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干。
本职业务能力强，能妥善解决本部门关键复杂的业务问题，事业上的带头人或尖子。
一般管理人年度考核
一般管理人年度考核一、工作业绩在年度考核中，工作业绩是首要考察的方面。
一般管理人的工作业绩主要表现在完成工作任务、达成工作目标以及取得的工作成果等方面。
具体来说，需要评估管理人是否能够按时、高效、优质地完成工作任务，是否能够达到甚至超越工作目标，以及是否取得了显著的工作成果。
同时，还需要考虑管理人对团队的贡献以及在工作中展现出的团队合作精神。
二、工作能力工作能力是评价一般管理人是否胜任的重要标准。
主要包括专业能力、沟通能力、协调能力、决策能力等方面。
在年度考核中，需要评估管理人在这些方面的表现，是否能够熟练运用专业知识解决实际问题，是否具备良好的沟通能力和协调能力，是否能够做出科学合理的决策，以及是否能够应对复杂多变的工作环境。
三、工作态度工作态度是评价一般管理人职业素养的重要指标。
主要包括责任心、敬业精神、工作热情等方面。
在年度考核中，需要评估管理人在这些方面的表现，是否具有高度的责任心和敬业精神，是否对工作充满热情，是否能够积极主动地完成工作任务，以及是否能够保持良好的职业操守。
四、创新能力在当今快速变化的市场环境中，创新能力对于一般管理人来说尤为重要。
在年度考核中，需要评估管理人是否具备创新思维和创新能力，是否能够不断探索新的工作方法和思路，是否能够为团队带来新的突破和发展。
同时，还需要考虑管理人对新兴技术、市场等方面的关注和应用情况。
五、培训和发展培训和发展是一个优秀的管理人必备的品质之一。
在年度考核中，需要评估管理人是否注重员工的培训和发展，是否为员工提供足够的成长机会和空间，是否能够激发员工的潜力和创造力。
同时，还需要考虑管理人自身的成长和发展情况。
六、领导和管理能力领导和管理能力是评价一般管理人是否具备领导才能的重要标准。
在年度考核中，需要评估管理人在领导和管理方面的表现，是否具备良好的领导力和管理能力，是否能够有效地组织和协调团队的工作，是否能够激励和引导员工发挥最大的潜力。
同时，还需要考虑管理人在团队建设、文化建设等方面的表现。
企业一般管理人员年度绩效评价标准
规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作效益
没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。
基本上完成规定目标，工作成绩平常，起色不大，年管理创新2万元。
规定目标完成较好，工作有一定成绩，能较好地完成任务，年管理创新5万元。
6-7
8-10
总分值
工作态度
工作能力
工作成绩
得分
分值5
1
2
3
4
5
纪律性
组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
工作能力35分
提前完成任务，工作质量突出，无差错。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作效率
工作效率低，经常完不成任务。
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务。
工作效率一般，能按时完成任务，基本保证质量。
工作效率较高，能及时保质保量完成任务。
工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。
得分
分值10
1
2-3
4-5
专业知识
缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识，具有一定深度。
一般管理人员年度绩效评价标准(doc 5)精品文档9页
4
5
本职业务能力
本职业务能力差，难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差，在具体指导下能处理日常工作。
本职业务能力一般，能独立处理本部门日常工作。
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干。
本职业务能力强，能妥善解决本部门关键复杂的业务问题，事业上的带头人或尖子。得分分 Nhomakorabea51
2
4
5
创新能力
谈话说服力强，谈吐亲切和蔼，语言诙谐幽默，富有魅力，能自然、有技巧地说服别人。
得分
分值5
1
2
3
4
5
书面表达能力
书面表达能力差，文章结构零乱不规范，语病和错别字多。
书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病。
有一定书面表达能力，文字通顺，表达清楚，较少语病。
书面表达能力好，文章结构合理，文字简洁。
书面表达能力很好，结构严谨，文字流畅、简练、生动，文章质量高。
工作效率较高，能及时保质保量完成任务。
工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
总分值
工作态度
工作能力
工作成绩
希望以上资料对你有所帮助，附励志名3条：
1、积金遗于子孙，子孙未必能守；积书于子孙，子孙未必能读。不如积阴德于冥冥之中，此乃万世传家之宝训也。
2、积德为产业，强胜于美宅良田。
很少有创新，消极，不愿打破现状。
少创新，多半墨守陈规。
有创新，能改进自己的工作。年度创新2项。
富有创新，多智谋，态度积极。年度创新3项。
实施改进自己，推动创新工作，年度创新4项。
集团公司一般管理人员绩效考评标准
集团公司一般管理人员绩效考评标准一、一般管理人员绩效标准制定的基本要求：1、管理人员绩效考评标准从各岗位的工作效率、效益及责任权重的大小等方面进行细化、量化，充分体现按绩效进行分配的原则。
2、根据管理人员日常工作特点，制定管理人员绩效考评标准，该标准在强调工作结果的同时，也重视工作效率的提高。
