集团保安培训班的实施方案
安保培训训练计划书
安保培训训练计划书一、培训目的安保培训的目的是为了提高安保人员的综合素质和实际工作能力，让他们能够更好地应对各种突发事件和安全威胁，有效保障人民群众的生命财产安全，确保社会的和谐稳定。
二、培训对象安保培训对象为新入职的安保人员以及现有安保人员，包括保安、巡逻员、物业保安等。
三、培训内容1. 安全法律法规知识安保人员需要熟悉和掌握国家相关安全法律法规，了解自己的权利和义务，正确处理各种安全事件和纠纷，遵守法律法规，做到法治意识强。
2. 突发事件应急处置培训安保人员在遇到各种安全突发事件时，如火灾、地震、恐怖袭击等，如何快速、准确的应对并做出相应的处置措施，保障人员的生命财产安全。
3. 保安技能培训包括技防技能培训、巡逻勤务技能培训、视频监控设备操作培训等，提高安保人员的专业技能水平，适应各种复杂和多变的安保工作环境。
4. 社交技能培训包括言行举止规范培训、服务礼仪培训等，提高安保人员综合素质和服务意识，增强与人沟通的能力，提高安保服务水平。
5. 自我保护技能培训包括体能训练、武术技能培训等，提高安保人员的身体素质和自我保护意识，增强他们在紧急情况下的抗压能力和自我保护能力。
6. 心理健康培训安保人员在日常工作中，可能会面临各种压力和挑战，需要有良好的心理素质来保持良好的工作状态，所以心理健康培训是非常必要的。
四、培训方法1. 理论讲授通过讲座、课堂等形式，向安保人员传授相关的安保知识和技能，提高他们的安保意识和专业水平。
2. 情景模拟对安保人员进行实地情景模拟演练，让他们在真实的环境中掌握应对突发事件的方法和技巧，提高应急处理能力。
3. 视听教学通过现代化的多媒体教学手段，如视频教学、图文讲解等，向安保人员传递相关的安保知识和技能。
4. 实地考察安排安保人员到一些典型的安保工作现场进行实地考察和学习，加深对安保工作的理解和认识。
五、培训安排1. 培训周期本次安保培训周期为3个月，其中包括理论学习、实战演练和实地考察等环节。
集团安保人员年度培训计划
集团安保人员年度培训计划2022年度集团安保人员年度培训计划
一、培训目标
1. 强化安保人员安全意识
2. 提升安保人员技能水平
3. 加强安保人员团队合作能力
二、培训内容
1. 安保基本知识培训
2. 应急处置演练
3. 突发事件处理培训
4. 火灾逃生演练
5. 纪律规范及职业道德培训
6. 安保装备使用和维护培训
7. 精神状态管理和心理调适培训
三、培训方式
1. 线下集中培训
2. 在岗实地演练
3. 自学及在线课程学习
四、培训周期
全年共计12次培训，每月1次，每次2天。
五、培训评估
1. 每月培训结束后进行培训效果评估
2. 年底进行年度培训综合评估
六、培训考核
1. 每月培训结束后进行知识及技能考核
2. 年度考核结合综合评估结果
七、培训资料
1. 提供相关培训资料和手册
2. 定期更新培训内容及资料
八、安保人员年度培训考核合格者，将获得相应荣誉证书和奖励。
以上培训计划仅供参考，具体落实以公司培训部门通知为准。
保安公司培训计划_保安培训计划方案
保安公司培训计划_保安培训计划方案一、培训背景随着社会的进步和经济的发展，保安行业的需求不断增加。
为了提高保安员的综合素质和业务水平，提供更加专业的保安服务，保安公司制定了以下培训计划。
二、培训目标1.提高保安员的安全意识和安全技能，提高应急处理能力，提供更加专业的安全保卫服务。
2.提高保安员的沟通技巧和服务意识，培养保安员亲和力和服务意识，提供优质的安全服务。
3.提高保安员的法律意识和职业道德，培养保安员的纪律和职业操守。
三、培训内容1.安全知识培训(1)法律法规知识：包括保安员职责和权力、依法行使权力的标准、保安员的人身安全保护法律权益等。
(2)安全防范知识：包括物质安全防范、人身安全防范、信息安全防范等。
(3)应急处理知识：包括火灾、地震、抢劫等突发事件的应急处理方法和技巧。
2.职业素养培训(1)职业操守：培养保安员的职业道德和职业操守，包括正当执勤、遵守交通规则、廉洁从业等。
(2)形象修养：培养保安员的良好形象和仪容仪表，包括穿着整洁、言行文明等。
3.技能培训(1)安全巡逻：培养保安员的巡逻技巧和注意事项，包括巡逻路线选择、巡逻报告书的填写等。
(2)安全检查：培养保安员的安全检查技巧和方法，包括车辆和人员的安全检查等。
(3)应急处理：提高保安员应对突发事件的处理能力，包括火灾报警、施救救援技巧等。
四、培训方法1.理论授课：通过讲解、讨论、研讨等方式，传达理论知识，提高保安员的安全意识和法律素养。
2.案例分析：通过分析实际案例，让保安员了解安全事故发生的原因和应对方法，提高保安员的应急处理能力。
3.模拟演练：通过模拟实际情况，让保安员实际操作和应对，培养保安员的技能和应对能力。
4.现场考察：通过参观实际安全保卫项目，让保安员了解项目的特点和要求，提高保安员的实际应用能力。
五、培训评估1.理论考试：对保安员进行理论知识的考试，考察保安员对培训内容的掌握情况。
2.技能评估：通过实际操作和模拟演练，对保安员的技能和应对能力进行评估。
保安公司培训计划7篇
保安公司培训计划7篇第1篇示例：保安公司培训计划一、培训计划的制定1. 根据实际需求制定计划保安公司在制定培训计划时，需要根据实际需要和市场需求来制定计划。
如果保安公司主要提供商业安保服务，那么培训内容就要重点放在商业安保方面；如果主要提供小区安保服务，那么培训内容就要重点放在小区安保方面。
培训计划的制定需要充分考虑保安岗位的特点和需求，确保培训内容符合实际需求。
2. 结合政策法规进行制定保安行业是一个受政策法规严格约束的行业，保安人员需要严格遵守相关法规和规定。
在制定培训计划时，保安公司要结合相关政策法规，将政策法规的学习纳入培训内容，确保保安人员的行为符合法规要求。
3. 充分考虑保安人员的素质和能力在制定培训计划时，还要充分考虑保安人员的素质和能力。
不同的保安人员在素质和能力上存在差异，培训计划要根据不同人员的实际情况进行制定，确保培训内容对保安人员有针对性，提高培训效果。
二、培训内容1. 业务知识培训业务知识培训是保安公司培训计划的重要组成部分。
这部分内容包括保安职责和权利、安全防范知识、突发事件处理等方面的知识。
通过业务知识培训，保安人员可以了解自己的职责和权利，掌握安全防范知识，提升处理突发事件的能力，为安保工作提供有力保障。
2. 技能培训技能培训是保安公司培训计划的另一个重要组成部分。
这部分内容包括基本防卫技能、安全巡逻技能、应急救援技能等方面的技能培训。
通过技能培训，保安人员可以提升自己的防卫能力和应变能力，增强安全意识和安全素质，提高自我保护能力。
