2015年秘书是不是助理最新考试试题库(完整版)

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(完整版)文秘基础知识试题大全

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(完整版)文秘基础知识试题大全文秘知识基础模拟试题及答案1、什么是秘书?答:在我国现阶段,通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手,这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点?答:(1)综合性。

(2)辅助性。

(3)门面性。

(4)机要性。

3、秘书工作的主要内容?(风险题)答:(1)处理文电。

(2)撰拟文稿。

(3)办理会务。

(4)调查研究。

(5)查办、催办。

(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。

(7)安排礼仪活动。

(8)处理来信来访。

(9)组织机要交通。

(10)档案的管理。

(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用:答:(1)枢纽作用。

(2)助手作用。

(3)参谋作用。

(4)协调作用。

(5)耳目作用。

5、秘书工作的指导思想:答:一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则:答:(1)准确。

(2)迅速。

(3)求实。

(4)保密。

7、秘书工作者的政治素质:答:(1)具有较高的理论水平。

(2)具有较强的法律意识和政策观念。

(3)具有全心全意为人民服务的思想。

(4)严于律己,遵守纪律。

8、秘书工作人员应具备的基础知识:答:(1)基础知识。

(2)社会知识。

(3)专业知识。

(4)业务知识。

(5)辅助知识。

9、秘书人员应具备的能力:答:(1)调查研究能力。

(2)收集资料的能力。

(3)文字表达能力。

(4)口头表达能力。

(5)组织协调能力。

(6)办事能力。

(7)管理事务的能力。

(8)文字书写的能力。

(9)操作现代办公设备的能力。

10、信息的作用?答:①为领导的科学决策提供依据。

②为实现科学管理创造条件。

③是发挥参谋,助手作用的主要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则?①全面服务。

②实事求是。

不夸大缩小,既报喜,又报忧。

12、值班记录电话记录应包括五个要素?答:a来电时间。

b来电单位、姓名及职务、电话号码等。

秘书职业资格二级考试12015年_真题-无答案

秘书职业资格二级考试12015年_真题-无答案

秘书职业资格二级考试1 2015年(总分20,考试时间50分钟)不定项选择题1. 文件中心最早诞生于第二次世界大战时期的()。

A. 英国B. 法国C. 德国D. 美国2. 一个完善的控制系统,要求在实施有效的控制时,一旦发生偏差,必须能够迅速,发现并及时纠正,这说明管理的()。

A. 标准性原则B. 适时性原则C. 关键点原则D. 灵活性原则3. 商务组织安排开放参观内容的依据是开放参观活动的()。

A. 规模B. 规格C. 形式D. 主题4. 广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是()。

A. 档案工作管理系统B. 档案工作管理模式C. 档案工作管理体制D. 档案工作管理规范5. 股东年会最主要的文件材料是()。

A. 企业年度报告B. 企业财务报告C. 企业经营状况报告D. 企业发展规划6. 会谈的地点一般应安排在()。

A. 主人的办公室B. 主人的会谈室C. 客人住所的宾馆会议室D. 租用的小型会议室7. 经济合同法是指()相互之间,为实现一定经济目的,明确相互权利义务而订立的协议。

A. 具有平等民事主体的法人B. 其他经济组织C. 公民D. 农民8. “请示”通常采用的标题形式是()。

A. 发文单位加文种B. 只用文种C. 发文单位加事由D. 事由加文种9. 档案寄存中心主要是为()的企业、破产单位、社会团体、公民个人等在工作和经营活动中形成的文件与档案的寄存服务。

A. 不具备充分保管条件B. 配备档案保管条件成本过高C. 政府下属企业D. 股份公司10. 为了烘托气氛、表达敬客之意,可以在开业典礼现场()。

A. 铺设墨绿色地毯B. 悬挂横幅、标语C. 悬挂彩带、彩灯D. 摆放来宾赠送的花篮11. 广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是()。

A. 档案工作管理系统B. 档案工作管理模式C. 档案工作管理体制D. 档案工作管理规范12. 对会议工作人员培训的效果进行评估主要有两方面,一是有效性,二是()。

秘书资格试题及答案

秘书资格试题及答案

秘书资格试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本职责不包括以下哪项?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场调研D. 接待来宾答案:C2. 以下哪项不是秘书应具备的职业素养?A. 良好的沟通能力B. 保守机密C. 强烈的个人主义D. 细致的组织能力答案:C3. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁机密文件C. 将所有文件存储在个人电脑上D. 将文件随意借阅给非授权人员答案:B4. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案:D5. 在接待来宾时,秘书应该:A. 直接引导来宾至会议室B. 先询问来宾的来意C. 忽略来宾的等待时间D. 让来宾自行找到目的地答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在接听电话时,应首先自报家门。

