厂家承诺书范文3篇.doc
厂家产品质量承诺书6篇
首先感谢您选择了我公司的产品。
在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
__公司对产品质量的承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。
3、所有出厂产品均严格按检验程序___%进行检验，保证成品一次交检合格率___%成品抽查合格率___%。
4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。
在服务期间产品质保周期为三年。
5、对所有用户均提供：技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。
特此承诺!___有限公司根据Q/CCST 001-__企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：1、按国最新颁标准严格执行质量“三包”。
即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。
2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应___小时内与售后服务人员赶到现场。
重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在___小时内赶赴现场。
4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。
5、可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。
6、提供整机及零配件仓储零库存(代储代销)，随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。
7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。
厂家优惠承诺书
厂家优惠承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，并对我们的服务给予信任。
为了回馈广大客
户的支持与厚爱，我们厂家特此向您提供以下优惠承诺：
一、产品优惠
1. 凡购买我们产品达到一定金额的客户，将享受相应的折扣优惠。
2. 定期推出特价产品，以满足不同客户的需求。
二、服务承诺
1. 我们承诺提供专业的售后服务团队，确保您在使用产品过程中得到
及时有效的技术支持。
2. 我们承诺在产品保修期内，对非人为因素造成的产品问题提供无偿
维修服务。
三、质量保证
1. 我们承诺所售产品均符合国家相关质量标准，保证产品质量。
2. 我们承诺对所有产品进行严格的质量控制，确保产品性能稳定可靠。
四、价格保障
1. 我们承诺在市场原材料价格波动时，尽可能保持产品价格稳定。
2. 我们承诺在产品价格调整时，提前通知客户，并提供相应的价格保
护政策。
五、定制服务
1. 我们提供定制服务，根据客户的特殊需求，提供个性化的产品解决
方案。
2. 定制产品在保证质量的前提下，尽可能满足客户的成本控制要求。
六、其他优惠
1. 我们不定期举办促销活动，提供额外的优惠和礼品。
2. 长期合作伙伴将享受更多的优惠政策和优先服务。
我们深知，客户的信任是我们前进的动力。
我们承诺将不断努力，以更优质的产品和服务，回馈每一位客户。
我们期待与您的长期合作，并承诺以诚信、专业的态度，为您提供最满意的服务。
此致
敬礼！
[厂家名称]
[厂家地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
厂家责任承诺书
厂家责任承诺书
我们，作为一家经营XXX产品的生产厂家，郑重承诺并保证：
产品质量承诺
我们的产品均采用符合国家质量标准和相关法规的原材料，并实行严格的质量
控制制度，确保产品质量符合国家标准和客户要求。
我们将对不合格的产品进行退货、重新生产或更换的处理，以保障客户的合法权益。
服务承诺
我们将为客户提供周到的售前、售中、售后服务，解决客户在使用过程中遇到
的各种问题。
对于客户反映的意见和建议，我们会认真听取并及时改进产品和服务。
知识产权承诺
我们郑重承诺：所生产的所有产品均符合国家相关法律法规和知识产权保护要求，所有知识产权均为本公司所有或已获得合法授权，任何单位或个人未经本公司许可，不得以任何形式复制、传播、使用本公司的专有技术和知识产权。
环保承诺
我们致力于环境保护，将对生产过程中产生的废弃物严格按照国家环保要求进
行处理，做到减量化、资源化和无害化，以保障生态环境和人民健康。
安全承诺
我们将本着“安全第一”的原则，严格管理生产安全、工业卫生、职业卫生等安
全方面的工作，确保生产过程中的安全和员工的身体健康。
法律责任承诺
我们承诺遵守国家相关法律法规，履行企业社会责任，对于违反法律法规的行为，我们将承担相应的法律责任。
最后，我们重申上述承诺，并将把它融入到我们的企业文化中，全力以赴，确
保为客户提供高品质、高标准的产品和服务。
本承诺书自XX年XX月XX日起生效，有效期为五年，期满后如需继续享受本
承诺书所述服务，需重新签订承诺书。
厂家名称：XXX公司
签字人：XXX
日期：XXXX年XX月XX日。
厂家承诺书六篇
厂家承诺书六篇第1篇：厂家售后服务承诺书厂家售后服务承诺书致：山东威海烟X公司我司提供项目名称：山东威海烟X公司监控及防盗系统采购与施工，编号：SDFULLCS20XX0127设备项目，品牌投标产品质保三年。
