08-人力资源笔试试题
2008年11月人力资源管理师考试真题及答案--三级
2008年11月人力资源管理师考试真题及答案第一部分职业道德(1～25 题，共25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题)(一)单项选择题(第1～8 题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。
(A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要(B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有( )。
(A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性3、企业文化具有( )。
(A)娱乐功能 (B)调教功能(C)异化功能 (D)导向功能4，对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。
(A)着装简单、朴素 (B)饰品较少，未充分突出个性(C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲 (D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。
(A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚(B)对上司有意见，背后找上司交流看法(C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作(O)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员 ( )的认识是合适的。
(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝(B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法(C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦(D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。
(A)同仁堂 (B)九芝堂(C)达仁堂 (D)三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是( )。
(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理。
职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑(二)多项选择题(第9～16 题)9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是( )。
全国2008年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题及答案
全国2008年10月自考人力资源管理（一）试题及答案课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人力资源管理是指（D）A．对人的管理B．对事的管理C．对人事关系的管理D．对人与人、事与事、人与事三者关系的管理2．以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（B）A．初级阶段B．人事管理阶段C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段3．信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（D）A．多元文化的融合与冲突B．人才的激烈争夺C．经济的全球化D．远程职工和虚拟组织的出现4．组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（B）A．职业B．职务C．职级D．职等5．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B）A．职位分类B．工作规范C．职位说明D．工作说明6．在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（B）A．观察法B．访谈法C．问卷法D．参与法7．20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C）A．员工个人发展计划B．员工生产率提高计划C．接班人计划和人员精简计划 D．人才供求平衡计划8．采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A）A．德尔菲法B．经验判断法C．马尔科夫法 D．散点分析法9．弹性人力资源规划的重点是（B）A．对组织现有人力资源进行整体性评估B．明确界定组织的核心竞争优势C．制定预备性的支援人员规划 D．建立临时人力资源库10．根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（A）A．人员招募B．人员甄选C．人员录用D．人员配置11．招募团队成员应具备的最重要的能力是（B）A．专业技术能力B．表达能力和观察能力C．对自己的了解能力D．对组织文化的理解能力12．在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（D）A．能力测试B．个性测试C．兴趣测试D．成就测试13．作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（A）A．情景模拟B．标准化测试C．费用低廉D．设计容易14．