维修调查问卷
汽车维修专业人才问卷调查表(学校)(问卷式)1
汽车维修专业调研问卷（院校）尊敬的院校领导、老师：您好！为深入了解当前单位对人才需求情况及职业能力的要求，加强与用人单位的交流与合作，及时了解汽车检测与维修专业在专业设置、素质教育、教学改革、学生管理等方面不足，为我校的专业设置和教育教学改革提供必要的支持，我们设置了本调研问卷。
该调研问卷的信息仅供我校对相关专业人才培养模式的研究使用，希望您百忙之中抽空填写这份调查问卷，我们不胜感激！填表人：职务/职称：联系电话：1.学校基本情况学校名称：学校类型：主管部门：学校地址：学校性质：公办/民办学校网址:2.专业基本情况专业名称：专业方向名称：1）贵校该专业连续办了：（）A 1-2年B 3-5年C 5-8年D 8年以上2）贵校该专业在校生人数为（）A 100－200人B 200－300人C 300－500人D 500人以上3）贵校该专业师资队伍：专职教师有（）人；其中具有本专业相关资格的“双师型”教师有（）人；副高以上职称（）人，中级以上职称（）人，初级以上职称（）人。
4）本专业主干课程有无课程标准（）A 有B 没有C 不清楚5）本专业有无编写理实一体化教材（）如有，请写出所编写的理实一体化教材名称及出版单位。
A 有B 没有C 不清楚6）理实一体化教材在教学中使用效果怎样？（如没编写理实一体化教材则不填）（）A 好B 一般C 不好D 不清楚7）学生能否自主选择选修课程？（）A 能B 不能C 无选修课程8）贵校是否有提供专业企业实习基地？（是/否）贵校该专业实训的形式：（）A 仿真软件实训，软件名称B 典型工作任务项目实训C 生产型实训D 其他9）您在教学过程中，是否给学生介绍本专业相关行业的发展现状（）A 是B 否10）您在教学中，更加注重（）A 知识的传授B 能力的培养C 素质的提升11）您在教学中，是否擅长使用多媒体、相关教学软件？（）A 擅长B 一般C 不擅长12）对人才培养方案（教学计划）中核心课程设置的科学性和合理性评价贵校核心课程设置为：13）您所讲授的课程中，有没有实施一体化教学的课程（）如有，请写出课程名称。
维修问卷调查表
维修问卷调查表
1.对于你的最近一次维修经历，请回答以下问题：
a. 维修服务的响应时间是否满意？
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
b. 维修人员的技术能力是否令你满意？
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
c. 维修人员的服务态度是否友好和专业？
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
d. 维修服务的解决效果是否让你满意？
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
e. 你对维修服务的整体体验是否满意？
•非常满意
•满意
•一般
•不满意
•非常不满意
2.你对维修服务有任何其他建议或意见吗？
3.你是否愿意推荐维修服务给其他人？
•是
•否
请根据具体情况修改上述问题，以适应你需要进行的维修调查。
这份调查表可以通过在线形式或纸质形式进行分发，收集用户的反馈和意见以改进维修服务质量。
汽修专业岗位调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解汽车维修行业的发展现状、岗位需求以及从业人员的职业发展情况，我们特设计此份调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们完善汽车维修专业的教学体系，提升人才培养质量。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（匿名填写，无需真实姓名）2. 您的性别：□ 男□ 女3. 您的年龄：□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 您的学历：□ 高中及以下□ 大专□ 本科□ 研究生及以上5. 您所在的汽车维修企业类型：□ 国有企业□ 民营企业□ 外资企业□ 其他6. 您在汽车维修行业的工作年限：□ 1年以下□ 1-3年□ 3-5年□ 5-10年□ 10年以上二、岗位情况1. 您目前从事的汽车维修岗位是：□ 汽车维修工程师□ 汽车维修技师□ 汽车维修技术员□ 汽车维修顾问□ 其他2. 