在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持；另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。
三个月,换机芯,不换外壳（人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费）。
如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方：（公章）授权日期：二Ｏ一四年一月十四日第2篇：生产厂家承诺书生产厂家售后服务承诺书致：在贵单位组织的的投标中.我公司将与公司合作并郑重承诺：公司为我方产品的合法唯一销售商；在保证设备的智能化、先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改善服务质量，从售前、售中到曾后的交货、安装调试、设备投入使用、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最优质的服务，让用户满意、放心、安心.对于在投标中提供的产品和售后服务，确认如下：1.保修时间、保修期内的保修内容与范围、维修响应时间等对所有安装产品提供原厂2年免费质保服务，因非人为因素出现的质量问题,实行免费保修，终身维护。
如机器本身发生故障，经査验属实，将负责免费维修及更换零部件；保修期结束后，以合理的价格提供维护服务.质保期满后终身成本维修，对所更换的产品及其它维修服务只收取成本费用。
免费安装调试、免费送货上门、免费现场培训.若设备在中途更换操作员或者移机，需要我方协助的，我方将无偿给予积极支持和配合.为更好地保证设备正常运行，及时解答用户明确提出的疑问，帮助用户解决问題，我公司配合客服中心和其各地售后維护网点，负责产品的维护、故障处理、远程升級和技术咨询等服务.由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务.提供7*24小时电话技术支持服务，故障电话30分钟内实质性响应，并积极协助解决问题，电话联系无法解决的问題，随时提供远程技术支持，解决问题，保障设备正常运行；常规情况修复时限24小时。
厂家商质量保证承诺书
厂家商质量保证承诺书厂家商质量保证承诺书一、引言本厂家商质量保证承诺书（以下简称“承诺书”）旨在明确厂家对所提供产品质量的承诺和保证，确保产品符合相关法律法规和标准要求，为消费者提供高品质的产品。
二、产品质量保证1. 产品质量标准：厂家将严格按照国家和行业标准制定产品质量标准，确保产品的安全性、可靠性、稳定性和耐久性等方面均符合标准要求。
2. 原材料选择：厂家将选择符合国家标准的优质原材料，保证产品的质量稳定和卫生安全。
3. 生产过程控制：厂家将建立完善的生产管理制度，加强对生产过程的监控和控制，确保产品在生产过程中的各个环节均符合要求。
4. 检测与质量控制：厂家将建立完善的质检体系，对原材料、生产过程和成品进行严格检测和控制，确保产品的质量符合相关标准和规定。
5. 售后服务：厂家将提供完善的售后服务，及时解答消费者的疑问和问题，并及时处理产品质量问题，确保消费者的合法权益。
三、产品质量保证期限1. 产品质量保证期限自产品交付之日起计算，具体保证期限根据产品类型和国家标准要求确定。
2. 在产品质量保证期限内，若产品浮现质量问题，厂家将负责免费维修、更换或者退货等处理措施，具体处理方式根据实际情况而定。
四、免责条款1. 自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的产品质量问题，厂家将免除责任。
2. 消费者在使用过程中不按照产品使用说明书要求操作，导致产品质量问题，厂家将不承担责任。
3. 消费者私自改动产品结构或者进行未经授权的维修，导致产品质量问题，厂家将不承担责任。
五、违约责任1. 若厂家在产品质量保证期限内，未能按照承诺保证产品质量，消费者有权向厂家要求赔偿。
2. 厂家赔偿的责任限于直接经济损失，不包括间接损失和附带损失。
3. 若厂家故意或者重大过失造成消费者损失的，厂家将承担相应的赔偿责任。
六、争议解决1. 若双方在履行本承诺书过程中发生争议，可商议解决；商议不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。
企业承诺书范例（三篇）
企业承诺书范例尊敬的合作伙伴/员工/客户：我们公司一直以来都高度重视企业的社会责任，积极践行可持续发展理念，在企业经营中注重合规、公正、诚信，以及与合作伙伴、员工和客户之间的公平、透明、长期的合作关系。
为了更好地体现我们公司的承诺和坚持，特制定本企业承诺书，郑重向您承诺以下事项：一、经营合规1. 我们将严格遵守国家法律法规，履行企业公民的责任，维护社会稳定。
2. 我们将遵守财务、税务等相关规定，按时、足额缴纳税费，并完整、准确地报告企业经营情况。
3. 我们将坚决抵制任何形式的商业贿赂行为，保持公正、诚信的商业环境。
二、员工权益1. 我们将严格遵守劳动法规，为员工提供公平、公正的就业机会，并创造良好的工作环境。
2. 我们将尊重员工的合法权益，提供公平的薪酬福利待遇，保障员工的个人隐私和自由发展空间。
3. 我们将重视员工培训和职业发展，为员工提供良好的职业晋升机会和发展平台。
三、产品质量1. 我们将致力于提供优质、安全的产品和服务，满足客户的需求和期望。
2. 我们将建立健全的质量管理体系，从原材料采购到生产制造、销售服务，不断提高产品质量和品质管理水平。
