物业管理师基本制度真题
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业服务企业中请核定资质等级,在申请之日前1年内有()行为的,资产审批部门不予批准。
A. 企业重组B. 法定代表人变更C. 发生劳务纠纷D. 擅自利用物业共用部位进行经营2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 据统计,经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的(A. 38%左右B. 45%左右C. 50%以上D. 95%以上3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,可以()A. 确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B. 帮助业主更好地装饰装修房屋C. 起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况D. 原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E. 明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 一级资质房地产开发企业应满足的条件是()。
A. 注册资本不低于2 000万元B. 从事房地产开发经营5年以上C. 近3年房屋建筑面积累计竣工15万m2以上D. 上一年房屋建筑施工面积15万m2以上5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于商品房销售程序与方式的表述,正确的有()。
A. 商品房销售应当明示的相关文件B. 经济适用住房销售价格实行政府指导价C. 房地产开发企业可以委托中介服务机构销售商品房D. 房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续E. 受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时可以收取佣金以外的其他费用6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 传统的房屋管理模式不能适应房地产()的改变。
A. 物质形态和权属状况B. 管理形式和管理权限C. 权属状况和市场关系D. 市场行为和物质形态7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产中介服务机构必须履行的义务有()A. 按照核准的业务范围从事经营活动B. 按规定标准缴纳税费C. 遵守自愿、公平、诚实信用的原则D. 遵守有关的法律、法规和政策E. 接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列关于开标的表述正确的是()A. 开标时间应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间进行B. 开标地点应当在招标文件中预先确定,保证全体投标人准时到场后开标C. 开标过程应当作好记录,由投标人存档备査D. 开标应当在招标人、监标人、投标人和评标人到齐后公开进行E. 开标由招标人主持,由投标人或者其推选的代表检査投标文件的密封情况,也可以由招标人委托的公证机构进行检查并公证9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 物业服务企业资质管理的意义包括()。
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案版
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列()不属于业主大会的职责。
A. 制定、修改管理规约和业主大会议事规则B. 选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C. 与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D. 决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列事项中,应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意才能作出决定的是()。
A. 筹集电梯大修资金B. 选聘和解聘物业服务企业C. 改建楼顶水箱D. 监督或协助物业服务企业履行物业服务合同3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 下列物业服务企业提供的服务活动,属于物业服务合同约定的是()A. 物业管理区域内秩序维护B. 业主专有部分装修服务C. 为业主送餐服务D. 孤寡老人照管服务4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要通过()机制来实现。
A. 市场管理B. 市场竞争C. 民主协商D. 业主决策5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起3日内将其保管的档案资料、印章移交给业主委员会。
A. 终止之日B. 终止之日后1天C. 终止之日后1周D. 终止之日后1个月6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 房屋抵押权自申请()之日起生效。
A. 抵押合同签订B. 抵押合同备案C. 抵押权登记D. 领取他项权利证书7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 建设单位为在城市规划区内进行的工程建设项目申请领取施工许可证时,必须具备的条件包括()。
A. 已经取得建设工程规划许可证B. 已经确定施工企业C. 施工企业已签署了工程保修书D. 有满足施工需要的施工图纸及技术资料E. 建设资金已经落实8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 房地产开发企业提供给用户的《住宅质量保证书》,应当包括的内容有()。