您所在岗位的主要工作内容：- □ 汽车故障诊断- □ 汽车维修保养- □ 汽车美容护理- □ 汽车配件销售- □ 其他（请说明：__________）3. 您认为您所在岗位的关键技能有哪些？- □ 故障诊断能力- □ 维修操作技能- □ 汽车配件知识- □ 沟通协调能力- □ 其他（请说明：__________）三、行业需求1. 您认为目前汽车维修行业对人才的需求主要集中在哪些方面？ - □ 高级维修技师- □ 中级维修技师- □ 初级维修技师- □ 汽车维修顾问- □ 其他（请说明：__________）2. 您认为汽车维修行业的发展趋势如何？- □ 快速发展- □ 稳步发展- □ 慢速发展- □ 衰退3. 您认为汽车维修行业对专业人才的要求有哪些？- □ 技术能力- □ 职业道德- □ 团队协作- □ 终身学习- □ 其他（请说明：__________）四、职业发展1. 您认为在汽车维修行业的发展前景如何？- □ 非常好- □ 较好- □ 一般- □ 较差- □ 非常差2. 您是否愿意继续在汽车维修行业深耕？- □ 是□ 否3. 您认为汽车维修专业毕业生应具备哪些素质才能更好地适应行业发展？- □ 专业技能- □ 实践经验- □ 职业道德- □ 团队协作- □ 其他（请说明：__________）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见对我们至关重要。
项目维修满意度调查表
电话无人接听
电话无人接听
电话
是
较好
无需
已完成
4
电话无人接听
电话
电话无人接听
业主表示维修 未完成
客户部： 日期： 20XX年4月5日
项目维修满意度调查表
访问日期：2017年业主
访问形式： 电话 （电话/上门）
记录人：
联系电话
通过什么途径 反馈报修问题
工程人员是否 按时上门维修
如何评价维修人 员的礼貌和工作
态度
维修过程有没 有做产品保护 措施及清理维
电话无人接听
维修项目是否 已完成
如何评价维修的结果 （1-5分，1分非常不 满意，5分非常满意
维修满意度调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！感谢您选择我们的维修服务。
为了更好地了解我们的服务质量，提高我们的服务水平，特举办本次维修满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作起到重要作用。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（可选填）2. 您的联系方式：（可选填，以便我们向您反馈调查结果）3. 您所在的城市：（可选填）二、维修服务体验1. 您对维修前沟通的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意2. 您对维修师傅的技术水平的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意3. 您对维修过程中的服务态度的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意4. 您对维修师傅的专业知识的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意5. 您对维修时间的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意6. 您对维修费用的满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您对维修后的效果满意度：（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、其他意见与建议1. 您认为我们在哪些方面做得好？2. 您认为我们在哪些方面需要改进？3. 您对我们维修服务的整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意感谢您的参与！祝您生活愉快！。
工程维修满意度问卷调查反馈表(可修改)
（ ）较好
（ ）一般般
（ ）较差，会出现一个设备维修多次的情况
（ ）很差，不能及时解决门店的问题
13
对信息维修方面的意见或者建议
其他方面的意见或建议：
再次感谢您对本次调查的支持！
（ ）比较满意