(正确)2. 秘书可以随意透露公司内部信息。

(错误)3. 秘书应具备良好的时间管理能力。

(正确)4. 秘书在处理紧急文件时可以优先处理私人事务。

(错误)5. 秘书应熟悉公司的各项规章制度。

(正确)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述秘书在组织会议时应注意的几个关键点。

答案:秘书在组织会议时应注意以下关键点:确定会议目的和主题,选择合适的会议时间和地点,提前通知所有参会人员,准备会议所需的设备和资料,确保会议流程的顺畅,以及会后的总结和跟进工作。

2. 描述秘书如何有效地管理文件。

答案:秘书应建立文件分类系统,对文件进行合理归档;使用电子和纸质两种方式存储文件,确保文件的安全性和可访问性;定期对文件进行清理和更新,淘汰过时或不再需要的文件;严格遵守文件保密制度,防止文件泄露。

四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司要求你准备一次紧急会议。

请描述你会如何操作以确保会议的顺利进行。

答案:首先,我会迅速确定会议的主题和目的,然后选择合适的时间和地点。

秘书职业资格二级考试22015年_真题-无答案

秘书职业资格二级考试22015年_真题-无答案

秘书职业资格二级考试2 2015年(总分28,考试时间50分钟)不定项选择1. 借款合同、租赁合同、买卖合同等是按()划分标准来划分的合同类型。

A. 形式B. 期限C. 合同内容D. 双方要求2. 下列词语中,()属于单纯词。

A. 科学家B. 崎岖C. 雪亮D. 宁静3. 宴请的席位可以()。

A. 在宴会厅陈列简图上说明B. 用卡片写明,发给本人C. 在请柬上注明D. 临时确定4. 我国《专利法》规定,授予发明专利的条件包括()。

A. 新颖性B. 创造性C. 独创性D. 实用性5. 议案的提出人可以是()。

A. 会议主席团B. 会议的列席人员C. 会议的正式成员D. 个人6. 企业标志在视觉传达中的基本功能是()。

A. 延伸性B. 领导性C. 识别性D. 同一性7. 广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是()。

A. 档案工作管理系统B. 档案工作管理模式C. 档案工作管理体制D. 档案工作管理规范8. 货币流通量同货币流通速度成()变化。

A. 正比B. 反比C. 等比D. 环比9. 我国的《公司法》规定,股份有限公司的发起人一般应不少于()人A. 3B. 5C. 7D. 1010. 观念广告是通过提倡或灌输某种观念和意见,试图引导或转变公众的看法,影响公众的态度和行为的一种是()。

A. 商业广告B. 产品广告C. 公关广告D. 公众广告11. 广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是()。

A. 档案工作管理系统B. 档案工作管理模式C. 档案工作管理体制D. 档案工作管理规范12. 债权人胡某下落不明,债务人沙某难以履行债务,遂将标的物提存。

沙某将标的物提存以后,该标的物如果意外毁损、灭失,其损失()。

A. 应由胡某承担B. 应由沙某承担C. 应由沙某与胡某共同承担D. 应由提存机关承担13. 好的演讲应体现的技巧是()。

助理、秘书笔试试题及答案

助理、秘书笔试试题及答案

助理、秘书笔试试题及答案一、单项选择题一般智力测验( 1~5 题)1.3、5、9、17、()A. 29 B. 33 C. 30 D. 402.现有 37 名人员需要渡河,只有一只小船,每船每次只能载 5 人,请问需要( )次才能渡完A. 7 B. 8 C. 9 D. 103.如果 4 个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水,现有 15 个矿泉水空瓶,不交钱最多可以换矿泉水( ) 。

A. 3 瓶 B. 4 瓶 C. 5 瓶 D. 6 瓶4.甲乙丙丁 4 个小孩在外面玩耍,其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃,邻居家的主人过来,想问问是谁打破的玻璃。

甲:“是丙打碎的。

”乙:“不是我打碎的。

”丙:“甲在说谎。

”丁:“是甲打碎的。

”他们 4 个人中只有一个人说的是真话,其余三个都是假话。

请问:是谁打碎的玻璃 ( )A.甲 B .乙 C.丙 D .丁5.甲、乙、丙三人买书共花费 96 元钱,已知丙比甲多花 16 元,乙比甲多花 8 元,则甲、乙、丙三人所花的钱的比是( ) 。

A.3:5:4B.4:5:6C.2:3:4D.3:4:5语言理解能力(6~11 题)6.随着工业的发展和人口的增长,排放的废污水量也相应地( )增加,从而导致许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。