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案版
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) .( )是物业管理市场化的集中体现。
A. 市场竞争B. 自主经营C. 双向选择和等价有偿D. 等价有偿2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 物业管理从业人员执业资格实行()制度。
A. 登记审批B. 备案审核C. 注册审核D. 注册登记3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 《物业管理条例》规定,物业服务收费应当遵循()A. 合理原则B. 公开原则C. 费用与服务水平相适应的原则D. 公平原则E. 公正原则4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 管理规约规定的事项不包括()。
A. 业主使用、维护、管理的约定B. 业主共同利益的维护C. 违反管理规约应当承担的责任D. 物业服务企业的权利与义务5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。
A. 平均分摊、公开透明、权利与义务相一致B. 方便快捷、公开透明、权利与义务相一致C. 方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致D. 方便快捷、公开透明、自愿分摊6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 房地产估价师的考试办法由()共同制定。
A. 省级房地产主管部门和直辖市房地产管理部门B. 国务院建设行政主管部门和省级人民政府建设行政主管部门C. 省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门D. 国务院建设行政主管部门和人力资源和社会保障部门7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示()和收费标准。
A. 物业服务目的B. 物业服务企业名称C. 服务标准D. 收费项目E. 收费计价方式8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定,业主对物业服务的满意率应当达到()以上。
物业管理师考试试题及答案
物业管理师考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 物业管理的基本内容包括哪些方面?A. 房屋维修管理B. 绿化管理C. 安全管理D. 所有上述选项答案:D2. 以下哪项不是物业管理师的职责?A. 制定物业管理方案B. 收取物业管理费C. 直接参与房屋的建筑施工D. 协调业主与物业之间的关系答案:C3. 物业管理中的“四保一服务”指的是什么?A. 保安、保洁、保修、保绿、服务B. 保证、保护、保养、保养、服务C. 保安、保洁、保障、保养、服务D. 保障、保护、保养、保修、服务答案:A4. 物业管理企业与业主之间签订的合同通常被称为什么?A. 租赁合同B. 服务合同C. 物业管理合同D. 委托合同答案:C5. 以下哪项不是物业管理师必须具备的专业知识?A. 法律知识B. 经济管理知识C. 建筑工程知识D. 心理学知识答案:D6-20. (略,类似格式)二、多项选择题(每题2分,共20分)21. 物业管理费用的构成通常包括哪些部分?A. 公共区域的维护费用B. 管理人员的工资C. 业主的个人保险费用D. 公共设施的更新改造费用E. 物业管理公司的盈利答案:A B D E22. 物业管理师在安全管理方面需要做到哪些?A. 制定安全管理制度B. 定期检查消防设施C. 组织安全教育培训D. 忽视安全管理E. 及时处理安全事故答案:A B C E23-30. (略,类似格式)三、判断题(每题1分,共10分)31. 物业管理师可以随意提高物业管理费用。
(错误)32. 物业管理师有责任确保小区内的环境卫生。
(正确)33. 物业管理师不需要了解相关的法律法规。
(错误)34-40. (略,类似格式)四、简答题(每题5分,共20分)41. 简述物业管理师在处理业主投诉时应遵循的流程。
答:物业管理师在处理业主投诉时应遵循以下流程:1. 详细记录投诉内容。
2. 及时与相关部门沟通,了解情况。
3. 根据情况提出解决方案。
物业管理师物业管理基本制度与政策资格证书考核全考点试题附答案参考67
物业管理师《物业管理基本制度与政策》资格证书考核(全考点)试题附答案参考1. 单选题:用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由()承担维修责任。
A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业正确答案:B2. 单选题:共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,是普通住宅小区()物业管理服务的标准要求。
A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案:A3. 单选题:物业服务合同确立了业主与物业管理企业之间()的关系,明确了物业管理活动的基本内容。
A.管理和被管理B.雇佣C.委托D.被服务者和服务者正确答案:D4. 单选题:【2014年真题】下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是()。
A.人员费用B.共用设施设备的更新费用C.固定资产折旧D.管理费分摊正确答案:B5. 单选题:有权选择物业管理单位的是()A.业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业正确答案:A6. 多选题:物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。