二、一般管理人员绩效标准主要内容：1、一般管理人员绩效目标的来源：一般管理人员的绩效目标应包括岗位常规性工作及非常规性工作，绩效目标的主要来源为：（1）年度目标责任书的目标及指标（2）岗位协议书的工作内容及责任、职责（3）公司、单位及其它组织临时安排的任务（4）对下一阶段的改进目标2、一般管理人员绩效评估标准内容及权重。
员工总绩效=40%KPI业绩+45%常规业绩+基础业绩（10分）+ 改进点业绩（5分）+临时业绩（0-50分）（1）KPI（关键绩效）目标：包括当月的非常规性KPI目标和指标，也包括常规性工作中的重要工作，每月以5项为宜；KPI指标或目标根据年度目标责任状、月度工作目标等确定；KPI工作绩效得分=∑（KPI工作效率系数×效益得分×责任权重）工作效率系数主要体现工作是否按时完成，效益得分主要体现工作质量的高低，责任权重主要体现个人在某项工作中所起的作用大小。
（具体内容见第三条及附表）（2）常规绩效目标：非KPI的一般常规性工作，以及岗位说明书里的非KPI的常规性岗位职责等；常规工作绩效得分=∑（常规工作效率系数×效益得分×责任权重）（3）基础业绩：精神文明建设、安全文明生产、劳动纪律、财经纪律、治安保卫等基础性行为指标。
（4）改进点绩效目标：当月确定的工作改进目标或提高目标。
（5）临时绩效目标：月度中间临时安排非本职工作范围内的计划外绩效目标。
三、一般管理人员绩效评估标准设定及考评方法（一）标准设定：1、绩效评估内容：根据公司总体绩效目标安排和部门组织绩效目标实施计划，确定一般管理人员年度常规工作及非常规工作，并将常规工作中的重要工作及非常规工作中的重要工作一起定性为年度“KPI绩效工作目标”，其余定性为“一般绩效工作目标”。
一般管理人员年度绩效评价标准
富有创新，多智
谋，态度积极。
年度创新3项。
实施改进自己，
推动创新工作，
年度创新4项。
得
分
分值5
0
1
2-3
4
5
决断能力
无魄力，优柔
寡断，缺乏主
见。
魄力小，遇事迟
疑，不能当机立
断。
有一定魄力，能
对一般问题作出
决断，偶尔有失
误。
魄力较大，能在
较复杂的情况下
作出正确的决断。
魄力大，有战略
眼光，能把握时
作，且无差错。
所承担的工作一
般都是提前完成，
且无差错。
得
分
分值5
0
1
2
3-4
5
员工素质
发展
无目标，无措
施，无提高。
有目标，有措施，
但提高不大。
目标明确，措施
较好，明显提高。
目标定位高，配
套措施完善，素
质有较大提高。
目标高，措施得
力，提高很大。
得
分
分值5
0
1
2
3-4
5
总分值
工作态度
工作能力
工作成绩
-6-
下能处理日常工
作。
本职业务能力一
般，能独立处理
本部门日常工作。
本职业务能力强，
能独立处理较复
杂的业务工作，
是业务骨干。
本职业务能力强，
能妥善解决本部
门关键复杂的业
务问题，事业上
的带头人或尖子。
得
分
分值5
1
2
4
5
创新能力
很少有创新，
一般管理人员年度绩效评价标准表
分值5
1
2
3
4
5
纪律性
组织纪律性差，有乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
续表
工作能力35分
书面表达能力差，文章结构零乱不规，语病和错别字多。
书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病。
有一定书面表达能力，文字通顺，表达清楚，较少语病。
书面表达能力好，文章结构合理，文字简洁。
书面表达能力很好，结构严谨，文字流畅、简练、生动，文章质量高。
得分
分值5
1
2
3
4
5
续表
工作成绩40分
目标完成情况
没完成规定目标。
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评。
原则性强，敢于硬碰，能够同乱纪的现象作不懈的斗争。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
协调性
不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。
理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人。
充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
基本上完成规定目标。
规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多6-7
8-10
工作效益
没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。
基本上完成规定目标，工作成绩平常，起色不大，年管理创新2万元。
一般管理人员年度绩效评价标准表(精)
一般管理人员年度绩效评价标准评价目标评价标准得分工作态度20分责任心消极被动不负责任。
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分分值5 0 1 2-3 4 5积极性无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。
不知疲倦，不断进取。
求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足，努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力。
得分分值5 1 2 3 4 5原则性原则性差，是非不分，常常拿原则做交易。
原则性较差，有时为了情面放弃原则。
一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰。
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评。
原则性强，敢于硬碰，能够同违法乱纪的现象作不懈的斗争。
得分分值5 0 1 2-3 4 5协调性不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。
理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人。