适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（B）A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演D．管理者游戏15．有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法是（C）A．360度反馈评价 B．评价中心法C．平衡记分卡 D．组织行为修正法16．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（B）A．确定绩效标准B．绩效辅导C．考核实施D．绩效反馈17．企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是（A）A．任务分析B．绩效分析C．前瞻性培训需求分析D．问卷调查18．认为行为是其结果的函数的学习理论是（B）A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．观察学习理论D．个体学习理论19．对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在（C）A．决策、分权技能B．管理技能C．专业技能、大局观念D．操作技能20．根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于（C）A．探索阶段B．下降阶段C．维持阶段D．确立阶段21．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为（C）A．研究型B．艺术型C．企业型D．传统型22．国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有（C）A．财产保险和企业年金保险B．教育保险和人寿保险C．社会保险和休假制度D．失业保险和教育资助保险23．弹性福利计划起源于（A）A．20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”B．20世纪70年代德国企业的“套餐计划”C．20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D．20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”24．弹性福利计划又称为自助食堂计划，它是（B）A．一项福利内容B．一种福利方案C．一些福利费用D．一种福利保障25．企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是（A）A．企业价值观 B．企业形象C．企业核心产品D．企业制度26．根据企业文化的“三层次说”，员工的价值观属于企业文化的（D）A．外层物质文化B．中层制度文化C．素质行为文化D．内层精神文化27．在知识经济时代，与物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是（B）A．低于物质资本投资收益率B．高于物质资本投资收益率C．等于物质资本投资收益率D．与物质资本投资收益率没关系28．按发生的时间特性，人力资源成本分为（C）A．实支成本和机会成本B．直接成本和间接成本C．原始成本和重置成本D．可控成本和不可控成本29．企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为（A）A．选拔成本B．招聘成本C．录用成本D．安置成本30．最适合于科层制组织采用的薪酬体系是（D）A．计件工资制 B．技能工资制C．绩效工资制 D．职位工资制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源岗位笔试题目
人力资源岗位笔试题目一、选择题1. 下面哪一项属于人力资源管理的核心职责？a) 完善员工薪酬福利制度b) 优化组织架构c) 开展员工培训和发展d) 监督员工绩效评估2. 以下哪一项不属于人力资源规划的内容？a) 岗位分析b) 绩效评估c) 人才需求预测d) 编制用人计划3. 下面哪一项是招聘流程中的第一步？a) 岗位需求分析b) 简历筛选c) 面试人员d) 发放录用通知书4. 员工离职时，人力资源部门应该进行的工作不包括：a) 交接工作b) 离职面谈c) 出具离职证明d) 取消福利待遇5. 下面哪一项不属于员工培训的分类？a) 新员工培训b) 技能培训c) 职业发展培训d) 竞争对手培训二、填空题1. 薪酬福利制度应该根据企业的______和______来设计。
2. 绩效考核的目的是评估员工的______和______。
3. 招聘流程中的笔试环节可以帮助筛选出具备相关技能和知识的______。
4. 岗位需求分析主要包括对______和______的分析。
5. 员工奖励制度应该根据员工的______和______来设置。
三、综合题某公司计划招聘一名新的人力资源专员，请你根据以下情景回答问题。
情景描述：该公司业务规模不断扩大，需要加强对员工的管理和发展，因此决定新增一名人力资源专员，负责招聘、培训和绩效管理等工作。
要求该岗位的候选人具备较强的沟通协调能力和人际关系处理能力，熟悉劳动法律法规和人力资源管理相关知识。
1. 招聘时，你会采取哪些方法来吸引人才？2. 请说明你会如何进行员工培训？3. 如果你接到员工投诉时，你将如何处理？四、问答题1. 请简要描述薪酬福利制度的意义及其设计原则。
2. 解释什么是绩效考核，列举几种常用的绩效考核方法。
3. 请说明人力资源管理的重要性以及其在企业中的作用。
以上为人力资源岗位笔试题目，请根据实际情况回答。
人力资源笔试题及答案