4. 交流沟通培训交流沟通培训也是保安公司培训计划的重要内容。
保安人员工作中需要与客户和其他部门人员进行交流沟通，需要具备一定的交流沟通技能。
通过交流沟通培训，可以提高保安人员的交流沟通能力，增强客户服务意识，提升工作效率。
三、培训方法1. 理论教学保安公司可以通过开展集中的理论教学，向保安人员传授相关的法规政策、安全防范知识等理论知识，让保安人员系统地学习相关知识。
安保服务培训计划安排方案
一、前言为了提高安保服务人员的专业素质和服务水平，确保安保工作的质量和效率，特制定本培训计划安排方案。
通过系统培训，使安保人员能够熟练掌握安保业务知识、技能和应急处置能力，为维护社会治安、保障人民群众生命财产安全提供有力保障。
二、培训目标1. 提高安保人员的政治觉悟和职业道德，增强服务意识。
2. 培养安保人员的专业技能，提高应急处置能力。
3. 熟悉相关法律法规，增强法律意识。
4. 提升安保人员的身体素质和团队协作能力。
三、培训对象1. 公司全体安保人员。
2. 新入职的安保人员。
四、培训时间1. 新入职的安保人员：培训周期为1个月。
2. 全体安保人员：每年进行一次集中培训，培训周期为3天。
五、培训内容1. 公司员工手册培训2. 保安服务管理条例培训3. 专业技能培训- 队列训练- 擒敌拳培训- 车辆停放管理服务及交通指挥手势培训- 保安人员自身防卫培训4. 治安工作培训5. 消防基础知识培训6. 日常管理制度培训- 保密安全制度- 人员招聘、录用、离职制度- 人员请销假制度- 人员素质、纪律要求制度- 执勤规范- 应知、应会常识制度- “五好”、四知”、两无”、两满意”的标准- 安保等工作物品检查制度- 领导值班制度- 安全目标责任制度- 勤务计划制度- 培训、演练六、培训方式1. 集中授课：邀请专业讲师进行授课，确保培训内容的系统性和实用性。
2. 实操训练：通过现场操作、模拟演练等方式，提高安保人员的实际操作能力。
3. 案例分析：结合实际案例，分析问题、探讨解决方案，提高安保人员的应变能力。
4. 互动交流：组织座谈、讨论等形式，促进安保人员之间的经验分享和交流。
七、培训考核1. 考核方式：笔试、实操、案例分析等。
2. 考核内容：培训内容、法律法规、应急处置能力等。
3. 考核结果：考核不合格的安保人员，需重新参加培训。
八、培训经费1. 培训经费由公司承担。
2. 培训期间，住宿、餐饮等费用由公司统一安排。
安保培训计划
安保培训计划一、培训目的。
安保培训计划的目的是为了提高员工的安全意识和应对突发事件的能力，确保公司内部和外部的安全。
通过培训，员工将了解安保工作的重要性，学习应对各种安全威胁的方法，并提高自我保护能力，以应对突发事件。
二、培训内容。
1. 安全意识培训，通过案例分析、视频教学等形式，让员工了解各种安全威胁的实际情况，提高对安全问题的认识和警惕性。
2. 突发事件应对培训，包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的应对方法和逃生技巧，让员工掌握在紧急情况下的自救和互救能力。
3. 安保技能培训，包括安全巡逻、门禁管理、危险品识别等安保技能的培训，提高员工在日常工作中的安全防范能力。
4. 法律法规培训，介绍相关的安全法律法规，让员工了解自己的权利和义务，遵守法律法规，确保工作场所的安全。
5. 应急预案演练，组织员工参与各种突发事件的模拟演练，让员工在实际操作中掌握应对突发事件的技能，提高应急响应能力。
三、培训方式。
1. 线上培训，通过网络直播、在线课程等方式进行培训，方便员工随时随地参与学习，提高学习的灵活性和便利性。
2. 线下培训，组织专业的安保培训机构进行面对面的培训，让员工能够亲身体验和学习安保技能，提高培训的实效性和互动性。
3. 情景模拟培训，通过模拟真实的安全威胁情景，让员工在真实环境中学习和应对，提高培训的真实性和针对性。
四、培训考核。
培训结束后，将对员工进行考核，包括书面考试和实际操作考核。
考核内容将涵盖安全意识、应对突发事件的能力、安保技能等方面，确保员工经过培训后能够达到预期的培训效果。
五、培训效果评估。
培训结束后，将对培训效果进行评估，包括员工的安全意识提升情况、应对突发事件的能力提高情况、安保技能掌握情况等方面，及时发现问题并进行改进，确保培训效果的持续性和稳定性。
六、总结。
安保培训计划的实施将提高公司员工的安全意识和应对突发事件的能力，保障公司内部和外部的安全。
希望通过这次培训，能够让员工认识到安保工作的重要性，增强安全意识，提高安保技能，确保公司的安全稳定。
保安培训计划实施方案
保安培训计划实施方案篇一：保安部培训计划秩序部培训计划一、目的通过培训，使秩序员熟悉我小区的基本情况和要求，明确秩序工作的相关规定和制度。
掌握秩序值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。
能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。
二、时间根据秩序部的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个等级：（一）每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训（二）每周进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训（三）每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训三、地点（一）秩序部宿舍（二）车场，办公室四、方法（一）集中理论学习（二）实地岗位讲解（三）实地岗位操作五、内容（一）周期培训礼仪培训1、秩序礼仪概述秩序礼仪是秩序员文明行为的道德规范与标准, 是秩序员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对秩序员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
秩序员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量秩序员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量秩序队伍精神文明建设的重要标志。
所以，秩序礼仪不仅代表秩序员个人形象，更代表秩序队伍的整体形象，是秩序服务业赢得声誉和业主信赖的基本条件。
2、秩序礼仪的特点（1）秩序礼仪是以个人为支点。