A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会正确答案:AC7. 多选题:【2014年真题】房地产转让方式有()。
A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承正确答案:ABCE8. 单选题:《价格法》规定的价格管理方式是()A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价正确答案:D9. 单选题:某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主每人一套;已销售但未交付住宅60套;未销售住宅60套。
该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。
A.299B.359C.360D.420正确答案:B10. 单选题:商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起()日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。
2023 年物业管理师全国统一考试试卷《物业管理基本制度与政策》
2023 年物业管理师全国统一考试试卷《物业管理基本制度与政策》一、单项选择题(共60 题,每题 1 分,每题旳备选项中,只有 1 个最符合题意) 1.2003 年9 月1 日, ( ) 旳实行,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化旳新阶段。
A .《物权性》B .《物业管理条例》C .《业主大会规程》D .《前期物业管理招投标管理暂行措施》2.有关物业管理旳说法,对旳旳是( )A.物业管理旳直接责任主体是物业服务企业B.物业管理旳对象是房屋及其附属设施设备和有关场地C.物业管理旳内容是维修、养护、管理D.物业管理旳性质是公益性旳公共服务活动3.业主大会设置后,新聘旳物业服务企业应当与( )办理承接验罢手续。
A.居民委员会B.业主委员会C .建设单位D .原物业服务企业4.物业服务企业接受供水、供电、供气等单位委托,向业主代收有关费用时,( ) 向业主收取额外费用。
A .可以B .不得C .协商D .约定5.业主与物业服务企业旳关系是( )旳关系。
A.管理与被管理 B .领导与被领导C.服务与被服务D.上级与下级6.物业服务企业与业主签订物业服务协议,是一种民事行为,民事行为最基本旳原则,就在于其主体旳平等性和行为旳( )。
A.约束性B.独立性C.自愿性D.合法性7.从物业服务协议旳内容来看,物业服务企业与业主约定旳物业服务事项具有 ( ) 特点。
A.临时性B.长期性C.专题性D.综合性8.物业服务企业与业主之间基于物业服务协议形成交易关系,双方交易旳标旳物是( )。
A.物业服务收费B.物业服务原则C.公共性物业服务D.物业管理区域9.有关“物业服务协议约定以外旳服务”旳说法,错误旳是( )。
A.物业服务协议约定以外旳服务一般来自于单个业主旳特殊需求B.物业服务协议约定以外旳服务并不是物业服务企业旳法定义务C.物业服务协议约定以外旳服务一般是一种有偿义务D.单个业主可与物业服务企业协商,将特约服务作为物业服务协议旳补充条款10.《一般住宅小区物业管理服务等级原则 (试行)》中旳二级原则规定,业主对物业服务旳满意率应当到达 ( )以上。
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案版
2024年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中,不包括()。
[2013年真题]A. 投标文件B. 招标公告C. 招标邀请书D. 与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的()规范。
A. 自主性B. 约束性C. 自律性D. 管理性3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在建筑物区分所有权中,占主导地位的是()。
[2013年真题]A. 专有部分的管理权B. 专有部分的所有权C. 共有部分的共有权D. 共有部分的共同管理权4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 提供物业服务合同以外的服务,对物业服务企业而言,可以()。
A. 满足自身需求B. 提高生活质量C. 增强业主的亲和力和认同感D. 提高自身的能力5.(多项选择题)(每题 2.00 分) 关于暂定资质证书的表述,正确的是()。
A. 暂定资质证书延长期限不得超过2年B. 自领取暂定资质证书之日起3年内无开发项目的,有效期不得延长C. 房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长暂定资质证书有效期D. 房地产开发企业在暂定资质证书有效期满前1个月内向房地产开发主管部门申请核定资质等级E. 申请暂定资质证书的条件不得低于三级资质企业的条件6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的,均应当在约定期限内()。
A. 恢复原状B. 赔偿损失C. 赔礼道歉D. 公告声明7.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据《物业管理条例》规定,物业服务企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务报酬由双方约定的,下列选项中,对其理解正确有()。
A. 合同约定之外的服务事项,由于当事人未作约定,业主不能强行要求物业服务企业提供B. 物业服务企业应当提供合同约定以外的服务C. 物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务D. 合同约定以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定E. 提供物业服务合同约定以外的服务,是物业服务企业的法定义务8.(单项选择题)(每题 1.00 分) 关于执业资格考试的说法,不正确的是()。