了A.迅猛 B.急剧 C.迅速 D.剧烈7.他对武侠小说的( ) ,使他不再专心学习,以至于学习成绩出现很大的退步。

A.热爱 B.爱好 C.痴迷 D.迷恋8.下面 4 句话中,有歧义的一句是( )A.天桥拐角处坐着一位老人,盘腿而坐,吹着一个小口风琴B.他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他C.他对你说的一番话,我看你一句都没听进去D.我已经和你父亲说好了,周末咱们一块去9.甲比乙大,乙小于丙,则可推断出( )A.甲大于丙 B.甲小于丙 C.无法确定甲与丙的大小 D.以上说法均不正确10 .小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中,应遵循的基本原则是什么?A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案:A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑,态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问,忙于自己的事情答案:D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴?A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案:A、B、C4. 在准备会议时,秘书需要完成哪些工作?A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案:A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案:A、B、C、D6. 秘书在接听电话时,以下哪项行为是正确的?A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案:A、B、C、D7. 秘书在组织活动时,需要考虑哪些因素?A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案:A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时,应采取哪些措施?A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案:A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时,应做到哪些?A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案:A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时,应遵循哪些原则?A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案:A、B、C、D。

《秘书基础》1-5章试卷

《秘书基础》1-5章试卷

2015~2016学年第一学期期末测试卷秘书基础试卷班级: ____________ 姓名: _____________ 成绩:___________一、选择题(每空2分,共26分)1、指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。

2、我国秘书工作的三大发展趋势,其在工作领域上是趋势。

3、 ____________是指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。

4、领导意图是与本组织的具体情况相结合的产物。

5、是秘书工作的本质特征,在秘书活动中表现为辅助性。

6、在党政机关中,从组织上看,领导和秘书的关系是。

7、按信息源的性质,信息可以分为自然信息和。

8、秘书信息工作的原则主要有追踪原则、超前原则和。

9、________ 是撰写市场预测报告时常用收集信息的方法或渠道。

10、信息的处理包括、信息的储存和信息的传递三部分。

11、简单的说,就是作出正确决定。

12、秘书在决策过程中,只能处于地位,为决策者服务。

13、工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的偏差因素。

二、单项选择题(每题2分,共20分)1、下面不属于秘书工作的基本属性的选项是()。

A.辅助性 B.超前性 C.政治性 D.服务性2、对秘书工作在领导活动中的作用表述错误的是()。

A.枢纽作用 B.助手作用C.监督作用 D.窗口作用3、领导活动的核心是()。

A.领导者B.被领导者 C.作用客体D.人民群众4、()往往用于为深入研究某一问题而有目的地收集专题信息。

A.信息网络渠道B.科研渠道 C.媒体渠道D.调查渠道5、下面不是信息校核常用方法的是()。

A.分析法 B.转换法 C.核对法 D.调查法6、秘书人员辅佐决策在决策实施中主要职能工作是()。

A.服务式辅佐工作 B.协调式辅佐工作C.协助式辅佐工作 D.总结式辅佐工作7、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()。

A.观察法 B.问卷法 C.购买法 D.电话询访法8、秘书与领导是上下级关系,不能平起平坐,这指的是()的关系。

秘书资格考试试题(附参考答案)

秘书资格考试试题(附参考答案)

一、单项选择1、秘书人员要保持( )的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要( )A、跟从上级,当好参谋B、鞍前马后,搞好服务C、调查研究,科学决策D、维护权威,树立形象3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( )A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是( )A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若,私我也“运用了( )A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看,有( )两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语( )A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用( )记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的( )略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、( )的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是( )A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的( ),国务院另有规定的除外。

A、15%B、20%C、25%D、35%13、根据劳动法的规定,发生( )情形时,劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的( )A、复杂性B、综合性C、全面性15、企业的运作就是( )这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售 簁16、建立现代企业制度,重点是对企业( )、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。

秘书考试试题及答案

秘书考试试题及答案

秘书考试试题及答案# 秘书考试试题及答案## 一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,以下哪项行为是不恰当的?A. 立即接听B. 礼貌问候C. 直接挂断电话D. 询问来电者身份答案:C2. 秘书在处理文件时,应遵循以下哪项原则?A. 保密性原则B. 随意性原则C. 公开性原则D. 随意性原则答案:A3. 以下哪项不是秘书的职责?A. 接待来访客人B. 组织会议C. 编写代码D. 管理日程答案:C4. 秘书在撰写商务信函时,应避免使用以下哪种语言风格?A. 正式B. 非正式C. 亲切D. 专业答案:B5. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案:D## 二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述秘书在商务活动中应具备的基本素质。

答案:秘书在商务活动中应具备的基本素质包括良好的沟通能力、高效的组织协调能力、专业的商务知识、敏锐的观察力以及高度的保密意识。

2. 描述秘书如何有效地管理上司的日程。

答案:秘书可以通过以下方式有效管理上司的日程:使用电子日历或日程管理软件记录所有预约和会议;与上司定期沟通确认日程安排;提前提醒上司即将到来的会议和活动;灵活调整日程以适应突发事件。

3. 解释秘书在处理紧急情况时应采取的步骤。

答案:秘书在处理紧急情况时应首先保持冷静,迅速评估情况;然后立即通知相关责任人和上司;接着采取必要的行动,如联系紧急服务或组织内部应对措施;最后,记录事件的详细情况,为后续的报告和改进提供依据。

