2012年秘书资格考试(四级)模拟题6
秘书国家职业资格考试四级试题
1.“心体光明,暗室中有青天;念头暗昧,白日下有厉鬼”。
表明道德的功能在于()。
(A)鼓励人们自由选择职业(B)遏制牟利最大化(C)促进人们的行为规范化(D)最大限度地克服人们受利益驱动2.在市场经济条件下,职业道德社会功能的重要表现是()。
(A)克服利益导向(B)遏制牟利最大化(C)增强决策科学化(D)促进员工行为的规范化3.为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的()。
(A)娱乐功能(B)主导功能(C)决策功能(D)自律功能4.下列关于职业道德的说法中,正确的是()。
(A)职业道德的形式因行业不同而有所不同(B)职业道德在内容上因行业不同具有差异性(C)职业道德在适用范围上具有普遍性(D)讲求职业道德会降低企业的竞争力5.《易经》中有句话,“二人同心,其力断金”。
反映的是()。
(A)爱国主义道德范畴(B)社会主义道德范畴(C)功利主义道德范畴(D)集体主义道德范畴6.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是()。
(A)有职业道德的人一定能够胜任工作(B)没有职业道德的人干不好任何工作(C)职业道德有时起作用,有时不起作用(D)职业道德无关紧要,可有可无7.关于职业选择的意义,你赞同的看法是()。
(A)职业选择意味着可以不断变换工作岗位(B)提倡自由选择职业会导致无政府主义(C)职业选择有利于个人自由的无限扩展(D)职业选择有利于促进人的全面发展8.以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是()。
(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题9.“心如明镜台,时时勤拂拭”,提醒我们在日常工作中要做到()。
(A)坚持真理(B)公私分明(C)公平公正(D)光明磊落10.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。
(A)按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事(B)公正处理部门之间、部门内部各种关系(C)处理问题合情合理,不徇私情(D)发扬团队精神,增强内部凝聚力11.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须()。
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷9(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)模拟试卷9(题后含答案及解析)题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1.关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。
A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D.“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干正确答案:B2.下列说法中,包含着创新思想的是( )。
A.与时俱进B.患难与共C.民以食为天D.见利思义正确答案:A3.俗话说,“一双筷子容易折,十双筷子断就难”,你认为这说明了( )。
A.“梅花香自苦寒来,宝剑锋自磨砺出”B.“小胜靠智,大胜靠德”C.“天时不如地利,地利不如人和”D.“成由勤俭败由奢”正确答案:C4.道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是( )等。
A.善与恶、正义与非正义B.公正和偏私、诚实和虚伪C.经济基础和上层建筑D.个人利益和整体利益正确答案:A5.“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种( )。
A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.自强不息、勇于革新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神正确答案:B6.从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( )。
A.只选择自己喜欢的岗位B.只要干一种工作,就埋头苦干一辈子C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去D.干一行,爱一行,专一行正确答案:D7.下列没有违反诚实守信要求的一项是( )。
A.保守企业秘密B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为都可以做正确答案:A8.“天时不如地利,地利不如人和”反映的是( )道德规范的具体要求。
A.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信正确答案:A多项选择题9.社会主义职业道德的特征是( )。
A.继承性与创造性相统一B.阶级性和人民性相统一C.先进性和广泛性相统一D.国际性和广泛性相统一正确答案:A,B,C10.“文明礼貌”是( )。