2023年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年常考点试题附带答案
2023年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试历年常考点试题附带答案第1卷一.全考点押密题库(共35题)1.(多项选择题)(每题2.00 分) 新设立的物业服务企业向房地产主管部门申请资质时,应提交的文件有()。
A. 验资证明B. 企业章程C. 物业服务合同复印件D. 税务登记证E.营业执照2.(单项选择题)(每题1.00 分) 物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,必须征得()的同意,不得擅自施工。
A. 房地产主管部门B. 业主大会C. 业主委员会D. 居民委员会3.(多项选择题)(每题2.00 分) 物业管理在社会经济中的地位和作用体现在()。
A. 有利于促进经济增长B.有利于提高人民群众的居住质量C. 有利于增加就业D.有利于维护国家稳定E. 有利于推动房地产业的良性发展4.(单项选择题)(每题1.00 分) 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的()A.违约责任B. 侵权责任C. 赔偿责任D. 法律责任5.(单项选择题)(每题1.00 分) 关于建筑物区分所有权的说法,错误的是()。
[2013年真题]A. 建筑物区分所有权是一个集合权,包括专用所有权、共有和共同管理的权力B. 业主转让建筑物专有所有权时,对其享有的共有和共同管理权一并转让C. 在区分所有权人之间,建筑物区分所有权不具有排他性D. 建筑区划内,共有所有权的标的物不得请求分割6.(单项选择题)(每题1.00分)前期物业服务合同中约定物业的承接查验不包括()。
A. 建设单位应承担的责任和解决办法B. 双方确认共用部位与共用设施设备存在的问题C. 维修共用设施设备所需的最大费用D. 说明查验的共用部位与共用设施设备的内容7.(单项选择题)(每题1.00 分) 鉴于业主之间在物业管理过程中发生的关系属于(),不宜采取行政手段进行管理。
A. 合同关系B. 委托关系C.民事关系D. 刑事关系8.(多项选择题)(每题2.00 分) 由登记机关代为进行房屋权属登记的情况包括()。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考13
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:经业主委员会或()以上的业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案:C2. 单选题:住宅共用部位一般不包括()。
A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础正确答案:A3. 单选题:物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。
A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化正确答案:A4. 单选题:为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,()年建设部印发了《物业服务企业资质管理试行办法》。
A.1999B.2000C.2002D.2004正确答案:A5. 单选题:物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。
A.个性化B.差异化C.公共性D.公益性正确答案:C6. 单选题:物业承接查验内容是指()A.移交物业资料B.物业现场验收C.签署物业质量保修文件D.移交物业管理资料和物业现场验收正确答案:D7. 单选题:根据大量实际数据测算,砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率,要达到()左右。
A.1:1B.1:0.3C.1:0.5D.1:0.7正确答案:D8. 单选题:根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务不包括()。
A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算B.每年不少于2次公布物业服务资金的收支情况C.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应当及时答复正确答案:B9. 单选题:临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考56
物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是()A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表正确答案:A2. 多选题:规范物业管理活动的法律依据有()A.《公司法》B.《民法通则》C.《合同法》D.《建设工程质量管理条例》E.《宪法》正确答案:ABCD3. 单选题:业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要通过()的机制来实现。
A.民主协商B.共同协商C.民主管理D.共同管理正确答案:A4. 多选题:下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。
A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度正确答案:ACDE5. 单选题:【2014年真题】某物业服务总建筑面积36万平方米,其中高层住宅21万平方米,办公楼10万平方米,商业5万平方米,该物业项目的物业管理服务应当由()资质的物业服务企业承接。