## 三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 案例:某公司秘书在接到一个自称是公司重要客户打来的电话,要求安排紧急会议。

秘书应如何处理?答案:秘书首先应确认来电者的身份和紧急程度。

如果来电者身份得到确认,秘书应迅速与上司沟通,了解上司的日程安排,并尽快安排会议。

如果无法立即安排,秘书应向来电者说明情况,并寻求其他可能的解决方案。

2015年人力资源基础知识试题(含答案)最新考试试题库(完整版)

2015年人力资源基础知识试题(含答案)最新考试试题库(完整版)

1、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔B.培训与开发C.职业生涯管理D.人力资源规划参考答案:D2、企业招聘高级管理人才,比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案:A3、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案:A4、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D5、如果一个部门以利润为中心,那么,最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案:A6、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间,随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训参考答案:A, C, D, E7、当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

A.外部公平B.内部公平C.程序公平D.个人公平参考答案:B8、( )适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.安全研讨法参考答案:D9、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案:C10、关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限B.定额是组织生产.指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案:D11、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以( )面试越来越重要。

A.结构化B.非结构化C.半结构化D.单独面试参考答案:B12、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( ),从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案:D13、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

秘书资格二级理论考试真题2015年

秘书资格二级理论考试真题2015年

[真题] 秘书资格二级理论考试真题2015年职业道德基础知识单项选择题第1题:当你在狭窄通道遇到尊者时,应主动站立一旁( ),让其先走。

A.以手示意B.点头示意C.微笑示意D.侧身示意参考答案:A第2题:双排扣男式西服扣子的系法为( )。

A.系中间的纽扣B.系上面两粒C.全系上D.全不系参考答案:C第3题:秘书在工作时要穿皮鞋,适宜的鞋跟高度为( )厘米。

A.0~2.5B.2.5~5C.3.5~5.5D.5.5~7.5参考答案:B第4题:风度是一个人性格、气质、文化水平、( )的外化,是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

A.道德修养B.思想品质C.价值观念D.心理特征参考答案:C第5题:( )严禁使用手机。

A.飞机飞行中B.商务洽谈中C.上班工作中D.宴会就餐中参考答案:A第6题:依照有关规定,我国把每年的9月20日定为( )。

A.消费者维权日B.传统美德宣传日C.全民健康活动日D.公民道德宣传日参考答案:D第7题:下列说法中,违背遵纪守法要求的是( )。

A.学法、知法、守法、用法B.钻法律空子,为企业谋利益C.依据企业发展需要,创建企业的规章制度D.用法、护法,维护自身权益参考答案:B第8题:下列选项中,不符合平等尊重要求的是( )。

A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别参考答案:D多项选择题第9题:塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。

A.产品质量B.服务质量C.诚信意识D.销售数量参考答案:ABC第10题:下列选项中,不属于企业文化功能的是( )功能。

A.自由B.自律C.自发D.自立参考答案:ACD第11题:符合文明礼貌基本要求的是( )。

A.仪表端庄B.举止随便C.语言规范D.谈吐不凡参考答案:AC第12题:某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )的要求。

秘书的考试题及答案

秘书的考试题及答案

秘书的考试题及答案秘书考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,首先应该做的是:A. 直接询问对方姓名B. 先自我介绍C. 立即转接电话D. 挂断电话答案:B2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 文件管理B. 会议安排C. 产品开发D. 客户接待答案:C3. 秘书在准备会议时,以下哪项不是必须考虑的?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 会议的餐饮安排答案:D4. 秘书在处理文件时,以下哪项不是正确的做法?A. 归档重要文件B. 定期清理无用文件C. 随意丢弃敏感文件D. 保护文件的机密性答案:C5. 秘书在接待外宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑B. 握手问候C. 直接询问对方的私人问题D. 介绍公司情况答案:C...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述秘书在组织公司内部会议时的一般流程。

答案:秘书在组织公司内部会议时,首先需要确定会议的主题和目的,然后选择适当的时间和地点。

接着,秘书需要准备会议通知,包括会议时间、地点、议程等,并确保所有相关人员收到通知。

在会议进行中,秘书负责记录会议要点,并在会后整理会议纪要,分发给所有参会人员。

2. 秘书在处理公司文件时应注意哪些事项?答案:秘书在处理公司文件时,应注意文件的分类和归档,确保重要文件的安全存储。

同时,秘书需要定期清理无用文件,避免文件堆积。

此外,秘书还应保护文件的机密性,防止敏感信息泄露。

3. 秘书在接待客户时应如何展现专业形象?答案:秘书在接待客户时,应保持专业和礼貌的态度,穿着得体,使用恰当的商务礼仪。

在与客户交流时,秘书应展现出良好的沟通技巧,耐心倾听客户的需求,并提供有效的帮助。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司让你安排一次与重要客户的商务晚宴。