2012年秘书国家职业资格参考答案
2012年秘书国家职业资格(四级)模拟试卷标准答案与评分标准标准答案与评分标准一、(15分)参考答案:1.意向书的结构是:标题+正文+尾部2.标题:有两种写法:(1)项目名称+文种,如《关于兴建×××意向书》;(2)文种,即《意向书》。
3.正文:正文的构成包括导语+主体+结尾三个部分:(1)导语:写明合作各方当事人的全称,双方接触的简要情况,磋商后达成的意向性意见。
然后用“本着×××原则,兴建×××项目”作为导语。
(2)主体:分条款写明达成的意向性意见。
可以参照合同或协议的条款排列。
(3)结尾:写明“未尽事宜,在签订正式合同或协议时再予以补充”一语,以便留有余地。
4.尾部:意向书签订各方单位的名称、代表人姓名并加盖公章、私章及日期。
评分标准:1.本题满分为15分。
2.第1点“意向书的结构”为1分。
3.第2点“标题”为4分,其中“两种写法”各2分。
4.第3点“正文”为9分,三个部分各3分。
5.第4点“尾部”为1分。
6.若考生答案与参考答案有距离,只要阐述符合情理,可酌情给1—2分。
二、(15分)参考答案:1. 文件上有属于不同年度的几种日期,以最能说明该文件特点的日期作为分类根据。
2. 法规性文件以批准日期为根据。
3. 领导性文件以签署日期为根据。
4. 会议记录以开会日期为根据。
5. 计划、总结以内容针对时间为根据。
6. 文件上没有注明日期,判定和考证文件的准确日期或接近日期;7. 通过分析文件内容来判定日期。
评分标准:1. 本题满分为15分。
2. 第1、6点每点3分,第7点1分,其它各点每点2分。
3. 在叙述中出现错字、别字,每字可扣除1分,但最多扣除3分。
4. 若阐述符合情理,可酌情给分,但总分不能超过15分。
三、(20分)参考答案:1.收集信息的主要渠道有:(1)通过报纸、杂志和广播电视等相关资料的收集,了解传媒对此次会议的评价和反馈。
秘书资格四级(实操考试)模拟试卷2(题后含答案及解析)
秘书资格四级(实操考试)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
人物:秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)物品:印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话场景:秘书办公室情景一秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前整理文件。
镜头扫过办公室,环境整洁,但地面有裸露的电源线。
门口有灭火器。
电话铃响了两下,钟苗及时拿起电话:“你好!伟南公司。
”听筒中传来同事周伟的声音:“钟苗,我一会儿要去天地公司联系业务,你给我开张介绍信。
”“好的。
”钟苗答道,“别忘了填张用印申请单。
”周伟:“好的。
”电话铃又响了,钟苗及时拿起电话:“你好!伟南公司。
”听筒中传来张总的声音:“钟苗,今天下午我临时有个会议,原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧,时间地点不变,你安排一下。
”钟苗:“好的,我马上安排。
”放下电话,钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”,在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。
钟苗拿起电话,拨号。
钟苗:“后勤吗?我是钟苗,今天下午的会取消了,就不用会议室了。
会议改在明天下午举行,我预订一下会议室。
时间还是下午两点钟。
”“好的,谢谢啊!”钟苗放下电话。
“得赶紧通知各位经理。
”钟苗自语道。
她继续拨电话:“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理,我是钟苗,今天下午的会议取消了,改在明天下午进行……”(画面淡出)情景二钟苗继续整理文件。
周伟推门进来,把用印申请单递给钟苗。
周伟:“这是用印申请单。
”(特写)钟苗接过来看了看,说:“哟,你们部李经理没有签字,我不能给你盖章。
”周伟有些着急,“我已经跟李经理说过了,他同意了。
”“别急,我问一下。
”钟苗说着拨通了李经理的电话。
钟苗:“李经理,周伟去天地公司联系业务需要开介绍信,您没有在用印申请单上签字,您看怎么办?”李经理:“噢,这事我知道。
四级秘书试题及相关答案共12页word资料
第二部分理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择(第26题~第85题,每题1分,共60分。
)26. 企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的( )。
A、精神层B、制度层C、物质层D、行为层27. 为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意( )。
A、建议的表达方式B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威D、预先形成支持群体28. 下列不属于著作权客体的是( )。
A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》29. 年度分类法是按照( )的年度,将档案分成若干类别。