3. 我们将及时回应客户的意见和建议，积极解决产品质量问题，保护客户的合法权益。
四、环境保护1. 我们将遵守环境保护法律法规，采取有效措施保护生态环境和自然资源。
2. 我们将合理使用能源资源，推广节能减排技术，降低企业对环境的影响。
3. 我们将积极参与社会公益事业，推动环境保护意识的普及和践行。
五、社会责任1. 我们将积极参与公益慈善事业，回馈社会，履行企业社会责任。
2. 我们将重视员工参与社会公益的机会和平台，鼓励员工积极参与公益活动，形成良好社会影响。
3. 我们将支持和倡导公平竞争，维护正常市场秩序。
上述承诺仅为本企业的基本原则和目标，我们将根据实际情况，不断完善和提升企业的社会责任履行，保证承诺的落实和实施。
我们相信，与各界伙伴共同努力，我们的社会责任将成为企业持续健康发展的重要支撑和动力。
企业承诺书范文
企业承诺书范文
《企业承诺书范文》
尊敬的各位客户和合作伙伴：
我们深知企业的持续发展需要建立信任和维护信誉。
因此，我们郑重承诺，将秉承诚信、责任和可持续发展的原则，为客户、员工、合作伙伴和社会创造最大价值。
具体承诺如下：
1. 对客户：我们将致力于提供优质的产品和服务，不断满足客户需求，并持续改进以提高客户满意度。
2. 对员工：我们将为员工提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工创新和学习，保障员工权益和福利。
3. 对合作伙伴：我们将遵守合作协议，维护公平竞争，建立互利共赢的合作关系，共同发展。
4. 对社会责任：我们将积极履行社会责任，关注环境保护，参与公益事业，推动社会进步。
5. 对质量安全：我们将严格执行质量管理体系，确保产品质量和安全生产，保障消费者权益。
我们的承诺不仅是口头上的，更是行动上的。
我们将不懈努力，履行好以上承诺，在企业发展的道路上追求更高的目标。
感谢各位客户和合作伙伴的支持和信任！
真挚祝愿！
企业全体员工
日期：20XX年XX月XX日。
厂家承诺书范文3篇
厂家承诺书范文3篇厂家即工厂。
厂家作一个承诺书，本文是店铺为大家整理的厂家承诺书范文，仅供参考。
厂家承诺书范文篇一：根据xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。
每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
协议供货质量承诺书我司承诺在xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。
我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机;对造成的损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任;3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
厂家自主生产承诺书
厂家自主生产承诺书
本承诺书是由我们厂家发起、自愿承诺自主生产产品的一个文件。
本着建立市场信心、增强消费者的信赖度、提高自身质量标准的原则下，我们决定发起这份承诺书，确保生产的质量和安全性。
厂家基本信息
•厂名：xxxxx公司
•地址：xxxxx市xxxxx区xxxxxx路
•联系人：xxxxx
•电话：+86-xxxx-xxxxxxx
•传真：+86-xxxx-xxxxxxx
承诺内容
1.产品的质量控制
我们承诺，所有生产的产品在出厂前均经过严格的质量检测，确保达到国家有关标准的要求，所有的工艺流程和材料均符合国家和行业有关标准的规定。
2.产品的安全保障
我们承诺，所有生产的产品在出厂前均未发现和属于包括质量和安全方面的问题，是基本符合国家有关标准和行业要求的。
在产品检验的过程中，如发现不符合国家标准的产品，一律不发货，重新生产。
3.售后服务
我们提供优质的售后服务，确保在产品的使用过程中，我们的客户得到及时和有效的技术支持、维护、保养等服务。
4.执法合规
我们承诺，在生产过程中，符合国家和地方有关标准的规定，遵守通俗卫生法律法规和其他的行业规范。
5.本承诺书的效力
本承诺书自签字之日起生效，有效期为2年。
在此期间内如出现问题，我们将积极配合有关的部门调查并承担相应的法律责任。
签名
我们郑重承诺，本承诺书实属本公司自愿发起，我们将坚持良好的生产和服务质量，与消费者共同分享发展成果。
签订日期：xxxx年xx月xx日
签字人：
xxxxxxxxxxxx公司董事长。
厂方质量责任承诺书
厂方质量责任承诺书一、背景介绍在现代社会中，质量是一家企业生存和发展的基础，是企业与消费者之间最重要的联系纽带。
为了确保产品的质量和安全，厂方需要对其产品的质量负起相应的责任。
因此，制定一份质量责任承诺书对于企业来说至关重要。
二、承诺内容本厂郑重承诺：1.严格遵守国家相关法律法规，保证产品质量合格、符合标准。
2.尽最大努力保证生产过程中的安全性，确保员工和消费者的生命安全。
3.承诺对产品进行全程跟踪管理，确保产品具有追溯性，一旦出现质量问题，能够及时召回并处理。
4.对于产品存在的任何质量问题，本厂将承担相应的责任，并按照法律法规的要求进行处理，保障消费者的合法权益。
三、质量管理体系本厂将建立完善的质量管理体系，包括但不限于：1.设立质量部门，负责质量管理和监督。
2.实施质量培训，提高员工的质量意识和技能。
3.建立完善的质量记录和档案，确保质量数据的准确性和完整性。
4.定期组织质量审核，对产品和生产过程进行检查和评估。