请描述你将如何准备这次晚宴?答案:首先,我会与上司沟通,了解晚宴的目的和预期效果。

秘书考试试题(含答案)

秘书考试试题(含答案)

秘书考试试题(含答案)秘书考试试题(附答案)一, 选择题(20 分)1,接待准备有环境准备,物质准备, (C, ) A,室内准备 B,安全准备 C,心理准备 D,室外准备2,秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌,负责,方便, (B). A,快捷 B,有效 C,含蓄 D,热烈3,将反映同一问题信息资料组合在一起是按(C)分类. A,形式 B,来源 C,问题D,时间4,会议通知按作用分,有正式通知和(A) A,预先性通知 B,书面通知 C,电话通知 D,广播通知5,在会议文件上附有文件清退目录的多属(D ) A,征求意见稿 B,领导讲话稿C,典型发言稿 D,保密性文件6(A)属于会议的正式通知. A,会议邀请函 B,会议预告通知 C,热情回报 D,送礼贵在适宜,7,会场内的设备,秘书人员应当会( ) A,安装 B,使用 C,检修 D,更换8,大中型会议收集文件的方法是( ) A,提前发文件清退目录 B,提前逐个登记收集 C,与会人员个人交清 D,会后逐个收集9,会议用品包括会议的特殊用品和( ) A,一般用品 B,生活用品10,保密是秘书必须遵循的一项( ) A,规定 B,任务 C,原则 D,要求11,秘书人员要有良好的记忆力是( )素质的要求. A,职业道德 B,心理 C,知识 D,思考12,值班室管理工作之一是负责( ) A,环境卫生管理 B,值班人员安排 C,处理信访 D,办公用品管理13,安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的( ) A,联系 B,落实 C,检查 D,协调14,值班室工作主要是承办( )的事项 A,治安保卫 B,领导交办 C,收发文件 D,日常工作15,秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情,讲究礼仪,周到细致,按章办事,保守秘密和( ) A,主动热烈 B,俭省节约 C,严肃认真 D,讲究排场16,接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜,生活( ),A,参观访问 B,业余活动和服务 C,研讨活动 D,学习17,信息分类原则中不包括( ) A,相斥性 B,渐进性 C,排他性 D,并置性18,准确地突出来访者的身份,是对( )的尊重. A,接待者 B,主人 C,来访者 D,陪访者19,礼节中的人文道德观念包括:讲究态度,弄清关系,把握分寸( ) A,大方庄重 B,平等相处20,下面( )是属于会议管理性文件 A,日程安排表 B,证件 C,会议须知 D,统计报表二, 判断题(10 分)1,秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范(√)2,在会议工作中,分发重要文件一般要编号,登记(√)3,经理办公会属工作例会,是非决策性会议( )4,会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放 ( )5,信息交换应考虑本组织的利益( )6,安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务 ( )7,会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作( )8,新时期秘书要具有创新精神,大胆地试,大胆地闯.如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作,就不能有突破性的进展( )9,秘书没有责任办理会后反馈工作( )10,实用选留,是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留,要求信息有广度,并且有长期利用价值(√)三, 简答题(20 分)1,秘书受权理事应掌握哪些要领?.A,明确领导授权意图;B,选择有效方法;C 明确授权理事的双重角色;D, 与领导者保持密切沟通;E,争取其他方面的配合与合作.2,简述秘书如何消除信任障碍A,要通过自身的努力提高各方面的信任度外,还要弄清产生信任障碍的原因,范围,程度,有针对性地加以排除. 分情况举例3,试述秘书的职业道德修养.a.忠于职守b.廉洁奉公c.团结合作d.严守机密e.文明礼貌4,秘书机构在机关的地位.决策层的业务支撑;服务及综合辅助层次.四, 情景题(20 分)1,公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员,约30人,会期三天.请制定会议方案的基本要求与方法,草拟一份会议方案2, 领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集. 你将如何去做? 3,明天上午×市制药厂×副厂长来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作? 4,×企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的不满.针对这种情况,作为该企业办公室的秘书,你将如何协助领导处理此事?属纵向关系协调中的群众关系协调.步骤: ⑴深入调查研究,发现问题的发展趋势; ⑵向领导汇报,拟定协调工作方案,请领导定夺; ⑶查《方案》中有无不够合理之处,如果有的话请示领导作适当调整; ⑷要协调领导向群众作好宣传,解释工作.五, 案例分析(10 分) 某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿,经过一番修改,润色,费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上.凭经验,他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖.不料,秘书长看后批示: "此稿目前不宜发" .看到自己的工作成果作废,辛辛苦苦采写的稿子被"枪毙" ,黄科长心里有股说不出的滋味. "这么好的题材!可惜了!"不行,得想个办法. " " 黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委办袁副主任签发,居然顺利通过了.当然,他没有把真相告诉袁副主任.第二天,黄科长正在为稿件已发而高兴时,被通知到秘书长办公室,在哪里他受到了严厉的批评.请谈谈你对此事的看法.六,论述题(20 分)1,结合实际谈谈现代秘书应具的知识结构参考答案一,选择题 1,C 2,B 3,C 4,A 5,D 6,A 7,B 8,A 9,A 10,D 11,B 12,B 13,B 14,B 15,B 16,B 17,C 18,C 19,B 20,C 二,判断题 1,√ 2,√ 3,× 4,× 5,×6,× 7,× 8,× 9,× 10,√三,简答题:1,答案要点:A,明确领导授权意图;B,选择有效方法;C 明确授权理事的双重角色;D, 与领导者保持密切沟通;E,争取其他方面的配合与合作. 2,答案要点:A,要通过自身的努力提高各方面的信任度外,还要弄清产生信任障碍的原因,范围,程度,有针对性地加以排除. 分)情况举例(2 分) (3 3,答案要点:a.忠于职守 b.廉洁奉公c.团结合作 d.严守机密 e.文明礼貌(以上每点各 1 分) 4,答案要点:秘书机构属综合办事机构, 分)处在领导机关的中心位置, 分)是领导 1 (1 决策层的业务支撑;服务及综合辅助层次. 分) (3 四,情景题: 1,答案要点: (略) 2,答案要点:单位内部所发的书面通知,印制会议文件,其中会议议程和日程安排表,会议时间安排表,领导人讲话稿,经验介绍材料等,会议文件校对与分发,会议的必备用品与特殊用品,会议类型是非决策性的中型的,局部性的动员令;注意布置会场,划分座次,会议议程与日程安排. 答案要点: ⑴室内设备布置要协调; ⑵空气光线要好; ⑶室内要清洁,明亮,整齐,美观; ⑷让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机. 4,答案要点属纵向关系协调中的群众关系协调.步骤: ⑴深入调查研究,发现问题的发展趋势; ⑵向领导汇报,拟定协调工作方案,请领导定夺; ⑶查《方案》中有无不够合理之处,如果有的话请示领导作适当调整; ⑷要协调领导向群众作好宣传,解释工作. 五,案例分析(10 分) [简评] 黄科长为发信息而采用的方法极不可取.他的主要错误有三:一是不服从上级领导.对同一篇信息稿,发与不发,领导之间的看法和标准不一定是很一致的,但身为秘书人员绝不能去钻这个空子.既然秘书长已明确表态这篇信息不发,作为下级,黄科长应执行和服从.但他却在这一点上犯了错误.二是影响领导间的团结.黄科长绕过主要领导同志,隐瞒真相,将稿子改头换面后送副职领导审发,这是对领导的欺骗行为,尤其不可取.三是"自我"意识太强.这是从事秘书工作的大忌,也是黄科长犯错误的最根本的原因.第一,第二点错误也来源于此.他表面上想的是信息稿的价值,实质上其内心深处想的是显示个人的才华,实现个人的价值,将个人的成绩,荣誉置于工作之上.没有当"无名英雄"的思想准备,是做不好秘书工作的. 六,论述题答案要点: ⑴秘书的知识结构分三个层次:基础知识,专业知识,相关知识的具体内容及要求. ⑵如何构建最佳的知识结构. ⑶联系实际,锻造复合型人才.。