秩序礼仪是针对秩序员个人自身行为的规定，而不是对秩序组织行为的限定。
（2）秩序礼仪以尊敬为原则。
只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。
奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
（3）秩序礼仪以修养为基础。
个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
（4）秩序礼仪以美好为目标。
秩序礼仪引导秩序员走向文明，其目标是实现真、善、美。
保安培训方案（5篇）
保安培训方案（5篇）第一篇：保安培训方案根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。
全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。
第一、培训内容一、保安管理制度1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、各岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、停车场管理标准作业规程6、易发生事故的11个部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作五、物业管理专业知识1、物业管理的概念2、物业管理的分类3、物业管理的主要内容4、物业管理人员的素质要求与职业道德5、物业管理的基本原则第二、培训方案根据领导指示和实际情况。
各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。
因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。
培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间1、全程培训时间为个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。
第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。
附：1、培训内容的具体项目。
2、培训考核表。
3、培训时间表。
4、培训守则。
保安公司培训计划保安培训计划方案(通用3篇)
保安公司培训计划保安培训计划方案（通用3篇）保安公司培训计划_保安培训计划方案篇1(一)保安部工作准则：1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。
3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时，当值不准离岗)。
5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。
6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。
7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。
8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要保安部当值负责人批准方可。
9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。
10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。
11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。
12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。
13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需领班批准并派他人替岗后，方可进行。
14、特殊情况，严禁使用酒店客用设施。
15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。
16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。
18、无特殊情况，不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。
19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。
20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
(二)保安部请假制度：1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。
2、主管、领班请假需经理批准方可。
3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。
(事假超过半天，需部门经理批准)。
4、严禁越级请假。
5、无请假报告单休假者，一律按旷工处理。
6、原则上不准调休，如遇特殊情况经经理批准方可。
保安培训方案和培训计划
保安培训方案和培训计划一、培训方案一、培训目标：通过培训，加强保安员的法律法规知识、安全防范意识、应急处理能力，提高其专业技能和工作素质，使其能够胜任各种安全保卫工作。
二、培训对象：公司全体保安员。
三、培训内容：1. 法律法规知识：包括各项有关安全保卫的法律法规、安全保卫管理规定等；2. 安全防范知识：包括安全防范的基本概念、常见安全隐患及应对措施等；3. 应急处理技能：包括突发事件处理、应急逃生、急救知识等；4. 专业技能：包括巡逻、监控、人员检查等保安工作技能；5. 服务礼仪：包括服务态度、服务流程、服务技巧等；6. 安全保卫工作实务：包括案例分析、现场演练等。
四、培训形式：1. 理论培训：通过课堂讲授、专题讲座等形式，向保安员传授相关知识；2. 实战演练：通过场地模拟、案例分析等形式，让保安员进行实际操作演练；3. 情景模拟：通过模拟场景，对保安员进行应急处理实战演练。
五、培训周期：为期一个月，每周安排2-3天培训时间，每天6小时。
六、培训评估：通过考试、实际操作考核等方式对保安员进行培训效果评估。
二、培训计划一、第一周1. 第一天：公司安全保卫法规知识培训- 讲授国家相关法律法规，公司安全保卫管理规定等；- 强调法律意识，宣传法律权益和法律责任。