四、监督制度为了确保本承诺书的有效执行，本厂将建立一套有效的监督制度，包括：1.内部监督：设立独立的监督部门，定期对质量管理体系进行检查和评估。
2.外部监督：接受第三方质量认证机构的监督和检查。
3.公众监督：接受公众、消费者的监督和投诉，及时处理问题并向公众公开。
五、结语本厂郑重承诺，将以高度的责任感和诚信精神，全力确保产品质量安全，履行好自己的质量责任，为消费者提供优质安全的产品。
以上就是本厂的厂方质量责任承诺书，我们将始终如一地遵守承诺，使消费者信赖和满意。
材料厂家承诺书
材料厂家承诺书
我们，材料厂家，郑重承诺以下内容：
一、产品质量
我们保证所生产出的所有产品符合国家相关标准，质量合格，不存在任何质量
问题。
如果客户在收到产品后发现质量问题，我们将全力配合处理，并承担一定的赔偿责任。
二、产品价格
我们所报出的产品价格均为合理合法的市场价格，不存在任何欺诈行为。
如果
客户在购买过程中有发现价格不合理的情况，我们将及时做出相应解释，并退还客户多收的费用。
三、交付时间
我们将按照与客户协商的交付时间进行生产和发货，并严格按时交货。
如果因
人力、自然灾害等不可抗因素影响交货时间，我们将提前与客户沟通，并协商处理方式。
四、售后服务
我们将提供完善的售后服务体系，为客户解决在使用过程中遇到的问题，提供
相应的技术支持和服务。
如果客户在使用我们产品时出现问题，我们将及时回应，并全力解决您的问题。
五、公司信誉
我们高度珍视公司信誉，严格遵守相关法律法规和行业规定，做到公平合理，
以诚信为原则，维护厂牌形象。
我们承诺以上五个方面的内容，如果我们无法遵守以上承诺，我们将承担相应
的法律责任。
请客户放心选择我们的产品，我们将用最真诚的态度，最专业的服务，为每一位客户提供最优质的产品。
生产厂家承诺书范文3篇
生产厂家承诺书范文3篇生产厂家即加工厂。
生产厂家作一个保证书，文中是我为大伙儿梳理的生产厂家承诺书范文，仅作参考。
生产厂家承诺书范文篇一：依据xx年泉州市省直机关机关事业单位、社团组织一部分电子计算机外围设备及办公室輔助机器设备协议供货及相关服务的标书规定，为相互配合搞好全省协议供货工作中，我企业在协议供货有效期限内郑重承诺：一、确保根据标书规定和我司投标书的服务承诺，立即向泉州市市直单位各行政机关机关事业单位、社团组织给予高品质的招标商品和服务项目，且没有《厦门市政府采购协议供货合同》內容以外明确提出一切不科学的额外条文。
二、确保在供应时按协议供货合同范本要求內容与招标人签合同书，妥当存放该协议书，并按月申报贵方一联。
每月10日前向贵方提交我企业上月在本招标工程下的协议供货市场销售纪录统计分析归类表及汇总表。
三、服务承诺没有理由回应标书中所注明的协议供货方法、原始协议供货价及协议供货价调节方法的有关要求。
四、我司愿意贵方为执行政府采购项目工作中的必须能够在相关网址和有关文档上发布我司招标商品的型号规格、价钱、折扣怎么算及其有关的信息内容。
五、如发觉我司因本身缘故违背标书或保证书的相关要求或服务承诺，贵方有权利依据标书的罚则、协议供货实行通告或政府采购项目相关法律法规对于我司开展惩罚。
六、确保按我司给予的协议供货质量保证、售后维修服务服务承诺和价钱服务承诺行使权力。
本保证书在协议供货有效期限内合理。
协议供货质量承诺书我司服务承诺在xx年泉州市省直机关机关事业单位、社团组织一部分电子计算机外围设备及办公室輔助机器设备协议供货及相关服务的协议供货期内，严苛依照以下服务承诺执行：1、我司确保给予的全部招投标商品是合乎国家行业标准的、全新升级、原产地、未应用过的、纯正品牌产品，服务承诺无需仿冒及伪劣商品取代;如发生以上产品质量问题买家有权利退换货;如导致立即财产损失，买家可规定我司给与赔付。
我司所给予的招投标商品(包含全部的零部件)均为各原装生产制造的经检测合格证书的全新产品，不然我来司担负因而造成的一切不良影响。
关于厂商承诺书(精选范文4篇)
关于厂商承诺书(精选范文4篇)在经济学中，生产者亦称厂商或企业，指能做出统一生产确定的单个经济单位，以下是为大家整理的关于厂商承诺书4篇, 供大家参考选择。
厂商承诺书4篇【篇一】厂商承诺书三一文库〔>【篇二】厂商承诺书原厂商效劳承诺书本公司作为xxx生产厂商承诺，由本公司供应包含但不限于以下效劳内容：●xxx公司承诺对全部产品供应原厂商的售后效劳和支持，对整体集成效劳供应整体技术支持和效劳。
产品供应三年原厂家效劳。
●xxx公司承诺对供应的产品供应三年的保修效劳，保修期从产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。
●xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。
故障处理完后刚好供应故障分析及处理报告。
●当货物发生非人为因素紧要故障时，我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；● 保修期内全部因更换或修理货物或部件而导致货物停顿运行的时间应从其质保期内扣除；● 在保修期内，假如我方能承诺供应局部备用设备长期存放在用户现场，以便在设备发生故障时能刚好更换，请特殊注明；● 我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；●我方为修理和技术支持所未能解决的问题和故障供应正式的升级方案；●在质保期内，我方将解决所供应的产品的任何问题，在质保期满后，当须要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵担当责任；●xxx公司承诺在产品投入运用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进展协作，我方将踊跃协作用户，赐予必要的技术询问或现场技术支持。