A.一级B.二级C.三级D.三级(暂定)正确答案:B6. 单选题:【2014年真题】根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行正确答案:B7. 单选题:商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起()日内,依法到房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。
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2010年全国物业管理师考试基本制度与政策真题1一、单项选择题(共60题,每题1分。
每题的备选项中,只有1个最符合题意)1、物业管理的内容是()。
A、对物业进行维修B、对物业进行养护、管理C、对相关区域卫生、保洁D、对物业进行维修、养护、管理,对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、()可作为物业管理活动的前提条件。
A、市场原则B、平等原则C、公平原则D、公开原则3、物业管理起源于19世纪60年代的()。
A、法国B、德国C、英国D、美国4、新中国成立的五十多年中,公有住宅总量经历了一个()的过程。
A、由小到大,再由大到小B、由大到小,再由小到大C、一直持续大D、一直持续小5、()美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。
A、20世纪初B、20世纪末C、21世纪初D、20世纪中期6、我国的物业管理制度是由()共同组成。
A、国家法规B、地方性法规C、中央性法规D、国家法规政策和地方性法规政策"7、()建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A、1994年3月20日B、1994年3月21日C、1995年3月23日D、1994年3月23日8、()是物业管理的基础。
A、业主的住宅权B、业主的财产权C、物业管理者所得D、物业管理服务9、物业服务合同规定以外的服务是()。
A、无偿服务B、义务服务C、有偿服务D、业内服务10、物业管理应()巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。
A、每两日1次B、每日1次C、每三日2次D、每日2次11、物业服务的原则是()。
A、合理原则B、公开原则C、收费与服务水平相适应原则D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则12、《价格法》对价格管理规定了()。
A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价、政府指导价、市场调节价13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是()。
A、不利于物业管理企业提高服务质量B、不利于物业管理企业降低服务质量C、利于物业管理企业提高服务质量D、利于物业管理企业提高服务态度14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的()。
A、权利B、义务C、权利、义务D、权利和义务的法律依据15、下列选项中,有关物业合同应具备的内容不包括()。
A、物业管理事项B、物业服务质量C、专项维修资金的管理与使用D、物业服务态度16、物业收费的形式为()。
A、1月收1次B、1年收1次C、1日收1次D、包干制或酬金制17、《物业管理条例》()规定,物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。
A、第四十七条第二款B、第四十七条第一款C、第四十六条第一款D、第四十六条第二款18、物业管理企业()。
A、应自觉接受公安机关监督和指导B、被逼迫接受公安机关监督C、不受公安机关监督D、不受任何部门干涉19、()可以改变物业管理区域内公共建筑和公用设施。
A、业主大会B、业主委员会C、业主和物主D、以上人员都不可20、物业管理区域内的道路、场地是为()而建设。
A、业主利益B、物主利益C、业主共同利益D、国家利益21、业主是()。
A、房屋所有人B、住宅人C、管理房屋人D、房屋所有权人22、业主作为不动产所有权人()。
A、受国籍限制B、不受国籍限制C、收地域限制D、受户籍限制23、物业管理往往涉及多个业主利益,业主之间()。
A、只有个人利益B、只有公共利益C、无共同利益D、既有个体利益,也有共同利益24、()是业主之间建立关系的基础。
A、个人财产B、个人利益C、共同财产和共同利益D、以上说法都不对25、物业管理是市场经济的产物,()是市场经济的基本特征。
A、平等互利B、公平C、竞争D、发展26、前期物业管理招标投标活动()。
A、有利于遏止协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为B、有利于创造物业管理公平的市场竞争环境C、有利于促进物业管理企业提高物业服务质量D、以上说法都正确27、下列关于物业管理招标投标的说法,错误的是()。
A、采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则B、不得对潜在投标人实行歧视待遇C、对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则D、对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求28、对实行物业承接查验制度的说法,错误的是()。
A、可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端B、重视物业共用部位C、扰乱业主生活规律D、保障业主财产利益29、物业承接查验的内容包括()。
A、物业管理资料移交B、物业现场验收C物业管理资料移交和物业现场验收D、物业合同30、()逐步推行城镇住房制度改革。
A、1980年以来B、1981年以来C、1979年以来D、1982年以来的31、物业管理企业是一种()的企业。
A、以较多自有资本而管理企业B、以较少自有资本而管理庞大资产企业C、以较多自有资本而管理较小企业D、以较少资本管理较小企业32、()制定了应对物业管理人员实行职业资格制度。
A、物业管理活动的特殊性B、经营管理的专业性C、学科多,管理复杂D、以上说法都正确33、同一行业的职业群体应注意()。