2. 第二天：安全防范知识培训- 分析和讲解常见安全隐患，介绍安全防范措施；- 引导保安员树立安全意识，提高防范能力。
3. 第三天：应急处理技能培训- 介绍突发事件处理流程，模拟应急逃生等实战演练；- 安排急救知识培训，让保安员掌握基本的急救技能。
二、第二周1. 第一天：巡逻技能实战演练- 配合场地模拟，进行巡逻实战演练；- 指导保安员合理巡逻路线，提高巡逻效率。
2. 第二天：监控技能培训- 讲解监控设备操作方法，模拟实际监控场景；- 引导保安员熟练掌握监控技能。
3. 第三天：人员检查技能培训- 分析人员检查中的常见问题和处理方法；- 模拟场景，让保安员进行人员检查实战演练。
保安培训方案（通用10篇）
保安培训方案保安培训方案（通用10篇）为了确保事情或工作有效开展，就常常需要事先准备方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编为大家收集的保安培训方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
保安培训方案篇1一、培训目的为使保安部员工增加服务意识，掌握丰富的消防安全勤务知识，提高保安部员工的整体意识和素质部门，将从公类知识，消防知识，工作流程，军体训练四方面着手抓起，展开培训。
二、培训时间xxxx三、培训内容公共知识消防知识工作流程军体训练四、具体安排本着劳怡结合的目的，我们采取服务意识，工作流程，消防知识培训与军体训练与军体训练，相结合的方法，这样即提高了员工的思想素质，又提高了员工的身体素质，两手都要抓，两手都要硬。
五、培训内容划分1、公共知识培训为了提高部门员工的整体素质，培养员工工作中的积极主动性，使服务意识形成员工的本能意识，从而使我们酒店的服质量，服务态度达到同行领先水平，特此我们进行公共知识培训。
2、7月3日公共培训内容包括：服务十训，服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“服务意识”六心服务3、7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉4、7月5日公共知识培训内容包括：如何妥善处理与客人发生的各种矛盾，应坚持的立场，礼节，礼貌的重要性，礼貌，休养，基本原则，礼貌服务的基本内容，基本要求。
5、7月6日公共培训的内容包括：(1) 言谈，行为，行走，其它(2) 消防知识课程培训6、为确保酒店正常有序的运转，让客人感到有安全感，从而使客人得到最大的满足，我们就必须重视消防知识的培训，这不仅仅在保护客人的利益，其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全，使每位员工都能达到“三知”“三会”7、7月7日消防知识课程培训包括：·火灾的类型，灭火器压力检查，报火警的程序及注意事项·火场逃生，酒店防火意识，火灾的基本概念，高层建筑的火险因素，灭火器的配置8、7月9日消防课程包括·灭火器的配置要求，处理火灾的程序，应急事故处理，食物中毒事故处理规范，安全事故规范管理9、7月10日工作流程培训·保安工作存在一定的多样性，每个人的工作岗位并不固定，为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务，我们要培训工作流程，使每个保安员都能做到耳熟能详，熟能生巧的效果10、7月10日工作流程培训内容包括：门卫工作流程11、7月11日工作流程培训内容包括：车场工作流程12、7月12日工作流程培训内容包括：巡逻工作流程13、军体训练保安部工作的特殊性，决定了保安部员工要有一个良好的体能，为了加强提高保安的身体素质，军体训练是必不可少的，并且要长期不懈地进行，俗说养兵千日，用兵一时，所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作，我们一定要加强军体训练。
保安公司培训计划5篇
保安公司培训计划5篇保安公司培训计划 (1)一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。
也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。
预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
保安上岗培训计划
保安上岗培训计划
一、培训目的
通过本次培训,让保安人员掌握基本职业素养和业务技能,合格开展日常值守工作。
二、培训内容
1. 安保知识与法律法规。
包括保安业务知识、工作场所安全生产法律法规等。
2. 应急预案培训。
包括消防预案、偷窃预案、突发事件预案等。
3. 交通指引与场内管理。
具体操作保安值守岗位时应掌握的交通指引与现场管理能力。
4. 人性化服务与应变技巧。
包括优雅问候服侍技巧、良好的身体语言、应变处置能力等。
5. 安全监测与设备操作。
具体培训使用保安监控设备和发现安全隐患的能力。
6. 法律法规复习与案例分析。
通过案例学习培养区分不同场景下的处理能力。
7. 其他。
值守心态培训、卫生与形象等。
三、培训形式
结合理论知识课堂学习与实操操作练习相结合。
考核方式包括理论试题和操作考核。
四、培训目标
全部人员掌握必备的保安业务技能和法律法规知识,符合上岗标准和要求。
保安公司培训计划8篇
保安公司培训计划8篇第1篇示例：保安公司培训计划是为了提升保安人员的专业素养和执勤能力，从而提高保安服务的质量和效率。
一个完善的保安公司培训计划应该包括以下几个方面：一、培训内容1.法律法规知识：保安人员需要熟悉相关法律法规，了解保安服务的法律地位和职责，遵守相关规定，做到依法执勤。
2.职业道德：保安人员需要具备良好的职业道德和职业操守，遵守规章制度，恪尽职守，言行得体，严守保密，保持秩序。
3.安全防范知识：保安人员需要了解各类安全隐患和突发事件处理方法，掌握应急处置技能，确保人员和财产的安全。
4.技术操作：根据保安工作的实际需要，对保安人员进行技术操作培训，包括监控设备操作、安防设备操作等。
5.心理健康：保安人员需要具备较强的心理承受能力和情绪控制能力，面对各种复杂情况时能够冷静应对，保持清醒头脑。
二、培训形式1.理论教育：通过讲解、讨论、演示等形式，向保安人员传授相关知识和技能，提升他们的理论水平。
2.实践训练：通过实地训练和模拟演练，让保安人员学以致用，提高他们的实战能力和应变能力。
3.案例分析：通过案例分析，让保安人员了解真实案例中的问题和处理方法，提高他们的分析和解决问题的能力。