●xxx公司承诺在合同期内工程将支配专人负责技术支持，如人员替换需刚好通知买方方并由买方认可，所接替人员必需熟识本工程的详细状况，并供应人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有事务发生时有人员刚好响应。
●xxx公司承诺在所供应产品保修期满后，将会接着向用户供应长期的技术支持和效劳。
生产制造厂家承诺书
生产制造厂家承诺书尊敬的合作伙伴：本承诺书由[生产制造厂家名称]（以下简称“本公司”）出具，旨在明确本公司在生产制造过程中的质量、安全、环保及服务等方面的承诺。
一、质量承诺1. 本公司承诺所生产的产品质量符合国家及行业标准，满足客户的质量要求。
2. 我们保证使用合格的原材料，并在生产过程中实施严格的质量控制。
3. 所有产品在出厂前均经过严格的质量检验，确保产品无缺陷。
二、安全生产承诺1. 本公司严格遵守国家安全生产法律法规，确保生产过程安全无事故。
2. 我们承诺为员工提供必要的安全培训，并确保所有员工了解并遵守安全操作规程。
3. 定期对生产设备进行安全检查，及时排除安全隐患。
三、环境保护承诺1. 本公司承诺在生产过程中遵守环境保护法律法规，减少对环境的影响。
2. 我们采用环保材料和工艺，减少生产过程中的废物排放。
3. 积极采取措施回收和处理生产过程中产生的废弃物，确保环境安全。
四、服务承诺1. 本公司承诺提供及时、专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
2. 我们保证在接到客户反馈后，24小时内响应，并在最短时间内提供解决方案。
3. 对于产品在保质期内出现的非人为质量问题，本公司将负责免费维修或更换。
五、诚信经营承诺1. 本公司承诺诚实守信，公平竞争，不参与任何形式的不正当竞争行为。
2. 我们保证向客户提供真实、准确的产品信息，不进行虚假宣传。
六、持续改进承诺1. 本公司承诺持续改进生产技术和管理方法，提高产品质量和生产效率。
2. 我们鼓励员工提出改进建议，不断优化生产流程和提高服务水平。
本承诺书自[签订日期]起生效，有效期至[到期日期]。
本公司将严格遵守本承诺书中的所有条款，并愿意承担由此产生的一切法律责任。
此致敬礼！[生产制造厂家名称][法定代表人或授权代表签字][签订日期]。
厂家承诺书模板(精选)(二)2024
厂家承诺书模板(精选)（二）引言：厂家承诺书是一种正式的文件，用于向消费者或合作伙伴承诺厂家在产品质量、交货期、售后服务等方面的标准和承诺。
本文将提供一个精选的厂家承诺书模板（二），以帮助厂家准确、全面地表达承诺内容。
正文：一、产品质量承诺1. 我们承诺所生产的产品经过严格的质量控制程序，确保在出厂前通过多道检测。
2. 我们将按照国家相关标准和客户要求，提供符合质量要求的产品。
3. 我们承诺对于质量问题和产品缺陷，将及时提供解决方案，包括更换、退货或维修，以保证客户权益。
二、交货期承诺1. 我们将按照合同约定的交货期进行生产和发货，确保按时交货。
2. 如果因生产原因导致交货期延误，我们将提前通知客户，并尽最大努力加快生产进度。
三、售后服务承诺1. 我们将提供全面的售后服务支持，包括产品安装、操作指导、维修等。
2. 对于因产品自身质量问题导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。
3. 在售后服务过程中，我们将秉承“客户至上、解决问题”的原则，尽力满足客户需求。
四、售后反馈承诺1. 我们将积极倾听客户的建议和意见，不断改进产品和服务质量。
2. 我们将建立完善的客户反馈渠道，及时响应客户的问题和需求，确保客户满意度。
五、合规承诺1. 我们将遵守国家法律法规，遵循商业道德和社会公平原则。
2. 我们承诺产品符合国家和行业的相关认证和标准要求。
总结：本文提供了一个精选的厂家承诺书模板（二），包括产品质量承诺、交货期承诺、售后服务承诺、售后反馈承诺和合规承诺等五大点。
厂家可以根据自身情况和客户需求，参考模板内容进行修改和完善，以确保承诺的准确性和可信度。
通过签署厂家承诺书，厂家可以向消费者或合作伙伴展示自信和责任，树立企业形象。
原厂承诺书
原厂承诺书篇一：原厂商服务承诺书原厂商服务承诺书本公司作为xxx生产厂商承诺，由本公司提供包含但不限于以下服务内容： ? xxx公司承诺对所有产品提供原厂商的售后服务和支持，对整体集成服务提供整体技术支持和服务。
产品提供三年原厂家服务。
? xxx公司承诺对提供的产品提供三年的保修服务，保修期从产品到货验收完成之日算起，其间不另收产品保修费用。
? xxx公司承诺当我方所供设备出现问题时，保证24小时之内响应。
故障处理完后及时提供故障分析及处理报告。
? 当货物发生非人为因素严重故障时，我方应当免费在五日内将补充或者更换的货物运抵发生故障的货物所在地，由此产生的一切相关费用由我方负担；? 保修期内所有因更换或修理货物或部件而导致货物停止运行的时间应从其质保期内扣除；? 在保修期内，如果我方能承诺提供部分备用设备长期存放在用户现场，以便在设备发生故障时能及时更换，请特别注明；? 我方在质保期内安装的任何零配件，为投标货物生产厂家原产的或是经其认可的；? 我方为维修和技术支持所未能解决的问题和故障提供正式的升级方案； ? 在质保期内，我方将解决所提供的产品的任何问题，在质保期满后，当需要时，我方仍须对产品本身的固有缺陷和瑕疵承担责任；? xxx公司承诺在产品投入使用后，如买方因业务变动或增加及系统优化，需我方进行配合，我方将积极配合用户，给予必要的技术咨询或现场技术支持。