（ ）非常满意
4
对电路维修方面的意见或建议
5ห้องสมุดไป่ตู้
工程维修方面人员，服务态度如何？您对他服务态度满意度
（ ）很不满意
（ ）不满意
（ ）一般
（ ）满意
（ ）很满意
6
工程维修质量如何
（ ）特别差，维修频次高
（ ）较差
（ ）一般
（ ）还可以，跟市面上水平相当
（ ）很好
7
程维修及时性
（ ）很不及时
（ ）不及时
工程维修满意度问卷调查
为了进一步提升我们的工程维修服务质量，我们特地进行了这次满意度问卷调查。您的反馈将为我们提供宝贵的指导，帮助我们了解您对维修工作的满意度，以及您对我们的期望和建议。
这份问卷只需要几分钟的时间，您的答案将为我们提供重要的参考。我们承诺，您的信息将严格保密，仅用于内部质量改进。（在相应的选项划“√”）。
（ ）一般
（ ）及时
（ ）很及时
8
对工程维修方面的意见或者建议
9
其他工程维修或者设备维修方面意见或者建议
10
信息设备维修人员服务态度如何？您对他的服务满意度
（ ）很不满意
（ ）不满意
（ ）一般
（ ）满意
（ ）很满意
11
信息设备维修及时性
（ ）很不及时
（ ）不及时
（ ）一般
（ ）及时
关于汽车维修厂服务质量的调查问卷
维修分公司维修质量及服务满意度调查问卷
维修质量
1、维修保养设备是否健全？是一般否
2、维修场所安全措施是否到位？是一般否
3、零部件质量可靠？是一般否
4、零部件供应及时，不缺货？很及时及时不及时
5、工作人员具有较高的专业技能，能够快速处理故障？是一般否
6、维修时长是否符合市场正常维修时长？符合基本符合不符合
7、您觉得工作人员维修效率是否高效？非常高效高效正常效率较低效率很低
8、维修前是否向客户明确预估维修费用？是否
9、零部件价格是否合理？是一般否
10、工时价格是否合理？是一般否
您对维修质量结果是否满意非常满意满意基本满意不满意
维修服务
1、工作人员明确告知维修等待时间？是否
2、工作人员及时提供服务？是否
3、对工作人员服务态度满意度？非常满意满意基本满意不满意
4、维修保养流程是否明确？非常明确明确基本明确不明确
5、是否正确记录维修信息，保存顾客维修记录？是一般否
6、服务结束时，工作人员及时通知取车？及时不及时不通知
7、是否及时进行修后跟踪和回访记录？及时不及时不回访
8、设施及维修场地是否干净整洁？是一般否
9、工作人员工装是否整洁？是一般否
您对维修服务是否满意非常满意满意基本满意不满意
您对维修的整体服务是否满意非常满意满意基本满意不满意
改进建议：。
设备售后调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解我公司在售后服务的质量和满意度，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于内部统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄范围是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市是？4. 您的职业是？二、设备购买情况5. 您购买我公司的设备主要用于什么领域？A. 家用B. 工业生产C. 商业服务D. 其他6. 您购买设备的用途是？A. 个人使用B. 公司/企业使用7. 您购买设备的频率是？A. 每年B. 每半年C. 每季度D. 每月8. 您购买设备的总价是多少？三、售后服务体验9. 您对以下售后服务环节的满意度如何？（请选择1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）A. 售后服务响应速度B. 售后服务人员专业程度C. 售后服务态度D. 售后服务解决方案E. 售后服务过程10. 您认为以下售后服务环节有哪些需要改进的地方？A. 响应速度B. 人员专业程度C. 服务态度D. 解决方案E. 服务过程11. 您是否需要过远程技术支持？如果是，请简述您的需求。
12. 您是否需要过现场维修服务？如果是，请简述您的需求。
13. 您是否对售后服务有任何投诉或建议？四、其他意见14. 您对我公司售后服务还有什么其他意见或建议？感谢您的参与！祝您生活愉快！。
汽修服务市场调查问卷
汽修服务市场调查问卷尊敬的先生/女士：
非常感谢您的支持和配合！
姓名：性别：
联系电话：车牌号码：
车辆品牌：年维修次数：1、您驾驶的汽车属于？
公车私车