A、文件起草B、文件形成C、文件签收D、文件审核30. 会议信息从内容方面划分可分为( )。
A、保密性信息B、公开性信息C、指导性、宣传性信息D、内部性信息31. 驾驶者是专职司机,双排五座轿车最上座应该是( )。
A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座32. 只看校样不看原稿的校对方法为( )。
A、原校B、看校C、一校D、单校33. 对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该( )。
A、严加约束B、适度放宽安排C、不予理睬D、任其自行活动34. 秘书必须能根据( )确定接待规格。
A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业35. 会议决定事项的传达要求是()。
A、建立催办制度B、及时、准确、到位C、利己主义D、实用主义36. 下列内容不属于版记部分的是( )。
A、印制份数B、抄送机关C、主题词D、附注37. 小型会场内座位的安排,常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座,而会议的主持人或会议主席的座位置应在( )的位置。
A、接近入口处、正对门B、远离入口处、正对门C、接近入口处、背对门D、远离入口处、背对门38. 布置办公室的三大原则是( )。
A、有利于沟通,便于监督,协调、舒适B、有利于保密,便于监督,协调、舒适C、有利于沟通,便于监督,严肃、紧凑D、有利于沟通,便于活动,开放、舒适39. 办公室中的计算机的屏幕被强光照射,符合填写( )的要求。
秘书资格四级(实操考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)
秘书资格四级(实操考试)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1.请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
早上秘书卫红身着职业装走进公司办公大楼,发现楼道内光线昏暗,马上向值班人员了解情况,得知照明灯坏了。
卫红随即给后勤部拨打电话:“请你们尽快派维修人员检修办公大楼的照明灯,谢谢”。
并认真填写了《隐患记录及处理表》,表的格式正确,内容完整。
办公室工作人员小李进来:“卫秘书,研发部张主任请你把有关2号新产品的技术资料发到他的邮箱里。
另外我昨天去总公司开会的交通费要报销。
”卫红递给小李《零用现金凭单》让其填写,凭单格式正确,内容符合要求。
然后打开计算机迅速查到要找的资料,却不熟练发邮件的程序,只得让小李帮助发送。
卫红认真核对零用现金凭单和发票,并指导小李将发票贴在凭单后面。
小李:“今天主任不在,你先给报销了吧,明天再补签就是了。
”卫红不假思索地说:“也好”,拉开抽屉取出现金付给小李。
随手将凭单放在桌上的文件堆里。
电话铃响四声后卫红接起:“你好,金泰公司。
”王总经理的声音:“你把最近收集到的客户对我公司产品的反馈信息送过来。
”卫红手忙脚乱地抱着一堆资料来到王总经理办公室:“王总,资料都在这里。
”王总经理:“这么一大堆,你让我怎么看呀,你把它整理后再拿给我。
”卫红:“好吧.我这就去整理。
”卫红正在整理客户的有关资料,传来敲门声,“请进”,并立即起身迎接。
泰康公司秘书小李进来:“你好。
”卫红忙着为小李倒水招待,“对不起,你稍坐一会儿,我去技术部取一份资料,马上回来。
”小李看到桌上的资料,随手拿起一份翻看起来。
正确答案:(1)着装规范。
(正确) (2)发现问题能够及时了解情况。
(正确) (3)能够及时报告维修部门排除隐患。
(正确) (4)及时填写《隐患记录及处理表》。
(正确) (5)《隐患记录及处理表》格式正确,内容完整。
2012年5月秘书职业资格鉴定四级试卷
2012年5月秘书职业资格鉴定四级试卷答案与解析第一部分职业道德(一)单项选择1.D【解析】由题干的“豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双”,可知D项正确。
2.C【解析】科学发展观是坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会协调发展和人的全面发展。
3.D【解析】“狗猛酒酸”解释为:因狗凶猛致使酒酸无人买。
比喻环境恶劣,前进困难。
这从侧面说明了文明礼貌与经济效益的关系。
4.A【解析】相互交往不看出身和地位,是平等交往的表现。
5. A6.B【解析】敬事而信指要慎重地做事,且要讲信用,。
B项符合题意。
7.D【解析】我国有关法律规定:律师应当依法执业,不得利用各种关系,以不正当的方式干涉和影响法官的正常审判。
故选D项。
8.B【解析】社会主义法制的基本要求是“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”。
有法可依是前提,有法必依是核心,执法必严是关键,违法必究是保障。
(二)多项选择9.ABC【解析】D项会阻碍创新,应排除。
10.ABCD【解析】职业选择指人们从自己的职业期望、职业理想出发,依据自己的兴趣、能力、特点等自身素质,从社会现有的职业中选择一种适合自己的职业。
职业选择有以下几个方面的意义:有利于实现生产资料与劳动力的较好结合;有利于取得较大的经济效益;有利于优化社会风气;有利于促进人的全面发展。