秘书专业考试试题及答案

秘书专业考试试题及答案

秘书专业考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作中,以下哪项不属于常规工作内容?A. 文件整理B. 会议安排C. 产品研发D. 客户接待答案:C2. 秘书在接到上级领导的紧急电话时,应如何正确处理?A. 立即挂断电话B. 记录下电话内容并及时传达给相关人员C. 忽略电话D. 告诉来电者稍后再打答案:B3. 秘书在准备会议时,以下哪项不是必须完成的任务?A. 确定会议时间B. 确定会议地点C. 确定会议主题D. 确定会议的餐饮安排答案:D4. 秘书在撰写文件时,应遵循以下哪项原则?A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性相结合答案:B5. 秘书在处理电子邮件时,以下哪项不是正确的做法?A. 及时回复B. 筛选重要邮件C. 忽略垃圾邮件D. 将所有邮件转发给上级答案:D6. 秘书在安排领导出差时,需要考虑哪些因素?A. 出差日期B. 出差目的地C. 出差预算D. 所有以上因素答案:D7. 秘书在接待外宾时,应遵循哪些礼仪?A. 握手礼B. 鞠躬礼C. 拥抱礼D. 所有以上礼仪答案:A8. 秘书在处理文件时,以下哪项不是保密原则?A. 不泄露文件内容B. 不私自复制文件C. 随意分享文件D. 妥善保管文件答案:C9. 秘书在组织活动时,以下哪项不是必须考虑的?A. 活动预算B. 活动地点C. 活动主题D. 活动参与者的兴趣爱好答案:D10. 秘书在处理紧急情况时,以下哪项不是正确的做法?A. 保持冷静B. 快速响应C. 推卸责任D. 寻求帮助答案:C二、简答题(每题5分,共30分)1. 简述秘书在企业中的作用。