人力资源笔试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要目标是（）A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 实现组织战略目标D. 提升员工技能2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬福利D. 组织结构设计3. 绩效管理的核心目的是（）A. 评估员工表现B. 提高员工工资C. 提升组织绩效D. 惩罚表现不佳的员工4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）A. 在职培训B. 学徒制培训C. 自我学习D. 脱产培训5. 劳动合同中，不属于必备条款的是（）A. 工作内容B. 工作地点C. 劳动报酬D. 试用期限二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些属于员工关系管理的范畴？（）A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升机制D. 劳动合同管理7. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能包括（）A. 数据存储B. 报告生成C. 自动化决策D. 信息安全8. 在制定薪酬政策时，需要考虑的因素包括（）A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 竞争对手的薪酬政策9. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？（）A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人兴趣10. 人力资源部门在招聘过程中的角色包括（）A. 职位分析B. 简历筛选C. 面试安排D. 背景调查三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述人力资源部门在组织中的作用。
12. 描述绩效评估的一般流程。
四、案例分析题（25分）13. 假设你是一家大型制造企业的人力资源经理，公司计划在海外设立一个新的生产基地。
请分析在人力资源管理方面，你可能会遇到哪些挑战，并提出相应的解决策略。
五、论述题（30分）14. 论述现代人力资源管理与传统人事管理的区别，并说明现代人力资源管理对组织的重要性。
答案：一、单项选择题1. C2. D3. C4. C5. D二、多项选择题6. A, B, D7. A, B, D8. A, C, D9. A, B, C10. A, B, C, D三、简答题11. 人力资源部门在组织中的作用包括招聘、选拔合适的人才；制定和实施培训与发展计划；管理员工绩效；设计和实施薪酬福利政策；处理员工关系和劳动争议；确保组织遵守劳动法规；以及支持组织战略目标的实现。
人力资源笔试题及答案
人力资源笔试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 人力资源管理的主要目标是（）。
A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容？（）A. 人员招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利答案：A3. 以下哪种面试方式不是结构化面试？（）A. 行为面试B. 情景面试C. 非结构化面试D. 压力面试答案：C4. 人力资源部门在组织中扮演的角色是（）。
A. 战略伙伴B. 行政支持C. 政策制定者D. 以上都是答案：D5. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）A. 劳动合同管理B. 员工满意度调查C. 员工绩效评估D. 劳动争议处理答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系D. 财务管理答案：ABC2. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）A. 薪酬福利B. 工作环境C. 企业文化D. 个人兴趣答案：ABC3. 绩效管理的步骤包括（）。
A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案：ABCD4. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能包括（）。
A. 数据收集B. 数据分析C. 报告生成D. 决策支持答案：ABCD5. 以下哪些属于员工培训与发展的内容？（）A. 新员工入职培训B. 技能提升培训C. 职业规划D. 员工激励答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述人力资源管理的重要性。
答案：人力资源管理对组织的成功至关重要，因为它涉及到吸引、选拔、发展、激励和保留人才。
良好的人力资源管理可以提高员工的工作效率和满意度，促进组织文化的形成，增强组织的竞争力。
2. 描述一下员工绩效评估的目的。
答案：员工绩效评估的目的是确定员工的工作表现是否达到预期目标，识别员工的强项和弱点，为员工提供反馈和改进的机会，以及为员工的晋升、培训和发展提供依据。
人力资源笔试题及答案
人力资源笔试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心是：A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系答案：C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 招聘策略制定答案：C3. 人力资源部门在组织中的作用不包括：A. 战略规划B. 员工招聘C. 财务管理D. 员工培训与发展答案：C4. 以下哪个选项是员工绩效评估的常用方法？A. 360度反馈B. 员工满意度调查C. 工作满意度问卷D. 员工离职面谈答案：A5. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括：A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 市场调研分析D. 招聘流程管理答案：C6. 以下哪个理论是关于员工激励的？A. 双因素理论B. 