? xxx公司承诺在合同期内项目将安排专人负责技术支持，如人员替换需及时通知买方方并由买方认可，所接替人员必须熟悉本项目的具体情况，并提供人员有效的通讯方式，人员要有备份，确保有事件发生时有人员及时响应。
? xxx公司承诺在所提供产品保修期满后，将会继续向用户提供长期的技术支持和服务。
对软件、硬件继续提供维护和升级。
制造厂商名称（公章）：xxx公司地址：xxx篇二：原厂保修服务承诺书原厂保修服务承诺书本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号（条形码），只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心，都将享有XXXXXX为您提供的周到和全面的售后服务。
消毒产品厂家承诺书模板
消毒产品厂家承诺书模板尊敬的客户：我们作为消毒产品厂家，郑重承诺：1. 我们将严格遵守国家相关法律法规，生产销售合格的消毒产品，保障产品质量和安全性。
2. 我们将不断优化生产工艺，提高生产效率，确保产品供应的稳定性和及时性。
3. 我们将积极响应国家和地方政府的号召，全力支持疫情防控工作，保障社会公共卫生安全。
4. 我们将严格执行全面质量管理体系，确保生产过程的质量控制和产品质量把控。
5. 我们将不断进行技术升级和创新，推出更加环保、高效的消毒产品，为客户提供更好的选择。
6. 我们将尽最大努力为客户提供优质的售后服务，解决您在使用过程中遇到的问题。
我们将恪守承诺，秉承诚信经营的原则，为客户提供优质的消毒产品和服务。
特此承诺书。
消毒产品厂家名称：____________日期：____________尊敬的客户：我们知道，随着当今社会生活水平的提高，人们对生活环境卫生安全的要求也越来越高。
消毒产品的需求日益增长，为了满足客户的需求，我们将不断努力，不断改进，不断提高产品的品质和服务水平。
我们深知消毒产品对于公共卫生安全的重要性，因此我们不会在产品质量和安全性上有丝毫的含糊。
我们将注重原材料的选择和生产工艺的改进，确保每一瓶产品都符合严格的质量标准。
在生产经营过程中，我们将绝不以次充好、弄虚作假。
我们承诺不使用假冒伪劣原料，不偷工减料，不隐瞒产品信息。
我们将秉持诚信经营，绝不违法违规。
为了提高产品的使用便利性和安全性，我们将持续不断地进行技术研发和创新。
我们将不断完善产品线，推出更加环保、高效的消毒产品，以满足客户不同的需求。
对于客户的反馈和意见，我们也将认真倾听并改进。
无论是产品质量还是售后服务，我们都将持续改进和提升。
我们将与客户保持紧密联系，及时解决客户在使用过程中遇到的问题。
最后，我们再次重申承诺，我们将用心对待每一位客户，为客户提供更好的消毒产品和服务。
感谢您对我们公司的信任和支持。
消毒产品厂家名称：____________ 日期：____________。
厂家承诺书模板
厂家承诺书模板尊敬的客户：感谢您选择我们的产品与服务。
作为一家致力于提供高品质产品的厂家，我们深知客户的信任与支持是我们持续发展的根本。
为了确保您能够获得满意的购买体验，我们特此向您提供以下承诺书。
一、产品质量承诺1. 我们保证所提供的产品符合国家相关质量标准和行业标准。
2. 所有产品在出厂前均经过严格的质量检验，确保产品无缺陷、无瑕疵。
3. 我们承诺，若产品在正常使用条件下出现质量问题，我们将负责免费维修或更换。
二、产品性能承诺1. 我们的产品性能稳定，符合产品说明书中所描述的各项功能。
2. 我们承诺，产品性能将满足您的使用需求，并在规定的使用期限内保持性能稳定。
三、产品安全承诺1. 我们的产品在设计和生产过程中严格遵守安全标准，确保使用安全。
2. 我们承诺，产品在使用过程中不会产生对人身或财产安全构成威胁的情况。
四、售后服务承诺1. 我们提供全面的售后服务，包括但不限于产品咨询、技术支持、故障排除等。
2. 我们承诺，对于客户的咨询和反馈，我们将在24小时内给予响应，并在最短时间内提供解决方案。
3. 对于需要现场服务的情况，我们承诺在接到通知后的48小时内派遣专业人员上门服务。
五、环保承诺1. 我们的产品在生产过程中严格遵守环保法规，减少对环境的影响。
2. 我们承诺，产品在生产、使用和废弃过程中均符合环保要求。
六、诚信经营承诺1. 我们坚持诚信经营，公平竞争，不参与任何形式的不正当竞争行为。
2. 我们承诺，向客户提供真实、准确的产品信息，不夸大宣传，不误导消费者。
七、客户权益保障承诺1. 我们尊重并保护客户的合法权益，不泄露客户的个人信息。
2. 我们承诺，对于客户的合理要求和建议，我们将认真对待并及时改进。
八、持续改进承诺1. 我们将持续关注产品与服务的质量，不断进行技术革新和管理优化。
2. 我们承诺，根据市场反馈和客户需求，不断改进产品，提升服务水平。
九、违约责任1. 如我们未能履行上述承诺，导致客户遭受损失，我们将承担相应的违约责任。
生产制造厂家承诺书
生产制造厂家承诺书
尊敬的合作伙伴：
本承诺书由[生产制造厂家名称]（以下简称“我方”）出具，旨在明确我方在与贵方合作过程中的责任和承诺。
一、质量保证
1. 我方承诺所提供的产品完全符合国家相关标准和贵方提出的技术要求。
2. 我方保证产品在生产过程中采用优质原材料，严格遵循生产工艺流程。