答案:秘书在企业中扮演着信息沟通的桥梁、领导的助手、内部协调者和外部联络者的角色。

他们负责文件管理、会议安排、日程管理、接待来宾、处理日常事务等,是确保企业运行顺畅的关键角色。

2. 描述秘书在组织会议时的职责。

答案:秘书在组织会议时负责确定会议时间、地点,通知与会人员,准备会议材料,记录会议内容,确保会议顺利进行,并在会后整理会议记录,分发会议纪要。

秘书考试试题

秘书考试试题

秘书考试试题秘书考试试题通常包括对秘书工作技能和知识的测试,以下是一份模拟的秘书考试试题内容:一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到电话时,正确的做法是:A. 立即接听B. 等待对方挂断后再接听C. 等待几秒后再接听D. 根据情况选择接听时机2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 管理日程B. 撰写报告C. 进行市场调研D. 接待访客3. 秘书在处理文件时,应该:A. 随意放置B. 按照类别和重要性分类C. 立即销毁D. 随意传递给其他人4. 秘书在准备会议时,需要:A. 只准备会议室B. 准备会议资料和茶水C. 通知所有参会人员D. 以上都是5. 秘书在撰写商务信函时,应该:A. 使用非正式语言B. 保持简洁明了C. 使用复杂的专业术语D. 忽略格式和语法...二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述秘书在组织一次商务会议中的主要任务和步骤。

2. 解释为什么良好的沟通技巧对于秘书来说至关重要,并给出两个实际场景的例子。

3. 秘书在处理紧急情况时应该遵循哪些原则?...三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:秘书小李接到了一个紧急电话,需要立即通知总经理参加一个重要的视频会议。

但是总经理正在参加另一个会议,无法接听电话。

小李应该怎么做?请根据上述情况,分析小李可能采取的行动,并给出合理的建议。

案例二:秘书小张在准备一份报告时,发现其中包含了一些敏感信息。

她不确定是否应该将这些信息包含在报告中。

请问小张应该如何处理这种情况?请分析小张可能面临的道德和职业挑战,并提出你的建议。

结束语:本试题旨在考察考生对秘书工作的理解和实际操作能力。

希望考生能够认真作答,展示自己的专业素养和解决问题的能力。

祝所有考生考试顺利!。

2015年下文综1班期末考试秘书基础试题

2015年下文综1班期末考试秘书基础试题

2015年下期末考试秘书基础试题一、填空题(每空格1分,共10分)1、______________是指直接为机关或部门负责人提供综合服务的辅助性管理活动。

2、领导活动是秘书工作的环境,______________是秘书工作的核心。

3、“金无足赤,人无完人”,因此秘书人员与具体领导人相处时应贯彻______________的原则。

4、信息的______________,是整个信息工作的核心。

5、秘书信息工作的基本要求就是______________、及时、全面、适用八个字。

6、秘书的沟通协调工作,也就是一种______________的过程。

7、检查督办工作就是通过监督、催促、检查来克服决策实施过程中的______________。

8、______________是秘书部门检查督办工作最基本的方法。

9、调查阶段的中心任务是______________。

10、秘书人员的作风,包括思想作风、______________和生活作风三个方面。

二、单项选择题(每小题1.5分,共30分)1、()不属于秘书工作基本属性的一项是()。

A、辅助性B、事务性C、政治性D、服务性2、()最能反映秘书工作本质特点的是。

A、政策性B、依附性C、综合性D、机密性3、()秘书与领导是上下级关系,不能平起平坐,这指的是?的关系。

A、感情上B、组织上C、工作上D、职能上4、()刘秘书主动配合吴经理处理好日常事务,这体现了秘书工作的?。

A、枢纽使用B、助手作用C、参谋作用D、辅助协调作用5、()的原则是秘书人员应具备的美德,也是处理好与领导关系的较关键的一条原则。

A、“职权划分,单向请示”B、“按规章制度办事”C、“不分亲疏,一视同仁”D、“通报情况,维护团结”6、()是信息的生命,是信息的全部意义所在。

A、准确B、及时C、全面D、适用7、()刘秘书在公司竞拍6号地失败后告诉领导,这是我收集的关于6号地及竞拍对手的相关信息资料。

刘秘书违背了秘书信息工作的( )原则。

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1、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。

(A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录
(C)事故处理记录(D)证人记录
2、招标书的标题的正确写法有()。

(A)招标项目名称+文种
(B)招标单位名称+招标项目名称+文种
(C)招标项目名称 +招标单位名称+文种
(D)招标单位名称+文种
3、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。