4.业务指导：针对保安人员在实际工作中遇到的问题和困难，对其进行业务指导和技术支持，帮助他们解决实际困扰。
三、培训要求1.持证上岗：保安人员需要通过相关培训考核，并取得保安员证书才能上岗从业，保证其具备相关岗位的资质和能力。
2.定期复训：保安公司应定期组织保安人员进行复训，不断提升其专业技能和服务水平，适应不断变化的社会需求。
3.个性化培训：根据保安人员的个人特点和发展需求，开展个性化的培训计划，提供个性化的服务和指导，让其得到更好的发展。
四、培训效果1.提升服务质量：通过培训，提高保安人员的专业素养和执勤能力，提升保安服务的质量和效率，赢得客户的信任和好评。
3.提升形象力：通过培训，提高保安人员的形象力和服务态度，树立良好的企业形象和品牌形象，提升企业的竞争力和市场影响力。
保安培训计划实施方案
保安培训计划实施方案保安是现代社会不可缺少的职业，他们是维护社会安全的重要力量，也是维护企业、商场、工厂等单位安全的中坚力量。
为了提升保安队伍的专业水平和综合素质，不断适应和满足各类安全需求，制定一份全面的保安培训计划是至关重要的。
本文将结合实际，提出保安培训计划的实施方案。
一、培训内容1.安全知识和职业道德保安作为保护人员，必须熟知安全技巧、法律法规、应急处置等方面的知识，同时，提高职业道德素养，感受职业使命，维护尊严和荣誉，自觉践行社会责任。
2.实战技能培训保安需要具备一定的实战能力，包括快速反应、协作配合、应急处置、射击等方面的技能。
在实战训练中，保安队员可以了解真实场景下的安全状况，提高应对突发事件的能力。
3.日常岗位培训保安在日常岗位工作中，需要了解公司、商场、单位等详细信息，掌握日常巡逻、检查、值班、保障等操作流程，同时了解消防、电力、通讯设备等维护技巧。
二、培训方法1.面授面授是保安培训的基础，通过专家讲解、课件演示、案例分析等方式，使保安队员熟知基本知识和技能。
2.模拟训练模拟训练是保安培训的重要组成部分，通过模拟实战场景、真实情况，提高保安队员的应变能力和实战技能，使其在实战中能迅速反应和处理。
3.现场实习在真实环境中进行现场实习，通过模拟实际工作岗位，让保安队员熟悉相关操作和职责。
三、培训机构为了确保培训效果和培训内容的专业性，需选取专业保安培训机构进行培训。
培训机构可以是资质认证的企业，也可以是具有培训许可证的培训机构。
四、培训考核保安队员在培训结束后，需要进行考核。
考核内容包括安全实操、岗位操作技能等方面，通过考核，评估每个保安队员的技能水平和专业素养。
五、结合实际保安培训计划的实施，应结合实际安全的需求和特点，根据企业、商场、单位等单位特点，确定培训内容和方式，并不断完善调整，优化保安队伍的培训计划。
六、实施效果保安培训计划实施的效果应该得到验证，可以通过实战应用、现场考核等方式来检验培训成果。
保安培训计划方案
保安培训计划方案一、培训目的。
保安作为重要的社会职业，其职责涉及到人身财产安全，对社会稳定和秩序维护起着至关重要的作用。
因此，为了提高保安人员的综合素质和专业技能，确保其能够胜任各类保安工作，制定并实施保安培训计划显得尤为重要。
二、培训内容。
1. 法律法规知识培训。
保安人员需要熟悉国家相关法律法规，了解保安人员的权利和义务，掌握处理突发事件的法律依据，提高保安人员的法律意识和法律素养。
2. 业务技能培训。
包括但不限于巡逻防范、安全检查、应急处置、消防知识等，提高保安人员的实战能力和应对突发事件的能力。
3. 沟通技能培训。
保安人员需要具备良好的沟通能力，能够与客户、上级、同事进行有效的沟通，协调处理各种问题，保持良好的工作关系。
4. 心理素质培训。
保安工作环境复杂，工作压力大，需要保安人员具备良好的心理素质，能够应对各种挑战和压力，保持冷静和理智。
5. 专业知识培训。
根据不同场所的特点和要求，对保安人员进行专业知识的培训，提高其在特定领域的专业水平。
三、培训方法。
1. 理论教学。
通过课堂教学，向保安人员传授相关的法律法规知识、业务技能和专业知识，提高其理论水平。
2. 实地演练。
在实际工作场所，对保安人员进行实地演练，模拟各种突发事件和应急情况，让保安人员在实战中学习和提高。
3. 案例分析。
通过案例分析，让保安人员了解真实的案例和事件，总结经验教训，提高其处理类似事件的能力。
四、培训评估。
1. 考核评比。
设立考核评比机制，对保安人员进行定期考核评比，评定其在各项培训内容上的掌握程度和实际应用能力。
2. 反馈调整。
根据考核评比结果，及时对培训计划进行调整和优化，以确保培训效果最大化。
3. 激励奖惩。
对表现突出的保安人员给予激励和奖励，对表现不佳的给予适当的惩罚和辅导，激励保安人员积极参与培训。
五、培训效果。
通过培训，保安人员的法律意识、业务技能、沟通能力、心理素质和专业知识得到全面提升，能够更好地胜任各类保安工作，提高服务质量和工作效率，为社会稳定和秩序维护作出更大的贡献。
保安轮训实施方案
保安轮训实施方案为了提高保安人员的综合素质和应对突发事件的能力，公司决定对保安进行轮训，制定了以下实施方案：一、培训内容1.安全防范知识保安人员需要了解各类安全事件的预防和处理方法，包括火灾、盗窃、抢劫等常见突发事件的处理流程和应对措施。
2.法律法规培训保安人员需要熟悉相关法律法规，了解保安工作的法律依据和规范，做到依法执勤，依法保护。
3.应急处置演练通过模拟演练，保安人员需要学习应对各类突发事件的处理技巧，包括疏散逃生、急救抢救等应急处置能力的培养。
4.服务意识培训保安人员需要具备良好的服务意识，学习礼貌待人、热情服务、解决问题的能力，提升服务质量和公司形象。
二、培训方式1.理论学习通过课堂教学、讲座等形式，传授安全防范知识、法律法规等理论知识。
2.实地演练在实际场景中进行模拟演练，包括火灾逃生演练、突发事件处置演练等，提高保安人员的应急处置能力。
3.案例分析通过案例分析，引导保安人员学习成功案例和失败案例，总结经验教训，提升工作技能和水平。
4.岗前培训对新进保安人员进行岗前培训，包括岗位职责、工作流程、应急处置等方面的培训，确保新员工快速适应工作岗位。
三、培训周期1.定期轮训公司将定期组织保安轮训，每季度至少进行一次培训活动，确保保安人员的知识和技能得到不断更新和提升。
2.不定期应急演练公司将不定期组织突发事件应急演练，提高保安人员的应急处置能力和团队协作能力。
四、培训效果评估1.考核评估公司将对保安人员的培训效果进行考核评估，包括理论考试、实地演练评估等方式，确保培训效果。
2.实战检验公司将安排实际工作中的实战检验，观察保安人员在实际工作中的表现，及时发现问题并进行改进。