3. 我方承诺对出厂产品进行严格的质量检验，确保产品合格率达到100%。
二、交货期承诺
1. 我方将按照合同约定的时间准时交付产品，如有不可抗力因素导致延期，我方将及时通知贵方并协商解决方案。
2. 我方承诺在产品交付过程中，保证物流安全，减少运输过程中的损耗。
三、售后服务
1. 我方承诺提供完善的售后服务，包括但不限于产品使用指导、技术咨询和故障排除。
2. 对于产品在使用过程中出现的任何问题，我方将在接到通知后24小时内响应，并在最短时间内提供解决方案。
四、保密协议
1. 我方承诺对贵方提供的任何技术资料、商业秘密及其他保密信息予
以严格保密，未经贵方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 我方将采取一切必要措施保护贵方的知识产权和商业利益。
五、违约责任
1. 如我方违反本承诺书中的任何条款，愿意承担由此产生的一切责任，并赔偿贵方因此遭受的损失。
六、其他
1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期与合同期限一致。
2. 本承诺书的解释权归我方所有，如有未尽事宜，双方应友好协商解决。
此致
敬礼！
[生产制造厂家名称]
[法定代表人或授权代表签字]
[日期]
请注意，本承诺书为模板性质，具体内容需根据实际情况进行调整和
完善。
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厂家承诺书范文3篇厂家即工厂。
厂家作一个承诺书，本文是为大家整理的厂家承诺书范文，仅供参考。
厂家承诺书范文篇一：根据xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。
每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
协议供货质量承诺书我司承诺在xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题买方有权退货;如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。
我司所提供的投标产品(包括所有的零部件)均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责;除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机;对造成的损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任;3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件;不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真;不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。
同时按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的三包服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。
并按采购人要求免费预装正版操作系统。
如果客户有要求对产品进行加装配件的如升级内存等，将在这些配件上贴上我司的专用标签，以保证产品品质。
6、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性;保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能、保密等相关法律、法规和政策要求及商检标准和电工标准。
7、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
协议供货售后服务承诺书我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。
同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件(如有)移交给采购人;2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。
保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。
并按采购人要求免费预装正版操作系统。
安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。
同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的三包服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。
特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