11.ABCD【解析】企业形象主要包括:产品及服务的价格和质量;产品品牌信誉;职工风貌和服饰风格;企业内外的人际关系;企业的社会责任感;企业的建筑及物质文化环境。
四项均是企业形象的内容。
12.ABC【解析】社会主义职业道德的特征是:继承性与创造性相统一;阶级性和人民性相统一;先进性和广泛性相统一。
13.BCD【解析】A项明显错误,排除。
14.BCD【解析】中华民族传统美德的主要内容:父慈子孝,尊老爱幼:立志勤学,持之以恒;自强不息.勇于革新:仁以待人,以礼敬人;诚实守信,见利恩义;公忠为国,反抗外侵;修身为本.严于律己。
秘书四级考试真题_秘书证四级真题模拟考试试题
秘书四级考试真题_秘书证四级真题模拟考试试题秘书四级模拟试题模拟试题(一)1.一次重大会议将要召开,需要拟写一份文书请相关人员出席,可以使用()行文A.会议通知B.会议简报C.报告D.邀请信2.述职报告的主体部分的内容主要包括()。
A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向3.在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
A.具体目标B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人4.文书催办的范围包括()。
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D.会议记录5.对文书校对的要求描述正确的是()。
A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次6.办公室内人际关系的协调表现为()。
A.连续性B.协同性C.有序D.和谐7.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()。
A.主人B.秘书C.客人D.翻译8.以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()。
A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度9.公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门10.投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号参考答案:1.AD简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书。
报告是汇报工作,反映情况,答复上级机关询问的公文。
不能用于周知事项。
而会议通知、邀请信等都可以用于通知事项。
故答案为AD。
2.CD档案检索工具有:档案文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。
秘书国家职业资格四级考试题及答案
秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一:商务信函写作1. 请根据所给情境,完成一封感谢信。
假设你是某公司的秘书,你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题,请以公司的名义写一封感谢信。
参考答案:ABC公司日期:****收信人姓名收信人地址邮政编码:****尊敬的***先生/女士:您好!我是ABC公司的秘书小明,我代表公司向您表示衷心的感谢。
感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。
正是因为您的悉心指导和专业知识的支持,我才能很快地找到解决办法,使我们公司顺利应对了突发的问题。
您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识,也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。
再次感谢您给予我的帮助,我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。
我将倍加珍惜这次机会,为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务,并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
祝愿您在工作和生活中一切顺利,希望今后有更多的机会与您共事。
谢谢!此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二:会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。
参考答案:成功组织会议的步骤:1) 明确会议目的和议程:定义会议的目标和所需达到的结果,设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。
2) 确定参会人员和邀请:根据会议主题和目标确定邀请的参会人员,并发出正式的邀请函。
3) 准备会议材料和设备:根据会议议程准备和组织必要的会议材料,确保会议进行的顺利和高效。
4) 安排会议场地:根据参会人数和设备需求,选择合适的会议场地并提前预订。
5) 确定会议时间和地点:根据参会人员的日程安排,确定会议的时间和地点,在预定的场地上进行。