2、您驾驶的汽车活动区域？
3、您在此活动区域内更喜欢到什么样的店修车或保养？
4S店品牌维修厂非品牌维修厂非正规路边店
不确定
4、您更喜欢固定在一家店修车还是每次修车选择不同店？
固定在一家店非固定在一家店
5、您在此活动区域内更喜欢哪几家店？
名称：
6、您在汽车重要部件需要更换时您最信任的品牌有哪几个？
名称：
7、您选择这家店的主要原因是？
经营正规方便快捷服务态度好配件质量有保证维修技术好
价格优惠
其他原因：。
校舍维修改造满意度问卷调查表
附件2：埇桥区校舍维修改造满意度问卷调查您好，首先感谢您参与我们的调查，您的参与将做为我们进行项目建设管理的宝贵意见。
您的身份是：教师（）学生（）社会公众（）1.您是否知道中小学校舍维修改造项目属于民生工程，是义务教育经费保障的项目之一？A、知道（）B、不知道（）2、您拥护支持和满意义务教育经费保障政策的实施吗？A、是（）B、否（）3、您对学校实施的校舍维修改造项目满意吗？A、很满意（）B、很满意（）C、不满意4.你最希望学校尽快建好（或完善）的是什么设施（或项目）？A. 学校大门等配套设施（）B.食堂（）C.学校运动场地宿州市埇桥区教育体育局办公室2016 年11 月24 日印发埇桥区校舍维修改造工程知识问答1.为什么要实施农村中小学校舍维修改造工程？答：建立农村中小学校舍维修改造长效机制，是深化农村义务教育经费保障机制改革的重要内容，是贯彻实施《义务教育法》的重大举措。
通过校舍维修改造的实施全面改善农村中小学校舍安全状况，直接关系到广大师生的生命安全，关系到社会和谐稳定，关系到党和政府的形象，体现党和政府以人为本、执政为民理念的重大举措。
2.建立农村中小学校舍维修改造长效机制的目标是什么？答：彻底消除现存D 级危房，及时改造不安全校舍，加强对不安全校舍的维修改造和完好校舍日常维护工作，有效降低危房转化率，确保农村中小学校舍安全。
3.农村中小学校舍维修改造工程实施范围是什么？答：项目学校必须是各乡镇布局调整规划中保留的农村义务教育阶段公办中小学校或教学点。
4.农村中小学校舍维修改造工程资金来源何处？答：中央和省级按照一定比例共同承担。
区级财政及学校无需配套资金。
5.为确保校舍维修改造工程的顺利实施，埇桥区教体局项目办建立了哪些工作制度？答：为组织实施好农村中小学校舍维修改造工程，埇桥区教体局项目办建立了月调度会议制度、月通报制度、月报表制度、督查制度、责任追究制度等制度。
汽车保养维修公司客户满意度调查问卷
本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集 邮箱，邮箱如下：
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
73
89
知名度: 0
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
74
88
忠诚度: 0
75
89
品牌: 0
74
89
问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢 谢您的合作与支持！
了解更多
79
91
产品质量: 0
78
90
问卷分析展示
问卷分析展示
汽车保养维修服务因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均
40
60
最佳雇主 80
使用期: 0
78
100 92
售后: 0
73
89
售前: 0
78
92
服务: 0
77
91
0 接受度: 0
汽车保养维修价格因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
女 35%
男 65%
汽车保养维修公司年龄比例
4000
29%
31%
3000 2000
17%
1000
0 21-30岁
31-40岁
41-50岁
汽车维修与保养的调查问卷
您好! 我们正在做一项关于汽车维修与保养的调查,问卷结果将仅用于研究,对于您的个人信息和回答将严格保密。