协议供货价格承诺书我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：1、协议供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限，价格优惠率为最低下限;2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时(我司能提供充分证据证明竞价成交设备为走私产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外)，我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺(市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价，我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释，在此之前，我方将先行按照此较低价格持续供货，否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格，直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复)。
3、在协议供货项目有效期内，保证根据厂家或市场价格的调整(含促销活动)而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价，最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式(含品目、报价、调整原因、依据等内容)上报采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。
4、在协议供货有效期内，签订每单采购合同之前，如果我公司推出中标产品的新型号时，新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率，调整情况我司将及时送采购管理办公室审定，并以采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。
在协议供货有效期内，如厂家推出更高档次机型，可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型。
我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网上发布的调整情况为准。
5、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。
6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时，还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
厂家承诺书范文篇二：承诺书编号：签署日期：致：群创光电股份有限公司(下称贵公司)立书人承诺依以下条款提供贵公司特定产品及/或服务，且同意该条款自动适用于立书人与贵公司关系企业、贵公司已经或将要设立之办事处及其他营业组织现在及将来之交易行为：第一章定义1.1产品是指立书人基于与贵公司现存及/或将来之相关交易合约或合作合约，而须提供予贵公司之该合约项下之所有标的物，包括但不限于半成品、成品、原物料、零件、附属品或包装材料及相关设计、研发、测试等事项。
1.2交易对象是指与贵公司进行交易或合作之人(包括公司、分公司、子公司、办事处、工厂、关系企业或其他任何营业形态之组织或个人)，包括作为贵公司之立书人、供货商、客户、第三方、承包商、其他服务厂商、联营合作伙伴、上述组织或个人之代理商、中介机构等。
判断交易对象之界线或范围，不以交易或合作是否成交为必要条件。
1.3机密信息是指如下有形或无形信息和文件，而不论该信息或档案以何种形式储存、编辑：(1)贵公司所享有或控制之任何信息或档案，包括但不限于程序、制程、项目、结构、方案、原型、数据、软件、报告、方法、策略、计划、概念、装置、工具、价格、需求预测、产品规格、图样、设计、模型、样品、代码、发明、发现、技术、质量控制、测试、营运、采购、定价政策、进货管道、生产、营销、财务、研发、人力、投资和客户信息及数据等等;(2)贵公司与立书人间之讨论、协商、谈判、交流、协议等，及由此产生之信息或文件;(3)任何与贵公司工厂有关之信息，包括工厂之设施部署、设备、操作等档案与信息。
1.4贵公司关联人员是指贵公司负责与交易对象直接或间接商议交易条件、达成或履行交易合约，或足以对上述交易之达成及执行产生直接或间接影响之经办、采购、生产人员及其相关主管人员。
1.5关系人是指与贵公司关联人员关系密切之亲友，及/或受贵公司关联人员或与其关系密切之亲友直接控制之其他企业。
1.6不正当利益是指依法或交易习惯不应取得之利益，包括但不限于回扣、佣金、不当馈赠或招待，惟年节礼品往来且价值不高于新币400元(人民币100元)者，不在此限。
1.7知识产权是指在任何国家或地区的法域内获承认及/或受国际公约保护之专利权、商标权、著作权、专门技术、工业设计、集成电路布局、布图设计专有权、商业秘密、客户名单、市场信息、营销策略、专有技术(know-how)及其他无形财产权，包括但不限于其所涵盖的权能、实施权及申请权。
1.8环保标准是指贵公司提供之环保标准，包括但不限于ESD-AORH-001及/或II3QM-0044，及/或由贵公司客户所要求之其他环保标准。
1.9关系企业是指直接或间接地控制其他企业或受其他企业控制，以及同受某一企业控制的任何形态的营业组织。
贵公司关系企业包含(1)符合前述定义之企业，(2)附件A中所列企业，及(3)附件A中所列企业之关系企业。
贵公司有权随时以通知的方式更新附件A 所列之法人。
第二章承诺条款2.1立书人应对机密信息严格保密，并以善良管理人之注意义务保管该机密信息，未经贵公司事前书面同意，不得将该机密信息泄露或交付予任何第三人。