6) 发出会议通知:在会议开始前一定时间,向参会人员发出会议通知,包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。
7) 组织会议流程:会议开始前,对会场进行布置和检查,确保音响设备、投影仪等设备正常运作,保证会议进行的顺利和高效。
(行政文秘)四级秘书考试测试题
(行政文秘)四级秘书考试测试题2005 年 11 月秘书四级考试实操视频 A 未能提前到达岗位。
错桌面杂乱。
错桌面放置私人物品。
错背包放在门口。
错未着正装(裙装)。
错电话铃响第一声接听电话。
错电话用语准确礼貌。
对抱怨工作。
错接听李元电话时,缺乏礼貌用语。
错横向沟通能力差。
错未能提前预定会议室。
错再出现意外时,即使找到代替方法。
对能够主动寻求帮助,充分利用人力资源。
对记录领导讲话要点。
对即时向领导提出建议,完善能容。
对采用协商的方式。
对wf 冰冰发表于1 年前1、着装正确2、抹桌子粗心大意,弄湿笔记本3、接电话不合规范4、接听同事的电话用语语气不好5、对同事生病的事情不关心6、会抱怨,没耐心7、自己忙不过来,会叫同事帮忙,懂得利用人力资源8、开始工作前,先对办公室进行整理9、开会前才确认开会地点10、对领导交代的事务及时落实11、主动征求领导的意见并做好记录devilguy 发表于1 年前1、放假前,重要文件和笔记本没有妥善保管--错2、快到上班时间才到达办公室--错3、开始工作前,先对办公室进行整理--对4、接听电话及时--对5、接听用语不规范--错6、同事请病假时,未给他办理请假手续--错7、向同事抱怨工作多,办事急躁--错8、会议提前通知,并按领导要求进行再次提醒及通知--对9、自己忙不来时,请同事帮忙,注意充分利用人力资源--对10、在开会前才确定会议地点--错11、着装规范--对12、提出自己的成熟意见--对13、对同事关心不够--错14、对领导交代的事务及时落实--对15、通知会议时遇到占线没有采取其他措施--错最爱阿斯兰发表于1 年前6、放假期间,重要文件和笔记本没有妥善保管,笔记本被弄湿了。
错7、通知开会遇到电话占线,没有采取其他途径解决。
错。
8、对待同事不够关心。
错。
9、开会的地点(会议室)没有提前沟通和确定,临开会才确定。
错。
10、会议室没有得到有效确认。
错。
最爱阿斯兰发表于1 年前11、忙不过来请同事帮忙,注意充分利用人力资源。
2012年5月秘书职业资格鉴定四级试卷
2012年5月秘书职业资格鉴定四级试卷(注:缺少实际操作部分习题)第一部分职业道德(1-25题,共25道题。
)一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)答题指导:1该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
2请根据题目的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
3错选、少选、多选,则该题均不得分(一)单项选择(第1题-第8题,每题1分,共8分。
)1、王安石在《金陵怀古》中写道:“霸主孤身取二江,子孙多以百城降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”你认为其中说明了()。
A、勤劳是丰收之母B、腐败是有历史原因的C、腐败是社会发展的必然现象D、勤俭与成功紧密相连2、中共中央提出的“科学发展观”,是指()。
A、以效益为本,效率第一、公平第二的发展B、以人为本,公平第一、效率第二的发展C、以人为本,全面、协调、可持续的发展D、以企业为本,全面、健康、科学的发展3、《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护家门,其后酒因卖不出去而变酸。
该故事给我们的启示是()。
A、做生意要养狗看家,保护自己B、经营环境与经济效益无关C、“酒好不怕巷子深”,只要产品质量好,其他问题可以忽略不计D、文明礼貌与经济效益相关4、在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。
这是人际交往中()。
A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5、我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点,体现了()。
A、节俭是修身、持家、治国的法宝B、节俭是持家之本C、节俭是安邦定国的法宝D、节俭是防止腐败办法6、孔子讲到的“敬事而信”,意思是说()。
A、克己奉公,努力奉献国家B、爱岗敬业,做好本职工作C、意志坚定,对事业成功充满信心D、诚实守信,做到表里如一7、岳律师代一起民事诉讼案件时,因与法院承办人是大学同学,遂多次约请该承办人到咖啡厅边喝咖啡边谈案情。
秘书四级模拟题及答案
秘书四级模拟试题一一、单项选择题。
每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
1、下列文书中,属于通用公文的是()。
(A)请柬(B)启事(C)决定(D)合同2、公文用纸采用国际标准()型纸。
(A)A4 (B)B4 (C)A5 (D)B53、下列标注的公文的秘密等级最低的是()。
(A)绝密(B)秘密(C)机密(D)隐秘4、应用文材料运用的四个环节依次是()。
(A)占有、鉴别、选择、使用(B)鉴别、占有、选择、使用(C)选择、占有、鉴别、使用(D)选择、鉴别、占有、使用5、下列方法属于计算机热启动的是()。