A、从业信念B、职业操守C、行业习惯D、从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则34、业主首次交存住宅专用维修资金的标准为当地房改成本价的()。
A、20%B、8%C、2%D、30%35、住宅专项维修基金的使用,应遵循()的原则。
A、不公开B、受益人和负担人不一致C、任何单位和个人不得挪作他用D、方便但缓慢36、根据《城市房地产开发经营管理条例》规定,达到房地产开发企业资格的条件是()。
A、有100万元以上的注册资本B、有50万元以上的注册资本C、有3名以上持有资格证书的房地产专业人员D、有1名以上持有资格证书的专职会计人员37、关于房地产开发企业一级资质的要求,正确的是()。
A、注册资本不高于5000万元B、从事房地产开发经营4年以上C、连续3年建筑工程质量合格率达100%D、注册资本不低于5000万元38、取得建设用地批准文件后()。
政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费。
A、超过1年未动工开发的B、超过半年未动工开发的C、超过2年未动工开发的D、超过3年未动工开发的39、房地产转让的内容包括()。
A、房屋转让B、土地使用权转让C、房屋转让和土地使用权转让D、划拨土地使用40、经审查,开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起()依法做出行政许可书面决定。
A、9日内B、15日内C、10日内D、12日内41、商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起(),依法到房地产管理部门办理权属登记手续。
A、90日内B、100日内C、50日内D、1个月内42、下列说法正确的是()。
A、房屋所有权人是房屋出租人B、房屋使用人是房屋出租人C房屋使用人是房屋承租人D、房屋使用人是业主43、承租人如需继续租用房屋的,应当在租赁期限届满前()提出并经出租人同意,重新签订租赁合同。
A、2个月B、1个月C、半个月D、3个月44、下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法,正确的是()。
A、可以不遵守自愿B、可以不交纳税费C、可以自行规定收取费用D、遵守有关法律、法规和政策45、下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述,错误的是()。
A、有自己名称、组织机构B、有固定的服务场所C、无规定数量的财产和经费D、具有房地产及相关专业中等以上学历46、()是《担保法》规定的担保形式之一。
0A、质押B、抵押C、物押D、约定47、抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起(),到房地产所在地办理房地产抵押登记。
A、20日内B、1个月内C、28日内D、半个月内48、契证登记制度注重当事人订立的和约,房地产权属方面的合同一经生效,当事人之间()。
A、债权成立B、债权先成立,物权后成立C、物权先成立,债权后成立D、债权和物权同时成立49、下列不属于转移登记的是()。
A、继承B、划拨C、合并D、城迁50、鉴定机构接到鉴定申请后,应进行的程序不包括()。
A、受理申请B、初始调查,摸清房屋的历史和现状C、现场查勘、测试D、立即做决定,签发鉴定文书51、我国借鉴英国模式,从()开始住房制度的改革。
A、20世纪90年代B、20世纪80年代C、20世纪70年代D、20世纪60年代52、美国的物业管理已有()的历史。
A、50年左右B、60年左右C、70年左右D、80年左右53、美国物业经理职位层次划分为()。
A、资产经理B、物业经理C、楼宇经理D、前面三项都是54、()日本人开始接管部分楼宇管理工作。
A、1956年B、1958年C、1957年D、1960年55、日本物业管理从业人员的培训分为()。
A、协会培训B、企业培训C、社会培训D、前面三项都是56、新加坡邮政储蓄银行是()。
A、国家所有企业B、政府所有企业C、个人所有企业D、法人所有企业57、除()外,至1982年末,新加坡银行机构达118家。
A、工行B、招行C、邮政储蓄D、中行58、20世纪60年代中期开始,新加坡建屋发展局根据国家总体规划,大力发展()。
TA、大城市B、小村镇C、郊区D、综合性新城59、香港房屋委员会注重()。
A、利润B、收取费用C、民事纠纷D、物业的保养、维修及改善60、()可以树立商场的美好形象,吸引顾客。
A、房屋新构造的艺术性B、花草树木的植种C、良好的楼宇管理D、以上说法都不对61、物业管理基本特征有()。
A、社会化B、专业化C、市场化D、人为化E、自然化62、物业管理作为一个新兴的行业,其作用为()。
A、实施物业管理可促进经济增长B、实施物业管理有利于提高人民群众居住质量C、实施物业管理有利于增加就业D、实施物业管理有利于维护社区稳定E实施物业管理不利于推动房地产的发展63、《城市新建住宅小区管理办法》规定的作用有()。
A、确定了物业管理活动的主管部门B、确定了物业管理工作的基本内容C、明确了社会化、专业化的物业管理模式D、确定了业主选举产生物业管理委员会制度E、明确了业主的权利和义务学_慧教育64、在《物业管理条例》起草阶段,起草小组应()。
A、收集有关资料,了解国内外物业管理的立法情况B、开展立法调研,掌握第一手材料C、进行专家论证,研讨立法中的难点问题D、广泛征求意见,以求彰显民意E、接受法律、法规指导65、物业管理服务的特点有()。
A、物业管理服务无偿性B、物业管理服务的公共性和综合性C物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D、物业管理服务的即时性和无形性E物业管理服务的持续性和长期性66、物业服务收费原则有()。
A、最大利润原则B、利润为主,服务为辅原则C、合理原则D、公开原则E、收费与服务水平相适应原则67、物业服务合同应包括()等内容。
A、物业服务质量B、物业服务费用C、双方的权利和义务D、合同期限E、赔偿范围68、《物业管理条例》关于利用物业共用部位、共用设备进行经营,主要采取的措施是()。