3.持续改进根据培训效果评估和实战检验结果，公司将不断改进轮训方案，提高培训质量和效果。
五、总结保安轮训实施方案的制定和执行，对于提高保安人员的综合素质和应对突发事件的能力具有重要意义。
公司将严格按照方案要求，确保培训工作的顺利进行和取得预期效果。
保安培训计划方案
保安培训计划方案一、培训需求分析保安是维护公共安全、保护人民生命财产安全的重要岗位。
为了提高保安人员的综合素质和能力，在岗位上更好地履行职责，有必要制定一套科学合理的保安培训计划方案。
1.1 培训目标•提升保安人员的专业技能水平，加强对安全主观能动性的培养；•培养保安人员的责任感和使命感，强化岗位意识和安全意识；•加强保安人员的团队意识和合作精神，提高应急处理能力；•增强保安队伍的纪律性和规范化管理水平；•建立健全保安培训常态化制度，提升培训效果。
1.2 培训内容根据实际情况和培训目标，可以将保安培训内容划分为以下几个方面：•专业知识培训：包括法律法规、安全防范知识、消防知识、应急救援等；•技能训练：包括巡逻执勤、安全检查、门禁管理、应急处理、物品保管等；•战术训练：包括夜间巡逻、突发事件处理、人员控制与逮捕等；•沟通协调训练：包括礼仪礼貌、文明待人、语言表达、应对突发情况等；•着装仪容培训：包括仪容仪表、着装要求、佩戴标志等。
二、培训计划2.1 培训时间保安培训计划为期一个月，每周安排培训时间为五个工作日，每天培训时间为8小时。
2.2 培训方式采用集中培训和实践教学相结合的方式，包括理论教学、案例分析、模拟演练和实地考察等形式。
2.3 培训课程安排根据培训内容的重点和难点，制定了以下课程安排：•第一周：–保安岗位职责和规范教育；–基本法律法规和安全防范知识培训；–社会心理学基础和应对突发事件心理训练。
•第二周：–巡逻执勤和安全检查技能训练；–门禁管理和人员管控技能训练；–应急处理和危机管理演练。
•第三周：–消防知识和火灾应急处理训练；–物品保管和保密工作规范培训；–文明礼仪和应对突发情况培训。
•第四周：–夜间巡逻和防范暴力袭击技能训练；–突发事件处理和人员逮捕技能训练；–着装仪容和仪表要求培训。
2.4 培训人员要求参加培训的保安人员应当具备以下条件：•具备初中以上学历；•品行端正，诚实守信，身体健康；•具备较好的沟通协调能力和团队合作意识；•吃苦耐劳，执行力强；•具备参加理论和实践培训的基本条件。
保安公司培训计划_保安培训计划方案
保安公司培训计划_保安培训计划方案一、培训目的1.提高保安人员的专业素质和服务能力，提升企业形象和品牌价值。
2.加强保安人员的安全意识，提高应对紧急情况和突发事件的能力。
3.增强保安人员的团队协作意识和沟通能力，提升工作效率和质量。
二、培训内容1.法律法规知识培训：包括《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规的学习，提高保安人员的法律意识和规范操作能力。
2.保安技术知识培训：包括安全巡逻、安全防范、火灾预防、应急救援等技术知识的学习，提高保安人员的操作技能和应对突发事件的能力。
3.知识普及培训：包括公司相关业务知识、客户服务标准、安保行业发展动态等知识的传授，提高保安人员的业务水平和服务意识。
4.心理素质培训：包括心理调适、情绪管理、人际关系处理等方面的培训，提高保安人员的心理素质和处理问题的能力。
三、培训方式1.理论培训：采用讲座、授课等方式进行，由行业专家或公司内部管理人员担任讲师，传授理论知识和实践经验。
2.实践培训：包括模拟演练、案例分析、场地实际操作等形式，让保安人员在实际工作场景中进行反复练习和实践，加深培训效果。
3.在岗辅导：安排经验丰富的保安人员作为新人的导师，跟随指导新人工作，并提供实时指导和反馈，帮助新人快速适应工作并提高工作质量。
四、培训时间和周期1.培训时间：根据具体情况而定，一般可安排在非工作日或工作时间间隙进行。
2.培训周期：初级保安人员一般为2-3个月，包括理论培训和实践操作。
中级保安人员根据实际情况，培训周期可适当延长。
五、培训评估和反馈1.培训评估：定期组织对培训内容和效果进行评估，包括培训反馈问卷、考试成绩等方式，确保培训的针对性和有效性。
2.培训反馈：根据评估结果，及时调整和完善培训计划，满足保安人员的培训需求和公司的实际情况。
六、培训后续1.继续学习：在保安人员加入公司后，鼓励他们继续学习和提升自己的技能，公司可提供相关学习资源和培训机会，定期组织学习交流活动。
保安培训计划方案
保安培训计划方案一、培训目的及背景保安是维护社会治安的重要力量，但目前保安员队伍中仍有一部分人员技术水平和职业素质不高，需要通过培训提高综合素质和职业技能，进一步提高队伍整体素质，为维护社会安全和治安秩序做出更大的贡献。
二、培训内容及方式1. 培训内容（1）法律法规：对保安人员的职业行为、权利和义务、责任等进行相关讲解，增强法律意识，提高法律素养。
（2）业务知识：对保安业务的基本知识、技能进行详细讲解，包括巡逻、门卫、监控等，同时进行实际操作演练，提高队伍的应急处理能力。
（3）心理素质：讲解保安员的心理健康需要和处理技巧，提高综合素质。
（4）安全防范知识：讲解安全防范知识，对突发事件的应急处理措施进行指导，为保安员在维护社会治安过程中提供有效的技术支持。
2. 培训方式（1）集中培训：以为期两周的集中培训为主，由专业讲师授课，保安员轮流上课，每日进行考勤管理，开展笔试和实操考核。
（2）现场培训：对保安人员进行现场指导，组织实践操作演习，提高应急处置能力和实际操作水平。
三、培训实施计划1. 培训时间集中培训：为期两周，每周工作日从早上8点到下午5点，周末休息。
现场培训：安排在保安员工作场所，根据需要随时进行。
2. 培训人员按照保安队伍的实际情况，选取需要培训的保安员作为培训学员。
3. 培训管理（1）考勤管理：对每位保安员进行正常考勤管理，缺勤者按旷工处理。
（2）考核管理：对每周进行学习考核，考核成绩合格者才能进入下一周学习和考核。
（3）培训记录：对每位保安员的学习情况、考勤情况、考试成绩等进行详细记录；并及时反馈给保安队长，帮助保安队长更好地管理保安队伍。
四、培训效果评估1. 成果验收学员于培训结束后进行考核，按照培训计划制定的要求和标准，对学员的学习成果进行评估，并发放结业证书和奖励。
2. 培训效果评估培训结束后，对参训人员进行跟踪调查，情况反馈给保安队长，根据培训效果对培训计划进行调整和改进，提高培训质量。