马斯洛需求层次理论C. 泰勒的科学管理理论D. 霍桑效应答案：B7. 以下哪个不是员工培训的类型？A. 在职培训B. 离岗培训C. 网络培训D. 客户服务培训答案：D8. 劳动合同的解除可以分为：A. 法定解除和约定解除B. 单方解除和双方解除C. 立即解除和预告解除D. 以上都是答案：D9. 以下哪个不是员工福利的类型？A. 健康保险B. 退休金计划C. 股票期权D. 工作场所安全答案：D10. 组织文化对员工的影响不包括：A. 价值观B. 行为规范C. 工作满意度D. 产品定价策略答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 人力资源规划的步骤包括：A. 确定人力资源需求B. 确定人力资源供给C. 制定招聘计划D. 实施和评估人力资源计划答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作性质B. 薪酬水平C. 工作环境D. 组织文化答案：ABCD13. 员工绩效评估的目的包括：A. 提供晋升依据B. 确定培训需求C. 调整薪酬D. 改善员工关系答案：ABC14. 以下哪些是人力资源管理的职能？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理答案：ABCD15. 劳动合同的解除方式包括：A. 协商解除B. 法定解除C. 违约解除D. 单方解除答案：ABC三、判断题（每题1分，共5分）16. 人力资源管理是组织中所有管理者的责任。
08年5月人力资源管理师试题(全)含答案
年月人力资源管理师试题(全)含答案第一部分、职业道德(第～题，共道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题。
每题均有四十鲁选项.其中单项选择题只有一个选项是正确的，多顶选择置有两个或两个以上选项是正确的.◆请根据题意的内容和要求答置.并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.◆错选、少选、多选.则该题均不得分.(一)单项选择题(第～题)、关于道德的说法中。
正确的是( ).()道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范()道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范()道德是一种人人能够认同.但人人又不藤意身体力行的行为规范()道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范、社会主义荣辱观的主要内容是( ).()谦虚谨慎.戒骄戒躁，脱离低级趣味()树立正确的权力观、地位观、利益观()牢记“两务务必” ()。
八荣八耻。
、建设节约型社会.很重要的一十方面是要求从业人员树立强烈的( ).()改革创新观念()节能减捧意识()团结协作意识()求真务实精神、古人所谓“慎独”的意思是( ).()人是合群的社会性动物，要加强合作和谐.不能搞单打一()人的心灵需要慰籍.要防止出现曲高和寡的状况()人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为()要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象、我国社会主义道德建设的基本原则是( ).()集体主义()合理利己主义()社会主义()温和功利主义、企业文化的自律功能是指( ).()不断强化从业人员追求利益最大化的动机()严格按照法律矫正员工的动机和行为()加强制度建设.通过制度建设推动企业行为规范化()开展职业纪律教育，增强从业人员豹纪律意识、某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( ).()要不计成本地满足顾客的要求()无条件地满足顾客提出的任何要求()一切都是顾客说了算()顾客的满意程度决定企业的命运、关于打造品牌.正确的说法是( ).()只要掌握了高新技术.就能打遗品牌()打造品牌.棱心任务是加强广告等嶷体宣传工作的力度()员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量。
人力资源笔试题库及答案
人力资源笔试题库及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 促进组织发展D. 降低人力资源成本答案：C2. 人力资源规划的主要内容包括哪些？A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效管理计划D. 所有选项答案：D3. 以下哪项不是人力资源部门的职责？A. 员工招聘B. 薪资福利管理C. 产品开发D. 员工关系管理答案：C二、多选题1. 人力资源管理的六大模块包括以下哪些？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理F. 劳动关系管理答案：ABCDEF2. 以下哪些属于员工培训的目的？A. 提升员工技能B. 增强团队凝聚力C. 降低员工流失率D. 提高员工满意度答案：ABCD三、判断题1. 人力资源管理是企业战略的重要组成部分。
（对）2. 人力资源部门只需要负责招聘和解雇员工。
（错）3. 人力资源规划是人力资源管理的起点。
（对）四、简答题1. 请简述人力资源管理在企业中的作用。
答案：人力资源管理在企业中的作用包括：帮助企业制定和实施人力资源战略，以支持企业的总体战略目标；通过招聘、选拔、培训和发展员工，提高员工的工作绩效和职业满意度；管理员工关系，确保劳动法的遵守，减少劳动纠纷；以及设计和实施薪酬福利计划，吸引和保留人才。
2. 请说明人力资源部门在员工绩效管理中扮演的角色。
答案：人力资源部门在员工绩效管理中的角色包括：制定和维护绩效管理政策和程序；提供绩效评估工具和培训；协助各部门设定绩效目标；监督和指导绩效评估过程；处理绩效管理中的争议和问题；以及分析绩效数据，为组织提供改进建议。