谢谢您抽出时间予以配合，祝您愉快！1您拥有私人汽车吗？有（请继续调查）没有（谢谢你参与本次调查）2您的爱车所在的价位段？( )A5万以下 B5-15万 C16-25 万 D25万以上3你是否愿意定期为爱车做保养美容? ( )A 愿意B 不愿意4你平时常带爱车去的维护美容店是? ( )A 路边洗车店B 一般面修店C 专业汽车美容店5你对爱车的维护支出费用是多少？（）A 50元以下B 50 — 200元C 200元以上6你对汽车饰品，何种价格段可以接受？（）A 100元以下B 100—400元C 400元以上7在可预见的将来，如果你的可支配收入增加，您是否会增加在汽车保养（美容）上面的支出呢？（）A 会B 不会C 不知道8在以下的服务项目中，你可能会选择哪几项对你的爱车进行维护？( )A 汽车清洗B 汽车定期整修C 汽车防护D 内饰美容E 汽车精品 F车身美容9.您对爱车进行美容防护常做的项目是？( )A清洗 B打蜡 C封釉 D贴防爆膜 E坐垫 F靠垫 G全车吸尘 H装饰 I汽车音响10你平均对爱车进行美容保养的时间间隔是？( )A 一周B 一个月C 半年D 不确定11你愿意把自己的私家车美容装扮成什么样子？（）A 大众化B 可爱化C 个性时尚化D 其他12你在选择汽车美容店时较为看重的是（）A产品质量 B服务态度 C地理位置 D价格合理 E美容装饰效果13您对现有汽车美容服务行业的态度是？（）A 很满意B 满意C 一般D 不满意E 很不满意14您觉得现在的汽车美容装饰行业有所欠缺的是？（）A 服务质量B 服务项目C 价格D 创新15你觉得，要使一个汽车美容公司要更好地发展，应该注重哪些方面？（）A 服务B 技术C 价格D 创新E 品牌推广16你对汽车美容店有什么建议？（）A价格合理 B服务态度端正 C 注重配件、饰品等产品的质量 D店面美观、整洁E老客户有一定的优惠 F 推出新颖的产品 G网点方便、快捷 H不要偷天换日（把汽车本身好的配件给换掉） I其他17．如果你要去美容店给爱车做保养，你最多愿意等多久？( )A 45分钟 B60分钟 C不管时间多少，只要弄得完美18全程美容时间太长，你愿意呆在店里干些什么？( )A选饰品 B有专门的休闲区可以休息娱乐 C了解更多的美容项目19在汽车美容店里有以下几项服务可以得到，你会选( )A汽车清洁 B汽车美容护理 C 汽车个性装饰 D音响改装 E电子加装 F保养快修20、来到汽车美容饰品店内你希望看到什么样的设计？( )A简洁大方 B高贵典雅 C奢华艳丽 D其他21、你通过什么途径了解汽车美容这方面的知识A电视 B网络 C杂志报纸 D路边广告和宣传单 E朋友介绍22、如果你去美容店，你希望接受什么样的待遇？23、\你对汽车美容及装饰了解么？24、爱车在美容过程中，你呆在休闲区，希望得到什么样的休闲服务？A咖啡厅似的环境安静的读书看报 B健身房里健下身锻炼身体 C听专业人士讲如何保养爱车知识 \ 其他谢谢您的参与，祝你工作愉快，家庭幸福！有业内专家指出，汽车美容服务业目前存在四大困惑，第一是相关的法律法规不健全;第二是行业内的标准不齐全;第三是各品牌还在跑马圈地之中，终端客户群尚没有得到细分;第四是客户对品牌的认知度、忠诚度低下。
道路修复调查问卷模板范文
道路修复调查问卷模板范文尊敬的道路使用者：您好！为了改善和提升道路质量，我们正在进行一项道路修复调查，希望您能抽出几分钟宝贵时间，填写以下问卷。
您的意见和建议将对我们改进道路状况发挥重要作用。
感谢您的参与！问卷调查内容：1. 您所居住的地区：2. 您通行的道路类型（可多选）：a) 市政道路b) 农村道路c) 高速公路d) 乡村小路e) 其他（请注明）__________3. 您对道路质量的满意度：a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意e) 非常不满意4. 您认为道路主要存在的问题是什么？（可多选）：a) 路面坑洼b) 路面破损c) 缺乏交通标志和标线d) 道路拥堵e) 缺乏照明设施f) 其他（请注明）__________5. 您希望道路修复工作主要解决的问题是什么？（可多选）：a) 提升路面平整度b) 修复道路破损c) 安装交通标志和标线d) 缓解道路拥堵e) 安装照明设施f) 其他（请注明）__________6. 您对道路修复工作的期望时间是多久？a) 一个月内完成b) 三个月内完成c) 半年内完成d) 一年内完成e) 其他（请注明）__________7. 您认为道路修复费用应由谁承担？a) 政府b) 道路使用者c) 企业d) 其他（请注明）__________8. 您是否愿意参与道路修复工作的志愿者活动？a) 是b) 否非常感谢您抽出时间填写以上问卷。
您的意见和建议对我们改进道路质量至关重要。
我们将根据调查结果，制定合理的道路修复计划，以提供更加安全、便捷的道路环境。