(A)投资费(B)成本
(C)办公费(D)折旧费
4、公司股东可以采用的出资方式有()。

(A)房产(B)劳务
(C)专利(D)美元
5、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

(A)具体目标(B)数量、质量
(C)所需资源(D)负责的部门或个人
6、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则
(C)说服教育(D)严辞拒绝
7、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则
(C)调查资料(D)问答提纲
8、会议记录的特征是()。

(A)真实性(B)资料性
(C)针对性(D)感召性
9、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。

(A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录
(C)事故处理记录(D)证人记录
10、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。

(A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录
(C)事故处理记录(D)证人记录
11、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构
(C)公司管理机构(D)公司决策机构
12、个体工商户的生产经营所得适用的税率为()。

(A) 5%-45% (B) 20%-30%
(C) 5%-35% (D) 20%
13、在日常工作中,要办事公道,必须做到()
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
14、鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用()的方法。

(A)说清讨论和不讨论问题的界限
(B)认真倾听,不打断他人的发言
(C)带头多发言,适时终止讨论
(D)多提开放式问题
15、与法律相比,道德的()
A、时效性差
B、作用力度强
C、操作性强
D、适用范围广
16、接待的心理准备工作包括()。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神
(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神
17、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则
(C)调查资料(D)问答提纲
18、为提高书写速度,可用物理学科符号“S”代表()。

(A)贸易(B)水平
(C)面积(D)时间
19、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。

(A) Router (B) TCP/IP
(C) Novell (D) Sybase
20、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()
A、着装华贵
B、着装朴素大方
C、饰品俏丽
D、发型突出个性
21、报告的结束语有()。

(A)以上报告,请审阅(B)特此报告
(C)以上报告,请批复(D)特此报请审批
22、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。

(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效
(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效
(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效23、董事会是股份公司的()。

(A)最高权力机构(B)法定监督机构
(C)经营决策机构(D)信息收集机构
24、单位内部所发书面通知由别人代为签领的,秘书于事后要()。

(A)代为签名(B)要求被通知人签名
(C)要求本人签名(D)追踪落实
25、报告的结束语有()。

(A)以上报告,请审阅(B)特此报告
(C)以上报告,请批复(D)特此报请审批
26、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构
(C)公司管理机构(D)公司决策机构
27、通过购买方式获得的办公设备的优点是()。

(A)较低的最初费用(B)可以保证在近期不过时
(C)组织拥有该设备(D)通常在一段时间内较便宜
28、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。

(A) Router (B) TCP/IP
(C) Novell (D) Sybase
29、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则
(C)说服教育(D)严辞拒绝
30、计算机主要技术指标通常是指()。

(A)硬盘容量的大小
(B)显示器的分辨率、打印机的配置
(C)所配备的系统软件的优劣
(D) CPU的主频和运算速度、字长、存储容量
31、在公文制发过程中,以领导人签发的日期为准的是()。

(A)决定(B)会议纪要
(C)通告(D)通知
32、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

(A)定题利用服务(B)信息咨询服务
(C)信息加工服务(D)信息跟踪服务
33、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则
(C)调查资料(D)问答提纲
34、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

”王永庆的做法给我们的启示是()A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益
C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果
D、节俭能够增强企业竞争力
35、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间
(B)此时房间已属于公共交往空间
(C)此时外宾需要休息、更衣
(D)此时房间已属于外宾的私人空间
36、根据拼音速记原理,()为声符。

(A) p (B) e
(C) n (D) u
37、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发
(C)审核(D)印制
38、签字人就座时一般应()。

(A)面对正门(B)面对侧门
(C)背对正门(D)背对侧门
39、述职报告的特点是()。

(A)主观性(B)个人性
(C)真实性(D)通俗性
40、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会()。

A、不吭声,暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚,但不愿澄清事实
C、主动告诉老师,放弃“殊荣”
D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名
41、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。

A、没必要,也不是他的孩子
B、他高尚的人格值得学习
C、有必要,这给很多人提供了机会
D、与我无关,不愿作评价
42、在公文制发过程中,以领导人签发的日期为准的是()。

(A)决定(B)会议纪要
(C)通告(D)通知
43、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则
(C)说服教育(D)严辞拒绝
44、在做会议的经费预算时应()。

(A)各种经费的数目尽量多做些(B)考虑到各种不可预见的开支
(C)不必列出各种费用的明细表(D)由秘书自行决定总数
45、接待的心理准备工作包括()。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神
(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神
46、个体工商户的生产经营所得适用的税率为()。

(A) 5%-45% (B) 20%-30%
(C) 5%-35% (D) 20%
47、文稿审核有()等方式。

(A)个人审核(B)领导审核
(C)会商审核(D)集体审核
48、公司股东可以采用的出资方式有()。

(A)房产(B)劳务
(C)专利(D)美元
49、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查()。

(A)租赁期限(B)修理和维护费用
(C)租赁费用(D)消耗品或其它服务
50、进食西餐时,刀叉尽量()。

(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声
(C)要交替使用(D)要随意取用。

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