五、案例分析题某公司员工离职率较高，人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。
请根据以下信息，分析可能的原因并给出建议。
信息：1. 员工普遍反映工作压力大，工作时间长。
2. 员工对薪酬福利不满意。
3. 员工晋升机会有限。
答案：可能的原因：1. 工作压力大和工作时间长可能是由于工作量分配不合理或工作效率不高。
人力资源专员笔试试题及其解答
人力资源专员笔试试题及其解答一、选择题（每题5分，共计25分）1. 下列哪个不是人力资源管理的五大基本职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设{content: B}2. 下列哪个不是绩效考核的维度？A. 工作业绩B. 工作能力C. 工作态度D. 企业利润{content: D}3. 在员工关系管理中，下列哪个不是调解员工矛盾的方法？A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼{content: D}4. 下列哪个不是劳动法调整的对象？A. 劳动条件B. 劳动报酬C. 劳动保护D. 企业经营{content: D}5. 下列哪个不是员工培训的目的？A. 提升技能B. 提高效率C. 增进员工满意度D. 增加员工离职率{content: D}二、简答题（每题10分，共计30分）1. 请简述人力资源管理的五大基本职能。
{content: 人力资源管理的五大基本职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。
}2. 请简述绩效考核的目的和意义。
{content: 绩效考核的目的是对员工的工作表现进行评估和反馈，以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。
其意义在于激发员工的潜能，提升工作质量，促进个人与组织的共同发展。
}3. 请简述劳动法的基本原则。
{content: 劳动法的基本原则包括劳动者的合法权益保护原则、平等自愿原则、协商一致原则、公平公正原则以及社会共济原则。
}三、案例分析题（共计45分）某公司拟对员工进行培训，提高员工的工作技能和效率。
请根据以下信息，回答相关问题。
1. 请列出该公司进行员工培训的主要目的。
{content: 该公司进行员工培训的主要目的包括提升员工的工作技能，提高工作效率，促进员工个人发展，增强企业的核心竞争力。
}2. 请简述在进行员工培训前，人力资源部门应进行的工作。
{content: 在进行员工培训前，人力资源部门应进行的工作包括培训需求分析，确定培训目标、内容、方式和预算，选择合适的培训机构和讲师，制定培训计划并通知相关人员。
08年人力资源师三级考试真题(附答案)
2008年5月企业人力资源管理师三级一：职业道德理论知识一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)(一)单项选择题(第l～8题)1、关于职业良心的说法中，正确的是( )。
(A)如果公司老板对员工好，那么员工干好本职工作就是有职业良心(B)公司安排做什么。
自己就做什么是职业良心的本质(C)职业良心是从业人员按照科业道德要求尽职尽责地做工作(D)一辈子不‘跳槽”是职业良心的根车娶录2、我国公民道德建设的基本原则是（）。
(A)集体主义 (B)爱国主义 (C)个人主义 (D)利己主义3、关于职业技能，正确的说法是( )。
(A)职业技能决定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高，受职业道德素质的影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手能力(D)职业技能的形成与先天素质无关4、一个人在无人监督的情况下。
能够自觉按道德要求行事的修养境界是( )。
(A)诚信 (B)仁义 (C)反思 (D)慎独5、对待工作岗位。
正确的观点是( )。
(A)虽然自己并不喜爱目前的岗位。
但不能不专心努力(B)敬业就是不能得陇望蜀，不能选择其他岗位(C)树挪死。
人挪活，要通过岗位变化把本职工作做好D)企业遇到困难或降低薪水时。
没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信。
正确的说法是( )。
(A)忠诚单位领导 (B)任何时候都不说假话(C)真实无欺。
遵守约定或践行承诺 (D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道，正确的说法是( )。
(A)坚持办事公道。
耍求当事人不讲人情(B)人们得到了他应该得到的东西。
是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变。
其标准历来是统一的8、关于节约，正确的说法是( )。
(A)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的情况下。
无须崇尚节约(C)今天所倡导的节约主要指物质生产领域。
而非个人生活领域(D)不管职位高低。
人人都历行节约(二)多项选择题(第9～16题)9.职业道德的特征包括（）。
2008年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解
2008年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解一、单项选择题1. D【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。
自我实现的需要属于高级需要，所以选项D错误。
2. B【解析】本题考查三重需要理论。
麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望，以希望获得更高的职位；在成就需要动机方面，杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩，就会降低自己的成就需要；在亲和需要动机方面，杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降，会自觉降低自己的亲和需要。
因此选B。
3. C【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。
弗罗姆认为：效价×期望×工具＝动机。
其中①效价：指个体对所获报酬的偏好程度，用数量表示。
②期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。
③工具：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
因此选C。
4. C【解析】本题考查质量监督小组的内容。
质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。
因此选C。
5. B【解析】本题考查目标—路径理论。
如果下属的工作是结构化的，支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。
因此选B。
6. C【解析】本题考查魅力型领导理论。
当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果将会得到进一步强化，特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。
因此选C。
7. C【解析】本题考查领导者的活动。
领导者的行为活动有四种：日常沟通、传统的管理（指计划、决策和监控）、人力资源管理、社交活动。
对于成功的管理者（晋升速度快）而言，社交活动非常重要，相对来说，人力资源活动起到的作用最小。
但对于组织来说，更需要的是有效的管理者，其主要参加的活动是日常交流和人力资源管理，相对来说，传统管理活动比例较小，而社交活动是最少的。
因此选C。
8. B【解析】本题考查组织结构的要素特性。
组织结构主要包含三个要素：复杂性、规范性、集权度。
其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。
2008年11月 人力资源考试试题
2008年11月人力资源考试试题(一)单项选择题(第1～8 题)1、以下关于道德的说法中，你认为正确的是( )。
(A)就业成功取决于知识和技术，道德不十分重要(B)道德是做人的根本，对才能起到统领作用(C)强调道德会束缚人们的创新精神(D)道德主要是说教，不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看，职业道德具有( )。
(A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性(C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性3、企业文化具有( )。
(A)娱乐功能 (B)调教功能(C)异化功能 (D)导向功能4，对于饮食行业的从业人员来说，不符合仪表端庄具体要求的做法是( )。
(A)着装简单、朴素 (B)饰品较少，未充分突出个性(C)男性不蓄胡须，女性不涂指甲 (D)浓妆5、从业人员的下列几种做法中，不适当的是( )。
(A)对于不能干的工作，向上司如实讲清楚(B)对上司有意见，背后找上司交流看法(C)维护上司的威信，一般不越级汇报工作(D)对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作，你认为下列员 ( )的认识是合适的。
(A)小张：上司的工作安排不合理，可拒绝(B)小王：工作安#得不合理也要干，员工不能有自己的不同想法(C)小李：员工应该服从企业上司的工作安排，不能挑肥拣瘦(D)小赵：在法制社会，工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，这句话是制药企业( )的价值观。
(A)同仁堂 (B)九芝堂 (C)达仁堂 (D)三奇堂8、关于职业纪律，正确的认识是( )。
(A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框(B)是否遵守职业纪律，关系到职上的利益(C)只要认为职业纪律规定的不合理。
职工可以不遵守(D)职业纪律由企业制定，员工无权质疑(二)多项选择题(第9～16 题)9、从业人员之间做到和谐相处，具体要求是( )。
(A)努力完成分配给自己的任务，他人的事情不多过问(B)对感情不融洽的同事，在工作上要积极配合(C)不在大庭广众之下，对同事评头论足(D)对同事故意的诽谤或伤害，要以眼还眼10、关于职业道德的作用，?下列说法中正确的是职业道德能够( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人力资源笔试试题（80分钟）
姓名分数
一、填空（25分）
1．企业人力资源供求关系有三种：；；。
2．降低员工流失率的方法: ；。
3．现行劳动合同法中规定劳动合同项目有：
；；
；；
；；
；；
；；
；。
4．360度考评分为：；；；。
5．用人单位单方解除劳动合同，解除不承担经济补偿的条件：
；；
；。
二、实操题：（35分）
1.请列举人力资源部的工作包括哪些模块？你最擅长哪个模块？请举例说出它的操作流程。
（15分）
2. 请您起草一份人事专员的岗位职责。
（15分）
3. 起草培训制度的内容主要包括那几方面？（15分）
三、应用分析（30分）
1.师傅把弟子们带到一片灿黄的麦地边，告诉他们，他将在麦地的彼端等待，希望每个弟子带一棵最大的麦穗来见他。
穿越麦地的机会只有一次，并且不可走回头路；麦穗也只能选择一棵，不允许舍弃再选。
如果你是他的弟子你将怎样选择出最大的麦穗？根据你的选择方式、方法谈一下此题给你的启示（15分）
2.你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？ 15分。