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关于举办保安培训班的实施方案为进一步加强公司的安全保卫力量，提高保安人员的业务素质和法制意识，切实端正执勤思想，加大安全保卫力度，公司决定举办一期保安人员培训班，具体方案如下：培训目的：通过培训，增强保安人员的保安业务素质和执勤观念，提高保安队伍的执勤和服务水平，实现公司和谐安定的目标，树立保安队伍文明执勤、依法执勤的良好形象。
培训内容：保安：指为了达到安全的目的而进行的对人或物的保护活动，保安工作是指为集体或个人的安全而进行保卫的各种活动。
内部保安组织：指经公安机关批准，由机关、企事业单位及其它组织设立的从事内部守护、巡逻工作的安全防范组织。
一、公司员工守则1 遵守国家政策法令、法规，遵守深圳市市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度。
2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。
3 按照本公司《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。
4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。
5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。
6 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
10 关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。
二、保安工作态度1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。
5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
三、服务态度1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2. 乐观——以乐观的态度接待客户。
3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。
4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6. 平等——视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。
四、仪容仪表（一）着装（保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装）1、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。
2、保安员应佩戴工作证上岗。
3、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。
4、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。
（二）仪容仪表1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。
2 着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露。
3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。
4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
（三）行为举止1 举止文明、大方、端庄、稳健。
2 用语文明，谈话自然。
3 精神振作，姿态良好。
抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰；不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食，不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲，吹口哨、跺脚。
5 不得随地吐痰，乱丢杂物。
6 注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。
7 不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、保安员交接班管理标准作业规程（一）工作程序1 交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿式，不得蹲坐。
2 保安班长负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚。
并注意交代当班注意事项。
4 按时交接班，不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。
5 交接班时，交班队员需将当值的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。
交接班双方签字，以备后查。
6 出现下列情况不准交接班a) 上班情况未交待清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整；b) 上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗（下班）；7 发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接；8 在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助；9 交接班时，交接双方要相互敬礼。
六、保安员值班制度1 恪尽职守、坚守岗位。
在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报；不准抽烟、酗酒、打瞌睡；不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2 仪表端正、文明执勤。
严格按规定着装上岗，并做到着装整洁、仪表端正大方，用语文明、服务热情、周到。
3 遵守法纪、不图私利。
保安员在担负执勤、治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。
不图私利，不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4 认真执勤、确保安全。