(A)按住“Shift + Ctrl”键(B)同时按住“Ctrl + Alt +Del”键(C)按住“Ctr”键(D)按住“Shift”键6、单元格C3中的公式被复制到单元格D3中,单元格D3中的格式将会变为()。
(A)=C1+C2+E6 (B)=B1+B2+D6 (C)=C2+C3+E7 (D)=C+C1+E57、目前全球性英特网所采用的主要协议是()。
(A)FTP/IP (B)PTT/IP (C)TCP/IP (D)CTP/IP8、输入“1234567689123”时,Excel会用()来显示该数字。
(A)“1.23E+11”(B)“1.23E+10”(C)“1.23E+12”(D)“1.23E+13”9、以下说法不正确的是()。
(A)幻灯片设计中,在“图案”选项卡中,可以为幻灯片添加背景图案(B)设计好幻灯片后,单击“确定”按钮返回“背景”对话框(C)双击“幻灯片窗格”中的表格占位符,即可出现“插入表格”对话框(D)幻灯片中不可以添加自定义的图片10、拆分单元格的第一步是()。
(A)选定要拆分的一个或多个单元格(B)单击“表格”中的“拆分单元格”命令(C)输入每个单元格要拆分的行数和列数(D)单击“确定”按钮11、()是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统。
(A)防火墙(B)超链接(C)安全设置(D)搜索引擎12、网络沟通的优势不包括()。
秘书职业资格四级考试题
秘书职业资格四级考试题秘书职业资格四级考试题一、单选题(40题,每题1分,共40分)1. 下列哪项不是秘书工作的基本职责?A. 协助组织会议和活动B. 维护办公室日常运营C. 撰写各种文件和报告D. 进行市场营销活动2. 秘书在处理来访者时应该注意的是:A. 立即安排会见B. 提供清晰的指引C. 导致会客人等待D. 不断中断对方3. 秘书在为领导编辑文件时,注意的原则是:A. 简洁明了B. 长篇大论C. 用词繁复D. 错别字不处理4. 在组织会议场地时,应该注意的是:A. 协调参会者的时间B. 随机选择场地C. 安排会议主题D. 不提供饮料和点心5. 秘书接听电话时,应该注意的是:A. 用模糊的语言回答问题B. 不用记录电话内容C. 记录电话内容D. 一直保持沉默不说话6. 秘书处理来信时,应该注意的是:A. 随意删除信件B. 整理并妥善保存信件C. 不回复信件D. 不做任何记录7. 秘书在协助领导制定计划时,应该注意的是:A. 尽量增加计划的复杂性B. 简化计划的内容C. 不提供建议和意见D. 忽略领导的要求8. 秘书在协助领导处理文件时,应该注意的是:A. 拒绝处理机密文件B. 处理机密文件时保持随意C. 妥善保管机密文件D. 错误存放机密文件9. 在制定会议议程时,秘书应该注意的是:A. 随意安排议程顺序B. 喜欢冗长的议程C. 确定议程的重要议题D. 不向参会者提供会议资料10. 秘书在写作邮件时,应该注意的是:A. 使用不恰当的称呼B. 没有明确的主题或目的C. 笼统回答提问D. 发送前仔细检查邮件内容11. 秘书在组织差旅时应该注意的是:A. 不需要提前安排B. 安排行程时不考虑出差人员的要求C. 查找合适的交通工具和住宿D. 不提供出差人员所需的资料12. 在制定日程安排时,秘书应该注意的是:A. 安排过于紧张的日程B. 让领导自行安排日程C. 给领导提供充足的休息时间D. 不做任何日程安排13. 秘书在接待来访者时,应该注意的是:A. 让来访者自行找座位B. 提供热水壶和杯子C. 不给予热情的招待D. 不向来访者提供任何帮助14. 秘书在会议中记录会议纪要时,应该注意的是:A. 遗漏重要的讨论内容B. 记录较长的会议纪要C. 记录参会人员的发言D. 不提供会议纪要15. 秘书在处理文件时,应该注意的是:A. 任意更改文件内容B. 仔细检查文件的格式和内容C. 直接删除文件D. 没有备份重要文件的习惯16. 秘书在督促他人工作时,应该注意的是:A. 无需跟进工作进展B. 不提供反馈和建议C. 及时提醒并催促D. 不重视工作进度17. 在处理文件时,秘书应该注意的是:A. 使用不常用的缩写词B. 核对文件相关的信息C. 随意涂改文件内容D. 不作核对和核实18. 秘书在处理日程安排时,应该注意的是:A. 让领导自行安排日程B. 确保领导的日程安排过于紧张C. 给领导准备全天的活动D. 准备与领导相联系的文件和资料19. 秘书在接待领导时,应该注意的是:A. 不提供领导所需的资料B. 不清楚介绍彼此C. 提供必要的信息和资料D. 不向领导提供帮助20. 秘书在处理信函时,应该注意的是:A. 随便处理B. 无需复印备份C. 保密文件内容D. 没有文件分类的习惯21. 在起草文件时,应该注意的是:A. 表达不准确的意思B. 文章冗长无效C. 详细阐述各种细节D. 意义混乱22. 秘书在制定年度工作计划时,应该注意的是:A. 不提供明确的目标和指标B. 降低工作目标的难度C. 设定明确的业绩目标和考核指标D. 不需制定年度工作计划23. 秘书在制定会议警示牌时,应该注意的是:A. 不用刻意制作会议警示牌B. 使用模糊的语言C. 确保清晰可见的字体和格式D. 错误标注会议地点和时间24. 秘书在起草公告时,应该注意的是:A. 提供模糊的信息B. 局限在范围较窄的群体C. 提供清晰明确的信息D. 错误写入公告规定25. 秘书在编辑文件时,应该注意的是:A. 注重错误和拼写的检查B. 忽略文件的格式和排版C. 盲目删除文件内容D. 不提供反馈和建议26. 秘书在协助组织会议时,应该注意的是:A. 