充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。
得分分值5 1 2 3 4 5纪律性组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守。
得分分值5 0 1 2-3 4 5。
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分值5
1
2
3
4
5
纪律性
组织纪律性差，有违法乱纪行为。
组织纪律性较差，规章制度执行不严，偶有违纪现象。
有一定组织纪律性，能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
工作能力35分
谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受。
谈话说服力较差，不善于疏导，有时不易被别人接受。
谈话说服力一般，有一定疏导技巧，尚能被别人接受。
谈话说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服效果较好。
谈话说服力强，谈吐亲切和蔼，语言诙谐幽默，富有魅力，能自然、有技巧地说服别人。
得分
分值5
1
2
3
4
5
书面表达能力
专业知识
缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识，具有一定深度。
系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业的行家。
得分
分值5
1
2
3
4
5
本职业务能力
本职业务能力差，难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差，在具体指导下能处理日常工作。
基本上完成规定目标。
规定目标完成较好。
比规定目标完成得多。
比规定目标完成得既好又多。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作效益
没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。
基本上完成规定目标，工作成绩平常，起色不大，年管理创新2万元。
规定目标完成较好，工作有一定成绩，能较好地完成任务，年管理创新5万元。
书面表达能力差，文章结构零乱不规范，语病和错别字多。
书面表达能力较差，文章不够通顺，有语病。
有一定书面表达能力，文字通顺，章结构合理，文字简洁。
书面表达能力很好，结构严谨，文字流畅、简练、生动，文章质量高。
得分
分值5
1
2
3
4
5
工作成绩40分
目标完成情况
没完成规定目标。
6-7
8-10
总分值
工作态度
工作能力
工作成绩
遇问题和困难就垂头丧气，不出成果。
不知疲倦，不断进取。
求知欲强，并把知识用于实践，弥补自己工作中的短处，永不满足，努力提高自己素质。
勇于挑战，不畏困难；为实现目标竭尽全力。
得分
分值5
1
2
3
4
5
原则性
原则性差，是非不分，常常拿原则做交易。
原则性较差，有时为了情面放弃原则。
一般情况下，能坚持原则，但不能硬碰。
本职业务能力一般，能独立处理本部门日常工作。
本职业务能力强，能独立处理较复杂的业务工作，是业务骨干。
本职业务能力强，能妥善解决本部门关键复杂的业务问题，事业上的带头人或尖子。
得分
分值5
1
2
4
5
创新能力
很少有创新，消极，不愿打破现状。
少创新，多半墨守陈规。
有创新，能改进自己的工作。年度创新2项。
富有创新，多智谋，态度积极。年度创新3项。
实施改进自己，推动创新工作，年度创新4项。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
决断能力
无魄力，优柔寡断，缺乏主见。
魄力小，遇事迟疑，不能当机立断。
有一定魄力，能对一般问题作出决断，偶尔有失误。
魄力较大，能在较复杂的情况下作出正确的决断。
魄力大，有战略眼光，能把握时机，作出高明的决断。
得分
分值5
1
2
3
4
5
沟通能力
一般管理人员年度绩效评价标准
评价目标
评价标准
得分
工作态度20分
责任心
消极被动不负责任。
有时责任心强，但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错就改。
责任心强，能清楚地知道自己的责任，并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
积极性
无论怎样督促也不上进，工作挑挑拣拣，避难就易。
提前完成任务，工作质量突出，无差错。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作效率
工作效率低，经常完不成任务。
工作效率较低，需要别人帮助才能完成任务。
工作效率一般，能按时完成任务，基本保证质量。
工作效率较高，能及时保质保量完成任务。
工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好。
得分
分值10
1
2-3
4-5
比规定目标完成的多，工作成绩较大，能扭转被动局面，处于领先地位，年管理创新8万元。
比规定目标完成的既多又好，工作成绩大，能开创新局面，年管理创新10万元。
得分
分值10
1
2-3
4-5
6-7
8-10
工作质量
工作质量低劣，经常出现差错。
一般能完成工作任务，质量处于平均水平。
能完成任务，工作质量比较好。
按期完成任务，工作质量较高，无重大失误差错。
原则性较强，是非分明，能开展批评与自我批评。
原则性强，敢于硬碰，能够同违法乱纪的现象作不懈的斗争。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
协调性
不推不动，但求自己方便合适。
只考虑本职工作，对其他事情不闻不问。
理解领导意图，主动为领导分担责任，乐于助人。
充分理解群体目标，乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我，通力合作。