如有任何疑问或需要进一步了解，可通过以下联系方式与我们取得联系。
联系方式：电话：XXX-XXXXXXX邮箱：*****************再次感谢您的参与！此致，道路修复调查组。
产品服务售后调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！感谢您选择我们的产品。
为了更好地了解我们的产品服务，提升售后服务质量，现诚挚邀请您参与本次售后服务调查问卷。
您的宝贵意见对我们至关重要，请您根据实际情况填写以下问题。
感谢您的配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女（3）其他2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）职员（3）自由职业者（4）企业家（5）其他4. 您的月收入区间：（1）2000元以下（2）2000-4000元（3）4000-6000元（4）6000-8000元（5）8000元以上二、产品使用情况5. 您购买的产品品牌是：（1）品牌A（2）品牌B（3）品牌C（4）品牌D（5）其他6. 您购买的产品型号是：（1）型号1（2）型号2（3）型号3（4）型号4（5）其他7. 您购买该产品的价格区间是：（1）1000元以下（2）1000-2000元（3）2000-3000元（4）3000-5000元（5）5000元以上8. 您购买该产品的渠道是：（1）线上购买（2）线下购买（3）朋友推荐（4）其他三、产品使用体验9. 您对购买的产品整体满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您在使用产品过程中遇到的问题主要有哪些？（可多选，最多选3项）（1）产品性能问题（2）操作问题（3）配件问题（4）售后服务问题（5）其他11. 您对产品售后服务的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意12. 您认为售后服务中哪些方面需要改进？（可多选，最多选3项）（1）维修速度（2）维修品质（3）维修人员服务态度（4）维修费用（5）其他四、推荐意愿13. 您是否愿意向朋友推荐我们的产品？（1）非常愿意（2）愿意（3）一般（4）不愿意（5）非常不愿意14. 您认为我们的产品在哪些方面具有竞争优势？（1）产品质量（2）产品性能（3）售后服务（4）品牌知名度（5）其他感谢您参与本次调查问卷！我们将根据您的宝贵意见不断优化产品和服务，为您提供更好的购物体验。
送货上门及维修服务调查表
送货上门及维修服务调查表
1、你的性别【单选题】
○ 男
○ 女
2、你会因为下雨天或者心情的缘故而不会出门吗【单选题】
○ 会
○ 不会
3、你订餐的频率是多少【单选题】
○ 每天都订
○ 两到三天一次
○ 一周一次
○ 很少
4、你希望外卖可以直接送到寝室吗【单选题】
○ 希望
○ 不希望
5、如果有团队送餐，送超市物品你愿意尝试吗【单选题】
○ 愿意
○ 不愿意
6、A.你电脑需要清理维修，你会觉得带出去麻烦吗【单选题】
○ 会
○ 不会
7、你愿意接受我们为您介绍好的餐厅，超市以及电脑维修，礼物鲜花赠送服务吗【单选题】
○ 愿意
○ 不愿意
8、你能接受我们送餐的最大时间限度是多少【单选题】
○ 10min
○ 15min
○ 20min
○ 30min
9、你觉得一次送餐合理收费是多少【单选题】
○ 1元
○ 2元
○ .3元
○ 其他（）元。
维修服务调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的维修服务需求，提升我们的服务质量，特制定此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务，为您提供更加优质、便捷的维修体验。