单方面确定会议主题B. 不提供会议资料C. 安排完善的会议议程和资料D. 不确认参会人员的到场情况27. 秘书在为领导安排行程时,应该注意的是:A. 安排过于紧张的行程B. 不提供出行资料C. 安排合理的行程安排D. 不与领导协商行程28. 秘书在接待来访者时,应该注意的是:A. 提供周到的接待B. 敷衍来访者C. 不提供温暖的接待D. 不问候和招呼29. 秘书在协助领导处理文件时,应该注意的是:A. 任意修改文件内容B. 不提供建议和意见C. 仔细审查并提供文件反馈D. 不记录文件处理的痕迹30. 秘书在撰写邮件时,应该注意的是:A. 提供错误的信息和资料B. 只发送邮件的标题C. 仔细选择邮件的联系人D. 随意写邮件,不关注格式31. 在接听电话时,秘书应该注意的是:A. 简短回答,并提供所需的信息B. 长时间保持沉默C. 不回答有关电话的问题D. 不记录电话内容32. 秘书在收发文件时,应该注意的是:A. 任意处理文件B. 仔细验证并记录文件的内容C. 不核对文件的重要信息D. 随意转交文件给他人33. 秘书在为领导接待客人时,应该注意的是:A. 不提供座位和饮料B. 提供专业的接待服务C. 让客人等待D. 不与客人交流34. 在编排会议资料时,秘书应该注意的是:A. 忽略会议参与人员的需求B. 提供不相关的资料C. 准备完备的会议资料D. 不准备会议资料备份35. 秘书在处理文件时,应该注意的是:A. 不对文件进行核对和审查B. 随意更改文件的顺序C. 及时核对和审查文件D. 不录入文件的备份36. 秘书在管理领导日程时,应该注意的是:A. 让领导自行管理日程B. 管理过于紧张的日程C. 提供休息和空闲时间D. 不关注领导的日程安排37. 在处理办公文档时,秘书应该注意的是:A. 不复制办公文档备份B. 随意处理办公文档C. 仔细处理办公文档并留存备份D. 不清楚分类办公文档38. 秘书在为领导制定计划时,应该注意的是:A. 尽量增加计划的复杂性B. 缩减计划的内容C. 提供领导建议和意见D. 不顾领导的要求39. 秘书在为领导安排行程时,应该注意的是:A. 安排紧张的行程B. 安排过于宽松的行程C. 综合考虑领导的行程安排D. 安排行程时不需考虑领导的意愿40. 秘书在编辑合同文件时,应该注意的是:A. 不核对文件的内容和格式B. 仔细核对合同文件并提供建议C. 随意修改文件内容D. 不向领导提交合同文件二、多选题(10题,每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本职责包括:A. 协助领导执行任务B. 协助组织会议和活动C. 维护办公室日常运营D. 撰写各种文件和报告2. 秘书在处理来访者时应该注意的是:A. 立即安排会见B. 提供清晰的指引C. 导致会客人等待D. 给予热情的招待3. 秘书在为领导编辑文件时,注意的原则是:A. 简洁明了B. 长篇大论C. 用词繁复D. 忽略错误拼写4. 在组织会议场地时,应该注意的是:A. 协调参会者的时间B. 随机选择场地C. 安排会议主题D. 提供饮料和点心5. 秘书接听电话时,应该注意的是:A. 用模糊的语言回答问题B. 不用记录电话内容C. 记录电话内容D. 长时间保持沉默6. 秘书处理来信时,应该注意的是:A. 随意删除信件B. 整理并妥善保存信件C. 不回复信件D. 做任何书面记录7. 秘书在协助领导制定计划时,应该注意的是:A. 尽量增加计划的复杂性B. 简化计划的内容C. 提供建议和意见D. 忽略领导的要求8. 秘书在协助领导处理文件时,应该注意的是:A. 拒绝处理机密文件B. 处理机密文件时保持随意C. 妥善保管机密文件D. 错误存放机密文件9. 在制定会议议程时,秘书应该注意的是:A. 随机安排议程顺序B. 写上尽量多的议程C. 确定议程的重要议题D. 不向参会者提供会议资料10. 秘书在写作邮件时,应该注意的是:A. 使用不恰当的称呼B. 没有明确的主题或目的C. 笼统回答提问D. 发送前仔细检查邮件内容三、问答题(5题,每题10分,共50分)1. 如何正确处理领导的文件?2. 秘书在组织会议时的具体工作有哪些?3. 请描述秘书在撰写文件时需要注意的要求?4. 秘书在接待来访者时需要做哪些准备?5. 当你无法及时回答一个问题时,你将如何处理?四、应用题(1题,共30分)请按照秘书职务的要求,编写一篇1500字的职业经验分享,重点包括你在秘书工作中所面临的挑战以及如何解决这些挑战的经验和方法。
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编6(题后含答案及解析)
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编6(题后含答案及解析) 题型有:1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1.办事公道的基本要求是( )。
A.忠于职守、认真负责B.追求创新、勇于创造C.守信用、重合同D.坚持原则、平等待人正确答案:D2.在企业的经营活动中,下列选项中不是职业道德功能的表现的是( )。
A.激励作用B.决策能力C.规范行为D.遵纪守法正确答案:B3.正确的义利观,在现实条件下的选择是( )。
A.见利思己B.见利思义C.嘴上讲义,行动上讲利D.行小义,得大利正确答案:B4.下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。