保安员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5 严格落实巡视检查频率，交接班制度。
在工作中发现问题，及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。
7. 值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。
七、礼貌服务用语（一）礼貌服务用语五十句1、请！2、您好！3、欢迎。
4、恭候。
5、久违。
6、奉陪。
7、拜访。
8、拜托。
9、请问？10、请进！11、请坐！12、谢谢！13、再见！14、对不起。
15、失陪了。
16、很抱歉！17、请原谅。
18、没关系！19、别客气！20、不用谢！21、请稍等。
22、请指教。
23、请当心！24、请走好。
25、这边请。
26、您先请。
27、您请讲。
28、您请放心！29、请多关照。
30、请跟我来。
31、欢迎光临！32、欢迎再来！33、请不要着急。
34、请慢慢地讲。
35、让您久等了！36、给您添麻烦了。
37、希望您能满意！38、请您再说一遍。
39、请问您有什么事？40、请问您是否找人？41、我能为您做什么？42、很乐意为您服务！43、这是我应该做的。
44、把您的需求告诉我。
45、我会尽量帮助您的。
46、我再帮您想想办法。
47、请您多提宝贵意见！48、有不懂的地方您尽量问。
49、您的需求就是我的职责。
50、对不起，这里不能停车，请示将车开到停车场内停放。
谢谢合作。
(纠正违章先敬礼)（二）礼节与文明用语1、客人问路，必须敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。
必要时，将来访人员带领到相应地方。
2、值岗时遇公司高层领导、保安班长查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。
3、未经同意，不得随意翻阅公司办公室资料或办公桌上文件资料。
4、当员工出厂区需检查时，应客气地说：“您好，请打开您的提包（车箱）接受检查。
”检查完毕说：“谢谢合作。
”5、对方没有出货物资放行条或发票，要求对方返回开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将物资发票开来”，“如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请您谅解”，对方开来发票后应说“谢谢合作”。
6、车辆乱停乱放，队员走到车辆的前面（前侧）向司机敬礼后，礼貌地说：“先生（小姐），这里不能停车，请你将车停在XX地方，谢谢合作”。
如对方不听指挥劝告，又说：“先生（小姐）真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车（被他人画坏了你的车辆）我们也有责任”，“如果您的车停在这里，我们领导看到我们，会批评我们，请体谅我们的难处”同时应多敬礼。
（三）敬礼适用对象：a) 公司部门部长以上领导；b) 公司领导陪同人员；c) 上级公安机关有关人员；d) 到厂区检查、视察工作的领导和随从人员；e) 对进出车辆登记时；f) 对到公司区域问路的来访人员；g) 保安队领导、班长到岗上查岗查哨时；h) 纠正违纪违章或检查时；要求：a) 保持良好的站姿，敬礼一般在立正基础上。
b) 敬礼要标准，对领导陪同人员、视察工作的领导到距岗位前5-10米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕；客人问路时因距离较近，可以后退一步向顾客敬礼。
八、法律法规及基本知识（一）名词解释1、治安管理主要是：必须通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响公司员工的生命财产与身心健康的行为与因素，比如电线短路、煤气泄漏、水管破裂、火警、偷盗、滋扰以及噪声等、还有如自然灾害、人为事故以及各种破坏活动的预防与阻止，确保公司员工人身不受伤害，财物不受损失，工作秩序正常。
2、正当防卫的定义：指为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害，并对不法侵害人造成必要损害的行为。
3、正当防卫的条件：1）、必须是对客观存在的不法侵害行为实施；2）、必须是对正在进行的不法侵害行为实施；3）、防卫的目的必须正当；4）、必须针对不法侵害者实行；5）、不能明显超过必要限度造成重大损害；（必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为，又不造成不应有的损害。
）4、防卫过当的定义：指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。
5、防卫过当的法律责任：应当负刑事责任，但是应当减轻或免除处罚。
6、紧急避险:就是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险，不得已采取的损害他人人身或财产的行为。
7、紧急避险的民事责任 :《民法通则》第129条规定：因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。
如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。
因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。
最高法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题的意见第178条也规定：因紧急避险造成他人损失的，如果险情是由自然原因引起，行为人采取的措施又无不当，则行为人不承担民事责任。
受害人要求补偿，可以责令受益人适当补偿。
可见，紧急避险因具有合理性、正义性是受到法律保护的，关键在于要控制损害的程度。
（二）保安员权限1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、发生在公司区域内的刑事、治安案件，有权保护现场、保护证据，维护现场秩序以及提供与案件有关的情况，但无现场勘查的权力。
3、照法律、法规规定和公司的规章制度、规定，劝阻或制止未经许可进入公司区域内的人员、车辆。
4、管理出入公司区域内的人员、车辆及其所携带、装载的物品，按照公司的制度、规定进行验证、验物，但无人身检查权。