请您根据实际情况认真填写以下问卷，感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女2. 您的年龄：□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上3. 您的职业：□ 学生□ 公司职员□ 自由职业者□ 退休人员□ 其他二、维修需求4. 您所拥有的电子设备类型（可多选）：□ 手机□ 电脑□ 平板□ 空调□ 冰箱□ 洗衣机□ 其他5. 您的电子设备一年内大概出现几次故障：□ 1次以下□ 2-3次□ 4-5次□ 5次以上6. 您的电子设备维修后一年内再次出故障的次数：□ 1次以下□ 2-3次□ 4-5次□ 5次以上三、维修服务满意度7. 您对以往维修电子产品的服务满意吗？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您的电子设备维修场所通常情况下在哪里？□ 官方维修点□ 第三方维修店□ 家中自行维修□ 其他9. 您对校内以及校外手机、电脑维修服务价格的看法：□ 非常合理□ 合理□ 一般□ 不合理□ 非常不合理10. 您是否了解手机、电脑维修行业相关的服务价格？□ 了解□ 不了解11. 您平时维修手机、电脑是否会认为比较麻烦？□ 是□ 否12. 您认为麻烦的原因（可多选）：□ 维修费用高□ 维修周期长□ 维修服务态度差□ 维修质量不稳定□ 其他四、维修服务期望13. 如果学校有一个专业的维修服务平台，在合理的价格下，提供专业而可靠的服务，您是否愿意选择使用？□ 愿意□ 不愿意14. 您对维修服务平台的期望（可多选）：□ 价格合理□ 维修速度快□ 服务态度好□ 维修质量有保障□ 其他感谢您参与本次问卷调查，您的宝贵意见将有助于我们不断提升维修服务质量，为您提供更好的服务体验。
祝您生活愉快！（问卷结束）。
居民出钱维修电梯问卷调查
居民出钱维修电梯问卷调查请问您有以下几种情况中的哪一种？
1. 我住的小区有电梯，每个月都要缴纳电梯维护费用。
2. 我住的小区有电梯，但一直没有收取过电梯维护费用。
3. 我住的小区没有电梯，无需缴纳电梯维护费用。
如果您是第一种情况，请回答以下问题：
1. 您每个月缴纳的电梯维护费用是多少？
2. 电梯经常维修吗？您认为电梯维护状况如何？
3. 您对电梯维护费用是否认可？如果不认可，有什么建议？
如果您是第二种情况，请回答以下问题：
1. 您认为电梯维护费用应该由谁来负责？
2. 您对小区一直未收取电梯维护费用有何看法？
如果您是第三种情况，请回答以下问题：
1. 您认为小区是否需要建设电梯？
2. 如果建设电梯，您认为电梯维护费用应该如何承担？。
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计算机协会维修服务调查问卷表
你好，为了收集你对计协维修服务方面的意见或建议，我们正在进行一项关于计协维修服务满意度的反馈调查问卷活动，希望你能不吝几分钟的时间，协助我们完成这份调查表，不胜感激，谢谢合作！
1.你知道计算机协会向全院学生提供上门维修电脑服务吗？（）
A、知道了解153
B、听说过76
C、不知道16
2.当你的电脑出现问题时，你会找计协维修人员维修吗？（）
A、会 152
B、考虑一下80
C、不会13
3.你了解计算机协会维修电脑的报修流程吗？（）
A、了解且报修过77
B、知道，没报修过120
C、不知道有这个流程的存在65
4.如果你接受过计算机协会的维修服务，你对我们技术人员的服务态度满意吗？（）
A、很满意，服务到位58
B、基本上满意94
C、不满意，态度有待改进 3
D、没接受过91
5.如果你接受过计算机协会的维修服务，你对维修人员的维修质量满意吗？（）
A、满意61
B、还可以78
C、不满意6
D、没接受过101
6.你觉得计算机协会修机后收取一定的维修费用（3-5元）是否合理？（）
A、合理，可以接受136
B、没意见71
C、不太合理，应该不收费35
7.你觉得我们的维修工作是否及时？(请在横线上写上你所在的宿舍栋数)（）____
栋
A、及时，当天就有人来维修46
B、还可以，一般两天内会有人来维修132
C、有点迟，报修了好几天都才来维修37
D、不及时，报修了好几天都没人来维修7
8.你知道计算机协会提供电脑配件导购等其他服务吗？（）
A、知道57
B、不知道184
9.你知道计协的服务会员可以享受在校免费修电脑吗？（）
A、知道116
B、有一点点了解80
C、完全不知道17
10.你知道计协的服务会员报修优先于非会员吗？（）
A、知道84
B、有一点点了解 67
C、完全不知道66
11.你知道计协向服务会员开设电脑维护和解决电脑方面问题的课程吗？（）
A、知道83
B、有一点点了解69
C、完全不知道92
12.你有意愿成为我们的服务会员享受多种为你提供方便的服务吗？你知道如何加
入计协成为服务会员吗？（）（如果是会员，此项不需要填）
A、有，也知道46
B、有，但不知道101
C、没有意愿73。