A.职业道德的形式因行业不同而有所不同B.职业道德在内容上因行业不同具有差异性C.职业道德在适用范围上具有普遍性D.讲求职业道德会降低企业的竞争力正确答案:C5.对“忠于企业”道德规范的理解,正确的是( )。
A.只在某个企业工作一辈子B.一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意C.完成本职工作、不给企业出难题D.全心全意为企业着想做事正确答案:D6.十四届六中全会《决议》提出社会主义职业道德规范不包括( )。
A.爱岗敬业,诚实守信B.办事公道,服务群众C.奉献社会D.遵纪守法,不违规章正确答案:D7.勤俭永不穷,坐食山也空。
关于勤劳节俭的现代意义正确的理解是( )。
A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.勤劳节俭有利于防止腐败D.艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬正确答案:C8.下列选项中,符合“仪表端庄”职业规范要求的是( )。
A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性正确答案:B多项选择题9.以下关于职业道德规范的表述中,正确的是( )。
A.职业道德规范是社会分工发展的结果B.职业道德规范仅适用从事一定工作的人C.职业道德规范与法律规范没有关系D.与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性正确答案:A,D10.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是( )。
2012年秘书四级资格考试模拟题(五)
2012年秘书四级资格考试模拟题(五)一、单项选择题26.为了提高会议信息利用的效率,便于信息的存放和查找,首先应对信息(B)。
A、合理摆放B、科学分类C、筛选加工D、全面搜集27.为会议记录进行准备工作时,以下做法不正确的是(C)。
A、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸B、要有一份议程表和其他相关资料C、在开会前准时到达会场D、提前参阅其他会议记录28.每支出一笔现金,秘书均应及时(C)。
A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金账簿上记录D、核对现金余额29.安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是(A)。
A、会议日程B、会议议程C、会议进程D、会议历程30.下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是(D)。
A、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横向沟通31.下列对请示这一文种表述正确的是(A)。
A、请批必须对应,有请示,也就有批复B、机构变化、人事任免属于求示性请示C、凡是需要批准才能进行的事情,都必须使用请示D、请示可以用文种作标题32.信宿是信息传递的(C)。
A、来源B、通道C、终点D、发出者33.记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为(A)。
A、会议纪要B、会议记录C、会议简报D、会议报告34.需要列入会议议程,进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于(A)。
A、议题性信息B、主题内容信息C、程序性信息D、交流性信息35.下列表述不正确的选项是(C)。
A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、要保持两本工作日志信息的一致C、工作日志只给上司查阅D、秘书是上司工作时间的“警察”36.为了使相关内容信息集中存放,便于检索,可采用(A)。
A、主题分类法B、数字分类法C、字顺分类法D、检索分类法37.主题是通过文章(A)所表达出来的基本观点或中心思想。
A、全部内容B、主要内容C、重点内容D、关键内容38.按沟通领域不同,可将沟通划分为(C)。
A、书面语言沟通、口头沟通、态势语言沟通B、人与人沟通、人与机械沟通、组织间沟通C、网络沟通、团队沟通、跨文化沟通D、平行沟通、横向沟通、纵向沟通39.关于介绍信的描述,以下不正确的选项是(D)。
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31.应用文书的开头用语是(A)。
A、兹有根据鉴于遵照 B、兹为此目前贯彻执行 C、兹派审定根据照办 D、兹介绍为此现将请审阅 32.档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是(D)。
A、档案集中 B、档案利用 C、档案鉴定 D、档案保管 33.能最快获取答案的提问形式是(A)。
A、封闭式提问 B、开放式提问 C、探索式提问 D、咨询式提问 34.现代企业制度的典型组织形式是(D)。
A、全民所有制企业 B、个人独资企业 C、合伙企业 D、公司 35.为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意(B)。
A、建议的表达方式 B、先期与相关人员沟通C、利用领导的权威 D、预先形成支持群体。